文祕的實習報告12篇

我們眼下的社會,我們都不可避免地要接觸到報告,不同種類的報告具有不同的用途。在寫之前,可以先參考範文,下面是小編收集整理的文祕的實習報告,希望能夠幫助到大家。

文祕的實習報告12篇

文祕的實習報告 篇1

總之,通過實習工作可以使我們受益匪淺,既打開了視野,又增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之後,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向。

我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,我們會成爲這個世界公認的人才。

一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:xx

實習單位:殘疾人聯合會

實習具體崗位:人事部部長辦公室文祕助理

負責事務:各種專題及辦公會議前的準備工作

二、實習主要內容

(一)實習單位簡介:

名稱:新疆維吾爾自治區殘疾人聯合會(簡稱:新疆殘聯)

殘聯將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業管理機構融爲一體的殘疾人事業團體,履行“代表、服務、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開展各項業務和活動,直接爲殘疾人服務;承擔政府委託的部分行政職能,發展和管理殘疾人事業。

行業:國家機關。

宗旨:弘揚人道主義,發展殘疾人事業,保障殘疾人的xx,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質文化成果。

目標:密切聯繫殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意爲殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務,發揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業,溝通政府、社會與殘疾人之間的聯繫,動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作,改善殘疾人蔘與社會生活的環境和條件。協助政府研究、制定和實施殘疾人事業的法規、政策、規劃和計劃,發揮促進、綜合、組織、諮詢、服務和監督作用,並對有關領域的工作進行管理和指導,開展國際交流與合作。

(二)實習具體過程:

在實習期間,我先接觸了物業這一塊,學到了單位管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。在實習期間,我不僅接觸了物業這一塊,還有幸去了人事部門鍛鍊,主要就是學習文祕這一職位的技能。在剛去的時候,老師給我講了文祕這一職位的基本要求和主要的工作內容,爲了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。

關於文祕辦公室實習報告3

我是一名商務英語專業的學生,應屆畢業生實習報告。在即將畢業的這幾個月裏,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一傢俬企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因爲坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過幹完一個月不幹了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的氣, 自己心裏很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始。就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助,再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心裏很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前爲人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重複的工作感到怨煩;與上司發生爭執; 情感方面。

幾個月以來,我一直在實習崗位上忙碌着。老師要求我寫一份應屆畢業生實習報告,雖然不知道實習報告怎麼寫,但還是將這幾個月的實習工作總結了一番。謝謝大家閱讀指正。

四月就這樣輕輕拍了我的一下肩膀走過了。有一天在畢業設計的指導老師的催促下才知道現在的時間真的不多了,很快就要面臨設計講解,畢業過程的最後一賽了。似乎自己都沒有很大的意識,也許真的被這次的實習生活看的太認真了,很小心的做人,認真的做事! 記得從光棍節實習工作到現在,快有五個月了。這五個月的釘子碰的不少,收穫卻要比釘子多。每一個月的生活似乎都在變更,十二月裏,我開始認識單位裏的領導班子,老前輩們,師姐及基層工作的`勤奮員工們,一個月是不可能去認識近佰人的一個社會圈,爲了更好的有個開始,我做好了收集人員信息的準備,分清理清之後,我的行動就這樣開始.進行着。

十二月份,熟悉了很多我處應管理的範圍道路,不過到現在還是有一種感覺就是我的大腦快要轟炸了,一天的新東西太多了,主任教我識路、分析各處景觀褒貶、認識上層領導、跟我同讀一所中學的師叔輩們,這段時間真的累的夠嗆的。從小就不亂跑不愛說話的我,現在卻是180度的轉變來適應這樣的生活。可是卻讓我認識了很多社會圈的一個運行原則,就是好好學習,不要偷懶,一偷懶就會有人在你的身後抓你的小辮子。不可輕敵這樣的一個社會,陰呀!你不曉得,沒有人會告訴你的。

一月份,我不知不覺中進入了管理學習中,好好的做基層管理以及安排上層分佈下來的任務。雖說是管理養護人員的工作。其實,我在大學裏學的東西在養護人員中真的很好提取,在養護技術上我有了更好的一個認識以及興趣提高了很多。很難得的一點是,我的先前工作給我解決了很大的一個問題,就是基層員工的調配上我能跟好的去做,不會說,那個誰呀,喂之類的稱呼去做些不禮貌的舉動了。呵呵,所以這個月過得很愉快,很新鮮。雖然是一個人的行動,可也是一中歷練不可缺少的獨擋一面之理哦。

二月份基本就是春節裏的觀觀的人流問題,爲了讓更多的南康人享受綠化帶給人們的清爽、愉快的心情,以及園林功能突出被利用的表現。衛生、次序便成了近一週的工作任務了。基層工作人員那個月真的好辛苦,我也很想對她們說聲辛苦了。

二月下旬跟三月份基本上就是苗木的調配上的工作配合,有的時候苗木來的車數過多,我的工作就是根據招標書上的苗木規格跟質量要求來驗收一下苗木,數量上的統計以及苗木地點的放置,隨後的栽種也稍有監督要求。忙碌的事情基本上有一個程序,所以累字中也有滿足感,很不錯。

四月份基本上就是在爲南康市申報國家園林城市的綠地調查做了初步的巡查及附屬綠地、生產綠地等到數據統計。做了好幾周的長安汽車奔奔,每一條道路都走了個遍。也呆了好幾天的辦公室統計繁雜的天文數字,雖然還沒有結束,可是讓我更好的對某地圖有個跟好的認識,我不是某地人,我可以做某地人。呵呵!

