保險公司實習報告(彙編15篇)

隨着社會不斷地進步,報告的適用範圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一起來參考報告是怎麼寫的吧,下面是小編收集整理的保險公司實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保險公司實習報告(彙編15篇)

保險公司實習報告1

實踐報告

實踐單位:實踐崗位:學院:系部:專業:班級學號:姓名:企業指導教師:學校指導教師:

20年月

光大永明人壽保險有限公司成立於20xx年4月22日,由具有逾百年海外壽險經驗的加拿大永明金融與實力雄厚的中國光大集團攜手組建,是中國北方第一家合資壽險公司。

目前,光大永明已建立起個險、銀保、團險三大銷售渠道,並相繼進駐天津、北京、浙江、江蘇等省市開展業務。光大永明人壽現在股東分別爲:中國光大(集團)總公司、加拿大永明人壽保險公司、鞍山鋼鐵集團公司與中國兵器工業集團公司四家公司共同持股。註冊資本爲30億人民幣,總部註冊在天津。

自20xx年4月成立以來,光大永明堅持“誠信正直、以客爲尊、追求卓越、創造價值”的核心理念,開發了適合消費者需求的系列險種,爲客戶提供着優質、專業的壽險服務。兩年來,光大永明人壽在天津市區和郊縣廣泛建立營銷服務部,成功開拓銀行銷售渠道,並於20xx年6月成立北京分公司,邁開了拓展全國市場的第一步。隨着業務的發展壯大,公司目前已形成200多人的管理團隊和3000多人的營銷隊伍。

開業至今,光大永明在產品、服務、銷售渠道等方面進行了積極的探索與創新,相繼成爲全國首家承保多達33種重大疾病、率先推出“非典”附加醫療保險、率先簽發“臨時保單”的壽險公司,並在天津首家推出了區分吸菸者和非吸菸者費率的分紅保險、專爲老年人設計的涵蓋骨折的綜合意外險種、“手機短信息通知系統”服務、流動體檢車服務以及銀行保險客戶經理銷售制等等。

作爲中加合資的代表企業,光大永明熱忱於促進中加合作交流,積極贊助及參與CCBC加中貿易理事會年會的舉辦,並與加拿大駐華使館、天津市政府外事辦公室聯合主辦“加拿大天津經貿合作交流會”,搭建溝通平臺,爲加中交流貢獻力量。

光大永明將憑藉加拿大永明金融帶來的豐富的全球壽險業經驗,充分發揮中國光大集團的地域優勢,堅持“長期發展,貢獻中國”的思想以及“誠信正直,以客爲尊,追求卓越,創造價值”的核心理念,以天津爲基點,逐步拓展到中國其他城市,發展成爲一家“財務穩健、信譽卓越、服務專業”的合資壽險公司。

核心價值觀

誠信正直以至高誠信的商業行爲進行運作。

以商業行爲的最高標準要求自己。努力做到平等待人,及時、完全、正確地與員工、保單持有人、顧客、股東以及其它商業客戶進行聯絡溝通。不誤導股東或對股東做出任何無法實現的承諾。

以客爲尊以市場爲先導,時刻銘記顧客利益至上。

重視保單持有人和顧客對公司的信任。通過建立、提供創新的理財規劃

方案來滿足客戶需求,回報客戶對公司的信任。

追求卓越以人爲本,力求完美。

注重員工和代理人爲公司所做出的貢獻。致力於招聘傑出人才,爲其創造富有挑戰性的工作氛圍,提供施展才華、實現自身價值的機會。

創造價值不斷累積價值,回報客戶、股東與員工。

本次實習的內容主要分爲前期的培訓和後期的上剛入職兩個部分,而其中前期的培訓又可分爲理論知識與實戰演習。

第一週的我們主要進行的是企業入職前的崗前培訓。學習《保險代理從業人員資格考試》,並取得保險代理從業人員資格。第二週的我們第一天繼續了上星期對於保險從業資格證的學習,做了幾套模擬卷子。週二開始進行的相繼是企業文化介紹、產品介紹、對於產品的考覈以及產品相關的40種重大疾病和10種輕症疾病的考察。在早會時間中,我們採用的是瞭解公司人員的業績和有關項目的公司人員簡單的介紹,而在團康的時間中,我們也經常以小組的形式進行組與組之間的PK賽,以促進大家的共同進步。第三週,第一天繼續了上星期的有關企業文化的有關訓練,上午講的是有關信用卡的基礎知識,下午的主要內容就是通關。而在本週,本來可以進行代資考試的我們,因爲某種原因,無法參加考試,只得在不得已的情況下,開始了爲期兩週的實戰演習。去光大永明北京電銷中心進行實戰,給完全陌生的人撥打電話,以社會調查爲名,進行贈險活動。第四周,完全重複上一週的內容,整整一週都是針對打電話贈險進行演練,這也是爲了我們今後打電話銷售保險奠定了基礎。從這短短兩週內,客戶對我的態度,我就對未來充滿了迷茫與無助,只能祈禱態度不好的客戶,儘量少碰到一些。第五週,我們重新拾起了保險專業的基礎知識,爲了12月4號的考證做準備。雖然每天都在枯燥的題海中穿梭,但是爲了考證卻不得不硬着頭皮使勁學。整整一個星期,都是在各種保險專業知識中與各種法律法規中來回往復。第六週,我們成功的考取了保險代理人從業資格證,並開始爲真正的入職打基礎,做準備。第七週開始,我們真真正正的入職了!在撥打電話的過程中,反反覆覆,在做自我掙扎,不知道該如何打下一通電話。成功過、失敗過,其實這都不重要,重要的是我在這過程中學到了什麼!

本次實習,雖然並不是自己理想中的工作,但是我還是堅持做下去了。不爲別的,就是爲了能夠突破自己,能夠鍛鍊自己,能夠克服自己的一些小毛病,爲了讓自己以後能夠真正的步入社會做準備!在這裏實習,我學到了如何去與人更好的溝通,如何去運用語言的技巧,也希望能夠運用到今後的工作之後。畢竟大家都說,銷售這個行業還是很鍛鍊人的。

如果在給我一次機會,進入這個行業當中,我想我應該多做一些心理準備工作,

更加鍛鍊下抗擊打能力,不能過於糾結某個客戶。

保險公司實習報告2

一、前 言

實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中,它可以爲我們提供了一個瞭解和熟悉工作實際的機會。只有在實際工作中,我們纔可以知道工作到底是怎麼一回事、自己更適合做什麼、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關係等等,這將有助於他們更全面地認識自己和了解職業,並據此科學地設計自己的職業生涯。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成爲對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢?抱着這種想法,我走進了中國平安財產平安保險股份有限公司佛山分公司。在那裏,我接受了更爲有用的平安保險知識,而每天細緻的工作和經常的培訓活動,又增強了我的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。

我感覺,在“中國平安”爲期兩個月的實習中 ,我學到的知識很多。“我今天學到了什麼內容,我今天解決了什麼問題;我今天得到了什麼啓事,我打算在今後如何使用;我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;我應善於發揮自己的長處,又敢於接受批評彌補不足”------這就是我對自己實習的態度。感謝中國平安平安平安保險公司給我提供了這樣一個機會。

二、公 司 簡 介

中國平安平安保險(集團)股份有限公司是中國第一家以平安保險爲核心的,融證券、信託、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務爲一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立於1988年,總部位於深圳。截至20xx年12月31日,集團總資產爲人民幣3,197.06 億元,權益總額爲人民幣335.22億元。20xx年1月9日,公司市值超過1,000億港元,跨入國際大型金融平安保險機構行列。

20xx年,中國平安平安保險(集團)股份有限公司名列福布斯全球20xx強企業第539名、中國入圍企業第10名(唯一入圍的中資平安保險企業),20xx中國最具生命力百強企業排名第一,是超速成長的典範企業。

中國平安是中國金融平安保險業中第一家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊,公司控股設立中國平安人壽平安保險股份有限公司、中國平安財產平安保險股份有限公司、平安養老平安保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康平安保險股份有限公司,並控股中國平安平安保險海外(控股)有限公司、平安信託投資有限責任公司。平安信託依法控股平安銀行有限責任公司、平安證券有限責任公司。

財產平安保險是中國平安平安保險集團長期以來經營和發展的基矗自1988年成立以來,中國平安產險業務規模逐年攀升,業務發展穩健;在產品開發方面不斷創新,目前經營的險種包括機動車輛平安保險、財產平安保險、飛機平安保險、家庭財產平安保險、建築工程險、公衆責任平安保險、醫療事故責任平安保險等主險127個,附加險200個。近年適時開發推出了個人抵押貸款房屋平安保險、律師責任平安保險、會計師責任平安保險、醫師責任平安保險、公司董事及高級職員責任平安保險、國內貿易短期信用平安保險、外派勞務人員履約保證平安保險、旅行平安意外傷害平安保險等70多個符合市場需求的新險種。

