1.根據服務項目的特點，設定服務項目採購的評價方應法應遵循基於( )的選擇原則。
A.質量
B.價格
C.專業
D.競爭
【答案】A本題考核的是服務項目合同的採購方式。服務項目採購還有一個特點，就是服務費用往往僅佔服務所影響的項目成本的很小比率，而服務水平對項目的成敗又具有較大的影響，所以報價的高低不是選擇服務方的主要考慮因素，可參考FIDIC提出的基於質量的選擇原則(OBS)設定採購的評價方法。
2.投融資服務是一項高級服務活動，需要諮詢人員全身心投人現場工作，並迅速提出解決方案，採用( )管理組織形式最能滿足客户要求。
A.職能式
B.項目式
C.矩陣式
D.組合式
【答案】B本題考核的是投融資服務項目組織管理。投融資服務是一項高級的`服務活動，涉及政府各部門、業主、投資人和多個諮詢服務機構。需要協調的利益和關係既重大，又複雜。需要諮詢工程師全身心的投入現場工作，在現場迅速作出判斷並提供解決方案。在這種情況下，採用項目制的管理組織形式最能滿足客户要求。
3.委託開發項目中完成的發明創造，除當事人另有約定外，應由( )申請專利。
A.研究開發方
B.委託開發方
C.科技主管部門
D.研究開發方與委託開發方共同
【答案】A本題考核的是科技研究開發項目。委託開發項目中完成的發明創造，除當事人另有約定的以外，申請專利的權利屬於研究開發人。
4.工程諮詢服務項目是工程諮詢公司根據客户的某種特定要求，將自己所具有的( )等提供給客户的過程。
A.工程知識
B.知識產權
C.專有工程設備
D.技術訣竅
E.工程經驗
【答案】ABE本題考核的是服務項目的概念。服務項目是服務方根據客户的某種特定需求，將自己所具有的知識、經驗、專有技術、知識產權等提供給客户，使客户獲得一次性的信息和幫助的過程。
5.物流服務項目包括儲存服務項目、運輸服務項目和配送服務項目。下列工作中，屬於運輸服務項目的有( )。
A.運輸工具的購置
B.運輸方式的選擇
C.運輸方案的規劃
D.運輸流程的管理
E.運輸人員的招聘
【答案】BCD本題考核的是運輸服務項目。運輸服務項目是利用運輸工具，提供貨物在不同地點的位置移動服務。運輸服務的實現涉及運輸方式的選擇、運輸方案的規劃和運輸流程的管理。
