銷售的實習報告【熱門】

隨着個人的素質不斷提高,報告的用途越來越大,多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。你所見過的報告是什麼樣的呢?下面是小編幫大家整理的銷售的實習報告,歡迎閱讀與收藏。

銷售的實習報告【熱門】

銷售的實習報告1

爲期xx個月的實習結束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,並且學到了許多課本以外的知識。

一、實習單位概況

xxxx

二、本次實習概況

1、培訓及參觀公司總部和工廠

最初,我們參觀了公司總部和工廠,xxx高級休閒服工業園佔地面積達xx萬多平方米,是集服裝開發生產,倉儲物流,商務信息,休閒生活爲一體的園林式工業園區。

接下來的幾天裏,在xxx管理學院裏,我們進行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業文化專題講座。公司的規章制度。商務禮儀等等;並熟背了產品的色號和款號。

初步掌握了一些工作時必備的基礎知識,這更加深了我對xx男裝企業文化的認識,增強了企業的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜樣,看着搞實業的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌。

企業沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換爲企業理念,深深的根植於每一個員工的心裏,讓員工時刻牢記自身所代表的企業文化,並且以此來勉勵自身的工作,警醒着勿忘前進的人們。

2、xx個月的終端實習(即我的實習經歷)

爲了能夠讓我們瞭解整個服裝銷售市場和相關的.流程,熟悉本品牌的款式與設計:我們每xx個月調配一次店,前xx個月我被分在xxx店;第xx個月被分在xx店——兩個差距的店。

三、我的實習心得

通過這次實習,使我認識到企業文化對於企業生命的重要性。

xx個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這裏,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛鍊。

即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細緻和踏實的工作態度纔是成功的基礎。

銷售的實習報告2

一、開場白的重要性:

1、首次接觸開場白就像人與人之間的第一印象,電話銷售是以聲音和語氣語調

來判斷的,不受相貌的影響,第一印象感受度好了,纔會贏的銷售時間。

2、要諮詢客戶接聽電話是否方便,在客戶注意力不集中的時候溝通是沒有效果

的,如果客戶態度不好就要爲下次接觸埋下伏筆。

3、要不卑不亢,不是求着客戶瞭解這個產品,二十用規範語言吸引住客戶讓其

產生了解的慾望。

二、語言簡單明瞭,提高工作效率

1、與客戶溝通過程中,能一句話就可以說清楚的就不要說兩句話,因爲我們的

客戶時間很寶貴,我們的時間也是很寶貴,當然並不是說直接“赤裸裸”的產品介紹,太直接會嚇跑客戶,在語言包裝運用同理性溝通達到同鳴的效果即可,簡化規範語言中的二次確認環節很有必要

2、銷售思路

接洽(利益演示)——產品介紹(明確利益)——保險的意義與功用(可以通過體味瞭解客戶是否有保險意識)——產品對比與賣點——試探式促成——異議處理——促成+需求分析或賣點——成交

銷售思路是一個循環漸進的過程,應該處理好每一個環節才能達成最終的成交,如:客戶沒什麼保險意識,就應該把錢可以退換以及保險的意義與功用作爲重點強化,如果此時還一致強調市面上以外向多數都是消費的`,客戶會認爲消費型意外險跟我有什麼關係反正我自己也不會買。

三、 銷售就是思想的交換

同樣一版演講稿,不同的人去演講,有的人可以讓人潸然淚下沒有的人卻可以讓人鼾聲四起。原因在於非常語言因素導致的,非語言因素包括:語氣,語調,聲音條件、語言的抑揚頓挫等。銷售就是思想的交換,用自己的語言和非語言方式並用來表達產品可以帶來給客戶的利益以及沒有這個產品會給客戶帶來什麼樣的損失,讓客戶可以100%理解自己所表達的意思及感受纔算是有效的溝通。如果我們所講的信息客戶不能完全理解則溝通是無效的。

語言色彩的重要性

同樣的規範語言不同人去運用效果是不一樣的,有的人在產品介紹環節客戶就掛機了而同樣的客戶也有人可以與客戶侃侃而談,這裏面就是存在一個語言色彩的問題,客戶是什麼的語調自己也應該調整成什麼樣的語調,這樣更容易與客戶產生共鳴,人以羣分就是這個道理。

四、報價的技巧

每個銷售人員都會遇到這樣的客戶,產品介紹完了以後就問一個月交多少錢,如果直接報價他就說不需要了,其實客戶沒購買一樣商品時的心裏都會有一個標準,人人都願意買到自己認爲物有所值的產品,如果他們芮乃偉商品的價格已經超出自己認爲的價值就會出現拒絕,所以產品介紹完了以後客戶如果問價格,就說多少錢要根據自己的實際開支情況來自由選擇但不論是多少錢都是自己的只不過說是在積攢這錢的過程當中還可以多享受一份保障。接下來再做一些需求分析當出現購買信號時再報價效果會更好。

五、自信樂觀的重要性

與自信的人打交道心裏會更踏實,自信來源於實力,所以自信纔會被別人信任,一個不自信的人所給出的建議一般不會被別人所採納,同樣在撥打電話的過程中銷售人員是否專業是否自信直接影響到客戶是否接受自己的購買建議從而關係到交易的成敗,一個成功的推銷員是一個健忘的人,忘記了客戶的拒絕忘了失望,心裏永遠都是希望,所以成功的人呢都是享受工作!

