【精選】企業個人工作總結範文合集7篇

總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結你想好怎麼寫了嗎?以下是小編整理的企業個人工作總結7篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【精選】企業個人工作總結範文合集7篇
企業個人工作總結 篇1

為響應學校的專業課教師下企業鍛鍊的號召,本著專業對口的原則,xx年7月16日我有幸來到了蘇州協欣力電子有限公司進行為期40天的暑期下企業鍛鍊,這是一次難得的充分展示自我能力的機會,同時也讓我學到了學校裡面學不到的東西。

通過短暫的的暑期企業實踐,使我對企業的生產流程、工藝技術有了一定了解,加強了我的實踐經驗,同時培養了我理論聯絡實際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強了獨立工作的能力。

我不能說在短暫的40來天裡面為公司做多少貢獻或有多大幫助,但是對於公司安排給我的每一件事情我都能夠認真的完成,不求十全十美,但能儘量做得更好,爭取達到自己與領導滿意為止。在公司我的工作主要是事檔案整理,電腦維護,以及利用電腦進行各種表格的處理等。工作中,我以能為他們解決了一個又一個電腦維護和檔案處理中的問題而感到自豪,並且能將我的專業課知識應用的淋漓盡致而覺得驕傲。我做事認真踏實,刻苦勤奮,儘管公司老闆一次又一次地肯定和表揚我,但我知道我的技能操作知識還不夠過硬,實際工作能力比其他同事遜色。

在實踐過程中,讓我親身體驗到從事電腦硬體市場工作的艱苦和專業知識在工作中的重要性。通過這次的實踐生活,我覺得自己在以下幾個方面有收穫

  一、對目前的電腦硬體和軟體市場發展狀況有了一個大概的瞭解,明確自己今後學習努力的方向。這些知識不僅在課堂上有效,對以後的計算機課的教學及專業發展有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現實意義。

  二、對自己的動手能力是個很大的鍛鍊。在學校裡,我們最主要的是用到理論方面的知識,對於實際操作而應用的相當少。但實踐出真知,縱觀古今,所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實踐中,我鍛鍊了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。通過這次下企業,從另外一個角度看計算機的發展與組成,我開拓了視野、提升了技能,加強了我的動手能力,而我與電腦也進行了一次更親密的接觸,這些都是我人生旅途中一次彌足珍貴的經歷。同時,我也更清楚認識到自己在專業技能方面的不足與缺陷。

以上就是我這次下企業鍛鍊的一點心得,總之,通過這樣的實踐,不僅使自己在專業能力方面有所收穫,而且還能學到企業中的人際交往方面的基本技巧。希望以後能夠多多參與類似的實踐鍛鍊。

企業個人工作總結 篇2

在繁忙的工作中不知不覺又一個月過去了,回顧這一個月的工作歷程,作為安都機電企業的每一名員工,我們深深感到安都機電企業之蓬勃發展的熱氣,安都機電人之拼搏的精神。

先對8月份工作總結如下:

1、工作業績方面這個月業績不好,機床與配件銷售量都沒上。去主要原因是:自己工作沒有做好,客戶回訪不太及時,對資訊的管理不明確一些常買普通裝置交貨期太長,合同簽訂到貨期又不能太短導致一些合同不能籤客戶群太小,能百分之百買裝置找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任手裡沒有大客戶,許多大客戶都能夠建立關係,在多次的回訪後客戶依然冷淡導致自己信心不足。但是我會一直堅持下去,在發掘大客戶這塊一定會下大力氣。

2、資金回籠方面由於自己的銷售量不好,資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清,我會9月中旬把這些配件款交給公司。

3、工作態度方面能較好的做的公司多規定的制度,態度端正。對自己所代表的公司形象有一個清楚的認識,凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協力;在生活中能與同事打成一片。

4、客戶管理方面每天能及時將自己當天所跑的客戶、得到的資訊記錄下來,但是沒有往奧丁軟體裡輸,我會盡快買臺電腦以免在這方面掉隊。但是對客戶的分類管理做的不好,對於一些客戶的資訊沒有等級的分類安排。

對即將過去的八月份我深感自責,為了把自己的業績做上去,完成公司的業務量,體現自己的價值。所以對以後的工作做如下安排:加強與客戶的溝通聯絡,多想辦法,建立起良好的合作關係;工作要到位,服務要跟上,及時瞭解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;集中精力攻效益較好的大客戶,爭取在最短的時間裡把保定的業務鞏固下來,且越做越大;積極參加與公司組織的各種活動。我一定要加強自己的業務能力,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊!希望我們的安都機電越來越強大!

