【精華】社會實踐彙編六篇

社會實踐 篇1

總結了以前的失敗的教訓,擺好自己的位置,因此我重新投入到找工作中,我的要求是月薪八九百元,包食宿。任何工作我都可以幹。於是我找到一家餐飲酒樓。

【精華】社會實踐彙編六篇

老闆看我人高馬大,身體強壯,就讓我做傳菜員。第二天我便開始了我的寒假社會實踐生活。剛開始的時候心理不平衡,心想從小到大讀了這麼多的書,家裡花了那麼多的錢把我培養長大成人,可現在只能端端盤子......加上傳菜部領班是個國小文化,還對我指手畫腳,確……工商學院學生酒樓社會實踐報告……社會。在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用。

那麼,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝期望很高,沒有月薪一千二百元不幹。

經過艱苦的找工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽說我沒有經驗就跟我說:“這樣吧,你回去等訊息吧,如果需要的話,我會通知你的”

經過多次面試的失敗,保持著學生的身份,而走入企業,接觸各種各樣的客戶.同事.上司等等,關係複雜,但我們得去面對我們從未面對的一切。

記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

總結我的這次寒假社會實踐活動,我認為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以後學習起很大的幫助的。

社會實踐 篇2

春節年關將至,熱鬧的氣氛感染著每個人,歡樂的時光陪伴著我們每個人的每一刻。小年夜的喜慶,除夕夜的歡樂,春節的氣息鋪面襲來。在這個傳統的節日中,人們分享著幸福與喜悅,收穫著美好生活的點點滴滴。

傳統節日是我國傳統文化的主要表現形式,而春節是最具有代表性的一種。每個地區,每個民族都有自己獨具特色的過年方式。比如,昆明。擁有四季如春美譽的昆明過年會是什麼樣呢?

有的外省人常說昆明的年味不夠濃烈,但在外地生活和工作的昆明人也會覺得,無論哪個城市都沒有老家昆明的年味濃。這說的大概就是人們的鄉愁吧。時間真快,羊年春節馬上就要來到,讓我細細道來昆明的濃濃年味與習俗。

過年這幾天的昆明農貿市場和年貨街上,一根根甘蔗堆成了小山,對比挑選之後人們都會買上兩根扛起就走。甘蔗尾部要帶一點根鬚,頂上長長的綠葉也不能去掉。到除夕夜十二點的那一刻,要把甘蔗根衝上葉朝下地放在門後,表示“翻梢”,預示著一年更比一年高。兩根甘蔗則代表好事成雙,甘蔗象徵著步步高昇和一年從頭甜到尾。

在昆明周邊的鄉村,殺豬飯是春節最隆重的宴席,將新鮮宰殺的豬蒸、炸、煮、炒、燉,加上一些山茅野菜,別有一番風味。

昆明人過年不怎麼吃餃子,但一定要吃炒餌塊,這碗餌塊非常講究。首先餌塊大多是自己做,用好米泡上四五個小時煮熟後,“對”舂出來,舂餌塊的“對”很大,要用腳踩,舂後揉成圓圓的筒狀,晾乾後用松毛捂起來,不讓它乾裂。做餌塊很麻煩,所以常常是幾家合在一起做,一次做很多分送親戚好友,一般是今年我家做你家就不用做,明年你家做我家就不做了。所以,這糯糯軟軟的小小一筒餌塊裡,包含了你敬我,我敬你的人間情意。

昆明人過春節,當然少不了鮮花,以山茶花最為喜慶。所以過年那幾天金殿風景區會開山茶花展,周邊的賣花集市生意更是風風火火,別有一番風味。

昆明一年都是四季如春,尤其今年的昆明在過年那幾天天氣格外晴朗。大太陽暴晒了好幾天,至今依舊大晴天。昆明人過年是不會安分的坐家裡聊天或者走親戚的,大部分都是出去旅遊,到處走走停停,也就是過年這幾天,各大風景區旅遊人數暴漲,數不勝數,各條公路也是各種堵塞。白天,大家一起賞花旅遊嬉戲,夜晚,昆明人真正的夜生活便才是舞起來。廣場舞,賣唱,逛街,喜歡書畫的在地上大筆揮灑。都是昆明人津津樂道,家常便飯的事。我最喜歡的就是在傍晚十分,和小夥伴去翠湖吹著微風,看著海鷗,耳畔傳來一陣陣悅耳動聽的街頭藝人的唱歌聲。別是一般韻味與愜意。我愛昆明的人,昆明的藍天,昆明的慢生活慢節奏,昆明的夜生活。

