五一期間工作小結（通用10篇）精選 - 工作總結百科知識

光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，我們一定都增加了不少生閱歷，讓我們一起來寫一份小結吧。可是怎樣寫小結才能出彩呢？以下是小編整理的五一期間工作小結（通用10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

五一期間工作小結1

一是加大安全教育力度。學校要求各班級在放假前召開安全教育主題班會，通過淄博市學校安全教育平臺，重點加強學生的道路交通安全教育、防溺水和防止人身傷害等教育，杜絕學生假期安全事故。

二是加強家庭安全教育。學校通過發放“致家長的一封信”、QQ群和微信群等方式加強與家長的交流溝通，緊緊引導家長登陸安全教育平臺，加強學生假期中在家的安全管理，避免安全事故的發生。

三是強化校園安保值守。學校嚴格執行領導班子成員帶班和24小時值班制度，強化門衛和值班組職責，加大巡查力度，增加夜間巡查頻率，嚴禁社會閒雜人員進入校園，把好假期學校入門關。

四是加強周邊環境治理。學校積極與駐地公安、城管和交通等部門聯絡，加大校園周邊環境治理力度，對可能影響校園安全的隱患提前進行摸排，定人定時，儘早解決，保證學校假期安全穩定。

五一期間工作小結2

為落實省市主要領導的指示精神，確保省黨代會順利召開和五一期間全市生產安全穩定，我局迅速召開會議並下發《轉發<關於開展五一期間安全生產大檢查的通知>》到各基層醫療衛生單位，各單位要全面落實安全生產責任制，做好防範措施。及時排除隱患，嚴防重特大安全事故發生。按照通知要求，衛生系統各單位全面開展安全生產大檢查，確保安全生產順利進行。現將大檢查情況總結如下：

一、加強領導，健全機構

各單位按照安全生產?屬地管理?、?誰主管、誰負責?，落實安全生產?一崗雙責?，責任到人。由消防及安全生產工作領導小組加強領導，落實責任，做好組織協調、檢查指導、督導檢查、資訊掌握、管理等工作，並按時向我局上報工作進展情況，

完善了各項安全生產工作制度，落實各項安全生產工作措施。指定專人負責日常安全生產工作管理，切實掌握本單位安全生產工作的全面詳細情況。

二、明確目標，落實任務

落實安全生產責任，科學發展，?安全第一、預防為主，綜合治理?的方針，落實‘一崗雙責’開展安全生產大檢查、大整治，消除安全事故隱患，創造良好的安全環境。按照?政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責、群眾積極參與?的工作原則，採取全面普查與分類整治相結合，組織集中排查與健全長效機制相結合的方法，認真進行了安全生產隱患全面普查，查清隱患，分類建檔，切實找準制約隱患整改的突出問題，採取有針對性的措施，全面落實隱患整改措施，打擊違反安全生產法規的行為，堅決消除安全生產隱患，遏制重特大安全生產事故發生。

三、擴大宣傳，組織培訓

各單位分別組織廣大幹部職工認真學習貫徹《中華人民共和國安全生產法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、《安全生產隱患排查治理暫行規定》和《廣州市安全生產條例》等法律法規。與此同時，充公利用宣傳欄、橫幅和標語等形式對安全生產知識進行積極的宣傳，營造良好氛圍，切實提高全體工作人員的安全意識。組織醫務人員進行三基理論和操作考試。邀請了廣州市防火中心教官在中心健教室進行了一次消防安全知識培訓，培訓內容包括《消防器材的使用及注意事項》、《火災的預防及火災發生的自救逃生技能》等，並現場示範了滅火器及消防栓的使用，通過培訓進一步增強了廣大員工的防範意識和使用滅火裝置的能力，提高對抗消防突發事件的應變能力。

四、突出重點，防治結合

各單位分別組織人員全面排查和重點排查，整治安全生產隱患：

（1）設施方面火災自動報警、自動滅火和防排煙系統等自動消防設施，未發現使用假冒偽劣消防產品的現象。

（2）建築方面加強了對基建施工單位的安全工作督促。

（3）規劃方面各單位消防設施佈局和配臵基本合理。用電線路基本規範，沒有私拉亂接現象，無老化的主電線及配電箱。對個別有破損的部位由專職電工進行更換。杜絕隱患。

（4）是區域方面，病房、辦公樓、宿舍、車庫、候診室、注射室、ICU、庫房等建築，保障安全出口和疏散通道暢通。

（5）業務用房、生活用房通道，以及周邊。醫院業務用房、生活用房通道暢通及周邊，未發現在通道內堆放雜物或易燃物品，滅火器、應急燈、逃生指示牌、禁菸標識，部分指示標識牌有破損的督促相關負責人必須當天完成更新和添臵裝置。

