關於加油站站長競聘演講稿集錦10篇

演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。隨著社會不斷地進步，演講稿在演講中起到的作用越來越大，相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家整理的加油站站長競聘演講稿10篇，希望對大家有所幫助。

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

大家好！

首先，感謝公司領導給我這樣一個參與的機會，強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上，不管成功與否，我相信，敢拼才會贏。四年的辛苦工作，歷盡坎坷，但也碩果累累，我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業。面對這樣一次機會，我不再猶豫，決定抓住機遇，開闢我人生的第二次創業，今天，我競聘的是XX加油站站長一職。

我於20xx年3月進入XX加油站工作，歷經加油員、加油班長、計量員，面對競聘我信心十足，在XX加油站工作4年的風風雨雨裡，是加油站這個神聖的崗位鑄造了我，使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞，認真負責，領導佈置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。和同事相處融洽，在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在XX加油站計量員崗位上，能做到配合站長搞好站內一切工作，賬表冊的填寫由不規範到規範，嚴格執行資金管理制度，多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質，提升業務水平，並且充分利用業餘時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而為今後更好的工作打下堅實的基礎。在XX站4年的工作，使我熟悉了全站的整體工作和具體業務，更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼，建立了良好的關係，這對我以後開展工作十分有利。

我竟聘XX加油站站長的優勢有以下四點。

一、熟悉周邊環境，便於社會溝通與協調。

二、熟悉瞭解加油站的顧客，易於促進銷售，便於與司機朋友溝通，宣傳中石化的品牌形象，動員顧客成了我站的忠誠客戶。

三、我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客員及社會各族的人員溝通，處理好各方面的關係。

四、我從事過加油站的加油員、計量員，而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五、特別是在這一年中，我跟著站長一邊學，一邊幹，在幹中學，在學中幹，積累了一些加油站的管理工作的經驗。

如果我競聘成為XX加油站站長，我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作，完成公司交給的各項任務：

一、穩定客戶、做大銷量

1、落實六項便民措施，推行茶水服務，形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立使用者會員制，長期會員，資源緊張時享受優先權。

3、發放救援聯絡卡，幫助聯絡修車，送配件，送潤滑油，解決使用者困難。

4、抓住資源，抓好服務，做好宣傳爭取使用者，

5、瞭解對方的經營情況，準確掌握對方銷售節奏，做到心中有數。

6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。

7、走訪大客戶，特別是煤礦運輸車隊，礦業公司、物流公司、客運班車、反季節蔬菜運輸老闆。儘快把這部分使用者聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。

8、提供天氣預報服務、貨運資訊、道路資訊等服務。

二、強化服務、嚴格管理

1、盡心盡力，盡職盡責，嚴格履行站長的崗位職責，帶領全站員工抓經營，促銷售，精細管理，保證安全，任何事情想在前，幹在前，用自己的愛的，細心，凝聚心，用自己的實際行動帶動大家的規模服務，在站內為員工創造一個和諧的工作場所，為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環境。

2、強化員工的優質服務意識，首先我先要為員工服務好，關心他們的工作，學習，生活，然後要求員工對顧客態度好，和員工一起採取換位思考的方法，我站在員工的角度要求自己的工作，員工要站在顧客的角度檢查自己的工作，這樣，我為員工服務好了，員工為顧客服務好了，那麼我們加油站的形象也樹立起來了，將有力促進加油站銷售了

3、樹立“安全第一，預防為主”的思想對加油站的裝置做到勤檢查，勤保養，勤維修，始終處於完好狀態，對專項應急預案要做到人人清楚，並定期進行演練。

4、搭建片區和加油站的溝通橋樑，做到下情上達，上情下達，使兩邊都滿意。

5、制定加油站績效考核辦法進行公開，加強站務公開，樹立節能降耗意識，站內的每一位員工都成為一個小管理員，共建一個人人關心集體的銷售，形象，費用和諧的大家庭，以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結果，如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業，快樂向上的石化人。

在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中，我站做了以下工作：

1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際，堅持開展批評與自我批評，比差距，找存在的突出問題，正確審視，客觀評價在站員工的工作。敢於同其他加油站比精神狀態、比工作績效、比創新能力、比工作水平。通過比較，比出差距，比出問題，比出責任感，危機感，緊迫感，不斷激發奮進動力。

2、“學”經驗。熱點和自身工作的重點，難點，向先進加油站，向先進站長，學經驗，學創新，學知識，學風氣，學幹勁，學敬業，在學習的基礎上，充分消化吸收。

3、“趕”榜樣。樹立榜樣，追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力，在改進作風，增強服務能力，提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣，努力追趕榜樣，爭創一流的良好局面。

4、“幫”後進。加油站進步了，將更好的促進工作。樹立加油站優秀員工形象，強化團隊意識和協作精神，團隊一致，互相幫帶，共同進步，推進加油站整體工作的全面發展。以大局為重，先進幫後進，開展結對幫扶計劃活動、

5、“超”標杆。樹立標杆的目的在於超越標杆，實現超常規發展，全面系統認真開展評比表彰愛崗敬業標兵，緊緊圍繞爭創“全公司第一”的目標，樹立比拼爭先，爭創一流意識，鼓起趕超勇氣，敢於突破思想觀念的束縛，超越標杆，爭當標杆，努力實現由“追趕者”向“引領者”的轉變，促進加油站工作再上一個新臺階。