六、話術技巧

1、創造輕鬆的氛圍

2、有比較的標準:銀行給利息不給保險/市面上意外險多數是消費型的

3、不要連續的問2個問題,適當的時候問一個

4、與客戶互動不能侷限於保險,如:談服務,談工作等

5、介紹產品不要急於和客戶互動看情況

6、在賣保險時,理性訴求與感性訴求都要做(理性訴求達不成時用感性訴求,

感性歲去成功後,力量無限大)

7、表達的方式比表達的內容更重要

8、處理反對問題的原則:先認同或接受準客戶

9、對產品適時、適度製造熱銷氣氛

10、 試探促成,借用促成激發他的真實想法然後有針對性的處理。

銷售的實習報告3

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條:

1 精神狀態的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因爲在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的'好的銷售人員,成交的機率大很多。

2身體的準備,

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場裏的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備

在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因爲我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這麼一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因爲你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實戰能力和綜合素質,希望能幫助自己以後能更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。

一般說來,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識與業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂實習。實際體會銷售人員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助在大學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備、從而縮短從校園走向社會的心理適應期,助於更好的適應社會與工作。

銷售的實習報告4

一、實習時間

20xx年1月19日至20xx年2月1日

二、實習地點

平安保險集團股份有限公司

三、實習崗位

銷售經理助理

四、實習崗位的內容

(1)。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

(2)。負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。

(3)。負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,爲部門業務人員、領導決策提供參考。

(4)。協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。

(5)。負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。

(6)。協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務

五、實習的主要過程

我實習的公司是縣開發區的一家壽險爲主的企業,以產品直接銷售的, 作爲一名大四學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同於學校裏,轉變成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。我的主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件並上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。雖然開始的時候由於對產品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之後我空閒的時候就喜歡到公司去好好的學習產品的知識,和公司的員工關係也相處的'很融洽。

六、實習的收穫與體會

將近五個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!

剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由於自身專業知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是爲了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習,我感悟良多。

作爲一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作爲一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼裏也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善於經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每週做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對於工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收穫是豐富的。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難,利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利於我們更快地把所思所學轉化爲實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。

通過這次實習,我掌握了很多日後工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這於我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以後的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。

銷售的實習報告5

爲期3個月的實習結束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,並且學到了許多課本以外的知識,受益匪淺。現在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:

一。實習單位概況

二。本次實習概況

1。培訓及參觀公司總部和工廠

最初,我們參觀了公司總部和工廠,xxx高級休閒服工業園佔地面積達11萬多平方米,是集服裝開發生產,倉儲物流,商務信息,休閒生活爲一體的園林式工業園區,爲中國境內一流的男裝休閒服飾生產基地,綠化面積達40%,生產環境清潔環保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。在廠長的講解下,我們瞭解到車間的實際生產線與大學裏的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產線進行了詳細的觀察,並與車間工作人員的進行直接交流,初步瞭解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的

感受到了企業人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在後面的實習過程中,我們漸漸的認識到在生產管理和生產運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習報告中寫明瞭爲什麼不夠完善,有什麼解決辦法。我們的思維方式在發生着變化,看問題的角度在發生着變化,分析問題的能力也逐步得到提高。

接下來的幾天裏,在xxx管理學院裏,我們進行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業文化專題講座。公司的規章制度。商務禮儀等等;並熟背了產品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識,這更加深了我對xxx男裝企業文化的認識,增強了企業的凝聚力和向心力。 看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜樣,看着搞實業的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優秀的,我們是最優秀的,我們是最優秀的團隊”是直觀詮解。“誠信,求實,敬業,奉獻”,“挑戰人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換爲企業理念,深深的根植於每一個員工的心裏,讓員工時刻牢記自身所代表的企業文化,並且以此來勉勵自身的工作,警醒着勿忘前進的人們。

2。三個月的終端實習(即我的實習經歷)

爲了能夠讓我們瞭解整個服裝銷售市場和相關的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計:我們每2個月調配一次店,前2個月我被分在xxx店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。

三。我的實習心得

通過這次實習,使我認識到企業文化對於企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,並且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的`體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行爲更是是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。

3個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這裏,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛鍊。學到了許多爲人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,瞭解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的複雜和多樣性。爲了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛鍊自己的能力,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。

此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細緻和踏實的工作態度纔是成功的基礎。

銷售的實習報告6

我在5個月的時間內在老師的要求下圓滿的完成了學校規定的實習工作。我在福建省前進藥業股份有限公司實習五個月,福建前進藥業股份有限公司是一家以醫藥經營爲主的現代化企業。公司依託福州政治,經濟,文化中心的強大地域優勢,依靠公司雄厚的實力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經營理念,以務實,誠信,客戶至上宗旨立足和服務於醫藥市場。公司立足於福建服務於全國,盡心盡責爲福建省的各醫療衛生單位用藥做好配送服務工作,公司建立更加完善的配送機制,擴大爲廣大農村醫療系統服務。公司保持與全國各大醫藥高校緊密合作關係,有選擇性地投資支持具有高新技術專利成果的新特藥可開發產品,使之儘快轉化爲生產力爲人類健康服務。我以能在這樣爲人民健康着想的公司實習而感到自豪。以下是我在公司實習所獲的心得

我滿懷激動的心情來到公司的下屬銷售部門上班,部門的經理和主任很熱情,把我帶到我的實習崗位

並把我介紹給周圍的同事。同事們很好教了我好多東西,這些東西都是書本上學不到的。主任和經理

也經常的關心我們工作和生活上的事給我們許多好的意見,使我有一中溫馨的感覺。前輩在教我的時候都是面帶微笑,這樣我的學的很快也很快樂。這使我在工作中保持着良好的的狀態。

在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常銷售相關工作,注意把書本上學到的醫藥營銷管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的醫藥營銷管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

