有關後勤個人工作總結集錦10篇

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,他能夠提升我們的書面表達能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。那麼總結有什麼格式呢?下面是小編為大家收集的後勤個人工作總結10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關後勤個人工作總結集錦10篇

後勤個人工作總結 篇1

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,詳細內容請看下文學校行政後勤年終個人工作總結。

  1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

20xx年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,11年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

  2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衞生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高。

  3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

20xx年後勤部提出一站式服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了首問負責制,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客户不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務

配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。為大家整理了學校行政後勤年終個人工作總結,希望對大家有所幫助。

這是篇好範文參考內容,涉及到服務、保潔、後勤部、實行、工作、處理、提高、巡視等方面,希望網友能有所收穫。

後勤個人工作總結 篇2

加入公司已經兩個月了,任行政後勤一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月裏,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了試用期轉正工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:

一、工作質量、成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結兩個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如對行政方面的知識缺乏,衞生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在往後的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

二、專業知識、工作能力和具體工作

公司行政後勤的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中,我本着“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

1、辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;工作區域的衞生管理及執行;協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公佈、下發等工作,並按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閲;公司車輛的違章及用車情況的管理。

2、協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作。

3、每星期對考勤進行統計、公佈,每月準時上繳員工考勤情況;辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;後勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

三、需要學習並實踐的工作

加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗;網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;加強文字功底;加強其他公司所要求的能力要求等。

四、工作態度

認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:

1、建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬於行政部的工作跟財務部明細分清,後勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。

2、建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

3、建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。

不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎麼樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續工作,我相信我可以發揮出我的能力,為公司的發展做出更大的貢獻!

後勤個人工作總結 篇3

一年來,在學校正確領導和關心幫助下,牢固樹立社會主義核心價值觀,按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:

一、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作為後勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。

2、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再於應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。

二、立足本職,愛崗敬業

工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向身邊的同事學習和借鑑工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取儘快給學生回覆。

三、但自己還存在一些不足之處

1、工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。

2、工作創新不夠。

3、工作中有急躁情緒,有時急於求成。

在新的一年裏,我要繼續發揚自己的長處,加以克服和改進自己的不足。爭取為學校的美好建設,貢獻自己的綿薄之力!

後勤個人工作總結 篇4

在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,學習了我該學習以及領導讓我學習的所有內容,雖然沒有完全學會,更沒有達到爐火純青的地步,但是在以後的工作中我會理論結合實踐,進一步去學好這些內容。同時我也順利完成了領導交辦的各項任務。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將這兩個多月以來的工作做一個總結:

學習了公文的寫作、公文排版、文件歸檔、制度彙編、人力資源六大系統、商品條碼培訓手冊、企業禮儀、產品知識等內容。我花了近一個星期的時間學習了公文的寫作、排版,在領導和同事們熱情的幫助下,我已基本能獨立完成這項工作。但是還有很多不足的地方,在以後的工作中我會進一步去努力。我用幾天的時間學習了《生產管理制度》《安全管理制度》《行、、政管理制度》等,學習完之後按領導的要求獨立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。學習了《商品條碼系統成員》(培訓手冊)和《商品條碼應用指南》(編碼快速入門),學習完之後聯繫了商品條碼製作商。學習了《企業人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學習完之後製作了“企業禮儀培訓”的幻燈片。學習了一部分產品知識,瞭解了我們公司現有的產品,但是對化肥市場以及其他公司的產品瞭解甚少,在這方面還有待加強。

在公司領導的幫助下完成了公司公文的寫作、發佈、審批、歸檔等工作。這兩個月我完成了從第一期到第五期的全體員工會議紀要、財務核算部第一期會議紀要、市場營銷部第一期會議紀要,發佈了“國泰辦51號—62號的公司公文”,並在公司crm平台予以展現。根據工作需要,對開發公司和化肥公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔,並製作了相應的電子表格,在公司平台上的檔案類欄目予以展現。同時完成了領導交代的打印、複印、傳真等工作。對公司所發放的通知及文件,及時做到了上傳下達。

