【精品】企業個人工作總結集合九篇

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編幫大家整理的企業個人工作總結10篇,希望對大家有所幫助。

【精品】企業個人工作總結集合九篇
企業個人工作總結 篇1

為響應學校的專業課教師下企業鍛鍊的號召,本着專業對口的原則,xx年7月16日我有幸來到了蘇州協欣力電子有限公司進行為期40天的暑期下企業鍛鍊,這是一次難得的充分展示自我能力的機會,同時也讓我學到了學校裏面學不到的東西。

通過短暫的的暑期企業實踐,使我對企業的生產流程、工藝技術有了一定了解,加強了我的實踐經驗,同時培養了我理論聯繫實際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強了獨立工作的能力。

我不能説在短暫的40來天裏面為公司做多少貢獻或有多大幫助,但是對於公司安排給我的每一件事情我都能夠認真的完成,不求十全十美,但能儘量做得更好,爭取達到自己與領導滿意為止。在公司我的工作主要是事文件整理,電腦維護,以及利用電腦進行各種表格的處理等。工作中,我以能為他們解決了一個又一個電腦維護和文件處理中的問題而感到自豪,並且能將我的專業課知識應用的淋漓盡致而覺得驕傲。我做事認真踏實,刻苦勤奮,儘管公司老闆一次又一次地肯定和表揚我,但我知道我的技能操作知識還不夠過硬,實際工作能力比其他同事遜色。

在實踐過程中,讓我親身體驗到從事電腦硬件市場工作的艱苦和專業知識在工作中的重要性。通過這次的實踐生活,我覺得自己在以下幾個方面有收穫

  一、對目前的電腦硬件和軟件市場發展狀況有了一個大概的瞭解,明確自己今後學習努力的方向。這些知識不僅在課堂上有效,對以後的計算機課的教學及專業發展有很大的指導意義,在日常生活中更是有着現實意義。

  二、對自己的動手能力是個很大的鍛鍊。在學校裏,我們最主要的是用到理論方面的知識,對於實際操作而應用的相當少。但實踐出真知,縱觀古今,所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實踐中,我鍛鍊了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。通過這次下企業,從另外一個角度看計算機的發展與組成,我開拓了視野、提升了技能,加強了我的動手能力,而我與電腦也進行了一次更親密的接觸,這些都是我人生旅途中一次彌足珍貴的經歷。同時,我也更清楚認識到自己在專業技能方面的不足與缺陷。

以上就是我這次下企業鍛鍊的一點心得,總之,通過這樣的實踐,不僅使自己在專業能力方面有所收穫,而且還能學到企業中的人際交往方面的基本技巧。希望以後能夠多多參與類似的實踐鍛鍊。

企業個人工作總結 篇2

我於20xx年8月23日正式加入xx公司,四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多,感恩xx,是xx給了我這樣顛沛流離於職場中人一個温馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞台。

自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業務能力和綜合素質得到了明顯提升。

在這四個月期間,我工作態度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協作能力,能積極配合同事們完成各項工作業務;主動學習新知識、新技能,注重自身發展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業務素質。

現將我在這四個月期間的工作學習情況總結如下:

一、 業務工作情況

(一)招聘工作

每個工作日維護管理“智聯招聘”、“前程無憂”招聘網站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,並對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現場面試5人次,並對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。

(二)員工考勤工作

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含週末)員工加班情況記錄管理工作;每週定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》並及時上報相關領導和財務部門。

(三)行政部質量管理體系工作

融合完善質量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20xx年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續改進,確保20xx年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。

(四)日常行政工作

認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業務的寄送(共計35批次)、報刊雜誌信函的分發回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。

(五)保密資質認證工作

積極配合公司保密辦做好保密資質審查認證相關工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批覆、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,為公司保密資質審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。

(六)行政部部分文件撰寫工作

認真做好行政部部分日常文件(安全生產、創建工作、報告總結等)編輯撰寫和上報工作,力求內容詳實準確,上報及時充分滿足各項要求。

(七)新聞宣傳工作

撰寫公司新聞稿件八篇,併發布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇,並投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳牆管理工作,配合xxx製作安裝公司文化宣傳牆並張貼年度季度優秀員工、公司文體活動等照片,烘托企業文化氛圍。

(八)其他工作及活動

積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動:新老員工籃球對抗賽、工會拔河比賽、書評比賽、青年員工足球比賽等等,增進交流、促進溝通。