作爲一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如排列藥品,記住藥品的位置等等。實習的第一天,我就在記藥品的排列位置和藥品的價格,在一遍又一遍的記憶下我大概的熟悉了藥品的方位。雖然我已經熟悉了藥品的位置但,但是看見師傅們工作的謹慎的態度我還是對自己說要努力。 在之後的實習時間內,我協助公司同事銷售藥品。整天在店裏把人們要的藥品賣給他們,這樣的工作雖然非常枯燥無趣。但是一想到這些藥品能給人們帶來健康和學到好多有用的知識,補充了以前在課堂上學到的那些理論知識。完善了我對醫藥營銷這一行業的認識,而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平。使我的知識與理論完善的結合起來。

在實習的過程中我不盡學會了專業的知識,更學會了微笑、學會了真誠、學會了塌實努力、學會了寬容、學會了積極上進等做人處事的道理。微笑使我贏得他人的好感;真誠讓我用自己的真心去面對他人;踏實努力使我明白每件事情都要從小做起,認真對待每件事情;寬容使我在溝通他人時更加容易。

通過實習,我也認識到自己的不足和缺陷

1.缺乏工作經驗

因爲自己缺乏工作經驗,很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時發覺。我想通過實習的進行以及自身不斷的努力,我一定會積累起經驗。

2.工作時未能認真

在工作時不能馬虎,嚴謹認真是需時刻記住。因爲我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習老師的指導我明白了對待任何事都要認真再認真。

是啊,實習是當代大學生面對社會、面對生活的第一個經歷,它對我們以後的社會觀、思想觀、價值觀等有着深遠的影響。在實習過程中我也曾想過退縮、想過放棄,但每當我想起家中父母做的活比我們更苦更累,我的心就不由的陣痛。父母爲了我能上大學在家裏辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦,我怎麼可以爲了一點點的小困難而退縮呢?

實習,是大學生重要的一課,付出了便有收穫。我很幸運地參加了在前進藥業實習,通過五個月來和公司各個老師的指導,讓我對於醫藥營銷這一行業的認識邁進了一步,同時,在工作交流的過程中,我也體會到了一個團隊的力量。總之,這次實習,讓我獲取了經驗,認識了不足,體驗了醫藥這個神聖行業,也感受,思考了許多醫藥改革的問題。在以後的路上,我會珍惜這些經驗,讓自己做得更好。

藥品銷售實習報告三

轉眼間已經有4個多月的時間了,在這4個多月學習與工作中,經過各位師傅的精心指導,我能較好的把書本上所學的知識與工作實踐有機的結合起來了,取得了很大進步。

同時使也計算機應用水平、英語水平、社交能力有了很大程度的提高;實習過程中,我積極肯幹,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、行政管理、生產運作管理等工作。實習中端正態度,腳踏實地,從基層開始工作,認認真瞭解所售產品的.,性能特色,公司概況,企業文化。以最快的速度容入企業,基本了完成從一個大學生到一名企業員工的轉變。

現在國家食品藥品監督治理局規定在藥品的外包裝上必須標有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥,爲了增加藥品的效果,經常會把兩種藥品同時服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,假如同時服用,不僅不會增加療效還會造成重複用藥,產生嚴重的不良反應,對身體造成很大危害。例如:治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發熱的藥品“複方氨酚烷胺”爲該藥的通用名,是國家藥典所規定的統一名稱,但由於生產廠家、劑型、規格、生產工藝的不同,以及爲了參與激烈的市場競爭,各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫生輕克”“泰克”“太福”等,這就是生產廠家出於對藥品的宣傳而非凡使用的名稱。但他們都屬於同一種藥物。對於顧客來說並不十分了解,碰到這種情況,我就會對他們一一解釋,並說明藥品的用法用量,不良反應,禁忌症以及注重事項,同時也會叮囑顧客服用前仔細閱讀說明書,以免出現不良的後果。

爲了人們的身體健康與用藥安全,國家食品藥品監督治理局規定購買抗菌素類藥物必須持有醫師的處方,這就要求我的工作要更加嚴謹、細緻。有些顧客不理解,我會向他們耐心的解釋,並做好藥品的銷售工作。仔細的審方:要求處方上患者的姓名、性別、年齡,單位(或住址)、病情及診斷,藥品的名稱、規格、用法用量都要寫清楚,醫師的簽字清楚,處方當日有效,準確無誤的發藥,請覈對處方並且在處方上簽字,最後填寫“處方藥審覈登記表”做好備案工作。以確保患者用藥安全有效,減少藥物對人體的不良反應。

這些在實習中所遇到的問題讓我知道了,藥品是一種非凡的商品,它直接關係到人們的生命與健康。而我參加工作僅僅4個多月時間,有些工作上的細節還不是很熟練,但我十分熱愛我得職業,我會用我百分之百的熱忱投入到工作中去,持之以恆鑽研業務知識,時刻以“杏仁、桃仁、柏子仁,仁中求德;硃砂、辰砂、夜明砂,砂裏淘金”(老婆,你看到用那句好“同修德人,濟世養生”)的醫藥道德認真接待好每一位顧客,爲醫藥事業發展,貢獻出自己的一份力量。

第三,要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

第四,要確立明確的目標,並端正自己的態度

平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,併爲今後的學習指明瞭方向,同時也會爲將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習爲我們提供了一個很好的鍛鍊機會,使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

總體來說,這次實習不僅僅提高了我的實際銷售能力,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作爲一個快要畢業的大學生,無論是在今後的工作或是生活中,實習都將成爲我人生中一筆重要的資本。

