物業總經理個人先進事蹟材料

在學習、工作、生活中,大家或多或少都會用到過事蹟材料吧,從先進對象的形成和內涵上來分,事蹟材料可分為在一個較長時間內形成的先進事蹟的材料和在一時因突發事件而產生的先進事蹟的材料。到底應如何擬定事蹟材料呢?下面是小編收集整理的物業總經理個人先進事蹟材料,僅供參考,大家一起來看看吧。

物業總經理個人先進事蹟材料

物業總經理個人先進事蹟材料1

xx是xx物業公司經理,他以物業經營管理為己任,廉潔勤政,嚴於律己,十分尊重和支持書記的工作,密切配合,坦誠交流,同心同德地抓好物業公司的各項管理工作,與班子成員精誠合作,帶領全體員工,優質、高效地完成了公司和業主下達的年度各項目標及各節點任務。

他在抓經營管理的同時,時刻不忘紀檢監察和廉政建設工作。在公司開展的廉潔從業主題教育活動中,他及時把物業公司經理部各項管理工作與主題教育活動有機地結合起來,促進了班子、部門、小區、市場的各項工作健康有序地開展,在多次的檢查評比中,受到了政府、企業有關部門的好評。

一、建立健全各項廉政制度,抓好源頭防範。

為了促進黨風建設,使公司開展的廉潔從業主題教育活動與物業公司有機地結合起來,xx緊緊圍繞物業管理,結合現場實際,提出了“建廉政物業,做廉政楷模”的目標,參與並制訂下發了《物業項目黨風廉政建設責任制》,《廉潔自律保證書》。在日常工作中,他嚴格執行“黨政會籤”和“三重一大”制度,時刻提醒自己在經營管理過程中,不鋪張浪費,不接受業主或部屬的饋贈和宴請。

二、開展宣傳教育活動,促進物業健康有序管理。

在日常的黨風廉政建設過程中,他與班子成員一道把物業經營管理與創建“黨風廉政建設”活動有機結在一起,並以此為切入點,認真開展《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等黨內法規和《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《公司20xx年反腐倡廉警示教育專刊》等有關文件的學習。

他還特別注重廉潔文化建設與現場管理相結合,在辦公室駐地設立了廉政宣傳欄、廠務公開欄及企業管理理念宣傳標語。他與領導班子及各個部門負責人簽訂了廉潔從業績效考核責任狀。為了進一步增強領導幹部廉潔從業意識,他主動接受黨總支的監督。在物業施工外協隊伍使用和管理上,他嚴格堅持執行公司相關文件規定,錄用證件齊全的勞作隊伍,並與他們簽訂《廉政建設協議書》。

三、樹勤政形象,辦優質物業。

作為經理,他在很多事項上都有決策權,但在設備、物資採購、外協隊伍的使用、設施的租賃、獎金的發放、突發事件的應急處理和對外經營、重要人事任免等,他杜絕個人説了算,所有重大事項他都與班子成員共同商量、討論後才形成決議,既取得了成本控制效果,又避免了風險,使企業效益得到了最大化的體現,各項工作都得到了較好的落實。近一年來,他多次拒絕協作隊伍的請吃活動,從未收受任何禮品和現金;今年春節過後,他喬遷河西新居,知情人紛紛前往祝賀,他在自己家裏熱情招待了來賓,但事後將所有的禮金全部如數退還。充分體現了一個共產黨員的.高尚品質,為物業公司員工作出了很好的榜樣。

他在嚴於律已的同時,不忘為員工創造一個優美的工作環境和學習環境。在物業公司收入不是很好的情況下,投入了一定數額的資金,為辦公室配備了電腦、空調等,大大方便了員工的工作與學習。

總之,xx在黨風廉政建設和廉潔自律方面,能夠嚴格要求自己,嚴格執行有關規定,以認真負責的態度對待自己要求部屬,為形成物業公司廉潔自律之風起到了榜樣作用。

物業總經理個人先進事蹟材料2

有這樣一羣人,他們逆行而來,懷着對家人的思念,留守在各自的崗位上,春節堅守崗位,對物業人來説已經習以為常,因為一場疫情,物業人的勇氣和愛心集體彰顯。他們不知疲倦守在小區門口防護,他們每天給小區消毒,他們幫自覺在家隔離的業主買菜,他們24小時隨叫隨到……在這場沒有硝煙的戰爭中,他們默默地守護着我們温暖的家園,正以實際行動書寫着責任與擔當。