(九)積極完成好領導交辦的其他事務。

二、存在問題和不足之處

四個多月來,我在x總、x經理和同事們的熱心幫助及關愛下工作取得了一定的進步,但綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:1、自己對高科技軟件行業、公司產品和服務的認知仍處於初級階段,對公司的發展歷史理解也不夠深刻,後續工作中需加強自己在這方面的提高。2、自己在招聘和培訓工作中的專業素養不足,屬於典型的“半路出家”類型,在後續工作學習過程中尤其應該紮實自己的專業素質,在休息時間段主動閲讀學習人力資源專業書籍,系統學習人力資源管理理論,提升實戰能力;同時考慮在20xx年度內報名參加人力資源管理師(三級)培訓課程並取得三級證書。3、在近期工作中時常發現存在粗心大意的情況,出現了一些較低級的失誤,究其原因:一方面是因為團隊融合過程中不適應、不熟悉工作流程所致,但更主要的還是自己不夠認真細緻,因此在後續工作中應更加強調嚴謹性,思考更全面、更充分一些,儘量避免出現不必要的失誤。4、工作主動性、積極性未發揮到最大值,對工作的預見性和創造性還不夠,常常拘泥於傳統模式,離領導的要求還有一定的差距,對於這個問題自己應該引起高度的重視,工作中要充分發揮主觀能動性,對工作的細節和關鍵點要多想、多問、多推敲,力求完美。最後,希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進的方法,在綜合素質得到提升的基礎上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入團隊中,激發更大的潛力。

三、鍛鍊學習和技能提升

在進入公司之後,我學習和掌握了很多新的知識、新的技能,這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的,比如“電話面試、質量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質審查認證、科技項目申報”等全新領域。新的領域也就意味着新的挑戰,新知識、新技能的學習和掌握,沒有接觸過的工作板塊,我就積極主動學習探索,向領導和老員工們虛心請教,雖然犯了不少的錯誤,也走了很多彎路,但在大家的悉心指導和熱情關懷下,我逐漸摸到了工作門徑,總結出了一定的實踐經驗教訓。像電話面試不僅需要有紮實的專業知識,也需要有一顆嚴謹細緻的心,我缺乏專業素養和實戰經驗,在具體工作中就向x經理、x師兄和xx虛心請教,在人力資源學習網站(中國人力資源開發網、中國人力資源網等)上面學習電話面試技巧,認真編寫個人版《電話面試工作流程及話術》,並在實際操作中不斷修改完善;像質量管理體系工作要面對繁雜的資料文件,慎密的邏輯和踏實認真的工作態度是缺一不可的,我在認真學習程序文件和11年度行政部質量管理體系文件的基礎上,認真聆聽朱總和陳經理的教導,積極請教xxx和xx等老員工,在她們熱心的幫助下,完成了10年度行政部質量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中,我明顯感覺到自己學到了很多新的知識,掌握了很多新的技能,也拓寬了自己工作的領域;在收穫豐碩成果的同時,但也發現了自己存在的一些缺陷,不細心、不嚴謹、沒有吃透相關文件要求的失誤時有發生,能清楚地看到自己的問題固然是好事,但更重要的是在認清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經理及同事們的幾次交流後,我終於找到了完善自己的方向:在快速完成工作內容的同時,也要時常反省和自查,檢閲工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善,應當充分發揮個人主觀能動性,多發問、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流,不能簡單的以完成工作任務為目的,要儘自己最大努力把工作任務做到盡善盡美、不留缺陷,唯有改進自己的工作作風習慣,才能使自己獲得更大更快的進步。

四、20xx年度工作學習計劃安排

(一)招聘工作

做好公司“智聯招聘”、“前程無憂”招聘網站和公司兩個招聘郵箱管理工作,每工作日梳理求職簡歷,對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署,並對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋工作,為公司物色各領域優秀人才。

(二)培訓工作

嚴格遵照年初制定的《20xx年度各部門培訓計劃》,督促各部門按計劃執行落實好部門培訓工作,逐月檢查、逐月推進,力爭全年培訓完成率達到95%以上,並做好上下半年培訓工作的分析總結和持續改進工作。

(三)員工考勤工作

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日(含週末)員工加班情況記錄工作;每週定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員,力爭20xx年度全員考勤刷卡率、刷卡準確率達到95%及以上;每月5日前按時出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》並及時上報相關領導和財務部門。

企業個人工作總結 篇3

今年以來,在局領導的大力支持、幫助下,根據年初制定的工作目標任務,本人嚴格按照股室崗位職責分工,對駐企安監員管理股年度工作計劃進行了全面銷號落實,較好的完成了全年下達的各項工作任務。現就一年來的個人主要學習、工作情況作如下彙報:

一、加強學習、努力提高自身業務素質

人生在世,要安身立命,唯有學習最重要,我牢固樹立“終身學習”的觀點,把學習作為提高自身業務素質的頭等大事來抓,期間,對局裏下發的各種重要會議講話文件等相關文件,認真做好學習筆記,同時利用空餘時間加強如法律、法規、《安全生產法》等一系列有關安全生產方面的理論知識業務學習。積極參加局裏組織的各項業務培訓工作,真正做到學習有筆記、學後有體會,以此來不斷提高自身業務素質。

二、盡職盡責、圓滿完成各項工作任務

(一)、根據股室分設,年初及時制定出台了駐企安監員各項管理制度,考核辦法,建立健全了駐企安監員管理資料檔案等工作。

(二)、二月初陪同市、局領導對我縣通洲集團、黃土坡公司、康偉公司、馬軍峪公司等企業進行了創本驗收工作。

(三)、對駐企安監員進行了XX年度考核兑現工作。

(四)、進入森林火險期,四月份對所包鄉(鎮)郭道、前、後興稍村進行春季護林防火蹲守督查工作(為期40多天)。

(五)、根據工作計劃安排,6月份聘請市職業技術學院講師在培訓中心組織開展了駐企安監員一期安全業務知識培訓工作。

(六)、按照安全生產專項整治工作方案具體實施步驟,分階段收集整理、上報各類信息。為領導決策提供了有力依據。

(七)、8--9月份配合質監局對我縣相關單位企業進行了特種設備聯合大檢查工作。

(八)、對所包企業按規定要求組織開展安全督查。

(九)、11月中旬陪同創本辦到企業進行督查。

(十)、根據工作安排,11月下旬會同煤炭局對我縣煤炭企業兩個主體責任落實情況進行安全檢查。

(十一)、按季度定期組織召開駐企安監員業務知識考試、安全會議等工作。

(十二)、一年來,對駐企安監員日常下鄉檢查80餘次,突查25次,查處各類問題隱患30餘次,累計處罰安監員2760餘元。

(十三)、積極完成領導交辦的各項臨時任務。

三、自律為本、牢固樹立良好形象

在實際工作中,我總是告誡自己,首先做到思想上力求過硬,不應該做的事哪怕再小也不能做,應該做的是哪怕再小也要去做,我時

刻保持清醒頭腦,做到不以權牟私,嚴格按照局裏規定的職業道德、文明行為規範準則辦事,一年來下鄉辦事從沒有發生過“吃、拿、卡、要”事件。

四、學習工作中的體會

通過一年來努力學習工作,使我深刻體會到;一是要有廣博的知識,平時在看文稿、報刊等方面把好的段落、精彩的句子及時記錄儲存,吸收好的點子為我所用,同時不斷強化擴大自己業務理論知識,提高自身素質。二是與周圍同事融洽相處,團結協作、待人友善,樂於助人,與其他股室成員溝通交流,瞭解工作情況,以便在適當時期協調配合其他工作。三是嚴於律己,每天堅持按時上下班,不遲到早退,積極主動完成領導交辦的各項任務。

五、存在不足與差距

雖然在工作中一年來取得了一定進步,但離領導要求還差甚遠,自身的能力素質還不能完全適應各項工作,一是工作經驗不足,個人能力有限,尤其是遇到突發事件的時候,應對處置能力不及時。還需今後繼續加強學習,戒驕戒躁。二是工作有急躁情緒,有時急於求成,導致工作不夠積極主動,遇到困難比較情緒化,缺乏直面困難的勇氣和樂觀的精神。

六、下一步工作打算

努力做好自己的本職工作,認真做好每一件小事,從現在開始,

要自我加壓,虛心向領導同事請教,積極主動完成好每一項工作,為領導交一份滿意的答卷。

企業個人工作總結 篇4

20xx年,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了新來、工作情況不瞭解、經驗不足的困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年裏,總的來説我工作還算順利、平穩。為了發現問題,解決問題,為了今後更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現將本人20xx年的表現及工作情況總結如下,請予以審議:

一、政治思想

要做好質檢工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習科學發展觀和車間的各項制度規定,用知識武裝自己的頭腦,樹立服務思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從車間的'工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

二、業務能力

我是20xx年月份進入公司,因為對車間的運作情況、自己的業務項目以及車間的規章制度還不熟,所以我在工作上除了學習車間的工作方針與各項制度規定外,重點是學習質檢知識,把它學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中。通過學習,我熟悉和掌握了車間的方針政策、制度規定、以及工作流程,同時自己的業務水平也得到了很大的提升,這一點我自己感到很欣慰。