銷售的實習報告7

明年我即將畢業,今年的這個暑假是我在大學生活中的最後一個暑假,所以爲了對自己前三年學習的效果有一個總結,並對自己在不久的工作招聘中積累一些實踐經驗,我到興威集團有限公司參加了一次爲期一個月的實習。

興威集團有限公司的主營項目爲房地產,底下還包括一個熱力公司和一個藥廠,但總體規模不是很大,三個項目裏面房地產做的比較好一些,根據我的專業,我參加了有關房地產方面工作,具體任務就是房地產開發前期所要完成的相關開發手續的報批。對於房地產這樣一個投資項目,可以說一次性投資巨大,回收週期較長,利潤比較豐厚,但也存在着很大的風險,如果某個環節稍有不慎,可能導致全盤失敗,後果不堪設想,所以在一個項目啓動之前,要投入相當大的人力物力,包括市場調查、市場定位、市場分析、項目可行性分析、落實貸款、確定工程施工隊等等很多的研究和調查,最後才能做出科學的判斷,找準自己的市場。正是按照這樣一個過程,在今年八月份正式啓動了依景家園的開發,依景家園小區開發的對象是高層收入者,坐落於湘潭市北郊,那裏空氣比較清新,人流車流輛比較小,但道路還是比較寬敞的,戶型的設計好,房屋面積都在150平方米左右,爲電梯公寓和小高層,小區開發一共分爲三個部分。開發這樣一個項目的程序非常的複雜,由於北郊的這塊地原來是一個國營物流倉庫,所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷,我們經過一個星期的的協調,才使這個廠在紅線範圍內的區域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設,只有這樣下面的工程才能順利進行。

在這一個星期裏,我也完成了一項獨立的工作,在自來水管道鋪設的過程中,自來水公司先收了我們的款項,但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過去再一次催促自來水公司履行合同內容,見到負責人後我告訴他合同期限將至,如果再次拖延,違反了合同的規定對大家都是不利的,終於糾纏不過,第二天,他們完成了自來水管的鋪設,並接到下了剩餘的一半款項。前期工作遠遠不止這些,在接下來的工作中,還要完成許多部門的審批手續,首先,我們去設計院完成了我們這個工程的圖紙設計,不愧是一做樓房的藍圖,所有的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿着這些圖紙我們去建委審覈,看是否符合城市的總體規劃以及國家和自治區的文件。還有自治區綠化委員會,主要是對場地平整過程中毀壞的綠地及樹木進行賠償。消防委員會也要去跑,主要目的是爲了施工中的防火安全。因爲要開學,我不得不在這個小區正式施工之前結束了我一個月的實習,其實接下來還有很多的工作要做,比如小區建設中的物業管理,以及建設中的工程進度的控制等等都屬於前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一個月的同事們道別。

通過一個多月的房地產銷售實習,我對自己所學的專業有了更深的瞭解,尤其是對房地產開發這個領域的瞭解,以前在課堂上總是聽老師講,當時懂了,下來又全都忘了,所以效果不理想,最佳的.學習方法是通過老師的理論教學,再加上我們的切身實踐,這樣我們才能學以致用,用理論指導我們的實踐,我想這纔是學習的最終目的。不僅僅是對理論知識的加深,我感覺最大的收穫就是我體會到了同事們的盡業精神,也就是我們現在所強調的團隊精神,在這樣的企業裏工作,是一種快樂,而不是一種負擔,每個人都把它當作自己的事業,把企業的壯大當作所有員工共同奮鬥的目標,大傢伙在工作中互相幫助,互相關懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統一的規格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒辦法,要趕時間,時間就是金錢,爲了不讓工程進度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領下,我們五個人整整折了十二個小時的圖紙,完成以後已經是晚上,在這過程中大家互相鼓勵,彼此開玩笑,但沒有一個人說要退縮,我想這正是一種我們在學校學習過程中所體會不到的一種企業精神吧。

這次實習以後,我爲自己默默定下了一個規矩,再以後的學習工作中,我一定要全力以赴的去完成好一個任務,培養一個良好的做事習慣,我想這在以後的生活中是非常重要的。

銷售的實習報告8

從學校到社會,這個對我來說全新的領域裏,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。於是我從對的產品開始瞭解,現將我這一年來的實習工作總結。

在一個一個浪漫而寓意深刻的故事裏,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創意完全用產品展示出來,不失設計的原創,直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統一起來。

八月份的廈門,這幾天天氣比較暖和,只有瞭解產品知識和服裝所體現的設計創意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買慾望。從而銷售成交率提高。現在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成爲賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中並不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫺熟,就更能抓住部分客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

1、精神狀態的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因爲在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2、身體的'準備,

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場裏的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備。

在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的內衣拿給顧客,因爲我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的內衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這麼一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因爲你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。 中國{教育資源_網

4、對顧客的準備。

當我們瞭解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的瞭解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關係,創造一種輕鬆休閒的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的內衣。

在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客瞭解纔是輕鬆銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服後,店長爲顧客把穿在身上的內衣整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然後店長對穿在顧客身上的內衣做出了一個很中肯 的評價,然後將這件內衣如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什麼樣的效果告訴顧客,然後顧客同樣感覺很合適,然後給顧客一個購買的理由,於是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

銷售看起來是如此的輕鬆,其實在這裏運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。

銷售的實習報告9

一、實習概況

(一)實習時間:20xx年12月2日到20xx年4月2日

(二)實習單位:黑龍江億美生物肥料有限公司

(三)實習崗位:銷售助理

(四)實習性質:頂崗實習

二、實習單位簡介

黑龍江省億美生物肥料有限公司成立於20xx年,是美國斯特爾公司在中國大陸的全資子公司。公司近年來一直專注於水稻苗牀及高檔水溶肥料的研究和生產,我們擁有自己的研發隊伍,自公司成立以來,這幾年的風風雨雨,經過無數次的試驗,總結,終於篩選出適合中國農業生產需要的優秀配方,爲中國農業提供完美服務。美國公司總部得到有利保證。黑龍江省億美生物肥料有限公司爲您分裝,質量更放心,服務更滿意。

