【精華】公司工作總結錦集7篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的公司工作總結7篇,歡迎閲讀與收藏。

【精華】公司工作總結錦集7篇

公司工作總結 篇1

XX年6月22日公司承接了汽車運輸綜合實驗室工程及公路橋樑安全檢測加固實驗室工程(以下簡稱“橋樑實驗室工程”),按照公司的總體部署,成立了“第三分公司”。今年是分公司成立的第一年,是打基礎,練內功、關鍵性一年。分公司緊跟公司改革的步伐,按照“三個有利於”的要求,紮紮實實地開展各項工作,使本單位的經營工作、質量生產、安全文明施工以及穩定工作有了良好的開端。

一、生產經營情況

XX年分公司在公司的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,轉變觀念,與時俱進,認真完成公司下達的各項生產經營目標任務。經過全體員工的努力,截止12月底,分公司共完成產值xx00餘萬元,增合同額13、5萬元,為公司創造了良好的經濟效益,同時也得到了客户的好評。

(一)成本管理工作

加強項目成本管理,能有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強企業的生存競爭力和盈利能力。橋樑實驗室工程是分公司承攬的第一個工程,採用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標,分公司有一定的利潤,不下大力氣降低項目成本,千方百計做好成本挖潛、增加利潤,是不可能達到目標的。成本管理作為項目部管理工作的重點之一,主要抓了以下幾個環節:

1、材料成本管理

材料管理的好與壞,直接關係到項目總體的成本高與低。項目部從進場時就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先從材料管理入手,堅持材料的市場調查詢價。從供應商的選擇,到材料進場的計量驗收以及週轉材料的退場方面摸索了一定的經驗,積累了一定的資源,建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應的獎罰制度,獎罰分明,做到“誰提料,誰負責”。加強材料現場使用的管理力度,降低材料採購成本,減少材料使用過程中的浪費。

2、加強工期管理

在保證質量和安全的前提下,儘可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出,同時加強現場管理,制定科學的方案,合理調配有限資源,減少施工浪費。

例如橋樑實驗室基礎施工。本工程為獨立柱、條形基礎(局部地下室為箱型),在±0、00左右獨立柱間均有一道地拉樑。設計為先回填土然後再澆築地拉樑砼,但在地下室四周的條形基礎受地下室進度影響不能進行回填,如果按圖紙要求進行施工則地下室的進度將進入關鍵工序,影響整個工程的結構工期。為使工期不受大的影響,項目部積極主動地與設計單位進行了協商,做了大量的工作,最後設計同意該部位地拉樑可先支模板澆築砼,拆模後再回填。這樣使得結構總工期不再受地下室進度的影響,提前了1個月左右的時間。

3、優化施工方案

在制定對項目成本影響較大的施工方案時,採取對不同方案進行經濟、質量對比分析的辦法。通過集體討論,優先採用能夠保證一定質量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案。

例如:在制定框架樑、柱模板施工方案時,提出的方案有4種:⑴全部使用木模;⑵柱使用定型組合鋼模板,樑使用木模;⑶使用市政鋼模板,局部附以普通小鋼模及木模;⑷全部採用普通小鋼模。對以上4種方案進行經濟、質量對比分析結果為:第一種方案達到的質量效果較好。模板需要全部購買,而由於本工程框架樑、柱截面較小,工程結束後剩餘模板的板面很小,不能繼續在今後的工程中使用。討論結果:此方案質量滿足要求,但在經濟方面投入太大,模板一次性使用,沒有剩餘價值,此種方案不予採用。第二種方案達到的質量效果最好。定型組合鋼模板為租賃,僅梁木模需要購買,模板投入相對較小。但定型組合鋼模自重較大,入模、出模及垂直運輸需使用塔吊(或汽車吊)。討論結果:此方案質量滿足要求,模板投入不大,但需要增加大型起重設備費用,方案不可行,此種方案不予採用。第三種方案能最小限度的滿足質量要求,市政鋼模為租賃,木模購買量小,投入不大。討論結果:質量滿足要求,經濟性較好,方案可行,決定採用。第四種方案不能滿足質量要求,小鋼模為租賃,投入最小。討論結果:雖然此方案經濟性最好,但不能滿足質量要求,不予採用。