整理了檔案櫃裏的所有檔案、製作了員工花名冊和員工通訊錄。由我和唐玉婷一起整理了檔案櫃裏所有的檔案和資料並製作了相應的表格發給了劉經理。重新制作了員工花名冊,在crm平台裏面錄入了所有員工的個人資料。完成了員工通訊錄的表格,發到了每位員工的郵箱裏。

辦理了社保。我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。我獨自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。目前我已經明確了社保辦理的所有程序和地點,但是還不會算應繳金額。這兩次去交社保都是在別人已經算好並填好表格的基礎上去完成的,所以,接下來的一年我首要熟悉的就是這塊內容。

完成了公司的接待工作。

把辦公用品納入到公司的統一管理之中。我和唐玉婷一起統計了公司的辦公用品庫存並做了相應的表格,然後做了辦公用品台賬。發佈《辦公用品管理制度》的文件,從xx年開始實行。來國泰這兩個月學習了很多,收穫了很多。

後勤個人工作總結 篇5

20xx年,管事部在酒店領導的正確領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升管事部服務管理水平,基本按酒店要求完成了後勤保障的工作任務。主要任務是在酒店的統一領導下,搞好酒店的後勤保障工作,服務好銀座全體職工,讓大家吃得放心。

根據銀座的安排部署,一年當中我是這樣做的:

一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常説:“民以食為天”。搞好職工食堂衞生一直是管事部部工作中的重點之一,如何讓職工吃的放心滿意,是管事部部反覆研究的課題。實際上我們現在依舊使用着整合前的食堂,硬件配備的各種用具設施不夠完善,但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認真學習“職工食堂安全衞生管理制度”對照“制度”反覆思考。確保了所用物品的安全、衞生、節約。食排水系統進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環境衞生,減輕了職工的勞動強度。

二、為響應銀座加強管理,增強團隊凝聚力的號召。管事部全體員工做了不懈的努力。制定了規範的規章制度,領班帶頭起到模範引領的作用。強化家的意識,使得管事部的每一位員工事事以增加銀座利益作為行為準則。團隊凝聚力增強,幹事效率高。菜品清洗乾淨而且供應廚房及時。餐具清潔且白方整齊,破損量大大減少。

三、響應了公司“節能降耗,綠色健康”的倡議,動員全體職工養成節能降耗的好行為,形成履行節約,勤儉辦企的好習慣,帶領大家從節約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等、一滴洗潔精方面開始,層層落實,增強了意識,營造了“節約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。

四、安全檢查,及時消除事故隱患。

管事部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,管事部每年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月

檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於餐具消毒工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。

五、做好內部服務,履行後勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。

管事部在做好營業運行服務的同時,按照銀座提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮管事部保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

六、員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

服務好職工一直是後勤工作中的難點之一,讓大多數員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養的菜餚;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。

七、費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、洗滌用品費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

八、工作中的問題

管事部在每年年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進

仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。

3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

4、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

下一步我們的計劃:

一、進一步抓好職工食堂衞生工作,採用請進來或者走出去的辦法,認真學習各方面好的管理經驗,服務態度和技巧,取長補短。

二、進一步搞好節能降耗工作,降低洗滌用品的使用量,減少盤碗的破損量,節約用水,節約糧食。

在銀座領導的支持和關懷下,銀座的明天會更好,管事部全體員工信心滿滿期待20xx的銀座春天。

後勤個人工作總結 篇6

本學期在學校領導的關心支持下,堅持以後勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需原則下,增強後勤管理,強化服務意識,做好後勤保障,紮實穩妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。現做出總結如下:

一、抓好綜合管理為學校的發展做好後勤保障

後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們後勤工作人員都能從學校整體工作出發,主動配合領導做好學校的各項工作。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購物品貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務多的問題,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的排放,及辦公用品的分發,加班加點做好,為按時開學提供了保障。我們雖然是年齡較大,但工作上從不怕髒怕累,從廁所的疏通,各種維修、物資搬運到分發,這些活兒,全是我們後勤人員共同努力去完成的。

