燃氣公司員工年終工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此要我們寫一份總結。那麼如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的燃氣公司員工年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

燃氣公司員工年終工作總結

燃氣公司員工年終工作總結1

xx市燃氣總公司關於開展行風建設和民主評議行風第二階段工作總結暨轉段報告根據建設系統行風評議工作的總體部署要求,xx市燃氣總公司黨政深入地開展了民主評議行風、促進行風建設的工作,認真組織實施,已見初步實效並做了周密的安排部署,現將我司民主評議行風工作第二階段的工作情況彙報如下:

一、加強領導,抓住重點,切實搞好自查自糾。

1、成立領導小組,領導分工負責。首先中心成立了領導小組,實行一把手工程,同時中心領導分工負責,明確責任。其次,明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人,對管轄範圍內的行評工作負總責,建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。

2、根據公司的特點和局統一要求,公司主要對工作作風、服務質量、辦事效率等方面進行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務質量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程序繁瑣,不方便羣眾等違反職業道德方面的問題。

3、抓好幾個結合:我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創先進行風黨員工作相結合;與創建文明行業、文明單位工作相結合;與公司各項經濟工作相結合;與市委、市政府提出的創“省級衞生城市”活動相結合,把行風評議工作貫穿到各項工作中去,力求統籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。

二、突出重點,反覆排查問題。

動員大會後,公司即要求各科室聯繫自身工作特點和實際,在工作作風、職業道德、服務、遵守規範、業務工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查,公司分別召開行風監督員座談會會、職工大會、中幹會對行風建設的重要性和意義進行宣傳發動,引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用户座談會和向用户單位發放“調查問卷”等方式,廣泛徵求意見和建議。公司及時落實這些意見、建議,並對評議代表和用户作了反饋,且在司務公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務質量差等現象,公司領導高度重視,並件件落實,真正做到了高度重視、講究方法、注重實效,杜絕了走過場現象。

賴總經理也提出了公司4個方面的問題:

一是服務意識不強:對用户提出的問題沒有做到有問必答、有求必應,首問負責制落實不到位。

二是服務質量不高:個別窗口科室的'服務水平、操作水平不高,不能給用户提供快速、便利的服務等。

三是缺乏敬業精神:科室間相互協調團結不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹,處理方式方法上不夠妥當。

四是管理力度不夠:職能科室工作作風不夠深入,掌握信息滯後,對工作環節上出現的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發現並反饋給公司領導等。

月日召開了中層幹部會議暨行風問題專題分析會,認真傳達了賴總經理在公司行風建設工作專題會議上的講話,特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”,集體會診,對典型事例進行了深入剖析,找準癥結所在,提出切實可行的整改措施,開展自查自糾。

三、求真務實,堅持以評促建。

1、堅持思想教育,提高職工素質。提高職工素質是治本之策,我們通過深入動員發動,認真組織開展“三個代表”重要思想學習和“兩個務必”教育,使每一個幹部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義,並結合創“文明行業”活動,進一步加強燃氣職業道德建設,促進幹部職工轉變觀念,樹立服務意識和質量意識,大力弘揚“精神,提高業務水平,提高為人民服務的技能

2、針對存在問題,積極抓好整改。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析,有針對性地提出整改意見,整改到位,並舉一反三,深入查究到各個質量控制和文明規範管理環節,促進行風建設。

3、健全規章制度,嚴格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業道德規範,完善各項內部管理制度和監督制約機制,實現單位制度管理、全程管理。

(1)重新修訂文明服務規範,建立起完善的職業道德規範體系。

(2)認真梳理單位主要服務內容、辦事程序、收費標準等,討論制訂行風公開內容,立足起點高、內容實,對外內容進一步細化、量化,實現效能“提速”。並通過電視、內部公示牌進行公示。

(3)開展“行風建設巧借外腦”活動,強化社會監督,到服務對象單位進行重點走訪,上門徵求意見和建議,召開社會行風監督員座談會,定期查看行風監督意見箱(簿),公佈行評監督電話,及時查處病人或客户的投訴。

(4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標,對違紀違規、引起羣眾不滿的責任人一經查實必嚴肅查處,決不姑息遷就,並與獎懲掛鈎。

經過第一、二階段的工作實踐,我們深知只有把這項工作作為貫徹十六大精神、貫徹“三個代表”重要思想,密切聯繫羣眾的重要舉措,紮紮實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標,才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設。我們將一切從服務人民出發,全力打造燃氣新形象,為促進全市經濟發展作出新的貢獻!