三、工作情況以及取得的成績

在工作中我持有高度的責任心,嚴肅對待自己的工作,高度認識檢驗工作的重要性,對檢驗工作一絲不苟、嚴肅認真,鐵面無私、不講情面,該叫真時就得叫真,絕不敷衍了事;同時要求自己熟練掌握本系統的檢驗知識,懂得檢驗標準、懂得檢驗方法,才能做好自己的檢驗工作。

抓產品質量是車間安全生產的重要組成部分,我着重抓好陶瓷酒瓶的質量管理,特別是出廠產品的質量,在檢驗過程中嚴格遵守操作規程,對那些影響檢驗結果準確度的因素進行嚴加控制。杜絕主觀隨意性,注意樣品處理的安全性和操作安全性以及儀器的靈敏性和穩定性,一隻瓶子,必須多審視幾次,確認合格,才能進入下一道工序流程,確保出廠產品的質量得到保障。

四、對車間的幾點建議

對於車間的管理和質檢工作方面,我有如下幾點建議,如有不妥,敬請同事和領導指教:

1、淘汰一些舊的生產設備,及時更新和維護質檢儀器。

2、加強質檢人員的管理工作,採取責任制,對疏忽大意,造成錯誤出現的人員落實其責任,並通報批評。

3、提高質檢人員的專業水平以及認真負責的工作意識,加強財務人員的定期培訓。

五、存在的不足以及明年的計劃

回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。作為一名質檢人員,業務學習還不夠,缺乏經驗,還有就是工作的創新能力上還不夠。今後我將從以下幾方面着手展開工作:

1、在現有的團隊氛圍裏,我要加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力,鍛鍊個人業務能力。

2、不斷學習提高自身專業技能水平,把握好工作的細節,爭做一名優秀質檢人員。

3、生活上儘自己的力,做好應該做的事,服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。

4、以認真的精神,負責的態度,切實做好自己本職工作,確保產品質量過關,決不讓錯誤發生在自己身上。

總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁,把工作做的更加出色。

企業個人工作總結 篇5

轉眼間,一週的工作就過去了。在近期來,隨着大學生實習期的到來,我作為公司的文員,每天的工作中除了處理日常的基礎任務,還要逐漸展開針對新生招聘的工作,每天一波一波的學生來面試,確實打亂了我不少的計劃。但也正是趁着這個機會,公司決定擴展業務和部門!如今能在實習期招聘到不少新人作為今後新業務部門的培養人選,也會給今後公司提升帶來不少幫助。

如今,回顧這周的工作情況,儘管我在最近大部分的時間都忙碌在招聘的和日常的工作中,但我也沒有放鬆對自己工作的計劃和管理!我在此對這周的工作總結和下週計劃如下:

一、工作總結

在這周的工作中,我依舊嚴格的完成着作為部門前台文員的日常任務,認真負責的完成好了各部門的協調和資料的整理之外,也一會在維護公司大小事務的正常運轉。

但不相同的是,隨着公司面試人數的增加,我也開始更加嚴格的做好日常前台的維護工作,不僅更加仔細的整理了前台物品的整齊。也對自身的衣着整理更進一步的優化。給面試者們帶來了良好的公司印象。

此外,根據我自身的統計,本時間裏,來到公司面試的人員共有xx人,其中,通過網絡投遞簡歷的有x人,其他人選基本來自周邊大學院校。而在這次的面試過後,最終留下的試用期員工x人,實習期員工xx人。目前來報到的有xx人,皆以被各部門領導接收並逐步開始培訓工作。

總結這周的情況,隨着各部門的積極運轉,公司目前狀況正處於蒸蒸日上的情況,但隨着新業務的計劃,崗位需求一下增多,在招聘上給我帶來了不小的壓力。並根據部門領導要求,招聘人員不能全是應屆畢業生,為此,我也要加強自身對新業務的認識,保證招聘到的有經驗人才能為部門帶來切實的效益。

二、工作計劃

如總結所述,目前公司需要大量的人才。為此,在工作中就出現了幾個必然的任務。

首先,在下週的工作中我計劃參加xxx院校的校內招聘的活動,xxx院校一直有與我公司合作,為公司提供了不少的優秀人才。因此,在此大量用人之際,我決定參加校內招聘,為公司更好的招聘水平穩定的優秀人才。

其次,隨着新員工的上任,新人的信息收集和整理也是必須及時完成的任務。但考慮到實習生易來不易留的特點,我要仔細的做好資料更新。

最後,在人員充足之後,我們也要積極的展開培訓工作。作為文員,我也同樣要收集好新人的資料,確定工作能力,考慮今後的福利待遇。

總的來説,近期的工作變化不會太大,但我也要儘早做好準備,並嚴格的要求自己,為公司帶來更多優秀的“新鮮”人才!

