企業中層管理者的作用

新時代下的企業中層管理者中的人員素質,能力的分析都關係着企業的未來,以下是小編幫大家整理的企業中層管理者的作用,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助

企業中層管理者的作用

一、中層管理人員在企業中的作用

1.中層管理者是企業戰略的執行者

企業要謀求可持續發展,必須不斷提升其核心競爭力。一個成功的公司,戰略發展目標、企業文化建設等都是不可缺少的。要想達到預期的效果,必須依賴於良好的執行能力。中層管理者所處的中間位置,決定了他們作爲企業戰略執行者的地位。中層管理者作爲企業戰略的執行者,要去推動、去落實、去指導實踐企業高層做出的決策,要有效發揮中層管理者的這一作用,關係到企業的成敗。

2.中層管理者是企業戰術決策的制定者

隨着經營規模的擴大,生產技術的迅猛發展,生產過程的高度複雜化以及市場競爭不斷加劇,迫使企業需要迅速、及時地實施戰略決策。要實施戰略決策,就要分解和下放決策權,因此,就會帶來大量的戰略分解決策、戰術運用決策、應對危機和突發事件決策,對企業中的中層管理者來說,不僅要嚴格執行和組織實施企業高層的決策方案,還要基於企業和部門的全局,通過有效的戰術決策,提高方案的實施效率和效果,從而實現企業的目標。

3.中層管理者是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋樑

中層管理者上有高層管理者,下有基層管理者,在企業中處於上與下的結合點上。一方面既要嚴格的執行高層決策,又要適時調整、完善、推動方案實施;既要履行上傳下達的職能,又要做好政策宣傳、計劃落實、組織協調、激勵員工,在既定的工作流程基礎上保證執行到位。另一方面,要收集、篩選、整理實施過程中發現的問題,及時向高層管理者進行反饋,爲高層決策提供可靠的參考信息。

可見,中層在企業中作用相當大,但事實上企業的中層管理者並未必全部起到這個作用,那麼現實中的中層存在哪幾種類型呢?

二、現實中中層管理人員存在的類型

現實中,有的中層管理者不能準確進行角色定位,對上對下都有抱怨,不願意承擔責任,有的中層工作缺乏規劃,也有的中層嚴重缺乏執行力等,歸納起來,中層管理者存在着以下四種類型:

1.權力型:這一類中層只知道玩權力,整天耀武揚威,心思不放在工作上。

2.任務型:這一類中層只知道按照分配的任務埋頭幹活,工作沒有開拓意識、沒有創新精神,沒有激情,當然也就沒有大的發展。

3.感情型:這一類中層只知道拉個人關係網,任人唯親,這種思想是很危險的,應該引起重視。

4.組織發展型:這類中層是企業需要培養的類型,工作有責任心、有能力、有魄力,具有很好的發展前途。

當然,組織發展型的中層是企業最需要的,那麼如何成爲一名組織發展型的中層,他需要具備什麼素質呢?

三、中層管理人員應具備的素質

1.態度要端正、積極。要樹立正確的價值觀,要有強烈的責任意識,同時要克服得過且過的心態,在工作中要投入較可能多的精力,實實在在的履行自己的職責,努力進取,積極行動。

2.要提升執行力。首先要通過加強學習和實踐鍛鍊來提高自身素質;其次在工作實踐中要做到“嚴、實、快、新”,即嚴於律已,工作要腳踏實地,不斷提高工作效率、創新工作方法。

3.要關注細節。首先要培養注重細節的好習慣,從一點一滴的小事情做起;其次要提高善抓細節的能力;再次要培養自控能力,對自己一定要苛刻,只有這樣才能把自己潛在的智慧和力量更有效地發揮出來,才能少走彎路,少出紕漏,在通往成功的道路上穩操勝券。

4.要提升影響力。如果說傳統意義上的領導主要依靠權力,那麼現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。要提升影響力,首先要在所處的專業領域內有紮實的理論基礎和豐富的實踐經驗;其次要有獨特的思維模式,遇到“疑難雜症”時能夠做出準確判斷;再次還需有某種閃光的個人品質。具備以上三種能力後在日常生活工作中要做到以身作則,通過自己的行動得到他人的認可,從而引導和影響別人來完成組織目標。

5.帶領團隊的能力。要善於營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍。首先要識人、尊重人且善於激勵。要去了解自己的下屬,懂得善於培養下屬,充分表達對下屬的讚美、鼓勵下屬參與管理,充分調動員工的積極性,比如高薪激勵。其次要善於溝通,一視同仁。工作中出現了問題時,要善於與下屬溝通,不能在自己與下屬之間增添障礙,要經常和下屬談心,幫助他們解決一些工作中的實際問題。在和下屬相處之時,要做到一視同仁,不能讓下屬有心理落差,感覺偏心。再次要信任下屬,不要輕易懷疑他們的能力,不能因爲員工的一時失敗而全部否定他,要鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發展。

綜上所述,中層管理人員只有具備以上素質才能做到自我管理、管理事情、管理員工,切實發揮中流砥柱的作用,達到個人與企業共贏。

拓展閱讀:企業中層管理者的職業素養

要善交往

交往是活動的基本方式,管理活動本身就是一種交往活動。交往就是共在的主體之間的相互作用、相互交流、相互溝通、相互理解。交往過程即是處理關係的過程,善交往是企業中層管理者必備的素養。善交往,就要善於處理人際關係,特別要善於處理上司與下屬關係和部門關係,善待員工。善待客戶。處理關係,要堅持和諧的原則,“和爲貴”。