文祕的實習報告 篇2

實習時間:20xx年X月X日—20xx年X月X日

實習單位:xxx廠廠長辦公室。

實習主要內容:

按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作爲一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作範圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文祕工作。

祕書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開祕書人員的協助。因爲祕書人員一方面處理着大量的.日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們瞭解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。祕書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第開展調查研究,瞭解基層羣衆的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

第檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。

文祕的實習報告 篇3

實習是專業學習的重要實踐性環節,是教學計劃的重要組成部分。它是我們瞭解社會,接觸實際,鞏固所學理論,增強分析問題,解決問題能力的重要途徑。它伴隨我們課堂理論學習的始終,是培養和訓練職業技能的重要手段。

通過實習可以使我們認識社會,逐步深入瞭解祕書工作的性質、特點、職能、作用及具體的規範、制度、程序,逐步形成正確的工作理念,實現理性知識與感性知識的統一。於是,按照學校規劃,我於1月3日至1月12日在xxx廣告有限公司進行中期實習。實習情況如下:

一、實習單位及崗位簡介

xxx廣告有限公司是成立於的股份制公司。主要經營範圍爲:設計、製作、代理、發佈國內各類廣告,企業策劃,企業會議及展覽服務,應用軟件服務,計算機系統服務等。

唐山市光華廣告有限公司自成立以來始終以汽車市場爲依託,大力發展汽車文化和汽車品牌宣工作。公司旗下的冀東車網是唐山地區第一家汽車站,也是河北省內唯一一家盈利的汽車站;公司每年主辦的《購車節》爲河北省第二大汽車展會,並蟬聯5次車展銷量冠軍。隨着富裕的唐山人民對文化生活需求的不斷增長,公司自開始大力發展期刊雜誌業務,與多家國內雜誌、協會及企業簽署代理協議,在國內多個地區出版發行期刊雜誌。

公司良好的經營理念、優秀的汽車人才和完善的服務,在唐山汽車企業和百姓心中擁有極高的號召力和美譽度。

公司辦公室文員主要負責以下工作:打印公司文件,並負責辦公室電話、傳真、複印機等設備的使用權與管理;負責報刊、信件的發放、傳送工作;保證各部門聯絡暢通,並瞭解各部門工作內容;負責考勤登記工作;登記公司員工外出內容;佈置公司會議的會場,負責通知參會人員會議時間、地點,必要的做會議記錄;熱情接待來訪人員,做好信訪工作。我在光華廣告公司辦公室擔任文員一職,負責整理文件,打印、抄寫文件,接打電話並做留言記錄、信息處理,收發傳真等工作。

二、實習過程概述

在xxx實習的幾天中,我利用此次難得的接觸社會的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和同事求教,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。

十天之中,我們天天提前到達工作崗位,然後將經理辦公室及其他工作人員辦公室仔細打掃一番,換好熱水,開窗通風,並將電腦、複印機、打印機、傳真機等設備打開,等待同事們到來。實習中學習瞭如何進行社會調查,如何召開公

司會議以及會議流程,進一步鞏固了所學的公文寫作。並且利用課餘時間,我還認真學習了一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些中文使用技能,如複印機、打印機和傳真機的使用,受益匪淺。

在實習中,使我認識到作爲新時期的祕書人員,要不斷提高自己的專業知識和技能,注意各方面能力和素養的培養,認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,瞭解和掌握領導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力,努力提高自身素質,成爲一名合格的文祕人員。

十天稍縱即逝,時間雖然短暫,卻讓我看到、聽到、學到了如此多的知識,這些都是課本上永遠學不到的。在以後的學習與工作中,我要嚴於律己,從小事做起、從身邊做起,做事謙虛謹慎、實事求是,工作踏實細緻、敏捷幹練,還要努力培養自己的創新精神,爲以後真正走上工作崗位打下基礎。

三、實習主要情況及體會

這已經是第五次實習了,而且是真正進入公司實習,比起前幾次實習,我更加熟悉了工作環境,少了幾分新奇,多了幾分穩重,應對一些工作也有了一些經驗。隨着知識的不斷積累,我對祕書工作也有了更加深刻的瞭解,爲以後的學習和工作積累了寶貴的經驗教訓。

1、要學好專業知識,打好專業基礎

實習中,李經理給了劉祕書一些材料,讓她寫一份關於新業務推廣的通知的文件。我一聽是通知文件,正好是應用寫作課上學過的公文樣式,正好藉此機會練筆。於是在徵得劉祕書的同意後,我便和她一同看了一遍材料。正當我冥思苦想研究材料時,劉祕書早已擬出一份通知草稿,並且開始修改。當我剛把開頭寫好,劉祕書已校正完畢,把通知打印出來並交給了李經理。經過四十分鐘的努力,我終於也完成了一份草稿,細讀一遍後,自我感覺良好。可是,拿過劉祕書寫的內容和我寫的內容一對比,兩份文件真是天壤之別,剛纔的良好感覺消失得無影無蹤。劉祕書寫得內容簡短,內涵精煉,行文流暢,而且有很多專業術語,而我卻寫得乾巴生硬,語句囉嗦,還有很多方面需要修改。

這使我充分認識到學好專業知識的重要性。專業知識是基礎,平時課上學的現代漢語、古代漢語、古代文學、現代文學等課程雖然枯燥,卻是我們平時學習工作中選詞煉句的基礎。在實習中我發現,在應用寫作課上學的各種公文樣式,在日常生活中都有很大用處,掌握好各種公文寫作格式、公文用語,對我們以後步入工作崗位有很大幫助。在以後的學習中,我要努力學好專業知識,多與老師和同學溝通,打好專業基礎。

2、做事要細心,有耐心和恆心

由於實習期間正值年底,公司各項工作都進入了彙報總結期,所以李經理讓

我們整理並抄錄一些這一年中重要的資料、報告以及公司中重要業務文件等。

我們首先將這一年的資料按類別整理好,然後分工抄寫不同的內容。我們首先抄寫的是有關公司策劃方案的資料,望着一本本厚厚的資料,我們心裏在打鼓,心想什麼時候才能抄完。但我們不能被這小小的困難嚇倒,我們要努力。於是,在心底給自己打好氣後,便開始了“馬拉松”式的材料抄寫。兩個小時後,我們都感覺手痠、胳膊酸、肩膀疼,連頭也嗡嗡的疼。可我們不能退縮,休息了十五分鐘後,就又開始了我們的工作。經過一天半的努力,我們終於將資料抄完。望着我們的成果,我們開心極了。

