講話提綱

為深入學習貫徹“項俊波主席在全國保險監管工作會議上講話”精神,提高公司風險防範能力和依法合規經營水平,分公司總經理室及時組織各職能部門負責人對“講話”進行學習和研討,並於2015年1月29日組織了全體員工學習“講話”專項會議。

講話提綱

邱總對“講話”原文進行了全面傳達,重點指出:“在全國保險監管工作會議上,項主席深刻分析了阻礙行業科學發展的四方面深層次矛盾和問題,我們一定要準確理解,找準定位,把握尺度,統籌兼顧,全面落實,推動各項工作再上新台階。”

最後,邱總重申:“分公司2015年的主旨是樹正氣、轉作風、強服務,建立高效的服務隊伍,做好對客户和各分支機構的服務工作。”邱總還強調,“2015年,分公司依法合規經營,防範經營風險需做好兩項工作:一是做好理賠、承保服務工作;二是確保數據真實,嚴禁利用中介業務套取費用。”

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全國保險監管工作會議勝利召開,太平洋壽險新疆分公司黨委、總經理室立即安排全司各層面認真學習項俊波主席講話,學習新疆保監局相關監管政策、方向,並根據新的監管形式確定了2015年的`合規重點工作。

首先,分公司各部門分別組織部門的全體員工進行專項學習。在學習的過程中,採用邊學習邊討論的方式。通過深入的學習和討論,加深部門員工對講話精神和監管政策、方向的理解和領會。其次,各三級機構依據本機構的工作節奏,組織了機構班子成員、部門負責人、四級機構負責人進行專項學習。在學習過程中,要求所有參與學習的人員深刻領會講話精神的要旨和精髓,結合監管動態與實際工作,對今後工作確實起到方向性、約束性作用。

在新形勢下,太平洋壽險新疆分公司以保護保險消費者利益為目的,着力強化和改進保險監管,着力提升保險服務質量和水平,將堅決貫徹“穩增長、優服務、防風險、促轉型”的工作方針,結合了新疆本地的實際情況,分公司明確了2015年的幾項重點工作。一是進一步規範銷售人員的銷售行為,加大檢查和處罰力度,堅決避免銷售誤導問題的出現。二是加強治理商業賄賂的管控力度,着重整治業務和財務數據不真實現象。三是狠抓服務品質,提升服務質量。

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江蘇分公司常州中支緊跟總分公司節奏,組織中支全體員工開展專項會議,認真學習項俊波主席在全國保險監管工作會議上講話等系列文件。會議由中支人事行政崗的一位夥伴主持,中支負責人傳達總分公司要求,並宣導項主席講話內容。

首先,中支人管崗帶領大家再次學習了蘇保監93號文件,重點對“十禁止及十規範”做了強調。隨後,主持人就近期保監機構出台的關於行業風險管控方面的管理文件集中宣講,並收集整理了各大媒體對這些監管文件的相關新聞報道,對項俊波主席的講話進行充分渲染和鋪墊。

中支負責人親自傳達了總分公司關於開展學習並貫徹項俊波主席講話精神的指導意見,帶領全體員工認真學習了項主席講話內容,要求每位員工學習後認真思考文件內容,深入領會講話精神,結合各自崗位,將所學、所思、所悟整理成文,於3月2日上交,她將逐一認真審閲並作出批覆。

最後,中支負責人着重強調了重視銷售誤導問題,紮實開展綜合治理銷售誤導工作,要求各部門從銷售資質、銷售培訓、宣傳資料、銷售行為、客户回訪、銷售品質和客户投訴等七個方面入手,對銷售環節是否管理到位、銷售行為是否依法合規、內控制度是否健全合理有效、客户回訪信息資料是否真實等問題展開全面自查工作。

常州中支將認真學習項俊波主席講話內容,深入領會文件精神,以項主席講話精神指導實際工作,在努力完成總分公司下達的各項任務的同時,狠抓合規經營與風險防範,杜絕銷售誤導,不斷提高公司風險防範能力和依法合規經營水平,確保公司健康有序發展。