銀行實習日記彙編十篇

忙碌而充實的一天結束了,心中一定有不少感想,請好好地記錄下在日記裏。日記怎麼寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的銀行實習日記10篇,歡迎大家分享。

銀行實習日記彙編十篇

銀行實習日記 篇1

7月15日 星期5

今天是實習的第一天,對於這個實習從剛剛放假到現在都一直很期待,對於各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學校裏也進行過一些會計的財務處理,但是隻是對其中的部分程序進行模擬,不能實際進入銀行直接參與,與現實多少還是有些差距的。

早上我去建設銀行報道,第一次正式面試,心裏其實還是很緊張的。事先聯繫好的指導老師將我帶到行長辦公室,讓他給我安排實習崗位。行長是個40多歲,身體微微發福的男子,看上去很和藹。第一天去,他只問了幾個簡單的問題,並沒有給我太多的壓力,填了一張表格之後將我安排在大堂營業廳,並讓我下午2:30去找陳主任。下午我順利的找到陳主任,確定了五週的實習期,從明天起早八晚五的實習生活就要開始了。

7月18日 星期1

對於實習的地點,多少有些興奮,就是中國建設銀行XXX分行,我從小就在銀行的院子里長大,我父親還在這裏工作了幾多年,因此我對於它的情況再熟悉不過了。指導老師程老師是我爸爸的同事,雖然我對於公司的情況已經不陌生了,但是程老師還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間,向我詳盡講述了公司的發展歷程、業務範圍、部門分工等情況。今天是我第一次“上班”

所以都是跟這老師們學習,看老師們是如何讓工作的。大家工作的氛圍還是很不錯的,老師們也都很照顧我們,第一天就在這樣的平靜、温暖的氣息中度過了。

7月19日 星期2

今天早上很早起牀,到營業廳的時候發現我是第一個到的,經過昨天空餘時間的精心準備,我一身“職業裝”地來到了實習的單位。程老師説這個網點處在城市核心商圈,因此業務比較繁忙,還笑着對我説要我做好辛苦的準備。

上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然後進行上下班必須常規進行的清點工作,這樣可以很好的確定一天的營業時正常進行的,並且驗證進行業務過程中有沒有錯誤。

就這樣一天的工作開始了,建行的現金業務管理還是很嚴格的,既然是實習,就只能在大堂內為客户服務。不過這也讓我有機會可以跟客户零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經理,她用極快的速度就把我接下來要學習的業務講了一遍,我發現其實自己對銀行業務真的不怎麼熟悉。光是憑條,就有存摺和信用卡開户、特殊業務、匯款、存款等。除了這些表格,還有兩台台老是卡紙的複印機和一個對錢按要求極高的存款機考驗着我的耐心。

7月20日 星期四

今天是實習的第四天了,實習並沒我想象的難。或許是我剛去吧,這幾天一直都沒有做什麼很重要的事情,也沒有接觸到與銀行業務有關的工作,只是幫着程老師粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證彙總表上。程老師還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得彙總表的整張

紙都被均勻貼滿。

這項簡單的工作看起來很容易,但是做起來還是沒有想象的簡單,熟能生巧。

7月21日 星期五

按照上班時間來説這是這個星期的最後一天了,雖然一直在按時上班實習,但是工作本身就很輕鬆,加之又是實習還是一個循序漸進的瞭解、熟悉和學習的階段,這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西,是從書本上學不到的,理論和實踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。

快下班時和程老師聊了一會兒有關實習的事情,程老師對我説不少人都在這裏實習過一段時間,有些人自認為學到很多東西,也有些人覺得浪費時間的,其實不光是實習,學習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都有自己的理解,其實關鍵還是在於自己如何把握!

今天有些累了,要養精蓄鋭,下個星期再接再厲。

7月11日 星期一

這星期的新的一天,新的開始。跟着程老師實習已經有一個星期了,上週作的都是些最簡單的事情,主要是看、觀察。今天,程老師告訴我説這個星期要教我電算化,就是在電腦上進行記帳。銀行的各項賬務處理都是通過電腦進行的。他先打開營業廳用於會計記賬的專

用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關文件。輸完之後,就拿來了一些原始單據憑證,根據原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是汪叔叔每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那麼糊塗不清了。

銀行實習日記 篇2

11月25日晴

其實今天不是我實習的第一天,今天是我寫實習日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因為很早以前就盼着上班賺錢找社會經驗。公司九點上班,我八點半就到了。我所實習的公司是桂林市九洲網絡科技有限公司。我任職於市場部擔任市場助理的角色。帶着些幾許敬畏和幾縷不安,我走進了公司11樓的辦公地點(七星區灕江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個人靜靜地坐着看看主管李哥給我的相關市場部門的工作計劃與安排等等。

最近上班,感覺蠻輕鬆的,所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程,整理一些存檔的相關客户資料,大致上熟悉公司的業務。

11月26日晴

雖然才到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,並沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會並非我當初想象的那麼險惡和骯髒,對社會又恢復了點信心。而且這些天公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個公司也只能是從整體上大致瞭解了一下。但是至於內部具體的細節是怎麼也弄不清楚的。我想先對公司有個大概瞭解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門運轉什麼的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我説不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!

11月27日晴

今天的天氣非常不錯,秋高氣爽。剛走出學校,踏上了工作崗位,一切都是那麼的新鮮,然而新鮮過後卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司裏要學的東西學校裏都沒有學過。發現有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內心產生了很大的壓力。內心充滿了矛盾,然而事實證明我多慮了,這裏有和藹的領導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支持!相信自己,我能行的!

11月30日多雲

好幾天沒寫日記了!由於工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結一下這幾天的實習感悟。經過今天的學習,我基本上熟悉了公司的業務流程。其實,説實話我目前從事的工作基本上是客户服務。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業務才能為客户解決問題。當有客户提到公司的業務時候我們能很好的為他人解決。每當為客户解決了一個問題的時候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實習了業務也在不斷鼓勵支持我。每當有問題的時候主管總是樂於解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚着臉皮求教。”這句話意味深長!

11月31日晴

以下是我實習的一些個人感受,因為我發現在工作中心態同樣很重要:實習本來就是大學裏邊必須經歷一個階段,但是在實習期間我們以什麼心態對待確實很重要,首先我們要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同公司不同的部門待遇不同,儘管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱着一種學習的心態,公司賺錢,我們學東西。再加上社會本來就那樣,勞動與報酬並不一定是平等公平的,只有認識到這點,才能以正確的心態去對待我們的實習,才能積極主動、有責任的去完成任務。這是我進來公司領悟到的事情,作為實習生更是要清楚自己的職責,不能和別人比較,心態很重要,有時候會覺得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實不能也不應該這樣想,因為我現在主要是學習東西,能學到東西這就是潛投資,誰都要經歷這樣一個過程。所以,學到東西才是最重要的!

