第一個是網站運營的科學，如果把網站相當於科學的角度的話，這個網站運營包含着優化，包含着網站運營管理，用戶體驗。怎麼做它的相關的一些營銷性的部署?
還有第二個板塊，現象式的營銷，怎麼樣在一個整個的現象做一個營銷市場?很多人研究市場是基於現象的。而現在營銷很多思路是反的，不一樣的，而怎麼樣在現象部署的市場，做一個低成本投放，特別 是很多公關公司，他做現在市場，完全是用傳統的手段去做的，這塊是跟網絡操作完全不一樣的。
第三個，我們研究的是整個互聯網的傳播跟推廣，就是我們體系中的整合推廣。那麼他研究的是怎麼樣讓一個事件，讓你的產品，讓你的諮詢產品，讓品牌諮詢通過互聯網做一個自動的傳播，很多時候是用 軟性的方式。因爲塑造品牌不是通過廣告去塑造，不是通過硬廣告，而是通過大量的公關去塑造一個品牌的。就是我們這個學員在真正找工作的時候，面臨幾個落地的問題，有些學員第一個要面臨的是你到企業 中去，第一個需要學的是怎麼把網站落地。網站落地首先要解決的是網站本身，它怎麼樣去做一個營銷性 戰羣，有我們的京翰教育，怎麼部署一個營銷性戰羣，從最開始流量 500，後來進化到 5000，你要解決的。 而他更多想的不是怎麼樣花錢做廣告，也不是想的怎麼樣做推廣。
那麼什麼概念?網站其實來講是一個魚塘，很多傳統的企業，大家都沒有意識到，包括最近接觸的一些中小企業，一上來就給我說他花多少錢，我給他說這樣，你能不能把你一年的 12 萬塊錢，留下一半，每個月拿出 5000 塊錢，你不投廣告，你做什麼?做自己的魚塘。如果你的網站有個數據庫在裏面，有個 會員數據庫，那麼這個就是你源源不斷的魚塘。凡客誠品就是一個案例，凡客誠品跟 PPG 的區別在哪啊?
PPG 有人認爲它是電話郵購營銷。有一天如果 PPG 它的廣告費用沒有了，那麼它的網站沒有一個單銷售， 爲什麼?因爲它的網站不是營銷型網站，它不是一個魚塘，不是一個數據庫。所以這就是電話營銷，它是 把網頁，線下的 GM 拿到線上了。而真正的必須是一個魚塘，網站必須是一個魚塘。網站做的目的就是最 後你有自己的一套魚塘，能不斷的撈魚。還有人講網站是一個根，有了網站以後，很多企業面臨的就是， 有了網站以後，他不想做網站，然後你怎麼辦?到第二個平臺解決問題，怎麼樣花錢花到位，怎麼樣讓他 完成年度的業績。那麼這時候你要看的是什麼?怎麼樣計算一個投入產出比，就是 ROI，你投入多少產出 多少，這塊更多的，咱們這塊，線上市場營銷這塊來解決，用網絡廣告，怎麼樣精準投放，更節省成本，效果營銷。
還有一部分，不是花錢，也不是做網站這塊，而是真正怎麼樣去做整合推廣，做一些軟性的公關，軟 文營銷。包括一些常用的即時營銷，大家說 IM 營銷，是這個方式做。
那我再講一下，儘管說我常給學員講，人的性格跟職業化的關係。因爲我在前八期班中接觸了很多咱們的學員，有些學員屬於什麼呢?屬於技術性學員，它的特點是什麼呢?它的特點是比較喜歡鑽研，喜歡 於物打交道，叫什麼呢?說得不好聽是玩物喪志，他一天時間更多的基於電腦遊戲，喜歡鑽研一些東西。 這類相關的性格，可以做一些技術類的職位。還有一些人喜歡什麼呢?喜歡跟一大堆人在一起，這類人更多的可以做什麼呢?可以做 SAlES。如果一個人本身喜歡跟人打交道，他就適合做相關的銷售新職位。就 是說這也有一句話，玩物喪德，就是說有些人太喜歡做一些人的研究，那麼他可能玩物喪德，玩物喪志，
玩物喪德，過有不及。 還有一種市場型職位，很多人比較喜歡，就是什麼呢?你喜歡想象，喜歡策劃，喜歡 Idea，就給你市
