時間乘着年輪循序往前，一段時間的工作已經結束了，這段時間以來的工作，收穫了不少成績，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編整理的本年度銀行信息工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
本年度銀行信息工作總結 篇1
xx支行一直注重加強信息工作，不斷增強工作的主動性，緊緊圍繞總行的工作中心，在“重點、亮點、難點”上下功夫，認真做好信息的採編、寫作、上報等工作，及時、準確、全面地報送信息材料。現將本年度銀行信息工作總結如下，敬請各位領導指點。
一、在思想上充分認識信息工作的重要性和必要性
信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是總行領導瞭解支行工作情況的依據，是支行職工瞭解總行各項方針政策的中介，所以我們深深地認識到信息工作在日常工作中的重要性，時時密切關注總行的工作動態和精神，做好工作總結，並及時反映職工各項信息，不斷地提高信息編寫質量，及時向上級行報送了大量的有價值信息稿件。
xx支行領導十分重視信息工作，以新思維，新方式認真抓好此項工作。為提高信息的針對性和信息的深度廣度，更好地搞好信息工作，支行成立了由辦公室牽頭，信貸科、營銷部、營業部的相關人員參加的信息工作小組。及時傳達總行不同時期的中心工作和各項活動綱領，並定期組織大家開展專題討論，認真採編活動動態，密切關注職工思想狀況，積極配合總行搞好每一次活動，同時把職工的意見和建議及時地反饋給總行，做好信息傳播平台的作用。
二、注意提高信息信息工作的質量
信息工作開展得好、質量高，就能為我們認識問題、分析問題、解決問題提供便利，反之就失去了工作的意義。xx支行的信息工作緊緊圍繞總行各個不同時期的中心工作來開展，並真正做到上報的材料能夠真實地反映出一項政策、措施或一項活動的實際貫徹執行或開展情況；真正達到推動工作的目的。我們對總行下發的各項文件和每一期《xx銀行》都及時地轉發給職工，組織大家認真研究近一時期總行信息報送的重點和要求，並有針對性報送有關稿件；對於上報總行的稿件，不僅是從文字上把關，從政策方面把關，還對有關情況、事實和數據進行認真的核查。力求使上報的材料更為準確、及時，為上級部門的決策提供真實可靠的依據。
三、借信息工作激發職工工作熱情，創造良好工作氛圍
20xx年，xx支行無論是在業務發展上還是在文明創建上都取得了一定的成績，先後被評為，湧現出了一大批先進個人、創業標兵、服務之星等，這些先進人物有的是加班加點，不喊苦與累，默默奉獻；有的是鋭意進取，敢於創新，取得輝煌業績；有的是兢兢業業，熱忱服務，獲得讚譽。銀行這個工作要面臨許多誘惑，沒有一定的信念支撐，心靈的天平就要傾倒，這個信念就是：有些東西是不能用金錢來衡量的，譬如：名譽。在營業部裏，儲蓄櫃的姑娘們曾經在下班收拾櫃枱的時候發現了黑色的提包，他們等啊等，等到了天黑，等到了回頭找包的客户。當看到提包裏的東西原封沒動時，客户想到了用物質的東西來感謝，被她們婉言謝絕了；會計櫃的同志為客户辦理匯款解決難題，客户把表揚信貼到了大門口；信貸科的同志為客户爭取一筆貸，跑斷了腿磨破了嘴。xx支行的'業務量一天天在增長，效益一步步在提高，誰又能説沒有這些員工的功勞呢？而這一個個閃光的亮點無疑是最好的素材，我們抓住這些亮點，累積這些素材，編寫了一篇篇感人肺府的、真實典型的稿件，例如結合總行開展的xx活動，我們先後在《xx銀行》上發表了xx等多篇稿件，由我行上報的還被總行評為重大建議獎，xx支行藉此在職工中廣泛開展樹典型，學先進活動，在行內形成爭先創優的良好氛圍。有效地促進了各頂業務的發展。
在今後的信息工作中，我們要再接再厲，借鑑其他支行好的做法，做好工作計劃，以此推動我們的工作。同時也要加強與總行、支行間的信息交流，拓寬視野，學習經驗，以更好地做好信息的編髮工作。