（6）鍋爐已按時定期檢測，未發現問題。

（7）中心供氧房空氣流通，未發現安全隱患。

（8）對現有機動車輛進行安全檢查、保養，保持正常狀態，嚴格執行廣州市、增城市等部門的規定按時出行，並對本院廣大員工進行交通安全知識教育，特別是對持有駕駛證人員進行了酒後、醉酒等違規駕駛教育，確保駕駛人員安全駕駛、不違章駕駛，避免發生道路交通安全事故。

九、醫療安全生產檢查。加強醫療安全管理，完善工作制度，規範工作流程，堅持?以病人為中心?，增強醫務人員的依法從業意識，做到制度健全、管理到位、責任到人，消除安全隱患，杜絕事故發生。

五、存在問題及時整改

一、少數醫務人員交通安全意識差，摩托車駕駛員有時不戴安全頭盔。

二、部分醫務人員防範醫療糾紛意識差;對疾病風險評估不足;醫療文書書寫不及時、欠規範;核心制度落實不力;醫療安全意識不強。

1、要求各科組認真組織好科內業務學習和培訓，完善工作流程，嚴格按照診療規程操作，消除安全隱患，杜絕醫療事故意和糾紛發生。

2、經過自查發現，在病歷書寫，藥物的合理應用、抗生素的使用問題，處方書寫不規範問題等方面存在一些缺陷，已督促相關科室進行整改。

3、在住院病歷書寫方面也存在診斷和鑑別診斷不合理，病程記錄對檢驗結果的分析缺少，預防用藥如何使用問題等。已將意風反饋至相關科室，並要求立即整改。

三、急診急救設施裝置和人手的不足，以致轄區內突發交通事故，若多人受傷時，醫療救護工作存在救治和轉診的困難，存在安全隱患。

六、下一步工作

今後我們要認真落實上級關於加強安全生產管理的工作部署，不斷完善各項安全實施，加強網格化巡查，把所有安全隱患消滅在萌芽狀態杜絕安全事故。繼續做好?三打兩建?專項行動工作。切實做好醫療衛生安全生產工作，消除各類安全隱患，確保醫療衛生安全，營造一個安全和諧的環境。

五一期間工作小結3

在縣委、縣政府的正確領導下，在縣假日旅遊指揮中心的精心組織下，今年五一假期旅遊工作執行平穩，旅遊秩序良好，環境保障有力。根據監測統計，五一假期，全縣共接待遊客20.1萬人次，實現旅遊收入1.51億元，分別較去年同期增長了29.3%和32.6%。其中：XX風景區接待遊客12.39萬人次，門票收入222.51萬元，分別較去年同期增長了32.3%和17.6%。

一、主要呈現以下特點

（一）領導高度重視。五一假期是每年首個旅遊小高峰。縣委、縣政府主要領導對此高度重視，明確指示要及早部署，做好五一假期旅遊接待工作。4月19日，縣假日旅遊指揮中心組織召開會議，安排部署假期旅遊工作，印發了《關於做好20XX年五一假期旅遊工作的通知》和《XX縣20XX年五一假期旅遊工作實施方案》。縣委副書記XX、副縣長XX也對五一假期工作提出了具體要求，希望各成員單位和各旅遊經營單位要儘快行動起來，紮實細緻地做好假期旅遊工作，特別是把節日值班人員、責任和措施落到實處，以優美的環境、優質的服務、優良的秩序迎接五一假期。4月20日和28日，縣假日辦先後兩次組織洽管委、文旅局、公安局、市場監管局、交通局、衛計局、安監局等部門進行了節前檢查，針對存在問題，下發整改通知，限期整改。4月29日，縣委書記XX親臨XX景區檢查指導，要求各部門高度重視假期旅遊安全，加大資訊宣傳力度，充分利用多種媒體宣傳旅遊接待情況，提升XX旅遊的知名度和影響力。

（二）各方通力協作。五一期間，縣假日旅遊指揮中心主要領導堅持景區一線坐鎮指揮，政府辦、監察局、洽管委、文旅局、公安局、交警大隊、衛計局、市場監督管理局、XX鎮以及景區巡回法庭等單位領導帶班，工作人員堅守值班崗位，認真做好節日值班值勤工作，不間斷巡查，及時處置突發事件，現場及時救助傷病遊客，疏導維護交通秩序，盡職盡責地做好假期值班和服務保障工作。各景區經營單位認真負責，確保了五一假期旅遊工作的安全、有序、圓滿。

（三）安全文明有序。節日期間，從縣城到景區，旅遊市場秩序良好。各景區制定節日接待工作預案，整治環境衛生，重新整理標誌牌和安全警示牌，落實安全責任制，重點部位專人值守，各景區旅遊活動及車輛出入有序，沒有發生擁堵事件。賓館、飯店、農家樂衛生整潔，旅遊紀念品攤點、門市守法經營，公平買賣。假日旅遊指揮中心公佈了旅遊投訴電話，落實專人值班，無重大旅遊投訴案件發生。公安、交警、市場監督、衛計等單位文明值勤，熱情為遊客提供幫助和服務，展現了我縣旅遊的良好形象。