4、因地制宜,利用一切可以利用的資源

由於建築施工流動性大,各個工程項目所處的地理區域、施工環境都不盡相同,如果對有利的環境資源加以利用,能夠減少一定的項目成本支出。

對於橋樑實驗室工程有利的環境是:⑴地處郊區縣。郊區有大量的小型挖掘及運輸機械,它們的特點是機動靈活、價錢低廉、沒有進出場費用,適合於土方量不大、工期要求不高的土方分項工程。本工程中,我們在人工湖、回填土等分項工程中採用了此類機械,節約了大量的機械費用。⑵本工程在交通部公路試驗場院內。我們在施工中充分利用了試驗場原有的硬件設施:a施工臨時用水。以往施工我們的臨時用水一般都使用市政自來水,費用較高。本工程我們除生活用水使用自來水外,其它工程用水均利用了試驗場現有的綠化用水井。由於井水收費較低而且不計流量,施工結束後只需一次性支付較少的費用即可。b冬期辦公臨設採暖全部使用了暖氣,我們直接從試驗場暖氣管網接入。以往的工程臨設採暖,我們一般使用電暖氣,或設立鍋爐供暖,需要投入的費用比較高,而且有安全隱患。本工程辦公臨設用的暖氣片、管材,均為提前購入的正式工程用暖氣片、管材(採暖結束後可直接用於橋樑實驗室工程),一次性投入幾乎為零。而試驗場收取的採暖費不足萬元。

(二)安全管理工作

在安全管理方面,分公司按照公司《項目管理辦法》的要求,首先建立健全了分公司安全保證體系,並制定了相應的一系列的分公司規章制度和管理方案。對分公司管理人員和施工人員加強安全教育,重點灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認識到,具備安全的作業環境是幹好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項指標的前提和保證,管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中,分公司遵循減少形式化工作,增加實質性工作的原則,堅持安全管理工作與施工進度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業,不允許只做表面文章,而是要求腳踏實地、切實解決具體問題,發現安全隱患及時糾正和消除,有效地保證了工程項目的安全施工。

施工中,分公司堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為第一要務。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我們從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。同時,對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時分公司統一進行檢查,合格後進行接收。施工中,定期進行設備的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故,一般安全事故控制在了1。5‰以內,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。

(三)分公司管理工作

為了使企業員工做到有章可循;按章辦事;責、權、利分明;提高工作效率;鼓勵全體員工為企業的發展獻計獻策當好企業創業人和管家人,提高企業文化素質和形象,擴大企業知名度和信譽度,使企業健康發展。根據現狀分公司設置了相應的組織機構及一系列規章制度。

1、組織機構設置

分公司設置組織機構為“三部一室”,包括工程管理部、經營財務部、物資供應部、綜合辦公室。各部室分工明確,職責如下:

工程管理部:負責工程技術、圖紙、資料、供水、暖氣、電氣、鋼筋、試驗、質量、安全、現場施工指導等項工作。

經營財務部:負責工程項目投標、工程預算、決算、合同分析、工程報價、固定資產核算、支票現金管理、辦公用品採購和發放等項工作。

物資供應部:負責工程材料採購、租賃、庫房材料保管、現場材料保管等項工作。

綜合辦公室:負責辦公區安全衞生、公司勞動紀律、考勤、接待、後勤管理(食堂、宿舍管理)車輛管理等項工作。

2、各項規章制度

根據分公司實際情況,分公司制定了一系列的規章制度,實施後各項制度落實到位、運行良好,為分公司工作的順利開展起到了積極的作用。

主要的規章制度有:勞動紀律、請銷假制度、車輛管理制度、辦公用品領用制度、資料檔案管理、固定資產管理、材料採購制度、出、入庫制度、支票管理制度、現金管理制度、後勤管理制度、辦公區安全衞生制度、宿舍管理制度、獎懲制度等。

二、經驗教訓

(一)分包隊伍的選取

在分包隊伍的選取過程中,在報價和分包隊伍的實力上過於側重於報價,而對其實力考察不足,對本工程的複雜程度考慮不足。這次選用的四川力量土建施工隊伍,對於高層、其它普通建築的施工應該是沒有問題的。而這個工程樓層不多、層高高、佔地面積大、單位工程分散面廣,加上又是驗收標準高的試驗室,是一個相對複雜的工程。工人對某些部位施工的積極性不高(如木工願意支柱子模板,不願意支花籃樑模板),而要求的工資又相對較高,致使在一定的時間內,人員變動頻繁,四川力量在一定程度上喪失了對人員調配的能力,施工人員匱乏,施工工期一度拖延。這種情況直到四川力量將e區放棄,定州隊接替後才有了改觀。

痛定思痛,今後的工程在選取勞務隊時,首先要考察其是否是整建制隊伍,是否有自己穩定的施工人員,其次才考慮報價。一個有着較強實力的勞務隊伍,即便是開始時報價高於其它隊伍,但由於他實力強、人員充沛,施工工期可能提前很多,能夠將項目的租賃費用、管理費用、水電費用等開支節省下來。這樣總體算下來,可能用這樣的隊伍反而會增加項目的收益。