本年度銀行信息工作總結 篇2
為認真落實中國銀行業協會《xx》及《xx》進一步加強金融基礎知識教育宣傳工作，切實保護銀行業消費者合法權益，我行於xx月xx日-x月xx日在全行範圍內開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權益保護宣傳服務月活動。現將活動開展情況彙報如下：
一、認真落實全面開展
（一）網點宣傳
活動期間，我行積極利用營業網點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣；二是開闢活動展示區，擺放宣傳服務月展架、摺頁等相關宣傳資料，在營業網點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線（xx）、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經理對前來我行辦理業務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業務辦理諮詢。
（二）認真組織集中宣傳日活動
根據活動要求，x月x日為活動集中宣傳日，我行要求各分行安排網點集中進行為期一天的集中宣傳活動，參加集中宣傳的支行在網點周邊設立宣傳台，擺放宣傳材料和主題X展架，設立業務諮詢台、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產品的風險點等廣大事關消費者自身權益的'多個事項進行現場宣傳和諮詢解答。
（三）強化合規銷售，構建消費者權益保護長效機制
消費者權益保護貫穿於我行產品服務售前（研發）、售中及售後環節。在產品設計研發環節，於產品銷售合同或協議中列明可能面臨的風險等相關風險提示條款。在產品推介銷售環節，由產品銷售人員對客户進行風險告知，提示客户閲讀合同或協議中列明的風險條款等風險提示內容，並要求客户在已充分了解業務風險的`基礎上留存“我已充分了解可能面臨的風險及由此帶來的損失”等字樣，避免消費者在不瞭解產品風險的基礎上盲目購買，貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。
宣傳服務月期間，在上述工作的基礎上，我行要求各分行強化監督管理，加大日常服務暗訪檢查力度，尤其注重對於產品服務銷售過程中風險揭示及消費者權利和義務宣傳的檢查和查訪力度，對於產品風險揭示及消費者權利義務宣傳不到位的情形發現一起通報一起，並將其納入員工個人績效考核。
（四）多形式、多渠道廣泛開展消費者權益保護知識學習和培訓
各分行按照活動方案的要求，採取多種方式對《xx》進行學習和培訓。一是開展集中學習和培訓，如xx分行將其列入新員工入職培訓的重要學習內容之一，並邀請當地銀監分局、消協領導到會為全體參訓人員發表動員講話。二是建立“例會制”，開展日常持續學習。各分行利用支行晨會、夕會及週會，將消費者權益保護知識納入例會重點學習內容之一，於每日進行學習，消費者權益保護知識的長效學習機制初步建立。
本年度銀行信息工作總結 篇3
根據省、市聯社關於開展“普及金融知識萬里行”活動通知的要求，x月份為“電子銀行多元化服務宣傳月”，大竹聯社積極開展了相關活動，在所轄網點內或周邊開闢活動專區，對用卡安全、網上銀行、手機銀行、電話銀行、ATM機使用、電話詐騙等存在風險的業務進行充分宣傳揭示，並利用LED顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視、廣告機等渠道配合宣傳活動。現將x月份“電子銀行多元化服務宣傳月”活動情況報告如下。
一、活動組織情況
（一）準備充分，提前部署。大竹聯社提前整理編制電子銀行相關宣傳材料，製作橫幅、宣傳展板、電信詐騙防範手冊、電子銀行產品宣傳摺頁等，要求營業網點根據需要印製並擺放在網點適當位置供客户取閲，為宣傳月做好準備。
