電子商務和網絡營銷的概念區別

很多人都搞不清楚網絡營銷和電子商務的概念,多數人認爲網絡營銷就是電子商務,事實上網絡營銷和電子商務完全是兩個概念。下面跟YJBYS小編一起了解一下着兩個概念

電子商務和網絡營銷的概念區別

  首先我們看一下網絡營銷的概念

看字面就能看出來,網絡營銷就是在網絡這個新興的市場上搞營銷。書面定義是這樣說的:網絡營銷是以互聯網媒體爲基礎、以其他媒體爲整合工具,並以互聯網的特性和理念去實施營銷活動,更有效地促成品牌的延升或個人和組織交易活動的實現的營銷模式。

具體哪些活動屬於網絡營銷呢?網上刊登廣告、論壇發佈產品信息、網上發佈供求信息、向潛在客戶發送Email、通過網絡直接銷售產品等等,這些都屬於網絡營銷。

  網絡營銷包括:

網上市場調查、網上消費者行爲分析、網絡營銷策略制定、網上產品和服務策略、網上價格營銷策略、網上渠道選擇與直銷、網上促銷與網絡廣告、網絡營銷管理與控制(網絡產品質量問題、消費者隱私、信息安全)。

我們再看下電子商務的概念。電子商務就是系統化的利用電子工具,高效率低成本的從事以商品交換爲中心的各種活動的全過程。簡單地說:就是利用簡單、快捷、低成本的通訊方式,買賣雙方不謀面的進行各種商貿活動。

電子商務的分類有B2C、C2C、B2B、G2C、G2B。其中B2C、C2C和B2B大家都比較熟悉,B2C的代表京東商城;C2C的代表淘寶網;B2B的'代表阿里巴巴。G2C是政府對個人,包括個人網上身份覈實、網上申領車牌、網上申報個稅等;G2B是政府對企業,包括網上報稅、網上報關、網上申領營業執照等。

  我們來看一下網絡營銷和電子商務之間到底有什麼關係。

首先我們來看網絡營銷和電子商務的相同點。第一、技術基礎相同,兩者都是利用計算機網絡這一技術。第二、商務活動內容相同,活動主要包括促成交易的商務活動(商品展示、網上公關等)和實現交易的電子貿易活動(售前溝通/售中支付/售後服務)。

那麼網絡營銷和電子商務是同一概念嗎?當然不是。網絡營銷和電子商務到底有什麼區別呢?

第一、網絡營銷和電子商務的研究範圍不同。電子商務的核心是電子化交易,強調交易方式和交易全過程的各個環節。電子商務分爲交易前、交易中、交易後。而網絡營銷注重以互聯網爲主要手段的營銷活動,主要研究的是交易前的各種宣傳推廣。

第二、網絡營銷和電子商務的關注點不同。電子商務的重點是實現了電子化交易;而網絡營銷的重點在交易前的宣傳和推廣。

第三、網絡營銷和電子商務在企業的應用階段和層次不同。在某種意義上講,電子商務可以看作是網絡營銷的高級階段,企業在開展電子商務前可以開展不同層次的網絡營銷活動。