工會幫扶工作總結

不經意間，工作已經告一段落，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，好好寫寫工作總結，吸取經驗教訓，指導將來的工作吧。那麼寫工作總結真的很難嗎？下面是小編為大家整理的工會幫扶工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

一、加強領導，提高認識，理清思路，完善措施

幫扶解困、促進再就業工作是工會實踐“三個代表”重要思想的切入點，是化解社會矛盾的平衡點，是工會組織履行職能、維護職工切身利益的具體體現。因此，今年以來，我們認真貫徹落實全省幫扶及再就業經驗交流會議精神，按照市總工會和縣委的要求，積極開展了工作。縣委、縣政府成立了由縣委副書記xxx同志任組長，縣委常委、組織部長和人大副主任、政府副縣長、政協副主席、縣總工會主席任副組長，縣委辦、組織部、縣工會等單位為成員的幫扶解困領導小組，指導全縣幫扶工作。縣總工會把此項工作當作全年的中心工作來抓，明確了指導思想。通過各種形式的學習、培訓和宣傳，全縣各級工會組織認真負責，自覺把協助黨和政府促進下崗失業人員再就業和幫扶解困工作當做一項重要任務來完成。

我們在開展深入調查、吃透情況、摸清底數的基礎上，經過認真的分析研究，理出了幫扶活動，以黨員幹部“一幫一”為基礎，以單位為依託，由黨員幹部帶頭幫、單位集體共同幫的新思路。這樣一來，不僅解決了我縣部分黨員幹部幫扶力量不足的矛盾，同時又發揮了單位和集體的智慧和力量，體現出了集體幫扶的優勢，進一步加大了對困難職工的幫扶力度，取得了事半功倍的效果。縣工會還對重點幫扶工作實施了目標管理工作機制，同各單位簽訂了目標責任書，建立了工作績效考評機制，並建立和完善了各項制度和措施，目前我縣工會各項工作形成了“黨委重視、政府支援、工會主抓、層層落實”的工作格局，為我縣的幫扶解困工作提供了制度和組織保障。

二、多策並舉，形式多樣，典型引路，內容豐富

活動伊始，我縣幫扶活動在幫扶內容和形式上呈現出了豐富性和多樣化，我們通過及時總結經驗，典型引導，加大宣傳力度，使幫扶解困工作趨向深入發展。我們在引導和推進幫扶工作深化的同時，重點實現“四個轉變”，即由生活幫向就業幫轉變，從“輸血”幫向“造血”幫轉變，從建立短效機制向長效機制轉變，從治標向治本轉變，走出了一條適合形勢發展，符合南樂實際的幫扶新路子。概括有以下幾方面：

1、精神幫扶。重在幫助職工轉變觀念，增強戰勝困難的信心。新觀念是脫困的先導，樹立信心是解困的動力。縣工會充分發揮宣傳教育職能，組織再就業先進人物事蹟報告會，與縣電視臺共同製作“下崗之路”專題系列報道，引導和教育困難職工下崗不氣餒，失業不失志，鼓起他們戰勝困難的勇氣，如我縣xx廠職工xxx，因企業倒閉，下崗失業，丈夫單位也不景氣，失業在家，兒子又患腎病(尿毒症)，一家人生活艱難，曾一度失去生活的信心，在縣工會積極幫助和其幫扶單位縣武裝部的支援幫助下，使這個面臨崩潰的家庭又看到了希望，重新揚起了生活的風帆。