（二）密切協調地方部門。提前與城管等部門溝通，協商集中宣傳當天所需活動場地，營業網點前搭設展台需求，獲得地方部門大力支持。
（三）聯動媒體，加強宣傳，營造氛圍。在此次集中宣傳月活動中，大竹聯社加大了宣傳力度，與地方電視台積極聯繫，對整個宣傳活動進行跟蹤報道，充分發揮媒體的作用，展示我社在普及金融知識方面的良好形象。
二、活動開展情況
一是做好網點陣地宣傳，自電子銀行多元化服務活動開展以來，大竹聯社以網點為徵地，利用LED滾動屏、電子海報屏、ATM顯示屏、液晶電視等電子宣傳媒介滾動播放各類電子銀行產品信息。在營業大廳、櫃枱窗口等客户辦理業務的醒目位置，擺放宣傳展板，張貼各類防範電信詐騙的.宣傳資料，來提高客户防範電子銀行風險的意識；同時，在大竹聯社以小企業金融服務中心開業當天，利用當天人氣興旺這一特點，向過往羣眾介紹農信社網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子渠道服務特點，幫助客户正確使用農信社電子銀行，此外大竹聯社利用開業邀請的腰鼓隊巡遊之際，將電子銀行宣傳單帶到了竹城的大街小巷，進一步擴大宣傳範圍。
二是開展“刷卡有禮”活動。為有效提高蜀信卡和POS機使用率，促進xx農信社電子銀行業務發展，宣傳農信社電子銀行多元化支付結算渠道，大竹聯社在電子銀行多元化服務宣傳月中開展了“舌尖上的美食”刷卡有禮活動。此次刷卡有禮活動共吸引xx家商户報名參與，深受商家和客户的歡迎，累計送出禮品xx份，刷卡金額超過xx萬元。
三是開展電子銀行主題宣傳。x月xx日，大竹聯社組織宣傳人員身披綬帶，在城區人流量集中的煌歌廣場，搭展台、拉橫幅，手握宣傳資料，向過往羣眾講解農信社電子銀行產品和支付結算渠道，重點宣傳了農信社網上銀行、手機銀行、POS機、EPOS機的特點，以及通過各類電子服務渠道辦理業務的區別，許多羣眾在展台前駐足觀看，並索要宣傳資料、仔細聆聽工作人員細緻的講解。
四是開展電子銀行體驗活動。為讓客户進一步體農信社驗電子銀行多元化服務，x月xx至xx日，大竹聯社營業部工作人員，邀請客户到網銀體驗區體驗網上銀行，引導客户到自助設備上辦理業務，用自己的手機向客户演示手機銀行的查詢、轉賬功能，並告知客户要在四川農信官網登陸網銀，不要隨意通過搜索引擎登陸，網銀登陸密碼應避免選用容易猜測的數字避免使用同一密碼登入其他網上服務，手機銀行登陸儘量不選擇記住賬號選項，避免手機丟失帶來賬户風險，這些貼心的提示深得客户好評。
五是巧借流動銀行進行宣傳。流動汽車銀行在大竹開展便民服務期間，正直“電子銀行多元化服務宣傳月”，大竹聯社通過汽車銀行巨大的吸引力，在汽車銀行前搭設展台，發放宣傳資料，向過往羣眾宣傳農信社蜀信卡的結算渠道及收費標準，講解手機銀行、網上銀行的辦理方式，並通過手機現場為客户演示手機銀行查詢、轉賬等功能，引導老年客户到車載ATM機上體驗存取款，讓老百姓在體驗農信社電子銀行多元化服務的同時，也讓老百姓更加信賴農信社的服務，感受到農信社就在身邊。
三、下一步打算
普及金融知識是一項長期、持續的工作，我社將在總結x月份工作的基礎上，充分評估宣教工作的進展及活動效果，進一步強化公眾教育服務。x月份，我社將以“珍視個人信用宣傳服務月”活動為契機，通過多渠道小不同類型消費者宣傳維護好個人信用記錄的重要性，讓消費者清楚瞭解個人信用記錄對個人經濟生活產生的影響，全面引導消費者關注個人信用記錄和行為，加強銀行消費者誠實守信意識，改善全社會信用環境。
本年度銀行信息工作總結 篇4
2022年，在省、市聯社的正確領導下，我市農村信用社緊緊圍繞票據兑付核心和開展“優質服務年”活動，充分發揮信息宣傳作用，突出調查研究，切實加強信息反映。宣傳報道各個時期“抓存、支農、控新、降舊、安保、增效”等工作經驗及作法, 大力弘揚信合精神，謳歌武穴信合人改革弄潮新形象，推動全市農信事業健康快速發展。
