監控系統維保服務合同(通用10篇)

在人們愈發重視契約的社會中,合同在生活中的使用越來越廣泛,簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那麼合同要怎麼擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的監控系統維保服務合同,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

監控系統維保服務合同(通用10篇)

監控系統維保服務合同 篇1

甲方: 乙方:

經甲、乙雙方平等協商一致,現就乙方向甲方提供視訊監控系統維保服務事項達成本合同。

第一條 維保範圍:

第二條 合同價款和付款方式

1、合同價款。乙方向甲方提供視訊監控系統維保服務按每網點1年(人民幣大寫) ,小寫:¥ 元包乾計算。共計 網點,維保總價款為人民幣(人民幣大寫) 整 ,小寫:¥ 元。甲方有權按照本合同第三條之約定根據乙方的履約情形扣除相應的維保服務費後,確定具體維保服務費金額。

2、付款方式。維保期滿1年後,甲方通知乙方當年應結算的維保費金額,並通知乙方開具相應金額的稅務發票。甲方在收到乙方提供的等額正式發票之日起 日內,以轉帳結算方式一次性支付維保費用到乙方如下銀行帳戶。

3、乙方銀行帳戶資訊:

戶 名:

帳 號:

開戶行:

第三條 維保服務條款及服務費扣減方式

1、乙方的維保服務以年為單位,維保期內提供7x24小時(每週7天,每天24小時)現場服務和緊急事件的快速處理機制;

2、所維保網點視訊監控系統發生故障,乙方應當在半小時內對甲方所提出的維保要求做出響應,乙方服務人員必須在 1 小時(城區外2小時)內到達支行確定故障原因,必須在4小時內修復或排除故障;若乙方未能嚴格按照本條約定的響應時間服務的,甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次 元整。經核實乙方每受到甲方終端使用者投訴一次,甲方有權扣除合同總價款 元整。

3、維保期內,乙方必須每2月進行一次對全部維保網點例行現場檢查、維護保養、諮詢、培訓、軟體升級服務,及時發現並解決問題,提交書面檢查報告;若乙方未能嚴格按照本條約定進行定期巡檢的,甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次 元整。

4、在特殊敏感時點或甲方重大活動時,乙方須按照甲方要求到現場進行視訊監控系統維保支援;若乙方在合同期間未能達到本條約定要求的,甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次整。

5、根據甲方的需要,乙方須對維保網點相關管理人員和裝置操作人員提供不少於2次的免費技術培訓,達到會操作、會使用、會排除一般操作故障。若乙方在合同期間未能達到本條約定要求的,甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次 元整。

6、乙方應設臵固定的24小時技術服務電話,及時解答甲方有關技術諮詢。若乙方未能嚴格按照本條約定在服務期內提供技術服務的,甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次 元整。

7、維保期內,除不屬乙方提供或安裝的裝置、輔材的購臵、修復費用外,其餘費用均由乙方包乾負責。

第四條 違約責任。

1、如乙方未履行本合同約定維保服務的,造成裝置執行故障或引發安全事故、案件的,乙方應承擔由此給甲方帶來的一切經濟損失,甲方並有權提前解除本合同。

2、乙方未按本合同標準提供維保服務,甲方所轄網點提出投訴, 一年內乙方3次被投訴安裝或服務不符合要求,經甲方核實屬實的,甲方有權提前解除本合同,並取消乙方安裝維護入圍資格。

3、乙方維保服務質量經甲方連續2次服務考核不合格的,甲方有權提前解除本合同,並取消乙方參與甲方專案招標或競爭性談判資格。

4、乙方在合同期內無故終止履行本合同,或因乙方原因導致本合同不能履行的須向甲方承擔違約金人民幣 元。

第五條 其它條款

1、雙方應保守在締結和履行合同過程中獲知的對方內部保密資訊,除一方履行合同義務的必要或有法律、法規規定應披露的之外,不得以任何方式向第三人披露和不正當使用,否則,應當賠償因洩露保密資訊給對方造成的損失。

2、除甲方事先書面同意外,乙方不得轉讓和分包其應履行的合同義務。

3、由於發生不能預見、不能避免並不能克服的不可抗力情形,致使直接影響本合同的履行或不能按照本合同項下之約定履行時,遇有不可抗力的一方應當立即書面通知對方,雙方應當協商是否解除本合同或部分、全部免除履行本合同的責任,或延期履行本合同。

4、合同雙方都不得單方面修改合同內容。擬修改合同內容的一方應當就修改事項列明擬修改條款後以書面形式通知對方,雙方協商同意後,應就修改條款簽訂補充協議。補充協議必須經雙方法定代表人或授權代理人簽字後方可生效。補充協議為本合同的組成部分,一經簽署即具有法律效力。補充協議與本協議有不同約定的,以補充協議為準。

第六條 本合同自雙方簽字蓋章後生效,本合同有效期為壹年,自 年 月 日起至 年 月 日止。

第七條 合同發生爭議的,雙方應友好協商,協商不一致的,任何一方均可向甲方住所地有管轄權的人民法院提起訴訟。

第八條 本合同一式四份,甲、乙雙方各執二份,效力相同。

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

住所 住所

法定代表人或授權代理人:(簽字)

