華爲的時間管理方式

華爲的時間管理方式
  華爲鼓勵員工特別是新員工敢於說“不”。因爲人們在工作行爲中最常見的一種情況就是不會或是不敢拒絕,這一現象特別容易出現在熱情洋溢的職場新人身上。下面是yjbys小編分享的一些相關資料,供大家參考。  新人爲了表現自己,往往把來自於各方的請託都一一不假思索地接受下來,但這不是一種明智的行爲。量力而行地說“不”,對己對人都是一種負責的行爲。華爲一向強調,接到別人的請託,不要急於說“是”,而是應該先分析一下自己能不能如期保質保量地完成任務。如果不能,就需要具體與請託人協商,在必要的時刻,要敢於說“不”。  俗話說,成功地界定問題就已經解決了問題的一半,但如果沒有切實可行的解決方案,困境還是不會改變,讓我們看看華爲的時間管理方式吧。  方式一:以SMART爲導向  華爲的時間管理培訓指出,目標原則不單單是有目標,而且是要讓目標達到SMART標準,這裏SMART標準是指:  具體的(Specific)。這是指目標必須是清晰的,可產生行爲導向的。比如,“我要成爲一個優秀的華爲人”就不是一個具體的目標,但“我要獲得今年的華爲最佳員工獎”就算得上是一個具體的目標了。  可衡量的(Measurable)。這是指目標必須用指標量化表達。比如上面這個“我要獲得今年的華爲最佳員工獎”目標,它就對應着許多量化的指標,比如出勤率、業績表現等。  可達到的(Attainable)。這裏“可達到的”有兩層意思:一是目標應該在能力範圍內;二是目標應該有一定難度。  相關的.(Relevant)。這裏的“相關”是指與現實工作和生活相關,而不是簡單的“白日夢”。  基於時間的(Time-based)。“基於時間”是指目標必須確定完成的日期。在這一點上,華爲的時間管理培訓指出,不但要確定最終目標的完成時間,還要設立多個時間段上的“時間裏程牌”,以便掌控工作進度。  方式二:重點關注第二象限  根據重要性和緊迫性,可以將所有的事件分成四類(即建立一個二維四象限的指標體系,如圖1)。  一類是“重要且緊急”的事件,例如:處理危  機、完成有期限壓力的工作等。這個象限包含的是一些緊急而重要的事情,這一類事情具有時間的緊迫性和影響的重要性,無法迴避也不能拖延,必須首先處理,優先解決。  二類是“重要但不緊急”的事件,例如:防患於未然的改善、建立人際關係網絡、發展新機會、長期工作規劃、有效的休閒等。不同於第一象限,這一象限的事件不具有時間上的緊迫性,但對於個人或者企業的存在和發展,以及周圍環境的建立維護,都具有重大的意義。  三類是“不重要但緊急”的事件,例如:不速之客來訪、某些電話、會議、信件。第三象限包含的事件是那些緊急但不重要的事情。這些事情很緊急但並不重要,因此這一象限的事件具有很大的欺騙性。很多人認識上有誤區,認爲緊急的事情都顯得重要,實際上,這些不重要的事件往往因爲它緊急,就會佔據人們很多的寶貴時間。  四類是“不重要且不緊急”的事件,第四象限的事件大多是些瑣碎的雜事,沒有時間的緊迫性,沒有任何的重要性,這種事件與時間的結合純粹是在浪費時間,是在扼殺生命。發呆、上網、閒聊、遊逛,這是那些飽食終日無所事事的人們喜歡選擇的生活方式。  華爲時間管理培訓指出,第三象限的“收縮”和第四象限的“捨棄”是衆所周知的時間管理方式,但在第一象限與第二象限的處理上,人們卻往往採取不同的方式――很多人更關注於第一象限的事件,這將會使人長期處於高壓工作狀態,經常忙於收拾殘局和處理危機,這很容易使人精疲力竭。長此以往既不利於生活也不利於工作。所以,華爲主張關注第二象限中的關鍵事件,不提倡在其他象限浪費太多的時間和精力。  方式三:遵循韻律原則  日本一項專業調查數據指出:人們一般每8分鐘就會受到一次打擾,每小時大約7次,或者說每天50-60次。平均每次打擾大約是5分鐘,總共每天大約4小時,也就是約50%的工作時間。其中80%(約3小時)的打擾是沒有意義或者極少有價值的。同時,人們被打擾後重拾原來的思路平均需要3分鐘,總共每天大約就是5小時。根據以上的統計數據可以發現,每天因打擾而產生的時間損失約爲5.5小時,按8小時工作制算,這佔了工作時間的68.7%。  華爲也明顯認識到這一點,華爲提出了自己的時間管理方式――“韻律原則”,它包括兩個方面的內容:一是保持自己的韻律,具體的方法包括:對於無意義的打擾電話要學會禮貌地掛斷,要儘量採用打擾性不強的溝通方式(如E-mail)進行溝通,要適當地主動與上司溝通減少來自上司的打擾等;二是要與別人的韻律相協調,具體的方法包括:不要唐突地拜訪對方,瞭解對方的行爲習慣等。  方式四:執着於流程優化的精簡原則  崔西定律指出:任何工作的困難度與其執行步驟的數目平方成正比:例如完成一件工作有3個執行步驟,則此工作的困難度是9,而完成另一工作有5個執行步驟,則此工作的困難度是25,所以,必須要簡化工作流程。對於部門的工作流量,華爲要求員工們做到“能省就省”,並編制出“分析工作流程的網絡圖”,每一次去掉一個多餘的環節,就少了一個工作延誤的可能,這也意味着節省了大量時間。