12月01日晴

感悟二:要説説在這裏實習的人際關係。在實習期間,懂得與人相處,個人認為是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關係。首先一個誠信,誠信是一個永恆的主題,當一個人在公司失去別人的信任的時候,他做什麼事都難,公司的註冊會計師不會給他安排事做也不會教他什麼,更多的是在那裏無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如在你去請教別人東西的時候一定要虛心請教,因為能進來這裏工作的人都是不簡單的,少説也是工程師級別的,不過話説回來,在外邊做事,太客氣了反而會讓人覺得很陌生,最主要是要把握一個度。

12月02日晴

經過這幾天的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司最終績效是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。這些都是主管給我的一些經驗。

12月03日晴

其實天天寫實習日記也沒有那麼多的感悟與發現。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉公司業務,熟悉如何操作。但是公司有個好處就是天天在下班前半個小時,開會討論一天的收穫以及發現的不足之處等等問題。

在一天的緊張工作之後,同事們總是滿懷激情的提出工作當中遇到的問題,並且能説出自己的一些個人見解。對於我就只能在旁邊學習了。

12月04日陰

這一天過的很慢很慢,可能是閒的吧。我一直很自信,認為自己是優秀的,但到這裏來,感覺自己什麼都不會,連使用傳真機和複印機都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實現自我了。可能今天太閒,覺得有點空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。

今天的收穫可以總結為兩個(自己都覺得有點可笑),學會了使用複印機和傳真機。回到家後不知怎麼了,感到有些疲倦。是因為閒的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個大概的認知,至於怎麼高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我可以很快地進入狀態。

12月05日陰

今天給我安排了任務,説是針對公司業務做一個策劃活動。隨後給我發了一份文檔。我看了後就傻了,這是什麼啊?雖然都是文字的,但是我能理解一小半就不錯了,看着文檔就發呆了好久。最後不斷問同事相關的業務等知識,並且針對該業務做一些詳細的解説等等。我深深體會到了積累知識的重要性。俗話説:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但主管要求我完成某次產品統計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯繫,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。“書到用時方恨少”襲上心頭!沒辦法只能用最笨的辦法來做文檔。深深體會到我在學校裏學的知識,還是很少很少。

12月06日晴

今天我很開心,總之對我來説忙比閒着好,因為充實。李總和我説,我來這裏已經快一月了,對公司有什麼看法以及建議?這裏沒別人,叫我大膽説。我想了想,添加幾個客氣的語言,和他説了業務員的問題。他想都沒想,就笑着誇我,説我真有見解,市場部是我們最關鍵的缺口。但因為公司規模小,招不到優秀的公司骨幹,現在公司的決策就是培養精英。我發自內心的點了點頭,也是,我發現的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向李總好好學習。

12月07日晴

我認真學習了正規而標準的公司的流程,真正從課本中走到了現實中,細緻地瞭解了公司的工作和全部過程,掌握了操作。我努力將自己在學校所學的知識向實踐方面轉化,儘量做到實踐。我們的管理理念是:嚴謹的工作作風自律的行為習慣,開放的溝通渠道,自由的創新環境。我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。

在這些日子裏我學習的意識逐步增強。在管理上的環境下對同事們管理的理論和方法的研究,是每個人員都必須面對的一個重要課題。

12月08日晴

今天非常的開心,我工作了也許久了,現在的我慢慢適應了上班的生活,慢慢適應了公司的環境,曾經的孤獨似乎逐步淡化。我逐步適應了公司的工作,每天似乎在重複着做一些事情,不過工作進行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關的操作即可,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。還沒有工作的時候平時在寢室晃晃蕩蕩沒事幹,總感覺日子過得無聊。而現在,就完全不一樣了。我時時刻刻在心裏想着,自己不是最好的,最能幹的,不過我也不會最差的那個。雖然説天外有天,人外有人,但是我憑我一點點的努力一點點的去累積經驗。去掌握這個公司所有的東西,由無知到了解,我不怕每天的工作時間長累到我垮下,我只希望我能為這個公司展現自己的價值,為這個公司留下我最真誠的心。

12月09日晴

今天真的是令人慶祝的一件事情,雖然説一天的工作時間很久,不過看到自己的成就的時候,那個心情真的是激動不已,因為今天的我幫公司收穫了不少,雖然説不是多,但是隻要我每天都認真地去做每一件事情,我相信沒有什麼事情是做不好的。雖然説每天都在網站中轉來轉去的,不過你會發現這是一個特別的交流平台,這裏會有不同的人不一樣的性格,有時候有一些提供一些意見的朋友們,我們也會為這些提供不同意見的朋友做到最好,努力要求自己做得最好,同時,我們也非常的歡迎這些提供的朋友們。因為這些意見是學不來的,我堅信。只要我用心去做事,勇於的去嘗試,一定會有更大的收穫和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,獲得更大的收穫!

12月10日晴

今天快準備下班的時候帶我們的老大和我們説,我們公司的每個員工都代表公司的形象,我們對網站的操作如果不熟練,這不僅有損我們的形象,更重要的是會讓每一個顧客對我們的網站失去信心,作為一個網站的社交平台,雖然這個行業異軍突起,我們的競爭也是很激烈的,哪怕看似簡單的事情,都要做好。所以説我們要更努力的工作。這也讓我有點害怕,以後對工作可不敢掉以輕心啊,一定要兢兢業業的,熟練自己的工作。不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

12月11日晴

今天我和公司的同事在閒聊中,和他們共同商討了怎麼樣能夠把我們企業能夠有更好的發展。我們討論到了,在現實生活中,由於人與人的性別、年齡、職業、收入、生活背景等諸多條件的不同,使得他們對同一事物或者產品有着完全不同的看法和觀點,對同一產品或服務的需要和慾望存在着明顯的差別。針對多樣化的消費羣體,客户細分的目的就是將客户通過不同的指標進行細分,識別最能獲利的客户羣,確定核心目標客户市場,分析不同客户羣體的特徵和需求,實施不同的策略。

12月12日晴

今天我在工作的時候發現了一些,沒有目的的瀏覽者,為了不讓一些單純瀏覽者:指的是在偶然情況下(比如通過搜索引擎)進入一個網站,沒有明確的目的,只是單純瀏覽頁面的羣體。我們要做得最好,讓這些沒有目的的瀏覽者停留在我們的網站,因為這類羣體是網站的潛在客户,每一個瀏覽者都是網站的潛在的購買力。經過我多天的留意,網站的訪問者中只有不到5%的立即購買者,但是這類羣體卻是網站最真實的客户,而且他們最有可能成為企業的忠誠客户,處於忠誠階段的客户對企業來説是至關重要的,這不僅僅因為他會在此網站進行持續的購買,更重要的是他會以活廣告的形式向其他人推薦這個網站。從而使網站與客户關係的管理真正成為網絡營銷的助推器。