簽訂日期:

負責人或授權代理人: (簽字)

年 月 日

監控系統維保服務合同 篇2

合同編號:xxxxx

甲方: 聯絡電話:

乙方:xxxxxxx安防器材有限公司 維護電話:

為加強公共安防工程系統及弱電工程系統安全執行,乙方向甲方提供的弱電安防工程系統的工程維護。經雙方友好協商,本著平等互利、真誠合作的原則,就甲方安裝保安閉路監控工程維護事宜,達成如下條款:

一、售後服務及維護原則

凡購買安裝安防產品,依據《廣東省安全技術防範工作管理》條例要求,做好售後服務工作,乙方將提供工程質保期內免費維護服務和質保期後的有償維護服務。

二、收費的依據

參照全省安防行業收費和結合本地區差距實際情況確定。

三、服務範圍

工程維護服務範圍為甲方安裝保安閉路監控工程。

四、合同金額

年服務費用為:人民幣大寫 ,(¥ 元)。維護費用含普通類稅、交通費以及檢修維護過程的易耗品材料費用。

合同服務時間自 年 月 日至 年 月 日止。

五、結算方式

自簽訂之日起,七個工作日內,甲方應付年服務費的50%費,即大寫人民幣 元)。在年工程維護服務合同時間到期,甲方按公司有關規寫完成工程結算流程後14天內付清年服務費用的50%。發生乙方違約時,按違約金額直接在當期的支付款上扣除。

六、甲方責任

1、在系統出故障時,甲方應及時以電話方式反映實際情況,做好記錄,以便乙方技術人員瞭解故障情況。

2、為乙方提供工作場地,檢修、維護時用的梯子等登高工具。

3、甲方有按時付款責任。

七、乙方責任

1、乙方有責任保持維護技術人員穩定,更換專業技術維護人員時需徵求甲方同意,並在更換前14天通知甲方。

2、乙方在接到維護電話或書面檢修通知後,維護技術人員必須在4小時內到達故障現場。

3、前端裝置8小時內修復,後端裝置12小時內修復,重大事故(8個以上攝像點不能正常工作)24小時修復,如果前端和後端裝置損壞嚴重需返廠維修或甲方不能及時提供登高工具時,雙方應協商處理。

4、每季度對工程服務範圍內的攝像機表面進行清潔、除垢一次,對遮擋“視線”的樹枝進行修剪(費用另外結算或由甲方自已修剪)。

5、每季度首月15日前對系統進行全面檢測及保養,少一次按違約責任扣除維護費100元。

6、每年四月份的第二個星期(雷雨季節來臨前),監視工程的防雷設施進行檢測及保養。(待防雷系統完善後,乙方履行這一條款)

7、發現立杆、裝置箱等設施的損壞和自然鏽跡現象時,應及時通知甲方進行修復和表面翻新。

8、裝置檢修、保養工作所必須的交通工具,檢測裝置、儀器儀表,對系統所需的所有配件進行長期備貨。

9、提交詳細的工作計劃與工作安排,對每次檢修、保養工作認真做好記錄,並交甲方簽字確認和歸檔,並以此作為付款依據。

10、工程技術人員在檢修前,若需更換裝置、器材和主要材料應做一份書面檢修報告給甲方,甲方負責人書面簽字確認後,才能進行更換,更換器材、主要材料按市場價(不含安裝、檢修費用,且甲方有權自已購買)進行結算。

八、其它事項

1、在履行合同期間,工程維護的系統運作過程若發生人為破壞、自然災害和不可抗力等因素原因造成系統損壞,則工程維護責任與乙方無關。

2、雙方對本合同內容保密,如有合同糾紛,甲、乙雙方應本著互諒、互解的原則下進行友好協商,形成文字予以解決。協商不成,則向梅州市促裁委員會申請仲裁或向xxxx市法院提出訴訟。

3、本合同自雙方簽字之日起生效,至合同履行完畢後失效。

甲方:

乙方:xxxxxx安防器材有限公司

年 月 日

監控系統維保服務合同 篇3

甲方:

乙方:

依照《中華人民共和國合同法》,遵循平等、自願、公平和誠信的原則,雙方就本建設工程施工事項協商一致,訂立本合同。

一、工程概況

工程名稱:

工程地點:

工程範圍:

工程內容:

二、工程總價

合同金額:

三、產品質量及安裝除錯要求:

1、乙方須按要求向甲方提供符合國家產品質量標準的正品裝置,不得以任何理由以次充好,如發現有非正品則乙方以一賠十。未經甲方同意,不得隨意更改方案。並提供各裝置有關品質證明書,合格證,說明書,相關軟體等資料。

2、乙方所提供合同內裝置應保證產品內外包裝完好無損,若不能達到要求,甲方有權要求乙方立即更換合格產品直至解除合同。由此帶來的一切損失由乙方負責。

3、在簽訂合同後,乙方按照甲方要求負責裝置安裝、除錯,要求做到佈局合理,佈線規範,便於使用及維護,符合國家有關技術標準。

4、由甲方提供安裝場地及電源。

四、技術標準及質量保證

(1)佈線標準:乙方監控系統佈線施工,嚴格遵照國際《民用閉路監控電視系統技術規範》

(2)乙方所供裝置均以生產廠家提供的產品技術資料為技術標準。

(3)乙方保證本專案所供產品均為合同中指定的產品,且包裝為原包裝。產品進場時提供供貨證明,經甲方驗收後進行施工。

五、工程專案建設期限:

