OA系統的脫穎而出不是沒有原因，移動辦公、異地同步辦公、提升工作效率、促進企業信息化建設都成爲了單位選擇OA軟件的原因。OA廠商與用戶之間的關係最終將落實成一場婚姻，而在選型期卻猶如戀愛，用戶可以同時瞭解多個廠商，可以從多個角度對其認識，雖然面臨選擇的難關，但相比聯姻後維持“婚姻”要簡單的多。
易用性無關智商，是對己的高要求
易用性是什麼?它是一種以使用者爲中心的設計概念，重點在於讓產品能夠符合使用者的習慣與需求，儘可能減少用戶在使用過程中產生壓力或感到挫折。因此易用性是對產品進步和完美的需求，與智商無關。
婚姻需要磨合，但不是勉強
主流OA廠商中，定位高端市場的九思、主攻低端市場通達等都在強調OA系統易用性的價值，並將之融入到自家產品之中，讓更多用戶想用OA、享受OA。然而，有人反對把用戶當“傻瓜”對待，彷彿強調OA系統的易用性就是貶低了OA用戶的智商，只有複雜變幻、難以掌控、需要長時間適應的系統纔是對用戶才智的尊重。個人認爲這是一種極不負責任的說法，是將自己無能帶來的.後果轉嫁到用戶身上。用戶使用OA系統不是爲了炫耀技術實力，也不是想要彰顯睿智情懷，反而是爲了聚集時間、解放大腦、提高效率。
不可否認，用戶和系統之間的磨合期是存在的，不能片面的追求易用性而忽視產品的功能性，但磨合絕非勉強。當一款以提高效率爲目標的系統反而成爲浪費時間的罪魁禍首的時候，我們想這套系統的價值還剩多少?
如今已是互聯網時代，互聯網時代的核心價值在於提高用戶體驗，OA軟件系統也必將化繁爲簡、去重布輕，接受用戶和市場的考驗，你準備好了嗎?