12月13日晴

今天我們的上頭和我們共同探討了網站推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在網絡推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網站推廣的成效,因此網站訪問統計分析報告對網站推廣的成功具有至關重要的作用。做網站推廣要花最少的力氣得到最大的效益這是很多做網站推廣的人的希望,但是也不是輕易就能達到的。因此,網站推廣要注意階段性。不同推廣階段推廣的重點和方法要學會靈活變動,這與站長們在長期做站中的經驗是分不開的。上頭讓我們在網站設計階段就應考慮到推廣的需要,並做必要的優化設計。必要時,對其個人管理的人員,怎樣避免重複建設和造成多餘時間和精力的浪費,選擇正確的推廣方法就是重中之重。

12月14日晴

今天我們談到怎麼樣讓網站帶動瀏覽者的人氣,不能像死水一樣的,這樣會讓人感覺到枯乏無味,我們的網站應該都是含有豐富多彩的,這樣就會讓他們在瀏覽網址頁面的時候,停留的時間越久,這樣給網站帶更好的效率,這樣不僅僅是讓網站的人氣上升,這個更加的促進了工作人員對工作的認真與付出。與工作人員交流談心等方式,及時瞭解工作人員思想動態,消除後顧之憂,從而以全身心的熱情積極投入到各項工作之中。結合社會背景,不單只是工作人員的認真與努力,這還體現了網站的培養與教導。讓工作人員帶動網站的活躍度,從而使網站的收益更大以外,更讓網站的忠誠者帶給網站的信賴。

12月15日晴

我今天想再想,可以摸索自己對這個網站的管理的興趣和以後發展的方向,可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什麼,利用這些,怎樣抓住機會實現自己的才華,這些都是我需要好好思考的。越早抓住商機對我們越有利。但大部分還是需要我們自學的。還要把自己學的東西有理的結合起來,多分析,多思考。儘量瞭解人們之間的關係和需求,客户和客户的客户都是我們的客户。當然高端人脈也是很重要的資源。在團隊的環境下使自己的優點得到最大發揮,各司其職。大現在已不是個人主義的時代,團結才能力量大。什麼時候都不要頭腦發熱,盲目亂來結果可想而知。準確為自己的能力和資源定位,做事三思而後行。在未來的工作中要牢記擁有智慧,抓住時機,團隊合作,共同行動。時常激勵自己,為自己訂立目標,保證高漲的熱情。儘量體現自己的正價值,減少自己的負價值,不要問公司給了我什麼,要想想我為公司留下了什麼。技術是保障,勤快是亮點,多擔就會多得,吃虧是福!

12月16日晴

在這些時日裏,我對自己的工作漸漸的有了更為詳盡而深刻的瞭解,我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間裏把自己要從事的行業中處於領先的地位進而起着不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。

待人要真誠,時時為人着想,處處為人行事。能夠把自己溶入羣體,而不恥向工人羣眾學習。要想立於不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨於完善。

12月17日晴

現在,每天都在工作狀態,就感覺像個機器人一樣。沒什麼時間去考慮其它事情。每個月的工作都是實實在在的。

感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應了那句話:社會是一所最好的大學。這些深刻的感受只有經歷過的人才會體驗到,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,即使我之前從來沒有接觸過這個工作,同時也對這一行有了更深的認識,人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。

12月18日晴

這些天我慢慢的總結了一下自己,回想起剛剛來公司的時候,由於自己向來比較內斂的緣故,感覺有點點陌生,不過有了同事們的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。

但是在工作上的我,只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,不要灰心,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。

12月17日晴

又是工作一天新開始,為了工作加油,為了我在公司做出成績,我每天都給自己確定目標。希望自己總是清楚的知道,我想要什麼,我要做什麼,現在公司沒有給我們新的任務的時候裏我們要多方位的考慮,我們應該學會創新,舉一反三,不能依舊畫葫蘆的,不然我們就是常常生活在別人生活的地方,我們要創造屬於我們的風格,我們的思想,以及我們的完美。今天我在網站的發言區發現,有些客户常常能帶動其他客户的參與討論,帶動網站的人氣。在網站中進駐更多瀏覽者的'視野同時,我們網站的產品也讓更多的觀眾大力接受外,還可以瞭解他們內心所求。無論自己的這份工作是什麼,而這個工作就代表了你所在的公司,一定要好好了解你所在的公司和網站裏的產品,不能讓我的客户懂得比我還多,這樣讓顧客看到我們公司職員的職業化水準,才會更信賴我們的網站。做到我們網站最忠誠的用户,多瞭解些知識,熱愛每一份工作,這樣才能真正達到鍛鍊自己的目的。加油!

12月18日晴

是應該好好的放鬆一下了,每天都在辦公室裏忙個不停。今天不上班,該放鬆放鬆一下自己了,不然真的要累垮了,不過我還是在為了工作而着想,為了我自己今後的工作能夠有更好的發展。我打開電腦瀏覽了一下別的網站,看是否能有什麼新的變化,新的發展。無論自己現在是否在上班中,我依然還是感覺到了我對工作的那份熱情是別的東西不能替代的。可自己明明想好好的休息,可一下子被打開的網站給困住了,那份動力是我所想不到的。每天在一點一滴中都有收穫,潛移默化。在這一段時間裏,我就總結出了,無論做什麼工作,就是代表了你所在的公司,一定要好好了解你所在的公司業務,能及時為顧客解答難題,這樣讓顧客看到你們公司職員的職業化水準,才會放心用你們公司的產品。

12月20日晴轉多雲

一早,我就被我的手機鈴聲給吵醒,這就意味着工作要新開始了,我不捨得從暖暖的被窩中離開了,開始一天新的工作。我忍受着寒風的打擊來到了公司,坐在了自己的座位上,然後就開始着手我所需做的工作。在工作之餘,我就跟公司的同事進行了交流,同事們都很熱心,很照顧我,對於我不知道的一些事情他們都很有耐心的對我進行教導,經過與同事的交談,我可以簡單的總結為一下幾個字,就是:多看、多問、多觀察、多思考!多動手一方面要發揚自助思考的能力,在碰到問題的事情,要學會去解決,這樣會對問題能夠有一個更深刻的瞭解,在解決的時候也會獲益良多,時間稍縱即逝,黑夜已經悄悄的席捲而來,街道兩側的路燈已經慢慢的明亮起來,一天得工作也隨着時間慢慢的結束了。