（四）景區旅遊火爆。節前，洽管委、文旅局及各景區經營單位加大宣傳營銷力度，開展多種形式的宣傳營銷。組織赴西安、寶雞、運城三地市舉辦推介活動，在省、市電視臺插播XX旅遊形象宣傳廣告，製作、更新合洽路、縣城主要街道、高速路宣傳廣告牌。XX景區設施逐步完善，新添了高空索橋，吳橋雜技藝術團傾情匯演，“花開盛世”花卉展等多項活動，面貌煥然一新，加上縣城舉辦的九龍公園開園暨全民文體周活動，黑池南社舉辦的第六屆鞦韆藝術節等活動，吸引了來自各地的遊客。五一期間，天氣晴好，XX景區整個假期接待遊客12.39萬人次，實現門票收入222.51萬元，較去年有了較大幅度增長。

二、存在的問題和不足

五一假期旅遊工作在各景區、各旅遊接待單位和假日指揮中心各成員單位的共同努力下，取得了一定的成績，但仍然存在一些問題和不足。一是旅遊秩序不優。經營管理標準化觀念還未形成，遊客大量增加帶來的停車場進出不暢，遊客購票擁擠等問題，反映出在精細化、科學化管理及強化遊客疏導和分流等方面亟待改進。二是存在安全隱患。部分景區安全監管責任未得到落實，一些景區的安全設施老化，警示標誌不明顯等問題依然存在。三是文明服務意識不強。景區工作人員統一著裝意識不強，文明服務禮儀欠缺，流動攤販、亂擺亂買、圍追兜售、佔道經營現象還時有發生。四是衛生保潔不到位。環境衛生與4A級景區要求還有差距，保潔人員不足，清理不及時，逢遊客劇增情況下環境衛生視覺汙染嚴重。

三、下一階段工作設想

（一）狠抓景區提升。要結合XX風景區創5A，抓緊制定規劃，抓好硬體設施和軟體設施提升，強化各部門工作任務的落實，齊抓共管，切實提升接待能力，增強高峰期遊客增多的應對能力。

（二）狠抓隱患整改。各相關單位要認真排查各類隱患，針對存在問題，制定切實可行的整改方案，落實責任，加大整改力度。同時要在管理和服務上下功夫，對照A級景區標準，著力提升遊客滿意度。

（三）認真總結假期工作。縣假日辦要認真總結好五一假期旅遊工作的經驗和教訓，為旅遊旺季和下階段舉辦各類活動打好基礎。

（四）加大宣傳營銷力度。洽管委、文旅局要以活動、產品和特色專案為主，組織各景區經營單位開展外出推介、全媒體宣傳等多種形式，切實提高我縣旅遊知名度。

五一期間工作小結4

為認真貫徹落實資陽市城鄉環境綜合治理領導小組辦公室關於印發《資陽市“持續推治理，整潔迎五一”活動方案》的通知（資城鄉治辦[20XX]40號）精神，深入治理校園“五亂”現象，我校認真開展了“持續推治理，整潔迎五一”攻堅月活動，現將我校活動開展情況總結如下：

一、學校領導高度重視。

建立健全領導機構組長：董闊忠副組長鄧良馬豔成員李成明張國輝肖世文唐文秀陳翔

二、加強宣傳，形成氛圍。

廣泛宣傳動員，營造濃厚氛圍，讓全校師生明白活動內容和工作要求。要通過班團隊主題活動、校園廣播、演講、簽名、宣傳欄、黑板報等各種形式對師生進行“持續推治理，整潔迎五一”專題教育。

三、工作重點

一是“深入治理五亂，營造整潔優美校園”。學校“五一”節前全面開展了校園環境衛生清潔行動，對教學、辦公、運動、生活等公共區域進行集中治理，徹底治理校園“五亂”現象和“三亂”陋習，做到了不留盲點死角，以整潔優美的校園新面貌迎接“五一”，迎接省第十次黨代會的召開。二是提升環境建設品味，學校拆除了危房，新修了部分圍牆，使學校更加整潔優美、節約環保。學校進一步推進了校園環境淨化、綠化、亮化、美化和校園文化建設，提升了學校形象品味。三是抓好宣傳引導，倡導文明衛生新風尚。通過班隊主題活動、校園廣播、宣傳欄、黑板報（牆報）、等有效載體進行文明衛生新風尚宣傳教育，營造濃厚的輿論範圍。“五一”前我校組織學生走出校園，深入社會開展“除陋習、樹新風”“小、手拉大手”、文明勸導和志願者服務等主題活動和社會實踐活動，倡導良好的生活習俗和文明的行為活動方式，積極提高學生、家長及群眾的文明衛生素質。