三、億美生物肥料有限公司核心價值

我們的核心價值觀是我們永不動搖的承諾,滲透在我們所有的行動中。這些核心

價值觀是我們傳統的一部分,將繼續指導我們今後的決定和行動。

可持續發展意味着在繼續繁榮經濟的同時減少污染和更少使用自然資源,使人類生

活得更加美好,更加舒適。可持續發展的全球尺度是在爲消費者不斷提供更多價值的同時減少環境污染的痕跡。

我們還將可持續發展定義爲在提供現有的和新產品及服務的功能時,要從根本上減少能源和原材料的用量,在生產中或在產品使用壽命結束後,只有少量的或者沒有廢物產生。

(一) 可持續發展

億美生物肥料有限公司的使命是實現可持續發展;在增加股東和社會價值的同時,減少經營活動給環境留下的“印跡”。

我們的的願景是成爲農資界上具活力的公司,致力於創造可持續的解決方案,讓全國各地的人們生活得更美好、更安全和更健康。

(二) 加大在高增長市場的力度

我們將“加大在高增長市場中的力度”定義爲我們的增長策略之一的時候,我們有兩個目標市場--地理意義上的新興市場和需求尚未被滿足的市場空間。這些市場空間爲常隆正華的產品和創新提供了獨特的機遇。

(三) 發揮億美生物肥料有限公司整體實力

億美生物肥料有限公司的業務運營分爲五大平臺,每個平臺下轄不同的業務團隊。各個職能部門,包括運營、人力資源、採購等部門爲公司的業務發展提供支持。爲了更好地實現業務目標,公司鼓勵員工充分發揮公司在市場進入、科學能力、顧客關係和職能素質方面的作用。協作將在提高生產率的同時,爲整個公司創造更大的機遇。

提高生產效率和產品質量是實現可持續發展的關鍵。常隆正華通過對農資市場供應鏈和各職能部門的不斷優化和標準化,提高了企業效率,從而節約了成本和流動資金。

通過在上述領域的不斷改進,公司將在每次保證質量地向顧客準時交付產品和服務的同時,強化我們端到端的供應鏈能力——即億美生物整體實力的證明。

億美生物農化一貫堅持“誠信爲本,以質取勝”的企業精神和經營理念,以其優質農化產品和優良服務爲我國農村廣大農戶提供豐收的保證。 “給我信任,還您豐收”已深入農民心中。

億美生物農化將繼續引進更多高效、安全農藥產品及其它方面的業務,一如既往地全力爲中國農業的持續發展做出貢獻。

四、實習過程

銷售代表工作職責是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人受益的一種組織功能與程序。介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。其工作是滿足客戶特定的需求,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益的崗位。

(一)工作過程與內容

(1)20xx年12月2日,在億美生物肥料有限公司開始進行爲期三個月的銷售實習

(2)20xx年12月14日,和本公司參加了第二十七屆黑龍江植保信息交流暨農藥(械)交易會

(3)20xx年12月17日,去齊齊哈爾市拜訪客戶,銷售本公司產品及介紹億美生物肥料有限公司產品的銷售計劃,及獎勵制度

(4)20xx年1月2日,從齊齊哈爾市回到哈爾濱公司,進行開會,反饋這次出差遇到的問題及相應的收穫。

(5)20xx年1月7日,再次去齊齊哈爾市下屬的鄉鎮向經銷商瞭解本公司產品去年賣的效果,整頓管理市場,拜訪發展新的客戶,瞭解競爭對手及產品的動態,進行市場規劃。宣傳公司產品及轉換農民的思想觀念用藥水平。

(6)20xx年1月17日,離開了齊齊哈爾市,開始在大慶市進行宣傳與銷售。

(7)20xx年1月28日,離開大慶市,回到哈爾濱公司進行開會,設計宣傳資料、宣傳品,做新老產品實驗。根據上推下拉政策,通過在上面調動起經銷商的積極性,在下面通過開農民培訓會、宣傳車、電視廣告等的宣傳拉動起農民用藥的積極性,從而使銷量上升。

(8)20xx年2月1日,臨近過年,公司集體帶薪休假15天。

(9)20xx年2月16日,正式上班

(10)20xx年2月23日,經公司決定,我的市場由齊齊哈爾和大慶市改變爲綏化市場

(二)完成的任務

作爲一名優秀的農資銷售代表:始終要保持的一種狀態是激情;始終要堅持的價值觀是做人正直,做事正氣,思維正向;始終要堅守的一種職業素養是敬業、專注;始終要處理好的一種關係是與領導的關係;始終要學習的一種技巧是溝通的技巧;始終要保持的一種習慣是勤奮。只有積極正向的做人,才能在工作上有良好的'業績,才能讓營銷走向良性循環。

五、技術工作總結

(一)田間指導

1.在蘭西縣給農民學習講解果樹、番茄、黃瓜、甜瓜當前的主要病蟲害及田間管理知識。

2.蘭西縣在蔬菜大棚裏針對作物當前的早、晚疫,灰黴,、霜黴、斑點、軟腐、葉黴、細菌性潰瘍等病害和蝨、菜青蟲、地下害蟲等蟲害問題,給農民在大棚裏現場講解指導及農民會培訓。