12月21日晴

有的時候因為自己的失誤,偶爾會讓一些客户被我給嚇跑了,還好的是主管沒有怪我的意思。我非常的感謝他給我學習的機會,感謝他的寬容和理解。事不過三我覺得這是我應盡的義務,不斷的學習和鍛鍊,我對我的本職工作已經相對熟悉,開始有些時間學習更多的東西了。慢慢的給自己樹立一個目標,不斷的修正目標,達到更高的高度。

自己除了充實之外,也感覺到了疲憊,那種精神上和身體的共同存在。有時一天一開始就會感覺到焦慮,好像有千萬件事壓在自己頭上,看到同事都那麼的積極的去做事,我怎麼能落後呢?自己打起十二分的精神,收起三分倦容,剋制住那種焦慮投入到工作中,也能夠把事情做好。

12月23日晴

時間總是在不經意間流逝,實習開始已經有一個月的時間了。感覺自己做了不少,但是還有很多也沒做。今天是公司發工資的時間,很興奮,人生的第一桶金就拿到了1800遠,很感謝公司的領導對我的關心與照顧,我會努力工作,為公司創造更大的價值,在生活中多學習,增加自己的底藴。不懂的地方還是向前輩們請教,多多學習!

12月24日陰

屈指一算,從踏進公司到今天已經一個月的時間了,時間過得好快啊!可以説這一個月來是累並快樂着,因為學到了很多。

還記得剛來公司的時候什麼都不懂,看着前輩們忙來忙去的,感覺自己像局外人一樣,心裏甭提有多着急啊。但是着急也沒用啊,只能從小事做起,從一點一滴做起。公司主管對我很好,有什麼不懂得地方我就問他,一遍又一遍,他總是不厭其煩的教我。有時我也很浮躁,感覺力不從心,主管李哥總是開導我、安慰我,給我講以前他做銷售的傳奇經歷,這是我心裏感覺暖暖的,對主管充滿感激。

公司業務很多,每個人都很忙,我上班經常是下午1點做到晚上12點。現在工作在有條不紊地進行着,我和同事們的感情更加融洽了,在以後的時間裏,我會更加努力工作,爭取做到最好!

12月25日晴

通過這幾個月的實習,我接觸到了真正的工作(之前做的都是兼職),親手進行了業務單子的整理與歸類,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻地瞭解了現實業務處理的流程,認真觀摩了前輩們針對公司各項業務的處理,使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。

在學校總以為自己學的是電子商務,和實際很脱軌,但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論幹什麼都需要本着踏實的態度不斷學習,此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。

元旦晴

新年伊始,萬象更新。時間真是個頑皮的孩子,一轉眼,20xx就要這麼偷偷地溜走了。這一年,可以説收穫很多,因為參加工作了。

回望過去的一年,有起伏,有變遷,有黯然失色,也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前,我也在時間的洪流中漸漸成長。總是感謝自己,因為上班以來總是滿懷激情,這一年也學到了很多,學會了與人溝通交流,增長了社會經驗,增強了工作能力,學會了吃苦耐勞。當XX年不期而至時,給自己列一份願望清單,向着美好的明天和燦爛的夢想,繼續飛揚跋扈的瀟灑前行吧。同時祝我最親愛的同學們,新年快樂,美夢成真,工作順利。

1月3日陰

實習,是開端也是結束。實習體會了生活的不容易艱辛。實習以來學到很多為人處世,以及真正體會了“不為失敗找藉口,只為成功找方法”理念。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也深深感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。

在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

銀行實習日記 篇3

週末一直在昏昏沉沉得睡,感覺懶得的懶覺並沒有想象的那樣幸福,一直都沒有精神。眼睛好像又有點不舒服,可能是用的比較多有點疲勞吧,在辦公室的時候脱不下眼睛。今天媽媽又是很早就叫起牀,甚至都不到6點,我又很光榮的做了第一個到班的人~唯一的實習生。

早上有點下雨,到得時候突然看到了同學校的張浩,他是理學院的,才放假回來。迷迷糊糊的搞了大半天才把自行車停在了室內。

今天接觸到了新的業務,而且看到了傳説中的支票,支票取的時候都不要密碼也不要證件,只要找到那個人的掛賬賬户就可以了。看到的時候我腦子裏飛快的浮現關於電視劇上演的,還有書上寫的,很多知識,那麼熟悉又那麼陌生,讓我有強烈的想看書的慾望,很後悔沒有把書帶來,如果把理論和實踐結合起來的話,不但記得清楚,而且也知道了他的實際用途。

還有張轉賬支票,用來給人民銀行的工作人員發放工資。被我小小的偷窺了下大致銀行的工資水平。還有就是小瑞姐説,每筆業務的憑證都以每份多少錢加上基本工資計入月工資。所以如果勤快,並且業務熟練,那本月的業績就會高一些,工資也會高一些------付出和收穫的正比。

銀行實習日記 篇4

回想以前的實習經歷,一直擔心本次在銀行的實習工作會變得很形式,只是走過場。但是見到了蒙助、文經理和小石姐後,在他們嚴謹和認真的態度影響下,我才意識到,原來我是來帶薪實習的啊!要付出對的起這個價格的辛勞,當然得到的也是金錢買不起的經驗和知識。

恍然想起第一天過來實習的時候,以為會變成一場玩票,但是,我們兩個沒有消極等待,而是到處看,四處晃,儘量增加一點微薄的對工行業務的認識,然後蒙助給我們倆認真的安排了工作。其實,很多事情並不是有意為之,而是態度決定。有些人在工作中總是能引起上級的注意,並不是他們耍心機或是怎樣,所謂的心機也不過是他們一貫保持着認真負責的態度,對於一項工作如果不是很重要的工作,有些人就會馬馬虎虎、不在意,而有些人無論是什麼工作都會認真對待,這樣的態度總有一天會被上級注意到。

所謂是金子總會發光,而這閃光點,就是態度吧!小石姐説:我們的實習最重要的就是鍛鍊麻利的身手和認真的工作態度!

