建設銀行實習報告彙總十篇

在日常生活和工作中,報告的使用成爲日常生活的常態,報告成爲了一種新興產業。我們應當如何寫報告呢?下面是小編精心整理的建設銀行實習報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

建設銀行實習報告彙總十篇

建設銀行實習報告 篇1

在經歷了投遞簡歷、一輪筆試、一輪面試後,我被xx市建設銀行錄取,進行了爲期3個月的實習。我於2月7日被分配到xx市建設銀行星城支行實習。第一個月,我被分配到市場營銷部實習。在樓上實習的這一個月裏,我主要學習了對公業務當中的票據貼現業務,開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業務的理論知識及基本操作規程。之後的兩個月我被分配到營業部臨櫃實習。我練習了大量辦理儲蓄業務相關的基本功,點鈔、捆鈔、過機、數錄入等,也學到了很多了現金儲蓄業務的基本流程及操作技能。這次實習,是一次綜合檢驗所學專業知識和能力的很好機會。對我來說,這是一次難得的鍛鍊和演練的機會,使我受益匪淺,爲我將來的工作奠定了良好的基礎,讓我的學習更有目標性了,可以通過實踐發現問題研究問題,從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識,使我對自己也更加充滿信心。

一、xx市建設銀行簡介

(一)、xx市建設銀行概況

xx市建設銀行作爲湖南省首家地方性股份制商業銀行,成立於1997年5月,下轄30家支行、57個營業網點,金融服務網絡覆蓋長沙市五區四縣,現有在職員工1600餘人。

本行始終崇尚並堅持:“人本制勝、千心鑄信”的發展理念,“穩健、效益、成長”的經營理念,“服務零抱怨”的服務理念,致力於服務理念的不斷創新與昇華。率先在全省推出24小時銀行服務,到XX年以創優服務爲核心的“千心工程”,再到“千心爲您跳動,信用美好生活”,其中凝聚着全行上下一千六百多名員工的愛心與奉獻,縮影與折射着“以人爲本”的企業文化。成立七年來,累計支持中小企業4800餘家,支持市政重點工程項目50多個,支持市民消費、理財和創業近10萬戶,樹立起卓越的銀行信譽和社會形象,“地方銀行、市民銀行”、“長沙人自己的銀行”觀念深入人心,成爲省內知名的金融品牌。

(二)、xx市建設銀行特色業務簡介

針對金融服務需求的多樣化,我行大力推行金融業務創新,並由過去的跟蹤市場向做市場領跑者的角色轉換。先後推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商戶金融套餐”、“第一站創業貸款中心”、“金邦得債券業務中心”等個性化品牌的業務,通過靈活多樣的服務方式和營銷措施,使各項新業務得以快速發展,促進了傳統業務和中間業務的共同增長

1、電子化建設

我行堅持科技興行的發展戰略,在開辦“一本通”、“芙蓉卡”業務,實現長、株、潭、嶽四市通兌的基礎上,大力發展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網上銀行等虛擬銀行,成功地開發並代理了財政工資統發、社會醫療保險、會計集中核算、電話費代收、罰沒收入集中收繳等多項系統業務,並充分發揮信息技術在稽覈監控、辦公自動化、信貸管理中的作用,全力打造高效方便、反應靈活、服務和科技的精品市民銀行形象。

2、國際業務

XX年我行國際業務部正式對外營業。目前可經營外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國際結算和結售匯等六項外匯業務,從而結束了基本業務不全的歷史,並以此推動我行業務國際金融發展大循環。

3、啓動成功人生“第一站”

“第一站創業貸款中心”積極爲弱勢羣體和經濟困難家庭的創業和再創業提供貸款服務,把政府“再就業工程”的政治需求進一步轉化成爲市場化的經濟行爲。首批受益獲得此項貸款的下崗特困職工,已取得了創業的初步成功。

4、“壹平方”—圓您家的夢想

“壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款爲主打產品,推出了一站式套餐服務,XX年我行二手房住房按揭貸款已佔長沙市二手房市場份額的95%。

5、“金邦得”—投資現在把握未來

首開全國金融同業國債經營品牌化先河,我行對國債二次售出業務進行整合,設立了五家專業債券超市——“金邦得債券業務中心”,集國債發售、交易、兌現、提前兌現、二次售出、國債信息等綜合業務於一體。XX年我行共發售憑證式國債4.46億元,發售歷年國債3640萬元。

6、“綠鑰匙”—締造美麗生活

“綠鑰匙汽車消費貸款中心”爲客戶提供車輛導購、辦理消費貸款、代辦車輛保險、代理上牌、代繳養路費、代買過橋年票等在內的一條龍“一站式”服務。XX年汽車消費信貸中心推出了各種銷售新舉措,月購車量直線上升,爲我行贏得了可觀的市場份額和經濟效益,業績在全市同行業中處於前列。

二、實習內容

我於2月7日至2月底在xx市建設銀行星城支行市場營銷部實習,我主要學習了對公業務當中的票據貼現業務,開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業務的理論知識及基本操作規程。下面我主要對我學習的各項業務做個簡介。

(一)企業存款業務

1、申請開立基本存款帳戶:

當您需要基本帳戶時,請攜帶下列證明文件之一:

(1)、當地工商行政管理機關核發的《企業法人執照》或《營業執照》正本;

(2)、中央或地方編制委員會,人事、民政等部門的批文。

3、軍隊軍以上、武警總隊財務部門的開戶證明。

4、單位對附設機構同意開戶的證明。

5、駐地有權部門對外地常設機構的批文。

6、承包雙方簽訂的承包協議。

7、個人的居民身份證或戶口簿。

開戶時,首先在會計櫃檯填制開戶申請書,提供上述文件證明之一,送交蓋有存款人印章的印鑑卡片,經銀行審覈同意,並憑中國人民銀行當地分支機構核發的開戶許可證開立帳戶。

2、銀行帳戶類型:

(1)、基本存款戶:

辦理日常轉帳結算和現金收付的帳戶。工資、資金等現金的支取,只能通過本帳戶辦理。

(2)、一般存款帳戶:

在基本帳戶以外的銀行借款轉存或是與基本存款帳戶不在同一地點的附屬非獨立覈算單位開立的帳戶。本帳戶可辦理轉帳結算、現金繳存,但不能辦理現金支取。

(3)、臨時存款帳戶:

外地臨時機構或因臨時經營活動需要開立的帳戶。本帳戶可以辦理轉帳結算和根據國家現金管理的規定辦理現金收付。

(4)、專用存款帳戶:

是爲特定用途資金開立的帳戶。如基本建設的資金、更新改造的資金。

3、單位定期存款:

利率與儲蓄存款相同;分3個月、6個月、1年三個檔次;1萬元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率計算,留存部份按原存款開戶日同檔次定期存款利率計息。

4、單位通知存款:

本金一次存入,起存金額50萬元,一次或分次支取。

有1天通知存款、7天通知存款兩個品種。

支取時事先(提前1天或7天)通知銀行,銀行對提前支取部份按相應檔次存款利率計息。

(二)票據貼現業務介紹

一、企業申請貼現需提供下列材料:

1、貼現申請書

2、真實、合法的商品交易合同

3、經其背書轉讓的未到期銀行承兌匯票

4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發票我行受理企業貼現申請後,即進行匯票查詢,待查復落實後,我行將在1個工作日內,給單位辦妥所有票據的貼現手續,資金到您的賬戶。票據貼現利率可根據貼現業務量的大小,銀企雙方協商確定。

二、票據代保管業務:企業如暫無資金困難,我行將提供銀票免費代保管業務。

三、票據真僞鑑別業務:收到銀票後,如不能有效的辨別票面真僞,將給企業帶來巨大的經濟損失,我行將給予真誠的援助--上門驗票。

四、銀票查詢業務:我行還能代辦銀票查詢業務。

五、票據到期委託收款業務:票據到期,我行可代辦銀票委託收款業務,使資金按時到帳。

(三)本幣儲蓄業務

活期存款:

存取靈活、存期不定,1元起存,多存不限,可與儲蓄卡合併使用,並能通過儲蓄卡在atm自動櫃員機、特約商戶pos機上進行存取款、查詢和消費。

整存整取

一般50元起存,存期分三個月、半年、一年、三年、五年(個別地區經人民銀行批准開辦九個月檔次),本金一次存入,由儲蓄機構發給存單(折),到期憑存單(折)支取息,存期內按存入時同檔次定期利率計息,到期未支取,超過存期部份按支取日公佈的活期利率計息。也可根據儲戶意願,辦理定期存款到期約定或自動轉存,存款到期轉存,按轉存日掛牌公告的利率計息。

零存整取

每月固定存入一定金額,積零成整,並能從一指定的活期帳戶自動轉存續存。

存本取息

本金一次存入,每月或數月取息一次,到期一次支取本金,5000元起存,多存不限。根據儲戶意願銀行將儲戶到期的存本取息定期存款可轉爲整存整取定期儲蓄存款或轉爲活期存款。

定活兩便

50元起存,存款時不確定存期和利率,檔次隨存期長短確定,按同檔次一年期內定期存款利率打6折計算。

個人通知存款

存期靈活,按提前通知的期限分長短,分一天通知存款和七天通知存款兩個品種,本金一次存入,一次或分次支取,支取時按實際存期計付利息,5萬元起存。

(四)、芙蓉卡綜述

芙蓉卡是xx市建設銀行開發研製,面向二十一世紀的金融業務新品種。它集儲蓄業務、代理業務、自助業務、購物消費等功能於一身,具有"即時申領,功能強大、安全高效"等特點。

芙蓉卡功能

1、一卡多戶

芙蓉卡集本、外幣,定、活期於一卡中,避免多張存單、多本存摺不便保管的麻煩。

2、自動轉存

持卡人用芙蓉卡辦理定期、活期儲蓄業務時,可根據自己的需要,約定活期轉定期,定期到期自動轉存定期。使持卡人獲得較大的利息收入。

3、通存通兌

憑芙蓉卡,可在長沙、株洲、湘潭、岳陽四城市商業銀行的營業網點辦理存取現金、轉帳等業務。代理業務持芙蓉卡可在我行營業網點和自助設備上辦理代繳電話費、移動費及其它公用事業費等。

4、銀證通

憑芙蓉卡申辦"銀證通"業務,可直接利用芙蓉卡活期帳戶的儲蓄存款進行證券交易。自助銀行憑芙蓉卡可在我行atm、crs等多功能自助設備上,自助存款、取款、查詢及自助繳費等。

5、atm跨行取款

持芙蓉卡可在湖南銀聯已開通聯網的任意一臺atm上方便取款,查詢餘額等。購物消費持芙蓉卡可在銀聯特約商戶的任何pos機上刷卡消費,方便快捷。

6、國債預約

持卡人可通過電話與我行下屬任何一家營業網點聯繫,並告之芙蓉卡卡號,即可辦理國債預約業務。

三、實習總結

我在xx市建設銀行星城支行實習的3個月期間,確實學到了太多太多,不僅僅是業務上的知識,還學到了很多社會實際知識,學會了如何與人相處交流,如何很好的與人溝通,確實爲自己積累了很多工作經驗和社會經驗。

實習期間,我工作認真負責,態度誠懇,虛心向前輩們請教金融方面的知識及各項規章制度,能夠按質按量的完成各項工作任務。無論在哪個崗位,都能很快的進入角色,做好單位交給我的工作。剛去行裏的時候,我和周圍的人都不熟悉,而且上班的地方遠在星沙,每天要很早的去趕班車。爲了給單位的領導同事留個好印象,不論大小雜事,我都搶着去做。

雖然剛剛開始很苦很累,也受了不少委屈,但是最後我的工作表現得到了大家的肯定,我很快的就融入了星城支行這個溫暖的大家庭,前輩都非常照顧我,手把手的教我做事,我真的很感謝他們對我的眷待。在實習期間,我還與師傅配合成功的制止了一起詐騙案件,爲單位避免了損失,得到了單位領導的一致好評。

在業餘時間,我還積極參加了支行與總部組織的各項有益的活動,如聽取安全保衛知識講座,小額支付系統講座,金融法律知識講座等。總之,在xx市建設銀行星城支行實習期間,我收穫了很多。既學到了專業知識,又學到了很多社會知識,學會了如何待人接物,更多的是爲自己積累了寶貴的社會經驗與工作經驗,也讓我自己對自己的綜合嫩公里有了一個更清晰的認識,也讓我自己增加了自信心,真的很慶幸自己有這次寶貴的實習機會,實在是讓我學會了太多太多,這將成爲我人生當中最爲寶貴的財富。

建設銀行實習報告 篇2

轉眼已經實習半個多月了,曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活,但是現在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,與上學時候的散漫、輕鬆的日子相比實習的生活變得充實,井井有條。

一.實習單位簡介:

中國建設銀行股份有限公司是一家在中國市場處於領先地位的股份制商業銀行,爲客戶提供全面的商業銀行產品與服務。主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務,多種產品和服務(如基本建設貸款、住房按揭貸款和銀行卡業務等)在中國銀行業居於市場領先地位。在“xx年中國25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董祕陳彩虹榮膺“中國上市公司最佳董祕”大獎。建設銀行擁有廣泛的客戶基礎,與多個大型企業集團及中國經濟戰略性行業的主導企業保持銀行業務聯繫,營銷絡覆蓋全國的主要地區,設有13600多家分支機構。

二.實習內容:

實習地點:xx建設銀行鳳城一路分行

工作內容:配合大堂經理做好對客戶的分流工作,維護大廳秩序並解決一般客戶糾紛。指導客戶正確填寫各類業務流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業務產品,向客戶解答各類關於交行的金融業務產品的問題。

在實習的半個多月裏,我主要學習了櫃面操作基本知識以及市分行發的各種文件。大堂經理是連接客戶、高櫃櫃員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習櫃面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕櫃員的工作量,提高整體服務效率。在學習的過程中,要非常用心,因爲這些知識點既散又細,而且對於一位銀行服務人員特別是櫃員來說,任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的後果。同時學習分行下達的相關文件,結合商業銀行的內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。只有全面瞭解了這些文件規定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力爲銀行爭取更大的生存空間。

三.實習收穫和體會

雖然這次在建行的實習只有短短的xx年3月1號開始爲期半個月的時間在中國建設銀行武漢新洲支行進行了實習。在中國建設銀行武漢新洲支行實習期間,在建行的前輩們的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國建設銀行的主要經濟業務活動,系統地學習並較爲深刻地掌握了中國建設銀行各方面的實務工作,對關於銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛鍊和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結

實習的目的;

通過在中國建設銀行實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯繫實際,增強自我解決實際問題的能力。也爲以後的擇業算是提前的嘗試和體驗。

通過在中國建設銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經濟業務活動,較爲系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

通過在中國建設銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,爲更好的走入社會打下堅定地基礎。

關於中國建設銀行;

中國建設銀行(china construction bank)成立於1954年10月1日(當時行名爲中國人民建設銀行,1996年3月26日更名爲中國建設銀行)。是國有五大商業銀行之一,在中國五大國有商業銀行中排名第二。中國建設銀行股份有限公司是一家在中國市場處於領先地位的股份制商業銀行,爲客戶提供全面的商業銀行產品與服務。主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務,多種產品和服務(如基本建設貸款、住房按揭貸款和銀行卡業務等)在中國銀行業居於市場領先地位。在“xx年中國25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董祕陳彩虹榮膺“中國上市公司最佳董祕”大獎。建設銀行擁有廣泛的客戶基礎,與多個大型企業集團及中國經濟戰略性行業的主導企業保持銀行業務聯繫,營銷絡覆蓋全國的主要地區,設有13600多家分支機構。商業銀行業務是中國建設銀行的傳統主營業務,包括信貸資金貸款、居民儲蓄存款、外匯業務、信用卡業務,以及政策性房改金融和個人住房抵押貸款等多種業務。