如:番茄早疫病病原爲茄鏈格孢,屬於真菌中的半知菌類,一年四季均可發病,主要危害幼苗/成株的葉片/莖稈/花和果實。堅持預防爲主,定期噴藥保護的原則,從定植開始每隔7~10天選擇優秀保護劑。常用的保護劑有:代森錳鋅1000倍,61.4%百菌清錳鋅500倍,發病初72%硫磺錳鋅600倍。病害發生嚴重時,正華·甲託(彩託)加52.5%抑快淨1500倍。特別要強調的是,在發病後用治療劑時,一定要混入保護劑,以保護未發病的植株並殺滅病菌孢子,對控制病害流行非常必要。

3.蔬菜綜合管理防治病蟲害(大棚番茄)

(1)溫度:白天維持在25~28℃左右,夜溫維持在13~17℃,午前25~28℃,午後充分換氣通氣下降到20~25℃,傍晚前後停止通換氣,前半夜要求溫度14~17℃,後半夜要求12~13℃,夜溫17℃時間較長,會導致頂端停長,溫度高於30℃以上易瘋長,低於5℃易凍害。

(2)溼度:覆膜栽培,小水勤澆。

(3)肥水:底肥追肥(NPK中微量);微生物+有機質

(4)整枝:連續生長:只留主杆連續生長,每穗3~4個果實換頭栽培:主杆六七穗果實後,再留側枝生長適時打岔:地上第一岔芽20釐米長打去,有利於促次生根,以後宜早。

(二)農民培訓會

1.在齊齊哈爾市泰來縣,公司聘請的專家老師給當地農民帶來一些作物上的一些技術要點和致富信息,根據當地每年大發生的病蟲害,讓農民提前做好防治工作和針對手段。

2.在大慶市蘋果種植地通過當地政府和農民要求,陪同專家老師一起下鄉給農民講解果樹修剪、病蟲害防治、平時果園管理的知識等。

3.在其他各大鄉鎮的一些蔬菜區域和部分果區,自己給農民開一些小型的農民培訓會,講解當前作物的一些病蟲害知識及如何用藥。

(三)整頓保護網絡,管理市場

1.通過在下面的瞭解首先找每個地方威望最高、信譽度最好、有推廣能力的客戶作爲我們第一個考慮的發展對象,然後幫助他建立億美生物網絡,鋪貨宣傳。

2.自己在宣傳產品的同時也不斷提醒農民怎麼去辨別假貨,不定期的查處市場保護整頓網絡,開客戶會議進行培訓和管理市場。

銷售的實習報告10

自X月xx日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分爲兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分爲紙漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法,化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序後製成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這裏就要把自己在學校學到的諸如商品學,經濟數學,統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裏面。例如:爲了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯繫的老顧客,運費等因素,最後購買了還要作好驗貨,入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的溼度,溼度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩週但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。爲該廠聯繫銷售業務,推銷該廠的主要產品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。

"皇天不負有心人"通過努力我終於在最後一個星期裏做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裏但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。爲了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。 通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的'是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在爲期1個月的實習裏,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起牀,然後象個真正的上班族一樣上班。 實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該廠存在一些問題:

(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;

(2)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;

(3)市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作爲一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎 信奉在哈佛廣爲流傳的一句話: If you can dream it, you can make it! 最後衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會!

銷售的實習報告11

剛剛纔出來實習,對於外面的世界很憧。通過學校的參加學校的招聘會,我來到獅子坪萬和藥房實習。由於我是藥學專業,學校的要求就是我們選擇的實習公司必須要與醫藥有所關聯,於是我選擇到藥房做藥品銷售。回顧這半年來的實習生活,收穫頗多。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現總結如下:

一、收穫與認識

在店裏店長與師傅的關懷與鼓勵下,我認真學習了公司制度,並且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。藥房營業員是個綜合性很強的職業,非常鍛鍊人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成爲了一名醫藥工作者,位廣大患者提供優質服務,我非常自豪。

二、如何提高自己的專業知識。

專業知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什麼樣的顧客,因爲你知道你知道的東西他們不知道,只有你纔可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。

三、對銷售技巧的認識。

我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍,怎麼樣才能達到目的地呢,我個人認爲專業知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定着營業額。銷售人員有了很強的專業知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然後面帶着微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人爲他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求。

四、對人際關係的理解。

大學裏的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗鬥沒有利益上的衝突,而社會就截然不同了,爲了一點點的利益原本關係很好的`朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白爲什麼會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現實。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了。人際關係的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。

五、存在的不足與努力方向

近半年的實習,雖然收穫不少。但是由於剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。但這並不是阻礙,我會持之以恆,欲窮千里目,得更上一層樓嘛!

銷售的實習報告12

讀了兩年半的珠寶專業,然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾,在寶玉石鑑定和估價周圍摸索,在大一暑假我也去市場調查過,但由於當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業根本就很難聯繫起來,要我心裏面對於本專業一直很茫然。

我們都想知道生龍活虎的玉石石怎麼雕刻出來的?寶玉石目前的市場價格是怎樣的?爲什麼同一塊玉石料雕出來的雕件價格相差這麼多?低檔寶石中水晶的優劣與目前的地域差價是多少?帶着這些問題我們參加了這次認識實習。

本次實習由李立平老師和王雅玫老師帶領,30多個同學參加了本次的實習。7日至12日分別參觀了xx省xx市陽美玉器批發市場、汕尾xx縣的可塘珠寶批發市場、xx市的荔灣寶石批發中心、平洲的玉器街瞭解了一些寶石加工的生產情況,與本專業有關的各種知識等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用。這次實習對於我們以後學習、找工作也真是受益匪淺,在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個社會,對於以後做人所應把握的方向也有所啓發!

