尊敬的各位領導、各位來賓、消費者朋友們：
今天，我們在這裡隆重集會，紀念“3〃15”國際消費者權益日。我謹代表縣委、縣政府對受到表彰的企業表示熱烈的祝賀，對工作在消費維權工作第一線的同志們致以親切的慰問，對關心和支援消費者權益保護工作的單位和各界人士表示衷心的感謝！
過去的一年，縣工商局、縣消費者協會和有關部門緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，做了大量卓有成效的工作。2015年共受理各類投訴156起，調解成功率100%，為消費者挽回經濟損失17.3萬元，為維護市場秩序和社會穩定，促進全縣經濟和社會發展作出了積極貢獻。也得到了廣大消費者和社會各界的廣泛好評。
今年消費者權益保護工作的主題是“消費與民生”。這是貫徹“三個代表”重要思想，堅持以人為本的科學發展觀，構建社會主義和諧社會，進一步促進改善民生的重要舉措。工商、消協和有關部門要圍繞這一主題，把“消費與民生”活動不斷引向深入，並取得實實在在的成效。在此，我提出五點希望：
第一，希望廣大消費者提高消費維權意識，敢於並善於維護自身合法權益，共同推動建立良好的消費環境。
第二，希望經營者堅持誠實守信為核心的商業道德，履行必要的社會責任。樹誠信新風，倡誠信理念，做誠信楷模。提供更多更好的符合改善和保障民生政策要求的產品和服務。不以次充好，不以假充真，不短斤少兩，不搞虛假宣傳誤導消費者，更好地為消費者、為社會服務。
第三，希望消費者協會樹立“關注民生、服務消費”的理念，做好消費維權工作。消協要充分發揮黨和政府聯絡消費者的橋樑作用，深入開展“消費與民生”宣傳活動，及時反映消費者的意見和願望，做好調解和維權工作。
第四，希望新聞媒體通過各種途徑和方式，向全社會大力傳播消費與民生的有關知識，並切實履行輿-論監督的職責。
第五，希望工商行政管理等職能部門加大市場監管力度，改善和保障民生，維護社會和諧穩定，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意！
謝謝大家！
315活動領導講話稿 [篇2]
各位來賓，同志們、朋友們：
今天，縣消費者協會在這裡開展紀念“3·15”國際消費者權益日主題活動。藉此機會，我代表柳江縣委、縣人大、縣人民政府、縣政協向全縣消費者致以節日的問候！向為維護消費者權益作出積極貢獻的社會各界人士表示崇高的敬意！
剛才，縣工商局局長對2011年的消費者權益保護工作作了總結，對2012年的工作進行了佈置和展望；中國電信柳江分公司等知名企業，也來到我們的活動現場協助開展宣傳活動，對此，我們表示熱烈的歡迎。
長期以來，縣委、縣政府都非常重視消費者權益保護工作。我們大力開展了整頓規範市場秩序工作，營造公平競爭的良好市場環境；在全縣建立健全了12315消費者申訴舉報熱線和維權執法網路、維權協作網路、維權社會網路，嚴厲打擊損害消費者合法權益的違法行為。2011年，全縣各職能部門緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，做了大量卓有成效的工作，為維護市場秩序和社會穩定促進全縣經濟和社會發展作出了積極的貢獻。
2012年的主題是“消費與安全”，安全權是消費者享有
的首要的、最基本的權利，是消費者享有其他權利的前提，消費者只有在生命健康和財產不受到危害的情況下，才能順利地進行消費活動，才能進一步實現所享有的其他權利。保護消費者安全權是促進經濟社會發展的需要，是保障民生、維護人權的需要，是全社會的共同責任。第一、各級黨委、政府要充分發揮主導作用，廣泛動員和組織各方面的力量，大力推動消費者權益保護工作的蓬勃發展。全縣工商、質監、農業、物價、衛生、食品藥品監督等有關部門及各行業主管部門要在各自職權範圍內，積極探索新形勢下如何從法律上、制度上、技術上保護好消費者合法權益的新途徑，抓住當前消費者反映的熱點問題，採取更加靈活、更加多樣、更加有效的措施，預防和制止危害消費者人身、財產安全的行為，依法懲處侵害消費者合法權益的違法犯罪活動，切實保護廣大消費者的合法權益。第二、廣大消費者要提高維權意識，敢於維護自身合法權益，共同推動建立良好的消費環境。第三、生產經營者作為市場主體，是消費維權的第一責任人，要加強自律、完善制度，誠信經營、守法經營。
同志們，讓我們一起努力，切實提升消費者權益保護能力和水平，充分發揮消費拉動經濟的作用，為促進我縣經濟平穩較快發展和社會和諧穩定，推進社會主義新農村建設作出新的貢獻！
315活動領導講話稿 [篇3]
同志們、朋友們：
在2012年“315國際消費者權益日”到來之際，我謹代表xx市委、市政府，向全市廣大消費者和一直致力於維護消費者權益的部門、企業、團體和組織致以親切的問候。
今年初，中國消費者協會將“消費與環境”確定為2012年的年主題。這個年主題，就是要營造安全放心的消費環境，保護消費者的安全權利；倡導健康、文明的消費方式，節約資源；人與自然和諧相處，保護消費環境。當前，我國正處在構建社會主義和諧社會的新階段。營造和諧消費環境，是構建社會主義和諧社會的必然要求和重要組成部分。消費環境的好壞，和諧與否，直接關係到社會主義和諧社會的建設。因此，開展“消費與環境”這一主題活動，意義十分重大。
