醫院衛生工作制度

為了加強對醫院的科學管理,建立正常工作秩序,改善服務態度,提高醫療護理質量,防止醫療差錯事故,使醫院工作適應社會主義建設的要求,在總結試行《醫院工作制度試行草案》的基礎上,重新修訂了《醫院工作制度》。各級醫院可根據本制度的原則要求,結合具體情況,制定工作細則。

醫院衛生工作制度

一、醫院領導幹部深入科室制度

1.領導要經常深入科室,調查研究,直接掌握情況,抓好典型,協助總結推廣先進經驗。

2.深入科室,重點抓醫療、護理、教學、科研、後勤保證以及服務質量、病人生活等工作。聽取病員和醫務人員的意見,表揚好人好事,改進工作。

3.院領導查房每週一次,帶領有關幹部深入科室檢查工作,發現問題及時解決。

4.院領導要參加部分業務實踐,如查房、重大手術、疑難病例的會診、危重病員的搶救及其他有關業務活動等。

二、會議制度

1.院辦公室會:由院長主持,副院長、機關各科負責人和有關人員參加。每週一次,傳達上級指示,研究和安排工作。

2.院週會:由正、副院長主持,科主任(負責人)、護士長及各科負責人蔘加。每週一次,傳達上級指示,小結上週工作,佈置本週工作。

3.科主任會:由正、副院長主持,科(室)主任或負責人蔘加,彙報研究及交流醫療、管理、科研、教學等工作情況。

4.科週會:由科室正、副主任主持,病房、門診負責醫師等和護士長參加。每週一次,傳達上級指示,研究和安排本週工作。

5.科務會:由科室正、副主任主持,全科人員參加。每月一次,檢查各項制度和工作人員職責的執行情況,總結和佈置工作。

6.護士長例會:由護理部正、副主任或正、副總護士長主持,各科室、病區護士長參加。每週一次,總結上週護理工作,佈置本週護理工作。

7.門診例會:由醫務科或門診部正、副主任主持,所有在門診工作的各科負責人蔘加,每月一次,研究解決醫療質量、工作人員的服務態度、急診搶救、病人就診以及門、急診管理等有關問題,協調各科工作。

8.晨會:由病房負責醫師或護士長主持,全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內召開,進行交接-班,聽取值班人員彙報,解決醫療、護理以及管理工作中存在的主要問題,佈置當日工作。

9.工休座談會:由病房護士長或指定專人召開,工休代表參加。院每季一次,科室一般每月一次,聽取並徵求住院病員及家屬的意見,增強團結,改進工作。

三、請求報告制度

凡有下列情況,必須及時向院領導或有關部門請求報告:

1.嚴重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救的病員時;

2.凡有重大手術、重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術、新療法、新技術和自制藥品首次臨床應用時;

3.緊急手術而病員的單位領導和家屬不在時;

4.發生醫療事故或嚴重差錯,損壞或丟失貴重器材和貴重藥品,發現成批藥品變質時;

5.收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時;

重大經濟開支報批時;

7.增補、修改醫院規章制度、技術操作常規時;

8.工作人員因公出差、院外會診、參加會診、接受院外任務時;

9.參加院外進修學習,接受來院進修人員等。

四、院總值班制度

1.院總值班由院級領導、機關幹部和有關人員參加,負責處理非辦公時間的醫務、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,簽收機密檔案,承接未辦事項。

2.負責檢查夜間工作人員的工作情況。

3.做好值班記錄,認真交接-班,不得擅自離開崗位。

五、衛生工作制度

1、把愛國衛生運動列入醫院工作的議事日程。成立愛國衛生運動委員會或小組,每年至少開會四次。

2.宣傳“除四害、講衛生”知識,教育群眾養成衛生習慣,樹立以衛生為光榮,不衛生為恥辱的'社會風尚。醫院應成為“除四害、講衛生”的模範單位。

3.要認真搞好室內、環境和個人衛生,切實貫徹飲食衛生“五、四”制,認真執行隔離消毒制度,搞好汙水、汙物、垃圾處理,防止汙染和交叉感染。

4.堅持突擊與經常相結合,建立每日清掃和每週大清掃的衛生制度,節假日大搞突擊衛生運動。

5.認真抓好衛生檢查、競賽、評比,定期公佈檢查結果。

6.有計劃地植草、種樹,美化環境。

7.認真做好環境保護工作,按國家規定,對“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進行無害化處理。

六、病案管理制度

1.醫院必須建立病案室,負責全院病案(門診、住院)的收集、整理和保管工作。

2.門診和住院病員應有完整的病案。病員出院(死亡)時,由醫師按規定的格式填寫,病案室應定期回收並注意檢查首頁各欄是否完整,同時要填好分類卡片,依序整理,裝訂成冊,並按號排列後上架存檔。

3.本院醫師借閱病案,要辦理借閱手續,閱後按期歸還。對借用的病案,應妥善保管和愛護,不得塗改、轉借、拆散和丟失。院外醫療單位一般不予外借,必要時,需持有介紹信,經醫務科批准,可以摘錄病史。

4.住院病案原則上應永久儲存。

七、醫療登記、統計制度

1.醫院必須建立和健全登記、統計制度。

2.各種醫療登記,要填寫完整、準確,字跡清楚,並妥善保管。

臨床各科要填寫好病案首頁、出院卡片、出入院登記,並按時填報病員流動日報。

門診各科應填寫好病員流動情況和門診登記。

醫技科室應做好各項工作的數量和質量登記。

3.醫療質量統計,一般包括出入院數、治癒率、病死率、床位使用率、床位週轉次數、平均住院天數、病員疾病分類、初診與最後診斷符合率、臨床與病理診斷符合率、手術前後診斷符合率、無菌手術化膿感染率、手術併發症,以及醫技科室工作數量、質量等。

4.醫院應根據統計指標,定期分析醫療效率和醫療質量,從中總結經驗,發現問題,改進工作。

5.統計員要督促檢查各科室醫療統計工作,按期完成各項統計報表,經領導審閱後,報衛生行政部門。