燃氣公司員工年終工作總結2

公司在各部門的正確領導和大力支持下,快速、優質、高效完成了項目立項、氣站選址、建站敷管等工程事項,並於去年9月成功投產點火,讓市民用上了清潔、價廉、安全的管道天然氣,完成了政府多年來恢復使用管道氣的夙願,重新點燃百姓使用管道氣的希望,辦了一件順民心、得民意的大好事,也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。

現通過一年的時間,已在城區敷設了中低壓管網180餘公里,簽約用户30000餘户,通氣用户15000餘户,創造了城市管道燃氣發展史上的奇蹟。奇蹟的取得,得益於市委、市府及各部門的正確領導和大力支持,尤其是在座的部門和各位領導的支持和幫助。

燃氣行業,安全是企業的生命線。在確保企業快速發展的同時,公司從創建伊始並始終如一地高標準、嚴要求抓好安全生產。藉此次搶修應急演練的機會,我把公司的安全生產工作情況向大家做一個簡短彙報。

一、建立、健全安全管理制度

為確保建立起來的制度能有效實施並執行到位,不致於停留在口頭上,體現在文字中,或躺在櫃子裏,公司成立了安全生產委員會,由13人組成,設臵專職安全管理員1名,部門兼職安全管理員3名。設臵專職巡線員、專職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各部門負責人及各崗位人員簽定安全管理目標責任書,嚴格執行各級安全生產責任制和安全事故責任追究的規定,切實將安全工作落實到崗位,落實到責任人,實行誰在崗,誰負責,誰操作,誰負責的首問責任制。要求每個員工做到有崗必有責、上崗必守則。

二、建立、健全安全管理組織體系

根據國家燃氣安全相關法規,結合公司實際,公司先後建立並完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運營管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會制度”、“安全教育及培訓制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度,使公司安全管理工作有法可依、有章可循,做到高起點、高標準、嚴要求,並使之規範化、科學化、系統化。

三、堅持執行安全檢查制度

公司始終堅持“預防為主,防勝於消”的安全理念,在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”,保證重點部位、重點環節、重點時段的.安全,結合公司情況及節假日、氣候變化、季節交替等特點每年進行6次以上的全面安全大檢查,對氣站、管線、燃氣設施、施工現場、燃氣用户進行嚴格檢查,每個月進行一次月度安全例行檢查,每週進行班組安全檢查並結合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進行1—2次用户户內安全檢查,對燃氣用户調壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃氣設施進行檢查,發放燃氣安全使用宣傳資料,確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表,檢查人員必須如實填寫。對檢查中發現的安全隱患及時進行整改,暫無法整改的上報安委會備案並加強巡視。

四、加大人力、物力、設備的投入

遵照建設部和國家安全委員會的精神,根據市建設局的要求,我司加大安全管理的各項投入。公司成立安全運營部負責公司安全生產的全面管理,安全運營部下設巡線班、搶修班、運行班、專職安全員共13人,負責氣站的運營、管線的巡查、燃氣設備的維護保養、安全檢查及隱患的發現整改、燃氣事故的搶險搶修工作。

為了處理各類應急事故,公司購置了專用搶修車輛,電焊機、PE管焊機、防爆電機、防爆工具、各種警戒設備等搶險、搶修工機具;按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設施和消防設備,能滿足處理各種燃氣突發事故的需要。

五、加強安全教育及安全培訓

為加強員工的安全意識,熟練掌握安全技術操作規程。規定班組安全教育、活動每月不少於兩次,部門不少於一次。根據年初制定的全年安全教育及培訓計劃,公司還採取“走出去,請進來”的培訓方式,對各個相關崗位進行多種形式的培訓,每年5—6次外派學習,分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關安全知識學習和培訓;組織對其他公司安全管理經驗的學習。每年3—4次請相關專用安全管理人員和廠家技術人員上門授課。

公司建立三級安全教育制度,所有新入職、轉崗員工必須進行公司、部門、班組三級安全教育培訓,考試合格後方可上崗。特種作業人員按照國家有關規定進行安全作業培訓並取得特種作業操作資格證方能上崗。通過一系列系統的安全教育和培訓,提高了職工的整體素質和日常維護的業務技能,增強了處理突發事故的能力。

六、安全生產活動的開展

公司採用多種形式傳播安全用氣常識,做到家喻户曉。通氣前公司與用户簽定《安全用氣責任書》明確供用雙方的責、權、義。每户發一冊圖文並茂的《天然氣使用手冊》,告知用户燃氣搶險電話,提高服務意識加強燃氣安全宣傳,樹立“安全第一,用户至上”的思想,節假期間在電視台播放提醒用户安全用氣的温馨提示,使安全意識在廣大羣眾中警鐘長鳴全生產月”活動中,公司積極參加政府組織的各項宣傳活動,製作宣傳橫幅,張貼各種宣傳畫,張貼宣傳標語,製作宣傳板報,上街發放安。針對冬季燃氣用户易發安全事故,公司每年對用户進行1—2次入户安全檢查,發放安全宣傳單,向廣大燃氣用户宣傳安全用氣知識。

在每年“全國安全用氣、安全知識宣傳單共萬餘份。使燃氣安全知識深入用户。

七、建立、完善搶修應急預案

城市燃氣做好充分的思想、設備、工具準備,及時採取果斷處理措施,高效、有序、妥善地處臵燃氣突發事故,公司建立了完整的燃氣應急搶修預管網遍佈大街小巷,與居民生活息息相關,由於各種客觀原因、燃氣設施不可避免地會發生故障或事故。為了保證員工隨時案,並計劃每年根據預案進行1—2次預案預演。