無私無畏勇於擔當

馬xx是xx物業xx城二期的一名客服主管,當疫情開始蔓延,當得知保潔員春節回家休假因疫情無法及時返回工作崗位時,他主動承擔,一人肩負多人工作,帶領客服團隊承擔起疫情期園區衞生清潔工作,同時對園區進行全面的消毒,對樓宇內公共區域進行清潔消毒,對電梯進行重點消毒……,幾天後,雙手因頻繁接觸帶有藥水的毛巾變得發白、掉皮,他總是毫無怨言,説:“扛扛就過去了,武漢的醫生不比咱辛苦?”

隨着疫情的`嚴重,各個小區開始封閉管理,為避免業主出門被感染病毒,在公司組織安排下,他帶領團隊,開展代購水果、蔬菜、日用品服務,在貨物送到小區後,安排管家把蔬菜、水果等送到業主門口,敲門隔空對話通知業主領取物品,做到零接觸、零感染,為業主安全提供保障;當園區有一户從武漢回來的住户,很多人都不敢去接觸該户業主時,只有他主動聯繫業主,給業主代買生活用品,照顧業主情緒,緩解業主在家隔離的緊張感,讓業主感受温暖。當問到你不

怕嗎?他説:“怕是肯定的,工作總有人要去做,風險也總有人要去抗。”簡單樸素的話卻讓我們看到了一名普通勞動者的擔當!他在危難來臨時,用“無私、無畏”的可貴品行行走在防控前線,堅守着一個物業人的職責!

主動請纓攻堅克難

疫情期恰逢春節,返鄉員工較多,項目同事無法正常返回,xx廣場員工xx主動請纓,從除夕開始值班,至今無休堅守在工作崗位上。2月6日,大雪紛飛,在接到公司通知需領取防疫物資時,xx又一次衝鋒在前,為避免到人羣密集的地方接觸到感染,又不耽誤項目使用,他頂風冒雪徒步八公里到公司領取疫情防護物資。值崗期間,他完成項目全樓400餘個電梯外呼、內呼的全面消毒工作和公共區域的消毒工作。問他,累嗎?他説:“人少,我要頂上!防疫工作做的越仔細,大家就多一份安全保障”。1月28日,是他的生日,然而他依然選擇堅守崗位,和同事們一起過了一個24年以來最有意義的生日……疫情來臨時,他們沒有退縮,沒有逃避,舍小家為大家,有的只有xx物業人的責任與擔當。

任勞任怨平凡真實

風雨的洗禮,鑄就了鐵骨脊樑;堅實的臂膀,扛起責任使命。他們是xx物業的秩序團隊,疫情期他們勇擔使命,任勞任怨,用自己平凡之軀,守護園區的安全,為業户築起防護的堡壘。

在這個非常時期,他們一人多責,自告奮勇,嚴格管控好園區出入的第一道關,他們為值班員工、為每一位出入小區的業主測量體温,

提醒出入業主戴好口罩再出門,勸説在園區內聚集的業主回到家中隔離,協助社區排查進出居民,主動協助保潔大姐擔起園區消毒的工作,幫業主代送快遞,丟垃圾,將代購的蔬菜、水果、日用品等送到業主家門口,當面對在家待不住的業主,他們在寒風裏不停勸阻。

面對業主的不理解、指責,他們依然用微笑進行勸阻……,他們身為子女,亦有父母家人,他平凡而普通,面對突如其來的疫情,他們沒有做出驚天動地的偉業,沒有誓師會,沒有請戰書,為了大家的平安,在萬家團圓時,廣大秩序員仍堅守崗位,一直奮戰在維護安全,做好疫情防控的崗位上,加班加點,用平凡的實幹書寫不平凡的讚歌。“為您創造美好生活!”銘刻於每一個xx紅色物業人的心裏,他們用實際動去踐行這一使命,危難處,我們看到了的擔當,看到了他們的堅守,看到了他們的不平凡……但在很多的角落裏,有無數的人在默默堅持平凡而又偉大的事情。

