通常，如果存在下列情況之一，您將收到錯誤769的信息：下面小編帶來寬帶連接錯誤769產生原因及解決方案，希望對你有幫助!
寬帶連接錯誤769產生原因
1.網絡電纜已斷開。
2.調制解調器已禁用。
3.調制解調器驅動程序已損壞。
4.計算機上正在運行間諜軟件，它妨礙了連接。
ock需要得到修復。
6.第三方防火牆軟件阻止了連接。
解決方案：要查找問題的原因，請按照下列步驟操作。
步驟1：確保網絡電纜已連接
確保網絡電纜分別連接到計算機和調制解調器。如果您的計算機連接到集線器或路由器，請確保將集線器或路由器連接到調制解調器的電纜已連接。
步驟2：確保網絡適配器已啓用
1.單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入，然後單擊“確定”。
2.右鍵單擊“本地連接”圖標。單擊“啓用”(如果該選項可用)。
步驟3：重置調制解調器
1.將從計算機到調制解調器的電纜斷開連接。
2.關閉調制解調器。如果調制解調器沒有電源開關，請切斷調制解調器的電源。
3.等待兩分鐘。
4.打開調制解調器，然後連接從計算機到調制解調器的'電纜。
步驟4：使用設備管理器，先卸載、然後重新安裝調制解調器和驅動程序
在按照這些步驟操作之前，您可能必須從硬件製造商那裏下載網絡適配器的最新驅動程序。1.單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入，然後單擊“確定”。
2.單擊“硬件”選項卡，單擊“設備管理器”，然後找到“網絡適配器”。
3.展開“網絡適配器”，然後右鍵單擊網絡適配器的圖標。
4.單擊“卸載”，然後單擊“確定”。在提示您刪除與此設備相關聯的文件的對話框中，單擊“是”。
5.重新啓動計算機。或者，單擊“操作”，然後單擊“掃描檢測硬件改動”。
6.如果Windows找到設備但是沒有識別它，您必須爲網絡適配器安裝最新的驅動程序。