合同簽定後xx日內進場施工,整個施工工期xx天。(xx年xx月xx日開工,xx年xx月xx日以前乙方按設計要求完成裝置安裝除錯。並能投入正常使用。)

六、售後服務:

1、乙方所提供合同內裝置,從驗收之日起,所有產品及零配件質保期按投標書規定辦理。在質保期內,若有產品質量問題,由乙方負責免費更換或維修。質保期滿後,裝置維修時,乙方按成本費計算。更換的產品必須是新的,且質保期限從當時算起。

2、凡由產品質量問題引起的各類故障,乙方在接到甲方故障報修通知後,在xx小時內響應,xx小時內解決故障,若在xx小時內不能排除故障的,則應由乙方提供不低於原裝置標準的備用產品保證學校的正常行課。

3、在驗收合格後的xx年內,如乙方接到甲方故障報修通知後xx小時內沒有響應或xx小時內沒有排除故障且沒有提供不低於原裝置標準的備用產品保證學校的正常行課,則每出現上述情況一次扣除乙方合同總金額的0.1%作為對甲方的賠償,直到扣完,所造成損失由乙方負責(每次售後服務,均要求有甲乙雙方簽字的書面記錄)。

4、乙方向甲方免費培訓1-2名裝置操作管理人員,要求達到能正確使用與維護本合同的設施、裝置。

七、竣工驗收及付款方式::

專案施工安裝、除錯完畢,由乙方通知甲方組織驗收,並提供相應完整的驗收資料。乙方自書面通知之日起,xx天內由於甲方拖延不驗收視為工程驗收合格。專案施工安裝、除錯完畢後,由xxx組織驗收,並簽註驗收結論。自驗收合格之日起xxx日內支付合同總金額的xxx%(¥xxx),使用xxx後(即xxxxx內)(此部分資金不計算利息),逾期不付按0.1%支付滯納金。

八、約定事項

(1)為確保工期,爭取提前竣工,由甲乙雙方共同組成工程實施小組。

(2)合同如需變更,甲、乙雙方另行協商確定變更事宜,雙方簽章生效,並作為本合同的附件。

(3)合同要件,乙方必須遵照執行,否則視為違約。

九、違約責任:

1、乙方必須嚴格按合同要求按時、按質(即合同要求的裝置的規格、型號)、按量完成供貨與安裝除錯完畢並交付甲方使用。如有違約,每違約一天,按合同總金額的0.1%向甲方支付違約金;若違約超過10天,甲方有權解除合同,所造成的損失,由乙方負責。

2、在乙方履行合同後,甲方保證按時向乙方支付合同款項,如有違約,每違約一天,按合同總金額的0.1%向乙方支付違約金。

十、本合同按《中華人民共和國合同法》,《中華人民共和國產品質量法》,《消費者權益保護法》等有關法律條款執行。

十一、合同執行中,若發生糾紛,由甲乙雙方協商解決,若協商不成,提交仲裁委員會解決,直至提交法院審理。

十二、施工期間出現工傷事故,由施工單位自行負責。

十三、本合同一式四份,由甲方執二份(存檔一份,財務一份),乙方執一份,xxx方備案一份。

十四、未盡事宜,由甲乙雙方友好協商解決。

十五、本合同經雙方法定代表人或其授權的代表簽字,加蓋雙方公章後之日生效。貨款兩清後,合同效力終止。

甲方: 乙方:

法定代表人: 法定代表人:

經辦人: 經辦人:

年 月 日 年 月 日

監控系統維保服務合同 篇4

甲方:

乙方:

甲方為確保監控系統裝置正常使用,委託乙方負責現有監控系統及周邊裝置的維修與保養,經雙方友好協商特簽訂如下維護合約:

一、合同期限:

合同期限自________年____月____日至________年___月____日止,合同期滿後,雙方可選擇續約或自然解除合約:

二、服務內容

監控系統及周邊裝置定期保養、故障排除

三、服務要求

1、乙方為保障甲方監控系統的正常運轉,乙方將指定技術人員為甲方服務。

2、乙方接到甲方裝置故障通知24小時內(特殊情況除外)趕到甲方公司儘快排除故障;

3、當甲方系統故障需要更換時,乙方應以最低市場價提供配置,並負責安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術要求自行購買配件,乙方應提供安裝除錯。

4、乙方向甲方提供的配件,乙方將保修________年。(如有特別註明,則另行協商)。

5、乙方在合同期間內,定期(每月最少提供兩次)上門進行保養維護及優化作業

6、乙方做好相應工作後應有相關記錄回執,雙方簽字確認,作為結算費用的依據。

7、若合同以外通知的特殊作業(如搬家網路重布等)等由乙方另行報價。

四、維護費用:

甲方監控系統需維護專案有:監控主機(D)5臺,攝像機(半球)68支,其他配件與攝像頭數目成正比。綜合以上資訊,經甲乙雙方協商同意,乙方每月向甲方收取維護費2500.00B。

五、支付方式:

維護費乙方按季度結方式收取,週期為3個月

六、雙方責任

(1)甲方責任

1、硬體或軟體發生故障時,甲方應及時通知對方,並提供相關故障現象等資訊,以便乙方能迅速分析與處理故障;

2、甲方不得隨意拆卸及改變裝置的其他連線,不得由第三方介入本合同內的服務;

3、乙方在為甲方軟、硬體維護的過程當中,如碰到軟、硬體(保修期外或保修範圍外)壽命終止或無法維修時,甲方需出資購買新件;

4、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務;

5、維護過程中,甲方有重要資料需要儲存或處理,應先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要資料丟失等不承擔任何責任,由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的資料或裝置進行維修或恢復;如是由於乙方的原因造成甲方裝置或資料損壞應由乙方負責維修或恢復,所需費用由乙方承擔。

6、甲方必須優先考慮在乙方購買監控系統同邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。

(2)乙方責任

1、乙方在維護過程中為甲方的商業資料保密,不可洩露第三方知道;

2、乙方有義務對甲方提供技術諮詢,積極協助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等,提供硬體市場行情指導報價,為甲方提供最優惠的新產品;

3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求,保障監控系統及其他相關裝置的正常執行。

七、其他事項

本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字蓋章後生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關責任。

甲方: 乙方:

經辦人: 經辦人:

聯絡電話: 聯絡電話:____

日期:____日期:____

監控系統維保服務合同 篇5

甲方:

乙方:

根據《中華人民共和國合同法》規定,為明確甲乙雙方的權利、義務和經濟責任,雙方本著平等互利的原則,經友好協商,訂立本合同並達成以下協議及條款:

一、合同範圍

乙方為甲方動態監控系統和與系統相關聯的(包括各分公司新建自建,接入該系統的業務點、電腦終端裝置等)所有硬體、軟體提供保質期外的檢修保養服務。

二、主要內容

服務內容主要分為故障檢修和維護保養二部分。

1、故障檢修

故障響應:乙方在接到甲方電話或書面的檢修通知後,必須指定技術人員市區1小時、市區以外3小時內到達故障現場。

故障修復:前端裝置3小時內修復、後端裝置4小時內修復、重大事故(8個以上攝像點不能正常工作)24小時內修復(以上時間均包括響應時間在內)。修復後必須由甲方相關人員確認。

裝置更換:在故障現場不能修復的裝置原則上應由甲方更換,若乙方為了應急修復所用的裝置應提前通知甲方,徵得甲方同意後方可更換,相關費用與甲方另行結算,更換後的損壞件應交由甲方查驗。甲方若需更換相關裝置及其配件,事先要與乙方技術人員溝通確認無異議後方可進行更換,乙方有義務對其錯誤進行指正。若甲方未曾經過乙方技術人員確認,執意更換造成的裝置故障及其損失,由甲方自行承擔,乙方不承擔相關責任。

2、維護保養

攝像機保養:乙方至少每月1次對攝像機表面進行清潔、除垢,對遮擋“視線”的樹枝進行修剪(必要時由甲方出面協調),時間為每月的15號,雨天等順延。

系統保養:乙方每年至少上下半年各1次對系統進行全面的檢測保養,時間為每年4月和9月的第一個星期。

其它保養:對立杆、裝置箱等設施的損壞和自然鏽跡在必要時進行修復和表面翻新。在“攝像機位置”有遷移必要時進行遷移。以及其它沒有羅列相關設施的保養。

三、責任義務

乙方必須配備檢修、保養工作所必須的交通工具,檢測裝置、儀器儀表,對系統所需的配件須常年備貨。

乙方必須建立一支有相關知識組成的專業技術隊伍,在本市設立辦事處,提供7x7x24服務,並將相關人員的通訊方式告知甲方。

乙方必須向甲方提交詳細的工作計劃與工作安排,對每次檢修,保養工作認真做好記錄,並交甲方相關人員簽字。

乙方應切實加強現場管理確保安全生產,在檢修保養中發生人身裝置及第三者事故,甲方不承擔任何責任。

乙方不得對相關資訊進行查詢、下載挪作他用,不得洩露甲方工作祕密;維護時與甲方各部門工作上的協調原則上由乙方負責,在乙方無法協調時,甲方有協助協調的義務。

甲方必須為乙方工作的順利開展提供工作上的便利,並指派專人負責。

甲方必須按本合同約定支付相應款項。

四、違約責任

乙方未能在本合同約定時間內作出故障響應和故障修復的,每次扣100元。

對每月需進行的維護保養工作,每遺漏1次扣1000元,每遺漏1個保養點,每點扣100元。每月維護保養工作完成後一星期內甲乙雙方以抽查方式對該項工作進行考核,抽查比例為10%。

