從深圳罷工看聯想企業文化挑戰

最近,IBM深圳工廠發生的罷工事件,再一次讓收購IBM x86服務器業務之後的聯想和“藍色巨人”站在了風口浪尖上。

從深圳罷工看聯想企業文化挑戰

讓我們一同來回顧下罷工事件目前的進展:3月6日,IBM公司深圳工廠的1000多名員工因不滿工作關係轉入聯想時的薪資和補償條款,開始罷工;事件發生後,聯想曾拒絕對此次深圳工廠罷工作出評論,稱此事爲交易結束前“IBM的內部事務”;3月11日,聯想發表聲明承諾,“將全部接收和妥善安置來自IBM x86服務器業務的員工,並保證他們的薪資福利待遇不低於之前的水平。”同時,IBM也通過自己的官方微信發佈了聯想聲明的相關信息。

從一開始的拒絕評論,到後來的薪酬承諾,聯想安撫人心的做法似乎並不能“服衆”。IBM曾表示依然希望大部分員工能轉入聯想,而與此形成鮮明對照的`是,有超過一半的工人已經決定離職。穩定的工作前景和待遇並無法留住人心,不知聯想和IBM的感受是否可以用“如芒在背”來形容,畢竟這樣的局面大家都不願意看到。

企業併購案中,涉及業務線、員工接收與薪資談判的案例並不鮮見,即便做不到“喜大普奔”,大部分企業最起碼都能實現“平穩過渡”。此次深圳工廠事件,顯然已經演變成了一個“反面教材”,或許正應了那句網絡流行語“理想很豐滿,現實很骨感”。

將時鐘撥回到農曆新年前,1月23日,聯想宣佈將以23億美元收購IBM的x86服務器業務。繼05年收購IBM PC業務之後,聯想再次成功“撿漏”,其科技巨頭的國際化野心更近一步。有分析說聯想撿了“大便宜”,也有人認爲IBM纔是“金蟬脫殼”。歸根結底,一個巴掌拍不響,雙方你情我願纔是根本,正所謂“在對的時間遇到了對的人”。

然而,尚且不論收購完成之後的聯想能否玩轉企業級x86服務器市場,“整合”便是擺在聯想面前的第一道坎。此“整合”既包含既有產業鏈格局、渠道的整合,也包含現有產品與技術的消化,而這其中,最爲關鍵的就是人。古語云,“得人心者得天下”,從員工到合作伙伴到客戶,在x86服務器產業鏈的生態中,聯想顯然還有很多工作要做。深圳工廠事件已經敲響了警鐘。試想從研發、測試到製造、銷售,全球範圍內又有多少個“深圳工廠”在等着聯想接盤。

回顧收購事件始末,當時衆多媒體曾以“聯想收購IBM低端服務器業務”爲題描述此次收購。對於IBM而言,x86業務組在其產品線中自然被劃歸到“低端服務器”的陣營,當然了,這是相比較System z/Power等核心“重資產”而言的,站在IBM的視角上,“低端服務器”的說法無可厚非,但是當聯想內部仍以“PC服務器”這樣的詞語來描述x86服務器,以及未來的“PC+”戰略圖景時,不免讓人爲聯想x86業務組的未來捏了一把汗。

實際上,聯想的ThinkServer系列在單路和雙路市場已經取得了相當不錯的成績,這也是業界看好聯想整合IBM x86業務的重要原因。畢竟,聯想強大的渠道能力和一直以來的“貿工技”思維已經成就過PC時代的輝煌。但是,企業級市場的產業鏈與渠道生態並不同於消費級市場,技術消化與積澱也並非“一蹴而就”。

別忘了,就在IBM出售x86業務前不久,IBM的X6架構服務器的上市還讓整個x86業界“眼前一亮”,真正吸引人眼球的,也正是其多年來圍繞x86生態的硬件技術創新。誰說x86沒有技術含量?不止是IBM,各大服務器廠商實際上都有自己的“殺手鐗”。然而2013年,發生在聯想研究院服務器和存儲產品線的裁員事件,放在今天來看,其導向似乎能夠讓人“越辯越明”。

今天,放眼整個x86生態,OEM廠商競爭日趨激烈的背後,是x86在企業級市場前所未有的通用性和標準化程度。門檻降低意味着創新更加珍貴,廠商也必須通過創新爲產品注入更多的“附加值”。

與此同時,互聯網公司定製化應用風生水起,ODM不斷侵蝕OEM市場,借大型互聯網客戶“搶單”的現象屢見不鮮。面向互聯網應用,OEM的定製化產品與服務能力也在不斷提高。無論是“走量”還是提高“附加值”,創新都是所有OEM廠商共同努力的方向。在這條道路上,聯想面前依然橫亙着衆多“老師傅們”豎立的“山頭”。

曾幾何時,藍色巨人的商標讓人們首先想到的就是“性能、穩定”這樣的字眼,即便是在企業級x86市場,IBM的服務器也比其他廠商賣得貴,其產品的價值也更多地體現在“與數據庫、中間件整合”的解決方案上。只是時至今日,藍色巨人的x86基因“轉手”聯想,品牌不再,“IBM服務器+IBM存儲”搭幫賣的場景也不復存在,曾經以IBM品牌觸及最終客戶的解決方案能否風光繼續?擺在聯想面前的,顯然是一條漫長而艱險的道路。

從企業級市場的技術走向上看,無論是“硬件重構”,還是“軟件定義”,系統廠商都面臨着前所未有的機遇和挑戰。收購併不是簡單的接力棒,創新與整合都是足以左右未來的關鍵詞。可以預見的是,未來的企業級x86市場或將出現更多變數。