(二)分包隊伍管理

在分包隊伍管理上由於缺少成熟的經驗,加上項目上馬時間倉促,前期準備工作不夠充分,在勞務合同簽訂存在拖泥帶水的現象。另外勞務合同在某些方面的條款,考慮的不是很周全、不是很詳細,給今後相關的工作帶來了麻煩。

e區更換施工隊伍時,在隊伍交接方面考慮不周全。雖然項目對四川隊已完的工程量進行了詳細的核算,並由3方進行了籤認。但對於原來由四川隊限額使用的物資(如租賃材料,合同中是對損耗率有明確規定的),在交接時沒有制定出一個可行的方案來,給今後和各施工隊結算時留下了麻煩。

(三)預算、核算工作

預算、核算人員工作不準確、不及時,不能夠給項目決

策層、相關部門提供及時、有效、準確的信息。如:大宗物資的採購,和主要的分包、分供方的談判、選定都需要預核算人員提供詳細準確的工程信息。只有這樣,在談判的過程中我們才能佔主動地位。

(四)外聘人員的管理

分公司現有人員16人,其中外聘人員8人佔50%。能否充分調動外聘人員的積極性,發揮他們的經驗、特長,使他們人盡其能,對分公司的工作能否正常開展起到關鍵性作用。

為此,分公司把對外聘人員的管理作為人事管理的重點。首先,分公司根據崗位的重要性、期望薪金、個人能力,分別同每位外聘人員商談崗位工資,對於有意向錄用的人員,分公司在合理的範圍內儘量滿足他們的薪金要求。其次,在日常的工作中,分公司領導經常性地同外聘人員談話,瞭解他們的想法,及時發現他們的思想動向。與他們做好思想溝通,並且儘可能為他們解決生活上的問題,以消除他們的後顧之憂。再次,為了激勵外聘人員的工作熱情,分公司制定了相應的獎勵制度:員工為項目提出合理化建議被採納後;員工在突發事件中搶救、補救措施得當挽回損失。等等,分公司均會進行相應的獎勵。

儘管分公司做了不少工作,但在外聘人員的管理上仍有需要改進的地方。現在外聘人員工資為死工資,沒有月獎金、年終獎(或工程獎),他們的工作熱情沒有被完全激發出來。今後應引入獎金制度,每月對外聘人員工作進行考評,並實行獎金與考評掛鈎的方法,進一步提高他們的積極性。

三、職工思想教育和精神文明建設情況

自分公司成立以來,分公司一直把對職工的思想教育當成重點來抓,重視精神文明建設,積極開展對員工的思想教育。堅持“以人為本”,營造人才強企的文化氛圍。

XX年,我們在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導向、業績導向、成就導向機制,把好的優秀的人才留住,把企業內部有能力、有潛力、品質好的人才發掘出來,加以重用。圍繞人才建設,我們重點從“理才”和“留才”上下了功夫。

我們根據分公司青年人居多的情況,在分公司內部形成關心青年進步、鼓勵青年成才、支持青年幹事業的氛圍,重點培養經營管理型人才、專業技術型人才以及複合適用型人才,下大力量抓好青年人才隊伍建設;針對青年人才知識層面高、成長環境優越、富有個性、工作生活中顧慮少和勇於承擔壓力的特點,制定出以引導為主的各種富有競爭的管理、激勵機制,以留駐青年人才和充分發揮青年人才的才智。

四、XX年工作計劃,經營管理思路及內部建設規劃

XX年我們在抓好工程安全質量工作的同時,將進一步把經營管理工作作為項目管理的核心工作來抓。我們要通過深化管理,貫徹落實項目承包制,來增強企業市場開拓能力,在提高經濟運行質量,着力打造核心競爭力上下功夫。結合我們今年積累的經驗和教訓,XX年我們將重點做好如下幾個方面的工作:

(一)人才建設

人才高地的構築,是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環環相扣,哪一個環節都不容忽視,不可掉以輕心。企業的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,XX年我們要着力於創建良性的軟環境,觸發人才潛能的發揮,用各方面的優勢,去建設一個和諧、進取、平等、穩定的工作環境。