實習過程;

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國建設銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。

準備去實習之前,在一位建行工作的叔叔的帶領和安排下,我見到了中國建設銀行新洲支行的經理,經過簡單的介紹交流,經理很爽快的答應了我希望在建行實習的要求。也正是從那一刻開始,我的實習算是拉開了序幕。從上查閱中國建設銀行的資料,問學長學姐在銀行實習應該注意的事項,到買自己的第一套正裝皮鞋,我都是滿懷憧憬和忐忑。

實習第一天。在去建設銀行的路上,我一直十分緊張,在腦袋中幻想了各種可能出現的情況,擔心自己在大學學的知識不夠紮實,對銀行業務十分生疏,生怕出亂子。來到銀行之後,我之前的一切顧慮都消除了,因爲接待我的經理十分熱情,毫無距離感。在經理的帶領和介紹下,我大致瞭解了這間銀行的基本情況和機構設置,人員配備等。然後介紹了幾位年齡比我並大不了多少的銀行職員,也算是我之後實習期間的師父了。之後經理拿出了一些建行的宣傳單,投資產品的介紹單,讓我先熟悉熟悉,然後就十分詳細的給我講解與介紹。說這也是以後我實習過程中要做的工作,幫客戶宣傳本行的一些理財產品。之後又安排了一下我實習過程中負責的任務和一些注意事項。實習的第一天也就這麼結束了。

有了經理的指導和幾位師父的帶領,再加上實習生的身份,我在建行的任務就顯得比較輕鬆和簡單了。早上八點來到建行,與建行的工作人員一起開晨會。在晨會裏,銀行的工作人員會簡單彙報一下前日的業績,存儲款額,開戶數目等等,然後經理會安排當日的工作。然後就開始了一天忙碌充實的工作。作爲實習生,我的任務十分簡單:站在發號機旁邊,諮詢前來的客戶所需辦理的具體業務,引導具體辦理業務的窗口,以及幫客戶發號排號,幫助客戶填寫單據,教他們正確使用自動櫃員機。大廳裏的客戶較少的時候,我便拿着建行的一些理財產品的宣傳冊分發給等號的客戶,並做一些簡單的講解。

在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裏員工的一致認可。另外,整個實習過程讓我對正式的職業人有一個更深入的認識,無論是着裝,站姿,面容,說話語氣和態度都要得體,莊重。

實習的心得與收穫;

雖然這只是兩個星期的實習,短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變,是作爲一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。

這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到新洲建行分行遇見一羣讓我受益匪淺的前輩們,他們勤奮、努力而且樂於助人,給予我很多鼓勵與幫助。並讓我最真切的感受到了作爲一個職業人所需要的職業態度,雖然只是在一個小的支行,但是一樣需要一百分的專注度與投入。

建設銀行實習報告 篇3

有幸在中國建設銀行進行了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業務,對會計業務、銀行卡業務也有一般瞭解。

由於銀行規定沒有櫃員號的人員一律不準擔任單人上崗,於是初來乍到的我除了協助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設銀行櫃面業務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實習是有一定差距的,通過後來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。

首先要提一點,建行實行的是綜合櫃員制,是指按照規定的`業務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨櫃窗口爲客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業務,並獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。

每天清晨,營業前所有當班櫃員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等。款箱到達後,一天的工作就可以開始了。櫃員要進入DCC櫃面操作系統,必須先通過銀行指紋對其櫃員身份進行認證簽到。指紋儀通過數據接口連接到網點的業務終端,安全可靠。

個人銀行業務包括儲蓄業務、龍卡業務、速匯通、代收代付、中間業務、個人櫃檯簽約等。這些均由櫃員通過在本終端DCC系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期儲蓄存款使用同一帳號、同一存摺,按業務發生的先後順序進行記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業務種類,分活、定期兩種。

活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的:

在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,並將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審覈後,發給客戶存摺;若要求憑密碼或印鑑支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。活期存摺支持零金額開戶,辦卡則至少保持10元。大額款項的支取要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字後方可支取。

定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。

零存整取有專門的儲蓄存摺,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續存。儲戶提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。

網上銀行不單獨設置帳務體系,其帳務處理由DCC系統完成,其資金清算納入櫃檯業務清算系統自動處理。簽約客戶通過網上銀行進行交易,其在DCC所產生的電子信息記錄爲交易的有效憑據,各會計覈算部門憑交易明細記錄或交易清單作爲記帳憑證。

每筆業務須由櫃員及客戶雙方確認憑證單據並各自簽字蓋章。在本日業務結束後,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後整理裝訂。每日憑證不再由營業網點保管,而是進行帳務處理後交送現至直屬支行,記帳。然後再傳遞到上級行進行“事後稽覈”。

相對儲蓄,會計業務種類就比較細分了。大類有公司業務,票據交換和資金清算,支付結算等。

A公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結算帳戶申請書”、相關證明材料及複印件,包括營業執照正、副本,稅務登記證、法人身份證明,按照《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》規定進行審查。櫃員根據會計主管審覈後的申請書建立單位客戶信息維護,作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑑卡,交單位財務人員預留印鑑。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的,應向當地人行進行帳戶申報。開立一般帳戶的,由開戶行業務部門審查。申報成功後,櫃員作活期存款帳戶資料維護交易處理,將帳戶狀態由未申報狀態轉爲已申報狀態。

B票據交換屬於與金融機構往來業務的一種,是由當地人民銀行統一組織實施和管理,並按人行相關規定在同一票據交換區域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據資金清算業務。

櫃員根據客戶提交的或轉匯需提出的票據,審覈無誤後,根據不同情況作單位活期存、取等相關交易處理,對提出票據與打印的提出交換票據覈對表覈對無誤後,將票據和核對錶一併交交換員,最後交換員打印提出交換票據清單,與櫃員提交的提出票據進行覈對無誤後,接當地人行要求進行交換提出。

C支付結算是單位、個人在社會經濟活動中使用票據、銀行卡和匯兌、託收承付、委託收款等結算方式進行貨幣給付及其資金清算的行爲。

我國發布的《支付結算辦法》中明確規定了辦理支付結算的基本原則:

1.對付款人來說,要恪守信用,履約付款。

2.對收款人來說,誰的錢進誰的賬,由誰支配。

3.銀行不墊款原則。

轉帳支票是出票人簽發的,委託辦理支票存款業務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據;在建設銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶,用於同城交易的各種款項,均可簽發轉賬支票,委託開戶銀行辦理付款手續。轉賬支票只能用於轉賬。轉賬支票是一種同城支付結算業務品種。

辦理流程:

1、出票:客戶根據本單位的情況,簽發轉賬支票,並加蓋預留銀行印鑑。

2、交付票據:出票客戶將票據交給收款人。

3、票據流通使用:收款人或持票人根據交易需要,將轉賬支票背書轉讓。

4、委託收款或提示付款:收款人或持票人持轉賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時,應做成委託收款背書,在轉賬支票背面“背書人簽章”處簽章,註明委託收款字樣。掛失止付:轉賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應填寫掛失止付通知書並簽章,掛失止付通知書由銀行提供,同時按標準交費。

5、購買支票:客戶現金支票使用完畢後,應在轉賬支票領用單上加蓋預留銀行印鑑。

建設銀行實習報告 篇4

建設銀行實習報告

院系:

班級:

姓名:

指導老師:

時間:

一、實習目的

二、實習時間

三、實習單位簡介

四、實習內容與過程

五、實習心得

我是***,於20xx年6月至10日至7月1日在中國建設銀行**分行個人貸款中心實習,在這短暫的時間內,各部門的負責人和工作人員毫無保留的將他們多年的工作經驗和業務知識都一一向我進行了傳授,從而使我獲得了寶貴的實習經驗,深感受益非淺,並將對我以後的成長起到很大的幫助。