各位領導、各位評委，請相信我，投我一票！我將是一位優秀的加油站站長，謝謝大家。

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！我叫××，現任××加油站站長。今天，感謝在座的各位領導給我競聘××加油站站長一職的機會。我將珍惜這次機會，為××加油站今後的繁榮發展，做出自己的貢獻。

在中石化工作這×年中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業，這×年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收穫了累累碩果。通過不斷的學習，我從一個涉世未深的年輕人成長為一個有責任心，有經驗，有上進心的加油站員工。進入中石化這個大家庭以來，我一直在一線工作，×年來，我從加油員到計量員，再做到加油站站長，工作經驗及個人能力都得到了全面的提升。今天，我來競聘這個職位，主要具有以下優勢：××年×月，我參加省公司組織的計量員培訓，合格並頒發證書；××年×月，我參加中國石化銷售企業區外公司數質量管理崗培訓班培訓，完成課程學習，成績合格並頒發證書；××年×月，我有幸在××參加站長培訓，成績合格並頒發證書。我的工作思路是：找準切入點，抓重點，攻難點。在銷售形勢異常嚴峻的韓城地區，如何扭轉銷售下滑的勢頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌，但是各種挑戰仍然嚴峻地擺在我面前。

通過對形勢的入微研判，我將在以後的工作中著重抓以下幾個重點：

狠抓規範化服務。在行業競爭如此激烈的今天，數質量問題已不再占主導地位。此時此刻，我們應該把工作重點轉移到服務細節上。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進站加油，員工嚴格執行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優質、周到的服務留住我們的每一位顧客。與中石油及個體站展開競爭。在同等價格下比質量，在同等質量上比服務，讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。

2.想方設法增銷量，鞏固大客戶，發展小額配送。面對銷售形勢嚴峻的20x年，我將積極尋找對策，把握機遇。在經營管理模式上，嘗試全員動員，走出去，請進來。站內由出納帶當班加油員穩住進站車輛，站長負責攻關配送客戶。能請的客戶請進來，能拉的客戶拉過來。

3. 做好非油品，相得宜彰。首先，完善各項便民服務措施，在做好日常經營工作的前提下，儘可能的解決顧客之急。在非油品上，我較早糾正了站內員工“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區，並動員全體員工大力展開非油品業務，此舉也可極大促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油，加油的同時又會購買商品，兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項便民服務措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。

4.對安全常抓不懈。我們要圍繞“為什麼我要安全，”“我的安全責任是什麼”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論。同時，定期組織員工進行應急預案實戰演練，並深度查詢挖掘未遂事件，增強員工對身邊存在的安全隱患識別意識，並且練就隱患排除能力。

結合加油站實際，細化加油站安全紀律和規定。嚴格執行資金油品管理制度，同時也希望片區對我們站指導力度加大，提高員工安全防範能力和處置突發事件的能力，確保企業財產和員工生命安全。緊張而又充實的工作，是對我的一種鍛鍊，更讓我從中學到了許多知識。在今後的工作中我會倍加努力，勤奮工作，處處以企業利益為重，時刻牢記領導的教誨，圍繞年初企業制訂的各項經營目標任務，結合本職工作，腳踏實地，真抓實幹，再接再厲，為了企業的美好明天而努力工作！我的演講到此完畢，感謝領導，評委對我的評價。

各位領導、各位評委、同事們：

大家好！

很榮幸能夠參加這次站長競聘，藉此機會與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫馮**，今年40歲，現任**分公司**加油站站長。自20xx年3月任**加油站站長以來，該站的油品銷量月朋攀升，在20xx年銷售汽柴油593噸，這不但是我們付出艱辛努力的結果，也是市、縣兩級公司領導關心和支援的結果。今天，我競聘的崗位是**加油站站長。能夠競聘這個崗位，我認為自身具有三個方面的優勢。

　　一、具有較強的責任心

自任**加油站站長以來，我奉公守法，認真做事，對工作充滿強烈的責任感和事業心，喜歡在幹中學，在學中幹，注重創新加油站管理模式，加強業務素質的提升和工作能力的培養，經常與同事一起交流管理經驗，加上我有經營個體加油站17年的經歷，熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以，通過不斷努力，我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創新、有上進心的加油站站長。工作中，我善於琢磨遇到的各種難點和問題，並總結摸索出4條工作經驗：一是每天在記事本上登記需要辦理的事情，註明完成時限，做到天天翻看、對照和清理，確保按時完成任務；二是需要馬上處理的事以重點符號標明，防止因拖延而忘記處理；三是積極蒐集基層一線素材，注意儲存，一旦需要，馬上調出使用；四是利用一切空閒時間多看資料，多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年，也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中，能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

　　二、擁有很強的溝通能力

我本人性格開朗，心胸豁達，與人為善，好朋好友，不但熟悉目前**站各種型別的客戶，還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流，以此發展和動員他們成為**站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時，還能儘快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來，憑藉個人良好的人際關係和與客戶融洽的溝通協調，使一些企事業單位相繼成為**站的定點加油客戶，現如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識，以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油，在我的幾次走訪中，如今也成為**站的定點客戶。

　　三、注重加強自身學習

在加油站近三年的工作實踐中，我對**站有著深厚的情感。工作中，我總是把加油站當作自己的“家”來經營，帶著這份情感，我的內心總會迸發出一種渴望學習的動力。平時，我十分注重自身的理論學習，無論工作再忙再累，我都要抽出時間收聽收看遠端教育，定時學習辦公桌上發放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規章制度，通過河南石油微博互相交流工作經驗，我對加油站的HSE、裝置、安全、帳表單管理、規範服務、環境衛生等方面都熟記於心。熟練掌握了HSE的錄入和稽核工作，並多次協助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。