乙方必須接受甲方的工作指導、監督與考核,連續性3次考核不合格的,甲方有權提前解除合同。

五、維護費用

監控點:乙方所提供的服務費分攤至每一個攝像監控點:每月100元,全年1200元。費用到年底按實際個數計算。

裝置更換:對更換超過300元以上價值裝置的費用,按實際價格與甲方另行結算。

其它相關服務(按實際保養專案及本公司費用標準按實收費)。

六、結算方式

合同款項以每季度由甲方考核合格後7個工作日內一次結清。

年度、月度考核中,乙方出現維護保養不到位或漏點,按合同對乙方進行罰款。

七、糾紛解決

發生與本協議有關的爭議,雙方應通過友好協商解決。無法協商解決,則由廣州市仲裁委員會仲裁。

在爭議處理過程中,除正在協商或仲裁的部分外,協議的其它部分繼續執行。

八、其他事項

因不可抗力因素(如戰爭、地震、颱風、雷擊等其它人為因素)造成維護程序之拖延或不能履行協議規定的義務,另一方無權追究其責任。

當事雙方均承認並同意本協議為雙方間關於維護事項的所有協議與約定的全部記載,並取代以前所有的口頭或書面建議。

本協議未盡事宜,雙方可以補充協議加以補充或增加條款,但補充增加部分不得與原談判檔案和響應檔案相矛盾,更不得修改其實質性條款。補充協議或增加條款與本協議具有相關的法律效力。

九、協議期限

本合同有效期為年 月 日至年 月 日。

十、本協議雙方蓋章簽字生效,本協議一式兩份,雙方各執一份。

甲方:

乙方:

地址:

地址:

法定代表人:

法定代表人:

授權代表:

授權代表:

電話:

電話:

簽約時間:

簽約地點:

監控系統維保服務合同 篇6

甲方(以下簡稱甲方):

乙方(以下簡稱乙方):

甲方現將xxxx監控系統________年度(________年____月____日至________年____月____日)的維護保修專案委託給乙方,經雙方友好協商,達成以下協議:

一、維護保修內容________年主要維護任務是將安保視訊監控系統的所有裝置進行全包式(即:維護部件、材料、維修及人工差旅費全包性質的)維保(熒光屏顯象管部分損壞的監視器,以及雷擊、強電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)。

二、維護保修的任務與要求

1、按照總額承包方式結算的專案內容,乙方按甲方的要求________年內,每半年對分佈在市、縣、鎮各地的裝置、系統、轉接部件及其視訊、電源和控制轉接線路進行維護檢修與效能測試一次,檢修所需要更換的元部件和線材由乙方承擔。乙方要及時修復________年內所有自然損壞(熒光屏顯象管部分損壞的監視器,以及雷擊、強電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)的視訊監控系統裝置,乙方維修所需要的元部件、線材、輔助材料、維修費用、人工費用、食宿費、交通費、返修裝置往返運保以及與維修有關的其他費用均由乙方承擔。

2、系統主機故障時,乙方應及時提供備用主機接替。

3、乙方必須保證對發生故障的裝置現場維修的修復時限不超過70小時;返修裝置的修復時限不超過150小時。

三、維保質量的考核與驗收:

1、甲方應根據視訊監控系統執行的實際狀況和系統裝置的故障現象及乙方進行維護保修處理的情況做好詳細的電子和紙質紀錄。乙方應對視訊監控系統裝置的維護保修專案建立一個詳細的維護保修工作檔案。

2、甲方按照合同條款的《維護保修任務與要求》對乙方的維保工作進行考核,根據電子工單處理與登記的情況或根據紙質紀錄的情況,每季度主要從維保質量和時限兩方面對視訊監控系統的維護保修工作進行一次考核與驗收。考核合格,驗收通過後甲方方可支付該季度的維護保修費給乙方;經過考核與驗收,如果乙方的維保工作沒能達到合同條款的要求,甲方將根據實際情況每延遲24小時,按照當季維保金額的0.25%比例扣除相應的維保費用。

3、甲方按照合同規定在下一個季度的第一個月的____日以前將上一季度的維保款匯到乙方的帳戶上,甲方無故逾期付款超過10天,從次日起,每加一天,按逾期付款金額的0.0625%向乙方支付滯納金。

四、年度維護保修的費用及付款方式

1、總額承包方式結算的專案全年維護保修的總費用為人民幣50,000.00元整,大寫人民幣伍萬元整,當季維保費用在下一個季度的第一個月的____日以前結算一次。維修保修時間為________年____月____日至________年____月____日,期限________年。

五、協議生效本協議經雙方代表簽字並加蓋單位協議章後即時生效。協議正本一式肆份,雙方各貳份,具有同等法律效力。

六、協議變更本協議約定事項如有任何變更,變更之處均應有簽字確認,否則變更無效。

七、爭議解決方式因執行本協議所發生的與本協議有關的一切爭議,雙方應友好協商解決。如果協商不能達成協議,雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會仲裁。

甲方:南京XX (蓋章)簽字:

乙方:南京XX公司(蓋章)簽字:

簽訂日期:________年____月____日

監控系統維保服務合同 篇7

甲方:

乙方:

依據《中華人民共和國合同法》及其它相關法律、行政法規,就 視訊監控系統裝置維修專案施工事項,遵循平等、自願、公平和誠實信用的原則,經甲、乙雙方協商一致,訂立本協議。