一、實習目的

頂崗實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式。它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識。實習也是對我們專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識、技能,既開闊視野,又能增長見識,爲我們走向社會打下堅實的基礎,是我們走向工作崗位的第一步。本次實習主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產品,進入銀行實踐,學習銀行的運營模式,將理論與實戰進行結合,用理論指導實戰,用實戰檢驗理論。通過實習,在畢業前先接觸一下社會,瞭解一下企業,爲自己以後更好的找工作,更好的融入社會做準備。

二、實習時間

20xx年6月10日至7月1日

三、實習單位簡介

中國建設銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國建設銀行網點遍佈城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅爲廣大客戶所信賴,已成爲中國最大的銀行之一。在海外,建設銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評爲世界500強企業之一。中國建設銀行阜新分行一直鼎立支持阜新經濟的發展,在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用,以優美的環境、豐富的金融產品,竭誠爲各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。

“中國建設銀行,建設現代生活”是建行人理念與追求的濃縮。跨入21世紀,建設銀行將以優良的業績和不斷的創新尋求更爲廣闊的服務領域和發展空間。它的經營理念包括以下四點:

1.經營理念:以市場爲導向 以客戶爲中心。2.服務理念:客戶至上,注重細節。3.風險理念:瞭解客戶,理解市場,全員參與,抓住關鍵。4.人才理念:注重綜合素質 突出業績實效。

四、實習內容與過程

本人在建設銀行的實習內容如下:

(一)跟工作人員學習部門相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天裏,我主要跟信貸部趙叔學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜誌刊物,瞭解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。同時通過實習還讓我們瞭解銀行的業務,建行的業務結構較爲

多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及信貸業務等等,我實習的主要是信貸業務,包括很多種類的貸款,學習這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。

(二)信貸業務

由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作爲抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審覈貸款可能性的工作人員是各司其職的。

(三)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因爲現在銀行是實行的櫃員制,所以我並沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合櫃員的操作結合起來,尋找兩者的不同,並記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新爲中心到以顧客爲中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,爲顧客服務,服務優於管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是瞭解客戶,瞭解銀行的手段。茶是服務於客戶的。“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動着銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等,以及明白了事中監督和事後監督的重大意義。

(四)個人貸款中心

我在個人貸款中心實踐過貸款受理調查崗、信息錄入崗、簽約崗、審覈崗等等。個人貸款中心受理調查崗就是協助客戶填寫完整個人住房貸款面談記錄(個人及家庭)、貸款合同、抵押擔保承諾書、韓城市房地產抵押合同,整理好住房貸款需要的工資卡(連續三個月)、戶口本、結婚證、收入證明等的原件及複印件,如果屬於個體工商戶,則需出具營業執照、一年內的完稅憑證、常用賬戶現金流量證明、財務表等等能夠證明其還款能力的憑證,覈查貸款資料的真實性、完整性、準確性、有效性等等,通過面談、現場調查等方式,對其還款能力、買賣行爲的真實性、貸款擔保情況進行覈查,在人行信用信息系統查詢個人的信用記錄並打印信用報告等等。根據貸款年限與年齡之和,男不得超過65歲、女

不得超過60歲,收入證明及每月還款金額不得超過收入的50%算出每月應還款金額,讓客戶相關人員按手印簽字蓋章,在資料完全整理齊全後,將客戶信息、住房信息、還款計劃等等相關資料都錄入個人住房貸款系統(PMIS),複覈後上報渭南分行,如果審批,則會在貸款合同蓋章簽約,並辦理抵押登記工作。另外,個人住房貸款中心也辦理信用卡申請業務,我也會協助客戶填寫真實完整資料後簽字按手印,在系統中錄入客戶信息等等。

五、實習心得

通過長達一個月的實踐操作,我學到了很多在課堂上學不到的東西,獲得了寶貴的實踐經驗,鍛鍊了自己的學習能力、動手能力、交際能力等,明白了在以後的工作中所需要的能力和態度,可以讓自己在今後兩年中重點培養自己在這方面的能力,爲以後能好好工作做鋪墊,打好基石,能發揮出更大的才能。

(1)在實踐中,我懂得了責任心一定要強。俗話說一切從小映大,銀行本來8點正式上班,但我發現所有的員工責任心都很強,都又敬業奉獻精神,早早7.30就到崗,常常晚上加班到九點多,甚至週末也不休息。對於任一筆業務,態度非常認真,對所需要的資料常常覈對幾遍,對於企業提供的數據也會仔細研究,若發現不正常數據,則會到企業認真考察,而不是敷衍了事,矇混過關。這都讓我看到了自己的反面,以前有時佈置的任務並沒有用心完成,這讓我明白了即使以後工作了,認真的工作態度也是必須的。

(2)在任何一項工作中,團隊精神永遠最重要!雖然每天都是各司其職,但是每一項業務都是整個部門的隊員合夥完成的,遇到什麼問題也是互相研究互相討論詢問,共同解決問題,這讓我明白,一羣人的力量始終比一個人的力量大,否則,在系統操作過程中遇到點事,如果不共同討論的話,任何一項任務都會更費時,造成效率低下。而且大家在完成自己的任務後,都會自覺的幫助同事完成他人工作,營造了一個良好的環境,也讓我學會了如何與大家交流,明白了一些在與同事的交流中應注意的細節,在爲顧客的營銷中、與領導的談話中、與客戶的協調中都大大提升了自己的交際能力。

(3)俗話說“書到用時方恨少”,雖然在課堂上學過財務報表分析、各種比率的計算與含義等等,但是當趙叔叔考驗我時記憶卻模糊不清,讓自己也大爲吃驚,所以下定決心回到學校還會很刻苦的、很紮實地認真學習,讓自己在以後工作中能夠應運自如,爲自己奠定堅實的理論基礎,並且聯繫實際,堅持鍛鍊自己的實踐能力,做到學以致用,成爲真正的有用之人。

(4)現在的大學生或多或少都有一些心高氣傲,眼高手低,我也不例外。然而在實踐工作中,我才發現,在大學裏學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用,就不能發揮出知識的力量,有了知識基礎並不能說明就比學歷低的人能力高很多,很多工作都是熟能生巧,我們堅決不能以自己的學歷作爲驕傲的資本,只能以知識作爲基礎,腳踏實地,一步一個腳印,虛心向學長學姐們學習,憑着對新事

建設銀行實習報告 篇5

經過這幾個月的實習讓我深刻的體會到了,作爲一名大堂的導儲不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會時間受到客戶的關注,這就要求他必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由於很多顧客都是直接拿着相關證件來諮詢,還經常需要大堂經理幫忙指導ATM機的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“爲顧客保密”的原則就成爲每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業道德。作爲一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。

顧客就是上帝,我們必須爲每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然後提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶並想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累並分析,爲銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,爲員工、客戶提供一個舒服的環境。

轉眼間,爲期六個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,感謝我的學校爲我提供這麼優秀的建行讓我有這寶貴的實習機會。在建行爲期六個月的實習是我走出校門,踏入社會的步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,爲我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。

實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我有了一定的收穫。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,瞭解了什麼是工作,工作是怎麼一回事,怎麼樣的工作適合自己,以及如何處理複雜而微妙的社會人際關係。通過實習,讓我又全面的瞭解了自己一次,對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。我的感受是:在學校裏,我學習的是理論知識;在銀行裏,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗,將所學的知識與實習結合起來,多發現,多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。

我的實習崗位是大堂導儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰痠背痛的,而且面對客戶的諮詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導儲是十分不夠格的,不但對業務很不熟悉,而且對於客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛鍊,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的諮詢基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。實習的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收穫還是很大的。在這裏我要感謝我的師傅們,當我在業務上遇到什麼不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業文化中,融入了這個集體裏。

而今後的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最後再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。儘快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對於剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業並不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重複那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受並改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。

作爲一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須爲每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然後提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶並想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累並分析,爲銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,爲員工、客戶提供一個舒服的環境!