在集中開展“持續推治理，整潔迎五一”攻堅活動中，使城鄉環境綜合治理工作的宣傳輻射到每一個教職員工，以及每一個在校學生家庭，使人民群眾的知曉率、支援率、參與率達到100%；排查了學校環境方面的存在問題並進行了有效的整治，校園環境面貌雖進一步得到了提升。

五一期間工作小結5

“爭創新業績，建功195”。中心店搶抓“五一”小長假銷售契機，積極組織xx區域百貨各門店營銷活動，於4月25日至5月3日推出了“愛勞動愛購物”為主題的促銷活動。五一活動檔期中心店銷售：769.85萬元，去年同期（4.28x5.3）銷售：556.84萬元，同比增長38.25%，實現毛利：125.22萬元，同比去年法定節假日三天同比增長28.85%，20xx年五一檔期客單價為：463.71元，同比上漲：32.59%，毛利率為：16.27%，同比下降2.28%，交易筆數為：17945件，同比上漲9.12%。（以上資料均不含家電銷售）

一、今年五一期間消費市場特點：

1）隨著本市市民生活水平的提高，中心店購物群體逐步由35——50歲年齡段向25至45歲的主力消費群體的轉變，年輕化的消費趨勢為門店客單價的繼續提升進一步奠定了基礎；

2）與特約商戶之間的“異業聯盟”的合作模式正在逐步走向成熟，眾多小活動的開展使得門店聚集了較多的客流，中心店借勢開展促銷工作，預測客流特點把流行服飾的門檻調整至100元減50元起，名品服飾維持在300減120元起，兼顧了大多數消費群體的需求，實現客流與銷售額的雙豐收。

3）活動期間白天客流量數量持續高漲，搶購的促銷效果明顯，門店在營銷策劃活動中重視搶購活動的效果，為促銷活動銷售提升起到了積極的作用。

二、5.1號消費的高峰期出現的時間點：

中心店的消費高峰期主要是上午10至11點，下午15點至16點，晚上19點至20點，分別佔當天銷售業績的21%，18.91%，12.36%

三、活動促銷效果說明：

中心店的活動主要以滿減活動為主，活動期間參與滿減活動的品牌銷售：156.48萬元，佔總銷售769.85萬元的20.32%，交易筆數2776筆，佔總交易筆數17945筆的15.47%，直接創造銷售毛利33.84萬元。

四、促銷活動期間營銷亮點分析包括特色活動、禮品、促銷氛圍營造等。

（1）特色活動：【首單專享折扣】

各商場組織品牌參與首單專享折扣。活動期間，每天第一筆交易可專享優惠折扣，如：活動期間品牌開展7折，每日第一筆交易可參考執行6折，以此來帶動消費的積極性。此活動的開展為開場客流的提升起到了積極的作用。

（2）禮品方面：

1）會員中心加強進一步豐富了會員禮品，讓顧客有更多的選擇空間，通過豐富多樣的會員禮品兌換活動，充實了活動內容。

2）商場品牌的滿額贈禮情況有了明顯的改觀，尤其是皮鞋、男裝、女裝類的滿額贈禮的禮品數量在逐步增多，在門店舉行大額滿減的情況下，增加滿贈的形式，為銷售的提升起到了積極的作用。

（3）促銷氛圍營造方面：

1）活動前半個月組織各商場購置促銷三角支架，以商場為單位統一促銷道具樣式，很好的烘托了促銷氛圍；（活動前新增100餘個支架）；

2）在營運部的統一組織及要求下，新上品牌的綠植數量及品質有了明顯的提升，4月份至5月3號新增綠植約50棵，為進一步實現濱州店向綠色商場的運營的轉變奠定了一定的基礎；

3）通過商場與廠家的溝通，加大新上品牌及調整品牌的宣傳力度，利用品牌自身優勢，積極烘托節日氛圍，降低了門店宣傳氛圍的同時創造了良好的店內氛圍。

五、促銷活動期間門店百貨類營銷亮點及不足總結。

營銷亮點：

1）中心店營銷活動長期以來一直堅持滿減活動門檻設定在200元起，本次五一促銷活動，首次嘗試100元減50元起，起到了五一期間刺激消費熱情，提升營業額的目的，活動力度維持在5折以上，維護了中心店走中高階品牌定位的市場形象，實現了促銷與盈利的雙豐收；

2）活動使用總部統一的活動主題，宣傳其實巨集大有力，再根據門店實際情況調整活動力度，堅持發展思路緊跟總部發展的步伐；

3）xx地區在五一前期增開新浪微博，活動期間共更新新上品牌及調整品牌宣傳100餘條，新增粉絲1000餘名，同時在五一期間首次大力度嘗試微博聯動促銷，進一步豐富了微博形式。

