企業產品質量管理和控制

只有努力提高產品質量,才能滿足社會不斷髮展和市場競爭的要求,增強企業的生存能力。所以,不論在什麼樣的環境下,加強質量管理,理所當然成爲企業管理的永恆主題。那麼,怎樣從根本上提高產品的質量呢?

企業產品質量管理和控制

  一、 必須建立健全企業管理制度,爲強化質量管理提供強有力的保障。

常言道:“沒有規矩不成方圓”。企業既有勞動密集型生產特性,又有技術密集型工藝特性,管理顯得尤爲重要。這就需要用制度、用標準去組織、規範、指導和指揮生產。從開始生產到生產結束加工工序進行全過程的質量檢查和控制,哪道工序出了質量問題,追究哪道工序當事者的經濟責任,形成質量自檢、自控的高度責任感和自覺性。另外,對質量創優者要給予一定的經濟獎勵,把質量與個人經濟效益掛鉤,這樣從制度上恩威並施,使企業質量管理朝着良性循環的軌道運行。所以,對企業來說,建立質量籤樣制度、抽檢制度、互檢制度、各工序操作規程和獎懲制度,無疑是質量源頭控制的較好管理措施。

  二、加強對職工的技術培訓,提高職工的技術素質。

對職工進行技術培訓是提高產品質量的重要措施,通過對職工進行系統的技術培訓,使職工提高印刷技術素質,提高操作技術和工藝技術水平,這是提高產品質量的重要保證。職工的技術培訓,內容應該包括崗位應知應會,生產工藝技術和實踐操作技術知識;生產安全、質量控制和產品標準等,通過培訓使職工的生產技術水平得到較大的提高,爲降低生產消耗,提高產品質量打下紮實的基礎。職工的技術素質提高了,才能按質量標準和生產工藝規程進行有秩序的生產,纔能有效地減少或避免各種質量問題的發生。

  三、選擇合格的供應商,控制好原材料的的採購環節。

原材料的採購控制就是要在最經濟的基礎上,使產品質量和生產效率都得到較好兼顧,這就要求企業必須選擇具有一定生產規模的廠家,因爲規模大的生產廠,其生產能力、工藝技術、產品質量和生產成本控制等方面相對做得比較好,產品質量也比較穩定,選擇這樣的供應商有利於提高產品質量和降低生產成本。選擇質量穩定可靠的供應商,必須通過對供應商的資質進行認真的評審,以保證原材料的供應質量的穩定。對供應商進行評審,也是企業管理先進性的表現之一。對供應商進行評審,主要是根據其原材料在本企業生產中的試用和實際使用效果,如材料使用的經濟性、適應性和質量的穩定性等方面進行評估。對原材料質量常常出現波動,影響企業正常生產和質量的供應商,要考慮予以淘汰使用,這樣從質量源頭上進行有效的控制,以保證產品質量的穩定。

  四、把好原材料質量控制關,防止質量問題的發生。

原材料是產品質量控制的基礎環節,只有把好原材料質量關,產品質量纔有可靠的保證。要科學合理使用和管理好產品原材料,防止質量問題的發生。

1.要根據產品特點,選擇合適的材料進行生產,避免因爲使用上的盲目性而引發產品質量問題的發生。

2.要加強對產品的質量控制,由於產品品牌不同其質量和使用效果也將明顯差異。

3.要加強對產品的質量控制,科學合理掌握好庫存時間和存放條件,一般情況來說。生產出來的產品時間過久,如超過二年則容易發生變色、變壞 故應根據生產實際情況合理保持庫存量,並在使用中要掌握好先進先用的原則。

4.要加強對原材料的質量跟蹤檢驗。檢驗部門在日常工作中,要對材料原材料的使用情況,進行全面的質量跟蹤管理,發現問題及時進行反饋處理,以避免盲目進貨生產帶來的質量隱患,切實把好生產質量源頭關。

  五、認真做好生產設備的維護和保養,確保實現優質高效的生產目的。

常言道:“工欲善其事,必先利其器”。設備作爲生產的要素之一,很大程度上決定着產品的質量,高精度的設備是高質量產品的基礎,所以,平時要認真把好設備的保養關,做好設備的潤滑工作,對滾筒軸頭、軸瓦、齒輪以及聯動前規、側規工作的要害部件,要保持良好的潤滑狀態,以防止使用磨損而影響印刷質量,這是印刷質量控制的重要措施。此外,日常應注意檢查設備的運行情況,發現問題可及時處理。

  六、提供合格產品,是企業最基本的社會責任。

在現實生活中,人們似乎有一種誤解,那就是一提企業的社會責任就是捐款捐物、做公益。事實上,作爲一個存在於社會中的企業,最基本也是最重要的社會責任就是首先要提供合格的產品。質量是企業的立身之本、利潤之源。在激烈的市場競爭中,企業要想站穩腳跟、贏得市場,最重要的還是過硬的質量。尤其是加入WTO後,我國產品在國際市場上扮演着越來越重要的角色,其質量優劣,不僅關乎企業自身形象和發展,更關乎“中國製造”的聲譽和國家形象,因此,注重產品質量,不僅是企業的.基本責任,更是其不可推卸的重要的社會責任。

  七、建立基於企業社會責任的企業文化,是企業有效踐行社會責任的重要途徑。

企業文化是企業的靈魂,它包含着非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。若一個企業能夠把踐行社會責任作爲企業文化的一部分,儘管企業會因此付出一定的成本,但它向社會證明了自身的社會責任感,證明自己能夠在經營活動中把公共利益和社會整體利益放在重要的位置,從而帶來社會公衆的認同。

  八、建立良好的社企關係,是企業踐行社會責任的有效動力。

企業來自於社會,也必將還原於社會,這是一種新形勢下的社企關係。企業是社會的細胞,離開社會資源,企業的發展就成了無源之水、無本之木,因此,企業與社會有一個共榮的關係,市場經濟下二者有着更密切的關係,其重要表現之一就是企業要通過納稅和繳費的形式來履行應盡的社會保障的責任,增強社會的保障能力,而不是千方百計逃避這一責任。而如果所有的企業都能夠自覺地履行其應盡的社會責任,其直接的結果就是整個社會變得更加和諧,所有的企業都擁有了更利於自身發展的大環境,所有的員工都將以前所未有的熱情投入到本企業的發展中,所有這些將成爲一個企業能夠持續發展的不竭動力。因此,自覺履行社會責任,既是社會的客觀要求,也是企業自身發展的需要,更是企業走向國際化的必經之路。