一、實習市場

第一站有中國玉都之稱的xx市陽美玉石市場

xx市的翡翠批發市場是我們實習的第一站,這是響有“亞洲玉都”、“中國玉都“之稱的玉石珠寶市場。位於粵東xx市區邊緣的陽美村,距廣州、平洲、四會都在400公里以上,是規模較少的一個。但專營高檔的、頂級的玉器,a貨佔了絕大多數,但也有極少量的b貨,成品和坯料基本相當,因此也吸引不少買家,當地人亂開價的現象很能普遍,通常只值一、兩萬元的貨,開價幾十萬,過百萬是極爲普遍,炒賣也相當普遍。陽美村是玉器專業村,村裏幾乎家家戶戶都經營玉器,整個市場規模宏大、配套設施齊全,產品款式豐富,是目前亞洲規模最大,檔次最高的玉器翡翠加工基地和貿易市場。

第二站xx最大的水晶珠寶批發市場---xx縣可塘珠寶批發市場

新近在xx可塘應運而生。可塘珠寶交易市場,一個以水晶加工交易爲龍頭,各種半寶石爲一體的產業園,素有“小金三角”之稱。據瞭解,xx縣可塘鎮有1000多家珠寶廠,以珠寶首飾加工爲主的工業重鎮,年加工各種半寶石超5萬噸,產量佔世界加工總量的70%,產品暢銷港、臺、歐美、東南亞和國內等地,已成爲全球最大的'水晶珠寶加工基地。

第三站xx市荔灣廣場

廣州華林國際:

華林國際位於xx市康王路,毗鄰華林玉器街和上下九商業步行街,是全球一流珠寶玉器貴金首飾專業市場。一層主要是玉器,二層由xx市臺協荔灣聯委會經營,以半寶石中高產品爲主。

廣州華林玉器街:

華林玉器街位於廣州下九路旁,包括西來正街、華林新街、華林寺前街、茂林直街、新勝街等內街的玉器市場,聚集了廣州八成以上的玉器商,佔了廣州玉器交易總量的九成以上。街道兩旁的民居底層爲一家家玉器商行,擺滿了翡紅、翠綠、紫黃、白灰、黛青等琳琅滿目的玉器,美不勝收。

玉器街擺賣的玉器,既有十多元到幾十元一塊的玉器花件,也有一百多元到幾百元、幾千元乃至幾萬元一件的玉戒子、玉鐲、玉墜和擺件等等。這裏的商販主要做批發生意,也做零售,常有海內外大買主成百上千件地購買。

現時,華林玉器街八成左右的商家出售自己加工的玉器。他們主要到xx採購玉石毛料,運回廣州加工,不少商家在xx市郊或附近四鄉設有加工廠,將玉石毛料加工成玉器,然後在玉器街出售。因爲加工出售玉器一條龍,減少了流通環節,所以華林玉器街的玉器一般比別處便宜五成左右。因此吸引了成千上萬的海內外客商前來淘寶。

在華林玉器街的中心地帶,有一座華林玉器大樓(即華林珠寶玉器商場),這裏終日人頭涌涌,它是玉器街最大的室內玉器市場,也是玉器街的交易中心。華林玉器大樓最大的特點是經營品種齊備:既有介面、耳扣、玉墜、玉鐲,也有杏心、花件、花牌;既有古玉和仿古玉器,也有近年時尚的生肖類玉器;既有雕工精細的座件擺件,也有玉器加工工具;既有可保值的a貨玉器,也有價格相宜的b貨、c貨玉器;甚至還賣玉石毛料。華林玉器大樓正因爲品種齊全,所以生意特別好。

第四站平洲玉器街

平洲玉器街位於南海平洲平東村,距廣州玉器街約15公里,交通十分方便,地理位置優越,兼之每天有船來往香港,既有廣州的便利優勢,又有四會的土地優勢,是四大市場中地理位置最好的。平洲主要以經營玉手鐲爲主,其次是原石和邊角料,和廣州一樣,這裏高中低檔貨皆有,價格在四大市場中也是最便宜的,平洲不但是光身類的貨集散地,同時是原石集散地。此外,由於地理位置好,又不會限制外地人,不少外地人和港澳在這裏經商,緬甸商人則紛紛把原石運來這裏開投,幾乎每個月都有一到兩次玉石原石開投(多的時候有四、五次),進場投石、看貨需憑會員證進入,每次開投都有數千人到場看石下標,場面十分壯觀,每份玉石成交金額少的數千元,多的數百萬元不等,每次總成交金額有幾千萬元;平洲還是全國最大的玉器光身加工基地,有當地加工貨,也有不少是外地來料加工。

銷售的實習報告13

實習的日子是短暫的,也是美好的。我們眼看就將畢業了,感覺真的有點捨不得,捨不得的大學生活,捨不得的太多,去過了實習就應該有個交代。

初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終於可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰勝這新環境;難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心裏矛盾,腦子裏翻天覆地。

我現在在新鄉市體育中心恆升數碼廣場的一家手機賣場打工,在這裏度過我短暫的實習階段。作爲一名手機銷售員,在店內主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收穫了很多,學到了很多在學校裏面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。

下面我就淺顯地談談我的感觸吧!