2、物質和資金幫扶。重在幫助困難職工解決生活中的燃眉之急。如我縣農發行、司法局等單位為被幫扶戶集資捐物，幫助他們渡過。

3、政策幫扶。在幫助困難職工落實低保政策待遇的同時，各單位充分利用職能和政策優勢，幫助困難職工解困再就業。如縣工商、稅務部門積極利用國家對困難職工減免費稅的優惠政策幫助困難職工經商創業。縣教育局出臺了減免困難職工子女學費的檔案。縣工會按照“源頭參與有見解、重大問題有主張、具體措施有辦法、關鍵時刻有作為”的“四有”要求，加大調研力度，積極加強源頭參與，爭取源頭維護，會同政府參與制定了《縣國有企業下崗職工管理辦法》、《縣關於失業下崗職工實施優惠政策的通知》、《縣xxxx年再就業工作規劃》等政策性檔案，在“第一知情人”的基礎上，主動參與到位，實施源頭政策幫扶。

4、技能和專案幫扶。重在幫助困難職工自主擇業和創業能力的培養和提高。今年以來，我們會同勞動部門舉辦了電焊、電腦、縫紉培訓班，形成了以縣職業培訓中心為依託，以定向培訓為載體，內連縣鄉、外接勞務市場和用人單位。這類幫扶佔較大份額，如縣聯社積極幫助外貿下崗困難職工xxx參加縫紉班培訓，學成之後又幫助她解決啟動資金，幹起了服裝剪裁縫紉。縣統計局積極幫助下崗職工xxx搞起了帶鋸加工專案，不僅解決了他的生活問題，而且正幫助他邁向致富之路。幫錢、幫物，不如幫個好專案，因此，幫助困難職工確立致富專案，無疑是從根本上解決困難問題的一個好辦法。

5、提供崗位、就業幫扶。為困難職工提供就業崗位，幫助他們實現再就業，也是幫扶工作中的一個亮點，如我縣檢察院為下崗困難職工xxx提供了單位保潔工崗位，縣公路局為大修廠下崗困難職工xxx解決了就業困難，安排他們到公路施工工地工作，解決了他們的再就業困難。

6、提供小額借款幫扶。縣總工會針對一部分有創業意向，但缺乏資金的困難職工，實施小額借款幫扶，在對專案進行考查的基礎上，由單位推薦擔保，幫助困難職工創業啟動動。今年我們結合實際，在送溫暖基金中拿出部分資金，幫助了13戶困難職工實施創業和再就業。目前資金使用情況良好，如海淀鞋廠下崗職工xxx利用小額借款啟動開辦了一間訂做皮鞋的門店，利用自己的手藝製作皮鞋，由於他的誠實信用，且貨真價實，手藝製作精細，深受消費者歡迎。原印刷廠下崗工人xxx利用小額借款搞起了家庭養殖。原供銷貿易公司下崗職工xxx利用借款在縣xx門口租賃了一間店面開起了飯店，由於品種多樣化，優惠學生，每天平均就餐人數達300餘人次，深得學生的好評。據調查，截止目前，我縣已有70%的小額借款人擺脫了貧困。

三、促進再就業，趨向幫扶活動的多元化

就業和再就業是解決困難職工問題的`根本，也是幫扶活動的重點和難點。縣工會按照“行政扶持，政策引導，標本兼治”的原則，建平臺、送崗位，初步走出了一條政府促進就業、工會幫助就業、勞動者自主擇業、市場調節就業的新路子。今年，全縣再就業人數達1685人，其中“4050”人員390人。

1、挖掘就業崗位，拓寬就業渠道。按照“政府幫助，部門援助，市場選擇”的指導思想，我縣籌資156萬元，購買公益性崗位，安置下崗職工，僅在興華商貿街一次性購買了15套30間門面房，安置下崗職工經商就業20人;在商場購買了40個攤位，安置“4050”人員40人;根據城建提供的保潔、保綠崗位，安置下崗職工;縣政府在工會的積極參與下，一次性購買了160臺小型電焊機，100輛人力三輪車，30臺豆漿機增送給下崗職工，幫助他們依靠自己的力量實現再就業。