嵌鑲於珠江三角洲腹地的佛山,歷史悠久,人傑地靈,曾是中國“四大名鎮”之一;曾有過商業鼎盛,街市繁華的輝煌;曾有過“南國陶都” 、“南國紅豆”的美譽。有禪城、順德、南海、三水、高明五區,其中順德區和南海區分列20xx中國經濟最發達十強縣(市)第一和第六位。佛山正以無愧於祖國重託的自信和豪邁,走向繁榮,走向民主,走向文明,走向現代化。

中國平安財產平安保險股份有限公司佛山分公司是經中國平安保險監督管理委員會批准,由中國平安財產平安保險股份有限公司作爲唯一發起人設立的。20xx年公司三大業務齊頭並進,總保費收入達到26000萬元,並以18%的市場佔有率在佛山產險市場上位列第二。公司業務規模、經營管理、品質、成本等各項指標得到持續改善,在平安系統內均穩居前列。

三、實 習 成 果

1. 平安平安平安保險公司的企業文化和管理模式

平安企業文化以中國傳統文化精華爲基礎,以儒家文化之仁、義、禮、智、信爲做人的基本準則,融合西方先進的科學技術和現代管理經驗,以專業、價值作爲做事的基本準則。

平安文化通過每日晨會、司歌,以及平安禮儀、日常用語改變員工外在狀態和內在精神,讓平安人沿襲中華民族優秀文化傳統,寬容、仁愛、謙和、誠信,從而贏得客戶的尊重與信賴。同時平安又遵循平安保險行業的競爭法則,努力進取,併爲之建立起一整套行之有效的管理規則。“仁、義、禮、智、信、廉”背後的人文精神,是平安企業文化的精神,現代商業企業的工作模式和經營理念,是平安企業文化的物化準則,孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫通,化爲獨特的平安文化,進而化入平安日常管理,形成龐大而有效的管理機器。

平安的管理模式簡單地可以概括爲“一箇中心,三個系列。三個保證”,即以目標管理爲中心,劃分爲業務管理系列、行政管理系列和營銷系列,通過考覈制度、評分制度和內部激勵機制發實保證各項工作均有序高效運轉。

在業務管理方面,我們竭力學習和借鑑國內外平安保險業先進的經驗和技術,大膽創新,獨 具一格;在行政管理方面,平安建立了一套完整嚴格的規章制度,保證了各項工作都能按照預定 的工作流程進行高效運轉。行政制度與業務配套,規範員工的行爲,使公司的經營管理正常運作,保證公司的發展 ,沿着預定的軌道井然有序地進行。

我覺得平安給我影象最深的應該是其“晨會制度”。每天早晨,公司各單位集中全體員工於大廳,每個員工輪流主持晨會,齊唱公司司歌,誦讀公司訓導,使“平安精神”時刻銘記在每個員工心中,通過晨會強化員工人社會責任感和工作責任心,起到團結、溝通、振作士氣、增強凝聚力的作用。

公司積極爲員工營造一個整潔舒適且人際關係輕鬆和諧的內部工作環境,使員工對公司 有強烈歸屬感和自豪感。同時注意使員工與各界建立和保持良好的交往,以尋求必要的關心,支持和幫助。

2. 車險承保流程及費率計算

我在中國平安財產平安保險股份有限公司佛山分公司的實習崗位是車險覈保崗,主要從事的是車輛平安保險的承保工作。通俗的說,就是當業務員拉來了一份或一批保單時,我們對承保標的(也就是車輛)進行車況的分析,然後根據公司的相關政策對其進行費率的計算,最後確定該車保費。總的來說就是兩點,即:(1),該車我們能不能承保?因爲對於一些風險相對集中或高風險的車輛(如賓利、法拉利、保時捷、奔馳跑車、奧迪A8等),我們公司一般是不與承保的;(2),若該車符合公司的承保政策,我們應該以什麼樣的費率來承保?這就牽涉到費率的計算了。

中國平安財產平安保險股份有限公司機動車輛平安保險條款由:車輛損失險、第三者責任險、全車盜搶險和附加險四部分組成。附加險又包括玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增加設備損失險、代步車費用險、車身劃痕損失險、車上人員責任險、車上貨物責任險、無過錯損失補償險、車載貨物掉落責任險、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險和交通事故精神損害賠償險。其費率計算公式爲:

(1)車輛損失險的保費計算:車輛損失險基準保費=固定平安保險費+車輛損失險平安保險金額×基準費率 車輛損失險實際保費=基準保費×C1×C2×??Cn

(2)第三者責任險的保費計算:第三者責任險簽單保費=基準保費×C1×C2×??Cn

(3)全車盜搶險的保費計算:全車盜搶險簽單保費=基準保費×C1×C2×??Cn

(4)附加險保費計算附加險簽單保費=基準保費×C1×C2×??Cn

(5)投保車輛應支付的簽單保費爲:簽單保費=車輛損失險簽單保費+第三者責任險簽單保費+全車盜搶險簽單保費+附加險簽單保費

3. 其他收穫

一般而言,平安平安保險公司招收實習生時比較傾向於具有計算機、金融等專業背景的學生,因爲他們具備相關的專業知識,比較容易適應工作。平安平安保險公司對實習生的要求通常是一種綜合素質的要求,其中接受能力以及人際關係的處理等尤爲重要。考覈內容不僅侷限於工作質量及完成數量,還會注意其基本技能。對實習生的評估是依據其在工作中體現出的綜合能力來進行的。

在中國平安財產平安保險股份有限公司佛山分公司的兩個月的實習中,我發現原來學校學習 知識雖然並不能馬上完全的體現在日常的工作當中,但與我們學習的知識會有很大的聯繫,運用知識的能力尤爲重要。例如在工作中,我們車險覈保崗經常要對各種數據做一些統計,並製作統計報表。這不正是我們統計學專業的人拿手的嗎?但後來我發現,他們是用一種公司自制的軟件來完成這些工作的,如果不能很好的理解和掌握該軟件,我們原來學習的統計知識就根本沒有用武之地。

團隊意識的增強是我的另一個收穫。在工作中,一般都是以小組或團隊的形式去迎接問題並解決問題,各個小組之間既競爭,又合作,這樣既提高了大家工作的積極性,又提高了工作效率。

四、心 得

兩個月的實習對我們來說真的是一個非常難得的學習經歷,也給我提供了一個感受平安企業文化、瞭解平安保險市場的寶貴機會。我們在工作、生活、人際交往等方面都有許多的體會,對平安保險行業也有了更深刻的認識。通過實習,我們可以將自己所掌握的理論知識運用於實際,加深對書本知識的理解和鞏固,提高在理論知識的指導下觀察、分析和解決問題的實際工作能力。瞭解工作到底是怎麼一回事、自己更適合做什麼、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關係等等。初步完成從理想到現實的心理轉換和從學生到職員的角色轉換。在實習的過程中,要多思考、多比較,用心體會,多嘗試把所學的書本知識應用於工作實際;認真及時地總結實習經驗和心得,尤其是對實習中遇到的問題,要多分析、多請教,找出問題的癥結所在,並努力克服,不斷提高。

保險公司實習報告3

通過一個多月在保險公司銀行業務部門的實習,在領導和同事們的指導和支持下及自身的不懈努力,讓我在各方面都獲得了長遠的進步。在這段時間我學到的不僅是理論知識,更多的還是自我方面的認識。較關鍵的是不僅讓我學會了做事更教會了我如何做人。對培育我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。在這裏我衷心的謝謝人壽保險公司給了我這次機會。

針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩週,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過較系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的較大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人較大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激着我的神經,衝擊着我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。

二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關係和工作能力不斷提高。

單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反覆琢磨。一週多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題,要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來纔會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。

每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮羣體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裏的每一個成員都受到了鍛鍊,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。

雖說我取得了不少進步但我還存在着以下幾點的不足:

一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;

二是在處理一些事情時有時顯得較爲急躁,沒有及時找出失敗的原因。

三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。

在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。較後由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝人壽保險公司,給了我這麼好的一次機會。

保險公司實習報告4

經過第一天的興奮和第二天的挫折,第三天的心情有對挫折的沮喪,但更多的是對新任務的期待和信心。照常大聲地問過好,相比較前一天的拘謹來說,大家都明顯輕鬆了很多,問好的聲音也大了很多。×經理抱來一摞資料,他告訴我們今明兩天的任務就是將這15份調查問卷做完。×經理鼓勵我們找自己認識的老師做,因爲這樣比較容易。但是在我們看來區區十份問卷應該是很簡單的事,找老師做豈不是不能鍛鍊自己在人前開口說話的能力了?於是每個人都信心百倍的抱着問卷,開始了兩天的社會調查工作。