1) 學會了與人溝通和處理事情的應變能力:

說到應變能力,我自認爲我有了很大的提高。儘管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那裏買了幾次手機了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴裏冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什麼:我的兒子都比你們大,怎麼這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎麼稱呼她了,因爲前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實了。然後她就邊選看手機,邊數落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開始重複昨天同樣的話,但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來,昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的,因爲昨天確實沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽着她的抱怨。她大概沒有聽到我的迴音,轉過頭看着我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這麼年輕漂亮,從面貌上看不過30多

歲,故斗膽的稱你爲大姐,並不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接着我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家裏面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地爲她剛進來時莫名的發火向我道了謙。

阿姨走後,老闆和其他同事使勁的誇我的機智和說話的分寸,表情把握的好。說到這裏我心裏面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,甚至是人生中的`重要作用。

2)做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:

臨近清明節,來買手機的顧客就比往日多了進一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結賬,每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由於我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質很高,她及時的發現並把錢還給了另一位顧客,這才倖免造成大禍,當時我已經傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。

3)一定要以誠待人

我們店裏除了出售手機之外,還附帶銷售一些4等。那天石河子大學的四個女大學生來到我們店裏面看mp4,我剛進店不久,對mp4的功能還不是很瞭解。其中有個店員就跟其中的一個女生說:看電影格式不用轉換。你拿回家就放心的用吧!我們承諾在一個月之內有任何非人爲質量問題,我們無條件退貨,一年內保修。那女孩子估計是被看電影不用轉換格式這個功能所打動了,她還反覆勸說其他的三個女孩買。

最終成交了兩個,一個400元,一個500元。但是僅僅過了一週,那四個女孩齊齊找上門來,一個說待機時間短,一個說格式還是需要轉換。並要求退貨,因爲我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者,我頓時明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當的方式,誘使她們買了mp4。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏是懂得用知識武裝自己的大學生。

銷售的實習報告14

我是一名大學畢業生,如下是我在實習期間從事銷售工作寫下的實習報告,包括了我參加實習的目的、實習的內容、實習總結和體會等,詳情如下:

一、實習目的

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的`適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容

實習的內容主要是銷售保健品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

三、實習總結或體會

20xx年x月25日到x月30日,我在北京東方紅航天生物技術有限公司進行了爲期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位於北京中關村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術特色的現代生物製藥、保健食品和健康用品的研發、生產、銷售與服務。本公司本着始終貫徹執行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產業”爲企業宗旨。公司本着“以人爲本、德才兼備、以德爲先”的原則,創造“人和”的人文環境,構建了一支管理、生產、研發、銷售及服務的精英團隊,爲東方紅公司未來的發展奠定了堅實的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,爲公司吸納了一批年輕有爲的技術骨幹和營銷精英;“樂觀、積極、學習、合作”的良好氛圍,爲每一位員工提供了理想的事業舞臺;優厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業文化活動,充分體現了公司於員工共同成長的企業內涵。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由於有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關係。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因爲我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與衆不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月裏我還是有不少的收穫。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。

銷售的實習報告15

爲期3個月的銷售員實習結束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,並且學到了許多課本以外的知識,受益匪淺,現在我就對這三個月的銷售員實習做一個工作小結。

一、實習單位概況:

1、銷售員實習單位性質:福建XXX 屬私營實體。

2、銷售員實習單位規模:屬中型企業,現代化的工廠按國際標準設計和建造,可年產各類服裝200餘萬件。

3、銷售員實習單位經營狀況:經濟效益良好,在福建同行業居龍頭地位,是福建服裝企業唯一上市企業。

4、銷售員實習單位主要產品:集團以服飾爲主業,服飾以生產男裝系列而著名,主要爲男仕茄克,西裝,T恤,領帶,襪,皮鞋等系列產品,其中又以夾克衫最爲著名,素有"茄克之王"美譽。

二。實習內容

1、銷售員培訓及參觀公司總部和工廠最初,我們參觀了公司總部和工廠,在廠長的講解下,我們瞭解到車間的實際生產線與大學裏的課堂是兩個不同的概念,利用一天的時間,我們對生產線進行了詳細的觀察,並與車間工作人員的進行直接交流,初步瞭解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的感受到了企業人文理念對員工們工作成績的.肯定與激勵。接下來的幾天裏,我們進行了部分銷售員課程的培訓:銷售員的日常工作流程,如四大模組,九大流程、營運工作實務、陳列技巧、面料知識、企業文化專題講座、公司的規章制度、商務禮儀等等;並熟背了產品的色號和款號。

2、初步掌握了一些銷售員工作時必備的基礎知識,這更加深了我對企業文化的認識,增強了企業的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜樣,看着搞實業的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了"我是優秀的,我們是最優秀的,我們是最優秀的團隊"是直觀詮解。"誠信,求實,敬業,奉獻","挑戰人生,永不回頭"這些字眼所代表的含義,企業沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換爲企業理念,深深的根植於每一個員工的心裏,讓員工時刻牢記自身所代表的企業文化,並且以此來勉勵自身的工作,警醒着勿忘前進的人們。

3、瞭解了銷售員主要生產或業務流程:公司銷售模式爲自產自銷。公司擁有H。K,上海,日本三地優秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式,設計出產品後由制板師做出紙樣,然後由裁片員把布料統一裁出,交由生產車間大量生產,貨品親自由各店長選購,由倉庫發貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。

4、瞭解了專賣店銷售員流程:營業前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——覈實開標——覈對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業後——帳目稽覈——環境衛生——例會組織——環境清場

三、實習總結

三個月的銷售員終端實習(即我的實習經歷)爲了能夠讓我們銷售員瞭解整個服裝銷售市場和相關的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計,在泉州店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚了我,真是有種自豪的感覺。因爲我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因爲凝聚和團結了所有員工的力量,泉州店才能取得每月業績第一的輝煌成績。