2、積極探索勞務輸出之路，解決下崗失業再就業問題。今年以來，我們會同縣勞動部門，積極摸索下崗失業人員外出務工的新途徑，依託豐富的勞動力資源，與發達地區聯姻，促使企業與勞動力的結合，與外地的勞動、工會等部門結合，實行跟蹤服務，形成聯絡、組織、服務一條龍。今年以來，我縣共輸出剩餘勞動力和城鎮下崗失業人員5.08萬人，實現經濟收入21685萬元，實現了“外出一人，致富一家;外出一批，帶動一方”的社會新氣象。

市總工會：

20XX年，在市總的正確指導和支援下，工會幫扶中心堅持“替黨政分憂、為職工解難”的原則，認真履行工會幫扶職能，維護職工合法權益，切實幫助解決部分職工群眾的實際困難和問題，為穩定職工隊伍，構建和諧社會起到了積極作用。現將一年來的工作總結報告如下：

一、加大資金投入，強化幫扶中心規範化建設

縣委、縣政府十分重視縣總幫扶中心規範化建設工作，先後現場督查和聽取縣總工會幫扶中心規範化建設進展情況，為幫扶中心增加編制、調入1名具有大專學歷的工作人員，縣財政按1：1配套要求，落實幫扶資金18萬元，促使幫扶中心完善和加強規範化建設工作。縣總工會為了加強對幫扶工作的組織領導，成立了由縣總工會主席任組長的5人領導小組，進一步完善了幫扶救助各項工作管理制度，並噴繪製作了園地，接受社會各界的監督。在幫扶大廳開設了信訪接待、法律援助、困難救助、職業介紹、職業培訓等5個服務視窗。今年，在經費比較緊張的情況下，籌資6.5萬元，為幫扶中心購置電腦1臺、印表機1臺、檔案櫃1組、沙發1套，安裝了LED電子顯示屏，改建幫扶中心門前臺階(大理石貼面)150平方米，使幫扶中心的硬體設施和辦公環境得到進一步改善，達到了規範化建設的標準。

二、摸底建檔、實施“輸血”和“造血”相結合救助

一是完善困難職工電子檔案。為全面掌握全縣下崗職工生活狀況及困難程度，按照全總幫扶中心提出的新標準、新要求，我們從5月份開始，抽調中心3名職工，利用40天時間，對已輸入全國幫扶中心的困難職工檔案重新進行了走訪摸底、核對完善。截止目前，已建立困難職工電子檔案650戶，比上年增加18戶，同時還建立特困農民工檔案93戶，比上年增加14戶。

二是加強信訪接待和法律援助工作。為更好維護職工的權益，幫扶中心聘請了1名常年法律顧問，對職工群眾的來電、來信、來訪及時處理，反映的問題，認真記錄，需請示上級黨政幫助解決處理的，及時請示彙報;與有關部門協商聯絡辦理的，及時溝通，儘快辦理。今年，共接待職工來信來訪30人(次)，其中法律諮詢11人(次)。特別是4月初，我們接到農民工王雪紅的投訴，反映他在華池縣南樑路住宅樓施工專案部清潔衛生時被塔吊碰傷，工隊負責人卻以種種藉口拒絕支付賠償金。對此，我們立即聯合縣勞動執法大隊對此案進行調查處理，直至雙方達成賠償3.5萬元的協議，有效地維護了勞動者的合法權益。信訪工作做到了職工反映的事件件有著落，事事有迴音，今年先後協調處理拖欠農民工工資案5起，追回拖欠農民工工資67萬元。

三是開展慰問救助活動。20xx年元旦春節期間，縣委、縣政府主要領導帶領縣總工會班子成員深入困難職工家庭進行慰問。先後籌資18.9萬元慰問救助下崗困難職工及農民工550名;省部級勞模10人;對參加大學聯考並進入二本線以上的18名困難職工家庭及農民工家庭子女進行救助，發放救助金3.6萬元，為50名下崗女職工到縣人民醫院進行了“兩癌”檢查，救助2名患病人員。5月份，我們出資聘請慶陽市青年樂團赴我縣建築工地進行“工人偉大、勞動光榮”為主題的慰問一線職工演出活動。6月下旬，我們籌資3.87萬元開展“夏送清涼”活動，為環衛、電力、公交公司及建築工地400多名一線職工和農民工每人送去夏涼被1塊，受到職工的好評。