4）門店品牌升級及運動休閒商場樓頂裝修期間正逢五一小長假，為擴大銷售業績，積極組織各以運動休閒商場為主的各品牌開展外圍促銷活動，借用外圍客流的同時，使門店的銷售業績有了穩定的增長。

5）本次調整為門店注入了大量新元素，為銷售增長注入了新活力。

6）門店同時採用了電視、廣播、報紙和店內海報的宣傳模式，提升了促銷活動宣傳面，積極提升了門店的銷售及客流。

營銷不足：

1）門店品牌的調整為銷售注入了新的活力的同時，消費者對品牌的認知要有一定的過程，再加上部分品牌的貨源未及時到位，對銷售的提升造成了一定的影響。

2）營銷模式及促銷力度及門檻的設定還要進一步探索，促銷方案的制定及執行還有待進一步的加強。

五一期間工作小結6

“五·一”時期是本專案銷售“中堅”階段，為做好開盤前熱場工作，為以後銷售打下良好基礎，銷售部計劃“五·一”前後推出現場抽獎的營銷活動。

活動的目的是刺激客戶購買慾望、活躍現場人氣、提升專案口碑、知名度。活動時間從20xx年4月24日到20xx年5月13日。其中20xx年5月3日舉行一次抽獎儀式、20xx年5月13日舉行第二次抽獎儀式。兩次抽獎分別抽取豪華雲南雙飛六日遊和購房代金券若干。

此次促銷活動，由銷售總監xx主持全域性工作，銷售經理xx制定活動計劃章程，銷售部人員共同參與，經公司高層領導授權後開始實施。

本次活動是面向整個縣城，凡在規定時間段來售樓處填寫抽獎活動資訊的顧客均參加後期抽獎活動。本著公平、公正、公開、透明抽獎儀式的原則。

本次活動採取DM單頁、簡訊、報紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內家樂家、大型商場外廣場內發放本專案宣傳單頁，輔助宣傳本次活動。

截止到20xx年5月4日止，在活動期間共銷售商品房11套，填寫抽獎資料填寫單321位，接聽電話四十餘通，接待客戶人流量八百餘人次。在5月3日抽獎當天截止上午11時抽獎開始前，當日上午資料填寫量達到百餘位，抽獎現場觀眾人數也達到九十人。

抽獎現場嘉賓由衡總擔任，分別抽取十名豪華雲南雙飛六日遊。整個抽獎活動現場公平、公正、公開原則準時封閉投獎箱，獎項抽取時現場開啟抽獎箱，抽取獎項後當場宣讀中獎人員。抽獎現場反映良好，整個過程的透明性、公開性、公平性對咱們專案的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用。活動期間商品房的成交數目充分顯示著本次活動的成功。

本次促銷活動的成功是對整個專案的，也是最有利的宣傳，同時也藉此機會改善了外界對本專案前期不良傳聞造成的影響。

在活動期間施行全員在崗制度，取消活動期間休假，為本次活動準備好的銷售狀態。活動期間銷售隊伍得到了充分鍛鍊，也是對整個隊伍組建半年來的檢驗，同時也發現了許多以前未曾暴露的問題。等待活動結束後整理在此次活動中發現的問題並逐個解決。活動後重新調整隊伍，加大對員工整體素質以及執行力方面的培養，以達到優秀銷售團隊的目的。

此次促銷活動前期預計經費43000元，截止20xx年5月4日各項費用共計花銷xx元。

五一期間工作小結7

一、接待情況

“五一”假日3天，我區個主要景區（點）累計接待遊客18.08萬人次，同比下降12.19%；旅遊門票收入1723.92萬元，同比增長17.5%；農家樂接待3.75萬人次，營業收入160.43萬元，同比分別下降8.72%和8.86%。因去年西安世園會的帶動來臨遊客量基數較大，今年“五一”我區遊客接待量有所下降，但“五一”假日旅遊工作在很多方面都有新突破，政府巨集觀調控更加有效，市場秩序更加規範，遊客行為更加文明，服務措施更加貼近遊客等等。

二、主要特點、市場環境總體有利，居民消費意願提振。

當前，國民經濟執行總體穩健，城鄉居民收入增長較快，再加上物價漲幅得到有效控制，消費信心和消費意願得到提振，進一步拉動旅遊消費增長。、市場需求旺盛，散客自由行成主角。據統計，五一期間散客自由行成為主流，旅遊的遊客中七成以上是自由行，且遊客的消費習慣已經改變，計劃性較強，報名時間明顯提前，自由行遊客同時預訂一日遊、門票、交通用車等目的地服務的比例明顯增長。、遊客選擇更為理性，注重品牌和精品體驗。據有關媒體的最新調查資料，居民在選擇旅行社時，47.0%的人會選擇“品牌好的，市場排名靠前的”。另據攜程旅遊資料，舒適類、豪華類甚至頂級類的產品更受歡迎。遊客預訂時偏好純玩遊、無自費團隊遊的比例增加，最受歡迎的是無購物的半自助遊、特色團，遊客的旅遊消費越來越趨於理性。