萬事開頭難,面對人來人往的街道,感覺真是開不了口。於是我決定去學校的東門各家店鋪收集資料。剛開始做得還蠻順,店員對我雖不熱情,但也沒有往外轟的意思。正當我沾沾自喜的走進第三家店鋪的時候,打擊我的事情終於來了。

那家店鋪的店主完全不想填,她認爲我是在打聽她的隱私是不懷好意的表現,雖然我給她看了我的學生證,但她還是認爲個人的基本情況屬於隱私不可以透露。雖然失望我還是謝過她離開了,卻聽到她在背後說我是騙子……下家店鋪的老闆藉口他不會寫字,再下家的老闆藉口他看不懂也聽不懂……雖然這些理由讓我哭笑不得,但我還是理解他們的,社會這麼複雜,做生意的人當然是儘量少惹是非。我也深深體會到在這個社會生存的不易。

保險公司實習報告5

這次暑假實習,我真的地感受到了在社會中,並不是每件事都會一帆風順,挫折無處不在,這需要我們鼓起勇氣邁出勇敢的第一步,吸取教訓繼續向前衝。我想,這次實習將會給我很大的啓發,在這過程中,我不僅僅僅學到了有關保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。

保險公司見習報告

一、實習概況

1。實習時刻

xx年 2月 0日至xx年 月 0日

2。實習單位

中國xxx有限公司揚州電話銷售中心

3。實習好處酷

在學校和繫有關領導和老師的指導下,我們統一開展了大學生畢業接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、職責感的實習活動,培養初步的實際工作潛質和專業技能。

二、實習資料

1。瞭解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及構成的體制,企業文化與發展史;

2。瞭解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分;

3。瞭解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證;

4。瞭解保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證;

5。瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,培養和提高在單位的工作潛質。

三、實習總結

1、實習初期

時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最後一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨着要離開生活學習了三年的母校,踏入社會理解社會考驗的時候了。爲增加實踐經驗,我在xx年 2月 0日至xx年 月 0日期間由揚州職業大學信息工程學院的安排下到了中國xxx有限公司揚州電話銷售中心實習。我很感謝揚州職業大學信息工程學院和中國xxx有限公司揚州電話銷售中心給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝所有爲我的實習帶給幫忙和指導的的中國xxx有限公司揚州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們爲我的順利實習所做的幫忙和發奮。

2。實習單位簡介

中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是 949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變後,現公司於xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》註冊成立,並於xx年 2月 7日、 8日及xx年 月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的 2,擁有最多的全國客戶羣體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍佈全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的;隨着資產的不斷提高,公司已透過爲其控股的中國的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排行不斷提高。中國人壽保險股份有限公司揚州電話銷售中心是中國人壽新開闢的一種途徑。

3。實習體驗

根據我係面向本專業實習的號召,我懷着一份激動和好奇的情緒來到中國人保財險股份有限公司,開始了大學以來的第一次實習實踐活動。此刻回想起來,雖然只有短短一個禮拜的實踐期,但在這段時刻的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;並且接觸了很多優秀、用心工作、熱愛生活的人,在那裏我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是將來面向的主要方向之一,在裏面學到的很多東西對我終身受用,我覺得無論我們做什麼都就應把它做的。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方應對這周的參觀實習做一個工作小結。

在中國xxx有限公司揚州電話銷售中心實習的一個月的時刻裏,我瞭解了有關保險的知識,學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺,並體驗了一種新的生活。在中國xxx有限公司揚州電話銷售中心,我先後理解了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——鴻康和安心百分百的基本條款及規定的培訓,參加了聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人資格證的考試培訓。透過在公司的培訓與工作的參與,我學到了很多寶貴的實用知識蒐集整理,主要是:( )保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的決定,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。(2)透過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知潛質,透過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫忙了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了發奮和改善,透過與同事們和衆多的業務員的交往、接觸,學到了珍重的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位能夠虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啓迪(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的潛質和經驗

,強化了我對擴展知識和提高潛質的學習慾望。(5)勤奮、踏實、認真、負職責做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

對於交際工作潛質和專業技能也有具體要求如下:1 、培養從事經紀中介工作的業務潛質。瞭解並熟悉保險業務員的日常業務和工作流程,學會進行工作。2、理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員爲師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成爲合格的經濟工作者。4、培養艱苦創業精神和社會職責感,構成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德

4。業務流程

保險公司的主要業務流程分爲以下三類:

保險展業

保險展業是保險公司引導具有同類風險的人購買保險的行爲。保險公司透過其專業人員直接招攬業務稱作“直接展業”,保險公司透過保險代理人、保險經紀人展業稱爲“間接展業”。

業務承保

保險人透過對風險進行分析,確定是否承保,確定保險費率和承保條件,最終簽發保險合同的決策過程。

保險理賠

保險公司在承保的保險事故發生,保險單受益人提出索賠申請後,根據保險合同的規定,對事故的原因和損失狀況進行調查,並且予以賠償的行爲。

5。經驗彙報

在實習的這段時刻裏,我學會了工作方面的一些處理辦法,也就是我們內部人所說的“拒絕處理話術”。看似稀奇搞笑的對白卻隱藏着不少專業和技巧,我在那裏和老師、領導們彙報一下:

( )對保險沒興趣

a)沒興趣,這太好了,假如說你對保險充滿興趣的話,不但是保險公司,連我都會害怕,正因一個說他對保險有興趣的人,往往有問題存在,而你對保險沒興趣,說明你不會有道德風險,身體健康,正是我們的承保對象,我想帶給的資料給你參考,耽誤您幾分鐘好嗎?

b)保險不是講興趣,而是講需要,保險不是奢侈品,而是必需品,不如我簡單地爲你做一下說,如果您覺得有需要再買也不遲。

c)先生女士,您必須對保險沒興趣,象您此刻在事業這樣好,生活這樣安定,怎樣會有精力關心風險?而我的服務正是爲您居安思危做準備的。

(2)思考一下,過一段時刻再說

a)當然了,這是一張長期的契約,思考也是十分重要的,只但是風險不是我們思考好了才發生,早一天投保,早一天受益,要是以外發生了,再說就晚了,既然您已認識到了保險的好處與功用,早晚都要辦,您還等什麼呢?

6。實習小結

我覺得實習能夠讓我們更實際的機瞭解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,我們才能夠知道工作到底是怎樣一回事、自己更適合做什麼、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關聯等等,這將有助於我們更全面地認識自己和了解職業,並據此科學地設計自己的職業生涯。我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善於發揮自己的長處,敢於理解批評,彌補不足------這就是我對自己實習的態度。

四、實習心得

1。從事任何工作都不能浮躁,發奮做到一絲不苟。

當你剛進入新單位的時候,剛開始的業務會正因覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之後我就有點心浮氣躁了,工作效率也明顯降低了,而且容易走神。其實這是個磨合階段,只要你盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了。總之,在基本業務的這一關能夠順利走過去,以後即使換成其它工作,你也能做得很好。

2。漸漸學着融入新的環境,適應也要有個過程的。

回頭想想,一個禮拜前的我和此刻的我在別人看來沒什麼差別,但我在不知不覺中和公司人員的關聯已經發生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什麼歸屬感,我想大家進入時就應也一樣吧。經過近一個禮拜的實習,我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司爲家的境界還是需要更多的經驗和發奮。

保險公司實習報告6

一、實習概況

1.實習時間

20xx年12月10日至20xx年1月10日

2.實習單位

中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心

3.實習好處

在學校和繫有關領導和老師的指導下,我們統一開展了大學生畢業接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、職責感的實習活動,培養初步的實際工作潛力和專業技能。

二、實習資料

1.瞭解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及構成的體制,企業文化與發展史;

2.瞭解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分;

3.瞭解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證;

4.瞭解保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證;

5.瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,培養和提高在單位的工作潛力。

三、實習總結

1、實習初期

時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最後一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨着要離開生活學習了三年的母校,踏入社會理解社會考驗的時候了。爲增加實踐經驗,我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚州職業大學信息工程學院的安排下到了中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習。我很感謝揚州職業大學信息工程學院和中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝所有爲我的實習帶給幫忙和指導的的中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們爲我的順利實習所做的幫忙和努力。

2.實習單位簡介

中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變後,現公司於20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》註冊成立,並於20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶羣體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍佈全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨着資產的不斷提高,公司已透過爲其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排行不斷提高。中國人壽保險股份有限公司揚州電話銷售中心是中國人壽新開闢的一種途徑。

