案例一
佳寶公司是國內一家知名的家用廚房電器製造商，主要生產三大類廚房用電器，分別是電烤箱、洗碗機和消毒櫃，全部供應國內市場。佳寶公司的三種產品市場增長率分別爲：電烤箱的市場增長率爲4%，洗碗機的市場增長率爲9%，消毒櫃的市場增長率爲20%。假設市場增長率以10%爲分界線，10%以上爲高增長率，10%以下爲低增長率。
佳寶公司的三種產品的市場佔有率分別爲：電烤箱的市場佔有率爲8%，洗碗機的市場佔有率爲30%，消毒櫃的市場佔有率爲30%。以企業某項業務的市場份額與這個市場上最大的競爭對手的市場份額之比衡量企業的市場佔有率高低，某項業務的市場份額與這個市場上最大的競爭對手的市場份額之比大於1表明市場佔有率高。佳寶公司三種產品最大競爭對手的市場佔有率分別爲：電烤箱市場的最大競爭對手是華夏公司，其市場佔有率爲40%;洗碗機市場的最大競爭對手是海藍公司，其市場佔有率爲15%;消毒櫃市場的最大競爭對手是達能公司，其市場佔有率爲20%。請用波士頓矩陣進行分析，並回答以下幾個問題。
要求：
(1)請簡要說明波士頓矩陣的原理。
(2)分析佳寶公司三種產品分別屬於波士頓矩陣中的哪類業務，並說明其特點
【正確答案】
(1)波士頓矩陣是把企業生產經營的全部產品或業務組合作爲一個整體進行分析，通常用來分析企業相關經營業務之間現金流量的平衡問題，以便將企業有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去。
(2)佳寶公司洗碗機的市場增長率爲9%，小於10%，屬於低速增長。相對市場佔有率爲30%÷15%=2，大於1。因此可以判斷洗碗機屬於現金牛業務。該類業務具有低增長、強競爭地位，處於成熟的低速增長市場，市場地位有利，盈利率高，不僅本身不需要投資，而且能爲企業帶來大量現金，用以支持其他業務發展。
消毒櫃的市場增長率爲20%，大於10%，屬於高速增長，相對市場佔有率爲30%÷20%=1.5，大於1，因此可以判斷消毒櫃屬於明星業務。該類業務具有高增長、強競爭地位，企業資源的`主要消耗者，需要大量投資。企業應對之進行資源傾斜。
電烤箱的市場增長率爲4%，小於10%，屬於低速增長，相對市場佔有率爲8%÷40%=0.2，小於1，因此可以判斷電烤箱屬於瘦狗業務。該類業務具有低增長、弱競爭地位，處於飽和的市場之中，競爭激烈、盈利率低，不能成爲現金來源。若能自我維持，則應收縮經營範圍;若是難以爲謎，則應果斷清理。
【答案解析】
【該題針對“業務組合管理模型”知識點進行考覈】
案例二
B企業是一家歷史悠久的，長期從事電子產品的生產。面對日益激烈的市場競爭，B企業所佔的市場份額越來越小，生產經營陷入困境。2013年B企業高層管理者決定開發市場需求較大的小家電市場，生產空氣淨化器、加溼器等產品，這一決定充分利用了B企業現有的人、財、物資源，因而企業逐步走出了困境，B企業領導人經過研究認爲，本企業屬於戰略內容多，實施較複雜、外部環境變化大、新戰略與原有戰略有根本變化的企業。企業要進一步實施新的戰略需要受許多因素影響，企業強調要調動不同領域的各種資源來適應新的戰略，包括人力資源、財務資源、技術和信息資源等，促進公司戰略和經營戰略的成功。
要求：
(1)簡述戰略實施模式有哪幾種類型?
(2)簡要分析B企業適宜採取何種戰略實施模式?
(3)簡述戰略實施支持系統包括哪幾個方面?
(4)簡要分析B企業強調的是哪個方面的支持系統?
【正確答案】
(1)戰略實施模式主要有以下五種類型：指揮型模式、變革型模式、合作型模式、文化型模式、增長型模式。
(2)合作型模式適用於戰略內容複雜、實施過程繁瑣、外部不確定性高、追求創新突破的企業。根據上述資料，B企業戰略內容多、實施較複雜、外部環境變化大、新戰略與原有戰略有根本變化，因此B企業適宜採用合作型戰略實施模式。
(3)戰略實施支持系統包括：組織支持系統、資源支持系統和管理支持系統。
(4)企業強調要調動不同領域的各種資源來適應新的戰略，包括人力資源、財務資源、技術和信息資源等，促進公司戰略和經營戰略的成功，這是強調資源支持系統。
【答案解析】
【該題針對“戰略實施”知識點進行考覈】