企業個人工作總結 篇6

20___年在總公司營銷管理部、分公司總經理室的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,下面從三個方面彙報20___年的個人工作情況和20___年的工作計劃。

一、20___年工作完成情況

全年工作圍繞:市場變化和公司業務發展需求,在依法合規的前提下,堅持“效益導向、科學發展”的指導思想,全面實施預算管理。進一步調整業務結構,加大業務推動力度;不斷加強基礎制度建設,切實抓好服務體系建設;繼續深化各項改革,狠抓隊伍建設;全面提升管理水平,提高經營效益,擴大市場佔比。

(一)加強學習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平。

加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合營銷管理部工作實際,認真學習領會總公司20___年上半年工作會議精神,學習分公司辦公會中加強和改進管理工作,提高工作認識的思想和論斷。通過學習增強了事業心,提升了工作的管理能力。拓寬工作思路,綜合各個業務環節全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,並不是最好的方法,在工作中不斷總結好的經驗,不能被經驗所束縛,抱有質疑的心態,增強創新精神。在不斷的學習中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強了做好工作的責任感和使命感。

(二)進一步加強工作機制改革創新。

進一步規範完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人,切實落實管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞着公司目標開展工作。在自己工作職責範圍內,充分發揮積極性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創造出了更多的經濟價值。

(三)完善管理制度,依法合規經營。

公司開業初期,根據湖北市場和公司經營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業務管理辦法》、《個人代理人管理辦法》、《直銷業務管理辦法》、《業務交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業務協調有序發展。在合規經營方面,要求發展要建立在依法合規的基礎上,嚴格按公司內控制度和監管部門的要求處理業務,定期進行自查工作,對於出現的問題及時彙報、總結,不是藏着掖着,把問題放在桌面上,在依法合規的前提下,共同討論解決方法。在中介業務合規方面,不僅只要求自己清楚,同時也要求部門員工、中介機構能共同學習,深刻領會合規工作的重要性。年內組織了多次渠道業務管理培訓,引導中介機構的業務經營方式的轉變,把“效益導向、科學發展”的經營思路帶到業務一線。

(四)抓好基礎工作,推動業務有序發展。

公司在年初進入市場的時機比較好、起點高,在業務高速發展的同時,個人管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環節,責任到人,確保工作按質按量完成。工作的高效完成,有力得推動了業務的發展。加強管理推動業務發展的同時,在三季度把鞏固車險業務,推動非車險跨越式發展作為工作重點;四季度把車險結構調整作為工作方向;圍繞“以利潤為中心”的思路,每個季度都有不同的業務發展重點。在抓業務數量的同時,提高業務質量,堅決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業務,利用賠付率、折扣率、費用率三率聯動的槓桿作用引導業務發展方向,確保業務的可持續性發展。

(五)定期分析總結,發現問題及時跟進解決。

定期對公司經營情況進行總結、分析,及時發現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態。業務分析可通過各項經營數據的對比,發現問題出現的原因和預計可能的結果,為公司經營決策提供依據。業務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業務環節提供數據支持。四季度在車險經營中,通過分析轉變了車險經營思路,調整了營業貨車和私家車的承保條件,為車險實現精細化經營奠定了基礎。

(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質。

營銷管理部在公司組織構架中處在一個核心地位,涉及職能部門的溝通,營業部門的協調,業務政策的制定,銷售考核等等工作,幾乎涵蓋了保險公司所有的業務內容。因此,對於我們這個團隊來説,要求高是必須的,有責任心、精通業務、執行力強、善於解碼工作這是對我們的要求。部門工作壓力大、進度快,對新人進行系統化培訓是不現實的。我們採用的方式是工作中學習,首先是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管彙報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛鍊他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現,逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。

二、工作中存在的問題和不足

在取得上述成績的同時,由於工作經驗和領導能力的不足,在工作中也存在着很多問題:

(一)工作前瞻性不足。

主要表現在:工作存在被動接受的局面,對工作發展趨勢的把控能力不足。雖然領導安排的工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,宏觀分析能力和開拓新市場的能力還不能滿足要求,距離公司的要求有一定差距。業務政策的制定,考核制度的執行,市場變化的預計均需要非常敏鋭的觀察和執行能力。在下一步工作中,我應該從具體的事務性工作中脱離出來,騰出更多時間和空間來考慮公司的經營發展方向,如何用更有效的管理手段來刺激業務的發展,把控營銷的主動權,把拓展新的業務渠道作為工作重點內容之一。