公司策劃方案抄完後,接下來就是公司設備報賬單的抄寫。這份工作比上份工作難度更大,因爲裏面還有許許多多的數字。報賬單包括了設備名稱、設備型號、購買數量、設備單位、購買件數及價格等內容。抄寫時字體不能太大也不能太小,要佔到表格的二分之一處,而且要大小勻稱,字跡清晰;數字抄寫要準確,小數點要清楚,不能點錯,否則就會造成總賬目的錯誤;抄寫中要認真仔細,儘量不出現錯誤,如有錯要用橡皮擦掉,用小刀刮乾淨,再重新抄寫。剛開始抄寫時我們都非常擔心,害怕抄錯了,都非常細心。可是越怕抄錯就越會抄錯,沒抄多少就出現了一堆錯誤,只好藉助小刀橡皮弄乾淨,再重新抄,時間浪費了好多卻沒有進度。慢慢地時間長了,心也就漸漸地平靜下來,錯誤也隨之減少。兩天後,我們成功的地將抄好的報賬單交到了李經理的手上。望着他那滿意的笑容,我們非常開心。

祕書工作頭緒多、任務重,作爲一名祕書人員必須做到細心、耐心和恆心。要提高辦事效率,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作認真仔細,不厭其煩,並要勤於動腦思考,這樣才能真正完成好工作任務。

3、要弄清領導的要求和意圖

實習中的一天,李經理要製作一個表格,當時劉祕書忙於工作,沒時間製作。而所長又着急用,於是我便自告奮勇將這份工作攬了下來。我看是表格,心想大一學的EXCEL不就是電子表格嗎,剛好可以複習一下舊知識,然後就直接開始用EXCEL製作。可是,我越做越覺得不對,越看越覺得與領導給的樣板不符。後來,我便問了一下在一旁工作的其他工作人員才知道這個表格不用作數據處理,應該用WORD做纔對,這時我纔想到WORD也可以製作表格。然後不得不停止已經制作了三分之二的EXCEL表格,又重新開始在WORD中製作。這真是給我上了寶貴的一課,瞭解領導意圖,按領導意圖辦事,才能提高辦事效率,更好地完成工作。

4、要勤儉節約,愛崗敬業

勤儉節約是中華民族的傳統美德,可是隨着經濟的發展,人們生活水平的提高,許多人都背離了它。可是,在李經理身上,我又看到了勤儉節約的傳統美德。

李經理雖然已是公司的`經理,卻絲毫沒有經理的架子,極其平易近人。生活中也極其簡樸,他身上穿的並非名牌衣服,手上戴的並非名牌手錶,吃的也只是家常便飯。在他的辦公室中,只是簡單地陳設着辦公必用的設備,連飲水機也沒有,只有一個暖壺,每天自己去水房打熱水。雖然有空調,也是極少開,冷了就開一會兒,等到辦公室裏暖和了就又關上。我們不解,問他爲什麼要這樣,他笑着跟我們說:“你們不懂,你們現在生活好了,沒吃過苦。我小時候,家裏生活困難,哪裏有山珍海味,哪裏有名衣名錶,更沒有空調電扇,只要不餓肚子就行了。現在雖說生活好了,也不能忘了過去的苦啊。而且現在仍有好多人在受苦,爲了他們能省也就省點吧。”一席話使我們眼睛溼潤,受益匪淺。

作爲一名大學生,我們還沒有工作能力,更應該弘揚勤儉節約的優良傳統,摒棄奢侈的惡習,不攀比,努力學習科學文化知識,貢獻自己。

5、要積極進取,不斷上進

實習中通過與劉祕書聊天,瞭解到她嫂子今年43歲了考上了博士,我們非常驚奇。43歲了還一直上進,考博士,而且還是一位女士。不禁,我疑問:我到了那樣的年紀會怎樣呢?也許會爲家庭、事業忙得團團轉吧,即使有一絲進取心也會被家庭瑣事磨沒吧。

人真應該“活到老,學到老”不斷充實自己,開拓眼界提高生活品味,這樣我們的生活纔會充滿樂趣。現在的我們還是大學生,也正處於人生最美、最精彩、最充滿活力的時候,我們真的應該趁這時多讀些書,增長些知識,提高我們的寫作水平,爲以後打下良好的基礎。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”此次實習使我充分地瞭解了這句話。在以後的學習與工作中,我要繼續努力學習專業知識,打好專業基礎,抓住一切可以鍛鍊自己的機會,努力提高自己的能力,使理論聯繫實際,爲以後步入社會打下基礎。

四、自我評價

十天轉瞬即逝,通過十天的實習,我採用看、問、學等方式,進一步瞭解了祕書日常工作。十天之中,我感到很充實、很快樂,每天都能按要求將工作做好。而且還學到了許多在應用寫作課上沒學到的公文樣式和一些實用技術,這些都對我有很大幫助。

回想起十天的實習生活,有成績也有不足,工作中還是缺乏認真的態度和積極主動的精神。例如:有一次,李經理讓我擬寫並打印一份公司例會通知的文件。我一味追求速度,結果有好幾處都打錯了,出現了好幾個錯別字,將“耐心”打成了“奈心”,將“務必”打成了“勿必”,這些都是不認真造成的。

工作中的不足使我認識到作爲一名祕書,首先對待工作要認真細緻,決不能馬馬虎虎,隨便了事。因爲我們現在已經是成年人了,要對所做的事情負責,要珍惜這難得的實習機會。其次要踏踏實實地工作,刻苦鑽研,努力發揮自己的潛能,這樣纔能有進步,也更容易被用人單位接受。最後還要不斷向他人學習。正所謂“三人行,必有我師”,一個人的知識和本領是有限的,要想使自己的認識和本領不斷提高,就需要向他人學習。我們周圍的環境,就像一本無字的課本,需要我們自己去開拓和發現。

“千里之行,始於足下”,這十天短暫而又充實的實習,對我走向社會起一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有很大幫助。在以後的學習與生活中,我要繼續努力,虛心求教,學好專業知識,掌握專業技能,爲以後步入工作崗位打下良好的基礎。

文祕的實習報告 篇4

一年前,我期盼着早日完成畢業實習,走進社會,以爲這樣不用每天對着課本,過着簡單而重複的校園生活肯定會輕鬆多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它並不是想象中那麼簡單,現實社會比起校園生活那是複雜多了,因爲有了比較,才使我感覺到校園生活是那麼的美好,那麼的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。以下是我的實習報告總結:

今年一月,我開始畢業實習。期間,我不但學會了許多書本沒有的專業知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。

我先後在燈飾店和廣州人力資源管理學會實習。不同的實習單位,工作環境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的。

