Win10開機黑屏只有鼠標箭頭怎麼辦

360極速瀏覽器和Windows資源管理器進程會有衝突導致崩潰問題,開機黑屏只有鼠標箭頭怎麼辦?下面是Win10開機黑屏只有鼠標箭頭問題解決方法,爲大家提供參考。

Win10開機黑屏只有鼠標箭頭怎麼辦

經過定位發現此問題是由於在Windows系統登陸時,Windows資源管理器進程沒有正確加載。出現此問題之前,360極速瀏覽器和Windows資源管理器進程會有衝突導致崩潰問題,在Windows的系統日誌中可以查詢到崩潰記錄。

引起崩潰問題的文件爲,文件版本號爲,受影響的360極速瀏覽器版本爲以及,目前最新的'版本已經將文件版本更新到了,不會再出現此問題。

  對於存在此問題的用戶可以通過以下方式解決:

①更新360極速瀏覽器到最新版本(推薦)

②因爲文件已經不是第一次與Windows資源管理器出現衝突了,所以針對此問題寫了一個小程序,以後如果再出現此問題可以嘗試運行該文件後一鍵解決。