乡镇信访办的工作者必须了解清楚自身的工作职责。以下是小编精心推荐的乡镇信访办工作职责,一起来学习下吧!
乡镇信访办工作职责(一)1、处理群众来信和接待来访,受理检举、控告和申诉。
2、及时向分管领导汇报检举、控告、申诉的情况和问题。
3、承办上级交办的信访件,对重要信访件进行了解核实或初查,经过筛选向有关室或部门提供案源。
4、按“分级负责,归口办理”原则,向有关部门转办不属于信访工作办公室职责范围的信访问题。
5、协调处理信访问题,疏导上访群众,维护正常的工作秩序和社会秩序。
乡镇信访办工作职责(二)一、受理群众来信来访
二、及时向领导报告重要信访情况,定期统计,分析来信来访反映的问题,为领导决策提供依据。
三、承办上级信访机关,党政领导和乡领导交办的信访案件。
四、承办乡领导决定的由信访人员初查的案件。
五、认真办理上级信访机关、党政机关交办的和本乡直接受理的信访案件,向有关部门转办不属于职责范围的信访件。
六、调查研究信访工作出现的新情况新问题,结合实际制定、修改、完善信访工作规章制度。
七、积极疏导并做好上访人员的思想工作,维护正常的工作秩序。
八、完成乡党委、政府交办的`其他工作。
乡镇信访办工作职责(三)1、受理来信,接待来访。
2、承办上级行政机关和本级行政机关负责人以及有关部门转办、交办的信访事项。
3、向下级行政机关或者有关责任单位转办、交办、督办信访事项。
4、参与调查、协调处理有关重要信访事项。
5、指导、检查本地区、本系统的信访工作,对不负责任造成严重后果的单位和个人,向有关单位提出处理建议。
6、调查研究,向领导提供信息。
7、为信访人提供有关法律、政策咨询。
8、法律、法规、规章制定的其他职责。
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