企業個人工作總結 篇3

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20SS年的工作情況總結如下:

一:以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在20xx年裡,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把活動圓滿完成.過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.

二:盡心盡責,做好本職工作,以下是本人的20xx年辦公室工作總結:

1、文員工作嚴要求

(1)公文傳閱歸檔及時.檔案的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦:傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔:保管以及查閱.

(2)下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責檔案的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的`傳送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文XX份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.

(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考.辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閱.

2、督辦工作強力度

督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向領導室反饋.

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有資訊登報.

4、完成辦公室文員職責工作.

辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20xx年以來,對於各部門:各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.

5、企業文化活動積極參與

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.

20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步. 本人將做好辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。

企業個人工作總結 篇4

時間轉眼而過,回顧以往的工作,在車間領導的支援和幫助下,嚴格要求自己,按照生產要求較好完成了領導下達的任務。通過學習與工作,工作模式得到了較快的改變,工作能力有了較大的提高,完全能勝任本職工作。現將個人的工作總結如下:

一、嚴格遵守廠規廠紀,安全生產

無規矩不成方圓,廠規廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的狀態下幹好本職工作。安全無小事,嚴格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長,心繫全員的生命安全,在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全,並且制定了安全保護措施,努力做到每個人安安全全上班,平平安安回家。

二、盡職盡責工作,完成公司下達任務

要做好本班工作,班前生產情況的檢查非常重要。上班生產狀況對本班生產有著積極的指導意義,通過檢查安排本班工作,非常清晰地制定班中生產任務,有利於協調窯、預熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。

中控與現場的良好配合是熟料高產的保障,現場人員全權掌握現場裝置執行情況,及時準確將現場情況反應給中控,以便中控及時做出調整,在最短時間內調整好引數。遇到緊急情況時尤為重要,中控的及時調節為現場處理節省了時間,同時也縮短了處理故障的時間,保護了裝置也降低了能耗。

窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點,每個人的技術和知識面不同,所以合理的分工尤為重要,合適的人放到恰當的崗位才能發揮良好的作用。工作中注重配合,每個崗位人員有限,遇到事故應及時調配人員合作,調動員工的工作積極性,遇事能快速反應,以最短的時間處理好故障,提高裝置的運轉率,保證熟料產質量。

做為班長,技術要紮實,要有預見性。通過這幾年的工作,我積累了一些裝置執行,故障處理經驗;能準確及時發現問題,並且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動,不怕髒,不怕累,凡事衝到第一,協調好工作,帶領大家快速地處理問題,並能保證大家安全,做到安生生產。

燒成系統裝置執行基本良好,本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務,這離不開xx主任的信任與支援,同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足,在以後的工作中向有經驗的前輩虛心請教。現階段的生產已經圓滿完成,在今後的工作中我會加緊學習,努力提高操作技術,以身作則,做好本職工作,帶領好大家高效率地幹好班中工作。

企業個人工作總結 篇5

今年在餐廳的發展程序中是比較重要的一年,而餐廳營運工作更關乎能否順利將現有模式理清脈絡,調整到位,能否為下一步的發展提供堅實的基礎,進而為餐廳的拓展提供保障。

一、整頓現有問題、整合現有資源

1、管理好兩店廚房、穩定控制餐品質量及速度、優化運作模式:

悠仙美地運作近大半年以來,廚房出現最多的問題無外乎是餐品質量投訴和出餐太慢等問題,在一次又一次的總結之後,問題仍然沒有得到徹底解決,其實根據業績及客勤量的增長,我們是到了需要考慮優化運作模式的時候了,建立完善的管理和運作模式的好處是:不僅能提高工作效率、顧客滿意度,還能幫助企業培養人才,為今年三店開業服務。

2、完善採購和質檢、財務包括一線運作部門之間的配合流程,規範制度,做好成本核算工作,根據資料分析經營問題,從而能制定出合理有效的成本控制模式。

3、產品的研發和推陳出新工作:

①可充分利用企業資源,同步南京產品:可關鍵問題是如何保證“同步不走樣”,這是值得我們思考的問題。我個人以為可由每次南京來人過來指導,變為主動出擊,在同步出新品時,派人去南京學習,對菜餚的形、色、味、製作方式、注意事項逐一進行系統觀摩,並實際體驗操作過程,多問、多學,直至完全一致方可。

②吧檯和廚房負責人可根據本地地方特點,應時、應季推出一些新品上市,此項工作可落實為制度,如此除了對經營特色大有好處外,還能提高員工的創新能力和工作積極性。

③對每月、每季統計出的餐品和飲品銷售資料進行分析、結合到客人的意見反饋,可對適度產品進行淘汰和撤換安排。

4、軟實力品牌打造,加深悠仙美地特色服務和細節服務在消費者心目中的印象:

服務品牌的打造,無需做過多經濟方面的投入,卻能獲得豐厚的回報,是值得企業領導重視的一項重要的工作。今年若我們想要將服務做成令客人印象深刻的一項產品,需要從以下四個方面著手:

①服務技能

②服務效率

③服務細節

④服務用心程度

二、深入到總部系統學習,找出差距之所在,並瞭解差距形成的原因

總部很多很好的資源我們並沒有真正利用起來,也有很多更好的操作方式並沒有為我們所瞭解,我們應該和他們建立更為緊密的聯絡,系統學習、貫徹執行,直至無論從哪個方面看,我們都和總部完全一致,甚至在個別方面,我們優於他們,那麼我們才能真正與他們並駕齊驅,並能在接下來堅持和不斷總結的過程中逐漸形成自己的管理模式、經營模式、商業模式,為誕生企業自己的品牌而努力。

三、人才穩定和培養工作

其實所有經營管理中出現的大多數問題,歸結到最後都是“人”的問題,故今年人才的招聘、培養和穩定的工作,是今年營運工作的重中之重,是其他工作順利開展和執行的基礎:

1、營運工作的基礎是要擁有一個高度責任心對企業深度認同的核心團隊,這樣各項工作指令和規劃佈署才能順利執行,此核心團隊應該具有采購、質檢、門店管理、人事、財務、培訓等功能,而營運總監在這其中起到的最大的作用是和諧地動作這個團隊,使各個版塊各司其職,高度自律,合作無間。

2、在每個店各崗位(如廚房、吧檯、前廳)進行人才儲備工作,主要培養三種人才:管理型、技術型、實用型,這部分人員將來以成為企業的儲備力量,將為運營和拓張起到重要的作用,並且也會增強現有員工的危機意識,提高其工作積極性。

3、重視培訓和訓練工作,切實提高員工的工作能力:此項工作各個崗位(前廳、廚房、吧檯)都要進行規劃和執行,在做培訓和訓練的同時,要讓員工有機會多多體驗南京總部直營店高標準、嚴要求的工作內容,有機會參觀海底撈、真功夫等行業皎皎者的運營實務,讓其比較後瞭解到差距,從而增強其上升意識,再經過訓練和督導:改變其工作習慣,真正提高其工作能力。

四、營銷和策劃工作

年我們的策劃工作僅侷限於同步於企業的一些安排,之後進行細微的調整,可由於經驗不足,加上對本地市場的調研工作不充分和不瞭解,導致去年的幾項活動策劃無論是七夕、國慶元旦中秋、還是情人節都不太成功,只有六一兒童節能及企業部分門店。故今年我們的策劃工作可能要調整思維,從本地客人的角度出發,可能更加容易獲得比較好的影響,其次是更要重視營銷工作:

1、節日活動策劃、店堂布置裝飾、主題活動安排除了可以同步和參照總部的做法外,還可利用營運工作負責人自身的餐飲行業經驗、餐飲同行圈子的習慣做法以及自身對市場的把控度等方面進行綜合,組織具有創新、實用、又讓人印象深刻的活動。

2、營銷工作的開展:

(1)內銷工作:

①對前廳員工進行業務培訓,先通過良好的運作模式讓其將服務工作做好,讓客人接受銷售者本身。

②策劃出能吸相顧客的銷售,如:10年我們的點一份正餐,享受一份特價飲料還是具有不錯的吸引力的。

③對銷售品本身及銷售技巧進行培訓,讓員工知道怎麼去推銷。

④通過完善的激勵手法提高前廳員工推銷積極性,從而進一步提高客單價和銷售額。

⑤逐步完善VIP客戶的客戶資料及特點,提倡姓氏服務、親和力服務,對客人的特殊消費需要和習慣進行關注,從而讓客人真正接受和認可我們這個品牌,把眾多VIP客戶培養成我們的老客戶,通過他們開發讓來我們店消費成為他的習慣。