二、規範操作優化管理

一是各類票據辦理規範,嚴格按規定程序操作;二是物資採購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度,規範了採購行為。三是堅持了兩週一次的食堂衞生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員着裝佩證和規範操作,保證了食堂食品衞生。

三、建立健全規章制度及安全預案

首先規範制定了後勤人員考核制度、公物損壞維修等制度。

為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全,提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力,我們制定了緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生活動安全應急預案等預案,並進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統一了思想。

總之,後勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校後勤工作,對學校的生存和發展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。

一是各類財產管理還需進一步規範,常用物品損壞現象比較嚴重。來年,我們將進一步強化財產管理,管好用好物資,各部門的設備,儀器設施實行落實責任到人,結合校產管理,進一步完善物資的採購,領用,借用管理程序,以固定資產管理的清理為契機,切實增強物資管理工作。大力倡導節約,進一步服務教學。

成績的取得歸功於學校領導的直接指導,全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在着不足之處,對這些不足之處,我們將在今後的工作中加以克服。

後勤個人工作總結 篇7

辦公室是一個單位或企業的樞紐,起着承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查跟服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者跟承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

一是處理好大局跟小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,內勤人員主要是為領導跟基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發點跟落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎跟前提。

二是處理好主動跟被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮內勤人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動着手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件跟突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。

三是處理好政務跟事務的矛盾。政務跟事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政後勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衞生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無鉅細,不能有半點疏忽跟懈怠。

四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助跟從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻跟。

後勤個人工作總結 篇8

xx年,後勤部正在散團帶領高牢牢盤繞“勤儉本錢、晉升效勞、保證運營”的工作目的,對內完美管理運轉,對中晉升效勞量量,脆持效勞進程中的總結與製造,不停晉升後勤部效勞管理理火仄,根本按散團請求完成了後勤保證的工作聘請。

1、脆持以業務為中間,做好後勤效勞的工作,勤奮製造優越的營運情況。

營運是公司運營成長的性命線,後勤部做為業務保證部分,正在xx年進一步強化了以業務為中間的效勞抱負,增強與前勤業務部分的相同調和,自動得到效勞需求疑問,晉升員工的效勞認識,做很多多少項底子運轉保證的同時,進一步進步後勤效勞量量,為公司團體運營效勞的晉升做出孝敬。進一步增強物業設備維建保護,進步效勞設備運轉尺度。

xx年,後勤部對長沈兩店執行一致管理目的,正在工作尺度與標準圓點完成一致管理。正在底子設備保護圓點,xx年對全部設備裝備停止普查,從頭樹立健全了裝備檔案,一致體例了裝備頤養企圖,並執行跟蹤檢討進度,保證裝備設備的不亂運轉;關於觸及物業運轉的不測事情,樹立了不測事情講述總結軌制,請求不測事情產生時,填寫《不測事情處置講述單》,對變亂處置進程、變亂產生緣由、進一步的改正防備步伐均做了響應的請求,以此削減了一樣成績的反覆產生;完成多級巡查軌制,包含司理級員工開店前巡查、物業管理員巡查,帶領抽查巡查,結合檢討巡查等,保證物業成績實時收現與處置。xx年截止現在,長沈兩店經過巡查收現物業保護各種成績遠35000個,均獲得實時的處置,連結了較好的物業運轉尺度。正在做好平常運轉保護的同時,後勤部xx年截止現在共構造完成改革施工項目247項,箇中長秋店108項,瀋陽店39項,滿足公司運營成長的需求。