三、主要工作、提前動手，全面規範旅遊市場。

今年“五一”假日旅遊工作，區委、區政府高度重視，節前區政府召開了“五一”假日旅遊專題工作會議，就旅遊接待工作進行了安排部署，全面啟動了假日旅遊工作機制，各成員單位按照要求，制定了工作方案，精心安排部署，建立了旅遊資訊預報、接待諮詢、應急救援、監察投訴等一套完整的假日旅遊工作機制，並把工作重心轉移到節前準備工作上。在做好節前準備工作的同時，還重點針對以往假日旅遊工作中的薄弱環節和存在的突出問題，全面排查和規範旅遊市場。旅遊、公安、交通、工商、物價、質監、食品藥監、城管執法、秦文化旅遊區管委會等成員單位集中開展了旅遊市場綜合整治活動，重點打擊野導黑車、圍追堵截外地旅遊車輛、遊售兜售、誘導遊客消費、私自漲價等欺客宰客行為，旅遊市場秩序明顯好轉。同時，努力營造優美旅遊環境，完善服務設施，區建住局在景區製作文化標識，增加了多處夜間點亮工程，使整個景區五彩繽紛，賞心悅目；四城聯創辦組織全區幹部職工開展了“迎複審、慶五一”環境衛生大擦洗、大整治活動；區交通運輸局完善了華清池、秦陵博物院的交通標識；度假區建設協調指揮部辦公室及時協調督促曲江方面開展大唐華清城及度假區環境衛生整治提升工作，規範施工秩序，進一步提升旅遊形象；旅遊部門加強行業監管，淨化旅遊市場，規範導遊服務，加大對農家樂經營戶的檢查指導；華清池根據遊客需求，每晚增加一場《長恨歌》演出；秦陵博物院也增加了“仿秦樂舞”演出場次等。總之，通過節前的充分準備，為“五一”假日旅遊各項工作的順利開展打下了堅實的基礎。

四、全員上崗，全力保障假日旅遊工作。

“五一”期間，各相關部門和服務單位全員上崗，領導親臨一線，實行24小時值班制度，全力以赴做好各項服務保障工作。公安部門抽調警力、配備警車、增設交警形象崗臺，在旅遊沿線站崗值勤、疏導交通；區假日辦、旅遊局每天深入旅遊一線，實行動態管理，加強市場巡查，及時處理協調市場存在的問題；交通運輸部門合理調配運力，每天出動執法巡查車輛，強化出租車管理，規範停車場管理，有效緩解了交通運力不足的矛盾；區市容環衛局幹部職工積極投身到景區道路清掃和環境保潔工作之中，做到環境衛生動態清掃，全天保潔，並及時出動灑水車對旅遊沿線灑水除塵；區城管執法局加強對景區沿線監管，及時規範銷售攤點，查處違法行為，為遊客創造了良好的旅遊環境；工商部門充實基層力量，在景區設立投訴點和12315聯絡點；物價、市場中心、食品藥監等其他各相關職能部門在主要旅遊景區（點）設立了“旅遊投訴諮詢服務點”，隨時為遊客排憂解難；驪山風景區旅遊服務中心規範導遊講解，主動發放宣傳資料，實行導遊服務質量追蹤卡管理，提升形象，方便遊客。各旅遊景區（點）從細微處著手，延長參觀時間，增加了售票視窗，設立了便民服務崗，設身處地為遊客著想。人性化的服務措施，完善的工作機制，極大的方便了遊客，維護了遊客的正當權益，得到了廣大遊客的擁護和支援。、突出重點，狠抓安全不放鬆。安全是旅遊的.生命線，假日旅遊安全工作更是重中之重。在節前準備工作中，對可能出現的安全隱患進行了全面細緻的排查，對容易造成群死群傷的重點部位和遊客密集場所進行了重點檢查，增設了警示牌，並派專人值守，重點防範；公安部門與相關旅遊景點制定了安全保衛方案和突發事件緊急救援預案；質監部門對景區遊覽設施和大型遊藝裝置執行質量進行了安全檢查；交通部門加強司乘人員的安全防範教育，防止故障車輛參加營運，確保交通安全；食品藥監部門加強對飲食攤點、餐廳的食品衛生和個人健康狀況的檢疫，嚴把食品採購、加工關口，從源頭上保證飲食衛生安全。“五一”期間，我區進一步完善了應急系統，抽調專業人員組建應急隊伍，配備了裝備齊全的120急救車和119消防車始終一線待命，做到遊客不離開，人車不撤離；各旅遊接待單位始終把安全工作放在首位，秦陵博物院、華清池、驪山森林公園等主要景區充實保衛力量，落實安全措施；公安部門抽調警力，加強保衛力量，增設交警執勤崗位，有力保障了遊客安全。由於各部門、各責任單位領導高度重視，各項安全措施得力，“五一”期間無不安全旅遊事故發生。、宣傳統計到位，資訊釋出及時。今年“五一”期間，區旅遊局在西安到臨潼的遊客集散場所及區內主要旅遊景區點設定臨潼旅遊宣傳諮詢點，大力開展旅遊宣傳，免費發放《臨潼旅遊指南》。區電視臺新聞採編深入市場，加大新聞資訊採訪量，開設假日旅遊欄目，及時播報假日旅遊工作情況。同時，五一”期間，區假日辦各成員單位嚴格執行24小時值班制度，有效地保證政務值班、旅遊資訊、資料統計、旅遊質量監管、旅遊投訴和旅遊諮詢服務等便民服務工作。