一、協議期限

本協議從____年___月___日起;於____年___月___日止。

二、維修施工範圍

當甲方視訊監控裝置發生故障或技術支援需求,由乙方全面負責對故障裝置進行維修和支援,恢復裝置原有視訊監控功能及保障視訊監控網路安全執行。

三、雙方專案代表

甲方代表:

姓名: 聯絡電話:

乙方代表:

姓名: 聯絡電話:

四、甲方工作責任和義務

當視訊監控裝置發生故障或需要技術支援,通知乙方對裝置進行維修或進行支援時,應向乙方說明裝置故障或技術需求的詳細情況,以便乙方準備維修使用的器材和工具。

在維修施工現場,負責聯絡各種相關事宜和協調各方面關係,保障乙方順利對故障裝置進行維修。

負責檢查及核實乙方運到維修施工現場的器材,如果發現不符合要求的器材,有權禁止乙方使用。

在裝置維修施工期間,如發現乙方施工中存在安全隱患,有權責令乙方停止施工。

維修施工完畢後,甲方要及時對維修後的裝置進行檢測和驗收,驗收合格及時在《維修施工記錄單》上簽字。

對乙方提交的維修施工結算,及時進行稽核。

五、乙方工作責任和義務

根據甲方維修工作的需求,乙方提供給甲方一部7x24小時維修受理工作電話(電話號碼為: ),並確保在接到甲方維修通知後,在一個工作日內組織維修人員到達故障現場,對故障裝置進行維修。

在維修施工中,要服從甲方的排程和指揮,確保安全施工,避免人身事故和視訊監控阻斷事故發生。

在對故障裝置維修施工中發現問題,有責任向甲方彙報,並提出裝置維修修正方案,在得到甲方確認後,方可繼續進行施工。

維修施工完畢後,按照甲方管理規定填寫《維修施工記錄單》,並向甲方提交各種維修資料(維修中所使用器材或零部件的清單、維修施工結算等)。

六、維修質量保修期

甲、乙雙方根據 公司相關管理規定,約定乙方自維修施工完畢並在甲方驗收合格之日起,對所維修的裝置或系統實行6個月保修。

乙方對在維修中提供使用的維修器材質保期為更換之日起2個月或按照《視訊監控零部件價目表》中註明質保期限為準。

七、質量保修責任

保修期內,對於乙方維修過的裝置在保修期內突然發生故障或事故,甲方通知乙方後,乙方應立即到達現場進行搶修。這些工作應按照“先修理,後分責任”的原則進行,如果乙方未按照約定時限內開始對故障裝置進行維修,甲方可以委託第三方對裝置進行修理。裝置維修後,經分析確認裝置故障是由於乙方原來維修施工質量缺陷造成的結果,甲方與第三方商定的裝置修理費用由乙方承擔。

乙方維修裝置在保修期內,發生問題需要返修時,屬於乙方施工質量缺陷造成的維修事項,發生的維修工作量和相關費用由乙方承擔,這些責任屬於保修責任。屬於甲方原有裝置自身因素造成的維修事項,發生的費用由甲方承擔。

八、維護保養及維修施工價款及結算

系統維護保養:人工費見《視訊監控維修保養測試計劃價格一覽表》,共計:65,000元。

系統維修故障處理:人工費按照下列方法進行結算:視訊監控系統裝置故障處理及技術支援:(人民幣)¥___元/次/故障;

新增工程費用:人工費、物料費用需勘察現場實際情況得出。

計費方法解釋:___元/次/故障:是指每次對裝置故障進行維修,不分維修時間長短,不分維修人員數量,直至使裝置正常執行,經甲方驗收確認為止,每次維修所產生的固定人工勞務費。

維修施工中使用的器材及零部件的單價,按照《視訊監控零部件價目表》價格結算。《目錄》之外的器材及零部件的.單價,按照與甲方在維修前確定的單價結算。

乙方按照甲方的管理要求,每次階段性結算維修施工費用前,依據由甲方簽字的《維修施工記錄單》和商定維修中《乙方提供備件及器材表》及施工結算書,提交給甲方稽核確認。

甲方實際支付乙方維修事項的施工款,以甲方管理部門最終審定的維修價款為準。每季度進行結算一次。

甲方在收到乙方開具的施工或技術服務款發票後,採取通過銀行轉帳或支票方式,向乙方進行支付。

九、爭議解決

甲、乙雙方對維修施工結算款額發生爭議時,可以通過協商或者申請有關部門調解。不願調解或調解不成的,可以採取下列第方式解決:

1、向北京仲裁委員會申請仲裁;

2、向甲方所在地人民法院起訴。

十、違約責任及檔案效力

甲方或乙方不能按本協議條款約定內容履行自己的各項義務及發生使協議無法履行的行為,應承擔相應的違約責任並賠償因其違約給對方造成的全部經濟損失。

除非雙方協議將本協議終止或因一方違約使協議無法履行,違約方承擔上述違約責任後仍應繼續履行協議。

如果本協議的任何條款在任何時候被確定為不合法、無效或不可強制執行時,本協議的其他條款的效力和履行應不受影響。

十一、不可抗力

因不可抗議導致甲乙雙方或另一方不能履行或不能完全履行本協議項下有關義務時,遭受不可抗力的任何一方不承擔違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應於不可抗力發生後拾伍日內將情況書面告之對方,並提供有關證明,同時應盡最大努力減少不可抗力造成的損失。在不可抗力影響消除後的合理時間內,一方或雙方應當繼續履行本協議。履行義務遲延後發生的不可抗力,不能免責。