銀行實習日記 篇5

8月29日

今天是實習的第一天,我和瑤瑤同學被分到了總行,懷着激動的心情,準備開始一天的學習。建行的歷史可以追溯到1954 年,成立時的名稱是中國人民建設銀行,當時是財政部下屬的一家國有獨資銀行,負責管理和分配根據國家經濟計劃撥給建設項目和基礎建設相關項目的政府資金。 1979 年,中國人民建設銀行成為一家國務院直屬的金融機構,並逐漸承擔了更多商業銀行的職能。隨着國家開發銀行在1994 年成立,承接了中國人民建設銀行的政策性貸款職能。

這次實習的崗位是大堂經理,所涉及的工作內容基本有.教客户開户,填單據,兑換外幣的程序,對公,對私業務的引導。以及給予客户存款貸款建議,介紹客户理財渠道, 提供給顧客一些財經信息。 還有教客户如何用ATM、自動繳費機、網上銀行的使用 方法等等。 通過學習瞭解到了貸款的相關信息。

8月30號

今天是我次進入建設銀行遼陽支行的日子。從這天起,開始了我的實習之旅,也開始成為一個銀行人、一個建行人!這是一個轉折點,從學校到社會,從學生到銀行員工,一切神祕的面紗一一揭開!

對於我們實習生來説,首先需要改變的是個人的態度,態度端正的快,進入角色的時間就越少,收穫也就越多。但態度的改變不時嘴上説變就能變的,要從心裏上、行動上表現出來:積極主動地學習與工作!

記得次出去做宣傳的時候,站在外面發單頁,這可真讓我心裏有點發秫。以前總是看見別人發單,路人高姿態的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在櫃枱裏吹空調,等着客户上門找你的.但自己來做了,才發現以前的想法全都是自以為是。

8月31日

我們的客户經理李潔就教我們“放下高姿態才能改變態度”,我學習這去做,認真地去實踐,給來來往往的路人邊發單邊解釋,只要有路人願意停下腳步聽我們多説幾句我們就興奮得不行了!下班後,收拾着疲憊的身體,看着一天的收穫(客户留下的聯繫電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想着能做好點。有幾次,我們支行經常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客户的聯繫方式,他們説銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心裏難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況後也表示能理解,他也建議我們改變策略,儘量留下客户的電話,並且他也建議我們首先加強自身的專業知識,讓客户對我們產生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發現了一位客户,就是剛剛給宣傳過的,她對基金比較感興趣,果真她來了,並且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之後,我的積極性又提高了許多,因為我相信:付出是會有回報的!

9月3日

接下來的工作充滿了快樂業充滿了競爭,我們支行的實習生分成了兩個組,實行PK制,並且進行任務分工,不過每天下來,大家見面時總會交流一下一天的成績和心得,並會把遇到的困難説出來大家一起想辦法解決。

雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼,比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候,大家你一言我一語的討論着,都想取個好名字,喊出一個響亮的口號。最後,是用投票制選出了我們的“首發部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創精神,所以我們需要的口號是“智慧創造財富,激情點燃武昌”。大家的力量彙集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們為分行的節目而進行商討時,經常就會有些具有創意的點子閃出來,使我們準備的節目變得豐富多彩。

9月4日

實習的日子真的是“痛並快樂”着的,有快樂當然也有苦惱的時候,當面對困難的時候,勇敢的面對比什麼都行,因為每一次苦難都是一種財富!我們在實習中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產品,這些都需要順暢的表達出我們產品的特點,並且也需要我們瞭解客户的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學習着,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以後的敲門、點頭、微笑,都讓我應付自如。一天下來,口也幹舌也燥,但我一點也不厭倦,因為感覺自己又上了一個台階,不管別人的眼光,放平自己的心態,相信自己能行。這樣的信念在我以後的“掃街”工作中發揮了不小的作用。

9月5日

今天,我們小組的任務是在商業街中拉建行的特約、特惠客户。這比進辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯的特約商户做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個個感興趣的,考慮幾天後,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,並且還有一個致命的弱點,他們總以浦發銀行網點太少,取現不方便為由將我們拒之門外!

銀行實習日記 篇6

實習日記一

早上9點整,我準時到達新聞大廈4樓,新聞大廈是個公交站點,能夠説明一些狀況,在這裏辦公的人們都是純正的白領,而且公司企業單位也具有相當規模。一個管理員問明白我的來歷,得到確認後,讓我登記一下,並按照指示去人力資源部門辦公室報到。進入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會,他在聊電話,後來一個面似行裏的同事朋友同他閒聊一會,他邊處理手中的事務邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。後來一位孫小姐也進來了,面熟,她問了一下我的來歷,就當即明瞭,坐了雖不久但挺無聊的我彷彿覺察到了一些動靜,他們終於開始“處置”我了。

呂先生首先遞來一份實習生須知,我看了又看,記住了:好學,多問,多想,多瞭解銀行業務,體會銀行文化,做標準銀行從業員。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯繫人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當然認為南山山支行在南山區,但核實之後南山區沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。Mygod,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當然的想法,對於招行的缺乏認識,造成時間的浪費,無聊還打了個聲訊台問路。暈!

終於到了南山支行,胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源幹事有個特點,説話聲音乾淨,音量小,清晰。他問我要簡歷,我沒有帶,網上也沒有保存。於是他簡單地記錄下對我的問話:畢業院校,籍貫,專業。快要到中午了,標準的銀行生物時鐘以及hr的反應作崇,他讓勤務給我點了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長,南山支行行長姓王,辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長籤,我感覺到行長用眼角看了我一下,我也調整自己的站姿,學着胡先生雙手背鎖。但不自然,當然,西裝革履就是有精神,有派頭。問了我幾個一般問題和不會回答的意向後(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實習。

胡先生交待完我幾件事:下星期才確定具體實習網點,要了我手機,星期一先到這裏同他聯繫,並開始上班,要穿職業套裝。

實習日記二

實習地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網點可以到處設。因此,南山支行設在羅湖和福田交接處;據説蛇口支行也有設在羅湖的分行。

到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正後副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經開始工作了,顯然是個以身作則的領導。面對面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她説她國中也是實驗人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長。一定要説努力,因為那代表積極、奮發、不懈怠。她叮囑我,在這裏不能混。但是混,其實也可以很努力。後來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

我實習所在主要屬於理財產品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會説會教,不耐煩。在他那裏我坐了半個早上,vip櫃枱與外面櫃枱一樣,一直要有服務員,他們一天加起來只有不到一小時休息。

結束還要平帳。理財業務經理還要一直跟進各種金融產品的狀況,隨時和客户聯繫,我光動手抄客户資料登記就接近兩個多三個小時。一般櫃枱員都只有c級權限,處理的金額存取匯兑有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。

一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題討論了一個鐘,似乎行長很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600。現在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月“短期增長型”,最長1年“穩健收益型”收益率都在3。80%以上。

旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業務全面開放,這裏直接短兵相接。

實習日記三

今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實習的,做多做少有沒偷懶都不要緊。

大清早來了,即使有説有笑,但已然整裝待發。錢堆得老高,箱子有6、7個。前台這裏瞅瞅,那裏看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕鬆。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

