銀行客户經理自我介紹

當來到一個新環境中,時常需要我們進行一個自我介紹,通過自我介紹可以得到他人的認識。那麼自我介紹應該包括什麼內容呢?下面是小編幫大家整理的銀行客户經理自我介紹,歡迎閲讀與收藏。

銀行客户經理自我介紹

銀行客户經理自我介紹1

各位親愛的領導、評委、同事:

大家上午好!我叫吳想,很榮幸參加行裏舉行的競聘大會。這是一次難得的鍛鍊、提高自己的機會。也很期待能通過這次招聘給自己的職業生涯找個更好的定位!在平時的業務工作中,我立足本職崗位,腳踏實地,不斷充實自我和完善自我,努力掌握和學習各種業務知識,不斷的積累各種與客户勾通和營銷技巧。

曾多次被行裏評為“優秀青年員工”、“優質文明服務先進個人”。今天,我將競聘個人客户經理一職。

首先請允許我談一談對個人客户經理一職的認識。伴隨着中國經濟的持續穩定增長及居民可支配收入的不斷增加,國內個人金融業務市場規模日益擴大,個人金融業務成為目前金融創新最為活躍的業務領域之一。商業銀行個人金融業務服務理念逐漸實現“以產品為中心”向“以客户為中心”轉變,個人客户經理在市場發展和客户服務中,扮演着“主力軍”的重要角色,併發揮維護優質客户、營銷理財產品,提供增值服務以及開拓業務市場的重要職能。

如果組織和領導聘任我繼續擔任客户經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:

一、用心服務,努力做好客户關係維護。我始終認為:服務的最高品質在用心,用心抓住細節,用心感動客户。在工作中,我始終堅持以提升客户的忠誠度和滿意度為目標,進一步轉變維護工作方式,更新維護工作理念,創新維護活動形式,着力抓好客户分層維護工作,讓客户真切感受到我行的貼心服務,不斷提高維護工作的質量效益。

二、專業理財,努力提升客户價值。本年度,我已取得AFP資格證書,我將充分利用自己所學到的專業知識服務我行的優質客户。

三、認真履行個人客户經理崗位職責,積極拓展個人金融業務市場,培育和發展優質客户。通過與客户良好的溝通與合作,以優質的服務贏得客户的信任,通過老客户推薦新客户,發揮“口碑”效應,不斷擴大市場份額,壯大優質客户基礎,不斷提升個人金融業務競爭發展能力。

四、以客户為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。

五、求真務實,勇於創新,創造性的開展工作。靠真誠守諾留住客户,靠特色服務贏得客户,靠良好形象和優質服務拓展客户。如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,將更加勤奮努力,用我的專業和敬業、熱心和精心,為建行的客户提供更加優質高效的金融理財服務!

銀行客户經理自我介紹2

你好,我叫xx,校期間學習過會計、企業管理、市場營銷、經濟法等科目,曾擔任過班級團宣傳委員並獲得過校級和區級三好學生稱號

畢業後步入社會工作,我學到了關於金融的很多東西,也取得了保險從業資格證書。工作2年多了,我也改變了不少,我工作認真很少出現差錯.在工作崗位上一絲不苟,對業務全面掌握,差錯率極低,幾乎為零,服務態度良好

在單位接觸了不同的同事和領導,並且相處的都非常融洽,領導給我工作可以很好很快的完成,並得到了認可。

有很強的好奇心和網絡擴展搜索能力,因此經常被同學和朋友稱為百事通。希望可以學習更多的知識,一直虛心向前獲得更大的進步。

銀行客户經理自我介紹3

你們好,我是來自XXXX商業銀行X班的應屆畢業生XX。首先感謝廣發銀行給我這樣一個展示自我的機會。對於我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。

在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年裏我係統的學習了有關金融方面的專業知識,例如金融學,商業銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨着國民經濟的增長,銀行已經不僅僅在承辦存儲款等業務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發展為老百姓生活中必不可取的金融機構。能夠到銀行就業更是我們金融專業畢業生的首選。而我們學校在畢業生就業這方面也為我們量身打造了一個系統的就業體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業技能進行了一定的培訓與考核。

另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環境,瞭解了銀行大堂的基本工作流程和業務操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋樑。在這個崗位上不僅僅是體現我對專業知識的掌握程度,更重要的是它能培養我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。

如果我能成功,我一定會努力成為企業認可,客户滿意的優秀員工。謝謝!

銀行客户經理自我介紹4

各位領導、評委、各位同事:

大家好!今天,我很榮幸參加行裏舉行的客户經理競聘大會。這是一次難得的鍛鍊、提高自己的機會。我叫,現年39歲,大學文化程度,經濟師職稱,現任中心廣場支行個人客户經理。自入行以來,我先後從事過票據交換、會計結算、資金調撥、住房信貸及住房公積金管理,個人金融業務等工作。20xx年元月,由於業務發展需要,我被調到西門口支行任個人客户經理,並一直從事該崗位至今。在從事金融工作的19年中,我立足本職崗位,勤勤懇懇,腳踏實地,不斷充實自我、完善自我,曾多次被行裏評為“先進工作者”、“優質文明服務先進個人”。今天,我競聘個人客户經理一職。第一、 我先來談一談對個人客户經理一職的認識。伴隨着中國經濟的持續穩定增長及居民可支配收入的不斷增加,國內個人金融業務市場規模日益擴大,個人金融