以上只是我競聘站長所具備的幾點優勢。如果競聘能夠成功，我將努力做好以下幾個方面的工作：

　　一、不斷髮展客戶，擴大油品銷售。

強化員工的優質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中，要學會換位思考，不僅站在站長的崗位上考慮問題，還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優質服務的同時，要做到以身作則，率先垂範。既要為員工服務好，還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手，規範員工的服務動作，細分每步操作程式。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時，還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點，服務周到一點。不僅為客戶提供良好的服務環境，還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨，體會到來加油站花錢不僅能買到好油品，也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來，來了就不想走的目的，確保油品銷量不斷攀升。

　　二、強化基礎管理，搞好優質服務。

工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實安全工作責任制，樹立“安全第一，預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站裝置做到勤檢查、勤保養、勤維修，確保加油站每日安全、衛生檢查不走過場，造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間，夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產製度貫徹落實情況及時上報主管部門，對加油站存在的安全隱患及時整改到位，把加油站各項應急預案分步建立。二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學習安全知識及各種預案演練，對專項應急預案做到人人清楚，牢記於心。通過定期演練，增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能，確保加油站全年安全無事故。通過帶領全站員工抓經營、促銷售，用自身實際行動強化基礎管理，用愛心、細心做好優質服務，為員工創造一個和諧的工作場所，為客戶提供一個安全舒適的消費環境。

　　三、嚴肅工作紀律，確保工作質量。

注重創新工作管理模式，每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等，以告知員工“上班期間，工裝應穿戴整齊，按時交接班，值班員工加油之餘杜絕在營業室玩遊戲、看電視、閒聊，要在罩棚下面打掃衛生，擦拭裝置等候客戶，做到熱情為客戶服務”等，並將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核辦法，樹立節能降耗意識，使站內每位員工都成為一個小管理員，共建人人關心加油站銷售、關心企業形象的氛圍。要多關愛員工，把員工當作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，通過對員工的關愛，拉近與員工的距離，激勵員工積極工作。

　　四、上下同心協力，構建企業發展。

工作中，注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋樑，努力做到上請下達，達到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法，如現在**站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。“一問”，就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切；“三多”，就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流；“三聽”，就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的`建議，耐心傾聽客戶對服務有什麼不滿意。通過這一拉家常方式，真正拉近與這些客戶之間的距離，從而為**站帶來不少新客戶，確保銷量不斷提高。

以上是我競聘站長成功後的設想和做法，如果競聘不能成功，我無怨無悔。不管競聘結果如何，在今後工作中，我都能一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業，快樂向上的好員工，在本職崗位上積極施展才華，努力發揮光和熱，為公司也為加油站的美好明天不斷奮鬥。

我的演講完了，謝謝大家！

尊敬的各位領導，各位評委：

大家好！

首先，感謝公司領導提供這樣一個公開，公正，透明的競聘平臺，給了我這樣一個機會，今天，我競聘的是高速樂都加油站站長一職。

我參聘的加油站是高速樂都加油站，我於20xx年3月進入中石化高速樂都加油站工作，歷經加油員、加油班長、計量員，面對競聘我信心十足，在高速樂都加油站工作4年的風風雨雨裡，是加油站這個神聖的崗位鑄造了我，使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞，認真負責，領導佈置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。和同事相處融洽，在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在高速樂都加油站計量員崗位上，能做到配合站長搞好站內一切工作，賬表冊的填寫由不規範到規範，嚴格執行資金管理制度，多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質，提升業務水平，並且充分利用業餘時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而為今後更好的工作打下堅實的基礎。在高速樂都站4年的工作，使我熟悉了全站的整體工作和具體業務，更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼，建立了良好的關係，這對我以後開展工作十分有利。

我的口號是：實踐自我再創輝煌

我竟聘高速樂都站的優勢有以下四點。

一、熟悉周邊環境，便於社會溝通與協調。

二、熟悉瞭解加油站的顧客，易於促進銷售，便於與司機朋友溝通，宣傳中石化的品牌形象，動員顧客成了我站的忠誠客戶。

三、我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客員及社會各族的人員溝通，處理好各方面的關係。

四、我從事過加油站的加油員、計量員，而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五、特別是在這一年中，我跟著站長一邊學，一邊幹，在幹中學，在學中幹，積累了一些加油站的管理工作的經驗。

如果我競聘成為高速樂都加油站站長，我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作，完成公司交給的各項任務：

一、穩定客戶、做大銷量

1、落實六項便民措施，推行茶水服務，形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立使用者會員制，長期會員，資源緊張時享受優先權。

3、發放救援聯絡卡，幫助聯絡修車，送配件，送潤滑油，解決使用者困難。

4、抓住資源，抓好服務，做好宣傳爭取使用者，

5、瞭解對方的經營情況，準確掌握對方銷售節奏，做到心中有數。

6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。

7、走訪大客戶，特別是煤礦運輸車隊，礦業公司、物流公司、客運班車、反季節蔬菜運輸老闆。儘快把這部分使用者聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。

8、提供天氣預報服務、貨運資訊、道路資訊等服務。

二、強化服務、嚴格管理

1、盡心盡力，盡職盡責，嚴格履行站長的崗位職責，帶領全站員工抓經營，促銷售，精細管理，保證安全，任何事情想在前，幹在前，用自己的愛的，細心，凝聚心，用自己的實際行動帶動大家的規模服務，在站內為員工創造一個和諧的工作場所，為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環境。