全年在地市級以上媒體發表稿件362篇，編輯內部刊物《武穴農信社簡報》27期，按照省、市聯社規定製作户外牆體廣告宣傳標語30條，懸掛橫幅300條，每個信用社舉辦宣傳欄或櫥窗2塊，做到報刊有文、廣播有聲、電視有欄目、牆上有標語，社社有專欄。初步實現了通訊報道工作“上大報、進大刊、登頭條”的目標，取得質量、數量雙豐收的歷史性跨越，達到社會地位、企業形象大幅提升目的。
2022年，黃岡市聯社信息宣傳工作會議召開後，我市聯社通過加強組織領導，充實信息人員，搭建宣傳平台，印發《武穴市農村信用社2022年信息宣傳工作意見》，成立信息宣傳工作領導小組，建立考核激勵機制和全市基層網點通訊員網絡，增加宣傳投入，營造信息宣傳工作良好的發展環境。
（一）強化隊伍建設。聯社成立由理事長任組長，其他班子成員任副組長，各部室負責人為成員的信息宣傳工作領導小組，加強基層單位信息宣傳隊伍建設，機關各部室、各信用社配備一名具有一定寫作能力的同志擔任兼職宣傳員，綜合人教部明確一名專人負責全市信息宣傳工作，配備最新款式的電腦一台，形成縱到底、橫到邊的信息宣傳網絡體系。聯社辦公室田江華同志甘於清貧，熱愛寫作，個人全年在各級報刊媒體發表稿件320多篇。
（二）強化月報制度。自四月份起，我們結合省、市聯社啟動開展《理事長工作月報制度》，建立全市網點負責人綜合工作月報制度，要求各信用社、機關各部室負責人在次月3日前向市聯社報送上月單位和本人的綜合工作情況。從源頭上豐富一線最新信息渠道，掌握基層重大情況和突發事件，對業務創新、好人好事、經驗典型動態及時予以推薦媒體進行宣傳報道。1月3１日《金融時報》發表我市農信社積極應對雪災天氣，４月１6日《金融時報》報道武穴市農信社發放春耕貸款4500萬元。《湖北農信社簡報》刊登武穴市龍坪農信社“四個到位”抓清收，武穴市農信社積極抓好股金穩定，聚焦武穴市聯社風險部的.故事，武穴市農信社“四硬”舉措抓清收等稿件產生一定的影響。其中聚焦武穴市聯社風險部的故事，引起湖北省政府分管副省長的重視，親筆批示全省範例，值得借鑑；武穴市農信社“四硬”舉措抓清收，省聯社導語要求各地學習參考。
（三）強化目標考核。逐社簽訂了信息宣傳目標責任書，明確各網點向市聯社報送信息每月不少於1條。各信用社、各部室規定了2022年重點調研課題，班子成員根據分工，規劃調研方向，領導班子成員和部門負責人必須在地市級以上報刊發表文章1篇。通過與業務工作同佈置、同檢查、同考核，不斷提高宣傳信息的實效性。聯社領導高度重視信息宣傳工作，而且還以身作則，理事長鍾紅濤同志業務工作再忙，每月保證調研一個基層信用社，從不委託他人代勞，總是深入現場，親歷親為，圍繞“控新、降舊、防案控險、優質服務”撰寫出高質量的分析調查報告，通過現場整改，促進被調查單位的各項工作平衡發展，四月份以來，上報9份《理事長工作月報》，8次獲得黃岡市信用社評比優秀的好成績。科學發展觀活動調研階段，鍾紅濤同志親筆撰寫的《把握六個堅持 落實科學發展觀》心得文章，榮獲省聯社評比三等獎、黃岡市聯社評比一等獎；聯社主任傅嘯鐸、監事長入選《黃岡農信社簡報》科學發展觀專輯系列交流；田江華同志撰寫的《堅持科學發展觀增強五種意識》體會文章，被黃岡市聯社評為三等獎。由於領導率先垂範，全市上下營造人人動筆寫稿件，個個參與抓宣傳的濃厚氛圍，促進了信息宣傳工作縱深推進。2022年中央級用稿12篇，省級用稿85篇，地市級用稿163篇，創歷史新高。
本年度銀行信息工作總結 篇5
針對信息宣傳具有全局性、政策性、敏感性等特點，我們注重挖掘新聞價值的潛力，擴大信息宣傳的影響力，力求通過宣傳思想最大限度的發揮新聞覆蓋優勢，推動關鍵時期的輿論重點，促進農信社業務工作又好又快地發展。