要廣交朋友,要善於溝通交流,善於做工作,用平等的方式對話,彼此平判。交流中要保持一定的距離,要有分寸,交往不講原則,沒有尺度,什麼話都說,什麼事都幹,就會損害企業和自身的形象,有悖企業管理的初衷。善交往,就要掌握交往的方法,把握交流的火候。要了解不同員工,不同客戶的習性,要掌握他們的特點,要善於針對不同員工、不同客戶,針對不同時間、不同場合,而運用不同方式、不同語言表達來對話溝通。交往中要以誠相待,要熱情,講信用,要實事求是,不能搞虛假和粗暴式管理;下屬員工有了困難,要能大方地、無私地給其以幫助。

這樣,就能得到他們的信賴。在同員工和客戶交往時要自律,嚴格要求自己,潔身自好,安貧樂道,不要找客戶辦私事,不要給客戶添麻煩。善交往,還要善於與同事、與上司交往。這也是會做人的要求。交往中最關鍵的一條是要相互理解,相互尊重。對領導,不必溜鬚拍馬,對同事,無須阿諛奉承,彼此應是朋友,同樣地要多聯繫、多交流、多溝通。善交往。就能及時反饋自己管理的功過得失,便於及時調整自己的管理行爲,以產生最佳的管理效果。

管理是一門藝術,而不只是技術。“會做人,會做事,有修養,善學習,善交往”是企業對中層管理者的需要,是中層管理者的職業素養。企業中層管理者在管理實踐中修煉上述素養的過程,是其人格不斷提升的過程,如果能在管理實踐中做到一以貫之、表裏如一,那麼他離優秀管理者的'目標就不遠了。

要會做人

企業是藏龍臥虎之地,可謂高手雲集,不乏仁人志士。來企業工作的中層管理者首先要會做人,老老實實地做人。會做人。就要謙虛謹慎,就要能容人,容人之短,學人之長,看別人,多看別人的長處,看自己,多看自己的短處。會做人,就要團結協作。要有團隊精神、合作意識。

企業中的不少其他中層管理者都是從四面八方、天南地北走到一起來,是一種機遇,也是一種緣分,一定要珍惜。要知道,個人的力量總是有限的,團隊的力量纔是無窮的,團隊之間一定要互相配合,互相補臺,千萬不要互相拆臺。團隊形成了合力,管理纔有效果。

要要會做事

企業老闆擇優選聘中層管理者,就是期望他們會做事,能認認真真地管理。會做事,須有一定的真本事。即自身業務要精良,技能要高超,管理方法要靈活。會做事,就要幹事能成事。幹一件事,成一件事;要想事幹,多於事,幹好事,態度要精心,把事做活,把事做精,講實效,出精品。會做事,就要敬業。要有事業心,要有探索提升管理的創新精神

。會做事,就要愛業。要有責任感、使命感,即要有不辜負老闆和上司的重託的責任感,要有管理好自己員工的使命感。那種“幹一幹,看一看”,“幹一天,算一天”,那種“多一事,不如少一事”,那種“只會說,不會做”,那種“見異思遷,安不下心來”的工作態度是不能適應企業管理要求的,也是企業所不歡迎的。

要有修養

修養就是教養,涵養,即有理論、知識、思想等方面的一定水平,有待人處事的一定能力和控制情緒的一定功夫。人的修養水平是其人格因素的體現,是其道德情操的反映,也是其管理水平高低的標誌。有修養,要求企業中層管理者注意儀表形象,要修邊服,穿戴要整潔、要得體。有修養,要求中層管理者遇事須冷靜。

不急不躁,不衝動,能剋制,能忍耐,心胸豁達,善解人意;管理不可能沒有誤會和摩擦,有了誤會和摩擦,就要好言好語、好聲好氣地解釋、溝通,不要隨便發火。有修養,就要誠實守信,中層管理者的人格魅力之一就是誠信,一個不講信用的中層管理者,是被下屬員工看不起的,是不會得到下屬員工尊重的。

要善學習

現在企業員工共同的特點之一是見識較廣。信息量多,中層管理者沒有足夠的知識積累,是得不到企業老闆和員工認可的,所以企業中層管理者要有刻苦學習、不斷進取的精神。善學習。就要會學習。讀書本資料、看報章雜誌是學習。要擠時間學習,通過電視、網絡等各種媒體學習;要善於向同事學習,向管理對象、向管理同行學習。

善學習,就要全面地學習。即學技能、學業務、學理論,形成一技之長、善學習,要求中層管理者善於研究。研究管理規律,不斷創新管理新模式。未來社會是學習的社會,終身學習是必然趨勢,中層管理者必須把善學習作爲自身發展的需要。企業堅持堅持以經營求生存,因而對中層管理者要求較高。

可以說,中層管理者參與企業管理的過程就是完善自己、接受培訓進修的過程,也是不斷提高超越的過程。企業管理的實踐表明:只有善於學習的管理者,才能不斷地取得管理的成功,才能實現事業的追求。