⑥焦點深耕:打造特色產品,並將產品的焦點(特色)進行深度發掘。

如:客人點皇家比利時咖啡時,為充分體現比利時皇家咖啡的尊貴的皇室氣派,可在上餐時由吧員親自為客人操作,並講解典故和原理,功效,配合專業的手法和得體的禮儀進行演示,品嚐前先提醒客人用檸檬水清口,之後再感受它不凡的口味。如此必能給客人留下深刻的印象和物有所值的概念。

又如:對臺塑牛排、莎朗牛排等價位較高餐品我們都可以策劃獨特的銷售方案進行焦點深耕。

(2)外銷工作

今年我們除了要做好內銷工作外,還要針對目標消費群體進行主動出擊,為其量身訂做,爭取取得更大的市場認同度,拓寬市場份額和品牌影響力。

五、企業文化

企業文化對企業發展和壯大的作用勿需多言,它可以鼓舞士氣、統一價值觀、提升企業形象、穩固中堅力量、幫助企業成長,這些企業決策層想必已經意識到了,對於我們這樣的企業正在起步和走向成熟的過程中,當務之急是做好員工激勵,為企業培養大量穩定、堅實有戰鬥力的後備力量、可用之材,並在不斷壯大的程序中逐步地形成自己的核心文化。

企業提供的激勵手法有:績效考核、員工福利(生日特惠、朋友用餐打折、工資日對摺餐等)、團隊競賽、星級員工等。我個人認為激勵方法已經很全面,就目前來看,好多手法我們並沒有操作到位,最後形成的結果是和我們的期望有差距的,我們應該對症下藥,針對現有激勵手法中出現的問題的癥結進行分析調整,之後貫徹執行堅持下去,使之真正成為有用管理利器。以下為具體操作方法:

1、團隊競賽文化中出現的問題,歸根結底是監督不力和競爭面太窄所至,我們可採用質檢參與的辦法,對競賽的內容進行延伸和拓展,由推銷增加到紀律、服務態度、衛生、禮貌禮儀方面,如此一則可有效分離管理與監督,又能使員工不再侷限在惡意競爭多拿錢的怪圈裡,同時也可使質檢監督內容進行延伸。

2、員工激勵:

①把目前的激勵方式由單純的經濟獎勵延伸為精神獎勵,如有員工工作表現突出,為企業作出較大貢獻者,可考慮在嘉飲飲食企業旗下所有品牌門店進行書面表彰。

②除精神獎勵外,也可獎勵外出培訓學習的機會,一方面拓寬了員工的視野,讓其更加努力工作;另一方面也為企業的長期發展提供了後備力量。

③在嘉和飲食企業集團內部組織舉行技能大賽,提高員工對本職工作的鑽研興趣:如可舉行廚房刀工比賽、吧檯削蘋果比賽、咖啡拉花比賽、前廳服務技能比賽等。

④為優秀員工的進一步發展提供途徑:如組織廚師考級、優秀吧員參加咖啡師比賽、前廳優秀服務人員參加服務師比賽等。此項工作一方面可盡一步提升員工工作積極性和對本職工作的熱情,另一方面也為企業形象潤色,為品牌影響力加分。

⑤合適的時間段企業可以考慮提供一定的舞臺供員工展示特長,如本店有些員工有舞蹈、美術、英語、文學、化妝方面的特長,企業可考慮做“嘉和飲食內部期刊”,讓會美術、文學、繪畫、排版的員工一展所長,也可起到宣傳企業、提高員工對企業自信心榮譽感。 工作總結

企業個人工作總結 篇6

時光飛逝,轉眼間XX年即將過去。在這一年裡,XX酒店管理部在公司的正確經營指導下,以“高效、創新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評。現將今年來的工作情況彙報如下:

一、加強業務培訓,提高服務水平

酒店的每個員工就是酒店的視窗、形象。一個員工的工作態度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四星級酒店,我們把員工的素質培養作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓,員工的業務知識和服務水平都有了明顯的提高。