2、強化情況次序管理,營建清爽温馨的購物情況。

優越的情況次序是對主顧效勞最曲接的表現。是以,後勤部初末把情況次序扶植做為平常工作的`重點去抓。xx年,重要從以下幾圓點增強了工作:一是增強中圍衞生保淨工作,對中圍的廣場磚執行按期清算污漬,緊張部位天天用渾火沖洗,正在風沙較年大的時節,對重點情節地區採與灑火的方法降塵,同時添加了平常保淨渾掃輪迴稀度,將保淨啟擔範疇一向馬路上,儘量削減周邊情況對闤闠衞生的影響;兩是主動改善保淨方式,片點進步室內保淨量量。保淨部分對空中理石、牆點、地點等需潔淨部位,主動索求保淨頤養的方式,對重點保淨部位添加保護頻次,並執行保淨量量按期與守時抽查,關於保淨對象的請求連結潔淨潔淨,確保了保淨量量保到量的進步;三是看重賣場温度調治,掌握合適温度。為較好的掌握賣場温度,後勤部正在闤闠各部位裝置温度計,天天上、高晝兩次對温度停止檢討,對温度湧現偏向地區停止實時調解,保證了賣場温度初末連結恆温,偏差超多±1°c,確保為主顧求應潔淨温馨的購物情況。

3、自動增強效勞,進步員工的效勞認識。

xx年後勤部提出“一站式”效勞的工作請求,關於到後勤部解決營業的求給商執行全天候效勞;同時,對工作營業做崗亭合作,實正完成了“尾問背責造”,全部後勤文職職員皆能解決全部營業,去後勤部解決營業的客户不消等待,即有人全程可以解決完成;執行效勞讚揚德律風公示,自動承受效勞監視。為片點進步效勞量量,後勤部還造定了《維建讚揚德律風管理方法》,對24小時維建德律風停止灌音,實時反應處置佳績,對各部分後勤效勞需務實止跟蹤軌制,由物業管理員實時現場理解效勞後因及效勞滿足度,實時總結與處置效勞中的成績;經過加入業務例會實時得到效勞疑問,使後勤部第一時光理解效勞需求,實時予以合營與處置;正在每一個公司特定舉止中,後勤部皆要構造召開效勞合營調和會,研討效勞精節,確保後勤效勞合營工作保證到位,包管後勤效勞工作的*完成。

後勤個人工作總結 篇9

當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,xx年,醫院工作在一段付出與微笑中收穫。後勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞安全保衞和內部建設兩大任務,認真組織後勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展後勤工作,完善相關規章制度,着力抓好內部、隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來説有以下幾個方面:

第一,認真組織後勤施工,塑造良好的醫院形象。

搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,儘管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衞設施,保障了醫院安全工作的順利開展。可以説,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。

第二,精心開展綠化工程,大力美化醫院化工。

主要工作是:今年上半年完成了綠帶和人行道的改造,並在下半年完成了白蟻的防治工作。在老樓前面的老建築綠化後,立即進行了門診樓的綠化和路面改造工程。我的部門對施工過程進行了仔細的監督,並且做得很好。完成這項工作只用了兩個月。根據白蟻繁殖和生長的特點,我清楚地認識到白蟻對病人身體的危害,對醫院化學美化的威脅,積極開展白蟻防治工作,以保護醫院的化學清洗。三是適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作。

首先,為了降低運營成本,食堂已經簽訂了加強食品監管的合同。20xx年之前,我院食堂一直以自營為主,投入大,運營成本高。為了改變這種情況,學校的辦公室將會研究這個決定,今年到食堂對外承包。我的部門積極響應決策,協調工作,監督食堂的會計工作,建立了醫院食品委員會。在今年上半年,我召開了三次會議,討論相關問題,及時有效地反饋患者意見,督促食堂及時改進食品。從目前的經營狀況來看,基本實現了降低成本、保障供給、提高餐飲水平的目標。

其次,拆除了原有的鍋爐房,修建了北牆。今年3月,我所在的部門組織了原鍋爐房的拆除工作,並於6月建造了北牆。確保了安全施工,達到了安全施工的目的。

此外,根據我院的特點,食堂裏有200多名老人,有100多名精神病患者。為了確保食堂的安全、順利運行,我完善了相關的規章制度,提升了內部管理水平。建立健全制約機制,加強員工對崗位責任制的認識;履行職責,監督食品安全事故的預防和控制;依法辦事,查處違法人員。

第三,堅守崗位,及時完成維修任務。

院內場地之大,科室之多,使得維修工作複雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

第四,立足本職,積極做好物資採購工作。

每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,後勤科就積極做好這些重大節日福利物資的採購與發放。

第五,專業創新,保持積極進取的心態。

為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業培訓,並反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話説就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創新意識!”