十二、協議份數

本協議一式四份,由甲方儲存兩份,乙方保留兩份,四份都具有同等法律效力。

十三、協議生效

協議訂立地點:北京市

協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

十四、其他補充條款

乙方在維修裝置過程中,更換下來的不具備維修價值故障零部件,必須全部交還給甲方。未將故障零部件交還甲方,甲方有權拒付材料費。

在本協執行議期限內,乙方要服從甲方的統一排程。

甲方(合同章): 乙方(合同章):

法定代表人: 法定代表人:

委託代理人: 委託代理人:

日 期: 日期:

監控系統維保服務合同 篇8

甲 方:

乙 方:

甲方原有的電視監控系統工程專案,已經執行多年,維護期早已界滿。為加強加油站的安全管理,保證監控系統裝置的良好執行和使用,經雙方友好協商,簽訂本合同。

一、服務專案的地址:

________

二、服務範圍:

(一)系統中裝置的故障排除;

(二)系統中裝置損壞後的維修和更換;

(三)系統線纜檢查和維護;

(四)系統改造和升級的建議;

(五)使用者操作人員的培訓;

三、結算方式:

對於需要更換或維修的器材將根據實際器材價格和維修費由甲方承擔,費用當即結算;

四、甲方的責任與義務 :

(一)在系統發生故障後即時通知乙方,並詳細、真實地報告故障情況、時間、故障前的執行情況;

(二)在乙方實施服務過程中,甲方應與乙方積極配合並提供方便;

(三)甲方應嚴格按照協議進行結算。

五、乙方的責任和義務:

(一)乙方應在接到故障通知後的四十八小時內到達現場,檢查並排除故障;

(二)確係裝置損壞等原因無法完全恢復的,應將系統故障降至最低,同時寫出書面的維修報告,確定解決辦法和最後期限;

(三)服務過程中,乙方應隨時接受甲方的監督;

(四)服務過程中,乙方應遵守甲方單位的有關規定;

六、違約與終止:

(一)乙方不能按照協議提供及時的服務,甲方有權終止協議。

(二)甲方不能按照協議結算,乙方有權終止協議;

(三)由於雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約,需雙方協商解決,並有備忘錄備查;

七、其它:

(一)本合同未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協商解決;

(二)本合同一式兩份,具有同等效力,自簽定之日生效。

甲 方: 乙 方:

籤 字: 籤 字:

蓋 章: 蓋 章:

聯絡電話: 聯絡電話:

協議簽定時間: 年 月 日

監控系統維保服務合同 篇9

甲方:

乙方:

根據甲乙雙方友好協商, 監控系統由xx電子科技有限公司進行維修、維護、保養,雙方並願遵守以下條款:

第一條:服條內容

xx電子科技有限公司公司(以下簡稱乙方)本著為甲方提供有力的技術援助精神,推出非乙方銷售暨乙方銷售裝置保修服務,具體如下:

1、甲方提出申請,經乙方稽核裝置,填寫裝置清單,及對所需維護裝置做好封籤標誌,按年度向乙方繳納一定的裝置維護費,即進入乙方保修服務檔案,目前甲方監控系統裝置內容包括:16路工控式硬碟錄影主機2臺,採用誠豐視訊壓縮卡組裝而成;系統中彩色監控攝像機共24只,視訊顯示部分分別設置於工廠警衛室及總經理辦公室,其中警衛室內採用畫面分割器、視訊分配器及監視器組成的裝置顯示;總經理辦公室採用監控主機及電腦顯示器顯示。

2、繳納維護費後,乙方負責為甲方提供監控系統及時保養維護維修服務。(非乙方銷售更換零配件費另計)

3、保修裝置如出現各種故障,在甲方通知乙方後,巿區4小時,巿郊24小時,乙方派專人到現場提供技術支援;如遇問題嚴重,須送乙方公司維修,乙方將提供相應的裝置交甲方使用。

4、收費標準:

(1)我公司對監控系統實行保養,維護,如更換或安裝零配件按市場行價另計費。

PS:

1)每臺監控主機搭配十六支攝像機計壹套

2)如未搭配十六支攝像機仍依壹套計費

(2)合同總值:人民幣 陸仟肆佰元整(RMB:6400.00)

(3)付款方式:

監控系統維護合同在簽約後支付合同總金額50%即叄仟貳佰元人民幣,餘下50%即叄仟貳佰元人民幣在2011年4月10日一次性結清維護款項。

第二條:維護、維修細則

1、 監控主機:

1) 清除主機過濾網

2)加添CPU散熱油膏(每月一次)

3)檢測作業系統

4) 檢視電源電壓電阻

2、 攝像機暨線路

1)電源

2)線路

3)攝像鏡頭(不定期)