物業總經理個人先進事蹟材料3

×××,1997年3月份調入公司,先後擔任××大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經理,××物業公司副總經理××ד數年如一日”,工作認真、負責、敬業,為物業公司的發展作出了很大的貢獻,並連續六年被評為“先進個人”。

一、努力學習,注重自身工作能力的鍛鍊和培養

為確保物業公司年度工作目標的實現,使得物業的管理和服務工作更加規範,×××面對新形勢、新要求,堅持刻苦學習,重新學習,拓寬知識面,儘可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習,認真記筆記、寫學習心得,同時抓緊繫統學習物業管理方面的理論書籍。把有關重點要點記錄下來,並在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因,從提高自身素質入手,結合工作實際,擺正自己的位置,圍繞目標責任制,從各方面落實措施。工作中注意調動各部門經理、主管、班長的工作積極性,發現問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的開展,並取得成效。

今年,在×××接替物業管理員和××大廈新增兩位物業管理員的情況下,注意傳、幫、帶,並一起共同學習相關物管專業知識,啟發式推動工作。當遇到問題時,用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發表看法,逐步達成共識。物管員在收取費用時,注意加強全過程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現。

二、敬業勤奮,嚴格管理,以身作則樹榜樣

在日常工作中,×××以身作則,提高對管理重要性的認識,也處處注意管理技能的培養和提高。不因循守舊,學習用新的思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。公司的作業文件對各崗位職責都有明確概定,通過近兩年的'實施,存在不完善,針對性不強,操作不便的情況,×××及時提醒各部門不斷補充,並結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業管理員崗位都重新修訂了職責。×××在實際工作中還注重在員工中加強企業文化、企業精神、職業道德方面的培訓,讓員工增強對企業的認同,提高凝聚力、向心力,激發員工的主人翁思想,讓員工發揮主觀能動性。今年編寫教材4篇,上輔導課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換,新招員工佔公司員工總數的72%情況下,保證了各項制度的落實,為較好完成各項工作任務夯實了基礎。

凡是要求員工做的,×××自己帶頭做到,時時處處加強自身修養,愛崗敬業,模範帶頭。工作中,求真務實,摸實情、説實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關係融洽,在情感上產生共鳴,實現與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學推動比學趕超,起到榜樣引導的作用。物業管理工作繁雜而瑣碎,尤其是×××擔任公司副總經理併兼當辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計報酬,不計較個人得失,堅持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發高熱堅持夜間掛水,白天堅持上班。

在新的一年裏,×××表示,將與物業公司全體員工一起牢記××物業公司的“服務宗旨”,加強業務學習,改進工作方法,提升管理水平,繼續以飽滿的工作熱情和求實的工作作風,為物業公司的發展作出貢獻。

物業總經理個人先進事蹟材料4

在xxx花園小區裏,有一個匆忙的身影:身穿黑色西服,手拿工作夾,主動與業主熱情打招呼,他就是xxx花園客服員xxx。

20xx年,在小區物業費上漲工作中,他加班加點、無私奉獻,在保證業主滿意度95%以上的同時,其負責區域的收費率始終是第一名,以優質服務贏得業主一致好評,並收到業主贈送錦旗、表揚信等表揚21次。

一、高品質服務助力成功調價,收費率+滿意度均創佳績在日常服務中,xxx始終嚴格要求自己,重視服務意識,以飽滿熱情和嚴謹態度對待業主需求和工作,提升服務質量,促進業主滿意。在xxx花園管理處物業費調價工作中,xxx根據調價策略和執行方案,做好充分準備,每日加班加點、無私奉獻,全面入户走訪溝通,向業主闡明調價的合理性,仔細聆聽記錄,溝通中搜集業主反應的各種情況與問題,並與其他部門進行溝通處理,直到問題處理完畢。通過遺留問題的處理、多種不利因素克服,促進調價工作順利達成。在物業費調價的同時,他和團隊時刻保證項目各項工作的服務品質,以優質的服務贏得業主的認可,取得了調價後高收費率與高業主滿意度的佳績,破解了物業行業難題。