以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。後勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,後勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!

後勤個人工作總結 篇10

在委廳領導的正確領導和機關各部門、直屬各單位的大力支持、配合下,20xx年是中心持續發展的一年,中心全體工作人員做了大量艱苦、細緻的工作,取得了一定的成績。現將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計劃彙報如下:

第一部分 主要成績

一、加強基建工作管理,大力推進物業管理改革

隨着房產市場化程度越來越高,許多院區住户轉賣了自有住房,各院區逐漸變得混雜,物業改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下,在20xx年物業管理工作的基礎上,20xx年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區進行大規模的修善、改造,為實現院區物業市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:

1、繼繫馬莊院區、南湖路院區全部住户水電錶一户一表的改造後,20xx年,中心又對八一大道院區、洪都大道院區公用部分電錶進行了安裝改造。

2、完成南湖路25號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。

3、完成八一大道院區安防系統工程設計與安裝和廣告位維護與管理。

4、對洪都大道院區18間共400平方米的危房進行了拆除,硬化地面140平方米,並對該院區進行綠化改造。洪都大道院區首先實行電子巡更系統,電子紅外監控保安系統,車輛電子管理系統,全面推行現代物業管理辦法。

5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產證已發到各職工手中。

6、在經過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節後,面對部分住户的強烈抵制態度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細緻地解釋,堅持原則,清出房源7套,並按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批准後,按程序進行分房,辦理完畢房產證。

二、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識

進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨於合理,運轉更加流暢。去年車隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;今年車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550.2元。今年比去年,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務質量和態度方面的投訴。

三、會務接待更加規範、服務更加周到

1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神,嚴格把關各種費用開支,想方設法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;並且相對於去年同類型的會議,今年在房價上調的情況下還與去年持平,長期以來,會務工作一直受到委廳領導、經辦處室、與會人員的肯定。

2、先後分36批完成機關老同志、在職幹部職工及家屬共300人次的休假療養接待,比去年多接待100多人次,最高峯一次接待了28人(實際牀位只有12個),共支出606584.5元,人均支出近20xx元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發放無記名服務質量調查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細緻周到的服務,多次受到機關處室幹部職工、委廳領導的肯定和好評。

四、企業發展

在20xx年工作的基礎上,20xx年,中心順利完成了對企業進行全面的產業結構調整及資產重組。主要做了以下幾項工作:

1、退出“興華公司”的經營,完成與公司的清算工作。

在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉讓,轉讓手續和帳目清算等工作順利完成,並通過了省工商、國税等單位的檢查。

2、成立了江西新華物流有限公司並確保正常、穩定運營。

(1)大力規範公司內部管理,提高公司整體素質。

長期以來,中心企業化管理模式、整體服務意識、態度和質量受到了省內外高度關注,省內其他廳局單位的後勤中心以及部分省外相關單位紛紛來函來人瞭解情況,參觀學習,中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考,產生了較大影響。

二、存在的困難和問題:

1、由於有關政策的變化,中心企業經營遇到了很大困難,非常需要相關處室的大力支持。

2、少數職工的服務意識仍有欠缺,服務不到位。

第三部分 20xx年工作計劃

1、加強中心內部建設和管理,努力改進和提高中心各項服務工作並長抓不懈。

2、堅持“改革-創新-發展”的理念,積極參與事業單位改革,開創中心新的工作和經營局面。

3、全面完成八一大道宿舍院區和南湖路宿舍院區的改造,推進和實施院區物業管理市場化。

4、在相關處室的支持下,利用高中課改契機,使教育印刷廠的業務和利潤有較大幅度的增長。進一步開闢物流市場,擴佔全國物流市場份額。

5、對江西教育發展大廈提供後勤保障。

6、在不違反國家政策的情況下,努力解決機關各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼,進一步提高全廳工作質量和生活質量。