(二)工作解碼能力不足。

部門員工工作經驗欠缺是我們的弱項,直接導致工作方式簡單,工作結果和預期存在差距,加強部門員工的工作責任心和自學能力是提高工作能力的有效手段。從部門員工的工作能力來講,目前的工作狀況雖然和公司要求有差距,但相對半年前還是有長足的進步的。我們這個團隊在工作中具有比較好的協同性,能夠毫無怨言配合其他同事完成工作任務,且能在工作中不斷提高自己,熟悉業務技能,相信在不久的將來會有好的表現。

(三)制度執行力有待提高。

新公司、新團隊、新員工,一切從零開始。人的理解能力是不一樣的,部門員工對公司的制度理解在沒有統一認識的情況下,有各自不同的理解方式,具體到執行也就不可避免的存在偏差,有的甚至沒有執行。今後的工作中,我要定期組織制度和工作流程的培訓,把執行貫徹到業務一線,讓部門員工做培訓教案,加深對工作制度、流程的理解,提高工作的解碼能力,最終體現到工作結果上。不斷的學習、思考、總結,推動工作向目標靠攏。

三、20___年工作的主要思路和措施

總體指導思想是:深入貫徹落實總、分公司經營策略,繼續堅持“效益導向、科學發展”的經營指導思想,抓管理、佔市場,推動業務發展,提高經濟效益,確保保持公司長期、穩定、可持續性發展。以員工隊伍建設為基礎,拓寬展業渠道,促進業務發展。

(一)員工管理方面。

加強員工培訓和傳幫帶工作,不斷提高部門員工綜合素質。不同的工作內容,不同的工作環境,用不同的人會得到不同的結果。善於發現員工的優缺點,利用有限的人力資源發揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經營目標統一起來,發揮員工的工作能動性,而非被動接受,是我在明年的重點工作。

(二)個人代理人和渠道管理。

在結合市場實際需求和公司相關管理制度,落實《20___年營銷員管理改革方案》,推動個人代理人的管理,把保險營銷員的管理從單純的業務量考核,轉變為更接近客户經理的考核方式;最終讓營銷員和公司形成和諧發展關係,促進公司業務的健康發展。

為更好的貫徹公司經營思路,使渠道能和公司的經營情況實現聯動,20___年渠道業務在繼續實行以業務費用+獎勵費用政策的基礎上,參照機構考核方案對渠道進行管理。結合20___年各中介機構的經營情況和《20___—20___年渠道業務管理方案》制定經營目標,並對中介機構實行業務規模、險種結構、滿期賠付率、變動費用率等指標的考核。積極引導各代理渠道關注各項經營指標,避免業務盲目發展,不考慮經營結果的現象發生,最終實現公司、渠道共贏的局面。

(三)大項目管理和公司業務管理。

配合大項目部對原有大項目的渠道業務進行跟進,專人專崗,專項考核,改變20___年工作無人跟進,業務資源浪費的現象。新業務、新渠道的拓展是20___年公司業務發展的重點工作,我們部門會在業務指導、銷售政策等各個方面給予公司業務部支持,逐步提高部門服務一線能力,提高工作前瞻性和營銷規劃能力,促進公司業務在新的一年實現跨越式增長。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,提升自身的管理能力。在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,在行動上用嚴格的制度規範。以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新台階。

企業個人工作總結 篇7

轉眼之間今年最後一個月也結束了,12月份的工作讓我感覺自己穩重了許多,在工作當中我一直都希望我能夠把本職的工作做到優秀,在工作當中一直會有很多有挑戰的事情在等待着我,回顧這這段時間以來的工作我一直都希望我能夠把細節的事情處理好,如今12月份已經過去了,但是我依然對工作充滿着動力,我很相信在下一階段的工作當中我能夠做的更好,即將要迎來新年,嶄新的一年裏我非常渴望自己能夠得到提高,有些事情不是靠説説而已,在一些事情面前,我更加希望自己能夠努力做好,就這12月份工作我也總結一番。

首先我特別希望能夠得到上級的認可,過去的一個月也是非常充實的,到了年底最後的衝刺階段了,我渴望能夠提高自己的能力,能夠做出一番成績來,想了想自己這段時間以來的表現還是做的可以的,但是在一些小事情上面往往做的還不足,12月份的工作還有很多,我更加希望自己能夠在下一階段的工作當中繼續努力,保持好的頭腦,作為xx的一員時刻清醒自己應該做什麼,這才是關鍵的事情,當然了有很多時候我也會感激工作當中遇到的所有人,所有事物,即將迎來全新的一年,我一定會更加專注的做好自己的工作。