不到大半小時,主任叫我來了,我知道,,到我幹活的時候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調查,後來知道我的理解和觀念都錯了,那是客户維護。“您好,我是xxx先生麼?我是招商銀行金豐城支行,我們為金葵花客户做信息維護,能夠打擾您1~2分鐘時間麼?"態度好的,還有説有笑,疑心重的就説“憑什麼説你是招商銀行的,現在這個多了,説着説那都是騙人的。”臉皮就這樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點。即使統計做不成的,資料也可以拿得到。其實並沒有那麼多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

下午我不用繼續打電話了,被安排去了大堂作服務,那裏直接面對客户,沒有正式的在旁邊帶着很露餡。“什麼是回單?”全部人都笑了,“你哪個專業的?”暈,這種東西對於他們司空見慣,比吃飯還理所當然。在這裏,我變得像從外星來的。銀行進帳單,現金繳款單,特意為高端客户作的提前記息的取款。

感受各種環境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點。

實習日記四

今天穿了件蘭色短襯衣,除了鮮豔的“實習生“牌子外,我“完全“是銀行員工。

今天銀行裏的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過還算認真記錄了。

信用卡現金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;

快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬於(1)對本地是無折存款單,不用存摺就可以(2)對於異地就是快速匯款(3)異地同行同系統,手續費0。5%,同城手續費免。注意:憑條是隻有收款人進帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬户可以抵賴)

個人轉賬/匯款憑條適用於私對公、公對公的匯款,都屬於普通匯款,也能夠針對同/異行(系統)進行匯款轉賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續費;(2)該憑條屬於實時支付(半小時工作時間入賬),並且即使到賬,按匯款數目比例收付手續費。注意:該憑條一定為對公轉賬(憑條針對付款人,他不能因此而抵賴)

個人賬户掛失/凍結申請書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行櫃枱填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項必須回開户行執行),並在7天內解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網點可掛失,5萬以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請書;除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。

實習日記五

今天難得輕鬆精神了一天。

早上在櫃枱坐了倆小時,櫃枱那個前輩挺耐心的,人也好。早上業務不多,我就邊坐邊聽,記錄一下下。受益匪淺後,二話不説揚長而去了。不是我沒耐心,有的東西光看是沒有意義的,不但很不過癮,也看不過來,一時也記不住,必須結合其它關聯環節。

之後便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客户,他們的問題就是我的問題,或者是我要了解的問題,他們的到來促進我業務的瞭解進度增長。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭髮長度(略長、被行長投訴)是不符合大堂形象的,但我的態度絕對好,我貫徹的是服務因您而變,微笑永遠不變。不會的不説,會的也要想想再説。

今天有誤導一個客户拿錯單,高端客户辦理條件還不瞭解,業務申請辦理手續還不熟悉,複印不合格,個人業務收費費率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達的電話營銷還是要不亦樂乎。

實習日記六

招行第一年工作工資平均3000多一個月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用來投資不是,用來存也不是。同其他朋友比起來,的確虧。"你為什麼到招商銀行?”“你實習後還會選擇留在這裏麼?”“國土資源管理多好的專業啊。”“不是身體累,是心累”“10萬,那不是一眨眼的事情麼?”

什麼時候能夠賺到我的第一個10萬?為什麼要同別人比,要同自己比,時刻催促自己比以前進步,與時俱進。

新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會綠,撕完回單還要根據借貸單把賬目分類,多的還需要一張張編號。之後下午迫不及待學了分傳票,這個稍微複雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、XXX,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類,過程中不能出錯。*注:相當重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過今天沒有遇到過。

招行個人業務比較多元化,公務會很多很雜,每個人都要了解清楚所有業務,實時幫助任何客户解決問題同時,還要適當介紹我們的業務。招行個人業務的份額應該還是不夠四大銀行多,在搶佔市場份額和保持客户的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。

銀行實習日記 篇7

7月24日

昨天下午一點多來到交通銀行下關支行報到,見到王行長和盧行長。王行長向我介紹了行裏的情況,也分享了他的人生經歷。最後給我提了三點要求。盧行長具體負責我的實習安排,她把我分到了殷明大堂經理那學習。

在廳堂裏從最簡單的取號開始,我認識了沃德卡、白金卡,也知道磁條卡和芯片卡取號的區別。客户上面先問辦什麼業務,如果是2萬元以下存取款,就把他們引向自助存取款機。老年人用存摺存取款,我們也可以幫助他們在自助存取款機上存取。大堂服務可以幫助櫃面減少業務量。

當有人來辦理對公匯款時,我們發現可以用網銀幫助他來轉賬匯款,非常方便。當有人來辦理水電費代繳時,我們指導他把水電號填好,開通業務。半天下來工作很雜,但是可以學到很多實用的知識。

7月25日

在下關支行的第二天,早晨六點五十出發,還是沒在八點二十趕上晨會。遲到之後,盧行長沒有批評我,但是心裏很愧疚,下週要提早二十分鐘起牀。

大廳今天裏有兩個大堂經理,殷明和張駿,客户也不多,所以我幫忙的機會很少。在給一對老夫妻補登折的時候我沒有等摺子退出來,而是直接按了退出,導致沒有打出記錄,還得到櫃枱人工寫記錄,有了一次教訓。

下午盧行長安排我去打電話,主要是邀請代發工資卡存量客户過來換芯片卡。一本電話簿可以打發下午的時光。總結就是言語上不能太專業,要用最簡單、樸實的話讓對方聽懂。大概有五分之一的客户表示會過來。

客户經理張經理在推薦理財和奧運金,交行的理財收益並不高,年化收益沒有上5%的,張經理會和客户解釋它是保本保息,也有客户主動上門詢問。張經理説客户信任感最重要,有了信任感才會有存款,才會有理財,才會有更多合作。

7月29日

今天抽空研究了一下交通銀行手機銀行消息中心和最紅星期五兩個板塊的內容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優惠快訊、版本更新信息、最新公告四個子板塊,每個子板塊的內容需要繼續點擊查看,看起來非常有邏輯性。對比南京銀行類似板塊活動公告,點擊進去就一個頁面,優惠快訊,下面羅列了最新的優惠信息。

作為一名手機軟件的用户,體驗交行的產品時,需要1+4=5個步驟閲讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對,可以認為是交行手機銀行活動多、功能多,所以需要多步驟點擊,但是用户不會這麼想。為什麼百度和谷歌的界面那麼簡單?是因為資訊少嗎?不是吧?是因為它為用户提供了更少的步驟,更精準的內容。