2、強化員工的優質服務意識，首先我先要為員工服務好，關心他們的工作，學習，生活，然後要求員工對顧客態度好，和員工一起採取換位思考的方法，我站在員工的角度要求自己的工作，員工要站在顧客的角度檢查自己的工作，這樣，我為員工服務好了，員工為顧客服務好了，那麼我們加油站的形象也樹立起來了，將有力促進加油站銷售了

3、樹立“安全第一，預防為主”的思想對加油站的裝置做到勤檢查，勤保養，勤維修，始終處於完好狀態，對專項應急預案要做到人人清楚，並定期進行演練。

4、搭建片區和加油站的溝通橋樑，做到下情上達，上情下達，使兩邊都滿意。

5、制定加油站績效考核辦法進行公開，加強站務公開，樹立節能降耗意識，站內的每一位員工都成為一個小管理員，共建一個人人關心集體的銷售，形象，費用和諧的大家庭，以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結果，如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業，快樂向上的石化人。

在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中，我站做了以下工作：

1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際，堅持開展批評與自我批評，比差距，找存在的突出問題，正確審視，客觀評價在站員工的工作。敢於同其他加油站比精神狀態、比工作績效、比創新能力、比工作水平。通過比較，比出差距，比出問題，比出責任感，危機感，緊迫感，不斷激發奮進動力。

2、“學”經驗。熱點和自身工作的重點，難點，向先進加油站，向先進站長，學經驗，學創新，學知識，學風氣，學幹勁，學敬業，在學習的基礎上，充分消化吸收。

3、“趕”榜樣。樹立榜樣，追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力，在改進作風，增強服務能力，提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣，努力追趕榜樣，爭創一流的良好局面。

4、“幫”後進。加油站進步了，將更好的促進工作。樹立加油站優秀員工形象，強化團隊意識和協作精神，團隊一致，互相幫帶，共同進步，推進加油站整體工作的全面發展。以大局為重，先進幫後進，開展結對幫扶計劃活動。

5、“超”標杆。樹立標杆的目的在於超越標杆，實現超常規發展，全面系統認真開展評比表彰愛崗敬業標兵，緊緊圍繞爭創“全公司第一”的目標，樹立比拼爭先，爭創一流意識，鼓起趕超勇氣，敢於突破思想觀念的束縛，超越標杆，爭當標杆，努力實現由“追趕者”向“引領者”的轉變，促進加油站工作再上一個新臺階。

以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結果如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業，快樂向上的石化人。

各位領導、各位評委、同事們：

大家好！

很榮幸能夠參加這次站長競聘，藉此機會與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫馮xx，今年40歲，現任分公司加油站站長。自20xx年3月任加油站站長以來，該站的油品銷量月朋攀升，在20xx年銷售汽柴油593噸，這不但是我們付出艱辛努力的結果，也是市、縣兩級公司領導關心和支援的結果。今天，我競聘的崗位是加油站站長。能夠競聘這個崗位，我認為自身具有三個方面的優勢。

一、具有較強的責任心

自任加油站站長以來，我奉公守法，認真做事，對工作充滿強烈的責任感和事業心，喜歡在幹中學，在學中幹，注重創新加油站管理模式，加強業務素質的提升和工作能力的培養，經常與同事一起交流管理經驗，加上我有經營個體加油站17年的經歷，熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以，通過不斷努力，我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創新、有上進心的加油站站長。工作中，我善於琢磨遇到的各種難點和問題，並總結摸索出4條工作經驗：一是每天在記事本上登記需要辦理的事情，註明完成時限，做到天天翻看、對照和清理，確保按時完成任務；二是需要馬上處理的事以重點符號標明，防止因拖延而忘記處理；三是積極蒐集基層一線素材，注意儲存，一旦需要，馬上調出使用；四是利用一切空閒時間多看資料，多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年，也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中，能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

二、擁有很強的溝通能力

我本人性格開朗，心胸豁達，與人為善，好朋好友，不但熟悉目前站各種型別的客戶，還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流，以此發展和動員他們成為站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時，還能儘快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來，憑藉個人良好的人際關係和與客戶融洽的溝通協調，使一些企事業單位相繼成為站的定點加油客戶，現如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識，以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油，在我的幾次走訪中，如今也成為站的定點客戶。

三、注重加強自身學習

在加油站近三年的工作實踐中，我對站有著深厚的情感。工作中，我總是把加油站當作自己的“家”來經營，帶著這份情感，我的內心總會迸發出一種渴望學習的動力。平時，我十分注重自身的理論學習，無論工作再忙再累，我都要抽出時間收聽收看遠端教育，定時學習辦公桌上發放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規章制度，通過河南石油微博互相交流工作經驗，我對加油站的HSE、裝置、安全、帳表單管理、規範服務、環境衛生等方面都熟記於心。熟練掌握了HSE的錄入和稽核工作，並多次協助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。

以上只是我競聘站長所具備的幾點優勢。如果競聘能夠成功，我將努力做好以下幾個方面的工作：

一、不斷髮展客戶，擴大油品銷售。

強化員工的優質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中，要學會換位思考，不僅站在站長的崗位上考慮問題，還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優質服務的同時，要做到以身作則，率先垂範。既要為員工服務好，還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手，規範員工的服務動作，細分每步操作程式。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時，還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點，服務周到一點。不僅為客戶提供良好的服務環境，還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨，體會到來加油站花錢不僅能買到好油品，也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來，來了就不想走的目的，確保油品銷量不斷攀升。