只有把自己的工作做好了才能夠保持一個好的心態,未來的工作當中還會有更多的事情會等着我去做好,把細節的東西處理好,12月份以來我積極學習業務知識,在工作當中不斷追求新的突破,我也知道只有把自己的事情處理好了,才能夠對得起單位,不辜負上級領導的期望,通過這一個月來的工作我認真的思考了自己在工作當中遇到的一些問題,我認為自己有的時候不夠專注,容易被外部因素影響自己,不夠鑑定自己的態度,過去的一個月我對自己的工作還是比較端正認真的,想了想在未來的工作當中,有些缺點一定要糾正,就像剛剛提到了,我認為還是對自己不夠自信,新的一年要來了,未來的還會有更多的挑戰等着我,我一定繼續努力的。

回顧了12月份工作我現在對自己的依然是充滿了期待,在下一階段的工作當中,很多事情都是説不準的,但是我哦一定會記住自己的過去所遇到的問題,在接下來好好的糾正,做一名優秀的xx員工,發揮出自己的價值。

企業個人工作總結 篇8

今年上半年,醫藥行業生存的宏觀環境仍然不容樂觀:原材料能源價格繼續上揚、世紀,藥品政策性降價持續、招投標導致的價格競爭失去理性等等,這給我們企業的生產經營工作帶來了諸多不利。面對困難形勢,我們在公司董事會的領導下,堅持外抓市場一着不讓,內抓管理細緻入微的工作思路,積極採取應對措施,化解不利因素,全力做好市場開發、技術進步和降本增效三項工作,企業生產經營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績,各項經濟指標完成與時間推進達到同步,實現雙過半。

  一、主要經濟指標完成情況:

1、實現利潤:目標數為000萬元,上半年完成000萬元,佔年計劃000%;比去年同期增長000%; 2、銷售收入:目標數為0000萬元,上半年完成0000萬元,佔年計劃0000%;比去年同期增長0000%; 3、工業總產值:目標數為0000萬元,上半年完成0000萬元,佔年計劃的000%; 4、存貨週轉天數:目標數000天,上半年實績0000天,比去年同期加速000天; 5、應收帳款週轉天數:目標數00天,上半年實績00天,比去年同期加速0天; 6、產銷率:目標數為00%,上半年實績00%。

  二、上半年工作的總體評價:

(一)重點品種銷售下滑,傳統丸劑品種異軍突起。

由於受到國家宏觀環境的影響,再加上各地醫藥市場整頓這把雙刃劍,導致有些醫院對正常的業務工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初,公司為強化新品推廣力度,着力培育新的增量市場,對銷售隊伍的結構進行了調整,強化市場的開發與滲透,力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制,使我們的專科用藥銷售再上一個新台階。但由於醫藥行業宏觀環境的影響,專科用藥的銷售與我們的預期還有一定的差距。與此同時,我們設置了專職人員梳理、強化渠道跟蹤管理,開拓維護公司普藥和傳統用藥市場,實現與現有醫藥業態相銜接的工作機制。

我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設的同時,利用企業的產品優勢、品牌優勢,積極尋求對傳統特色品種的總代理和區域代理,充分藉助代理商的渠道優勢、網絡優勢和機制優勢,擴大我們產品的銷售。

上半年,我們企業跟蹤的5個重點產品:000,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易於吸收,市場前景被代理商看好,一些多年沒有生產的老產品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場陸續打開,成為企業新的增長點。

(二)新產品開發和科技進步成果顯著,gmp管理工作進一步加強。

根據二個開發(即市場開發、新品開發)一起抓的原則,企業加大了新品研發的跟蹤力度,並對已取得產品生產批件的品種着力做好產業化的前期準備工作。上半年,獲得00新藥證書及生產批件、00生產批件、中藥9類00片、00生產批件等,同時進行了包括00、00等新產品的大生產工藝參數摸索工作,為這些產品順利投放市場做好工藝技術準備。

與此同時,我們還建立gmp長效管理機制,組織全員進行相關文件的再學習和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產過程中嚴格執行。並且強化對進廠原料、出廠成品質量檢驗,加強生產現場的監控考核,確保整個生產過程處於受控狀態,減少不必要的生產過程中的成本上升。

今年上半年,我們主要產品一次合格率均達到考核指標,產品市場抽檢合格率100%。

(三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強。

今年,我們繼續深化預算管理,以預算管理為中心,嚴格控制費用支出和生產成本。同時,面對近年來行業顯現的基本特徵,即毛利率屢往低處走、銷售量增利減增銷不增效、利潤空間不斷下降的實際,從企業內部挖潛入手,強化全員節約意識,讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標、措施,責任到人。同時,還在xx年降本增效量化考核取得成效的基礎上按照四定原則(即:定項目、定目標、定責任人、定考核辦法)制定了00項降本增效量化指標,並修訂了相應的考核辦法,以最大限度的降低採購成本、營銷成本、管理成本等,挖掘內部潛力,從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。