我幾乎對身邊每個人都說過,我喜歡看夜景,尤其是昆明的夜景,很美,很美。美得讓我覺得閉眼就是一種錯過,一種可惜。不管過年與否,昆明的夜生活照樣那樣,不增不減,似乎過年的氛圍並沒有影響到它什麼。它依舊保持它的時而熱鬧,時而靜謐的獨到魅力。

昆明人過年,不會過於將就貼對聯,如是真真將就起來那可不一般了。雲南部分少數民族過年時貼對聯,那對聯是紅紙剪成的各種圖案。不僅"書寫"方式不同,連貼的方式也別具一格。除夕之夜,全家老小每人拿著自制的春聯,合唱立腳點祝年歌,依序在院裡院外、菜地果園和田邊地角為萬物張貼,邊貼邊唱。而對於放鞭炮,他們只是在除夕吃飯前放一些煙花爆竹,不多卻喜慶。而且一到十二點準時不會放。這就是昆明人愛護環境,不擾民的高度自覺。

昆明的春節我認為是最多彩的。因為有好多不同的民族,大家雖然過著各自獨具特色的年,但是共同的是開心的迎接新一年的到來。新一年,新開始。時間在變,但我們對新年的美好祝願不變。

春節到,不管你來自北方還是南方,大家都過著各具特色的年。南北過年或許地方特色不同,但是大江南北的人們啊,對著新一年的到來的喜悅與歡迎從不絲毫減少一分一毫。

經過這次寒假社會實踐活動,我漸漸明白,並不是說一個年必須要日日夜夜敲鑼打鼓才算是真正的過年,本來辛辛苦苦一年了,過個年還要到處走,到處辛苦。那何必過年?過一個平常的年,一個安穩的年,一個輕鬆的年,一個舒服的年,豈不更樂哉!

社會實踐 篇3

第一次小組活動

時間:xx年7月1日

分組:共分為3組,每小組5人,包括4名老人和1名工作人員。

①施玉浦 於靜芳 李存祥 楊芳蘭 趙老師(工作人員)

②魯劍成 孫秀珍 姚志琴 工作人員

③李煥亭 楊鴻坤 閆光榮 工作人員

備註:

1、由於兩位老人的臨時拒絕參加,出現了組員流失情況,所以有兩組只有3位老人。

2、分組時儘量考慮到年齡、性別、自理、性格等各方面情況。

3、每位老人進入活動室的時候進行抽籤,給他們造成自動分組的印象,心理上沒有排斥。

4、分組採用彩色紙片,並且剪成不同的形狀,每一個紙片代表一個組,以增加趣味性。

  一、認識朋友

活動目的:使組員相互認識,令組員初期打破沉默,介紹自己,加強彼此溝通

活動方法:全體組員圍坐成圈,由某人開始順時針方向起立, 自我介紹說:「各位朋友好,我叫張xx。」第二人起立說:「張xx,你好,我姓叫楊xx。」第三人起立則說:「張xx、楊xx,你們好,我叫劉xx。」以後的.人照樣說下去,強迫大家把每人的姓名記住。組內介紹結束後,每組推舉一名成員向全體人員介紹組內相識情況。

備註:

1、由於人多,分組舉行,所以全體是指每個組的全體。

2、組內相識結束後,由各組推選代表進行組內介紹,以促進組間相識。

3、在推舉的成員介紹結束後,對其表示讚揚,並給老人提出建議,在以後的認識活動中,可以採取這種形式。事實表明,這種方式也是很有效的,老人在以後的小組過程中,也能主動地運用這種方式。

4、工作員在活動進行前給予示範,使老人對活動形式更清晰明確。

  二、列舉事物

活動目的:調動組員的想象力,加強組內互動與合作

活動方法:給每個組一個主題,在限定的時間之內(2分鐘),請小組成員團結互助,群策群力,儘可能多的想出與主題相關的事物。此次活動要求列舉的主題是:水果、服裝、體育專案。

備註:

1、充分發揮老人的想象力和協作能力,強調只有大家共同合作,才能想出各種更多的答案。

2、想出答案最多的組給予加分,另外兩個組也給予不同程度的加分獎勵。在選定主題時,要充分考慮到每一組主題的難度的相似性,而不能有偏頗。

3、積極引導:小組結束後向組員說明,水果代表吃,服裝代表穿,體育專案代表運動,只有吃好、穿好、多做運動,才能身體好。這樣的主題就是為了引導老人對健康觀念有全面的認識,不是單方面的,而是各個方面共同發展。