二、強化基礎管理，搞好優質服務。

工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實安全工作責任制，樹立“安全第一，預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站裝置做到勤檢查、勤保養、勤維修，確保加油站每日安全、衛生檢查不走過場，造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間，夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產製度貫徹落實情況及時上報主管部門，對加油站存在的安全隱患及時整改到位，把加油站各項應急預案分步建立。二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學習安全知識及各種預案演練，對專項應急預案做到人人清楚，牢記於心。通過定期演練，增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能，確保加油站全年安全無事故。通過帶領全站員工抓經營、促銷售，用自身實際行動強化基礎管理，用愛心、細心做好優質服務，為員工創造一個和諧的工作場所，為客戶提供一個安全舒適的消費環境。

三、嚴肅工作紀律，確保工作質量。

注重創新工作管理模式，每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等，以告知員工“上班期間，工裝應穿戴整齊，按時交接班，值班員工加油之餘杜絕在營業室玩遊戲、看電視、閒聊，要在罩棚下面打掃衛生，擦拭裝置等候客戶，做到熱情為客戶服務”等，並將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核辦法，樹立節能降耗意識，使站內每位員工都成為一個小管理員，共建人人關心加油站銷售、關心企業形象的氛圍。要多關愛員工，把員工當作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，通過對員工的關愛，拉近與員工的距離，激勵員工積極工作。

四、上下同心協力，構建企業發展。

工作中，注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋樑，努力做到上請下達，達到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法，如現在站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。“一問”，就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切；“三多”，就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流；“三聽”，就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議，耐心傾聽客戶對服務有什麼不滿意。通過這一拉家常方式，真正拉近與這些客戶之間的距離，從而為站帶來不少新客戶，確保銷量不斷提高。

以上是我競聘站長成功後的設想和做法，如果競聘不能成功，我無怨無悔。不管競聘結果如何，在今後工作中，我都能一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業，快樂向上的好員工，在本職崗位上積極施展才華，努力發揮光和熱，為公司也為加油站的美好明天不斷奮鬥。

我的演講完了，謝謝大家！

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

迎著十六大的春風送走舊去的一年，我公司在現任領導班子的帶領下，各項工作蒸蒸日上，欣欣向榮，面對石油事業的明天，我充滿信心，鼓足幹勁。今天xx石油公司站長競聘開始了，強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。

新鮮的事物總是伴隨著全新的契機，偉大的企業、偉大的改革，通過這一制度的不斷完善，必將對深化加油站用人分配機制起決定性的作用，為企業的做大、做強奠定良好的基礎，又一次面對競聘，我心中興奮之情無以言表，去年的失利帶給我深深的思考，激勵我在工作中更加努力，因為失敗是成功之母。通過這一年的不斷自我更新、自我調整，我自感與去年相比，應變能力、組織能力、協調能力、處事能力都已提高，所以我決心在今年的競聘中一展身手，完成我心中的抱負，讓美夢成真。 今年我參聘的加油站是公司的標杆站－－南站。面對競聘我信心十足，自認為具備了應聘的條件，從南站建立開始，下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水，我對南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都瞭如指掌，爛熟於胸。開業以後，又因工作需要從維修調到南站，加過油、當過班長、代理過站長，將近一年的工作使我對站內站外情況十分熟悉，更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼，建立了良好的關係，這對我以後開展工作十分有利。

如果我競聘成功，我將努力做好以下工作。

第一，強化職工的優質服務意識，樹立以人為本的管理理念，服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容，只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立於不敗之地。述職報告提高服務的重要性有目共睹，是每位幹部職工的共識，可是為什麼總是說的多做的少呢？究其原因是多方面的，但根源還是人的因素在作怪，“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識存在，我們的優質服務就是空談，所以我決心，從我做起，從南站做起，星級服務，使“青年文明號”倡業、樹德、爭優、踐諾、建制、創效的十六字方針真正落實到位，追趕先進，超越榜樣。在去年的競聘中我提出了站長前臺服務制，加油員站位服務制、早晚點驗制、服務評分制等具體措施，要堅決落實下去，嚴抓、嚴管，突出“嚴”字，從嚴治站，用兩個月的時間使我提出的各項制度成為每位南站職工的行為規範，使之成為理念。在提高認識的的同時，加大監督力度，實行站內、使用者、公司三重監督，站內設監察站長一名，主抓日常服務、衛生工作，定立服務十分制，每日由站長組織抽車看服務，達不到標準扣減一分，每扣一分罰款1xxxx ，累計扣滿十分者，予以辭退，交回公司。面向使用者公佈監督電話，站內設投訴處，對用油數量較大或有政治影響力的客戶發放監督卡（附有樣本），隨時接受監督，無論誰發生有效投訴，給公司造成不良影響的，上報公司建議辭退。面向公司上至站長下至職工層層定立服務責任狀，並上報公司，如工作中發現未能做到，自願扣減全月工資，兩次達不到我願自動辭職。工作中推行特色服務、精神服務，建立健全使用者檔案，要求全站職工對三次來站的大使用者要知其名，認其人，使他們真正找到上帝一樣的感覺，向用戶發放救助卡，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓他們信任我們，支援我們。 我記得有這樣一句話，世上一切美好與輝煌都是在不斷的創新與變革中體現出來的，正如我們的工作一樣，要不斷的變換手段，出新出奇，才能在如此激烈的市場競爭中立足與發展。