通過以上工作的開展,經過我們堅持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循“安全第一,預防為主”的方針,堅持做好有關法規的宣傳和貫徹,堅持安全工作的嚴格管理,不斷完善安全管理制度並落實到位,堅持開展羣眾性的宣傳活動,堅持做到事故隱患及時整改,安全工作本身就會取得經濟效益、社會效益雙豐收,同時也能為我公司的發展壯大,為市城市建設作出貢獻。

燃氣公司員工年終工作總結3

時間飛逝,轉眼間在xx燃氣投資有限公司工作已經快有一年了。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給予了我這個成長的平台,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,從中感觸良多,收穫頗豐。

作為一位應屆畢業生,初來公司也曾經有過一些憂慮。擔心不知該怎樣與公司的領導和同事共處,怎樣更好的適應與勝任工作。但是由於公司有着團結向上的企業文化、拼搏奉獻的精神和追求不斷進步的工作狀態,讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。

來到公司工作的第一天熱門思想彙報,也就是2月16日。至今仍記憶猶新,還記得準備來公司的前一個晚上,我在家裏輾轉反側,徹夜未眠。想着去到公司的第一天該做些什麼、能做些什麼;該如何跟領導同事共處、怎樣讓他們對我留下好的印象;到了工作的那天早上我早早就來到了公司,不用一天的時間我就記住了公司所有領導和同事的名字與電話,並且對大家都有了初步的認識。

為了深化對天然氣基礎知識的瞭解,更快的適應公司的工作環境。在公司的要求下,我有幸去到了xx的燃氣站學習基礎知識。在20多天的學習過程中,我虛懷若谷的向氣站的前輩們學習請教。在學習的過程中,遇到不懂的問題都能做到不恥下問,不斷的深入體會理解。在氣站的領導和同事們的悉心關懷和熱心指導下,並通過我自身不懈的努力學習和鑽研,很快積累了一些現場工作中的經驗,並掌握了一些天然氣的基本知識、現場的卸車操作流程以及槽車的基本結構等。

通過這段時間在xx燃氣站的學習,我對天然氣有了進一步的`認識,更有信心與底氣回到公司的工作當中。但由於我是實習生,所以仍未能確定自己在公司中的定位。在公司領導的安排下我進入了物流部,在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,心得體會認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動為領導排憂解難;在專業和非專業上不懂的問題虛心向領導與同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。雖然我現在很努力的做了一些力所能及工作,但由於初入職場,難免出現一些小差小錯需要領導指正。如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在今後處理各種問題時會考慮得更全面,從而杜絕類似失誤的再次發生。我決心在今後的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。

針對以上存在的不足和問題,在新工作與挑戰中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:

一、做好工作計劃,

繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。

二以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。

在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏實做好本職工作。

在面對新的工作與挑戰,我將以更加積極的工作態度和更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

四、在繼續做好本職工作的同時,堅持求真務實的開展各項工作。

盡心盡力履行職責為公司做一些力所能及的事情,並儘自己的所能為公司做出應有的貢獻。

這是我人生的第一份工作,在這一年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的一步一步的發展,我深深地感到無比的驕傲與自豪,也更加迫切的希望自己能找準自己在公司中的位置,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,與公司一起成長。在此我懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。今後,我將進一步加強技術學習,紮實工作,充分發揮個人所長,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司再創佳績作出貢獻,與公司一起展望美好的未來!

燃氣公司員工年終工作總結4

過去的一年,我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水,回顧這一年的工作與體會,既有成功的經驗也有失敗的教訓。我在公司領導和同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的'本職工作。我努力工作繼續堅持“不學習不上進就會下崗失業、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術能力。

進入某集團的大家庭裏,體會到一線工作人員是艱辛而偉大的職業,在工作時間上,白天到黑夜忙碌的影子穿梭在每個小區裏,進入客户家,如何有效的和客户進行溝通,耐心的解釋客户的疑問,爭取抓住進户率,完成公司領導下達的任務,從一名抄表員到現在安檢員的工作,更多的責任感和使命感,在進户後從而進行排查燃氣管道,管道環境,爐具熱水器安全隱患等,如有隱患及時上報,最終完成安全事故0隱患,同時感謝董班長以及領導工作種給予幫助,在明年,改正自己的不足,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻認識自己的問題與不足,努力改變自己,適應工作要求,為公司的發展貢獻自己全部的力量。

我想我應該努力繼續奮鬥,就以一年來的工作情況做以總結:

1、努力學習更深一步的瞭解的施工工藝和國家規範,並落實到實際、使自己成為一個燃氣行業專業的安檢人員。

2、及時總結工作中的得與失並加強反思,找出工作中存在的問題,同時對新情況新問題進行調查研究,不斷探索新途徑、新方法,力爭把工作做到最好。

3、不斷充電,增強自己的實際管理能力努力提高自己的理論管理水平。

4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成任務。

5、在工作中對安全問題決不放鬆,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,積極投入到工作中,發現安全隱患及時處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過。

希望在嶄新的20xx年中,我們能夠繼續拼搏向上,奮發圖強,同時也希望在某這個大家庭能夠蒸蒸日上。