（一）宣傳形式上實行多種方法相結合。“兩節”期間，我們大力開展“五個一”宣傳，即對存款客户：聚一次會、上一次門、慰一次問、發一封信、送一次行， 1月7日召開全市農村信用社負責人會議，要求全市網點緊緊抓住股金紅利派發和黃岡聯社存款過100億元慶祝活動，抓好形式多樣的對外宣傳活動。在武穴電視台35個頻道連續插播30天的滾動字幕，在全市每個營業網點及主幹道懸掛橫幅，印發《致打工朋友一封信》10000張，開展送股金紅利、送春聯、送福卡、上門分析利率上調還是儲蓄划算等宣傳活動，有力地提升農村信用社社會形象，推動了組織資金工作的開展。一季度，梅川、益興、營業部等3個網點存款總額達到億元以上，其中梅川、營業部為上半年新增過億元網點；存款淨增額超過千萬元的有9個網點，佔全市淨增總額的64%；全市共有19個網點完成年計劃，佔網點總數70%，其餘網點各項存款均比年初有所增加，在近4年來首次實現所有網點存款淨增無負增長的情況。
（二）宣傳方法上實行鞏固陣地相結合。今年以來，“我們始終堅持把《武穴農信社簡報》作為交流經驗、信息反饋、宣傳典型、指導工作的一個重要載體，充分發揮信息交流、決策輔助、引導促進作用，堅持每月編髮簡報不少於3期，全年編輯簡訊75條，總第27期。供基層單位瞭解上級意圖、方針政策及相互掌握各單位的執行情況、工作動態等，對全局工作
起到了指導推動作用。例如：第一期簡報快速報道《我市農信社積極應對雪災天氣》，切實指導基層網點做好支農抗災自救，確保各項服務工作順利進行；第二期簡報，着重肯定《益興信用社人勤春早存款工作“開門紅”》，推動全市組織資金工作；第三期簡報，總結《龍坪信用社抓到期貸款清收做到“四個到位”》，教育大家認識做好清收到期貸款工作的緊迫性，為全市合力做好清收到期貸款工作奠定了良好的基礎；第四期警示簡報，《自釀苦酒自己喝》，介紹作案人胡心平、陳啟林，在其擔任大金信用社信貸員期間，採取收貸不入帳、冒名貸款等手段，挪用信貸資金，歸個人揮霍，被法院判處有期徒刑，警示職工要從這些發生在我們身邊案例中汲取教訓，引以為戒，增強自控能力和自律意識；第六期簡報，《天災無情 信合有愛 全市信用社幹部職工踴躍向地震災區捐款》，通報表彰300多名幹部職工踴躍捐款，奉獻一顆顆愛心；第十六期起，連續5期刊登今年新招聘員工工作心得，關心新員工思想建設和健康成長，促進信合事業持續發展。
（三）宣傳重點上實行舉辦活動相結合。今年全力做好上級聯社組織開展的“優質服務年”、“ 省聯社成立三週年話改革徵文”、“冒名貸款綜合治理”、“案件專項治理”、“深入學習實踐科學發展觀”、“黃岡市信用社存款過百億慶祝”“五類帳户檢查”等各項活動的信息宣傳工作。按照黃岡市聯社“優質服務年”活動實施方案要求，精心準備，以“內強素質，外樹形象”為目標，印發《武穴市農村信用社優質服務年活動實施方案》武農信發（2022）24號文件，制訂《武穴市農村信用社櫃面服務規範實施細則》武農信發（2022）23號通知。全面動員和部署，召開全市信用社負責人、信貸、會計主管會議，集中學習《湖北省農村信用社營業網點優質服務管理暫行辦法》、《湖北省農村信用社優質文明服務規範手冊》。通過以會代訓，統一思想，讓全員感受到金融優質服務的必要性和重要性。為“優質服務年”活動的順利開展提供了有力地宣傳保障；先後投資400萬元，對轄內24個網點基礎服務設施進行改造，嚴格按照省聯社統一的標準進行設計和改造，力求和諧、美觀、亮麗、大方，給顧客以良好的視覺感和認同感。不斷完善服務設施，營造良好的營業環境，落實文明優質服務規範。信貸管理部為做好“冒名貸款綜合治理”、“貸款抵押品全面清理”等活動及日常操作規範化的宣傳教育工作，今年創辦《武穴信貸園地》刊物，全年已編髮7期，達到信息上下溝通，促進整改提高的目的。財會統計部為提高人人動手的寫作水平，組織員工學習黃岡市聯社《銀行應用文寫作》讀本，為規範會計行為，發展中間業務，提高內部核算水平，落實“五類帳户檢查”、“固定資產清理”等活動，創辦《財會信息月報》，推動會計規範化工作。審計稽核部在開展“案件專項治理”、“員工風險行為排查”等活動中，注重了對這些活動的宣傳，印發專題簡報，為活動的'順利開展提供了強有力地宣傳鼓動。除此以外，我市信用社在改革撤點地區公佈包村駐組信貸人員聯繫方式和電話，方便羣眾辦理金融業務，平時還經常以擺攤設點、在網點櫃面設立諮詢台等形式，向城鎮居民和廣大農民朋友傳遞經濟信息和金融知識，包括反假幣、反洗錢、投資理財諮詢等知識宣傳，提供信貸、結算等方面的政策信息，包括存、貸款業務品種介紹等，努力當好農民的致富參謀和金融顧問。