  三、記憶力大比拼

活動目的:調動組員的思維與記憶能力,加強組內的凝聚力和互相幫助的意識

活動方法:共分兩次進行;每次向組員展示六張卡片,每張卡片的內容不同,涉及的方面也不同,要求組員對卡片上的事物進行記憶,並在六張卡片全部展示後進行復述。

備註:

1、事實表明老人的記憶力相當不錯,所以在卡片的選擇上不應過分簡單。

2、重點引導老人之間進行幫助和提醒,尤其是年紀輕的老人對年紀大的老人的幫助。

  四、吃香蕉

活動目的:鍛鍊組員個人的手腳靈活能力,組員之間的相互配合能力,並希望組員在相互配合的過程中更加融洽。

活動方法:每個組有甲、乙、丙三個人,每人一個香蕉,三人圍成一個圈,去吃左邊人手裡的香蕉,即,甲用右手剝開乙左手的香蕉並吃掉,同時要拿住左手的香蕉給丙吃。

備註:

實踐表明,這個活動對於老人有些複雜。首先老人不能理解活動的確切含義,在經過解釋後,雖然老人基本明白了活動意義,但是由於手腳不方便,所以不能長時間拿穩香蕉。最後,在工作員的幫助下完成了活動,整個活動持續的時間比較長。

社會實踐 篇4

一、實踐目的

一朵雪花屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風發的我們年少輕狂,經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔裡的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷。我在嚴寒中迎來了作為大學生的第一個假期-----寒假,也滿懷激情地參加了寒假社會實踐活動。作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力,在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。

寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段.它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會.同時實踐也是大學生學習知識,鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社群,回報社會的一種良好形式。

二、實踐概況

ⅰ.實踐單位

XX市茂業化學試劑有限公司

ⅱ.實踐時間

20xx年2月3日至20xx年2月12日

ⅲ.實踐任務

通過聯絡實際,希望能夠從實際生產中獲得知識和技能,提高處理實際問題的能力,培養勞動觀念和務實作風,最重要的是通過實踐鍛鍊自己的能力,學到在課堂中學不到的東西,這些對於我們在今後的工作和學習生活中都有極其重要的作用,也讓自己在畢業時能較快適應社會,處理好人際關係,為自己能順利與社會環境接軌做準備。

ⅳ.實踐內容

通過安排到脂肪酸車間進行實習,瞭解產品生產工藝流程、職能部門的設定及其職能,瞭解企業的內部控制流程,在這十天的時間裡,下到生產車間後,先了解整個脂肪酸生產的流程,從採購入庫,到領料生產,到最後的成品入罐,對整個車間的生產活動有了基本認識,這對我熟悉企業,進行實務操作打下良好基礎。

其中,先前我對脂肪酸的生產幾乎一無所知,但下到車間之後,我不僅瞭解了生產流程,還進一步瞭解了脂肪酸的生產工藝流程和用途。由於季節和溫度等條件的限制,對機器開工的時間長度及強度也有相關的規定,另外,對一些流水線的參觀,使我感受頗深。要想在裡面做一名合格的工作人員,對基本、基礎的作業環節是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實踐。

在熟悉了車間的生產流程後,工作人員拿了以前的交接班記錄等一些資料給我看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,我積極向工作人員請教,在他們的耐心指導下,我對車間的整個產品檢驗的程式方法有了一定上的認識。由於化工生產是不間斷的,所以車間生產必須時刻有人,車間的工作人員採取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度.我所在的車間有四個人(主任,工藝員等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒.雖然我沒有被正式分配,但我時刻都嚴格遵守車間的生產紀律,遇到不懂不明的地方都積極象其他工作人員請教,以免造成安全事故。在車間裡必須首先了解生產工藝流程,我先查看了每個儀器和裝置,並瞭解了他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我耐心講解。為了更好的工作,我把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環境。當然在化工生產中最重要的是安全,因此我剛進車間時主任就給我上了一堂安全教育課,最重要的就是“第一是安全,第二是安全,第三還是安全”。後來我被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我就可以親自參與實際的生產。在日復一日的工作中,我學到了一些技術手段,進一步提高了工作效率。

生產工藝流程脂肪酸是應用相當廣泛的工業原料,可以榨油下腳料油泥為生產原料,廣泛應用於橡膠硫化劑、塑料熱穩定劑、潤滑劑,紡織用柔軟劑、化纖油劑等;在醫藥方面,用於製取各種製劑、溶劑、吸溼劑和甜味劑等。據調查,國內脂肪酸年需求量30萬噸,年產量20萬噸,缺口10萬噸,市場需求量很大。

脂肪酸的生產製造方法,由原料經水解反應生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸經蒸餾工藝形成成品,其特徵是:所述的水解反應是原料經過兩個以上的水解塔,所述的水解塔內採用導熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先採用真空蒸餾裝置對脫氣塔內的粗脂肪酸先脫水脫氣,再經過蒸餾,冷凝後而得的成品。

三、實踐收穫

在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變,畢竟學校太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地!