四是強化培訓和就業工作。幫扶中心主動與縣就業局聯絡，免費為下崗失業職工提供就業資訊。先後舉辦下崗職工創業培訓班和農民工技能培訓班8期，有400名下崗職工和780名農民工接受了磚瓦、電焊、刺繡及種養殖培訓班。通過參加用工洽談會，釋出招工資訊等方式，使54名下崗職工重新就業，為42名下崗困難女職工協調爭取婦女創業貸款126萬元。

五是繼續開展工會幹部“一對一”幫扶工作。今年我們繼續在全縣各級工會幹部職工中廣泛開展“一對一”結對幫扶困難職工活動，從資金、專案、技能、資訊、法律等方面全方位地進行幫扶。截止目前，全縣工會幹部(職工)幫扶困難職工124名，幫扶專案32個，幫扶資金(物品)6.04萬元，提供致富資訊132條，提供法律援助8人次。其中縣總工會14名幹部職工為幫扶的14名特困職工幫扶資金(物品)1.4萬元。同時，除元旦、春節開展送溫暖活動外，幫扶中心還十分注重對因遭受天災人禍、患重大疾病以及生活難以為繼的困難職工開展經常性地救助活動。“六一”期間慰問困難職工子女及留守兒童70人，慰問資金2.1萬元，實施大病救助9人1.6萬元。

三、加強勞模管理，充分發揮勞模示範引領作用

勞模是一個特殊的群體，他們曾為社會做出過突出的貢獻，搞好勞模的幫扶工作，充分發揮他們的示範引領作用是我們工作的重中之重。

一是建立勞模檔案管理制度。我們對全縣市級以上勞模資訊進行全面採集，建立勞模動態管理檔案，實行勞模新增、調出、退休、去逝、撤銷榮譽稱號等動態管理。目前全縣共有市級以上勞模10名，其中在職7名，退休3名。

二是建立走訪慰問勞模製度。堅持日常走訪和重大節日走訪相結合，重點走訪慰問生活困難和患重病的勞模，解決生產生活中的實際困難。今年先後慰問勞模10人，發放慰問金8000元，為困難勞模興辦實事3件(次)。

三是建立勞模體檢制度。每年對市級以上勞模進行免費體檢，並建立勞模健康檔案。

四是建立勞模宣傳教育制度。充分利用工會宣傳陣地，採取多種形式，宣傳弘揚勞模精神，加強對勞模的培養教育，定期舉行勞模學習交流。

五是落實困難勞模待遇。自省級勞模生活困難補助金髮放工作開展以來，我們高度重視補助金的發放工作，確定專人負責，嚴格按照市總工會稽核確認的發放名單，實行專戶管理制度，實名登記制度，財務和經審辦在資金管理方面科學監督，合理使用，上報資料真實完整，準確無誤。六是充分發揮勞模作用。幫助指導縣人民醫院建立了“勞模創新工作室”，由勞模楊正功領銜醫學內科的診治、研究、創新工作，收到了良好成效。

總之，一年來我們在困難職工幫扶工作中做了大量工作，也取得了一定成績，但與上級的要求還有很大差距，還存在著一定的困難和問題：一是幫扶機制有待進一步健全;二是特困農民工救助面小，社會化幫扶工作格局沒有形成。對此，我們將在來年的工作中努力加以克服和改進。

近年來，xx總工會認真貫徹區委和市總工會加強困難職工幫扶中心規範化建設的工作精神，堅持突出重點，創新方式，努力實現專案化幫扶，積極開展“雙聯”工作，現將x總工會20XX年困難職工幫扶工作總結如下：