3.實習體驗

根據我係面向本專業實習的號召,我懷着一份激動和好奇的情緒來到中國人保財險股份有限公司,開始了大學以來的第一次實習實踐活動。此刻回想起來,雖然只有短短一個禮拜的實踐期,但在這段時間的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;並且接觸了很多優秀、用心工作、熱愛生活的人,在那裏我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是將來面向的主要方向之一,在裏面學到的很多東西對我終身受用,我覺得無論我們做什麼都就應把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方應對這周的參觀實習做一個工作小結。

在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習的一個月的時間裏,我瞭解了有關保險的知識,學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺,並體驗了一種新的生活。在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心,我先後理解了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——鴻康和安心百分百的基本條款及規定的培訓,參加了聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人資格證的考試培訓。透過在公司的培訓與工作的參與,我學到了很多寶貴的實用知識蒐集整理,主要是:(1)保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的決定,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。(2)透過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知潛力,透過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫忙了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,透過與同事們和衆多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位能夠虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啓迪(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的潛力和經驗,強化了我對擴展知識蒐集整理和提高潛力的學習慾望。(5)勤奮、踏實、認真、負職責做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

對於交際工作潛力和專業技能也有具體要求如下:1、培養從事經紀中介工作的業務潛力。瞭解並熟悉保險業務員的日常業務和工作流程,學會進行工作。2、理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員爲師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成爲合格的經濟工作者。4、培養艱苦創業精神和社會職責感,構成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德

4.業務流程

保險公司的主要業務流程分爲以下三類:

保險展業

保險展業是保險公司引導具有同類風險的人購買保險的行爲。保險公司透過其專業人員直接招攬業務稱作“直接展業”,保險公司透過保險代理人、保險經紀人展業稱爲“間接展業”。

業務承保

保險人透過對風險進行分析,確定是否承保,確定保險費率和承保條件,最終簽發保險合同的決策過程。

保險理賠

保險公司在承保的保險事故發生,保險單受益人提出索賠申請後,根據保險合同的規定,對事故的原因和損失狀況進行調查,並且予以賠償的行爲。

5.經驗彙報

在實習的這段時間裏,我學會了工作方面的一些處理辦法,也就是我們內部人所說的“拒絕處理話術”。看似稀奇搞笑的對白卻隱藏着不少專業和技巧,我在那裏和老師、領導們彙報一下:

(1)對保險沒興趣

a)沒興趣,這太好了,假如說你對保險充滿興趣的話,不但是保險公司,連我都會害怕,因爲一個說他對保險有興趣的人,往往有問題存在,而你對保險沒興趣,說明你不會有道德風險,身體健康,正是我們最佳的承保對象,我想帶給最好的資料給你參考,耽誤您幾分鐘好嗎

b)保險不是講興趣,而是講需要,保險不是奢侈品,而是必需品,不如我簡單地爲你做一下介紹,如果您覺得有需要再買也不遲。

c)先生/女士,您必須對保險沒興趣,象您此刻在事業這樣好,生活這樣安定,怎樣會有精力關心風險而我的服務正是爲您居安思危做準備的。

(2)思考一下,過一段時間再說

a)當然了,這是一張長期的契約,思考也是十分重要的,只但是風險不是我們思考好了才發生,早一天投保,早一天受益,要是以外發生了,再說就晚了,既然您已認識到了保險的好處與功用,早晚都要辦,您還等什麼呢

6.實習小結

我覺得實習能夠讓我們更實際的機瞭解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,我們才能夠明白工作到底是怎樣一回事、自己更適合做什麼、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關係等等,這將有助於我們更全面地認識自己和了解職業,並據此科學地設計自己的職業生涯。我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善於發揮自己的長處,敢於理解批評,彌補不足------這就是我對自己實習的態度。

四、實習心得

1.從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不苟。

當你剛進入新單位的時候,剛開始的業務會因爲覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之後我就有點心浮氣躁了,工作效率也明顯降低了,而且容易走神。其實這是個磨合階段,只要你盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了。總之,在基本業務的這一關能夠順利走過去,以後即使換成其它工作,你也能做得很好。

2.漸漸學着融入新的環境,適應也要有個過程的。

回頭想想,一個禮拜前的我和此刻的我在別人看來沒什麼差別,但我在不知不覺中和公司人員的關係已經發生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什麼歸屬感,我想大家進入時就應也一樣吧。經過近一個禮拜的實習,我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司爲家的境界還是需要更多的經驗和努力。

保險公司實習報告範例

我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢社會上都說當今的大學生是“眼高手低”,以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司,對於保險行業知之甚少,對於工作資料一無所知,對於組訓工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那裏等待描畫。我充滿期盼的實習就這樣開始了。我於20xx年4月6日走進了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進行我的實踐活動。在那裏,我理解了更爲有用的保險知識,而每一天展業和演練活動,又增強了我的實戰潛力,使我邁出了成功的一步。

該公司是XX年12月中國再保險公司按照國務院批示進行整體改制,成立的唯一國有專業財產再保險公司。

公司的前身中國再保險公司長期以來一向履行國家再保險職能,與國內各家保險公司均有全面的再保險合作,並與國際再保險市場建立了廣泛的業務關係。

我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的主角着實不小,我就從我製做保險合同說起。

在新契約的第一天我是對着兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和麪包厚度相當的壽險實務(xx版)。無聊是有一點,但是也好,我能夠先把壽險的整個運作流程熟悉一下。此刻看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能明白人家是幹嗎的。

第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因爲從那天一向到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影我的臉正對着那兩臺機器呢。個性是之後到了業務員衝單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前那裏沒實習生時新契約在衝單的日子是如何過來的之後明白是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對着我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多麼意味深長啊。

裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員衝單的日子裏,剛覈對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我務必提防不能蹭花了印章。研究了那麼久,我此刻能夠拍着胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低於95%。畢竟合同的工整與否也會關係到客戶對公司印象的好壞。

之後,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業務員衝單的日子裏可發揮了一些作用,至少我能夠替小賴姐分擔一點點的工作量。

衝單的日子過去後,我開始學着幫小靜姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其後的工作就輕車熟路了。

我學到了很多寶貴的實用知識蒐集整理,主要是:

(1)保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的決定。

(2)透過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知潛力,透過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫忙了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,透過與同事們和衆多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位能夠虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啓迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的潛力和經驗,強化了我對擴展知識蒐集整理和提高潛力的學習慾望。

(5)勤奮、踏實、認真、負職責做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

際工作潛力和專業技能。具體要求如下:

1、培養從事經紀中介工作的業務潛力。瞭解並熟悉保險業務員的日常業務和工作流程,學會進行工作。

2、理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員爲師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成爲合格的經濟工作者。

4、培養艱苦創業精神和社會職責感,構成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德.

5、找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充知識,爲求職與正式工作做好充分的準備。

對於即將邁出校園的我們,擁有着對未來的完美憧憬,擁有着一腔熱血、滿腔抱負和實現夢想的激情,正所謂“有夢就有期望”,而最後成功的人都是堅信“我必須,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風雨,應對挑戰,爲了成功努力奮鬥吧!

保險公司實習報告7

一、實習目的

通過此次實習讓我提前體驗步入社會後的生活,學習保險行業的基本知識和企業理念,提升自己的實際工作能力和專業技能。進一步接觸社會、瞭解社會。逐步增強自己的事業心、責任感,提高自己的人際交往能力。爲將來就業積累一些寶貴的實踐經驗。

二、實習單位和實習崗位介紹

(一)實習單位的基本情況

中國太平洋保險集團股份有限公司成立於xx年5月13日,總部位於上海,20xx年12月25日在上海證交所A股上市(601601),20xx年12月23日在香港聯交所上市(021601)。中國太平洋旗下擁有壽險、財險、資產管理、養老保險等專業子公司。建立了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平臺,擁有5700多個分支機構,7。4萬餘名員工和30多萬產壽險營銷員,爲全國5600萬個人客戶和330萬機構客戶提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。公司總部大樓位於上海浦東新區陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團、申能(集團)有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產經營有限公司、上海菸草(集團)公司、上海久事公司、雲南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。

(二)實習崗位基本情況

在三個月的實習中,公司安排我從事壽險業務工作。

壽險業務崗位的職責:

1。對各個保險險種有了熟悉的瞭解;

2。對客戶的資產家庭狀況做全面的瞭解並做好保密工作;

3。根據客戶的需求爲客戶做全方位的壽險規劃;

4。對客戶的售後服務要做到全面細緻;

5。將保險責任與免賠條款向客戶解釋清楚。

三、實習過程和內容

此次實習過程總體可分爲三部分,即崗前培訓、銜接訓練、正式崗位實習。

(一)對保險的認識

保險可分爲社會保險和商業保險,社會保險是在既定國家政策的引導下,由國家通過立法對公民強制徵收保險費,形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業而導致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利爲目的。而商業保險是一種以營利爲目的的保險形式,它專門的保險企業經營。保險公司的經濟補償以投保人交付保險費爲前提,具有有償性、公開性和自願性,併力圖在損失補償後有一定的盈餘。在保期間,保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權利和義務。