二、加強員工的銷售意識和銷售技巧

管理部負責的兩樓層裡,主要是客戶的休閒活動區域。因此,根據市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣,不僅鍛鍊了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閒娛樂設施的使用率也有所增加。

三、狠抓衛生質量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環境

一個酒店的形象除了優質的服務,更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃乾淨,保持整潔、衛生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛生管理方面更出臺了相關的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網咖抓起,不留一個死角、不留一個汙跡,保證客人所到之處都乾乾淨淨。

四、工作中的不足和今後的打算

雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現在:一是在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛生等方面的工作還需進一步加強。

今後,我管理部會團結一致,在XX酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的鬥志去為每位客戶提供最優質、最高效的服務。具體措施有以下幾點:

1、繼續加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業部門做好明年的銷售任務。

2、繼續落實責任制,抓好衛生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現場的督導和質量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。

3、綜合協調,配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協作能力,為客戶提供優質、滿意的服務。

20___年承載著許多人的夢想,進入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發揮優勢,規避劣勢,在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。20___年,我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。

企業個人工作總結 篇7

按照市委和局裡的安排,從今年10月21日起,我被抽調參與鎮“三合一”企業集中整治工作,在第五大組第二推進小組。在此期間,我自覺接受區、鎮黨委、政府的領導和指揮,嚴格遵守工作紀律,認真學習整改標準,紮實履行工作職責,經過40多天的工作,圓滿完成了自己分擔的各項工作任務,確保了整改工作目標任務的順利完成。現簡要小結如下:

  一、堅決服從組織安排,嚴格遵守工作、組織紀律。

接到市委的通知以後,我們行政執法局領導堅決服從市委的要求,在局裡工作多工重的情況下,堅決服從全市大局,從全域性抽調精兵強將參與鎮“三合一”企業整治。我11月22日到鎮裡報到後就投入了緊張的工作。在工作中,我嚴格遵守工作、組織紀律,按組長的分工和要求積極開展工作。剛開始的一段時間,工作量大又多,經常加班加點,一直到當天的工作完成才回去,從沒有任何怨言。在工作中非常注重個人形象,從未參與過飲酒、打牌等活動。認真學習工作方法,重視說服工作,密切聯絡業主,受到了步行街上業主的好評。

  二、紮實履行工作職責,認真完成分擔的工作任務,確保了整改工作任務的圓滿完成。

1、重視學習,把學習貫穿到整改工作的全過程。

一是虛心向不小組裡的老同志老幹部請教,學習農村工作方法和工作經驗。二是認真學習了有關的整改規定的內容,重點學習了市、區委書記的講話、《消防法》、《國務院302號令》以及省市領導關於織裡鎮“三合一”企業專項整治工作的方針政策等。使自己在思想上、理論水平和工作方法有了較大提高。三是在抓好自己學習的同時還負責包抓20位業主及所屬的400多名員工的消防知識培訓,使他們順利取得了上崗證,為這20家企業順利通過預驗收進行試生產打下良好基礎。

2、不怕吃苦,任勞任怨。

在整改的第一階段,我和另一同事負責20家企業,每天都來回跑上3、4趟,檢查安全情況,指導業主進行整改,嗓子都幹了,也沒有喊一聲苦,叫一聲累。40多天來共發放了XX餘份的宣傳資料和《晚報專刊》。特別是在整改的第二階段,負責了40多家企業的整改,無論是颳風下雨,每天都每家每戶樓上樓下跑上好幾趟。對部分不理解的業主進行教育說服,並耐心的講解整改標準,直到業主明白了、理解了為止。為順利按標準整改鋪平了道路。

3、嚴格整改標準,確保順利驗收和安全生產。在整治的過程中,我能嚴格要求自已,堅持“三合一”企業整改的標準,在人員與生產生活徹底分離的基礎上要求業主嚴格按消防的要求配置消防裝置,並每天檢查逃生通道是否暢通無阻。保證了自已所負責的20多家企業安全生產並通過正式驗收。

  三、心得體會。

經過40多天的整改工作,我的體會和收穫很多,主要有以下二點:

1、對我感受最深的是通過開展對“三合一”企業的整改,積累了工作經驗、提高了解決問題的能力、增強了“細心、耐心、事業心和責任心”、拉近了與人民群眾的感情。

2、作為一名政府工作人員,離開強烈的事業心和責任心,沒有想事、謀事、幹事的氣魄,為群眾服務就無從談起 。