社區社會工作是專業社會工作的一種基本方法，其目的在於調整或改善社會關係，減少社會衝突，培養自助、互助及自決的精神，加強社區凝聚力，培養社區居民的民主參與意識能力，發掘並培養社區領導人才，以提高社區的社會服務水平，促進社區的進步。
在社區服務中社會工作方法的應用
1.運用社會工作研究方法，如發放居民需求問卷、入戶訪問等，深入調查瞭解居民的問題與需求，根據居民的需求制訂服務計劃。
2.運用社區工作方法，發現、挖掘、調配和利用社區內和社區外的各種資源，開展社區服務活動，以滿足社區居民日益增長的服務需求。
3.運用個案工作和小組工作方法，爲有需要的居民提供心理安撫、家庭調適、社會交往等專業輔導服務。
在社區社會救助中社會工作方法的應用
1.爲救助對象尋求社會資源、建立支持網絡，以滿足他們所需要的服務。
2.爲居民提供最低社會保障制度的信息諮詢。
3.對申請未批的居民進行輔導，包括對他們進行情緒疏導等心理輔導，另外，社會工作者要維護居民的權益，站在居民利益的角度與有關部門進行溝通協調，爲居民爭取應得的利益。
4.社會工作者運用專業的方法對具有勞動能力的居民提供就業輔導、能力培訓和信息諮詢，對居民進行能力建設，提供就業信息，鼓勵其自食其力。
在社區衛生工作中社會工作方法的應用1.爲居民提供就醫幫助隨着社區建設的發展，社區衛生服務制度逐步建立，沒有設立社區衛生服務站的社區也有醫療機構的醫生定期走進社區，爲社區居民提供一般的醫療服務。在社區醫療工作中，社區社會工作者介入的工作主要包括爲居民提供醫療信息、聯結醫療資源、協調關係和心理輔導等。
2.協助居民樹立新健康理念世界衛生組織倡導的新健康理念是身體健康、心理健康、道德健康及社會適應良好。而身體健康是基礎。爲此，社區社會工作者可以採用的工作方法包括：新健康理念的知識講座、健康知識競賽活動、新健康理念宣傳活動、居民健康主題小組工作坊，等等。
3.協助居民維護環境衛生社區環境衛生直接影響居民的'生活質量，在維護社區環境衛生的工作中，社會工作者可以運用感受分享策略、監督策略、行動策略、個性化策略等動員、激發居民自主維護社區環境衛生的目的。
(1)感受分享策略。組織居民討論分享在社區中遭遇惡劣環境的感受。
(2)監督策略。在社區裏建立一種維護社區環境衛生的監督機制，設立舉報的信息和表揚信箱，組織被舉報人和被表揚人的小組討論會，通過藝術性的設計活動，觸動參與者反思自己的行爲，改善不良行爲，發揚良好行爲。
(3)行動策略。利用居民在社區的時間，進行居民總動員，舉辦“社區衛生日”或“社區衛生行動”活動，吸引更多的居民一起行動，同一時間搞環境衛生。
(4)個性化策略。針對特定羣體設計開展有針對性的活動。
在社區治安中社會工作方法的應用
1.運用專業的聯合會談方法調節糾紛聯合會談會是指社區工作者與糾紛雙方面對面的談話，其中包括社會工作者分別與雙方單獨的談話和社會工作者同時與糾紛雙方的談話。社會工作者通過疏導情緒、傾聽及引導傾聽、同感及引導同感、接納、調整非理性信念、行爲改善等方法，幫助糾紛雙方化解矛盾，解決問題。
2.以小組工作的手法幫助居民學習法制與安全知識，提升法制及安全意識可設計組員互動遊戲、分享學習體會、具體案例討論、模擬情境訓練與感受分享等活動。
3.創傷輔導創傷輔導的過程或技術主要包括：重新體驗創傷情境、情緒疏導(宣泄)、分享感受、接受現實事實、開啓新的思路等。