最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊,裏面包括了看電影優惠(不僅可以選擇電影、電影院,還可以選擇座位)、星期五團購、充話費優惠(話説我搶了幾次都沒搶到)、五週年優惠券、訂機票(送保險)、Q幣充值、信用卡子版塊,內容豐富,優惠給力。如果要提建議的話就是充話費和充Q幣的界面沒有返回鍵(我不知道是不是週五活動時間才有返回鍵),信用卡子板塊點擊進去後頁面放大了一倍,不是很美觀。對比南京銀行,它的手機銀行此類版塊內容很少,只多了一項火車票代購。

7月30日

之前有客户向我詢問跨行同城轉賬的手續費問題,我把他們引到大堂經理殷明處,大堂經理告知用ATM機跨行同城轉賬收千分之六手續費,櫃面跨行同城轉賬收百分之一,但是會有上限,所以轉賬金額在7萬元以上的建議去櫃面轉賬。然後我查了一下手機銀行,跨行同城轉賬只收轉賬金額的千分之1.5,比ATM機更便宜。所以等下次顧客來問的時候,我給他們推薦手機銀行轉賬。

一天內有兩個沃德客户來辦理業務,我給他們刷沃德號,結果等待時間比太平洋卡客户的都慢,因為沃德窗口只有一個,一般窗口有兩個,大堂經理讓我取兩個號,一個沃德號一個普通號,看哪個先排上,挺實用的。

今天學習了手機銀行的賬户管理和轉賬匯款兩個板塊。下掛卡信息可以在賬户管理(不是賬户查詢)版塊中查詢到。上個禮拜我對比了南京銀行的手機銀行,發現他們在“我的賬户”版塊裏就可以一併查到本賬户和下掛賬户,以及基金和理財產品收益,我覺得很方便,不用再來回查,而且也可以及時告知客户理財產品的收益,但是電銀部把我的建議PASS了。

7月31日

昨天和導師聊了一下論文的事情,九月份就要交初稿,所以時間很緊,最近睡得很晚,精力有點不夠。

今天上午有一位沃德客户來支行辦理業務,取完號之後他一直站在門口,因為他怕車被貼單。其實很多開車的銀行客户都會遇到這種情況。之前我閲讀交行材料的時候知道深圳的一家銀行發現顧客在營業廳辦業務時沒有地方上廁所,所以該支行設立了給客户用的廁所,效果當然是很很好的。設立停車場確實挺費錢,也不好管理,但是如果是收支相抵、條件允許,有正效用的的話,其實也可以嘗試。呵呵,也許我是不掙錢不知道柴米油鹽貴吧~

8月1日

從早晨開始,來辦業務的客户就特別多,所以今天我的學習機會也很多,在ATM機幫阿姨取款,幫大爺轉基金收益,在櫃枱給一位大姐填匯款單,最有趣的是幫一位外國友人充話費。大堂經理張駿不太會説英語,我就當翻譯,但他業務能力很強,當發現外國友人手機銀行無法支付話費的時候,就用ATM機給她充,很快就把問題解決了。

下午打了一個小時電話,詢問存量對公客户有沒有裝POS機的需求。30多個電話,有已經辦了其他銀行的,已經辦了本行的,大多數是業務太少,不需要辦,大概只有3家商户有點興趣,但是都暫時不會辦理,需要和會計商量一下,我把張開俊經理的手機給對方發過去,希望對方會聯繫我們。

8月2日

今天是週六,情人節,我主動要求加班。幫大堂經理張駿給4個客户辦了信用卡,學會用交行自助通給客户贖回基金,用電腦給新辦借記卡的客户錄入信息,給跨行匯款的客户填匯款單,但是還有很多業務不太熟悉,張駿很用心教我,我學得也算快。

最有趣的是今天下午一個南航的交換生(黑人)過來辦業務,他需要交行在境外的代碼,以便他的父母給她境外匯款。我用還算流利的英語和他交流,張駿用他熟練的業務能力順利搞定,很有成就感,希望以後多點這樣的鍛鍊機會。

8月4日

大堂經理張駿今天休5天年假了,他腿崴了,腫成個大包子,所以這周只有我和大堂經理殷明坐鎮。今天給5個客户開了手機銀行和銀信通,學到了怎麼查信用卡積分,積分可以兑換多少禮品,交行肯德基積分兑換規則和招行的區別,交行理財產品收益、風險和招行的區別。

我們網點每天都會來很多老人,不會取款,不會存款,都是去櫃枱,這時候為了減少櫃枱的壓力,我們就要幫忙帶他們在ATM機辦理。有些老人熱衷於理財,今天是理財到期日,所以來這找張開俊經理買理財的老年客户也特別多。我們負責引導,當張經理忙的時候,我們也會向客户介紹最近要起息的穩健理財產品。

8月5日

上午去了省分行營業部,樊總給我們小組開會,介紹了一下POS機的業務,安排我們下週和鄭璐經理一起出去跑POS業務。之前我打過關於存量客户POS營銷的電話,所以還算了解,客户一般有三個回答:1是已經辦了,用的是**銀行的POS,費率比交行的低或者持平;2是沒有辦,但是店面很小,業務量不多,所以現金結算就可以了;3是有興趣,但是暫時不需要或者需要和會計/老闆商量。第三種客户,我們需要再打電話聯繫。

下午站大堂,今天學會用大堂裏的電話打信用卡人工服務,因為是內部電話,所以很快就有回覆。先是有客户過來諮詢他的信用卡為什麼扣費了,發現是開的短信提醒服務。然後有客户問她的信用卡為什麼沒有審批下來,在網上沒有查到具體原因,所以打電話問,也沒有問出所以然,希望下次交行可以告知客户卡沒有批下的具體原因,而不只是“因未達到**標準,而沒有通過審批”。

今天有一個客户反映,他的微信支付軟件裏信用卡支付裏面找不到交行,希望交行可以開通信用卡微信支付功能。

銀行實習日記 篇8

招行第一年工作工資平均3000多一個月,做死做活,算到3500,才4XX一年,一分不花都用來投資不是,用來存也不是。同其他朋友比起來,的確虧。。。"你為什麼到招商銀行?”“你實習後還會選擇留在這裏麼?”“國土資源管理多好的專業啊。。。”“不是身體累,是心累”“10萬,那不是一眨眼的事情麼?”