在我看來,保險也是給自己和他人的一份愛,一份責任,一個承諾;保險不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失後才後悔沒有投保,但此時後悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預防和防止事故的發生,但是它能在事故發生後最大限度的彌補事故所造成的經濟損失。使被保險人不至於因爲經濟的問題而走投無路。

(二)對太平洋人身保險業務的認識

1。人身保險範圍

人身保險以人的壽命和身體爲保險標的。當被保險人發生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定,向保險人繳納保險費,當被保險人在合同期限內發生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期限時,保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發生通常具有必然性;人身保險事故的發生具有分散性;人身保險中死亡事故的發生概率隨被被保險人年齡增長而增加,其具有相對穩定性。

2。人身保險的市場營銷

人身保險的營銷,就是在不斷變化的人身保險市場環境中,旨在滿足消費者各種人身保險需求、實現保險公司利潤目標的商務活動過程。它包括人身保險產品的構思、開發、設計、費率釐定、分銷、促銷及售後服務等一系列與人身保險市場有益的計劃與實施活動。我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業務,主要作爲營銷員從事人身保險的銷售,跟隨老員工學習經驗和人際關係的處理。做好對客戶的服務工作,過程主要包括諮詢、約訪、面談、締約、收費等,如果保險標的的發生符合合約規定的保險事故,還要包括審覈、理賠、契約變更、附加價值服務等過程,還有可能發生投保人和保險人之間的法律申述過程。

3。人身保險的核保與理賠

覈保是保險人對申請保險保障的準被保險人的風險程度進行選折或評估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。覈保流程要經過四次風險選擇,既業務員覈保、體檢醫師覈保、專業部門覈保以及生存調查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調查報告等資料來進行覈保。進而將覈保對象劃分爲標準體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記,審覈各項單證和證明材料,現場查勘,責任審覈,理賠計算。

4。人身保險的給付

人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付,人身意外保險金和醫療費用保險金的給付。

(三)對企業管理的認識

對於員工而言:跟對一個領導就解決了路線問題。

爲了使企業能夠更好的發展,管理者首先要制定一個完備的企業發展戰略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節省企業不必要的開支。再者就是管理者必須優化資源配置,對企業資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業核心競爭力的關鍵,企業要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術水平和素質。對員工要定期組織開例會,及時交流工作經驗、提出工作中存在的問題,以便解決,並附帶企業工作技能培訓,培訓之後要進行考覈,以檢查培訓效果。根據每個人的特點,安排適合他們的工作,並要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時,要能夠勝任其他工作,實現工作角色的轉換。爲了降低企業風險,儘量不要讓某一人負責企業某項工作的全部內容,這樣一是增加了企業的風險性,二是不便於實現企業員工角色的轉換。

企業在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎罰分明。建造一個和諧、溫馨的工作環境。讓員工對企業有一種歸屬感,這樣他們纔會認同企業文化、全心全意爲企業發展出謀劃策,克忠職守爲企業服務。

(四)實習過程中其他能力的提升

1。通過此次實習讓我瞭解了保險行業的一些基本知識,特別是人身保險。同時我還熟悉了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。

2。在實習過程中我還學會了如何使用複印機、傳真機、掃描儀、理賠系統的操作和查價以及一些客戶服務方式等。

3。實習讓我明白保險公司的業務結構主要有直銷、營銷和代理業務,保險公司必須對被保險人履行如實告知義務和理賠服務承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式並舉。保險實現網絡營銷是一種新興的發展模式,因爲這種營銷模式更加方便、快捷,也更節省成本。

四、實習總結和體會

能夠來到太平洋實習,感受太平洋的工作氛圍,學習他們的工作技能,並且還爲你安排一位實習老師,我覺得還是蠻幸運的。回顧此次實習,我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月,但我卻收穫了很多。

從實習開始,我們的實習過程就已經被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進行培訓,瞭解保險行業,熟悉保險條款、理賠流程和企業文化。之後就隨着我的老師進行現場實習接觸各種各樣的案件。看着他怎樣對待客戶的處理諮詢、及理賠和對客戶的整個展業過程。待熟悉之後就由我來操作,他則在一旁指導。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務。對直賠定損熟悉之後,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。

面對一個這樣複雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產生一些不必要的經濟損失,但卻無能爲力。社會的色彩很濃也很雜。

能夠擁有這樣一次獨一無二的實習機會我覺得是幸運的,因爲我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學習到許多優秀的品質,改正自身的一些不良行爲,同時也通過接觸不同的人,增強自己的人際交往能力和社會適應能力,讓自己在以後的生活中更加自信,更加堅強。

五、致謝

今天,我的實習結束了。在這x個月中,我付出了辛勞,同時也收穫了碩果。我要感謝我的母校xx學院,一直以來對我的培養,感謝xx專業全體老師傳授給我專業知識。感謝當初錄用我的集團xx,感謝xx所有給予我幫助的人。

保險公司實習報告8

一、前言

實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中,它可以爲我們提供了一個瞭解和熟悉工作實際的機會。只有在實際工作中,我們纔可以知道工作到底是怎麼一回事、自己更適合做什麼、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關係等等,這將有助於他們更全面地認識自己和了解職業,並據此科學地設計自己的職業生涯。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成爲對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢?抱着這種想法,我走進了中國平安財產保險股份有限公司佛山分公司。在那裏,我接受了更爲有用的保險知識,而每天細緻的工作和經常的培訓活動,又增強了我的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。

我感覺,在“中國平安”爲期兩個月的實習中,我學到的知識很多。“我今天學到了什麼內容,我今天解決了什麼問題;我今天得到了什麼啓事,我打算在今後如何使用;我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;我應善於發揮自己的長處,又敢於接受批評彌補不足”------這就是我對自己實習的態度。感謝中國平安保險公司給我提供了這樣一個機會。

二、公司簡介

中國平安保險(集團)股份有限公司是中國第一家以保險爲核心的,融證券、信託、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務爲一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立於1988年,總部位於深圳。截至20xx年12月31日,集團總資產爲人民幣3,197.06億元,權益總額爲人民幣335.22億元。20xx年1月9日,公司市值超過1,000億港元,跨入國際大型金融保險機構行列。

20xx年,中國平安保險(集團)股份有限公司名列福布斯全球20xx強企業第539名、中國入圍企業第10名(唯一入圍的中資保險企業),20xx中國最具生命力百強企業排名第一,是超速成長的典範企業。

中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊,公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司、中國平安財產保險股份有限公司、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,並控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信託投資有限責任公司。平安信託依法控股平安銀行有限責任公司、平安證券有限責任公司。

財產保險是中國平安保險集團長期以來經營和發展的基礎。自1988年成立以來,中國平安產險業務規模逐年攀升,業務發展穩健;在產品開發方面不斷創新,目前經營的險種包括機動車輛保險、財產保險、飛機保險、家庭財產保險、建築工程險、公衆責任保險、醫療事故責任保險等主險127個,附加險200個。近年適時開發推出了個人抵押貸款房屋保險、律師責任保險、會計師責任保險、醫師責任保險、公司董事及高級職員責任保險、國內貿易短期信用保險、外派勞務人員履約保證保險、旅行平安意外傷害保險等70多個符合市場需求的新險種。

嵌鑲於珠江三角洲腹地的佛山,歷史悠久,人傑地靈,曾是中國“四大名鎮”之一;曾有過商業鼎盛,街市繁華的輝煌;曾有過“南國陶都”、“南國紅豆”的美譽。有禪城、順德、南海、三水、高明五區,其中順德區和南海區分列20xx中國經濟最發達十強縣(市)第一和第六位。佛山正以無愧於祖國重託的自信和豪邁,走向繁榮,走向民主,走向文明,走向現代化。

中國平安財產保險股份有限公司佛山分公司是經中國保險監督管理委員會批准,由中國平安財產保險股份有限公司作爲唯一發起人設立的。20xx年公司三大業務齊頭並進,總保費收入達到26000萬元,並以18%的市場佔有率在佛山產險市場上位列第二。公司業務規模、經營管理、品質、成本等各項指標得到持續改善,在平安系統內均穩居前列。

三、實習成果

1.平安保險公司的企業文化和管理模式

平安企業文化以中國傳統文化精華爲基礎,以儒家文化之仁、義、禮、智、信爲做人的基本準則,融合西方先進的科學技術和現代管理經驗,以專業、價值作爲做事的基本準則。

平安文化通過每日晨會、司歌,以及平安禮儀、日常用語改變員工外在狀態和內在精神,讓平安人沿襲中華民族優秀文化傳統,寬容、仁愛、謙和、誠信,從而贏得客戶的尊重與信賴。同時平安又遵循保險行業的競爭法則,努力進取,併爲之建立起一整套行之有效的管理規則。“仁、義、禮、智、信、廉”背後的人文精神,是平安企業文化的精神,現代商業企業的工作模式和經營理念,是平安企業文化的物化準則,孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫通,化爲獨特的平安文化,進而化入平安日常管理,形成龐大而有效的管理機器。

