政務接待的基本禮儀有哪些

隨着社會的發展，對政務接待工作提出了更高的要求。政務接待的禮儀是什麼？下面是小編爲你整理的政務接待的禮儀是，希望對你有幫助。

(1)接待中應注意平衡(平等)原則，如有兩個或以上同級別的人，應注意平等對待，以免引起不愉快;

(2)對等對應原則。即根據來訪者的身份安排相應級別的領導和人員接待;按來訪者所在單位性質及來訪內容，請相應的主管領導和職能部門接待。

(3)重要客人的接待(VIP迎賓)領導通常應按約定時間在大樓入口處迎接VIP的來訪，重要客人應提前一些在機場迎接。

(4)在接到客人入住酒店後，應給客人留下一定時間，待客人休息、整理後再安排活動。

接待活動，一忌迎而不歡，既歡迎不真誠，這樣不如不迎。二忌不顧“來者”的身份、規格，禮儀失節。三忌不分相互關係而禮儀失態。四忌在接待過程中出風頭，賣弄自己才華。

接待過程中，不僅要十分注意接待的規格和場面、規模，而且當客人與迎接人員見面時，迎接人員應主動熱情地走上去握手歡迎，並主動介紹前來歡迎的主要人員，但要忌戴手套，忌爲客人代提隨身小包或隨身物。接待方的領導或官員忌爲客人代提行李箱包，以免有失身份和尊嚴，忌大聲喧譁或打鬧說笑。

在安排出面接待的主人時，以固定爲好，切忌今天換一個，明天換一個，弄得說話接不上茬，容易使客人感到陌生拘謹。在安排接待人員時，人數要適當，人員過少顯得不熱情、不禮貌，忙得不可開交還疏漏百出，人員過多既浪費又容易使客人產生一種緊張感，覺得很不自在。

送別時也有很多禁忌，一般送別時要有一種離情別意，所以一忌不分關係亂表感情;二忌過分纏綿依戀;三忌言語失態;四忌不顧親疏關係亂搶鏡頭。

關於會議主席臺座次的安排

1、主席臺必須排座次、放名籤，以便領導同志對號入座，避免上臺之後互相謙讓。

2、主席臺座次排列，領導爲單數時，主要領導居中，2號領導在1號領導左手位置，3號領導在l號領導右手位置;領導爲偶數時，1、2號領導同時居中，2號領導依然在1號領導左手位置，3號領導依然在l號領導右手位置。依此類推。

3、幾個機關的領導同時上主席臺，通常按機關排列次序排列。可靈活掌握，不生搬硬套。如對一些德高望重的老同志，也可適當往前排，而對一些較年輕的領導同志，可適當往後排。另外，對邀請的上級單位或兄弟單位的`來賓，也不一定非得按職務高低來排，通常掌握的原則是:上級單位或同級單位的來賓，其實際職務略低於主人一方領導的，可安排在主席臺適當位置就座。這樣，既體現出對客人的尊重，又使主客都感到較爲得體。

4、對上主席臺的領導同志能否屆時出席會議，在開會前務必逐一落實。領導同志到會場後，要安排在休息室稍候，再逐一覈實，並告之上臺後所坐方位。如主席臺人數很多，還應準備座位圖。如有臨時變化，應及時調整座次、名籤，防止主席臺上出現名籤差錯或領導空缺。還要注意認真填寫名籤，謹防錯別字出現。

關於宴席座次的安排

宴請客人，一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手位置，2號客人在主陪的左手位置，3號客人在副主陪的右手位置，4號客人在副主陪的左手位置，其他可以類推或相對隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場景有特殊因素，應視情而定。

儀式的座次安排

簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。雙方其他人數一般對等，按主客左右排列。

關於乘車的座次安排

小轎車1號座位在司機的右後邊，2號座位在司機的正後邊，3號座位在司機的旁邊。(如果後排乘坐三人，則3號座位在後排的中間)。中轎車主座在司機後邊的第一排，l號座位在臨窗的位置。