  三、存在的問題及下半年工作重點:

總結上半年的工作,看到我們取得良好業績的同時,我們也要看到目前存在的問題:國家宏觀經濟政策沒有鬆動,企業經營風險上升,市場開發難度增大,企業資金緊張,市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導思想是:及時掌握市場信息,全面、正確地分析、把握市場脈搏及發展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅;我們工作的着力點仍然是市場開發、降本增效、技術進步這三項工作,我們的具體措施為:

1、市場開發工作:分析研究市場,跟進有力措施,繼續抓住四個方面也就是抓主產品銷售、抓主銷區銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標完成,開創營銷工作的新局面。

第一:繼續抓好市場網絡建設,尤其是重點品種的終端市場網絡建設,在鞏固現有市場的同時,全面開展第三終端及低端市場的促銷工作,結合農村市場由於新農合政策出台而顯現的500億商機,以及社區醫療服務中心構建工作的啟動,制定相應推進計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發獎勵政策,充分調動業務人員的工作積極性,力爭取得高端、中低端市場雙贏。

第二:公司所有工作要繼續圍繞市場、加強服務,銷售工作要鞏固原有市場份額,同時針對不同品種、不同地區、不同顧客的情況,採取積極靈活的銷售策略,對競爭性品種實行產品擴張戰略;對高附加值的品種實行穩定地市場開發戰略;對特殊規格品種實行差異化銷售戰略。在做好主導品種銷售的同時,進一步做好新產品的市場開發,進一步進行產品結構調整。

第三:繼續抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,關鍵是調動一線營銷人員的積極性,激發他們的主觀能動性。銷售部、市場部經理蹲點困難地區,在抓全面工作的同時,定點對銷售回款大幅下滑、重點品種下降量大、新品及低端市場開發能力弱的區域,給予指導、協助,儘快扭轉銷售下滑局面。

第四:高度重視營銷風險,加強重點客户維護,及時掌握客户的動態信息。各地區定期反饋重點客户的經營狀況和同類品種的相關信息,發現問題,及時反饋,降低風險發生的概率。

2、降本增效工作:按照建設節約型企業的要求,深入開展以目標成本管理、技術進步為核心的降本增效工作,強化質量、安全管理,確保不發生重大質量、安全事故。

第一:在年初制定的定性、定量指標的基礎上,利用現有的工作機制總結、確認上半年降本增效的成果經驗,加以鞏固並以此帶動相關指標的控制力度,切實把工作做深做細進而消化外部不利因素。提高產品的競爭力,為市場開發提供有力保障。 第二:持續開展原材料比質比價採購,完善輔料、包裝材料供應商質量審計和限價採購制度。要密切關注重點原、輔材料、包裝材料的市場變化,預測價格走勢,確保年初降低採購成本目標的實現。

第三:要合理安排好生產,確保有效益、有市場的產品增長的同時,着力完善能源管理的基礎工作,拓展思路,利用新技術、新工藝開展節能降耗工作嘗試。在可能的範圍內,努力爭取外部的技術支持和政策支持,力爭使能源管理上新台階。

3、技術進步:

第一:首先對在研新產品進度進行跟蹤考核,確保研發目標的實現,其次是對新獲批准證書的產品工藝線路和工藝參數進行摸索、優化,使其儘快投放市場。

第二:根據國家食品藥品監督管理局的要求,我公司要承擔16個品種的質量標準起草工作,任務重且難,技術要求很高,要求在10月份前完成,公司將任務已落實到每個責任人,確保按時完成。

下半年,擺在我們前面的道路充滿坎坷,企業生產經營工作面臨着許多困難,但我們必須堅定信心,保持高昂的工作熱情,樹立克服困難的勇氣,確保全面實現全年的各項目標。

企業個人工作總結 篇9

我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。

從最初入住xx集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到xx支行的懵懂無知,在xx支行第一天正式上櫃時候的謹慎小心,再到如今在能櫃枱上對常規業務的熟練操作。

一路走來,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。

作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際應用問題不瞭解。

面對這種情況,在近一段時間裏,我在師傅的教導下,櫃枱經理的帶領下,在xx支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:

(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重

作為一名銀行櫃員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。

因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績

要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來説,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。

因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客户,應對櫃面上面的一般業務。

在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客户,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客户的問題,遇到蠻不講理的客户,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客户的理解和尊重。

我始終以“客户滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚長避短,不斷完善自己

作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。

經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,並且相信自己能為xx支行做出更多的貢獻。

(四)工作中存在的不足及今後的打算

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行為規範以及業務中的操作順序和合規排查等。

此外,對於一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

在今後制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。