什麼時候能夠賺到我的第一個10萬?為什麼要同別人比,要同自己比,時刻催促自己比以前進步,與時俱進。

新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會綠,撕完回單還要根據借貸單把賬目分類,多的還需要一張張編號。之後下午迫不及待學了分傳票,這個稍微複雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、xxx,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類,過程中不能出錯。*注:相當重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過今天沒有遇到過。

招行個人業務比較多元化,公務會很多很雜,每個人都要了解清楚所有業務,實時幫助任何客户解決問題同時,還要適當介紹我們的業務。招行個人業務的份額應該還是不夠四大銀行多,在搶佔市場份額和保持客户的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。

銀行實習日記 篇9

今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實習的,做多做少有沒偷懶都不要緊。

大清早來了,即使有説有笑,但已然整裝待發。錢堆得老高,箱子有6、7個。前台這裏瞅瞅,那裏看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕鬆。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

不到大半小時,主任叫我來了,我知道,到我幹活的時候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調查,後來知道我的理解和觀念都錯了,那是客户維護。"您好,我是xxx先生麼?我是招商銀行金豐城支行,我們為金葵花客户做信息維護,能夠打擾您1~2分鐘時間麼?"態度好的,還有説有笑,疑心重的就説"憑什麼説你是招商銀行的,現在這個多了,説着説那都是騙人的…"臉皮就這樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點。即使統計做不成的,資料也可以拿得到。其實並沒有那麼多忙人,只是能不能讓那些"忙人"有一些安全感。

下午我不用繼續打電話了,被安排去了大堂作服務,那裏直接面對客户,沒有正式的在旁邊帶着很露餡。"什麼是回單?"全部人都笑了,"你哪個專業的?"暈,這種東西對於他們司空見慣,比吃飯還理所當然。在這裏,我變得像從外星來的…銀行進帳單,現金繳款單,特意為高端客户作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。

感受各種環境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點…

銀行實習日記 篇10

1月15日

一大早我趕到辦公室,,拖地,擦桌子,先搞好衞生,希望能給同事留個好印象,得到她們的認可。等她們上班後就通過公司裏的羣問她們是否需要幫忙,可她們都回答沒有。有點失落,這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結束?可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,我想應該會對我實習有幫助。

上午就這樣在無聊的事中度過,又不好意思上網看別的,只能裝模作樣的看看財經方面的網站。本以為下午也這樣度過,下午的時候負責人喊我進辦公室,當時那個激動啊。可沒想到,負責人只是讓我到公司的郵箱查份以前的郵件。我一個個翻啊,用搜索引擎搜啊,就是沒找到。我跑到辦公室問負責人,他説一定有,讓我再搜。我一個個翻還是沒有,弄的心裏火大。後來告訴負責人他才讓我不要找了。哎,今天的一天又這樣沒了。

1月16號

今天上午照樣沒事幹,帶我的麗姐就給我講了一些比較實用的考慮借貸的方法,然後還出了一道題對我們進行了測試,還學習了使用一些辦公工具如:傳真機,打印機.

雖説以前也見過一些,但打印機分許多種,原理都差不多,我見辦公室裏的打印機是一台針式打印機,因為公司小,而且資金也不是很寬裕,所以就只有這一台打印機。打印機很小,就放在電腦旁邊的桌子上,林姐説我們就把這個月已經做好的憑證打印出來吧,於是她打開公司的網站,把以前保存好的憑證調出來,她説,第一次一定要把所需的數據設好,否則以後會很麻煩的,她還告訴我,她就是沒有設好憑證打印時的邊距,雖然不是什麼大問題,但是就是這麼一個小問題,我們兩個人沒打印一張憑證都要輸入一次邊距。

1月17

今天所做的事還是和昨天一樣,因為那個打印邊距問題,我們打印的速度並不快,沒辦法,只能今天繼續。將已經審核並經出納簽字的憑證打印出來以後,麗姐還告訴我,在公司的這個網站上,每個財會人員都只有一定的權限,她還向我演示了出納進入軟件程序所規定的權限內容,我一看才知道,出納人員只有簽字和察看憑證的權限。這和林姐以會計身份進入軟件程序是上面所列的權限有很大的不同,因為會計可以填制憑證,修改憑證等當然也可以查看,只是沒有簽字這一項,另外還有很多出納沒有的權限。

1月18號

今天我的主要任務是翻看公司以前的帳目,因為之前我們做的都是與憑證有關的事情,所以今天麗姐拿出來的都是賬簿。我知,填制與審核會計憑證,可以如實、正確地記錄經濟業務,明確經濟責任。但是憑證的數量太多,信息也比較分散而且缺乏系統性,所以會計賬簿的設置可以使會計核算和會計監督全面、系統、連續地進行,還可以通過設置會計賬簿,記載儲存會計信息、分類彙總會計信息、檢查校正會計信息以及編報輸出會計信息。設置和等級賬簿,是編制會計報表的基礎,是連接會計憑證和會計報表的中間環節,在會計核算中具有重要意義。

1月19號

在翻看會計賬簿的過程中,我發現帳簿中如果出現書寫錯誤,就會用紅筆在錯誤的數字或文字上劃上一筆,在紅線的上方填寫正確的文字或數字,並且還發現在更正處都有蓋章,這個我知道是為了明確責任,這是一種更正錯誤的方法,我在課本上也都有學過,可是已經記不清了,下班回家翻書才知道,更正錯誤的方法不只是有着一種,而是有三種,分別是上面説到的劃線更正法、用於更正憑證上出現的錯誤的紅字更正法、還有專門用於憑證上金額登記出現問題時所使用的補充登記法。這三種更正錯誤的方法根據各自的具體情況而定。

1月20號

日子過的可真是快啊,今天是第七天也就是我在這裏實習已經一個星期了。以前,我總以為自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的會計人人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

1月21號

今天裝訂記賬憑證,把打印好的記賬憑證和原始憑證彙總表按照時間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一張當天的原始憑證彙總表,因為記賬憑證式打印出來的,兩張紙剛好一般大,所以放在一起也非常整齊。

裝訂記賬憑證時,可以先用打眼機打三個眼,然後用棉線穿起來。這穿線也是有學問的,用曲別針扭一個穿線針,把線雙着從中間帶過去,再分別從兩邊的眼中穿出來,與中間預留的雙線匯合,打成結,正好可以把結壓入中間的眼中,從外觀上看,平平的,根本看不出打結的痕跡。再貼上憑證封面,非常整齊好看。這些都是做會計的基本功,只有親自作了以後才會知道其中的奧妙。

1月22號

下午負責人讓麗姐先將以前的收款憑證和付款憑證讓我看,複習會計科目,不瞭解的明細科目就問.根據成本找了四頁相關的材料費用明細賬,再將總數合計起來.開始看以前的一個完整的會計期間的憑證—-一個月的轉賬憑證,瞭解大概的會計科目有哪些.這幾天財務部在做報表,就只能我自己看,也回憶了一下會計基礎知識.看看覺得還是挺簡單的,覺得和自己學的內容差不多。