雖然我們今年信息宣傳工作取得了較好成效，但我們必須清醒地認識到，工作中還存在一些不容忽視的問題：一是個別單位重視不夠，把信息宣傳當作一般性的工作來抓，領導力量和推進力度不足，被動應付，上報的信息質量不高。二是個別兼職通訊員業務素質不夠紮實，有的不願學、不願意寫，有的僅限於口頭上報信息，沒有真正聯繫實際，觸動思想，親自動筆寫字高質量的稿件。三是有的通訊員滿足於完成規定課題，創造性調研力度不大。存在實踐與理論結合得不緊密，嫌寫作吃苦，不願意勤思考、勤動筆。在下一步工作中，必須克服工作上的問題和不足，下大力抓緊抓實每個環節、每個步驟工作。綜合人教部要按照信息宣傳工作要求嚴格把關，對達不
本年度銀行信息工作總結 篇6
（一）緊抓運維工作確保分行業務連續性
作為分行科技部門，時刻繃緊業務連續性保障的這根“弓弦”是與總行科技工作部署和要求相互呼應的重要工作內容，針對這項工作分行科技中心嚴格要求外包商工作人員，確保網點運行故障響應時間最短，解決問題最快，同時做好分行主要設備節點的日常巡檢和設備維護工作。截止XX年12月20日分行未出現因技術支持不及時而造成的業務特別中斷。
（二）順利完成了社保代發工資系統升級改造工作
作為分行深度合作的機構類客户，XX年5月市社會保險局提出了對其代發工資系統進行改造的意向。考慮到社保代發工資業務的'特殊性，科技中心花大力氣與相關業務部門一道積極協調總行有關條線，促使該項目早立項、早研發、早上線，從而使分行從中更好的受益。目前，改造後的社保代發工資開卡系統已經順利投產運行。
（三）配合分行機構部門順利完成網點弱電工程建設
XX年分行機構部門提報網點建設項目4項，且按照總行相關規定，自XX年起分行所有建設網點弱電工程實行屬地化管理，工程立項、招標、施工、驗收均由分行自行實施。針對這一情況科技中心派出專人對各個項目予以跟蹤，做到弱電工程項目早立項、早招標、早施工，同時在工程的各個施工階段對工程質量進行嚴格審核控制，確保為分行打造出一批精品弱電工程。
本年度銀行信息工作總結 篇7
如今再也不是靠着一股子蠻勁就能幹成事業的年代了，尤其是最近幾年這種感覺更為強烈。雖説我們都是比較出色的人，可是在完成本部工作的過程中，仍感到不小的壓力。一個是新的趨勢和內涵在高頻率的洗牌，因為你今天學到或者掌握的技術，可能到了明天就過時了，已經被人淘汰了，所以在信息科技部每天都面臨着挑戰。好在我們克服困境，把一年的工作給做好了，下面我就把自己的工作進行總結：
1、硬件鋪設
我們除了制定本部的`發展規劃，還得負責整個體系的技術支持，有的地方需要給輸出理論和人才，可是有些時候也要涉及到身體力行的事。比如一些新拓展的業務區需要鋪設網絡，隨後還要設備投入，過去一年我們更新了5個網點的設備，硬件系統新鋪設三個網點，整個過程規範而高效，滿足的運行的要求。
2、新增網點
因為經常有新網點要開設，在長期的工作裏，我們已經摸索出了一系列新網點建設規範。跟從前幹一步看一步不同，我們已經有了完善的規劃和行動流程，步驟明確而且大大提高了施工效率。從一開始的幾個月給縮短到不到半個月，到現在我們的技術方案已經形成了一套完善的體系。
3、設備維護
光指着馬兒跑還不夠，還得讓馬兒吃草，我們的設備幾乎都是無休止的在工作，那麼日子久了肯定就要出現老化和缺損的情況。我們除了會架設和使用他們，也得給他們定期做做檢修和保養，折讓才能保證長久穩定的運行。一來做短期內的簡單維護，然後隨着時間的積累，在幾個階段之後要進行一次深度的維護。就是要換新設施，將壽命老化嚴重的給替換掉。