二、情繫業主,彰顯“用心”服務在日常工作中,xxx不是在處理業主家中難題,就是在公共區域巡查。為了業主的滿意,他總是不辭辛苦、加倍努力,帶領客服團隊全面走訪,傾聽業主的心聲,經常在深夜還能看到他幫助業主解決問題的身影。他一直每天堅持對園區和單元樓棟的巡視,發現單元門前的裝修雜物,積極尋找裝修户並協同清理,保證園區品質;發現樓道燈無法正常使用,及時報單維修;發現樓道私拉電線現象,及時與業主溝通制止,解釋所產生的風險性;發現消防通道堆積業主物品雜物,及時溝通協調。

同時,他積極落實公司要求,實施各項便民服務,開展“春風行動”、“雷鋒服務月”、“心服務,心感動”服務季等持續服務提升和業主幫扶活動,倡導全體員工為業主做好事、做實事,同時對園區孤寡老人、空巢老人實施“一對一”、“多對一”貼心幫扶,從一點一滴的細節讓業主充分感受物業服務的`用心。其中,xxx廢寢忘食幫助業主清污排堵、雨中幫助業主清理平台等,其熱心服務和敬業精神受到業主一致好評,今年收到業主贈送錦旗、表揚信等表揚21次。

三、勇於承擔責任,與團隊共同成長入職xxx物業兩年多以來,xxx已經從初出茅廬的大學生逐漸成為一名掌握客服專業知識、熱心為業主服務的好管家。20xx年,他還代表xx大區參加公司客服技能比武並取得團隊第一的好成績。

通過客服工作的長期積累,xxx的能力也受到公司領導和業主的一致認可。如今,他已獨立負責xxx花園xx的客服工作。他始終將業主滿意放在首位。在大事難事面前,他總能勇於承擔、率先垂範。並在客服部門發揮“傳幫帶”作用,在工作上給予其他同事有力支撐,與團隊共同成長。

從一開始初出茅廬到熟為人知的物業好管家,客服員xxx得到了廣大業主肯定和支持,優異的成績是基於他平時的努力和付出。他始終用行動踐行企業文化理念,如一地為業主提供更高品質的貼心服務,為創建美好家園而奮鬥。

物業總經理個人先進事蹟材料5

朱xx,男,19xx年5月出生,20xx年進入物業管理行業,20xx年5月擔任保利物業拉菲公館服務中心經理。

多年來,朱xx在加強和改善物業管理工作中,堅持做到吃苦在前、享樂在後,愛崗敬業、任勞任怨,身先士卒、無怨無悔。他努力加強自身修養,始終工作在服務第一線,表現出優秀的綜合素質和出色的工作能力,為物業管理工作樹立了良好形象,員工和業主都親切地稱他為“值得信賴的朱經理”。

拉菲公館小區現有2400多户業主,30多個商鋪,管理範圍寬、難度大,加上管理處工作人員少、事情多、任務重,要想把物業工作做好,存在着一大堆各種各樣的問題。怎麼辦?作為經理的朱xx,拿出了百倍的信心,千倍的熱情,竭盡全力地想辦法、出點子、勤走訪、抓落實,從組建管理處、介入前期工作,到一期、二期、三期交房,他經常是提前上班推遲下班,一門心思撲在工作上,一個一個把問題解決好,用他的話説,就是“要想方設法把管理服務做到位,讓業主住得舒心、過得開心、離家放心!”