平安的管理模式簡單地可以概括爲“一箇中心,三個系列。三個保證”,即以目標管理爲中心,劃分爲業務管理系列、行政管理系列和營銷系列,通過考覈制度、評分制度和內部激勵機制發實保證各項工作均有序高效運轉。

在業務管理方面,我們竭力學習和借鑑國內外保險業先進的經驗和技術,大膽創新,獨具一格;在行政管理方面,平安建立了一套完整嚴格的規章制度,保證了各項工作都能按照預定的工作流程進行高效運轉。行政制度與業務配套,規範員工的行爲,使公司的經營管理正常運作,保證公司的發展,沿着預定的軌道井然有序地進行。

我覺得平安給我影象最深的應該是其“晨會制度”。每天早晨,公司各單位集中全體員工於大廳,每個員工輪流主持晨會,齊唱公司司歌,誦讀公司訓導,使“平安精神”時刻銘記在每個員工心中,通過晨會強化員工人社會責任感和工作責任心,起到團結、溝通、振作士氣、增強凝聚力的作用。

公司積極爲員工營造一個整潔舒適且人際關係輕鬆和諧的內部工作環境,使員工對公司有強烈歸屬感和自豪感。同時注意使員工與各界建立和保持良好的交往,以尋求必要的關心,支持和幫助。

2.車險承保流程及費率計算

我在中國平安財產保險股份有限公司佛山分公司的實習崗位是車險覈保崗,主要從事的是車輛保險的承保工作。通俗的說,就是當業務員拉來了一份或一批保單時,我們對承保標的(也就是車輛)進行車況的分析,然後根據公司的相關政策對其進行費率的計算,最後確定該車保費。總的來說就是兩點,即:(1),該車我們能不能承保?因爲對於一些風險相對集中或高風險的車輛(如賓利、法拉利、保時捷、奔馳跑車、奧迪A8等),我們公司一般是不與承保的;(2),若該車符合公司的承保政策,我們應該以什麼樣的費率來承保?這就牽涉到費率的計算了。

中國平安財產保險股份有限公司機動車輛保險條款由:車輛損失險、第三者責任險、全車盜搶險和附加險四部分組成。附加險又包括玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增加設備損失險、代步車費用險、車身劃痕損失險、車上人員責任險、車上貨物責任險、無過錯損失補償險、車載貨物掉落責任險、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險和交通事故精神損害賠償險。其費率計算公式爲:

(1)車輛損失險的保費計算:

車輛損失險基準保費=固定保險費+車輛損失險保險金額×基準費率車輛損失險實際保費=基準保費×C1×C2×Cn(2)第三者責任險的保費計算:

第三者責任險簽單保費=基準保費×C1×C2×Cn(3)全車盜搶險的保費計算:

全車盜搶險簽單保費=基準保費×C1×C2×Cn(4)附加險保費計算

附加險簽單保費=基準保費×C1×C2×Cn(5)投保車輛應支付的簽單保費爲:

簽單保費=車輛損失險簽單保費+第三者責任險簽單保費+全車盜搶險簽單保費+附加險簽單保費

3.其他收穫

一般而言,保險公司招收實習生時比較傾向於具有計算機、金融等專業背景的學生,因爲他們具備相關的專業知識,比較容易適應工作。保險公司對實習生的要求通常是一種綜合素質的要求,其中接受能力以及人際關係的處理等尤爲重要。考覈內容不僅侷限於工作質量及完成數量,還會注意其基本技能。對實習生的評估是依據其在工作中體現出的綜合能力來進行的。

在中國平安財產保險股份有限公司佛山分公司的兩個月的實習中,我發現原來學校學習知識雖然並不能馬上完全的體現在日常的工作當中,但與我們學習的知識會有很大的聯繫,運用知識的能力尤爲重要。例如在工作中,我們車險覈保崗經常要對各種數據做一些統計,並製作統計報表。這不正是我們統計學專業的人拿手的嗎?但後來我發現,他們是用一種公司自制的軟件來完成這些工作的,如果不能很好的理解和掌握該軟件,我們原來學習的統計知識就根本沒有用武之地。

團隊意識的增強是我的另一個收穫。在工作中,一般都是以小組或團隊的形式去迎接問題並解決問題,各個小組之間既競爭,又合作,這樣既提高了大家工作的積極性,又提高了工作效率。

四、心得

兩個月的實習對我們來說真的是一個非常難得的學習經歷,也給我提供了一個感受平安企業文化、瞭解保險市場的寶貴機會。我們在工作、生活、人際交往等方面都有許多的體會,對保險行業也有了更深刻的認識。通過實習,我們可以將自己所掌握的理論知識運用於實際,加深對書本知識的理解和鞏固,提高在理論知識的指導下觀察、分析和解決問題的實際工作能力。瞭解工作到底是怎麼一回事、自己更適合做什麼、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關係等等。初步完成從理想到現實的心理轉換和從學生到職員的角色轉換。在實習的過程中,要多思考、多比較,用心體會,多嘗試把所學的書本知識應用於工作實際;認真及時地總結實習經驗和心得,尤其是對實習中遇到的問題,要多分析、多請教,找出問題的癥結所在,並努力克服,不斷提高。

  XXX

  日期:20xx年X月XX日

保險公司實習報告9

通過在泰康人壽保險公司這段時間的學習,我從這裏學到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升,在這裏我得到了很好的鍛鍊,非常慶幸自己有一個這麼好的機會。

在泰康人壽的時候,我擔任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個崗位是幹什麼的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶爲中心的,在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的時間內曾經也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時說話還帶着髒字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學會堅強的面對發生的困難,以積極的態度解決問題。

同時保險行業的競爭也是相當的激烈,現在保險業務是相當的不好乾呢,尤其是壽險的業務更是不好做。現在的保險行業是年輕的行業,需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應該抓好面前的機會,把握美好的時光努力學習,在保險這個行業尋找屬於自己的天空,給自己在這個行業中找到自己的立足之地。前幾年的話,如果有10個人,問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數人會說沒有,但是現在可是不一樣了,10個人應該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了,人們的觀念也不一樣了。現在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經得到了進一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時間裏我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資,他會把保險和其他金融業的收益進行比較,比如說銀行的最近一次的調息,客戶都非常關注保險的分紅會不會還是原先的利率,同樣保險也會相應的提高自己的分紅比例。大多數人對保險的理解,僅僅考慮到了收益是怎麼樣,但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障,保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業務是退保,每個客戶都嫌退保時退的錢少,但是保險也屬於是一份合同,中途退保的話屬於是毀約的,肯定會有損失的。

保險公司實習報告10

保險公司實習報告中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司,總部位於北京,註冊資本282.65億元人民幣。作爲《財富》世界500強和世界品牌500強企業——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終佔據國內保險市場領導者的地位,被譽爲中國保險業的“中流砥柱”。

中國人壽的前身與中華人民共和國同齡,是國內最早經營保險業務的企業之一,肩負中國壽險業探索者和開拓者的重任,走過了長達半個多世紀的發展歷程,深諳國內壽險市場經營之道。20xx年12月17和18日,中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市,並創造當年全球最大規模的ipo。20xx年1月9日,中國人壽保險股份有限公司迴歸國內a股上市,自此公司成爲國內首家“三地上市”的金融保險企業。

經過長期的發展和積澱,中國人壽擁有比肩全球的雄厚實力。截至20xx年,中國人壽保險(集團)公司已連續十年入選《財富》“世界500強”。作爲中國人壽保險(集團)公司的核心成員單位,截至20xx年6月30日,中國人壽保險股份有限公司及其子公司總資產達人民幣17,692.34億元,位居國內壽險行業榜首;20xx年上半年公司市場份額約爲32.4%,繼續佔據壽險市場主導地位。

中國人壽一直致力於打造世界一流的金融保險品牌,通過長期持續的品牌建設,中國人壽躋身世界知名強勢品牌行列,品牌價值和品牌影響力不斷提升。根據世界品牌實驗室(worldbrandlab)發佈的20xx年(第九屆)《中國500最具價值品牌》排行榜,中國人壽蟬聯中國500最具價值品牌第5位,品牌價值達人民幣1261.55億元,比去年上升了226.04億元,在所有入選的7家保險公司中,中國人壽品牌價值排名第一。