本年度銀行信息工作總結 篇8
回顧近年來自己的工作和學習，作為信息技術的維護人員，能牢記自身崗位職責，認真完成行裏要求的各項任務，取得了一定的成績，但是也存在着差距和不足，具體概況以下幾方面：
一、作為行內維持各項業務辦理的保障，還有就是日常的辦公電腦及電子設備的維修與維護。入行來，我一直處於摸索學習的狀態，遇到問題及時向蒙商銀行科技及各村鎮銀行的`科技人員虛心求教，不僅僅是解決了工作中遇到的問題，對我本身也是一種學習。而對於處理問題，我堅持“早請示，早彙報”的態度，遇到問題，第一時間請示領導，按照領導給出的方案處理問題，當天無論事情處理到幾點處理到哪一步，都堅持彙報工作。
二、嚴格內部管理，確保計算機系統安全運行
1、加強總行機房的管理，定期檢查，查看相關設備，出現故障及時排除。
2、加大網點設備保障力度，有問題及時更換維修，確保一線業務人員正常使用。
3、加大綜合業務系統網絡線路維護力度，保持與運營商聯繫，確保系統高效運行。
三、強化自身學習，普及行內人員科技知識
1、採取自學方式，不斷加強科技理論知識。
2、通過日常故障處理，切實提升動手實踐能力。
3、加強交流，通過向發起行及專業人員請教，提高科技管理水平。
四、配合好發起行各類新系統上線工作
隨着近幾年銀行信息科技的快速發展，各類新系統頻頻上線。為了提升員工掌握新系統的操作能力，更好的適應業務開展，要充分做好新系統上線的技術保障工作以及配合運營部做好員工對新系統的操作能力。
五、配合協調好各類監管部門的檢查與材料要求
近幾年村鎮銀行發展迅猛，各類監管部門對於村鎮銀行的科技水平及業務能力要求也是逐步趨近商業銀行。因為我行的核心繫統及業務處理部門都由發起行蒙商銀行管控，所以監管部門的部分檢查及材料要求需要發起行提供，所以一定努力做好協調工作，既不耽誤監管要求，也要尊重蒙商銀行。
本年度銀行信息工作總結 篇9
（一）加強全員網絡安全防範意識教育和技能培訓，提高員工主觀能動性。自建行以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防範意識，增強防範技能，作為安全防範工作的重要基礎工作來抓。行領導始終堅持“防範勝於治理”的原則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到警鐘長鳴。堅信無論多麼完善的制度、多麼堅固的防護設施、多麼先進的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有提高全行員工的網絡安全意識，發揮員工的主觀能動性，才能使制度、設施、設備發揮最大的效用。
（二）經常對員工開展案例教育，增強其防範意識，提高防範能力。針對近年來銀行案件頻發的嚴峻局面，我們收集整理網絡安全案例對全行員工開展深入教育，對案件發生的條件、過程、處理情況及所產生的後果組織廣泛的學習討論，通過經常性開展安全教育，增強員工的防控能力和應對能力。另外，通過案例分析也查找了我行網絡安全工作的隱患，不斷完善防範措施，而且也促使我行及時修改完善網絡安全制度體系。
（三）對全行員工開展的防範技能培訓，提高員工的防範技能及應對突發事件的能力。主要側重學習基本防範技能，掌握正確的操作規範和程序以及發生緊急情況的應急處置措施的分工及動作要領，各種自衞武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防範技能。通過實踐演練，加強一線員工應急預案防暴教育和安防知識教育，使每位員工熟悉應急預案設施的'使用、操作流程以及緊急情況下應注意的事項，增強了員工應對突發事件的解決能力。
行領導對信息管理及其重視，開業至今從未發生過安全事故及案件，我行信息安全管理工作的開展雖然取得了點滴成績、但不會沾沾自喜，今後工作中做到警鐘長鳴，繃緊網絡安全這根弦，時刻提醒全體員工牢記信息安全工作的重要性，嚴格要求自己，把風險程度降到最低。