在社區教育中社會工作方法的應用
1.社區居民領袖教育
(1)瞭解居民領袖的動機①成就取向：希望能通過自己的參與和努力實現一些目標②權力取向：希望自己有影響力，受人尊重或重視③關係取向：希望有人認同自己及自己的主張或行爲④意識提升：希望自己能主持公義，爲社區服務
(2)對居民領袖進行社區教育的重點和目標①價值態度方面：培養以公衆利益、社會公義爲已任的價值理想。②知識思考方面：協助學習分析相關政策，認識權力資源的分佈，瞭解政府組織結構和工作機制。③行爲技能方面：培養領導能力，特別是組織集體行動的能力，學習基層動員的方法與技巧。
(3)對居民領袖進行社區教育的方法①爲居民領袖爭取、提供策劃及決策的機會②爲居民領袖創造、提供與社區外界接觸、聯繫的機會③通過各種方式滿足居民領袖的心理需求，增強領袖行爲的滿足感④嗇社區內居民對居民領袖的認同和支持⑤開設領袖訓練系列課程一(小組工作)
2.社區積極分子教育
(1)瞭解社區積極分子的動機所謂社區積極分子是指社區居民中那些積極熱情參與社區事務的居民。居民積極分子羣體的心理動機一般表現爲：①成長取向：希望繼續學習，發展自己，視社區參與爲提高自己的學習機會。②調劑生活：認爲參與社區的活動可以豐富自己的生活，也可以實現自己的一些理想和目標。③服務取向：願意幫助他人。④關係取向：希望有志同道合的朋友，並一起做事。
(2)對積極分子進行社區教育的重點和目標①價值態度方面：培養“不平則鳴”、 打抱不平”、 見義勇爲”、 助人爲樂”的精神。②知識思考方面：協助學習如何分析問題、學習制訂解決問題的方案。③行爲技能方面：令其主動發表意見，積極參與具體的社區實務工作。
(3)對積極分子進行社區教育的方法①開設專題的系列課程，組織學習，例如成長課程等②設計系列的活動，注重系統訓練③爲其提供參與的機會，以增強成就感和滿足感④組織各種小組，進行團隊合作的訓練，培養歸屬感⑤提供更爲廣泛的生活領域的機會
3.社區“旁觀者”的教育
(1)瞭解社區“旁觀者”的動機①活動取向：希望能有自己喜歡的娛樂活動②利益取向：希望能得到利益③關係取向：希望結識他人④信息獲得：希望瞭解到更多的信息
(2)對“旁觀者”進行社區教育的重點和目標①價值態度方面：提高對集體參與重要性的認識，使其願意參與②知識思考方面：協助其瞭解集體爭取或集體行動的目標和途徑③行爲技能方面：能夠關心、詢問社區實務，能夠參與集體行動
(3)對“旁觀者”進行社區教育的方法①爲其聯結人際關係資源，促進與他人溝通②設計能夠滿足其需要的活動，加強滿足感③吸納爲短期或項目的志願者④吸納爲聯絡人/諮詢對象⑤提供直接的參與途徑⑥設計需要的系列課程培訓
4.社區“冷漠居民”的心理動機
(1)瞭解社區“冷漠居民”的心理動機①利益取向：不要做吃虧的事②好奇心：是否有引起興趣的事件，觀望究竟可以實現什麼。
(2)對“冷漠居民”進行社區教育的重點和目標①價值態度方面：以共同利益引起興趣，以利益爲出發去關心社區事務②知識思考方面：明白社區集體行動事件對社區及自己有何影響③行爲技能方面：能留意宣傳活動的內容，能發表個人意見(3)對“冷漠居民”進行社區教育的方法①提供開放式的參與方式②吸引注意力，提供詳細的活動資料③以推銷的方式邀請參與④令其明白他們的興趣和需要⑤留下聯絡方式