1、加快人才培養,要加快高新人才的引進、培養和使用。以工程項目為舞台,加快培養青年人才,讓他們在施工第一線掛職鍛鍊。

2、從現有的人員中發現人才、培養人才是企業人才獲得的一個最重要的來源。而培養人才的着重點是如何把青年培養成為能夠適應企業發展、完成企業使命的人才,培養不僅要着重於專業技能教育更要注重素質教育。另一方面對培養的青年人才要“加荷”,使用部門要根據青年人才的具體情況安排工作,使他們在工作中把學到的知識融會貫通,變為自己的技能,通過大膽放到關鍵崗位使用激發其潛能。

3、提倡“團結、啟發、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環節之一,我們不僅要對青年人的穩定工作做思想工作,同時還要強調業務骨幹、基層領導的工作作風和領導方法問題,通過與青年人“教技術、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞台。打造有戰鬥力的項目管理隊伍。堅持以人為本,搞好青年人的培養工作,構建合理的人才梯次。

4、搞好項目部管理機制的建設,使項目管理制度化,規範化。提高成本管理意識,研究成本挖潛的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技術要效益。完善管理人員績效考核制度,實現多勞多得、獎罰分明。

5、實行榮譽激勵制度,大力選樹優秀典型。分公司將設立一系列表彰活動,激勵員工愛崗敬業的進取意識,讓廣大員工學習身邊的先進典型,掀起比、學、趕、幫、超的競爭高潮。在以創先爭優的各種活動中,我們將評優重心向青年人才傾斜,激發他們昂揚向上。

(二)經營開發方面

經營開發工作是一項相當複雜的工作,時有真假難辯,

魚目混珠的局面,稍有不慎,就會誤入歧途,讓工作變得被動。所有的項目在運作前都要採取規避風險的措施,對項目、合作人員要進行詳細的調查、瞭解和篩選,承接一個項目不但要有經濟效益,更要有社會效益。

1、堅持以求真務實的態度,冷靜地分析市場,確定企業自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態,認真分析市場趨向,根據市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉換經營格局,充分挖掘市場潛力,為分公司經營工作穩步提速,加快發展做好紮實的工作。

2、深化全員經營意識,大力宣傳經營理念。使得全體員工明白經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體員工的任務,是做好每一件工作的任務。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大後續任務量,真正做到幹一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。

3、利用社會一切可利用的關係、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內,形成一支分公司的外圍經營隊伍,以此,擴大企業的影響力和信息渠道,形成固定的經營渠道,爭取自攬任務的比率調整至主導位置,在提高市場佔有率的同時,提高企業經濟效益。

(三)項目管理創新,實施精細核算

一是要創新項目考評制度,完善項目管理制度。將項目責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容,並進行分解落實到每個崗位上,以此來規範項目各崗位的權利和責任範圍。擯棄原有“事後算”的被動項目成本管理方式,重點加強實際所發生的成本控制。抓好基礎性工作,強化項目的日常管理,建立成本考核的預警機制,保證項目承包責任制落實到實處。

二是要推進“誠信”工程建設,以雙贏為目的,抓好項目整體建設。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質量、短工期、低成本”的多數施工項目現狀,我們要轉變觀念,提高認識,深刻理解和認識施工企業屬於服務行業這一概念,為業主服好務,當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經驗,積極探索適應施工實際的項目建設思路和辦法,克服市場因素和內部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內部全責承包中創效創利,以此為項目增收的新突破點,使經濟運行質量逐步提高。

三是要實現對施工現場管理的過程控制。加強過程控制,抓好工程質量。在工程施工中嚴把質量關,控制和降低工程的質量成本,減少返修、廢品、複檢等不必要的損失。做好現場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經甲方同意後,均應採用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用,應及時辦理現場簽證,避免事後補籤而造成的結算困難。

公司工作總結 篇2

今年以來,我們按照集團公司總體部署,結合社區實際制定出“圍繞一箇中心,生產經營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責任制;突出兩個“安”字,安全生產和人心安定;做好四個結合:常規工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路,經過半年來的工作實踐,探索出一條在社區改革發展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社區黨的建設邁上了一個新台階。

一、圍繞生產經營中心,集思廣議謀發展

隨着集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上,結合社區改革發展進程,廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員幹部職工牢固樹立“發展觀、市場觀、創新觀”。先後開展了“為社區的生存與發展進一言”、“生存與發展”徵文、“經營項目建議徵集”、“生存與發展”座談會等系列活動,共徵集到社區各單位論文××× 篇、建議 ××條,使全體黨員幹部職工的思想和行動統一到主輔分離、改制分流上來,為社區改革發展穩定大局奠定堅實的基礎。其次,不斷尋找與規範化、標準化的物業管理存在的差距,根據國務院頒佈的《物業管理條例》,結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等大類項規章制度,努力使社區的物業服務更精細化,工作更具體化,責任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時時有監控,以最快的速度縮短與同行業先進水平的差距。三是優化人力資源。我們按照上級要求,對人員進行合理分配重組,共轉崗分流人。