20xx年馬上就要過去了，時間在推移，社會在發展，xxx銀行在行領導的英明指導下也在穩固進步。我相信本着“多聽、多做、少説話”的原則，堅持學習，完善自己，就一定能為我行的科技事業貢獻自己的一份力量，也為xxx銀行的蓬勃發展添上不可或缺的一筆。
本年度銀行信息工作總結 篇10
信息科技工作緊緊圍繞市農信辦的信息科技工作安排，以提高科技服務支撐、突出信息安全和科技創新為主線，着力強化風險管理，提升科技人員素質，圓滿的完成了全年各項工作目標。現將各項工作總結如下：
一、加強制度梳理，確保計算機系統安全穩定高效運行
一是按照各級部門要求，完善信息科技治理結構，加強信息科技風險管理和業務連續性管理，進行信息科技風險評估、信息系統應急管理，健全信息科技風險管理制度，重新梳理、修訂各項運行規章、管理制度、處理流程，提高信息科技管理規範化。二是嚴格按照規範報送工單，提高工單合格率，強化新一代IT系統管理，做好日常應用支持事務處理，及時準確處理每筆應用支持事務，為各網點提供良好的服務。三是嚴格執行河南省農村信用合作聯社下發的計算機管理工作的“十不準”，堅持內外網隔離，決不允許以任何形式將業務內網、視頻監控網、視頻會議網、互聯網之間互聯互通。
二、抓好教育培訓工作，全面提升工作能力
（一）對基層網點進行巡檢時，向一線人員傳授簡單的系統維護常識。鑑於基層網點比較分散，部分網點交通不便的實際情況，電子銀行部在解決問題的同時，也向一線人員傳授營業期間可能出現的網絡設備故障、軟硬件系統特別現象等基本的維護方法，使一線人員加深對綜合業務系統、網絡線路以及設備的瞭解，達到在出現問題時可以第一時間進行維修的目的，提高了解決問題的效率，維護了網點的良好形象。
（二）全年開展了四期計算機安全管理員培訓班。全轄所有網點的計算機安全管理員及部分櫃員參加了培訓，通過培訓，使全體安全管理員進一步掌握了計算機信息安全的有關知識，提高了計算機設備的日常維護技巧，為我行信息化建設提供了重要的'保障和支撐。
三、定期檢查，保證計算機系統安全
（一）為了防範計算機犯罪和各類事故的發生，確保系統安全、穩定、可靠運行，基層網點配備了計算機信息安全管理員，負責該網點的計算機系統日常維護工作，明確其崗位職責，嚴格落實責任，完善考核機制，做到獎罰分明。20xx年所有基層網點計算機系統均安全平穩運行。
（二）20xx年對轄區網點的網絡設備、網絡線路、終端、主機和外設、後備電源等設備進行檢查，對檢查中存在的問題進行了認真整改，及時消除了安全隱患，最大限度保證了網絡系統的安全。
（三）認真落實上級管理部門的檢查整改意見，制度及執行問題做到立即整改，設備出現的問題，保證小問題整改不過周，大問題整改不過月，最大程度上保證了各項業務的正常開展。
四、網點基礎設施建設
為進一步保障網點櫃面服務穩定運營，智能化設備、自助化設備不間斷對外服務，整體提升對外服務質量，保障網點設備運行環境安全，延長設備使用壽命，20xx年重點對網點基礎設施進行提升改造。主要針對設備運維環境、UPS及發電機配備情況、網絡設施擺放及佈線標記、規範UPS電源使用情況，延長UPS電池使用壽命。
五、信息科技創新
我行以移動支付為出發點積極探索新的行業應用，多次到兄弟行社學習先進經驗，積極向省聯社、市農信辦網絡金融和信息科技部門彙報求教，先後主動上門與區公交公司、中匯五彩城、海聯農貿市場、學校和政企機關餐廳等轄內重點客户商談移動支付合作，目前已成功在第二高級中學上線新型的一卡通項目，學生家長和教職員工通過我行網上銀行、手機銀行便民繳費功能完成從金燕卡餘額向校內餐卡餘額的充值，安全、便捷的支付體驗極大地方便了廣大的師生員工收繳餐費，提升了校方的管理效率，也為我行增發近千張金燕卡、和近千個電子銀行客户，頻繁的交易提升了我行電子銀行客户活動率和替代率，鞏固了我行在農村金融市場中的地位，提高了我行信息科技服務水平。