業務成為目前金融創新最為活躍的'業務領域之一。商業銀行個人金融業務服務理念逐漸實現“以產品為中心”向“以客户為中心”轉變,強調個人客户關係營銷,增強客户價值,信息技術對業務的支持日趨強大,個人投資理財佔據重要地位,注重複合型金融產品開發,充分利用自身優勢整合銀行資源滿足客户個性化、多樣化金融需求。青海經濟正處在快速發展的重要機遇時期,城鄉居民收入和個人資產的增加,個性化投資理財需求增長,為我行加快發展個人金融業務提供了較好的市場環境和客户基礎。我行建立和實施個人客户經理制,是實現“以產品為中心”向“以客户為中心”經營模式轉變的一項重要舉措,是增強個人金融業務營銷能力和客户關係管理能力的基本保證。個人客户經理在我行個人金融業務的市場發展和客户服務中,扮演着“主力軍”的重要角色,併發揮維護優質客户、營銷理財產品,提供增值服務以及開拓業務市場的重要職能。雖然我已在個人客户經理崗位從事多年,積累了一定的經驗,但是隨着市場和客户需求的變化,個人客户經理還需要不斷的掌握新的知識和技能,不斷提升專業水平和理財能力,全面提高自身的業務素質和職業道德修養,我願意繼續在自己所熱愛的客户經理的崗位上不斷地耕耘着、收穫着、成長着,努力成為工商銀行一名優秀的個人客户經理。第二、如果組織和領導聘任我繼續擔任客户經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:一、用心服務,努力做好客户關係維護。我始終認為服務的最高品質在用心,用心抓住細節,用心感動客户。為此,我把滿足客户需求作為服務工作的落腳點。也就是在服務內涵的理解上要在保持服務態度、服務技能、服務效率不退色的基礎上,重點向瞭解客户需求、滿足客户需求延伸。維護客户和發展客户是做好客户工作不可分割的兩個方面。客户工作維護到位,無疑會提高客户的忠誠度和滿意度。在工作中,我始終堅持以提升客户的忠誠度和滿意度為目標,進一步轉變維護工作方式,更新維護工作理念,創新維護活動形式,着力抓好客户分層維護工作,讓客户真切感受到我行的貼心服務,不斷提高維護工作的質量效益。

二、專業理財,努力提升客户價值。20xx年本人取得AFP金融理財師資格證書並於20xx年10月獲得再認證,20xx年參加總行CFP國際金融理財師培訓,目前已通過四門課程。我將充分利用自己所學到的專業知識服務我行的優質客户。為優質客户提供專業的理財策劃和理財諮詢服務。我將根據客户現有資產狀況、未來收入與支出狀況,以及客户的風險偏好,為客户提供專業的理財規劃,幫助客户更好地管理財富,輕鬆實現理財目標和生活目標。隨着理財金賬户客户服務全面升級活動的展開,不斷豐富理財金賬户專屬服務內容,進一步提升理財金賬户服務品質,讓財富為客户創造更多的自由,為客户創造更多的價值。

三、認真履行個人客户經理崗位職責,積極拓展個人金融業務市場,培育和發展優質客户。我將進一步挖掘客户潛在金融需求和潛在市場,為客户提供金融諮詢和理財服務,密切與客户的關係,針對高端客户的需求和我行產品特點積極對客户加以引導,協助客户進行產品分析,積極向高端客户提供或推薦我行組合型的負債、資產、投資、結算和中間業務產品,為高端客户做好一站式營銷服務。把銀行產品營銷和為客户服務兩方面職責緊密結合起來。通過多年來的實踐經驗,我意識到,理財的關鍵是“瞭解客户需要什麼?”“對客户而言,服務比產品本身更重要,68%的客户離開我

們是因為服務不到位。”“金融服務銷售不是將產品賣給客户便算完成任務,跟蹤服務才是重點。”通過與客户良好的溝通與合作,以優質的服務贏得客户的信任,通過老客户推薦新客户,發揮“口碑”效應,不斷擴大市場份額,壯大優質客户基礎,不斷提升個人金融業務競爭發展能力。

四、認真遵守各項規章制度,努力提升客户經理職業操守。通過對經濟法規,銀行制度的學習,增強自己的法制觀念和制度觀念,嚴格執行客户經理管理的各項規定,清醒地認識到開拓業務要以防範風險為前提,在實際業務操作中,明確知道哪些業務該辦,哪些業務不該辦,堅決不碰高壓線,不斷提高自己的綜合素質和風險防範能力,促進業務健康發展。

五、以客户為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。客户經理一方面代表整個銀行與客户建立和發展關係,同時也積極協調銀行內部的相關業務部門,共同為客户提供相應的金融服務或解決方案,督促業務部門在規定時間內答覆客户要求,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客户。

六、求真務實,勇於創新,創造性的開展工作。對工 不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客户服務的同時,大力弘揚信用風氣,幫助客户樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規範自己的言行,在社會上在客户中樹立良好的“工行人”形象。靠誠信守諾留住客户,靠特色服務贏得客户,靠良好形象和優質服務拓展客户。

以上報告如有不妥之處,請各位領導和同事批評指正。總之,如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優良的工作作風開創新的工作局面。將更加勤奮努力,用我的專業和敬業、熱心和精心,為工商銀行的高端客户提供更加優質高效的金融理財服務;如果不能,説明我的工作能力還有待提高,我將在今後的工作中加倍學習,與其他員工一道為工行的其它事業努力工作。