二、突出三個重點,全面抓好黨建工作

1、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓,一是先後出台了《關於黨政領導崗位範圍及工作分工的意見》、《關於大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關於實施黨委工作責任制和創新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社區各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區黨委組織考核,考核的結果與社區幹部的年終獎金和先進評比掛鈎。三是規範了黨建聯席會議制度,制定下發了《**社區黨建聯席會議章程》。章程注重從社區改革的實際、黨員分佈、構成的現狀出發,對進一步優化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領導基層組織建設聯繫點制度,社區班子成員按照分工,分片承包各服務站和管理中心。同時,明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區基層組織建設工作直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。

2、建立健全黨建組織網絡。我們按照基礎上創新的工作思路,規範和完善黨建工作的目標,我們先後成立了黨的建設研究會,建立了理論學習網絡和黨風廉政建設監督網絡,制定全年學習計劃,設立了黨風廉政建設監督員。進一步落實《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設,有效整合了社區黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰鬥堡壘作用在社區得到了有效的發揮。在此基礎上,我們加強了黨員教育和發展工作,把黨員發展工作的重心前移,強化入黨的積極分子的培養教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細緻的思想政治工作,不斷嚴格了要求入黨的積極分子的條件,確保新黨員的質量。

3、開展活動發揮作用。物業管理的主題就是服務,黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發揮黨支部戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用,根據業務關係,在社區各黨支部之間廣泛開展了“文明社區六聯創”(思想工作聯做,共抓黨員教育;社會治安聯防,共創平安社區;公益事業聯辦,共建服務設施;社區環境聯建,共創美好家園;文化活動聯誼,共建精神文明;生產經營聯抓,共促社區發展)活動,在社區黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示範崗”創建、“黨員志願者服務隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動。目前,全社區黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衞生清潔員和義務服務員,黨員的帶頭示範促進了職工素質的全面提高。

三、突出“兩個安字”,確保社區穩定

一是抓安全生產。我們始終把安全生產作為“天”字號的大事來抓,進一步細化措施、明確責任,堅持“管理、裝備、培訓”並重的原則,抓重點、抓關鍵、抓現場、抓薄弱環節,建立安全管理長效機制,紮實推進安全管理創新和技術創新,強化安全法律法規知識教育,夯實了安全“雙基”建設的基礎。

二是抓人心安定。為創造一個穩定的改革發展環境,我們成立了由社區黨政“一把手”任組長的維護穩定工作領導小組,認真細緻地分析社區形勢,及時下發了《關於轉發〈中共**集團有限公司委員會關於認真做好當前維護穩定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負責的原則,社區黨政領導作為維護社區穩定的第一責任人,各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發揮各級黨組織核心作用的上下聯動機制,明確任務、強化責任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋,建立了領導班子週六*接待日製度,班子成員輪流接訪,及時瞭解職工的思想動態和實際困難,切實為職工羣眾釋難解惑,解決問題。

公司工作總結 篇3

在這一季度中我進步很大,同事們很照顧我,在工作中給予了很大的幫助,我也很好的完成了工作任務,總是預期的達到目標,今天在做總結的時候我還是要感謝幫助過我的同事們,沒有你們的幫助我還在原地走動,你們悉心教導才有我今天的成就,過去的自己是個怕事的,覺得工作壓力大使我不敢去面對,逃避讓我變得懦弱,我在這段時間裏我也努力的豐富了自己,接下來就是我的總結:

1、計劃落實早、措施實、搶佔車險市場

2、加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。

4、以分散性業務為突破口,加大市場佔有面

5、狠抓理賠和防災防損質量的提高。

今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務台帳,由經理室督促考核,並要求提前介入公關。一旦出現脱報,馬上在全司公佈,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額佔有率,二是與地方政府有關部門建立聯繫網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。

針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市後面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和採用過去行之有效的辦法外,並逐步建立起全縣企業信息網絡,加強與保户的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰,是我們值得考慮並值得去做的事情。

我的考慮有以下幾點:

1、深入老客户企業,在客户企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。

2、服務更加人性化、親密化。面對企業單位,公司經理室成員年初就對各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客户對我司更加信任。面對個人業務,業務員也可以回訪,平時保持聯繫。他們有什麼需求,可上門拜訪服務。

3、要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客户必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客户需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

下一個季度即將開始,我們要忘記過去,面對現在,展望未來,要有一顆鬥志之心,大家團結一氣,有狼性一樣的戰鬥精神,在下一季度中創造奇蹟。

公司工作總結 篇4

20xx年上半年已經結束,我也已經來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結:

一、上半年工作回顧:

(一)所作的工作

三月份:

1.製作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;

2.協助x經理創作4月份的援助和贈書廣告文案;

3.學習糖尿病基礎病理知識:主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;

4.營銷理論學習方面,研讀了一些經典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。

四月份:

1.八週年總結會中自己的工作主要有:(1)撰寫了5篇發言稿;(2)部分撰寫了總結會的大會紀要;

2.製作了第一版的非會員調研的調研問卷;

3.在x經理的指導下嘗試創作4月份的廣告文案;

4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;

5.協助x經理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。

五月份:

1.協助x經理打造機構冊子,主要工作有前期的文字內容的撰寫、中期的文字梳理及後期校對工作;

2.協助x經理編制第一版的產品冊子大綱,並進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;

3.按照朱總的要求,在x經理的指導下,製作了第二版的非會員調研的調研問卷;

4.與x經理協商制定八週年專題碟片腳本大綱,並經行初步的文字組稿。

六月份:

1.按照朱總的要求,在x經理的指導下編撰產品冊子第二修改版的大綱,並與x經理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。

2.在與x經理探討後,完成第二個版本的八週年專題碟片的腳本文字稿;

(二)工作績效的自我評估

回顧總結這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。

二、工作總結

(一)值得分享的工作經驗及心得

思想上

1、在不斷的自我發現中,我更加的自信了,以前稍顯內向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。

2、對於“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的温暖。如果説這半年來,我確實成長了的話,那麼這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司温暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。

3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我師”的學習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。比如,從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的衝動,朱總的在經營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的'智慧風采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我豔羨不已,x經理和華經理對於工作的務實和一絲不苟的精神是我要努力學習的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態度也給我留下了深刻印象。

技能上:

1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領導如朱總、x經理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個結果。

2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。

3.工作上,人際溝通能力有所提高。

經驗上:

1.將讀書視為一種工作的常態。我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定着一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。

2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。

三、需要改正和改進的不足和教訓

回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻並不多,如調研問卷的製作(前後共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協助x經理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的製作(還未出爐已經改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什麼最終沒有出結果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:

1、思維常常太過於活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業的表現,必須該之。

2、缺少務實精神,老是憑直覺做出判斷,導致很多時候自己的東西帶有強烈的個。

公司工作總結 篇5

首先,在領導的幫助下我瞭解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。

  其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月裏在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作:

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時彙報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

二、其他工作

1、 迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閲。在工作中,我忠於職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2.完成領導交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

二、對針對以上問題,今後的努力方向是:

加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。

綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不苟的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的XX年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

公司工作總結 篇6

20xx年,長征旅遊公司在總公司等上級領導的支持和關懷下,通過全體員工的努力和奮鬥,取得較好的業績,在旅遊車市場占主導地位,現將一年來的工作總結如下:

一、生產方面

公司樹立“誠信經營、服務至上”的宗旨,20xx年旅遊包車市場比較疲軟,市場惡性化競爭加劇,我公司共行駛1222公里,營收為1111元,在旅遊包車市場占主導地位。我公司在年初制定工作方針,針對春運市場特點,積極聯繫各省份地區的農民工,整合各線路的運輸力量,開闢了西安,成都、咸陽三條黃金線,其中西安營收200元,成都營收200元,咸陽營收100元,共產生營收600元左右,佔全年營收約五分之一,為一年的經濟效益打下了良好的基礎。 我公司在日常管理下工夫,提高自身的服務水平,樹立誠信經營,優質服務的理念,打好品牌服務這張牌,拓展旅遊包車市場。同事在內部管理,我們營造親情式的關懷去幫助他們,解決一些力所能及的難題,使整個公司溶為一整體,就像一個大家庭。我公司以大局為重,不計較部門得失。在遇到節假日和交流會期間主動服從安排,與部門溝通,在客流高峯期及時參加加班疏散呂可人,減少客運站壓力。

二、安全方面

安全工作是我公司的重中之重,可以説:沒有安全就沒有一切。全年始終狠抓安全管理,時時刻刻嚴加防範,確保安全行車。公司人員都牢固樹立安全行車意識,把安全融化到血液中,落實在出車前,行駛中、回場後都能自覺檢查和保養車輛,確保車輛技術完好,行駛中都能自覺依法行車,遵章行車。