中國人壽保險股份有限公司在壽險行業始終保持專業領先的競爭優勢。公司擁有強大的產品研發與創新能力,不斷豐富保險產品和服務的內涵。公司的投資運作高度專業化,是國內最大的機構投資者之一。公司致力於構建新一代信息技術體系,依託先進it技術培育公司一流的經營管理能力、風險管控能力和客戶服務能力。公司厚積薄發的競爭優勢在市場上佔據先機,市場份額連年第一。

中國人壽保險股份有限公司向個人及團體提供人壽、意外和健康保險產品,涵蓋生存、養老、疾病、醫療、身故、殘疾等多種保障範圍,全面滿足客戶在人身保險領域的保險保障和投資理財需求。截至20xx年6月30日,公司擁有約1.44億份有效的長期個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單,同時亦提供個人、團體意外險和短期健康險保單和服務。

中國人壽保險股份有限公司秉持“專業、真誠、感動、超越”的服務理念,依託覆蓋全國城鄉的服務網絡,致力於爲社會最廣泛的大衆提供優質的保險產品和服務。專業高效的95519客戶服務專線、安全快捷的企業互聯網站、68.2萬名保險營銷員、1.4萬名團險銷售人員、9.6萬個銀行保險渠道銷售代理網點及4.4萬名銀行保險渠道銷售人員使本公司成爲客戶身邊最近的壽險服務商。公司運用國際領先的信息技術,拓展電話、網絡、郵件等電子化銷售渠道,滿足了客戶對保險產品多渠道的購買需求。

中國人壽保險股份有限公司推行“機制引才、制度用才、培訓育才、環境留才”的人才強司戰略,堅持“以人爲本”的用人理念,着力培養素質優良、與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍。

“撒播愛心、造福社會”是中國人壽永恆的價值理念,公司積極支持社會公益事業,責無旁貸地擔當起企業社會責任,立志成爲優秀的企業公民。

通過在國壽這段時間的學習,我從這裏學到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有

了一個很大的提升,在這裏我得到了很好的鍛鍊,非常慶幸自己有一個這麼好的機會。在國壽的時候,我擔任的崗位是銀保部銷售員,可能有的人還是不太理解這個崗位是幹什麼的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶爲中心的,在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的時間內曾經也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時說話還帶着髒字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學會堅強的面對發生的困難,以積極的態度解決問題。

同時保險行業的競爭也是相當的激烈,現在保險業務是相當的不好乾呢,尤其是壽險的業務更是不好做。現在的保險行業是年輕的行業,需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應該抓好面前的機會,把握美好的時光努力學習,在保險這個行業尋找屬於自己的天空,給自己在這個行業中找到自己的立足之地。前幾年的話,如果有10個人,問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數人會說沒有,但是現在可是不一樣了,10個人應該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了,人們的觀念也不一樣了。現在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經得到了進一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時間裏我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資,他會把保險和其他金融業的收益進行比較,比如說銀行的最近一次的調息,客戶都非常關注保險的分紅會不會還是原先的利率,同樣保險也會相應的提高自己的分紅比例。大多數人對保險的理解,

僅僅考慮到了收益是怎麼樣,但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障,保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業務是退保,每個客戶都嫌退保時退的錢少,但是保險也屬於是一份合同,中途退保的話屬於是毀約的,肯定會有損失的。

保險公司實習報告11

前言:這個暑假裏,我在中國人壽保險股份有限公司實習了一個月的時間。在這段時間裏,我瞭解了有關保險的知識,並體驗了一種新的生活。

實踐目的和要求:

對於醫療保險理論與實務這個項目來說,主要是瞭解各商業保險公司目前經營醫療保險業務的狀況,尤其是目前保險市場上所銷售的醫療保險險種、醫療保險業務流程等資料。同時瞭解各保險公司經營其他險種的狀況以及與醫療保險之間的關係。

實踐資料

我要參加工學交替的.單位在我市當湖城南東路105號,那個高高聳立的人壽保險形象企業。透過平時的瞭解和上一次的實習經驗,我認爲中國人壽是一家不錯的實習單位,所以我還是去那參加本次工學交替活動,也就是今年署假實習過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任,透過交談她很高興我又來實習,此行目的是對保險工作進行了一次深入細緻的調查。

中國人壽保險股份有限公司的醫療保險產品主要有:康恆重大疾病保險、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險、國壽關愛生命女性病症保險b款、關愛一生終身醫療保障、珍愛一生醫療保障等醫療保險。

下面我將詳細的來說明下康恆重大疾病保險產品:

在已有的康寧系列大病保險熱銷的基礎上,向市場推出"國壽康恆重大疾病保險"。與其他險種相比,該保險具有以下特點:1、保障範圍廣泛:該險種能帶給包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統性紅斑狼瘡在內的29種疾病的個性保障,而且病種選取更加科學合理,能照顧到各類人羣的需要。2、重大疾病保險金:如果罹患保險條款列明的29種重大疾病,便可獲得一筆保險金支付醫療費用,以保證渡過生命難關。3、身故保險金:如果遭遇不幸,受益人將獲得一筆高額保險金,以維持家人的生活水平。4、終身保障:保障時間直至終身,無論光陰荏苒,擁有一生的保障和安全感。5、保單借款:方便保單持有人對資金的靈活掌握,如急需資金,能夠憑藉保單獲得借款。6、投保年齡寬:從30天至65週歲的客戶都可投保。7、交費方式靈活:有躉交、5年交、20xx年交、20xx年交、30年交。

相對於傳統重疾險,康恆極大地擴充了保障範圍,將再生障礙性貧血、嚴重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質炎等19種疾病列入保障,使得保險保障更加人性化;而傳統的康寧系列保險則持續了保障集中的特點,對最常見的10種大病帶給充足的保障,這3個保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。

一、產品特色:

1、健康保障最多、最全面,總共保障29種重大疾病。

2、交費期內罹患大病免交保費,職責終身。

3、預防疾病的挑戰,免除疾病時精神、經濟雙重危機。

4、從容應對病魔,早治療、早痊癒,少受折磨,多享受生活的快樂。

二、投保條件:

凡出生三十日以上、65歲以下,身體健康者均可作爲被保險人。

三、保險期間:

終身。

四、交費方式:

5年期、20xx年期,20xx年期,30年期,一次性交費。

五、保險職責:

1、被保險人於本合同生效之日起一年內初次發生本合同約定的重大疾病,本公司按所交保險費(不計利息)給付重大疾病保險金,本合同終止;被保險人於本合同生效之日起一年後初次發生本合同約定的重大疾病,本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金,本合同終止。

2、被保險人於本合同生效之日起一年內因疾病身故,本公司按所交保險費(不計利息)給付身故保險金,本合同終止;被保險人因意外傷害身故或於本合同生效之日起一年後因疾病身故,本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金,本合同終止。

六、個性權益:

免交保費、借款等。

七、投保示例:

被保險人:男30歲,投保康恆終身,保額10萬(30年交費,每年交費2900元)(如果您要保20萬,則保費也加倍,反之亦然)

八、保險利益:

1、如果患29種重大疾病中的任保一種,保險公司給付10萬元保險金。

2、如果身故,保險公司給付10萬元保險金。

因本次實習,我還是在理賠部,所以在瞭解了醫療保險的產品後,我們也來了解下人壽保險理賠流程吧:

1、如果發生保險事故,您應及時向保險公司報案,並將相關的資料由自己或委託他人送到保險公司(參觀理賠所需單證)。

2、保險公司理賠部接到材料後,會立刻立案。如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調查。

3、調查員根據要求,展開調查。

4、理賠員對材料進行審覈,確定事故是否屬於保險職責範圍,計算出賠付金額。如有疑問可派人調查。作出核賠結論。

5、理賠員將審覈意見和結論上報,專人籤批,籤批同意後結案。

6、通知您領取賠款或其他書面通知。

具體來說理賠的主要步驟是,首先由客戶提出索賠,然後由客戶服務中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時間內對交上來的案子進行調查。調查的要點有核實病史、瞭解出險原因及經過、面見覈實、性別塗改等。

一般來說,都是面見被保險人本人,我們根據此次保險事故提出一些問題,由被保險人如實告知。

一般來說都要到被保險人之前看過的醫院或門診部門去查實被保險人的一些看病記錄。因醫療衛生事業的加速發展,此刻農村也開始組織居民每年進行一次體檢,所以有必要去農村醫療衛生服務站了解一些狀況,以防止被保險人帶病投保,防止道德風險。所以總的來說調查是一個十分重要的過程。

調查的關鍵是找到一條正確的調查途徑,即調查工作的切入點、方向及線路,這樣能夠避免不必在的成本支出,增加調查取證的把握和效益。同時對調查所取得的證據材料要進行客觀、全面地分析,分析各個證據之間的聯繫;分析他們的邏輯關係是否合理;分析所有的證據材料是否能權成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據鏈。一份病案資料中,現病史或既往史等地方已記錄了被保險人以前的身體狀況或治療事項等資料,所以要更加仔細的看了。

常用的調查報告包括調查筆錄、查勘筆錄、狀況說明等。接下來便是醫療費用審覈了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫療費用審覈報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉單、理賠委託書、同意調查授權書、相關人證件複印件、保險憑證、理賠審請書各在醫院看病的一些資料等。

剛開始做醫療費用審覈報告時,首先應瞭解被保險人所發生的事故是否屬於保險職責,這需要好好查看病歷;

若是,再看它的治療類別,能夠分爲兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。

在計算時,我們要扣除的費用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫已報費等費用,我們用總金額減去應扣除的費用就能夠得出初步要賠的金額。慢慢地,我也學會了計算,感到了自己在一步步走向成功,同時也嚐到了"苦盡甘來"的滋味。

實習總結:

這是我第二次到保險公司參加實習,更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質也得到了加強。透過這幾天的學習和和大家的教導,我對保險的瞭解更多了,個性是對於理賠方面的醫療費用審覈報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業是十分有生機的,因爲就整個世界來說風險是無處不在的,只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業也需要更多的專業人士,而我將來就是這其中的一個,我感到十分的榮幸。相信自己,我會做的更好!