4)視訊清晰度

3、 以上各項(除註明外)每月定期壹次檢測保養(固定日期為每月10號)或通過電話方式、E—mail方式,暨不定期快速維修維護。

響應時間:上班時間段四小時內到達,下班時間段次日早上上班內到達, 公眾假期十二小時內到達

4、繳納維護費後,乙方負責為甲方提供監控系統及時保養、維護、維修服務。人事變動後可免費提供為期三天的教育訓練

第三條:維護合約期間

維護期:

自______ 年______月______日起,至______年______月______日止,為期 12 月。

第四條:本協議雙方蓋章簽字生效,本協議一式貳份,雙方各執壹份。

甲 方:

乙 方:

監控系統維保服務合同 篇10

甲方:

乙方:

甲方與乙方就金鷹奧萊城監控裝置維保服務協商一致,訂立以下條款共同遵守。

一、本標所列監控裝置維修維護期限:

自合同簽訂之日起壹年 ,即 ______年______月______日至______年______月______日止,維保服務費叄萬伍仟元整

二、維保內容:

1、每年對規定範圍內所有監控裝置定期檢查、維修維護二次,每次巡檢需填寫完整的經使用者簽名的巡檢記錄一式兩份,一份報保衛處查驗,作為支付服務費的必要依據。

2、乙方保證在接報修後,保證在8小時內免費修復。重大故障無法在規定時間內修復的,乙方應在上述規定時間內免費提供備機供甲方使用,並在72小時內修復。

3、乙方接報時應及時填寫維保確認單,署明報修人、接報人、報修人聯絡電話、報修裝置地點、接報時間。維修工作完成時,應在服務確認單上署明到達現場時間、修復專案及時間、場地清理情況,並請報修人簽字確認。

三、乙方的其他責任

1、維修人員需掛牌工作,維護維修時,場地清潔工作由乙方負責。

2、乙方應嚴格遵守甲方各項規章制度,並對自己的安全負完全責任。

3、乙方不得損壞甲方財產,否則按損壞情況照價賠償。

4、乙方對甲方包乾維保裝置承擔保全責任,確保相關裝置正常安全執行。更換下的所有已損部件應交回甲方物資裝置處確認,未經許可不得自行處理。除已損部件外,未經甲方物資裝置處許可,不得更換其他部件。

四、服務地點:

_______________

五、運輸及交通費用負擔:

由乙方負擔。

六、合理損耗及計算方法:

無 。

七、驗收標準、方法及提出異議期限:

維護維修後的監控裝置必須保證能正常安全使用,或達到國家標準和行業規範規定,以及甲方招標檔案要求的技術引數指標,方認定合格。

八、結算方式及期限:

服務期滿六個月,經考核服務質量達到雙方約定要求,7個工作日內支付到總價款的 40 % ;服務期滿十二個月,經考核服務質量達到雙方約定要求,7個工作日內支付到總價款的 100 %。

九、優先原則:

在乙方嚴格履行合同條款,提供優質服務,甲乙雙方合作愉快的前提下,甲方承諾在下一個維保週期選擇乙方時,一年一評估適當優先選擇乙方。

十、違約責任:

1、乙方被投訴,不能在規定時間內修復故障或提供備機的,(經查情況屬實的)或推遲服務24小時以上,每發生一次甲方在乙方維保包乾費中扣減200元/次,同時甲方可以直接尋求其他途徑解決問題,所需費用按實際發生金額(以票據為準)在乙方維保費中扣減。

2、乙方一個付費期(每六個月為一個付費期)內累計三次以上被投訴,經查情況屬實,造成惡劣影響的。甲方有權止付全部或部份服務費並終止服務合同。

3、甲方按合同規定期限按時支付服務費,逾期按應付款項的0.1%/天,向乙方支付違約金。

4、甲方報修人員報修時與接報人另行約定上門維修的服務時間,及甲方報修人員報修後,在約定時間內不派人到現場開門,又無法聯絡,造成乙方服務不及時的,不得視為乙方違約行為扣減服務費。

十一、免責條款

1、因自然災害、戰爭、特別惡劣天氣等原因造成乙方維修人員不能按承諾時限到達現場,甲方對乙方不予處罰。

2、因雷擊、火災、供電事故、人為因素造成裝置損壞,甲方另行按實支付維修費。

3、監控系統UPS後備電源電池更換費用,甲方另行按實支付費用。

十二、維護保養安全

1、 乙方工程師在維護操作過程中嚴格按照安全規範操作,注意裝置安全、人身安全和環境安全;未經學校同意,嚴禁操作其它裝置。

2、 未經學校保衛處同意,乙方工程師不得在校內進行動火、電焊等操作。如確實需要,經校保衛處同意,並由學校派員在場地內做好相應的安全措施後,方可施工。

十三、解決合同糾紛的方式:

本合同在履行過程中發生爭議,由當事人雙方協商解決。協商不成,當事人雙方同意由經濟仲裁委員會仲裁。

甲方的上一期的邀標檔案及賣方的投標檔案作為合同的要件,與本合同具有同等法律效力,與本合同不符的以本合同為準。

乙方賬號資訊

甲方簽字: 聯絡電話:

乙方簽字: 聯絡電話:

合同簽訂日期: 年 月 日