為了安全,公司全年狠抓安全教育,狠抓安全管理,每位司機都必須認真參加總公司和旅遊公司的安全學習,值班人員根據天氣和路面變化對gps進行跟蹤登記,併發出安全提醒語,確保平安行車。 在總公司安保處的指導下,在全體旅遊公司管理人員和駕駛員的努力下,旅遊公司在20xx年無責任事故發生。

三、20xx年工作計劃

旅遊公司在20xx年根據總經理室管理目標,結合本部門的實際情況將在以下幾個方面展開工作。

(一)做好20xx年春運工作嗎,打好新年第一戰

積極聯繫各農民工多的廠家,密切關注農民工運輸的市場動態,合理安排運力,調整發車時間;認真貫徹由上級部門的政策法規,做好長途運輸的安全管理工作,確保春運工作的平安;配合客運站做好春運旅客疏散工作,努力完成上級下達的各項應急任務。

(二)做好旅遊旺季包車業務,努力鞏固旅遊市場份額

積極與各旅行社聯繫,溝通,與旅行社建立良好的互利關係;積極調研旅遊包車市場的價格動態,創造較好的經濟效益;積極與行管部門橫向聯繫,打擊跨地區的非法經營。

(三)做好社會包車業務,擴大市場佔有率

做好駕駛員文明服務教育工作,提供優質服務;做好車輛技術狀況和衞生工作,提供舒適、便捷、準點的運輸服務;做好社會調查和宣傳工作,努力拓展社會包車業務。

新的一年,長運旅遊公司將攻堅克難,迎難而上,在激烈的市場競爭中,既創造經濟效益又創造良好的社會效益,為總公司的發展做出貢獻。

公司工作總結 篇7

今年是赤水旅遊股份有限公司合併重組後的第一年,是公司發展碩果累累、令人心潮澎湃的一年。一年來,公司在市委、市政府、旅發委的正確領導下,在市政府“遠見”顧問的幫助支持下,始終堅持“高位求進、加快發展”的工作基調,以創建國家5A級景區為契機,以旅遊標準化建設為抓手,加快基礎設施建設,完善配套服務功能,提升接待能力和接待水平,在市場拓展、經營管理、質量效益、項目建設各方面取得了長足的發展,綜合經濟實力邁上了新台階,呈現出良好的發展勢頭。現將全年的工作完成情況總結如下:

一、20xx3年公司基本情況

旅發公司成立於20xx年11月10日,註冊資金1億元。20xx年11月按市政府決定,旅投公司與旅發公司整合,由旅發公司接管旅投公司的人、財、物、債權債務和經管的佛光巖、竹海、桫欏自然保護區三個景區。20xx年1月,按市委政府的決定,原百龍公司所管理的三個景區和相關人員收歸旅發公司管理,同時對旅發公司董事長、總經理、財務總監進行了調整。旅發公司、旅投公司和百龍公司經合併重組後,公司現有員工共231人(含10月份新聘試用期員工),其中:全職在崗人員216人(含機關事業單位抽調人員9人),兼職人員10人(景區衞生承包人員),退休人員5人。

二、主要指標完成情況

(一)經濟指標:

1、20xx年公司下屬各景區接待遊客共計60萬(景區)人次(預估),折算遊客30萬人次(預估),同比增長41.2%;總收入1500萬元(預估),其中門票收入1300萬元(預估),同比增長39.6%,佛光巖觀光車收入110萬元(預估),大客及遊船等其他收入90萬元(預估)。順利完成市政府下達35%增長目標任務。

2、來團人數7.5萬人次(預估),佔遊客總數的25%。

3、固定資產投資和招商引資。招商引資完成9.95億元,完成計劃數的99.5%。完成固定資產投資5.1億元,完成年計劃的102%。

(二)建設指標:

1、完成赤水遊客接待中心建設,並投入運行;

2、完成佛光巖遊客中心裝修投入運行,完成景區棧(步)道、公廁、亭廊等基礎設施建設;

3、完成竹海景區移民街、竹海滑道建設;

4、完成大瀑布5A景區升級改造項目建設,啟動了大瀑布觀光電梯建設,啟動四洞溝景區遊客中心、商業街、停車場等7個項目建設;

5、啟動赤水景區智能化數字系統和導視系統建設。

(三)管理指標:

1、完成了“大瀑布5A、竹海公園4A和佛光巖4A”國家旅遊景區的申報,其中竹海公園4A景區已獲國家旅遊局批准;

2、完成公司組織結構和績效體系初步建設;