通過這次的實習,讓我看到我於社會的距離和我存在的差距和缺點,在實習中者被無限的放大,有時候令我尷尬不已。不過正是有了這麼多問題的出現,我才充分的意識到我的問題,在以後的學習生活中我會積極努力的改正自己的。社會真是一個大熔爐,可以把你的生活完全的改變,我感覺自己已經沒有了已在在校園的那種稚氣了,開始變的成熟穩重了,這是我的改變,我很欣喜我的改變。

我相信在我以後工作後,這一次實習還會對我產生巨大影響,我會一輩子都記住這次實習的,我要以這次實習爲媒介,爲我以後的成功鋪墊好路子,我相信我能夠做到。

建設銀行實習報告 篇6

一、實習單位簡介

中國建設銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,建行實習報告。近年,建行在企業管治建設、內部組織機構設置、完善風險管理體制、管理和業務流程再造、產品和服務開發等方面,進行了一系列卓有成效的改革和創新,已經成爲當今內地最具綜合競爭能力、市場營銷能力、風險控制能力、客戶服務能力和盈利能力的銀行。20xx年建設銀行榮獲《銀行家》雜誌“中國年度最佳銀行獎”。在《亞洲週刊》20xx年7月公佈的亞洲銀行300強排名中,建設銀行在“利息收入淨值最高的銀行”和“純利最高的銀行”兩項排名中均列第一位,被譽爲“亞洲最賺錢的銀行”。中國建設銀行股份有限公司瀋陽支行,一直鼎立支持瀋陽經濟的發展,在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用,以優美的環境、豐富的金融產品,竭誠爲各類企事業單位和城鎮個人客戶提供着安全、快捷的全方位優質金融服務。

二、 實習過程

此次實習的目的在於熟悉金融機構的業務活動,系統地學習銀行實務工作,使理論知識和工作能力得到提高和鍛鍊。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)瞭解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。

(二)學習銀行的基本業務流程。

(三)瞭解銀行會計覈算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等,實習報告《建行實習報告》。

(四)瞭解國際業務部的業務,特別是信用證及其主要會計分錄。

三、實習內容

實習初期,在師傅的提點下,我首先熟悉了下建行的操作型客戶管理系統。師傅告訴我隨着外資銀行逐漸進入中國市場,高端客戶越來越成爲各家金融機構的首選的市場目標,要贏得市場和客戶,全面的客戶信息無疑舉足輕重。建行的客戶關係管理應用羣是實現建行從“以產品爲中心”向“以客戶爲中心”轉變的基石。拿客戶信息模塊來說,整合了客戶的基本信息,聯繫情況、銷售機會、價值評估、客戶信用,財務信息等功能子塊,實現了360度的單一客戶視圖。爲了讓我熟悉系統的操作,師傅給了我十張客戶的月度財務報表,讓我把數據輸入系統並保存。

小結

通過這次的實習,我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,覈算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工,對於商業銀行防範會計風險有着重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因爲他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我們學習與實習的真正目的。

這次崗位實習的時間並不是很長,但卻使我受益非淺,不僅是在專業知識上的掌握有巨大的提高,而且使我更加懂得了社會的變化以及發展狀態,京北方公司給我提供了人生的一次發展機會,在這裏我會更充實,我會更加努力,做21世紀金融行業的人才,我會努力的把握住這次成功的機會,帶着自信與拼搏的動力,成功一定屬於我!

建設銀行實習報告 篇7

今天爲止,在陝西省咸陽市中國建設銀行咸陽人民路支行的實習已經一週了,在學校裏同學看來,去建行實習的機會還是不錯的,其實我在確定可以去那裏實習的時候也很興奮過,現在每天早上我走進那裏的時候,如果用一個字來概括感受,那就是“累”。但並且快樂。

我們去建行實習,職務是大堂經理。作爲大堂經理,我們實習上班必須穿正裝,這令我們很不能適應,尤其是穿皮鞋,以前沒穿過,現在每天要穿着從早8:00—17:00站一天並迎送指導客戶,中午只有不到一個小時吃飯時間,前幾天很不能適應,感覺站一天腳很疼;還有就是由於我們實習沒有工資、不管吃、不管住、坐車還得自費,現在每天住在學校,每天早上起早去建行,中午自費買飯,下午又得回學校,而且行裏中午有辦理業務的客戶,所以員工基本不能休息,也沒地方休息,我在硬撐了幾天之後,發現硬撐的結果就是晚上基本就沒有任何精神。剛開始很不能適應,心裏感覺很是失落,但每天當我趕到支行裏,見到同事一個個笑臉時,就提起了精神馬上投入到工作狀態中,耐心的回答每一位客戶提出的問題,解決他們碰到的種種問題,協助他們填寫相關的業務單,每位顧客滿意的離開櫃檯走出大門時,心裏面就會充滿成就感,特別是往往有很多的老人獨自來銀行辦理業務時,由於上了年紀的原因,眼睛、記憶力不好,不會識字寫字的,每當我幫助他們完成解決問題之後,我就感覺很快樂,但經過一週的,慢慢適應了。畢竟萬事開頭難嘛!

作爲大堂經理,每天最多的工作:

1、客戶進來時微笑歡迎,並問候客戶辦理什麼業務,指導客戶辦理業務;

2、人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;

3、協助客戶經理和業務顧問做好理財產品的介紹和推薦工作;

4、客戶辦完業務禮貌送走。

中國建設銀行實習報告經過一週實習,我發現早上9.30—11.30是人最多的時候,如果客戶辦理存取款業務,要對客戶指導去自動存取款一起機辦理。剛開始的時候,對行裏的自助設備還不會應用,客戶辦理不同業務需要填寫哪些單據不清楚,理財產品的細則也不明白,客戶有的問題也不知道、無法回答。於是我不懂就問,虛心向行裏的員工請教。經過一週下來,慢慢地對各種業務熟悉起來,工作開展也得心應手。

大堂的環境很好,給顧客溫馨的感覺,賓至如歸.偶爾也有出現顧客等候不耐煩的情況,我們給予耐心的解釋,望其諒解。有時候對有些比較難說話的客戶問候時,會不理我們,或建議使用自助設備時,會感覺很不安全不願使用,這樣由於客戶等待時間長或碰到一些,對於銀行的某種服務不滿意,誤解了銀行,或者說對於銀行這種條條框框的制度規定不滿,會怪罪我們這大堂經理沒有盡到工資職責,畢竟問題不是自己造成的,突然就這樣莫名其妙被別人怪罪,心理很不是滋味,心裏難免會有點委屈。但我們還必須剋制自己情緒,做到“打不還手,罵不還口,微笑着和聲和氣的與客戶解釋,尋求解決的辦法,因爲自己代表的不僅僅是自己,而是代表建設銀行的形象,不能因爲自己一個人影響銀行形象。”這也是我們實習前,我們經理對我們說過的話,必須牢記於心。

俗話說,千里之行始於足下。通過這周短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經歷,不管以後自己從事於何種行業,自己有這樣一次寶貴的經驗,在這短時間所學習的東西,都將會是我以後人生道路上最有利的助手,對將來走上工作崗位也有着很大幫助,也爲我走向社會搭建了一個良好的平臺。感謝建行和e路通組委會給我們提供這樣一次實習的機會,也感謝銀行領導和職員以及指導老師對我的教導和支持。

今天爲止,在陝西省咸陽市中國建設銀行咸陽人民路支行的實習已經一週了,在學校裏同學看來,去建行實習的機會還是不錯的,其實我在確定可以去那裏實習的時候也很興奮過,現在每天早上我走進那裏的時候,如果用一個字來概括感受,那就是“累”。但並且快樂。

建設銀行實習報告 篇8

20xx年6月30日,我懷着激動而感恩的心情來到中國建設銀行張家口分行,成爲一名正式的建行員工。轉眼之間,我已來到張家口分行兩個月有餘,爲了今後更好的開展工作,現將這一階段的工作情況彙報如下:

一、分行工作情況

我於20xx年6月30日到中國建設銀行張家口分行報到,按照分行人力資源部統一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之餘學習了建行員工合規手冊、櫃面英語及我行的一些基本業務知識,通過學習,我對公司的業務有了初步瞭解。