保險公司實習報告12

保險公司活動自查自糾情況報告XX 人壽 XX 中支“執行年“活動自查自糾情況報告 根據中國保監會 XX 監管局 (20xx) 號文件 16 《XX 保監局關於在全省深入開展“執行年”活動的實施方案》 的要求, 人壽 XX 中心支公司及時組織召開了“執 XX 行年”自查自糾動員會議,緊緊圍繞會議內容,制定了自查自糾方案,建立了自評工作機制和“執行年”領導 小組,認真進行了自查自糾,現將自查自糾情況彙報如下

一、自查自糾組織情況 (一)強化領導 精心組織 爲了加強對本次工作的領導,我公司成立了“執行年”工作領導小組,由 XX 支公司總經理高永洪同志任組長,副總經理劉章龍和支公司各部門負責人爲小組成員,從而確保“執行年” 工作有組織、 有領導、 健康有序的開展。

同時, 領導小組研究制定了 《XX 人壽 XX 中心支公司 20xx 年度“執 行年”工作實施方案》 ,明確了“執行年”活動的指導思想、基本原則、總體目標、自查內容、方法步驟和工 作要求。把公司各項日常業務工作同“執行年”活動有機地結合起來,確保兩不誤、兩促進。六月,公司因 負責人更換“執行年”領導小組組長改由新的機構負責人劉志保總擔任。

(二)宣傳發動 提高認識 爲了充分調動中支公司全體員工參與行評評議,提升服務滿意度的積極性, 我們把宣傳動員、統一認識作爲開展“執行年”工作的首要環節。1.組織全體員工召開“執行年”啓動大會,認 真學習傳達省保監會有關“執行年”文件,進行了深入的學習領會。使全公司員工進一步認清形勢,統一思 想,以良好的精神狀態和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。2.制定 “執行年”宣傳欄專刊及宣 傳條幅,讓全體員工瞭解““執行年””工作,並自覺參與和遵守相關制度。

(三)加強調研 搞好服務 本次徵求意見,通過多渠道的形式展開

(1)由中支公司總經理室成員親 自參加 XX 市電臺行風熱線節目通過媒體現場接受羣衆諮詢和投訴。

(2)舉辦“愛心飛揚,XX 相伴”客服節 服務節,通過調查問卷的形式向廣大羣衆和客戶徵求意見和建議。

(3)要求各部門針對日常工作認真開展 自查自糾,並書寫自查剖析材料。

保險公司實習報告13

離開xx之前,我有必要對自己x個月的實習生活有一番總結,於是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習報告。

一、實習時間

xx年x月x日——xx年x月x日。

二、實習地點

xx保險業務公司。

三、實習職位

保險業務員。

四、實習內容

(一)工作學習

我的實習工作首先是從“xx行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的角色着實不小,我就從我製做保險合同說起。

在新契約的第一天我是對着兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和麪包厚度相當的壽險實務。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是幹嗎的。

第二天我就開始幫x姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因爲從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影,我的臉正對着那兩臺機器呢。特別是後來到了業務員衝單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這裏沒實習生時,新契約在衝單的日子是如何過來的?後來知道是xx的x哥經常上來幫忙的。我突然想起來,第一次x哥見我時我正訂合同呢,他對着我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白x哥當時笑得是多麼意味深長啊。

裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員衝單的日子裏,剛覈對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那麼久,我現在可以拍着胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過x%,合同作工工整率不低於x%。畢竟合同的工整與否也會關係到客戶對公司印象的好壞。

後來,x姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業務員衝單的日子裏可發揮了一些作用,至少我可以替x姐分擔一點點的工作量。

衝單的日子過去後,我開始學着幫x姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其後的工作就輕車熟路了。

這裏我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的,但還是會有個別業務員工作態度不夠認真,投保單上不寫營業機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是後來我和小x一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫生啊?後來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小x了,因爲我堅信小x肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

另外,我以自己的淺見提個建議。因爲每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了,就像我們在學校可以查自己的校園卡信息一樣,既可以知道里面有多少餘額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什麼時候應當歸還等。我覺得有了這麼一個終端系統擺在大廳,對公司的業務是有很大幫助的。

五、心得體會

1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不苟。我在新契約的時候,剛開始裝訂合同因爲覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但x天之後我就有點心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個磨合階段,於是盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了,後來裝訂的速度和質量都有明顯的提高。總之,在新契約的這一關我順利走過來了,以後即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。

2、漸漸學着融入新的環境,適應也要有個過程的。回頭想想,x個月前的我和現在的我在別人看來沒什麼差別,但我在不知不覺中和公司的關係已經發生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什麼歸屬感,我想他們幾個應該也一樣吧。經過近x個月的實習,我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司爲家的境界還是差一些的,但至少我已開始認同自己是公司的一員了。

3、珍惜校園外的師生之誼,出了學校我依然是個學生。我剛被x帶到xx後基本是x姐在帶着我做一些工作,我在那裏的所學相當一部分是x姐教的,當x姐有一天跟我說她要調走時,我只是哦了一聲,並沒覺得什麼,當我第二天看着身後的桌子空着時我才覺得自己昨天應該謝謝x姐的,由衷的感謝她。我在實習中一直都有不同的人指導我的工作,他們都是我在剛剛步如社會時的老師,他們沒有義務,但他們都在熱心的教導我。我會永遠記得這般真誠。

以上的文字在我的腦海中已經醞釀了很久,當我一口氣把自己的所想所感寫完後已經是凌晨一點鐘了,他們都睡着了,我卻沒有一點倦意,內心也出奇的平靜,也許帶着這份平靜的心情我可以做個好夢呢。

很慶幸自己能來這裏實習。在這短短的x個多星期,我深深地喜歡上了這裏,感謝x姐x哥還有理賠部的諸位,謝謝大家。

保險公司實習報告14

基本情況:

辦公實習

實習目的:

通過辦公實習瞭解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,並積累一定的社會處世經驗。

實習地點:

xx保險股份有限公司xx支公司

實習工作總結:

今年暑假,我有幸到xx保險股份有限公司xx支公司進行了爲期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。在中國人壽xx支公司,我先後接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發佈會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及爲其製作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。

通過,爲這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識蒐集整理,主要是:

(1)保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和衆多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啓迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識蒐集整理。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考覈制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識蒐集整理的視野,增長了社會見識,而且爲我大學畢業後走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!感謝xx保險股份有限公司xx支公司給我這個難得的實習機會!

保險公司實習報告15

時間一晃而過,到XXXX保險股份有限公司XX分公司工作已經一個月了,在這段時間裏領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了XXXX“誠信天下,穩健經營,追求卓越”的品質,也體會到了作爲團險保存一員的專業和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲XXXX的一份子而驚喜萬分。

經過近一個多月在XX保險公司團險保存部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。在此我由衷的感謝XXXX保險公司,給了我這麼好的一次機會。

記得初到XXXX時,在和領導的第一次談話時就注意到,XXXX是一家非常重視員工感受的公司,公司的規章制度都非常的人性化,儘量爲大家營造出輕鬆的工作氛圍。但是,這並沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想,作爲一個分公司一員,對問題的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學習的重心。

在XXXXXX分公司團險保存部實習,我先後接受了保險業基本理論和多種保險基本條款及規定的培訓,參加了聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及爲其製作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,爲這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識:

(1)保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和衆多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啓迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對知料蒐集整理和提高能力的學習慾望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考覈制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識視野,增長了社會見識,而且爲我大學畢業後走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。最後由衷的感謝XXXX保險公司XX分公司,給了我這麼好的一次機會,感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!