場型職位。市場型職位更多的是策劃相關的案例，怎麼樣去投相關的廣告之類的一些東西。有了市場型職位，就可以解決整個企業前端的市場部署，爲銷售打前站的問題。實際上在其中很重要的一個職位，網絡營銷如果站在上層，產品策劃層的話，可以做一些市場型職位，網絡營銷可以培養出一些這樣的人才。其次是管理型職位，管理型職位，咱們一般做運營，有一定經驗之後，纔有相關的管理型職位。你在企業中， 如何去面試?企業面試的時候其實有很多技巧，我給大家分享一下，在企業運營中，面試的人有幾種角色， 一種是副總，一種是人力資源，一種是技術一種是銷售。副總和老總一般看的是你的人，你的宏觀思維能 力，你對他負責任的能力，還有一個重點是給你多少錢你能帶來收益的問題，他只看你宏觀的。所以你一旦發現是一個副總，談判中更多的圍繞的是你很宏觀的問題。如果對方面試你的是人力資源，他不會牽扯 到很多深的問題，他會問你一些相關的待遇，你自己的想法，你的職業規劃的問題。這樣你儘量用你的相 關技巧跟他溝通。如果對方是一個技術性的人，他會問你很多技術性的問題，大家可以按照你的專業知識跟他講。那麼銷售型的人是你跟他溝通最深入的一個人，銷售人員更多的跟你聊的是拉家常，很深刻的把你這個人看透，而最重要的是看你是一個一個銷售的人才。這就是不同的人，有不同的視角。而一個市場人員，更多的問你一些 Idea，你有沒有想法，他看你這個人整個的思維廣度、知識面的廣度。針對不同的
人，你要有不同的技巧去對待。所以說，我從新說一個我們學員當中常犯的一個錯誤，我們的學員，有時候一上來，說老師，互聯網
這塊是有挺多機遇的我認爲找工作應該是不成問題的。包括我們很多老學員也開始心氣浮躁了，工作一個月、兩個月可能就走了，不幹了。爲什麼不幹了?因爲他要創業了。創業有問題了，創業怎麼辦?實際上 我跟大家講，創業跟工作不矛盾，工作中有很多機遇你們沒有看到的話，創業當中你會喪失很多機遇的。 有一個人明明他是做 IT 的，你有一天讓他去賣豆腐，你以爲賣豆腐很好賣嗎?看那個老伯賣豆腐很好，一 天賣很多，他也賣。那你光看其一，不知道他的成功中有一、二、三、四、五、六、七、八、九、十，你光看了一，你就認爲他成功，不是的。所以你們一定要從自己出身研究自己前進的方向。就是說你們要善
從身邊的工作機會中找到你的人脈，找到有哪些項目是你認爲可以有機遇的。第二個，你不能說一上來就 做一個版本不同的行業你沒有工作中的積累是不可能的。第二個，你的工作你就不要把它當成工作了，你 就時刻想着一個問題你就是老闆，你想的問題不能站在員工的角度想。你就想如果你是二樓，你是三樓， 你怎麼樣幫老闆把這個市場鋪開，你不要想你就是員工。因爲你要創業，老闆這個平臺就是你的。很多人就說創業回來以後發現哎呀，還是工作好啊。過去的創業理念失敗了，在這個老闆平臺之下，我發現最後 我很自在他很不開心，最後受壓力的是老闆。所以你們一定要認爲，工作，重點是什麼?你在企業當中一 定要每天，甚至每週，每週、每天你都給老闆一個可行化分析，就是你認爲工作中有哪些可以改進的地方， 多想想。這想處不是說你不知道怎麼好了，獎勵制的，而是說鍛鍊你的二樓思維的能力，管理能力。
第三個，你要有意向完成從一樓到二樓到三樓的進步，就是蛻變，不一樣了。因爲一樓只是一個員工，只有進入二樓、三樓之後，你才能完成一個管理者的角色，才能對運營體系有所瞭解。