朱xx是這樣説的,也是這樣做的。他秉承服務業主的宗旨,憑着良好的業務知識和真誠的態度,為客户服務,為業主排憂。他管轄的拉菲公館小區,屬於新建小區,部分業主對新的物業公司存有疑問,不太信任,對物業的工作不配合不支持,要麼就是大大小小無論什麼事都來找物業服務中心,物業服務諮詢初期工作進程緩慢,有的時候更是煩不勝煩。此時,朱xx不是抱怨,更不是消極對抗,而是不畏困難,勇挑重擔,從大處着眼,小處着手,無論颳風下雨或是烈日當空,每天都到小區,敲響一些有想法業主的大門,與他們溝通交流,爭取業主的理解與支持,最終這些“老大難”們成為了服務中心的“常客”,時不時串串門拉拉家常,關係非常融洽,拉菲公館小區的日常管理工作,因此逐步走上了正軌。

本着對業務精益求精、對客户服務熱情周到的目標,朱xx每天都要花費一半的'時間,穿梭在小區樓宇之間、巡查在各個執勤點上,用自己的真誠與業主和員工交談,及時瞭解掌握每一個業主的具體情況,認真做好信息收集、動態分析等各項工作,把握員工思想動態,發現工作中存在的問題和不足,並及時加以改進。尤其是他能與廣大業主打成一片,形成了上下聯動、內外協調的工作機制,在特定的崗位上推動了物業管理工作深入開展。

記得去年冬天的一個晚上,寒風凜冽,人們都早早地吃過飯坐在暖氣房裏看電視。可是朱xx仍在辦公室裏,思考着如何建立業主動態管理台帳。突然,電話鈴聲打斷了他的思緒,有一部分業主家裏停了水。怎麼回事?朱xx沒有多想,因為業主的求助就是命令,就對他這個朋友的信任,他當即安排兩名工作人員趕到現場,隨後自己也趕到停水的區域,親自參與檢查。原來,是一根自來水管被凍裂了,如果不及時修復,將影響到更多家庭的用水。維修人員沒有準備相同管徑的管子,物管處也沒有備用水管,朱xx二話沒説,指揮維修人員先把水管閥門關閉,自己立即開着車去買,連敲了兩家五金水管店的大門,才把材料買來,在他的指揮和行動下,很快就修復了破裂的水管。業主們紛紛表示感謝,朱xx搓着凍僵的耳朵,説:這是我們物管兄弟應該做的事。

朱xx嚴格執行物業服務規範,牢固樹立良好的職業道德意識,得到了廣大業主及職工的讚譽。他事事親歷親為,帶領服務中心同事們各負其責,在小區抓衞生、抓治安、抓綠化、抓管理,真正把小區當成自己的家來經營,傾注了太多的心血。在公共序維護方面,面對人來車往的情況,他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監控,在他的調配和監督下,保安人員無論白天黑夜,都盡職盡責,定時巡更,給業主以最大的安全保障。

朱xx始終以工作為重、以單位為家,對領導交辦的各項任務和本職工作,都以飽滿的工作熱情按時、出色地予以完成,他監督指導及時與業主做好核算和收費結算工作,形成了科學、規範、有序的工作約束機制,從而提高了工作效率,以工作的高效率換來了單位的經濟效益,為物業管理工作奠定了良好的基礎。

在日常工作中,朱xx始終嚴格要求自己,事事以身作則,努力做到廉潔奉公,辦事公正公平,他身體力行,注重實際,辦事深入;他雷厲風行,講求實效,敢挑重擔,敢於正視困難和問題;他性格直爽,樂於助人,關心同事,以誠待人,平時每逢節假日,他總是自己堅守崗位,把休假的機會讓給他人;他管理雖然嚴格,但不專橫,友善卻不放縱,工作能以情動人,以理服人;他還經常與管理處員工談心,關心、體貼、幫助解決他們生活中的困難;他業務精湛,卻仍在工作之餘,積極認真地學習專業知識,注重自身素質和工作水平的提高;他也毫不吝惜自己的經驗,對員工尤其是新員工親自傳、幫、帶,並根據員工實際,制定嚴格而有效的培訓計劃,用足夠的耐心、足夠的恆心、足夠的細心,培養了一批服務周到的物業管理工作人員。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態度,感染着身邊的每一個人,推動着物管事業和諧發展;他説,他將一如既往地在保利物業這個平台上,在拉菲公館這片天地裏,在物業管理服務工作第一線,上下求索,奮鬥不息。