實習的第一個月,我是在位於天河美居中心的一間燈飾店裏實習的,在那裏當銷售員。實習的第一天,店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情況和一起工作的員工。那裏銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中,同事教了我很多知識:首先是有關燈飾的知識,原來不同國家所出產的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風格,其次是“顧客就是上帝”的道理。

有一個事例,讓我至今還記憶猶新。有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿着溼透的雨具走進店內看燈,看了快半個小時了也不問價格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動手去摸燈具,要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨,無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的,可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰都會上前用直接的言語制止他們,但店裏的主管走過去並沒有這樣,而是親切地問他們:“請問你們需要哪一種類的燈飾呢?”,其中一位顧客說道:“這些燈飾並不是那麼高檔的名牌貨,手工也不那麼好……”,接着還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看,這位主管好象並沒有制止他們的這種行爲,但明理的人都知道已有制止的意思在裏邊,他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的餘地,還爲店贏得了聲譽,真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深。事後,我對主管說:“真佩服你呀!”,她說:“在銷售這個行業很多時候會遇到這類顧客,他們進店不一定會買燈,但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品,我們都要以誠相對、以禮待人,要親切熱情地向他們介紹商品,因爲‘顧客就是上帝’。千萬不要以衣着和打扮去對待顧客,要知道有些顧客他們今天不買東西,明天可能會買,或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買,因此,我們的服務一定要最好的,留給每一們顧客一個美好的印象。”。主管所說的話給我觸動很大,讓我明白了作爲一名銷售員應具備的素質。這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西。

後來,我來到了廣州人力資源管理學會實習。在這裏,實習的時間不長,只有兩個月,但卻讓我學到了不少的東西。

在這裏,我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業吻合。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因爲我想請教領導又怕他們覺得我麻煩,但後來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;於是我便大膽請教領導和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最後把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也並學會了如何待人接物。

回想起來,實習是有成績的,但也有做得不夠的地方,主要表現在以下幾方面:

1、工作欠主動;

2、工作有時缺乏認真的態度。如在工作的過程中與同學聊天。

經過老師的提醒,我終於認識到這些不足,同時讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因爲我現在已經是成年人了,要對所做的事情負責,況且現在的社會競爭激烈,大學生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以一定要珍惜每一次的實習機會。②要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鑽研,努力發揮自己的潛能,這樣才能進步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業的'機會。 ③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的,要想使自己的知識和本領不斷提高,就需要向他人學習。每一個人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細分析每一個人的優點,並把他們作爲自己的學習榜樣。

這兩次實習,給了我很深的體會:

1、打好基礎非常重要;因爲基礎知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事

的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。

以上是我的畢業實習工作總結,畢業實習的結束,意味着中專生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什麼,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以後踏足社會,謀生立業有很好的借鑑和幫助作用。今後,我會帶着這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。

文祕的實習報告 篇5

一、實習目的

作爲大學學習生涯最後一項活動,也是最重要的一項課目,實習有利於將之前四年所學的理論知識與實際工作相結合。作爲大學生的我即將步入社會,有一系列的問題等我去面對,實習不僅可以讓我到工作崗位中親身經歷文祕實務,積攢工作經驗,更能使我做好從學生向員工的身份轉換。

二、實習時間3月至4月

三、實習單位及崗位介紹

地點:廣西南寧

單位名稱:南寧市寧北路國小

崗位:校長助理

工作內容:協助校長處理學校行政事務,負責整理文件、材料,文書寫作,文稿起草,接待。其次負責掃描、打字、複印、收發傳真、蓋章等等工作。

四、實習內容及過程

按照我的實習崗位的要求,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:此次實習我的工作崗位是校長助理,其實質就是文祕,因此我的主要工作重點也是文祕工作。學校的文祕工作與機關單位或企業的文祕工作會略有不同,因爲學校不像企業需要有許多會議、接待,也不像政府機關需要有很多發文、辦文工作,學校的文祕工作主要多的是接受文件,文件資料整理,輔助校長、書記處理校內事務等這類比較瑣碎的事情。要應付這些瑣碎的工作任務,我剛開始是有些不適應的,因爲確實是有點枯燥無味,但在一段時間的工作之後,我發現了在瑣碎的.工作表面之下,隱藏着許多文祕工作的寶貴工作經驗:

(一)首先對自己的單位要有大體的瞭解。比如有什麼部門,每個部門的職責

是什麼,部門主要負責人是誰,熟悉了單位才能爲以後開展工作提供便利。

(二)工作要有準確性。文祕的工作性質要求了文祕人員在工作中必須要堅持準確性。如正確理解並表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意;各類文件、資料要及時做好正確分類並登記後再轉送給領導及各部門負責人,如有收件人不明的情況被迫將信件拆開,要註明是誰拆開的,因爲什麼原因;在向領導轉達事情的時候,一定要提前把事情的瞭解清楚,不要在領導詢問的時候出現一問三不知的情況;好記性不如爛筆頭,無論是領導交辦的事情還是自己下一步的工作計劃,最好是能用筆記下來,這樣每天工作任務的輕重緩急以及完成與否都一目瞭然。

(三)要做好辦公室的值班工作,做好工作的交接。要做好領導的過濾網,無論領導工作是否繁忙,一些不必要的來訪及來電都會影響領導的工作。

(四)工作中待人接物要注意禮貌。如接電話時,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不打斷別人說話。

(五)空閒的時間要多補充自己的知識。不管是不是本專業的知識,以備不時之需。學無止境,雖然目前自己所學的知識在現在不一定會派上什麼用場,但是充實的知識儲備絕對是未來通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能爲今後的職業生涯奠定基礎。

  五、實習總結

通過實習,我對文祕專業知識和文祕工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握,尤其是文祕實務方面。

(一)以踏實的工作態度,適應文祕工作特點

初次踏上工作崗位,雖然也是在學校裏面,但是身份的變化還是讓我一下子難以適應。少了的是老師的諄諄教導,多的是一份工作的責任。真實的工作崗位上沒有60分萬歲的說法,工作是沒有補考的,有的只有認真努力的完成自己的工作,調整心態,努力去適應緊張的工作氛圍。

(二)基本功仍然是關鍵

無論是從事哪份工作,與這份工作相關的基本功仍然是關鍵。以文祕工作來說,作爲領導的參謀和助手,祕書只有具備較高的道德素質修養和較強的專業素質,才能更好的爲領導服務。大體表現在一下幾個方面:

1、作爲文祕人員,要熟練使用各類辦公軟件及設備,其中以幻燈片製作和文件的打印、複印傳真最爲關鍵。

2、要有良好的寫作功底。這裏的寫作功底不僅僅指文學功底,還需要熟記各類公文的格式及用語。

3、優秀的語言表達能力。文祕人員不僅僅是跟文字打交道,還有一大部分時間是與人交流,優秀的表達能力不僅可以傳遞準確的信息,也是專業基礎紮實的表現。

4、還要有一定的組織協調能力。文祕工作中需要協調許多事情,包括自己任務的完成的先後順序,比如上下級領導工作的協調等等,如何正確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累,不斷提高自己的應變能力。

六、實習體會

經過這段時間的實習,我才真真正正的接觸到了真實的文祕工作,讓我更深入的瞭解了文祕工作,才使我更深入的理解了一句古話:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。工作中許多事情其實在課堂上是有提到過類似的,可是實際工作中並不像課堂上那樣已經幫你設定好了所以的前提條件,現實中有千變萬化的情況,需要你一一變通解決。也就是說,課堂上交給你的只是一種方法,現實中你要做的是借鑑這種方法來解決問題,而不是全套照搬。

其次,我更知道,工作其實就是一份責任。不論是寫一份簡單的通知,還是處理一件事情,我都在不斷的提醒自己,這是真實的事情,在課堂上寫錯了,最多就是被老師批評,考試中出錯了也就要扣分而已,可在工作中如果我出錯,就會影響到後續的工作,給別人的工作帶來麻煩。

實習,不僅僅是學習文祕的專業知識,更要學習怎樣爲人處世。在實習期間的工作經歷讓我對文祕工作有着強烈責任心和使命感,這是一筆寶貴的人生財富。我知道,我還有很多東西需要學,但我相信我可以做到最好,因爲機會是給有準備的人的。今後,我會更加努力,在未來的工作崗位上做出更好的成績!從3月1日開始,我在南寧市寧北路國小進行畢業實習。通過此次的學習,我不僅獲得了許多寶貴的實踐經驗,鞏固了自身的專業知識,也讓我對文祕工作有了更深入的理解。

文祕的實習報告 篇6

時間過得真快,轉眼間,我到貴公司實習已經一個多月了,再過幾天,我的實習也將結束。最後的這幾天,也該是盤點一下自己這段實習得失情況的時候了。以下是我的實習報告。

一、實習時間

20xx年xx月xx日

二、實習地點

xx公司辦公室

三、實習內容

文祕的主要工作就是寫文章,其他的工作可交給別人做。固然,文書寫作是祕書的本職工作,也是最基本的工作,但是千萬不能吧文祕工作狹隘化。現代文祕所要求的應該是更全面,做一個全能手,而不是隻是一個專才。在我們的課程尚,這點也是顯得非常重要,學校給我們開了多門經濟,市場方面的課,就是希望我們能在職場上先發揮更大的作用。我的好多同學都是在企業裏工作,他們公司要求他們會開車,懂電腦,精談判,識合同等這些要求雖然有點苛刻,但卻是現代企業祕書人才所應具備的。專職文祕,可能在相關部門裏要求會高一點,但是對於企業來說,全能祕書更合適些,對於民企來說,這點也應該更重視,更需要。

文祕對於企業來說,相當於一個後備軍庫。所有的文件從這裏出發,所有的文件也從這裏收回。對於每件事,文祕人員都要細心,仔細認真檢查。文祕的事較雜,也比較繁。但不能因此而將其他事包括應該做的事拋開不管。在貴公司,其他部門都比文祕忙得多,也繁得多。最典型的例子就是招標代理部,在外面他們要勘察施工現場,商談招標代理事宜,在所內他們要面對接待交標金的顧客,同時還要按接收各種諮詢的`電話和傳真,他們整天都忙得停不下來歇一下。

一次告訴他們接收一家公司傳真時,幾個人同時請求我幫他們接受一下。看他們忙碌的身影,我想大家都是同一個公司的,應該要團結點,具有一種團隊精神,有些忙如果說是舉手之勞,完全可以幫。但是,我只是一個實習生,不代表文祕,更不代表公司,有些事情是文祕所要求的,我也不能違反,只好請他們自己解決。對於公司的部門來說,分工自然要明,但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事文祕只要擡一下手,走兩步路就可以辦好,卻硬要推給那些繁忙的部門。究其深層次原因,我不知道爲什麼,但有點我想可以肯定的,就是公司改制前殘存下來的一些機關作風,我想這應該是隻要原因吧!

文祕工作要化難爲易,更要化繁爲簡。有些老員工年齡比較大,不懂電腦,用手寫稿寫稿情有可原。但是對於公司以後招進的人,最好是懂電腦知識,用電腦打字寫文章,這樣來說,一是節約了紙張的利用,二是節省了很多時間。

四、實習總結

很遺憾目前已經不能繼續在公司繼續實習了,但是我很感謝xx公司給我這樣一個實習的機會,使我對文祕專業的知識掌握了很多,希望畢業時候能夠繼續在公司工作併成爲正式員工。

文祕的實習報告 篇7

20xx年11月至20xx年5月,我開始告別學生時代,學堂生活,踏上了大學實習旅途。從實習期間,我在實習了兩個單位,江門職業技術學院教育系黨政辦公室與廣州七天連鎖酒店。兩個實習單位的公司性質不同,工作的內容與性質也不相同,兩個實習單位給予不同實習經歷,但它們給予我將在大學課堂學習到知識與技能,學以致用的機會,也從中不斷學習與總結,擴深了對知識的識知與技能的提高。

20xx年11月至20xx年1月,我在江門職業技術學院教育系黨政辦公室擔任日常行政助理,在實習期間,我主要工作是輔助辦公室主任的日常事務的處理。我深深地記得,我剛到實習崗位的第一天,辦公室的兩位老師詳細地介紹了辦公的辦公環境與日常事務的處理基本流程與技巧。

除此之外,我接觸到會議籌備與會議跟蹤,接待來訪校團隊,數據彙總與文件傳送等日常行政事務,在此期間,我於理論知識,於以實踐,於總結以下:

一、牢固專業知識與專業技能。

文祕專業知識是文祕專業結構體系中的核心部分,也是區別於其他專業人才知識結構的標誌。這部分知識主要有祕書實務、文書寫作、檔案管理、商務禮儀等以及辦公室自動化知識。而專業技能也是文祕人員業務技能的核心部分,包括文書處理技能、會務工作技能、速記技能、計算機操作技能以及辦公室日常事務管理技能等。

二、熟悉工作環境。

辦公環境,是直接或間接作用和影響辦公過程的各種工作環境,是指具體辦公室活動的場所及使用的設備等。同時,包括從業人員狀況,。辦公活動都是由人員、設備和場地三大要素組織,還要高度重視辦公人員之間的互動,以及對其他環境的影響,這足以說明工作環境在辦公環境中的基本位置。因此,工作人員,必須瞭解自己所在的工作環境,可提高辦公效率。

三、聽知能力。

聽知能力又稱口語理解能力。比如祕書接受領導的口頭指示,接聽電話、記錄發言和來訪者的陳述等,都離不開祕書人員的聽知能力。祕書的聽知能力要求祕書人員在接收語音信號時既要有高度集中的注意力,又要具有迅速而又準確的理解力和判斷。

四、協調能力。

文祕人員的協調能力包括三個方面:

(一)、指協調自己與領導都以及周圍同事、下級人員關係的能力;

(二)、指協調領導系統活動以及領導者之間關係的能力;

(三)、指根據領導者的意圖和授權,協調各項工作和組織關係的能力。

20xx年2月,我於廣州七天連鎖酒店繼續後半的實習生涯。這次。我的實習,是從一名客服服務員做到前臺文員。在這個崗位,我掌握的是酒店的前臺接待,餐飲與客房收銀、客房中心及酒店的商務中心,簡單來說,酒店的金鑰匙就在前臺,客房的.任需?要前臺人員是首當其中的。

在酒店前臺實習,學習到很多要書本上,沒有知識,在每天的跟學習中都可以瞭解不少的前臺工作技能,回過頭看看當初的生疏和膽怯。現在,都消減不少,如何和陌生的客人溝通如何站在客人的角度爲他們訂房、如何報價、如何接聽客人的電話等。在另一方面上說我們學的是在前臺的技能,可縱觀全局前臺也練就了我們與客人的溝通能力。

在實習期的前一週時間的跟班學習,也就是爲迎接上崗所準備,初嘗,當班是提心吊膽的,可是當你站在前臺看見客人結你謙和的微笑的時候,那是一種很莫名的成就感。前臺的工作主要:接待及客房銷售、登記入住,退房及費用結算、客人答疑及服務要求處理,電話轉接,出租車外叫服務及飛機票訂票業務,另外,前臺作爲客人直接部門,所以客人的很多還要並不會直接向樓層服務提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此,

前臺還要作爲整個酒店的協調中心進行工作。客人的要求基本差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什麼的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧的,比如說在廣州交易會的時候,房價比平常上調一倍價錢。在客人入住的時候,工作人員跟客人說明房價上漲了,房價是多少。但是,在客人退房的時候,他們說,不清楚房價,不明不白地消費,要投訴到總部。明顯,這件事情,不是前臺人員錯的,經理讓我們錯,這是我們服務技術不當。當時,既是氣憤,也是無奈,但也深深地體會到了“顧客上帝,客人永遠是對的”這是服務行業周知的經營格言。

酒店前臺,工作分爲早班、中班、晚班三個班,輪換工作。除了晚班爲二人外,早班和中政一般由二至三人值班。而,值班的過程中,沒具體那名員工負責那部分工作,一名員工單獨完成整個辦入住的程序。顯而易見,前臺的工作量是很大,沒有明確分工界限,責任不清,不利於提高員工的工作效率。在前臺工作,應其中一名員工爲專職收銀,另外兩按照實際的工作量情況分配剩工作,這種的安排比較寬鬆,既可以在大量情況下分配爲一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯繫工作。而且,還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清晰,不會出錯,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作大的時候又可以更多的吸收經驗迅速成長。

也許,在許多人看來,前臺的工作的簡單,事實上,這工作的程序複雜,要這說長不長說短不短的三個月裏,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閒。要積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法彌補你有過失。而不是逃避。

作爲社會的職業的一位新人,要工作中難免會犯錯有時候,但每次犯錯,接着的不是責怪,是上司與同事給我鼓勵與安慰。我莫名其妙的感動,更努力地學習工作。讓我明白,不管在哪種環境,都要記住三點:

(一)、勤快。

(二)、忍。

(三)、不恥下問。

時間,漸漸地接近實習結束期。實習期雖短,但,我真的很幸運,在這次實習期裏,我實踐了兩個單位,我擔任了兩個崗位:

一個實實在在的辦公室文職,

一個開放靈活的酒店前臺。

給予我學以致用的機會,也給予不同感受。老師的悉心的教導,培養學生成長:上司與同事對新同事的鼓勵與激勵。

實習期,是一段令人難忘的日子,有欣喜,有汗水,有苦澀,很難用一言兩一語說得清楚,實習時間,是短暫的,過程卻是漫長,我對社會有了新的領悟和認識,只有現實中經歷過,才明白社會不再是學校、學堂,我們應該學習獨立成長,敢於承擔工作責任;學習處世之道,瞭解人際關係複雜,最寶貴的是,我可以找到邁出學校,邁進社會,我應該怎樣做。同時,我也看到自己的優點,也將我的缺點與不足地方,一一的糾正。關注到自己從不曾注意東西。

最後的最後,我清楚地認識到,實習期就是一張藍圖,在校實習,尊敬老師在這張圖紙指導了,我怎樣描繪圖底框架,校外實習,我所遇見到人與事,讓我清楚,該在這圖上繪染上什麼顏色。

我的實習生涯,即將結束,我會把這張藍圖,深埋心底,走向社會,走向職業生涯。

文祕的實習報告 篇8

我抓住了一個留在學校實習的機會,崗位是教學祕書。我的專業是酒店商務管理,很明顯這個實習崗位跟我的專業完全不對口。對於第一次接觸祕書工作的我,辦公室的文書工作生活還不很熟悉,但這次實習給予我很大的幫助。以下是我的實習報告。