第四個把握兩點，創業中你必須掌握資源型創業，如果你沒有資源，創業就是一個玩笑。什麼叫資源? 兩個資源，要麼你有上游的資源，就是你對上游供貨商，我們叫供貨商或者是代理權，你有一個暴利產品的整個的網絡運營權限，或者你有產品的整個權限。但是你有供貨商的資源以後，你才能往下去發展渠道。要麼就是掌握上游，跟上游靠得很近，掌握他的一個權限。要麼你就做下游，靠近終端。所以我們說創業一定要把握兩點，什麼時候可以創業了?你上游已經談到相關的資源了，下游掌握了很多終端了，渠道商 了。
這個概念我要講一下，渠道商，大家理解的，很多概念行銷做了很多相關的工程客戶之類的。而這個終端指什麼?比如說我們的網站，比如說我們做服務器，我們的服務器如果掌控中央怎麼掌控?如果我們 這個網站本身就是一個魚塘，這個魚塘裏面你養了很多相關的終端，你用各種各樣的軟文往裏導，你用各 種各樣的魚餌，在整個互聯網魚塘裏面撈魚，可能有時候撈得都是鯨魚了，有些社區裏面有鯨魚，我們叫大客戶叫鯨魚。有些客戶比較小，但一樣可以用一些魚餌去撈。怎麼撈呢?用免費的`價值吸引到你相關的 魚塘裏面去。那麼這個魚塘久而久之慢慢的從別人的魚塘裏往裏導，那你怎麼導呢?借用魚塘組的信任。 比如說唐老，你說唐老搞什麼活動，然後你怎麼樣，利用他的口氣去相關的地方往你的魚塘裏導。最後你
的網站，你的數據庫可能是一個會員系統，可能是一個 EDM 系統，就是郵件系統，也可能是一個博客定位系統。總之你的手衆有多少人，它是一個可管理的名錄的話，那麼你就有了這個，終端數據庫，我們又 稱之爲行銷上面的魚塘數據庫。有了魚塘數據庫，那麼你就可以創業了。現在有一句話，掌控終端的人就是未來掌控商業命脈的人，有了終端的資源，你以後不僅可以賣自己的產品，你還可以嫁接很多產品。比如說做工程吧，有一個配電室，你可能光做配電室，同樣工程裏面還需要電梯，你可能自然而然的把電梯嫁接過來，因爲他對你已經信任了。所以成交是一個滑梯型的，它不是一串，一上來跟人家侃了十分鐘幾 個小時就成交了，他很煩的。所以你記住兩句話，這句話是現在，我建議大家看一本書，叫劉克亞的書裏
面寫的一句話，他的導師跟他說一句話，說克亞啊，以後你走了，因爲克亞老師就跟亞布拉是師兄弟啊， 說克亞你以後走了，我希望有兩句話你記住了，這個大家也要記住了，第一句話是要永遠永遠從對方的角 度去思考。第二句話是要永遠永遠先給對方價值。就是我們要做這個成交之前，設計之前設計流程之前， 你先明白你給用戶什麼價值，想好了，只有你先給他價值，你提供的不再是一個產品，你提供給他一個夢想，提供給他一個解決方案。慢慢慢慢的把你的成交平臺找到。最後成交變成一個滑梯型，自然而然的就成交了，你給他一個成交的主張和藉口，你就可以成交了。
第二個，你永遠要從對方的角度思考，首先做爲一個好的行銷人員，你必須要想到，你自己百分之百 的好的客戶才行，這樣才能更好的從終端的角度思考問題。
那麼，這就是說，創業，要麼你就掌控上游，進而進行創業。要麼你就掌握下游終端，有了資源再去 創業。這個很重要。所以說，職業化跟大家以後的創業是不衝突的，你不要再浮躁了。其實咱們的李老師，說大家犯的很多共同毛病是什麼?就是太浮躁了。但是話也說回來了，現在來說的話，說句實話，現在大 學生整個的趨勢是比較麻煩，從去年開始，很多學生找工作比較麻煩。但是大家能看到一個什麼狀態?這 些學生不再像以前等靠了，慢慢的已經進入一種狀態了，他們寧可擺地攤，有一種創業的精神已經在裏面 了。很多人現在已經把淘寶當成一個創業平臺了，把淘寶當成他們首選的平臺。後面我還要講淘寶，因爲我運作淘寶，一步一步怎麼去把淘寶當成一個機會。就是 80 後這個問題，這麼說吧，以後財富轉移是肯
定的，集中財富的這些人就是 80 後，他們怎麼去搶佔財富呢?跟大家講，互聯網是一個很好的機會。