一、領導重視

一是完善領導機制，以責任落實促進工作開展。區委、政府十分重視困難職工幫扶工作，完善了“x困難職工幫扶工作領導小組”機構，成立了區幫扶工作領導小組。在此基礎上，區總工會發文，成立了以副主席任主任，辦公室主任任副主任的區職工服務（幫扶）中心工作班子，並配備了兩名專幹、一名財務工作人員、一名律師，職工服務（幫扶）中心與這些部門建立起資訊溝通與工作聯絡制度，暢通幫扶工作渠道，強化工作手段，做到既各負其責，又相互配合協調，從而在組織領導上有了堅強的保證，形成了“黨政主導、部門參與、工會運作、社會支援”的工作格局。

二是完善協調機制，以排程督查促進工作落實。區“雙聯”幫扶辦認真履行資訊交流、聯絡溝通、協調指導、督促檢查等方面的職能，努力推動工作開展。各參聯單位聯絡員充分發揮橋樑紐帶及參謀助手的作用，及時上報工作動態，幫助“雙聯”幫扶辦瞭解各單位工作進展，明確階段任務，確保企業和職工反映的困難問題及時辦理。

三是完善考評機制，以績效考核促進工作開展。我們堅持黨政主導，把“雙聯”幫扶工作作為機關作風建設的重要內容，進一步提高了參聯單位對工作重要性的認識。將“雙聯”和困難職工幫扶工作納入對各街鎮、園區工會聯合會的年終目標考核，同時，嚴格獎懲兌現，做到獎罰分明，對工作完成較好、事蹟突出的，採取多種形式加強工作激勵；對工作推進不力，任務完成不好的，從嚴考核扣分，從而進一步解決了工作發展不平衡的問題。

二、硬體完備

x職工服務（幫扶）中心大廳按要求面積設在x政務中心二樓,成立了以副主席任主任，辦公室主任任副主任的區職工服務（幫扶）中心工作班子，全區17個工會聯合會為成員單位。領導小組下設辦公室，由總工會辦公室主任陳軍同志任主任，同時組建評審委員會，聘請在工會系統內和各行業內具有一定影響和聲望的人士擔任評委。各工會聯合會也要成立相應機構，加強組織領導，主管領導親自抓，明確任務，落實責任，周密安排，抓好落實。x職工服務(幫扶)中心配備了兩名專幹、一名財務工作人員、一名律師，辦公室配備辦公桌一張、電腦一臺、宣傳欄2個、宣傳手冊若干。同時x職工服務（幫扶）中心聯合職工法律援助部門積極的為職工提供信訪接待、政策諮詢、生活救助、法律援助、就業幫助等問題。

三、制度健全

1、進一步強化平臺建設，健全困難職工幫扶網路。

一是積極推進職工服務（幫扶）體系建設，增強職工服務、幫扶工作活動。把困難職工幫扶工作的深度和廣度再深化、再拓展，探索了工會組織與會員群眾點上的“幫扶”與面上的“服務”有效結合，致力於工會組織與工會會員凝聚力、影響力的再加強。在內部管理上將全區職業工會工作者納入到區委、區政府社會人才隊伍管理序列，通過競聘機制選配到各街、鎮職工服務（幫扶）工作站工作。

二是打造服務聯動平臺。對困難職工的來信來訪，我們幫扶中心熱情接待，堅持“不推諉每一個來訪者，對來訪求助的案件件件有迴音”的工作原則，竭盡全力為他們解決各種問題。特別是涉及改制、用工、勞動糾紛等問題，我們幫助困難職工與有關部門積極進行協調，推動和幫助問題的解決，使來訪的困難職工的合法權益切實得到了維護。認真貫徹我們的職責和任務：