二、網點工作情況

7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運英語服務工作。在蔚縣網點工作的前兩週,我的主要工作就是協助大堂經理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會,主要目的是總結前一天的工作成績,指定當天的工作任務和目標。晨會中主任會對前一天業績突出的員工進行表揚,並且激勵大家再接再厲。通過晨會,大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。

作爲大堂經理,每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”。客戶進來時微笑歡迎;人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;協助客戶經理和業務顧問做好理財產品的介紹和推薦工作;客戶辦完業務禮貌送走。剛開始的時候,客戶辦理不同業務需要填寫哪些單據不清楚,理財產品的細則也不明白。於是我不懂就問,虛心向低櫃區的行員和大堂經理請教。慢慢地對各種業務熟悉起來,對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應手。

八月下旬,我進入高櫃區參觀操作員的操作流程,全面瞭解前臺dcc系統的具體操作,前輩們也都熱情地給與幫助和指導,特別是任俊男師傅教我練習點鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、櫃員應知應會手冊讓我進一步學習理論知識,使我對銀行櫃面基本業務有了全面的瞭解和提高。

三、心得體會

作爲大堂經理助理期間,我熟悉了建行的個人業務流程;知道如何向客戶推薦理財產品,比如渤海富利二號、陽光財險、安邦等;在與客戶交流溝通的過程中發現高端客戶……更重要的是,在工作中我深刻體會到建行爲客戶服務的敬業理念。

在高櫃區參觀學習期間,我充分認識到前臺員工要特別謹慎細心,因爲業務的多樣性、風險性、流程的複雜性,員工的微小疏忽,可能給客戶帶來很煩。在這個過程中我也體會到員工的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

在蔚縣支行實習期間,我也充分發揮了自己計算機專業的優勢,多次爲網點營業室處理諸如打印機、視頻播放等電腦故障,幫助整理電子文件,使營業室工作得以順利進行。

最後,非常感謝建行給我這次機會。這次奧運英語服務工作將是一次難得的寶貴經歷。但是作爲一名新員工,我要學習的東西還很多,我會一如既往的虛心向領導和同事學習,積極進行業務實踐,儘快爲以後的具體銀行工作做好有效的銜接,爲建行做出更大的貢獻。

建設銀行實習報告

建行,是國有四大銀行排名第二的銀行,承載着很多人的夢想,也積澱着自身的企業文化和靈魂……

在這暑期的三週,我們六百人有幸從衆多向往者中脫穎而出參加了建行北京分行第一批的實習,我爲能獲得與衆多足夠優秀的研究生同堂入殿的機會而深感榮幸……

來到建行實習,我們的目的都是爲了瞭解銀行業務流程、感受建行的文化內涵、價值觀,體味建行的哲學,培養我們更好的歸屬感。

本次實習我被安排在城建支行,兩組18人,實際到崗14人,非常有幸結識了來自清華大學、北京大學、中國人民大學、對外經貿大學、中央財經大學、北京郵電大學的佼佼者們,能獲得與他們交流和學習的機會,對我來說更是非常幸運的。

回首三週的情景,一切仍歷歷在目……

個人業務篇

第一週我做個人業務,被樑經理安排到勁鬆支行,這是離我學校最近的支行,這一週我上下班非常方便。來到勁鬆支行第一天,我的第一印象是這裏的環境很好,而且大堂經理的微笑非常溫暖(年齡比我小四歲),感覺建行的服務真的非常好……

勁鬆支行的張行長和牛主任對我特別好,我詢問事宜,他們都悉心解答。

我的前兩天做大堂經理助理,要做的事就是當每一位客戶推開建行的門時,我笑着說:“您好,歡迎光臨建行,請問您辦理業務”,當客戶說要辦個人業務時,我刷卡取號雙手遞給客戶,說您請往這邊走;當客戶要辦對公業務時,直接點機器取號遞給客戶,說請您那邊走。當客戶走的時候,我會說一句:“請您慢走”。真的是真真切切的感受到了服務的感覺。

除此之外,當辦理個人業務時,如果是開戶、轉賬,都會給他們遞過底下的單據。這裏要着重提及的是勁鬆支行安裝了自動填單機,系統更新很好,更方便的填單,直接刷身份證即可打出一部分。

其實做大堂助理,站一天的感覺是腳很疼,但是每當聽到客戶的一句:“謝謝”的時候,那種被尊敬的感覺還是讓心頭感覺如一陣清風吹過一樣清爽,如一縷陽光劃過的溫暖。這也是對服務的回報吧。

對於大堂經理助理這個崗位,除了我以外,還有兩個本科定向實習的,我們跟大堂經理一起做這個工作,大家關係很好,合作很愉快。這裏感受到建行大家庭的氛圍、和諧的建行價值觀。

我感覺在建行的溫馨氛圍下,一個團結的大家庭,工作是非常順心的,而且大家都能積極的完成自己的工作。

在站大堂的日子裏,我有些自己的建議:

一、是否可以將液晶電視放在大堂入門附近,放映實時最新理財產品、財經資訊等

二、是否可以在大堂等待的每一個座位安裝一個掃描器按鈕,可以掃描叫號條形碼,與櫃檯系統連接,當櫃檯叫號時,直接讓座位上的按鈕響,使得大家不會誤號。

三、是否可以在座位上安裝耳機,讓等待的人們在等待的時間聽一下財經資訊、建行理財產品等,最好配輕音樂。

四、更換的新系統設備功能一般比較單一,是否可以考慮以後更新系統設備的時候能夠功能多樣化,這樣可以節省設備。

五、水電費現在試點實行電子化,櫃檯不收取現金,是否可以考慮開老年人專櫃,因爲水電費等一些公用費這些老年人喜歡現金收取,水電費只是一種代表,其他很多方便老年人的業務可以在老年人專櫃辦理。。。

這僅僅是我對建行的一些硬件設備上的建議,我覺得可能能更加優化建行的電子化。

我對我這個大堂經理的崗位的建議:

一、這個崗位是建行網點客戶的入門導引,可以在這個崗位上做一些文章,做一些財經資訊、理財產品的宣傳等。

二、其實取號機可以放在入門口,加一下提示,大堂經理在客戶來時可以介紹一下讓客戶辦理。

隨後我跟着個人客戶經理李師傅和彭師傅做個人客戶經理助理,李師傅讓我進入了OC系統查看客戶,級別有鑽石級、白金級、金級,並讓我查看了客戶安排表,我能感覺到建行的客戶分級制度還是不錯的,區分大小客戶,分類管理。

我也跟李師傅、彭師傅諮詢了建行的理財產品、基金、黃金的情況等等,李師傅、彭師傅給我耐心的講解了很多,學到了實踐中的營銷情況。

建行在營銷方面是做的比較出色的。

在客戶經理助理這個崗位日子裏,我也有一些建議:

一、客戶分類建行已經有了,鑽石級、白金級、金級,只是每種客戶的維護方法、交流模式可能沒有進行太大的分類,我個人感覺採取的方式應該是:採取多種模式、定期舉辦與客戶的聯誼活動。

二、客戶分類評級現在只按存款額度,是否可以按照消費、賬戶活躍度、資金良好度、交流活躍度等方面進行細分。

三、客戶經理在聯繫客戶的時候,有沒有更創新的交流方式?建行是否開辦客戶經理小祕書業務,隨時給予客戶經理這方面的業務指南,隨時隨地提供客戶動態。

參觀運營中心和私人銀行中心篇

我們很有幸參觀了位於鐵道支行的運營中心和位於西單的私人銀行中心,在這兩個地方,我們相當於是參觀了建行的內臟和高端服務中心,建行在這方面做的比較出色。運營中心管理着銀行系統內部的東西,像賬單故障處理等等。私人銀行中心是爲高端客戶服務的地方,爲高端客戶提供了非常舒適的服務環境和更貼心的私人團隊服務。

在這裏,我個人感受的就是建行走向現代化、向世界一流銀行邁進的步伐。

還有那“善建者行”的篆體牆塑,非常體現建行的風采。

對公業務篇

第二週中段我開始做對公業務,我是直接被安排在城建支行本部,跟着客戶經理趙師傅做對公業務,趙師傅讓我研究了對公業務的業務書,我研習了業務書,感覺建行的理財產品很全面也很有業務針對性。