“五一”假日旅遊接待工作已圓滿結束，各行各業以及廣大幹部職工為接待好每一位遊客都付出了艱辛的勞動，表現出了極強的大局意識和奉獻精神，也得到了各級領導與廣大遊客的肯定與讚揚。但我們同時看到，“五一”假日期間也曝露出一些不容忽視的問題，如因華清路改造後車輛通行環線格局被改變，加之停車場車位不足，擁堵現象嚴重；景區標識標牌不完善；秦俑車場人車混行現象比較突出；景區及周邊環境衛生動態化管理還不到位等等。這些方面都需要我們在今後的工作中引起重視，努力克服，不斷改進。我們堅信在上級旅遊部門的支援下，在區委、區政府的正確領導下，我區今後的假日旅遊工作會做的更好。

五一期間工作小結8

一、加大監督檢查力度

1、加大重點行業安全監管力度

針對我區安全生產特點，五一節前，經濟發展局：針對修造船業、非煤礦山、食品加工等液氨使用單位進行專項檢查，結合全市推行的安全生產標準化和網格化工作要求，嚴格要求企業落實安全生產主體責任，嚴查企業安全生產各項工作是否落實到位，嚴查企業隱患治理工作，確保五一及上半年事故下降20%以上。加大旅遊安全整治工作，嚴格按照市政府旅遊安全專項會議要求，認真落實旅遊安全監管。對涉水、涉險、大型裝置、人員密集場所進行認真排查，嚴格落實責任人員，確保有效疏導。

建設環保局：重點抓好在建工程安全，對全區每一個在建專案嚴格落實專案經理全權負責安全生產工作，每名安全員專業負責一個施工下現場。所有員工必須經過培訓，才能上作業。同時抓好城鎮燃氣安全生產工作，重點檢查賓館、飯店、液化氣站等大量使用和儲存單位。確保節日期間不發生任何事故。

社會事務局：加大中國小校幼兒園消防安全知識培訓，通過聘請專業老師講課，實地進行演練，視訊學習等形式，讓學生真正掌握消防安全知識，確保危險來臨時，能夠最大限度減少損失。重點加大對食品衛生單位安全檢查，特別是涉旅單位的食品衛生安全，確保節日期間不發生一起意外。

交通局：重點加強運輸企業和車輛檢查，嚴格落實各項手續，嚴查證照不全從事運客、運貨車輛。

農業局：重點加大對森林防火監控力度，每天安排專人對重點防護區域進行監控，確保萬無一失。

二、加大安全宣傳教育培訓工作

1、加大對安全管理人員的宣傳教育工作

自4月9日開始，對6個街道的230多家一般生產經營單位的主要負責人和安全管理員進行了培訓。

2、加大對特種作業人員安全培訓

經發局邀請市培訓中心，來辦培訓班，為企業特種作業人員進行復審培訓。這樣既能保證企業正常生產經營，又解決企業的特種作業人員需要複審培訓。

三、加大監控防範力度

安委會辦公室要求安委會各成員單位，節前組織開展安全生產檢查和企業自查活動，共檢查120多家企業，發現問題43處，已改正38處。對未能及時改正的隱患，責令加強防範。

安委會辦公室還要求各專業安委會和各單位，做好應急救援預案的準備工作，確保緊急情況下，能夠及時消滅險情。

四、加大值班制度，確保通訊暢通

要求所有街道、部門、企業落實好領導帶班，和值班制度，每天下午14時，彙報當天安全生產情況。同時要保持通訊暢通，便於及時傳達資訊。

五一期間工作小結9

今年“五一”假日期間，我縣旅遊市場持續升溫，全縣共接待遊客28.71萬人次，實現旅遊總收入1.79億元，同比分別增長32.9%和28.8%。旅遊節慶活動豐富多彩，假日旅遊市場安全有序，旅遊市場整體呈現穩步增長趨勢，紅色研學、生態休閒等旅遊線路受到廣大遊客的歡迎。