（1）認真接待和及時處理職工來信來訪；

（2）對符合救助條件的困難職工及時提供生活救助；

（3）為下崗失業職工再就業培訓幫助；

（4）為民主權力、勞動權益受到侵害的特困職工、工會幹部提供政策諮詢和法律服務。

2、進一步強化資源整合。為切實解決“雙聯”幫扶資源條塊分割、整合不到位等問題，我區“雙聯”和困難職工幫。

扶工作充分整合政策資源，發揮各成員單位的部門優勢，建立了由區“雙聯”領導小組辦公室牽頭、各成員單位參加的協調會議制度和聯動工作機制，明確幫扶任務，落實幫扶責任，共同研究解決“雙聯”和幫扶工作中出現的問題，形成各成員單位各司其職、各盡其責、各展所長、齊抓共管的強大工作合力。

3、在致力於服務企業發展下功夫。20XX年，全區的“雙聯”幫扶工作，堅持在黨政大局中把握和謀劃，堅持與“兩幫兩促”目標同向、推進同步，堅持把促進企業改革、發展作為首要任務。對企業用工需求和有關困難等方面的問題，積極尋找對策，協調溝通，及時化解矛盾，為企業建設營造良好的環境。各參聯幫扶單位每季度走訪企業一次，認真瞭解和排查企業發展過程中面臨的新情況新問題，解決企業主要困難和突出問題，為企業發展爭取更多的政策支援和幫扶。

四、保障有力

區總工會積極爭取區政府的財政、區屬各街鎮的經費保障，形成了困難職工“專案化”幫扶與會員職工“普惠”的長效機制。廣泛籌措幫扶資金，按規定使用和嚴格管理中央財政專項幫扶資金，同級政府配套中央財政專項幫扶資金並列入財政預算。

五、成效明顯

一、金秋助學。金秋助學活動是幫助經濟困難職工子女完成學業，是工會幫扶工作的一項重要內容，也是工會組織切實履行維護職能，替黨政分憂、為職工解難的具體體現。在金秋助學活動中，區總工會共籌措救助資金元，資助困難職工和困難農民工子女人。整個助學活動公開、公正，使每一名達到資助條件的困難職工子女都得到了資助，為他們安心上學創造了條件，幫助寒門學子圓了大學夢，收到了良好的社會效果。

二、切實完善三級幫扶網路建設。構建救助、維權、服務三位一體的幫扶體系，為企業和困難職工開展方便快捷的一站式、多元化幫扶服務。

“雙聯“工作是一項長期而務實的工作，x總工會將加大宣傳力度，營造輿論氛圍，廣開籌資渠道，多方籌措資金，擴大與企業及困難職工的結對幫扶面，豐富“雙聯”工作內涵，致力機制創新，構建x“大雙聯”和“大幫扶”工作體系，同心協力推進“雙聯”工作出成效，為和諧社會建設、社會安全穩定做出應有的貢獻。

近五年來，全省工會緊緊圍繞黨委政府民生目標，牢牢抓住困難職工核心利益問題，紮實推進幫扶工作規範化、制度化、社會化建設，為工會服務職工、密切黨群關係、建設和諧社會發揮了重要作用。

一、注重源頭參與，政策性幫扶體系不斷完善

各級工會抓住黨委政府高度重視民生事業發展的有利時機，積極建言獻策，推動健全完善民生政策體系。通過事前充分調研、事中全程參與、事後推動落實，先後參與了企業職工養老保險制度、就業再就業政策、城鄉醫療救助制度、醫藥衛生體制改革及其配套政策，城市低收入家庭認定和困難職工家庭物價補貼辦法等數十項重要政策檔案的制定，努力從源頭上維護職工群眾的權益，困難職工生活有了基本保障。20xx年底，省總工會與省政府年度聯席會議專題研究解決幫扶專項資金，省政府辦公廳下發檔案推動各市、縣(市、區)財政設立困難職工幫扶配套資金，為工會幫扶工作提供了強有力的政策和資金保障。省總和各級工會形成合力，協調各方力量，對省鹽場、農墾、煤礦棚戶區和環衛職工等特困群體進行重點幫扶，推動解決社保和住房等突出問題。