A.在社會上要善於與別人溝通。

如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,要聽取、耐心、虛心地接受。

B.在社會中要有自信。

自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。在實踐的過程中,我明白了自信的重要性。沒有社會工作經驗沒有關係,重要的是我們的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信能使我們更有活力更有精神。

C.在社會中要克服自己膽怯的心態。

開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,很多東西都不懂等種種原因使自己覺得很渺小。為了克服我內心的恐懼,我努力的嘗試。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

D.工作中不斷地豐富知識。

知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在工作中我也深深的體會到了,只有認真學習,注意積累,做到知識與經驗並重,才能學以致用。

社會實踐 篇5

暑假期間,有幸在當地的一所電腦學校教電腦。學員們大都是大學聯考結束了想來擴充套件一下電腦知識,為大學入學做準備的。因此,我教的都是一些基本最基本的知識,像辦公軟體的操作,五筆打字法,photoshop的簡單應用等等。本以為以我的電腦,教他們這些生手應該是綽綽有餘了,沒想到,在教的過程中,體驗了一系列的困難。這才恍然明白,原來傳道授業解惑真不是想象的那麼簡單呀。

針對自己在教學過程中遇到的一系列問題,參考了一些書目,提出了一系列的方式。一方面讓我深切的體會到了老師的不容易,另一方面記錄者我的成長。

一、遇到的困難

1,最大的問題是自信心的問題

因為從來沒真正的走上講臺正式的授課,初次登臺時還真是很緊張。儘管課前已經做了相當充分的準備,但在講臺上時還是控制不住的心慌,流冷汗。幸好我一直相信“堅持就是勝利”這一格言,沒有讓自己的怯場流露出來,最後終於比較成功地結束了一堂課。不能不說,這也是我的一次超越呀!

2,把自己知道的知識正確有效的傳遞給學生

當了老師才知道,光自己肚子裡有貨還不行,還得找到一種行之有效的方式來傳遞給學生,只有學生真正學到了,那才叫好老師。而我,在教學初期恰巧遇到了這個問題。常常我是吃虧不討好,花了大力氣來講課,把自己搞得汗流浹背,結果大部分同學依然不懂,心裡異常著急。後來與有經驗的老師溝通交流後才有了些許改善。

3,與學生的溝通交流問題

在教學過程中,我就遇到了這一問題。學生們往往不能按我的主觀願望去做學習做事。當然,我很能理解這種情況,畢竟每個人都有自己主觀能動性,我又怎能將自己的期望強加於他人身上呢。可是,當我試著去改變去努力的時候,情況雖有所改觀,但仍沒有我期望的那樣順利,心中難免有些挫敗感,甚至因為少數同學而影響了大部分同學的學習。

4,在教學過程中體驗不到很大的成就感

從學生到老師的角色變化,我的視角也發生了很大的變化。作為老師,辛辛苦苦的教學,大家都希望學生們能切切實實的掌握所學的知識。可是,無論我付出多大的努力,苦口婆心的談心交流,掏心掏肺的跟他們溝通,仍有些學生不為所動,依然我行我素,愛學不學的樣子,真的很令人頭疼!

二、解決方式

1,如何把自己掌握的知識傳達給學生,是做老師必須知道的。同時,瞭解他也是做好老師的關鍵問題。當然,這個問題也涉及到多方面的問題。好教師應該具備的基本技能是:

(1)瞭解自己所教學科的課程,掌握教學技能,完成所有有效教學所涉及的所有活動。對有效的教學而言,學科的課程並非是包羅永珍的百科全書,所以教師要做的是不僅要了解起學科課程,而且要能夠將知識傳達給學生。

(2)做個有意識的教師;所謂有意識為某個原因有目的地做一些事情,即有意識的教師明白最大程度的學習不是偶然發生的,而是千里之行始於足下的。

(3)在做出決策時,在教學中會應用教育心理學的基本規律,能將教育心理學的研究結論與常識結合起來。

2,如何與學生交流溝通,這也是一個非常重要的問題。蘇霍姆林斯基說過:“如果學生不願意把自己的歡樂和痛苦告訴老師,不願意與老師開誠相見,那麼談論任何教育總歸都是可笑的,任何教育都是不可能有的。”學生們對老師的看法往往影響著他們對該門課程的熱情度。關係好了,能夠大大的促進教學過程;處理的不好,則很有可能適得其反。因此,與學生正確溝通要做到以下幾點:

(1)從學生的角度思考問題。要想與學生順利溝通,教師首先要學會換位思考,結合自己的求學經驗,切身體會學生的處境,要以學生的思維來判斷事情的是非。

(2)少指責、勸誡,多建議、商討。教師應由權威者轉變為指導者、參謀者,積極引導者。

(3)對待不同的學生要有不同溝通的方法。每個學生來自不同的家庭,他們接受的教育不盡相同,他們的性格也完全不相同,作為老師必須摸透他們的脾氣,性格,家庭裡的教育方法,因人而異和他們溝通、交流,讓他們接受你的教育方法、方式。

3,提高教師的情緒調節能力

人非草木,孰能無情,在課堂教學中,教師往往因為各種原因產生多種消極情緒,這也是人之常情。而且,據調查,教師的責任心越強,要求學生越嚴格,工作成績期望越高,產生消極情緒就越頻繁、越激烈。

(1)學會心理重塑,保持心態平衡。面對種種壓力引起的不良,教師不妨來一個積極的心理轉換,重新審視自己的挫折、苦惱和焦慮、重視評價外界事物,學會積極的自我調適。學會積極的心理重塑,定會保持一顆平和之心,發現全新的自我。

(2)要知人自知,形成合理需要。教師應該認真分析研究學生,瞭解每個學生的現有發展水平和發展的可能性,從學生的實際水平和個性差異出發來確定個性化的教學目標和要求,而不僅僅是按照教師的一廂情願來確定教學目標。

(3)明確自我認知標準。教師與學生是平等的關係,學生與教師具有同樣的人格尊嚴,要了解、尊重學生,還要有開放的心態接受來自學生的各種聲音,這是師生達到真正平等的基礎。教師要學會及時控制自己的情緒,這需要教師不斷提高個人修養,同時真正把學生看作是一個獨立的生命個體,用愛心、誠心和耐心對待每一個學生。

三、實踐感想與收穫

經過此次實踐,流了許多汗,受了許多累,有時也有一點小小的委屈,經歷了很多以前從沒想到過的困難與阻礙,真真切切的體會到了老師的辛酸與不容易。也許,做好任何事情都不是一件簡單的事情吧。在以後的日子裡我一定會更加尊敬老師這一種職業也更加尊重老師們的勞動成果,無論是哪一個老師,在上課之前肯定都是做了很多準備的,他們值得我們去尊敬,去熱愛!另一方面,對於我以後的職業規劃也有了小小的啟發。俗話說,書到用時方恨少,在還沒正式走上工作崗位之前,我們應該未雨綢繆,為以後的工作做好充分的準備!

社會實踐 篇6

一、實習目的

通過本次畢業實習,瞭解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,資料庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:20××年7月11日——20××年8月27日

實習單位:

實習崗位與負責事務:收貨部收貨員

主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的儲存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證週轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

三、實習主要內容

(一)實習單位簡介:

人人樂連鎖商業集團股份有限公司,成立於1996年4月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列,XX年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業800強,截止20××年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,20××年銷售額突破100億元。20××年1月17日在深成功上市。

深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館於一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”佈局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。現代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。

(二)實習具體過程

實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。

第一個階段,07月11———07月16日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用於工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用資料庫原理的系統)進行錄入儲存以及傳財務單據等等。

第二個階段,07月17日———07月31日的成長期。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司佈置的一些比較重要工作進行鍛鍊,比如對製作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入稽核以及轉送,重點商品管理等等,把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實習總結與建議

(一)實習工作的總結

在這段將近2個月的實習時間裡,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:

(1)在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手鐗,使自己立於不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由於疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心後,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。

(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易於識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(3)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關資訊錄入系統,為財務和收銀等等提供相關資訊。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什麼問題,就需要客服部進行調節。

(二)畢業實習的體會、收穫

這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收穫和體會:

(1)心態上調整的體會收穫

學校人向社會人轉變,在學校接受了16年的教育,真正的和社會接觸並不是太多,而這次畢業實習,則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子,也沒有什麼可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理諮詢上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。

(2)相關知識上的收穫

我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如資料庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。

(3)人生目標感的清晰

通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理諮詢等等,但是最大的收穫,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。