一、實習目的

加深對社會的認識,熟悉機關辦事程序。積極配合辦公室其他人員進行文件處理工作,整理檔案,將文件分發至各教研室,並做一些文字修改工作。通過反覆的計算機操作,熟練地使用Word和Excel。

二、實習內容

由於所在單位的工作性質關係,我跟隨其中一名同事參加了當時正在進行的學院教學建設督查活動。在檢查過程中,我認真閱讀了檢查的規章要求,並仔細對其檢查的各個教研室的檢查工作作了詳實的記錄。此外,我還積極打掃辦公室的衛生,負責收發辦公室郵件、傳真,打印複印材料,接聽電話並作筆錄等等。

辦公人員需要批覆大量文件,簡單重複的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由於辦公室所處的.是一個特殊的場所,工作環境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法完成的。在參加教學建設督查的過程中,辦公室同事認真細心的工作和詳實具體的彙報給了我很深的印象,我將向他們學習這種精神。通過整整一個月的工作,我將會逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今後的學習和工作中定是一筆不小的財富。

這次實習讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學會大方的對待每一個人,搞好和同事領導的關係。這是我走向社會的第一步,也是最基本的要求。熟悉了辦公環境和工作過程。有條不紊的完成各項份內工作任務,積極主動的要求其他工作並順利完成,這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。打印複印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經可以熟練使用這些設備。

辦公室同事對我的信任使我贏得了一次外出參加培訓的機會,我十分珍視這次培訓機會,在培訓過程中認真學習,並作了詳細的記錄。通過那次培訓,我着實體會到了責任重大的感覺,並將認真負責地對待今後學習生活中的每一件事,與其他同事更好的協同工作,在這一次培訓中,我們交流了很多工作上的小技巧。大家在分享經驗的同時,都說了大家工作遇到的有趣事情。

三、實習心得體會

這次實習使我把所學的書本理論應用到實踐中去,可以更加熟悉祕書行業市嚐了解社會現實、加強自身競爭意識,同時也發現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個初步的嘗試,但對於我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以後應當怎樣更成熟的面對實際工作。

我學會了複印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接着是最基本的,通過一個月的實習,我對事業單位的工作流程有了比較清楚和完整地認識,最後是最重要的,這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經歷,一個寶貴的經驗財富。

在工作中,我學會了認真嚴謹的態度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態度決定一切,可以在這樣一個環境中培養自己良好的工作態度對今後的我是很有幫助的。爲人處事是一門學問,可以說辦公室裏的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對形形色色的任務,處理好各種突發情況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收穫很多。

我自認爲是一個比較有耐心的人,而且平時學習和工作時就很在乎細節,總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯,這些對我的工作都是很有幫助的,但同時我也發現了自己不少的失誤和不足之處,還需加強鍛鍊。

在此,我特別的感謝xx的領導給了我這次實習的機會,給了我這段難忘的回憶,讓我深刻的知道了自己的不足,也清晰的瞭解了自己在今後的生活和工作中應該做什麼方向的努力,讓我在踏上工作的道路上又自信了許多。在以後的日子裏,我會更加努力的學習及工作!

文祕的實習報告 篇9

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。而我於今年2月到4月到南寧xxx公司進行實習,現在就這個實習的機遇做一個小節。

在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

一、較好的文祕的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件

文字祕書作爲領導的助手和參謀,

一是記錄和抄寫;

二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反覆推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便於繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字祕書應盡的責任。起草文稿,是文字祕書工作的主要部分。

要達到上述目的,文祕人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個文字祕書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好,是一個文字祕書合格不合格的問題。因此,文字祕書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成爲德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也爲文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字祕書的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。

二、講究祕書工作中的藝術性

一名好祕書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的座標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在"三服務"方面。那麼,怎樣表現祕書工作的藝術呢?

首先,尊重而不奉承吹捧。

理順與領導的關係,是祕書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業爲重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時,一定要以事業爲重,從工作出發,盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的.行爲;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。

其次,主動而不越位脫軌。祕書工作是以領導工作爲軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前後同步運行的輔助性工作。輔助性決定了祕書工作的被動性。怎樣變被動爲主動,要看祕書的工作藝術。有四個方面:

一是爭取同領導者一樣瞭解和掌握全局性工作;

二是爭取同領導者一樣瞭解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;

三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,並加以理解、完善和落實,

四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。

有了這四個方面的基礎,工作中才能與領導者有一致的認識,纔有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。

文祕的實習報告 篇10

xxx個星期的實習圓滿結束,時間重遊7月20號,日子悄然而逝,在社會的這段日子,有點難熬,有點乏味,也有點不平凡,有點不捨。總體來說,還是學有所成。

實習地點xxxxxx

實習單位的變化,令我學習到很多在學校學習不到的東西,跟着政府人員學習,從而更好地接近社會,瞭解社會,一個人的變化體現在他的交際圈之中,在交際中不斷學習,從而我對社會的看法也不斷的深入,對於人與人的關係,也產生了潛移默化的瞭解。

在婦工委,實習時間一個星期:

實習第一天:主任跟我介紹婦工委的職能工作,包括工作流程,工作時間,工作細要以及網上稿件處理。第一天的工作,就是看完網上的稿件,看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道彙編,裏面的內容我還歷歷在目,就是記錄我們大瀝鎮歷年來發生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認真看完,並且學習如何寫,看稿件,一項簡單的工作,我很快的看完。第二天,我開始於主任熟悉起來了,就不斷追問主任問題。我瞭解到了主人一些問題,包括:

主任是如何進入政府工作,如何在政府處理問題,如何兼顧政府人員之間的關係,如何搞好整個黃岐的工作。但是我更關注的是關於學習知識與社會之間的聯繫。

一、 爲什麼社會上要有本科和專科的區別?是不是本科更具是社會潛力?