近年來，隨著我國國民經濟的快速增長和人民生活水平的不斷提高，人民群眾對消費環境和消費安全等方面的要求也越來越高。雖然各級政府及有關部門在治理消費環境方面做了大量工作，並取得了顯著成績，消費環境正逐步得到改善，但我們必須看到，當前消費環境仍然存在不少問題。為此，我呼籲社會各界都來關心、支援為消費者營造和諧消費環境的活動。首先，全市廣大個體工商戶和企業要嚴格履行法律規定的義務，嚴格自律，向消費者提供符合
“放心消費”要求的商品和服務，不做有損消費者利益的事，確保消費者權益。其次，全市各級各有關部門要認真貫徹市委九屆五次全會精神，全面落實科學
發展觀，切實履行保護消費者合法權益的職責，加強對經營者的行政監管和規範，在營造和諧消費環境中發揮主導作用。同時，全市廣大消費者要發揮主人翁作用，積極參與到營造和諧消費環境活動中來，充分行使自己的權利，加強對經營者經營行為的群眾監督，主動向消費者協會和有關部門反映商品和服務的.存在問題。
我相信，通過大家的共同努力，營造我市“安全、健康、和諧”的消費環境目標一定能夠早日實現！
315活動領導講話稿 [篇4]
尊敬的各位領導、各位朋友：
今天是“3.15”國際消費者權益保護日。縣工商局在這裡隆重集會，並邀請縣上領導和我們企業代表、個體工商戶代表共同舉行紀念活動。藉此機會，我代表高臺縣工商局及全體工商行政管理人員對大家的到來表示熱烈歡迎，對受到表彰的企業和個體工商戶表示衷心祝賀。
今年，中國消費者協會將2015年消費者權益保護工作的主題確定為“健康·維權”。這是貫徹“三個代表”重要思想，堅持以人為本的科學發展觀，構建社會主義和諧社會，維護最廣大人民群眾根本利益，進一步提高人民群眾生活質量的重大舉措。我們工商部門和消費者協會將圍繞這一主題，認真履行職責，把“健康·維權”活動不斷引向深入，並取得實實在在的成效。
生命健康問題一直是廣大人民群眾最關心、最現實的利益，在與消費者權益有關的案件中，因食品、藥品等質量問題造成的侵害消費者生命健康權的案件極為突出
。
實施食品安全放心工程，加大對食品消費安全的專項整治活動中，共收繳假冒偽劣食品90餘個品種，1473個計量單位，物品標值達1·5萬元。其中收繳劣質奶粉269袋，過期飲料138瓶，過期食品172公斤。為了達到標本兼治，還同經營食品的超市、批發部以及酒店餐廳鑑定了食品安全責任書，對以食品為重點的重要商品，全面推行了索證索票制度，進銷貨臺帳制度，銷售商品信譽卡制度，不合格商品退市撤櫃制度等，努力營造安全消費的市場環境。但是由於多種原因，整頓和規範市場秩序的任務還十分艱鉅，侵犯消費者生命健康權益的問題還十分突出，今年工商部門將繼續加強食品安全專項整治工作，加大對製售假冒偽劣食品行為的懲治力度。同時全面落實食品索證索票制度，進銷貨臺帳制度，商品信譽卡制度和不合格食品退市撤櫃制度，建立健全食品消費安全監管長效機制，確保人民群眾買得稱心，吃的放心。縣消費者協會也要進一步加強消費者權益保護工作，深入開展“健康·維權”消費觀教育，提高消費者權益保護意識，投訴意識。同時，還要做好有關生命健康的消費警示、提示工作，對損害生命健康的產品、服務和不法經營資訊及時公開曝光，防止消費者上當受騙。
努力做好2015年“健康·維權”工作，切實維護好、保護好廣大人民群眾的生命健康權，是工商部門的重要職責和光榮使命，同時也是所有企業和個體經營者的共同責任和社會義務。讓我們齊心協力，共同構建安全消費的市場環境。藉此機會，我向全縣企業和個體工商戶朋友們提幾點要求：一是繼續深入開展誠信建設示範活動，大力加強以誠實信用為核心的職業道德建設，為構建社會主義和諧社會營造公平競爭、安全消費的市場環境。對企業和個體經營者來講，誠實守信既是商業道德，也是經營品牌，更是聚財之本。人無信不立，家無信不和，業無信不興，國無信不寧。人際交往講信用，企業生存發展靠信用，生意興隆要靠信用。建立和諧社會，營造安全消費的市場環境也需要信用來支撐。因此全縣企業和個體經營者都要樹誠信新風，倡誠信理念，做誠信楷模，把企業利益、個人利益同國家利益，消費者緊密聯絡起來，在各項經營活動中嚴格遵守誠實信用的職業道德，絕不用損害消費者權益的不正當手段謀取私利，絕不製售假冒偽劣商品，不以次充好，不以假充真，不短斤少兩，不利用虛假廣告宣傳誤導消費者，損害消費者利益。二是深入開展以開放促發展的自我教育活動，緊緊圍繞發展這一執政興國的第一要務，認真學習貫徹十六大，十六屆三中四中全會精神和“三個代表”重要思想，學習黨的開放政策和國家法律法規，尤其是要認真學習領會國務院關於加快非公有制經濟發展的若干意見，以思想的大解放，觀念的大更新，促進市場大開放，經濟大發展。各級個私協組織要認真組織企業和個體工商戶開展解放思想、轉變觀念，擴大開放，加快發展的大討論，強化對封閉保守必然導致落後，開放合作才能促進發展的認識，徹底清除以我為主的排外思想，目光短淺的封閉行為，牢固樹立市場意識，競爭意識、開放
意識，真正把思想統一到堅持發展這個第一要務不動搖上來，堅持開放這個總體目標不動搖上來，敞開門戶，擴大開放，歡迎競爭，促進發展。