3、赤水景區納入全省“100個旅遊景區”之20個示範景區並獲得850萬元專項補貼。20個示範景區(綜合體)階段性考核均排在靠前1、2位置。

三、主要工作開展情況

20xx年公司合併後,按照赤水市委、市政府“五統一”的旅遊發展要求,着力實施旅遊“大項目、大投入、大營銷”發展戰略,一手抓景區建設與管理,一手抓市場營銷。為此,公司制定了今年的總體工作思路:“圍繞一個目標,立足兩個重點,抓住二個契機,實現四個提高”,即圍繞經濟收入這個目標,立足景區基礎設施建設和宣傳促銷這兩個重點,抓住創建國家“5A”級旅遊景區活動、和“全省100個旅遊景區”活動這二個契機,不斷完善旅遊基礎設施,提高整體建設品位;優化旅遊環境,提高景區綜合管理水平;創新營銷手段,加大宣傳力度,提高遊客增長率;強化內部管理,搞好員工培訓,提高隊伍素質和服務品質。

圍繞上述思路,20xx年公司在景區管理、市場營銷、項目建設、制度建設、人力資源管理等方面重點開展瞭如下工作:

(一)公司平穩合併

公司整合後,赤水大瀑布、燕子巖、四洞溝、佛光巖、竹海、桫欏自然保護區6個景區統一由公司經營管理。由於各種原因,6個景區都存在較多的問題,比如員工人員不足,素質不高;工資待遇低,三個公司工資標準不一樣,整合後同工不同酬,員工思想有情緒;景區基礎設施條件差,存在安全隱患和管理漏洞;後勤保障跟不上,員工上班、休息、吃飯等最基

本的條件都無法滿足等問題,針對這些問題,主要做了以下工作:一是分別召開公司全體員工大會、公司員工代表座談會,就職工關心的問題、涉及切身利益的問題都進行了宣傳、介紹,做到及時溝通,讓職工們吃下定心丸,穩定了情緒。二是針對員工提出的合理化建議意見,我們做到能解決的,立即安排處理解決,暫時解決不了的,作好解釋,讓員工理解支持;我們用誠懇的態度通過不懈的努力,這些存在的矛盾和問題都在逐步解決,保證了公司的平穩過渡,景區管理工作逐步走上正軌。

(二)景區管理

公司在景區管理上,按照我市旅遊標準化建設和創建國家5A和4A旅遊景區要求,堅持以“一流環境、一流秩序、一流管理、一流服務”為目標,通過完善應急救助體系,規範服務標準,加大投訴查處力度,增強服務意識,打造規範的服務體系。

1、建立應急救助體系。各景區制定了景區緊急救護、遊客容量控制、公共衞生等各類重大或突發事件預防、應急處理程序,並開展對應急預案的演習。同時,協同地方醫療機構設立了景區醫療急救站,配備了專職的醫務人員和常用藥品,並與120、110、119、122實行聯動互動,及時救護在景區遊覽中受到意外傷害的遊客。一年來,景區沒有發生一起遊客安全事故。

2、加大投訴查處力度。在景區各票口公示服務承諾和旅遊投訴電話,接受遊客和社會監督。在各景點設置遊客意見徵詢箱,收集或不定期的開展遊客滿意度測評,檢驗景區在服務管理、環境、設施、安全等方面存在的問題,並予以及時整改。

做到遊客投訴接待率、遊客提問解答率、遊客投訴查處率達100%,遊客滿意和基本滿意率達90%以上。

3、建立健全規章制度。按照標準要求和景區管理實際,先後出台了各種規範管理制度,直接面對遊客的規範化服務準則。要求景區一線工作人員必須統一着裝,做到儀表端莊、服務熱情、周到得體。

4、提升員工隊伍素質。公司各景區十分注重管理人員、技術人員及員工業務技能的培訓與學習,採取集中培訓、個人自學等方式,努力提高管理專業人員的素質。全年對景區檢、售票人員、安全人員進行培訓,不斷提高新技術的駕馭能力,保證服務水平的穩步提高。

(三)制度建設

為將公司員工打造成一支講學習、講政治、講正氣、思想穩定、安心本職、盡心盡職、素質較高的員工隊伍,為促進公司各項工作的順利開展奠定良好的制度基礎。公司在加強內部管理上下功夫,建章立制,優化員工隊伍建設,積極梳理內部管理中出現的問題。為進一步完善旅發公司內部管理,全力推進旅發公司制度建設,從年初開始,旅發公司在原有制度的基礎上,整理了旅投公司和百龍公司的規章制度,不斷完善,查漏補缺,在“遠見”專家顧問團指導下制定了《旅發公司管理手冊》,完善公司組織機構和相關職能職責,先後完善了人事管理制度、財務管理制度、工程管理制度、會議制度、票務管理規定、考勤管理制度、員工行為規範、行政管理規定、應急預案