酒店遍佈世界各地，關於酒店的商務英語有哪些?大家知道怎麼說嗎?下面是小編整理的一些跟酒店有關的商務英語單詞，歡迎大家閱讀!
B&B 家庭式酒店
Receptionist 前臺接待
Reception/Front desk 前臺
Coach 旅遊大巴
Reservation 預訂(不是預定)
Doorman 門房 門童
Housekeeping staff 客房清潔人員
Room service 客房服務，有時特指客房送餐服務
Ground 花園
Tip 小費
Service charge 服務費
Turn down 開夜牀服務(指的是傍晚的時候再次整理房間，使客人晚上睡的舒服)
Executive room 商務房
Shuttle bus 班車
Do Not Disturb Sign /DND sign請勿打擾牌
Please Make Up sign /PMU sign 請收拾房間牌
check-out 退房
check-in 登記入住
lobby 大堂
Boutique hotel 精品酒店
Resort 度假村
King-size 特大號牀
Queen-size 大號牀
Twin beds 雙牀房
Single bed 單牀房
Double room 雙人間
Single room 單人間
Suite 套房
Studio suite 公寓套房
Adjoining room 相鄰房
Connecting room 連通房
Executive Floor 行政樓層
Bellboy 行李員
Concierge 禮賓
酒店商務英語口語Greetings (打招呼)
1、Good morning ,sir(madam)早上好,先生(小姐)
2、Good afternoon ,ladies and gentlemen下午好,女士們,先生們.
3、Good evening ,miss Price晚上好,普萊絲小姐.
4、How are you today ,Mr Brown ?你今天好嗎?布朗先生.
5、I'm quite well ,thank you.我很好,謝謝你.
6、Hs good to see you again ,sir(madam)再次見到你真高興,先生(小姐)
7、Nice to meet you ,sir.見到你真高興,先生.
Titles(稱呼)
8、Are you ?
你是貝絲特夫人嗎?
9、You must be professor Ford.
你一定是福特教授.
10、May I know your name,sir(madam)?
我可以知道你的名字嗎?先生(小姐).
11、Here's a letter for you ,Dr white.
懷特醫生,這兒有你的一封信.
12、you're wanted on the phone,Captain Smith.
史密斯船長,有你的電話.
13、Welcome to our hotel, miss Henry.
歡迎來到我們酒店,享利小姐.
14、May I be of service to you,Mr Baker ?
我能爲你服務嗎?貝克先生?
15、Can I help you, Ms Blake?
我能幫你嗎?布雷克小姐?
16、Would you take the seat ,young lady ?
請坐,小姐,
Offering Help (主動提出幫助)
17、May I help you ?
18、Can I help you?我能幫你嗎?
19、What can I do for you ?我能爲你作什麼?
20、 May I take your ba for you?我可以爲你拿你的.手提包嗎?
21、 May I help you with your suitcase?我能幫你拿你的箱子嗎?
22、 Would you like me to call a taxi for you ?你需要我爲你叫一輛出租車嗎?
23、 Thank you very much.非常感謝
24、 Thanks for the trouble .麻煩你了
25、 It'svry kind of you?你真是太好了
26、 No,thanks.不用了，謝謝!
Answers to Thanks(對感謝語的應答)
27、 You're welcome.歡迎你
28、 Not at all.不用謝
29、 That's all right.沒關係
30、 Don't mention it.別提了
31、 It's my pleasure.這是我的榮幸
Expressing welcome (表示歡迎)
32、 Welcome ,sir(madam).歡迎光臨，先生(小姐)
33、 Welcome to our hotel ,sir (madam).歡迎光臨我們酒店，先生(小姐)
34、 Welcome to our western restaurant.歡迎來我們西餐廳
35、We're glad to have you here.我們很高興你來到之兒
36、I'm always at your service ,sir (madam).隨時爲你效勞,先生(小姐).
Apologies (表示道歉)
37、I'm sorry,sir (madam).對不起,先生(小姐).
38、I'm very sorry.非常抱歉.
39、I'm sorry to trouble you.對不起打擾你了.
40、I'm sorry to have taken so much of your time.對不起佔用你太多時間了.
41、I'm sorry to have kept you waiting .對不起讓你久等.
42、Excuse me for interrupeing you.原諒我打撓你了.
43、I hope you'll forgive me.我希望你能原諒我.
Answers to Apology(對道歉語的應答)
44、It doesn't mater.沒關係.
45、It's nothing.沒什麼.
46、Never mind.別放在心上.
47、That's nothing.沒什麼.
48、Don't bother about that.別再想它.
49、Don't worry about it.別擔心.
50、Don't apologize, It was my fault.別道歉,這是我的錯.
