不少用戶反映在重裝系統後筆記本攝像頭不能用了，而且打開之後畫面是黑的。到底是什麼原因呢?是攝像頭壞了?還是電腦系統的問題?帶着這些問題，下面小編就爲大家介紹一下具體的解決方法吧，歡迎大家參考和學習。
一.故障現象：我的筆記本有自帶的攝像頭，以前一直是沒問題的，可是今天重裝了操作系統，用的是ghost XP sp3，裝完之後發現打開攝像頭畫面是黑的，不知道怎麼解決，請指點!
專家回答：驅動程序有問題，一般ghost版的操作系統是智能識別驅動的，只要是芯片型號差不多的它就自動給你裝上了，而筆記本自帶的攝像頭一般都和市面上的攝像頭有所不同，驅動出了問題也就理所應當了。
筆記本攝像頭不能用解決辦法：
1，看一下自己筆記本的品牌和型號。
2，去筆記本電腦品牌的網站。
3，下載本型號筆記本電腦攝像頭的驅動程序。
4，重新安裝驅動程序，重啓電腦，問題解決。
二.筆記本電腦內置攝像頭不能用的原因和解決辦法
1、卸載你原來的驅動程序
卸載方法：右擊“我的電腦”-“屬性”-“硬件”-“設備管理器”或者直接按Ctrl+F1,然後打開“通用串行總線控制器”，把下面的"Usb Root Hub"都刪除掉。
還有就是打開“控制面板”的“添加刪除程序”有沒有攝像頭的應用程序如vm301的程序卸載掉。
2、然後重新啓動，重啓之後就會找到新硬件，這時不要選擇自動安裝，然後點擊“下一步”，然後把“搜索軟盤、CD rom”打鉤，其它的有鉤的通通去掉。並且放上光盤，不要從光盤裏安裝驅動。讓系統自動搜索。這樣就可以安裝成功了。
驅動不容易安裝的原因1、 目前市面上流行的中星微攝像頭驅動版本很多，許多用戶在安裝卸載驅動過程中殘留有垃圾文件在系統註冊表裏面，造成後面的驅動更新過程中安裝困難。
2、 目前市面上存在着一種克隆操作系統，裏面集成了中星微舊版並通過了WHQL的驅動，當用戶安裝新買的攝像頭或更新最新驅動後，攝像頭無法正常工作。
方法一、自動卸載方法
步驟一、點擊開始菜單中對應驅動的stall卸載，(有可能Uninstall的功能已經破壞，那麼可以通過安裝新驅動進行反安裝，系統會首先將舊驅動卸載掉，同樣也可以達到目的。)
步驟二、在新的驅動安裝前選擇附件中以下相對應的可執行文件：
FOR_XP_ME_ 用於Windows XP/ME/98
FOR_ 用於Windows 2000
(注意：該工具要求系統的默認路徑是C盤纔有效，在Windows ME/98操作系統下如出現錯誤對話框，表示系統已經乾淨了，該工具不會對已經安裝的驅動產生危害)
步驟三、安裝新的驅動。
方法二、手動卸載方法
步驟一、在我的電腦-工具-文件夾選項-查看中將隱藏文件和文件夾選擇爲“顯示所有文件和文件夾”。
然後到C:Windowsinf文件夾中將所有的OEM文件(如，;，…)剪切並轉移到另外的目錄中保存或者手動刪除掉該攝像頭對應的oem文件
步驟二、完成上面的步驟後，插入USB攝像頭，這時電腦會發現新硬件並彈出安裝驅動的信息，選擇取消，然後用鼠標右鍵點擊我的電腦，選擇屬性，在彈出系統屬性界面中，進入系統屬性-硬件-設備管理器將帶有感嘆號的PC CAMERA按鼠標右鍵卸載。
步驟三、拔除攝像頭，開始安裝新的驅動。
針對以上第二種現象
步驟一、克隆操作系統是將攝像頭驅動默認存放在C:WindowsDriverCamera301P文件夾下面，當你點擊新的攝像頭驅動光盤安裝時，系統不會提示已經存在有攝像頭驅動。把此驅動卸載，請把這個文件夾找到並刪除掉;
步驟二、先安裝新的攝像頭驅動，再插上攝像頭裝載硬件，安裝完成後重新啓動電腦後可以正常使用;
步驟三、不需重複以上兩個步驟，直接點擊新的光盤安裝最新的驅動，插上攝像頭後系統檢測到新硬件，並自動完成硬件驅動裝載;
步驟四、進入到設備管理器中，可以看到圖像處理設備已經成功安裝，但當你打開“AMCAP”預覽圖像時會出現無法預覽、白屏、黑屏現象;
步驟五、把鼠標右鍵放在圖像處理設備的“Vimicro USB PC Camera(ZC0301PL)”更新驅動程序，出現對話框後選擇“從列表或指定爲位置安裝;
步驟六、選擇下一步後選擇“不要搜索”，進入“從軟盤安裝”界面。
步驟七：點擊瀏覽，將路徑指向驅動光盤目錄或最新驅動目錄下面的“”
步驟八：一直點擊“下一步”完成驅動安裝。