物業總經理個人先進事蹟材料6

xxx,他沒有什麼令人羨慕的地位、驕人的業績、更沒有什麼光輝形象,只是一名普普通通的物業管理人員,更準確的説是一名物業服務人員。每天的工作就是單位宿舍水電、衞生、維修那“點”事,實在是平淡無奇。然而,他兢兢業業、吃苦耐勞的工作精神,親歷親為、帶頭肯幹的工作態度、從不講大道理、用行動來説話的工作方式卻時刻感染着身邊的同事,給你帶來一絲親切、一絲感動,像一縷春風從身邊吹過。

物業部管理的飯店宿舍區,已有三十多年歷史了,大部分樓房老化嚴重,特別是水電暖管線多是超期服役,跑冒滴漏司空見慣,修修補補就成為物業工作的主要內容。物業部維修人員加冉工僅有三人,説明一下;人們總是親切稱他—冉工,而不是冉經理,因為他總是出現在維修現場。三個人面對三十年老宿舍、三百餘户居民,要管理、要維修、要服務、要做好,沒點精神、沒點幹勁恐怕不行,而冉工一干十幾年,勤勤懇懇、不抱怨、不埋怨。每天清晨,冉工總是早早來到辦公室,他的工作可能無法有計劃的進行,因為不知那裏會有情況?説得誇張點,有點像消防隊,隨時出動,哪裏有情況就出現在哪裏。人們經常看到他手拿工具、腳穿雨鞋在宿舍區進出忙碌的身影。有一年,正值盛夏,宿舍電纜壞了,他聽説後,二話沒説立即鑽進電纜地溝,不顧蚊蟲叮咬、不顧潮濕髒臭,及時維修,保證職工的正常生活。十幾年,他帶領物業部的同事,進過多少家門?疏通了多少管道?更換多少線路?維修了多少路面、房屋?連他自己也説不清楚。就憑這一點,他就值得我們尊重和學習,就稱得起黨的好乾部。

嚴冬時節,每當白雪裝扮大地後,第一個出現宿舍區掃雪的人一定是冉工,零下十幾度的天氣,他卻時常滿頭大汗,為出行的人們提供方便。當人們由衷地稱讚他時,他總是樂呵呵地説;鍛鍊身體。宿舍區地勢低窪,下水道稍有不暢,雨天就容易造成積水,特別是夏天就更加嚴重,給人們出行帶來不便。無論上班下班、不論早晚,每當此時,冉工總是撐起雨傘、穿起雨靴,及時出現在積水裏,用鈎子、用雙手清理下水井篦上的雜物,疏通積水。為徹底解決問題,他多次建議並同飯店領導認真討論路面改造問題:從工程預算、施工單位、質量監督等各方面都積極出謀劃策,充分表現出一名管理幹部應有的事業心、責任感。施工期間,他天天守候在施工現場,監督施工質量和施工進度,保證路面改造的按質按時的`完成,根本解決了雨天積水的問題,方便了居民的出行。

前年,自來水公司對宿舍進行“一户一表”改造,改造期間的大量協調工作就落到物業部的身上,他再次表現出對工作高度的責任心。從提前下通知開始,什麼時間停水?什麼時間送水?什麼時候家中留人等諸多注意事項都要及時通知下去,對居民的意見和不滿及時向施工方反饋、溝通,施工的幾個月裏,耳朵裏聽見多少居民的牢騷甚至謾罵?苦口婆心的反覆做了多少解釋工作?對施工方進行了多少督促、有過多少衝突、爭吵?除了他本人和一起工作的同事,其他人很難了解。

物業工作是繁雜瑣碎的,這僅僅是冉工工作十幾年勤勤懇懇的幾個片段、幾個縮影,實在談不上轟轟烈烈、感人至深,不能像狂風暴雨那樣給人以心靈的震撼,但他樸實無華的工作作風、任勞任怨的工作精神,卻實實在在的感動着他身邊的人,像春雨滋潤着人們的心田,像一縷春風從身邊吹過,值得我們認真的用心去體會。