第三，在安全工作方面，要加強培訓，嚴格遵守各項服務規程，嚴抓、常管，時刻把安全工作放在第一位，每月月末組織安全常識考試，如兩次達不到標準予以辭退，交回公司。

第四，南站由於地理位置特殊，是平泉石油公司的視窗站、門臉站，故環境衛生尤為重要，它代表了一個企業的整體形象，時刻保持整潔舒適的站容站貌，使之成為平泉又一道靚麗的風景線。

第五，如果競聘成功，我決心用人格魅力凝聚人，靠模範行為帶動人，對工作主動熱情，盡心盡責，尊重領導，愛護職工，努力提高自身素質，爭取帶出一支作風紮實、高服務、高素質的隊伍，為企業的發展貢獻力量。

石油是國家工商業的動脈，維繫著國家肌體的健康。我如果競聘成功，將把自己的滿腔熱血融匯到祖國的大動脈之中。讓四通八達的車輛成為廣告，把xx石油的光榮傳統、優良作風、創業精神和企業形象傳送到四面八方。

我參加今天的競聘，不是最終目的，我不是為競聘而競聘，如果競聘不成，我也無怨無悔，同樣以主人翁的敬業精神，有一份熱發一份光，為創造石油公司美好的明天而拼搏進取。

碩果累累的xxxx年即將過去，更加光輝燦爛的xxxx年正乘著十六大強勁的東風，快步向我們走來。

我們石油公司繁花似錦，春光明媚，全面振興，再造輝煌的理想將在xxxx年變為現實。有公司各位領導運籌惟握，有全體員工的奮力拼搏，我們石油公司重振雄風，大放異彩的明天已經向我們招手致意了，讓我們放開喉嚨歌唱石油公司美好的明天，讓我們張開雙臂，擁抱石油公司美好的明天。

各位領導、各位評委、同事們：

大家好！

很榮幸能夠參加這次站長競聘，藉此機會與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫馮xx，今年40歲，現任xx分公司xx加油站站長。自20xx年3月任xx加油站站長以來，該站的油品銷量月朋攀升，在20xx年銷售汽柴油593噸，這不但是我們付出艱辛努力的結果，也是市、縣兩級公司領導關心和支援的結果。今天，我競聘的崗位是xx加油站站長。

一、我的競聘優勢

能夠競聘這個崗位，我認為自身具有三個方面的優勢：

1、具有較強的責任心

自任xx加油站站長以來，我奉公守法，認真做事，對工作充滿強烈的責任感和事業心，喜歡在幹中學，在學中幹，注重創新加油站管理模式，加強業務素質的提升和工作能力的培養，經常與同事一起交流管理經驗，加上我有經營個體加油站17年的經歷，熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以，通過不斷努力，我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創新、有上進心的加油站站長。工作中，我善於琢磨遇到的各種難點和問題，並總結摸索出4條工作經驗：

一是每天在記事本上登記需要辦理的事情，註明完成時限，做到天天翻看、對照和清理，確保按時完成任務；

二是需要馬上處理的事以重點符號標明，防止因拖延而忘記處理；

三是積極蒐集基層一線素材，注意儲存，一旦需要，馬上調出使用；

四是利用一切空閒時間多看資料，多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年，也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中，能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

2、擁有很強的溝通能力

我本人性格開朗，心胸豁達，與人為善，好朋好友，不但熟悉目前xx站各種型別的客戶，還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流，以此發展和動員他們成為xx站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時，還能儘快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來，憑藉個人良好的人際關係和與客戶融洽的溝通協調，使一些企事業單位相繼成為xx站的定點加油客戶，現如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識，以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油，在我的幾次走訪中，如今也成為xx站的定點客戶。

3、注重加強自身學習

在加油站近三年的工作實踐中，我對xx站有著深厚的情感。工作中，我總是把加油站當作自己的“家”來經營，帶著這份情感，我的內心總會迸發出一種渴望學習的動力。平時，我十分注重自身的理論學習，無論工作再忙再累，我都要抽出時間收聽收看遠端教育，定時學習辦公桌上發放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規章制度，通過河南石油微博互相交流工作經驗，我對加油站的HSE、裝置、安全、帳表單管理、規範服務、環境衛生等方面都熟記於心。熟練掌握了HSE的錄入和稽核工作，並多次協助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。

二、我的努力方向

以上只是我競聘站長所具備的幾點優勢。如果競聘能夠成功，我將努力做好以下幾個方面的工作：

1、不斷髮展客戶，擴大油品銷售。

強化員工的優質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中，要學會換位思考，不僅站在站長的崗位上考慮問題，還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優質服務的同時，要做到以身作則，率先垂範。既要為員工服務好，還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手，規範員工的服務動作，細分每步操作程式。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時，還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點，服務周到一點。不僅為客戶提供良好的服務環境，還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨，體會到來加油站花錢不僅能買到好油品，也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來，來了就不想走的目的，確保油品銷量不斷攀升。

2、強化基礎管理，搞好優質服務。

工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。

一是嚴格落實安全工作責任制，樹立“安全第一，預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站裝置做到勤檢查、勤保養、勤維修，確保加油站每日安全、衛生檢查不走過場，造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間，夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產製度貫徹落實情況及時上報主管部門，對加油站存在的安全隱患及時整改到位，把加油站各項應急預案分步建立。

二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學習安全知識及各種預案演練，對專項應急預案做到人人清楚，牢記於心。通過定期演練，增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能，確保加油站全年安全無事故。通過帶領全站員工抓經營、促銷售，用自身實際行動強化基礎管理，用愛心、細心做好優質服務，為員工創造一個和諧的工作場所，為客戶提供一個安全舒適的消費環境。