二、著力平臺建設，幫扶網路覆蓋面不斷擴大

省總工會始終將幫扶中心建設作為推進幫扶工作的重中之重來抓，按照生活救助、就業幫助、法律援助的基本功能和設施規範化、工作制度化、資源社會化、服務經常化的總體要求，全面推進市、縣兩級工會困難職工幫扶中心建設，並向下延伸工作觸角，不斷完善工作網路。20xx年市縣兩級工會幫扶中心建成率達100%，截至20xx年6月底，縣區以下工會已建幫扶工作站(點)1663個，形成以市級幫扶中心為骨幹，縣級幫扶中心為支撐，鄉鎮(街道)、企業幫扶工作站(點)為基礎的工會幫扶工作網路。泰州、徐州、連雲港、宿遷等8個省轄市，姜堰、海門、海安、睢寧等22個縣級困難職工幫扶中心爭取到了事業編制和財政撥款，增強了幫扶工作可持續發展力量。

三、加強法律援助，和諧穩定勞動關係不斷深化

各級工會依託困難職工幫扶中心這一平臺，認真做好工會法律援助工作，以勞動關係的和諧推動社會和諧，以職工隊伍的穩定促進社會大局的穩定。努力暢通職工利益訴求表達渠道，不斷推進工會信訪和12351維權熱線平臺向下延伸，初步形成了省、市、縣(市、區)、鄉鎮(街道)、村(社群)五級網路。全省工會認真總結江陰經驗，推廣無錫模式，在困難職工幫扶中心設立勞動爭議調解庭，加強與仲裁機構、人民法院的溝通與合作，建立起工會調解與裁前調解、訴前調解的對接制度，最大限度地把各類勞動爭議糾紛解決在工會調解環節、解決在萌芽狀態。發揮信訪幹部和律師團作用，運用諮詢、代書、調解、代理仲裁訴訟等手段，為職工提供多種形式的法律服務和法律援助。連雲港市總公職律師方美軍、南京市總公職律師溫可人分別榮獲第二屆、第三屆“全國維護職工合法權益傑出律師”稱號，並被授予“全國五一勞動獎章”。

四、創新方式方法，幫扶工作能力水平不斷提高

各級工會積極開展“春送崗位、夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖”和“女職工健康行”等活動，實施“技能培訓促就業”、“家政服務”、“陽光就業”等一系列行動，不斷豐富送溫暖活動內容，增強困難職工幫扶效果。積極開展“千萬農民工援助”、“農民工平安返鄉”、“民營企業招聘周”、“農民工享受同等待遇”、“為農民工討薪”等行動，幫助農民工解決就業、創業、維權、生活和子女上學等方面的突出困難。發揮勞模協會、慈善總會等社團組織作用，會同相關部門開展黨員幹部結對幫扶，組織職工開展互助互濟活動，整合各方資源，不斷提高幫扶水平。為順應社會發展和職工需求，條件較好的幫扶中心增設政策諮詢、心理疏導、家政、婚介、購物、旅遊等服務內容，為職工群眾提供便捷的多元化服務。

五年來，全省各級工會累計籌集幫扶資金4.38億元，勞模慰問補助金1.5億元;生活困難救助38.4萬人次1.57億元;醫療救助13.9萬人次6556萬元;子女助學10.17萬人次9167萬元;培訓各類人員56.2萬人次，小額借(貸)款發放3272人次1.15億元，幫扶實現就業再就業46.8萬人次;接待職工來信來訪13.5萬人次，為5.59萬名職工提供法律援助，成功調解勞動爭議19.55萬件。

回顧幫扶工作，我們雖然取得了一定的成績，但是與黨和政府的要求、離職工群眾的企盼還有不少差距，一些地方在平臺建設、作用發揮、幫扶實效等方面差距還比較大，一些鄉鎮(街道)職工幫扶工作還比較薄弱，一些企業職工服務工作還不夠規範，主要原因還是認識有偏差、工作不到位、辦事不用力，需要在今後的工作中努力加以改進。