領導力是指一種能夠激發團隊成員的熱情與想象力，並且能夠與你一起全力以赴去完成企業成長目標的能力。領導者總是能夠激勵人們獲取他們自己認爲是能力以外的東西，取得他們認爲不可能取得的成績 .
何謂領導力?Conference Board把領導力定義爲：制定和傳播企業遠景、戰略和目標，和建立高效管理團隊。
高效的領導者應具備以下能力：
1.制定和傳播遠景：遠景指能"看"到將要發生事情的能力，這是領導者在組織中最基本的能力，描繪遠景是通過對市場、客戶、員工和組織能力的瞭解後讓組織一直保持在最前沿的過程。
2.建立文化能力：文化包括共同的價值觀和行爲規範。領導者應能夠以身作則，建立團隊的核心價值和模範行爲。
3.有效管理各種關係：領導者不但能夠處理好與下屬的關係，還能管理與工作和任務相關的各種關係，同時能激勵人們爲目標和任務而不懈努力。
4.建立團隊：領導者能建立高效率的'團隊，能把個人優勢結合在一起形成強大的團隊凝聚力，以實現組織目標。
5.流程建設：領導者能通過合理的流程建設把個人和團隊有效地整合起來，以實現組織資源使用效率最大化。
6.分配資源：領導者能清楚知道如何合理分配資源以確保團隊和組織實現目標所需的一切資源。
7.慶祝成功：領導者在團隊取得成績時，清楚知道如何讚揚鼓勵團隊和組織，使團隊有足夠的熱情和士氣去實現下一目標。
十項最重要的領導行爲：
① 提供清楚的目標
② 建設團隊
③ 實現目標
④ 提高個人和團隊業績
⑤ 解決棘手的問題
⑥ 贏得員工的接受
⑦ 建立團隊熱情和自豪感
⑧ 營造團隊凝聚力
⑨ 誠實承認錯誤並以此教導別人
⑩ 管理有創造能力的人才。