一、活動精彩不斷，提前預熱升溫

今年五一期間，各鄉鎮、景區開展了多種多樣的活動，既接地氣，又體驗感十足，進一步豐富了假日旅遊市場，提前預熱升溫旅遊市場。

一是紅色旅遊持續火熱，眾遊客感受紅色魅力。延續著清明節以來的熱度，我縣紅色旅遊景區孟良崮舉辦了第九屆槐花旅遊節系列活動，孟良崮槐花美食節、孟良崮上唱紅歌等一系列活動異彩紛呈，吸引了眾多遊客參與。5月3日，莒縣二中1100餘人的研學團隊，在孟良崮紀念館前，共同唱響了《我和我的祖國》，歌聲響徹孟良崮、響徹沂蒙山。

二是地質奇觀遊，文化味兒更濃。今年3月底到4月底，岱崮地貌景區與山東電視臺等單位聯合舉辦了各種宣傳活動20餘場，提前預熱了景區。特別是4月17日沂蒙山世界地質公園正式命名、5月1日國內首部三線軍工電影《崮上情天》在景區首映，把岱崮地貌景區宣傳推向高潮。5月1日至4日，景區共計接待遊客8.29萬人次，創歷史同期新高。

三是休閒旅遊方式多，樂趣不斷。劉洪文化園海浪谷舉辦了“五一嘉年華”活動，白天有網紅紫藤花隧道、巨型氣球節，晚上有世紀燈光秀，還有海盜船、體能樂園等八大遊樂專案，吸引了大量遊客參與。聯城鎮舉辦了“香約聯城、歡樂開槐”第四屆槐花文化旅遊節，垛莊鎮櫻之崮開展了“美在農家”廣場舞大賽、篝火晚會等活動，各具特色的旅遊節慶活動陪伴遊客們度過了歡樂祥和的五一假期。椿樹溝原生態自然風光魅力依舊，吸引眾多遊客慕名而來，人數和車流量較去年同期都有所增長。

此外，縣旅遊發展服務中心充分利用XX旅遊官方微博、微信公眾號等平臺進行宣傳營銷，訪問量穩步增長，宣傳效果良好。前期圍繞“崮秀天下世外桃源”主題，連續舉辦了舊寨杏花節和桃花季、桃花旅遊節、美麗鄉村迷你馬拉松賽、坦埠鎮第一屆中草藥文化旅遊節等各種節慶活動，為“五一”小長假聚集了更多人氣，營造了濃厚的假日旅遊氛圍。

二、強化旅遊安全，假日市場安全有序

縣委、縣政府高度重視假日旅遊安全工作。五一前夕，主要領導在多次會議上進行重點安排和部署，積極做好旅遊領域安全工作。

一是明確要求，假期帶班縣領導，值班當天務必帶領相關部門到旅遊景區進行現場排程督導。5月3日，縣委副書記、縣長王麗雲和縣委常委、統戰部部長李永剛到椿樹溝、櫻之崮景區查看了景區建設情況和安全情況。其他帶班的縣領導每天都到孟良崮、岱崮地貌、椿樹溝等重點旅遊景區進行現場督導。

二是加強督導檢查。節前縣旅遊發展中心聯合縣應急管理局、市場監管局、消防大隊等部門對轄區內10餘家重點旅遊企業開展了為期兩天的旅遊安全專項檢查，營造假日平安旅遊環境。通過此次全面深入的聯合執法檢查，進一步落實了旅遊企業安全生產主體責任，較好地解決了旅遊企業在消防、特種裝置等方面存在的突出問題。節前和節日期間，市文化和旅遊局也多次派出督導組到重點企業開展檢查，確保了假日旅遊工作安全有序。

三是加強責任落實。嚴格履行部門監管職能，嚴格執行假日期間24小時值班帶班制度，及時收集旅遊資訊、統計資料，通報景區的遊客資訊，處理各種諮詢與投訴，全縣假日旅遊市場安全有序。各旅遊企業提前應對、周密部署，增加了值守人員，嚴格落實安全工作制度，提高預警能力和防範思維，時刻保持安全工作不懈怠。

五一期間工作小結10

隨著市場團購競爭日益激烈，機遇與考驗並存。作為團購部銷售專員，我深感責任重大，在總經理的領導下，我們鑑定路線：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，強化優質服務，圓滿完成了銷售任務。現在針對我們上個季度的團購工作做一份工作總結：

一、客戶分類：

根據消費額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類，並對各級客戶進行全面分析。

二、實施措施：

1、技巧交流：

針對vip客戶，開展一次銷售技巧交流研討會;並且參加相關行業展會。

2、客戶把控：

銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止，還需幫助客戶做好售後服務的工作，挖掘其潛在資源。同事加強與客戶的溝通，對vip客戶每週拜訪兩次;對一級客戶每週拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。

3、網路廣告：

充分發揮網路技術，查詢即將到來的相關熱潮關鍵詞，提前做好鋪墊，以更全面、更豐富的內容展現給廣大消費者。