3、嚴肅工作紀律，確保工作質量。

注重創新工作管理模式，每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等，以告知員工“上班期間，工裝應穿戴整齊，按時交接班，值班員工加油之餘杜絕在營業室玩遊戲、看電視、閒聊，要在罩棚下面打掃衛生，擦拭裝置等候客戶，做到熱情為客戶服務”等，並將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核辦法，樹立節能降耗意識，使站內每位員工都成為一個小管理員，共建人人關心加油站銷售、關心企業形象的氛圍。要多關愛員工，把員工當作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，通過對員工的關愛，拉近與員工的距離，激勵員工積極工作。

4、上下同心協力，構建企業發展。

工作中，注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋樑，努力做到上請下達，達到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法，如現在xx站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。“一問”，就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切；“三多”，就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流；“三聽”，就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議，耐心傾聽客戶對服務有什麼不滿意。通過這一拉家常方式，真正拉近與這些客戶之間的距離，從而為xx站帶來不少新客戶，確保銷量不斷提高。

以上是我競聘站長成功後的設想和做法，如果競聘不能成功，我無怨無悔。不管競聘結果如何，在今後工作中，我都能一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業，快樂向上的好員工，在本職崗位上積極施展才華，努力發揮光和熱，為公司也為加油站的美好明天不斷奮鬥。

我的演講完了，謝謝大家！

各位領導、同事：

大家好！

今天我作為一名競聘者參加競聘海寧聯星加油站站長一職，我覺得很慚愧。去年，經過競聘，我擔任了聯星加油站站長一職，不過只短短一年的時間，我竟然還要站在這裡參加競聘，這就明顯的表明我在這一年的時間裡工作的好壞情況。

聯星加油站是一座小型家庭式承包性質的加油站，因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造，停業了一個月，故1-11月份只完成銷售量882噸，離年銷售量1200噸相距甚遠。

自從競聘方案出來之後，看了裡面的內容，我充分認識到社會競爭的激烈。在擔任站長的一年裡，從每個月的考評情況可以看出我在規範化服務及衛生工作，還有臺賬管理等方面屢次犯錯誤。這裡雖有少量的自然因素，但大部分還是在自己本身，思想上不夠覺悟。

如果，這次能競聘成功繼續擔任聯星加油站站長，我將在衛生及臺賬這二大方面下苦功夫，克服自然因素、提高思想覺悟，積極努力完成公司下達的各項任務。

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！

我叫XXX，XX年進入XX公司工作，現任XX加油站副站長， X年多的油站工作與生活經歷，使我對加油站行業有了一個全新的認識，同時對所在的XX公司產生了深厚的感情。自進入XX公司工作以來，它總是在不斷的磨練著我、鍛鍊著我，讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟，從一個對行業知識完全不懂到有了一點點認識，從一名普通的加油員走上了管理崗位，成長與進步、時間與積累，慢慢的發展與變遷的過程中，是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天，非常感謝公司領導能夠再次給我這個機會，讓我很榮幸的站在這裡，來競聘XX站長，我認為我具有以下三點優勢：

第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、計量員以及副站長的工作崗位，和不同的工作環境，讓我的業務知識和管理能力都得到了很大的進步，特別是在今年，被公司安排到XX站之後，感觸到了這裡與以往有著不同的管理風格，著實更新了我的管理思路，讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時在今年裡，我也很榮幸地得到各級領導的信任，參加了很多的學習、培訓與講課，還參加了一次專業性的檢查工作，儘管每一次的工作任務對我來是都是一個很大挑戰，但是我知道這是公司對我的信任和工作能力的一種肯定。

第二、有強烈的事業責任心。自進入公司以來，我工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，從不計較個人得失，一心只是想如何把工作做好，在站內，能夠將自己真正融入油站的每一個角落，深知“站興我幸、站衰我損”的道理，真正去做事，用心去管事，落到實處地替領導分憂。

第三、有律已、誠信、忠誠的優良品質。

我以為“萬丈高樓從地起”，一件工作一旦離開了“腳踏實地”，那麼每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望，所以，自我進入XX公司，我就一直努力前進，一步一腳印地追求我的事業目標。

如果領導和同志們信任我，支援我競爭上XX加油站站長崗位，在XXXX年裡我將圍繞XX加油站，“以人為本”，努力開展好以下幾項重點工作。

一、 立足根本 培養員工。

隨著市場競爭的日益加劇，加油站需要的是一批高素質的員工隊伍作支撐。因此，我將把好員工的准入關，挑選最符合加油站工作的員工，其次在日常的工作中，利用我目前特殊的“站內講師”身份，在站內積極開展員工教育，加強油站的專業知識的學習與培訓，成就一批合格的員工，然後儘可能地提高員工的職業道德觀念，以正確的思想引導為主，營造一支優秀的員工隊伍。最後在生活中，儘可能地想員工之所想，給員工之所需，為員工提供細緻的服務，讓員工更加全身心地投入到為顧客服務的過程當中，塑造一批積極向上、有幹勁、堅定的銷售團隊。

二、攻“心”為上，靈活服務。

服務是我們油站經營上量的一個永恆不變的話題。在這方面，我將繼續延續服務管理提升年活動的附帶效應，經常組織員工討論現場服務營銷，總結出有特色的服務方式，輔以適度的監督措施，正確運用“十、八、五、四”的服務要求，在員工當中掀起長期的服務意識高潮，強化員工“個個是形象、人人是品牌”的主人翁思想，精心維護油站的品牌效應，以提高進站加油率、加滿率和回頭率。