趙師傅也給了我一份《華爲綜合金融理財方案》,這個方案策劃的非常好,通過這個綜合金融理財方案,我看到了建行對大客戶的重視,也管中窺豹看到對大客戶方案制定的一些細節吧。這個方案給出了爭取對華爲的出口信貸、發工資的戰略意義、緊迫性等等,非常具有針對性,也給出了競爭對手中行、工行的市場情況。

我個人建議:方案可以增加一些搶佔市場的實際操作方案,找出建行的競爭優勢點,以此突破口,進入市場和搶佔市場的操作。

我研習了《建行綜合營銷案例集》,這本案例集也是非常好,是建行對於一個重點客戶的營銷方案案例,非常經典,充分體現了建行的智慧,實現了雙方的共贏,也包括擊敗競爭對手贏得客戶信任和客戶滿意。

趙師傅也給我看了一些公司的財務審計報告,我研究了一些建行公司客戶的情況,研究了一些資產良好的公司可能帶給建行的收益。建行的客戶資產負債情況都算比較良好的。

雖然經過短短爲期三週的實習,我感受到建行的人文氣息、大家庭氛圍、展望未來的價值觀,建行每個人都給予我極大的幫助,無論行長、主任、客戶經理,他們每個人對我都非常好,我對建行的歸屬感大大增強。也在與衆多優秀的建行員工的交流學習中體味了建行人的風采,心中對建行更多了份憧憬和期待。

也許是冒天下之大不韙,我只是想提一點點我自己對建行未來發展的自己的看法,也許是非常不成熟而淺陋的,這純粹是我的一點想法:

一、站在高端,打響口號,“善建者行,善者建行”,也許再加上“世建民行,世民建行”,世建民行的意思是“建設世界一流銀行、世界共建,民生爲本、服務民生”。世民建行,沿用“李世民”的名氣,也就是“開明銀行”

二、作爲國有第二大銀行,掌握國家金融命脈,很重要的一點是要控制銀行風險,保證銀行資產良好,傳統業務肯定一直實行,但業務範圍可以延伸,可以率先試點銀行金融產品,爭取人民幣國際結算領先銀行,搶佔人民幣國際貨幣結算先機。

三、吸引高層次人才,充實銀行隊伍,提高銀行效率。學習世界其他一流銀行的經營方式和業務種類,增強銀行間業務交流。

四、加快電子化運行步伐,率先實現傳統業務電子化運營。增加網上銀行、手機銀行業務佔比,同時注重控制風險。

五、分行、支行的劃分更加合理區域化,更加利於爭取分散客戶。

以上只是我的一點很淺陋的看法,但也代表我對建行未來的一種美好憧憬。

建行未來是無限光明的,如果有機會,我希望我能有幸加入建行北分大家庭,在建行中成長,更加深刻體會建行文化,成爲一名合格的建行人。

大學生建設銀行實習報告

“同志們早上好!”“好,很好,非常好!”伴隨着這一聲聲響亮的口號,一天的實習也就開始了。從一開始的陌生緊張、不知所措到現在的可以爲身邊的前輩們做一些力所能及的事情,減輕他們的負擔,只花了一個月的時間,卻也意味着我的實習即將結束。

建行是個人才濟濟的地方,小貓姐姐的幽默,虞大哥的勤勞樸實,方芳姐姐過人的主持才華,峯哥對待大堂助理這個職位的嚴謹的態度都給我留下了深刻的印象。建行也是個充滿溫暖的大集體。剛進建行時的一句“妹妹”便融化了彼此之間的那座大冰山;午休時間只能趴在桌子上休息的我們又被好心提醒可以到二樓沙發休息;在我們儘自己的職責幫助前輩們點滴時,那一句句“謝謝”更給了我們許多尊重。

與此同時,建行也是一個十分鍛鍊人的地方。通過打電話給客戶讓他們來蓋對賬單,鍛鍊了我與人溝通的膽量以及快速準確表達的能力。另外,整理年檢資料,查找資料編號以及打印複印這些小事也讓我學會了如何合理分工,尋找最快速的解決辦法等。

在建行的日子裏有很多的收穫,但更多的是對實習過程中暴露出的缺點的反省。首先,自我調整能力不夠,有時會將生活中的不滿情緒帶入到工作當中,導致做某些工作時過於嚴肅,給人一種不容易親近的錯覺。其次,高調做事,低調做人這句話沒有很好的落實,有時過於浮躁。最後,也是最重要的一點,就是人際交往能力還有待提高,要學會與各種各樣人和平相處。

實習過了,反省過了,但並不意味着我的實習就止步了。看着前輩熟練的五筆輸入法和快速的輸入數字,我知道自己與他們還相距甚遠。每當明月姐姐與外籍客戶毫無障礙地溝通時,我知道六級過了還遠不是終點。

再見,建行!明年我將以全新的姿態面對你!

建設銀行實習報告 篇9

20xx年7月我懷着對銀行業的嚮往,走進了建設銀行甘肅分行。在這短短的兩個星期裏,我做了很多也收穫了很多。

一、 實習目標

和即將找工作的大三的同學一樣,爲了在即將到來的畢業季中找到一份令自己滿意的工作,我知道自己必須做出些準備。通過詢問學長學姐,老師同學知道實習是很重要的。實習不僅能給自己在找工作的過程中增添競爭力,更重要的是實習能夠讓自己看清楚到底喜歡的是什麼,適合什麼,想要的是什麼。爲了以上這些目標我開始找實習。但是這並不容易,在網上投的簡歷石沉大海,在老師的介紹下,我們班好多同學報了國富浩華會計師事務所的實習。我也報了,也就覺得心定下來了,因爲事務所畢竟對會計學專業的學生來說是最好的選擇。但是往往並不是所有事情都那麼順利的。國富浩華最好沒有經過任何的面試,通過甘肅本地生源優先和男生優先的條件把我拒絕在門外。當時覺得很茫然,因爲這意味着或許得自己一家企業一家企業的上面推銷自己才能找到實習機會。這個時候在畢業羣裏,有了學院與企業建立實習基地的通知,有了很多的選擇。我把自己能做的都投了,最後被安排在了建設銀行,當時我真的很激動。因爲有了實習機會,還是在我最想進的行業。

總之,我實習的目標就是爲就業做準備。學院的這次活動給了我一個極佳的機會去實現自己的目標。

二、實習準備

在實習之前我完全不知道大堂經理助理是什麼崗位,甚至都沒怎麼聽過。爲了能夠勝任這份工作,我在去實習之前做了很多準備。首先,我瞭解了大堂經理助理的主要工作職責。其次,通過在網上查找和相關書籍,瞭解了銀行的主要業務範圍。再次,對建設銀行的相關資料進行了查找,尤其是建設銀行甘肅分行的情況進行了解。最後,爲第一次見面做好準備,我精心製作好了自己的個人簡歷。

三、 實習過程

在我的實習中,時間和活動如下:

四、 實習內容

在建設銀行廣口支行的實習過程中,我的工作崗位是大堂經理助理,那協助大堂經理做好有關工作就是我的主要職責了。但是爲了讓我們收穫得很多,我們領導也讓我們到了櫃檯內部瞭解有關業務處理流程。

(1)大堂經理助理相關工作內容。大堂經理主要職責是爲客人提供服務和維護大堂秩序。作爲助理,我的職責也就是爲客人提供服務和維護大堂秩序了,具體如下:迎送客戶,詢問客戶需求,引導、解答客戶業務,處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;保持衛生環境,維持營業秩序,及時報告異常情況,維護銀行和客戶的資金及人身安全等。