其次是從抓油站的“內功”練起，通過加強對員工服務技巧的培訓，努力提高員工現場的應變能力。在加油現場中，我會採取適當的激勵措施，正確引導和鼓勵員工與顧客相互交流，讓每一位員工在接待任何一位客戶時，都有“有話說”，通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離，不斷擴大加油站的知名度，佔領新市場。

然後，儘可能地為顧客提供熱情真誠的便民服務，讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺。同時利用油站特有的外部關係，及所能及地為遇到困難的客戶解決實際問題，藉此發掘一批忠實的固定客戶群體。

三、安全防護 教育為主

安全是天大的事，我將帶領員工，鬆弛有度地繃好安全這根弦，從根本上轉變員工的觀念，通過文化的形式，加強員工教育，統一員工的安全意識、理念和思維，約束員工的不正當行為，培養員工的自我保護和維護企業整體安全的自覺性和危險意識。在加強員工自身防護能力的同時，突出重點防護部位的工作，讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時，都會想的明白、正確處理，真正做到領導放心。

我知道管理好一個加油站並不是想象中的那麼容易，我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識，實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結。如果領導們信任我，我會全身心地投入工作，我一定能將油站的工作發揮到極致、處理的細緻，如果認為我還需要鍛鍊，我也決不會氣餒，我會安靜下來，查詢問題，改正問題，以陽光的心態，去面對我明天的工作，再次感謝公司的這次競聘機會，在後期的工作道路中,我將會更加努力的工作, 朝著夢想的方向，積極進取、永不放棄。

謝謝大家!

尊敬的各位領導，各位評委：

大家好！

首先，感謝公司領導提供這樣一個公開，公正，透明的競聘平臺，給了我這樣一個機會，今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會，強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業。面對這樣一次機會，我不再猶豫，決定抓住機遇，開闢我人生的第二次創業，今天，我競聘的是高速樂都加油站站長一職。

我參聘的加油站是高速樂都加油站，我於20xx年3月進入中石化高速樂都加油站工作，歷經加油員、加油班長、計量員，面對競聘我信心十足，在高速樂都加油站工作4年的風風雨雨裡，是加油站這個神聖的崗位鑄造了我，使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞，認真負責，領導佈置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。和同事相處融洽，在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在高速樂都加油站計量員崗位上，能做到配合站長搞好站內一切工作，賬表冊的填寫由不規範到規範，嚴格執行資金管理制度，多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自

身素質，提升業務水平，並且充分利用業餘時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而為今後更好的工作打下堅實的基礎。在高速樂都站4年的工作，使我熟悉了全站的整體工作和具體業務，更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼，建立了良好的關係，這對我以後開展工作十分有利。

我的口號是：實踐自我 再創輝煌

我竟聘高速樂都站的優勢有以下四點。

一、熟悉周邊環境，便於社會溝通與協調。

二、熟悉瞭解加油站的顧客，易於促進銷售，便於與司機朋友溝通，宣傳中石化的品牌形象，動員顧客成了我站的忠誠客戶。

三、我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客員及社會各族的人員溝通，處理好各方面的關係。

四、我從事過加油站的 加油員、計量員，而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五、特別是在這一年中，我跟著站長一邊學，一邊幹，在幹中學，在學中幹，積累了一些加油站的管理工作的經驗。

如果我競聘成為高速樂都加油站站長，我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作，完成公司交給的各項任務：

一、穩定客戶、做大銷量

1、落實六項便民措施，推行茶水服務，形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立使用者會員制，長期會員，資源緊張時享受優先權。

3、發放救援聯絡卡，幫助聯絡修車，送配件，送潤滑油，解決使用者困難。

4、抓住資源，抓好服務，做好宣傳爭取使用者，

5、瞭解對方的經營情況，準確掌握對方銷售節奏，做到心中有數。

6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。

7、走訪大客戶，特別是煤礦運輸車隊，礦業公司、物流公司、客運班車、反季節蔬菜運輸老闆。儘快把這部分使用者聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。

8、提供天氣預報服務、貨運資訊、道路資訊等服務。

二、強化服務、嚴格管理

1、盡心盡力，盡職盡責，嚴格履行站長的崗位職責，帶領全站員工抓經營，促銷售，精細管理，保證安全，任何事情想在前，幹在前，用自己的愛的，細心，凝聚心，用自己的實際行動帶動大家的規模服務，在站內為員工創造一個和諧的工作場所，為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環境。

2、強化員工的優質服務意識，首先我先要為員工服務好,關心他們的工作，學習，生活，然後要求員工對顧客態度好，和員工一起採取換位思考的方法，我站在員工的角度要求自己的工作，員工要站在顧客的角度檢查自己的工作，這樣，我為員工服務好了，員工為顧客服務好了，那麼我們加油站的形象也樹立起來了，將有力促進加油站銷售了

3、 樹立安全第一，預防為主的思想對加油站的裝置做到勤檢查，勤保養 ，勤維修，始終處於完好狀態，對專項應急預案要做到人人清楚，並定期進行演練。

4、 搭建片區和加油站的溝通橋樑，做到下情上達，上情下達，使兩邊都滿意 。

5、 制定加油站績效考核辦法進行公開，加強站務公開，樹立節能降耗意識，站內的每一位員工都成為一個小管理員，共建一個人人關心集體的銷售，形象，費用和諧的大家庭，以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結果 ，如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業，快樂向上的石化人。