(2)其他工作內容。打電話通知企業客服辦理信用代碼證、領取銀行對賬單等;有關印章錄入系統,打印複印等。

五、實習收穫

在兩個星期的實習中,雖然時間很短,但是真的獲得了很多東西。

首先,瞭解了銀行在營業廳辦理的主要業務和有關流程。例如,簡單的自動存取款機的使用就很講究了,作爲大堂經理我們可以幫助不方便的工作人員進行存取款,但是當客服輸入密碼時候,我們必須背對顧客。

然後,鍛鍊了自己的意志力、人際交往能力等方面的能力。剛進銀行時,我的工作就是站到叫號機旁邊,幫助客戶抽號,指導客服填有關單子,第一次穿高跟鞋卻需要站那麼長時間的確是對自己的挑戰,但是我堅持下來了,在這個過程中,對自己的意志力是一種鍛鍊。在擔任大堂經理的過程中,面臨着各種各樣的客戶,怎麼和這些客戶相處,都需要自己的人際交往能力,這個過程中,接觸到了更人的思想,瞭解了更多人的人生。這也是一種收穫。

最後,對自己的就業方向有了一個新的認識。在離開銀行之後,我去了蘭州茂源會計師事務所,跟着事務所做了一個項目。在這個過程中,漸漸明確了什麼工作是我最想要的,如果按照自己以前的計劃去事務所,那就意味着基本上得放棄自己一直學習並愛好的會計學,也就放棄了自己喜歡的生活,而事務所的工作對我更有挑戰,更加適合我。這是我實習的目標,通過這段時間的實習我也完成了這個目標了。這是我最大的收穫。

六、不足總結

雖然在實習中收穫了很多,但是在這其中也存在着很多不足,總結如下:

(1)實習時間太短。這是我這次實習最大的問題。雖然爲了目標的實現不得不這樣做,但是實習時間的不足,造成了我不能完全瞭解到銀行的各個方面,不能完整的體會作爲銀行員工的工作狀態,不能學到所有該學的東西。

(2)專業不對口。主要會造成的是不能把自己學的東西用上,而能用到的又不太懂,不利於能力的提高。

七、結束語

雖然自己最後沒有找工作,但是這次實習對我的幫助很大,感謝學院能夠給我這次機會,也感謝沈老師爲我們做的這一切,如果可以,希望研究生期間可以繼續參加學院類似的實習機會。另外,希望學院擴大活動範圍,能讓更多人蔘與進來,擴大大三升大四這部分人的比例,因爲這部分人迫切需要實習機會,如果能夠擴張到研究生就更好了。也希望這個活動能越辦越好,越來越多的同學獲得收穫。

建設銀行實習報告 篇10

由於在學校的專業課程學習中較多的接觸了金融方面的知識,同時出於修工商管理專業的緣由,因此,本着一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以後在銀行工作的憧憬,開始了在建設銀行石家莊分行營業部的見習生活。

一、見習目的

通過在中國銀行見習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的金融學和管理學課程的基本理論和基礎知識,學習理論聯繫實際,增強自我解決實際問題的能力。

通過在建設銀行營業部的見習,達到學校的見習要求,並在單位主管和學校指導教師的指導、幫助和教育下,熟悉建設銀行的主要經濟業務活動,較爲系統的學習銀行個人金融管理工作及態度,爲更好的走入社會打下堅定的基礎。

二、見習單位概況

中國建設銀行(簡稱建設銀行或建行,最初名爲中國人民建設銀行)成立於1954年10月1日,是股份制商業銀行。 是國有五大商業銀行之一。中國建設銀行主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務,中國內地設有分支機構14,121 家,而我的見習單位建設銀行分行營業部就是石家莊建行對外個人和獨資企業貸款及貸後管理爲主要業務的機構。

三、見習過程

在這次的見習過程中可以說真是受益良多,大致掌握了建行的各

項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,但是也是最重要的從客觀上感受自己所學知識的膚淺和實際運用中的專業知識的匱乏,真是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”啊。

見習的工作具體可以分爲以下幾個階段:

(1)培訓

這是爲期三天的培訓,很輕鬆。就是了解銀行的基本操作流程。主要包括:銀行的儲蓄業務,對公業務等,主要是瞭解;學習銀行會計覈算辦法,記賬方法的確定等,可是和我們學習的會計記賬有很大的區別,在我看來不合規定的卻是最適合的,尤其是會計科目賬戶與企業幾乎完全不同;商業英語又一大難題,幸好大四才學習,實在是難以理解,專業名詞一個跟着一個,最基本的都很難看懂,另外20xx的校園招聘上要求英語過六級,所以大三我要努力學英語把六級過掉。

(2)做一些打雜的小工作

這段時間大概有一週吧。主要就是如把內部報紙分發到各個部門,打word文檔和excel表格,使用excel公式計算,折兌賬單等等。跑到下屬單位收取憑證、票據等然後交給會計審覈然後幫助抄寫報表,覈對報表並上報。

(3)到營業部學習,瞭解銀行的基本業務及流程

在營業部待了八天,正好是裏面的一個會計週期。營業部的主要職能:負責辦理總行對外經營的各項業務;負責辦理本行內現金餘缺調劑;負責石家莊資金結算、大額支付系統業務及同城清算;會同相

關部門,開辦新產品、新業務試點,協助做好產品推廣培訓;負責辦理資金拆借、再貸款、貼現、再貼現、轉帖先等業務。建行儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,及開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等(這是我最喜歡的,因爲有5%--20%的抽成)。憑證是由每個櫃員單獨進行賬務處理,記賬。但是每個櫃員所制的單據都要予以相關行內負責人先審覈,然後在傳遞給上級行事後稽覈,

而我要做的就是學習櫃員每天交接工作時的對賬,對賬是除了要覈對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,一般是清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺,銀行卡,存單等。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。我還學習了交易代碼和一些操作流程,以及明白了銀行系統中事中監督和事後監督的重大意義。

(4)下屬單位企業的結算管理部門

是屬於營業部的貸後管理部門,只是駐紮在各個企業。這是我待的時間最長,也是最累的,最煩人的。

在這待了接近半個月。在這期間我主要完成的任務: ①陪老闆投標

幾乎每次都是早晨五點鐘到六點鐘到會場,等到十點鐘開始。第一次是石家莊地鐵建設的投標,只是激起了我的興趣,很有一種指點江山的感覺,看着一個個老闆在那舉牌,最終得家喜笑顏開,沒拍到的一臉的失望,爲了市中心的地段的承建權,爭得是“頭破血流”,

我問老闆明明已經吃虧了爲什麼還要爭,老闆說這是企業的軟實力,是打名聲的好機會,能夠帶來的無形效益是不可估量的;第二次是火車站搬遷,遺留土地的建設,又是一次的爭吵,可能是工程太大,只能是幾家聯合承包,最後被我們珠峯國際拿到了;最後一次是對運河改道的建設,這次總投資接近五個億,我們老闆也去了,我在納悶憑我們公司的實力根本沒機會得到,爲什麼白花五萬元也要去湊熱鬧心裏唸叨了好大一會,我還以爲還有什麼突發的狀況,原來真的是打醬油的,後來問老闆,老闆才說這是面子也是實力的問題,只有經常出席大型承建活動,才能更突顯企業的實力,攬更多的活,賺更多的錢。 ②出差

這個詞我以爲離我很遠,可卻切切實實發生在了我身上。第一次是去邯鄲是去對糧庫的虧損進行結算,近半年來虧損近60萬元。待了近三天,查明原因是泵的問題,裏面的結構由於時間的關係老化,產生了稱的斤數誤差所導致的。覈對賬目清算損失一系列的數字遊戲對於數字敏感的我都覺頭暈眼花,真搞不懂做了十幾年會計的人員是怎麼熬過來的。第二次是去太原核算鐵路建設花費,本來應該第二天下午走呢,因爲有一份緊急文件需要在開建典禮上用到,所以凌晨就出發了。這次很順利只是太熱了天氣,壓得透不過起來,很累很累,身心疲憊,還多虧了知道老師和領導的勸說和激勵我才能夠緩過勁來,休息了一天又繼續開工了。很痛苦的經歷,簡直是折磨即使出差有補貼我想也不會有人心甘情願去的。