首先,我們要明白一點,人與人之間競爭是很激烈的,激烈的競爭需要無形中對人有一個要求,這個要求就成爲一個標準。社會需要發展,就需要一些有能力的人,有能力的人社會是如何界定的,就是看你的學歷,或許這就是第一標準,也叫做表面標準。其次,就是內在標準,就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力,也包括做人的能力。做人是一個很大的學問,包括:人際關係,形象,一技之長,溝通能力等。

在本科與專科一同畢業時,就業是一樣的,競爭也是一樣的,但是升職就不一樣了,這就是區別,現在的人要升職就要看你有沒有能力,學習能力就是他們評判的一個標準。

主任給我的啓示:現在有能力讀書儘量度多一點書,而且要把一項東西學精,學好,把人際關係搞好,把性格修煉好,所謂修煉,就是能把自己融入集體,又不缺乏自己的個性,這就是所謂的能進能出。

二、 面對同一個問題,爲什麼現在的大學生與社會人的想法不同呢?

這就是父母爲什麼要我們努力讀書的原因之一。社會人,他們處於一個社會之中,社會閱歷是他們想問題的資本,面對很多問題社會人不先去表達自己的態度,因爲他們先去思考,不去過早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣,大學生也是,人家說的不聽,不去思考,盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告,就是因爲他們受到社會的洗禮,希望我們在以後的日子裏能過好一點,把這種社會不公平性降到最低程度,這樣,就需要我們自己進行說話教育,自己說服自己,把自己的想法與實際結合,再次努力。

現在,考證很熱門,這個問題很學生只會盲目去考,一個真正意義上的證,應該是要滿足社會的需要,所謂滿足社會的需要,在我看來就是要爲自己找到立足的資本,得到這個證的內容,這是關鍵。

三、辦事注意事項

在政府機關裏面,如果有人需要找主任,而主人剛好不在的時候,你又不知道主任去了哪裏,不應該打電話找主任,應該說主任要開會,現在沒空。還要表明自己的身份,讓對方知道自己是實習的拿不定主意。

在接待電話中,首先需要表明自己的身份,然後記下找主任有什麼事情,把那個人的電話號碼一同記下。

在整理檔案時,應當處理好不同村委和居委的資料,輸入時應當做到準確無誤,而且輸入要快,最好學會用小鍵盤盲打,這些如果在其他機關,如統計,就需要每天對着數字,對小鍵盤的使用要求很高。

在人口與計劃生育辦事處,實習三個星期:

第二個星期開始,我就在人口與計劃生育辦事處上班。

我的感受:實習就是這樣,需要人員的調動,無論在哪裏工作,就需要在哪裏拼命,能夠學到東西就夠了,能夠認識到很多人搞好人際關係就好。學習溝通能力十分重要,在陌生的環境,就需要有一套溝通的方法,或許我已經學到一些,但是還需要完善。同時,我們還需要加強適應能力,珍惜在實習中的時間,在有限的時間內儘可能的學到一些新東西。

第一天,我一個人在單位,靜靜地聽單位的人說單位的是是非非,感受一點很深的是:即使是在政府裏面,人員之間的競爭是很大的,有什麼不滿也只有在和自己比較熟悉的人說,內部競爭的激烈性讓我看到很強的社會性的東西。也同時看到領導與普通員工的區別,就是:領導打電話,下屬接電話,領導只是告知性的`,下屬就是執行性的。

一、 學到一種整理檔案的方法

上班就要任務,我喜歡。整理1987年到20xx年的檔案,我用了一個多小時就完成了,將案起丁,一份一份放好,起丁很簡單,爲了就是不要讓檔案生鏽,保存好檔案,讓檔案的保存時可以更長,這就是第一步。

第二天,今天將檔案用乳膠把散落的檔案黏貼好,而不是用膠水,乳膠的粘性更強。我就這樣一邊看文件,一邊粘文件,看大瀝鎮的文件是怎樣的和學習一下人家是怎樣學公文的。在看文件中,我學到一點東西,學到一些新的名詞。什麼叫四術?什麼叫早產?什麼時候可以再生育小孩?什麼人只可以生於一胎?總之有關一些生育問題的我都瞭解過,也都詢問過。也許就是這些詢問,讓我融入了計生辦的家庭之中,開始接觸他們不一樣的計生工作之旅。

第四天,我就和人口與計劃生育流動人口調查小組下去居委進行調查。我們小組負責六聯的北村市場。對於我來說,是在是太新鮮了,下去調查流動人口計劃生育情況,分四個小組,每一組負責五份問卷。我就跟華姐下去。第一站是水果店,第二、三站是電話亭,第四第五站是隨機在街上抽查。從早上9點30分到10點45分結束,回到六聯村委會進行統計,反饋結果,我坐在外廳,總能聽到內廳辦事員在彙總時的激烈的聲音。11點多,結果出來了,在抽查的20戶人口中,有10戶是沒有檔案的,也就是說村委會沒有及時做好登記外來流動人口的數量以及沒有得到及時的歸檔。我看見我們辦事處的人員有點怒火,這時候辦事處的人員就對下屬做不好進行教育,沒有好面色看。

文祕的實習報告 篇11

爲期一個月的畢業實習已經結束,實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層掌握了本專業知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經驗。現將我實習的相關情況報告如下:

一、所在實習單位及實習目的

在省廳一行政單位辦公室,主要負責辦公室文祕工作。實習目的:提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文祕專業知識,豐富實踐工作和社會經驗,把所學知識運用於實際工作。

二、實習主要內容

機要公文的分類、組織會議;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯絡協調等祕書的日常事務與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。

1、機要公文的分類是機關溝通信息和更好實現管理目標的基本活動手段,是文祕工作者最爲經常的本職任務,也是祕書人員必有的基本能力之一。

我實習的第一天就是進入機要室,強化了我對公文分類能力。在單位裏,主要有一些會議、事項性通知,通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中,我通過對公文的整理分類和閱讀發現,公文的語言都是進行反覆的推敲、修改,力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。機要室爲期兩週的學習使我能夠更熟練地運用公文語言,相信對我公文寫作能力的提高也會有所幫助。

2、會議管理。實習階段我參與的主要會議工作是按照領導的安排,在召開的全國林業棚戶區改造專題電視電話辦公會議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認真學習了領導對重要會議下達會議紀要,使得會議精神和要領能及時傳達到各部門。同時,對下發到各部門的文件進行打印和校對,確保各項工作準確高效進行。

3、信息的編寫。在單位實習期間我參與了《閩林信息》的採編和信息專報工作。信息工作是祕書履行職能任務的普遍手段。祕書輔助領導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。我通過學習、與部門同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學習如何鑑別和取用有價值的信息,以提高運用職能信息的能力。

4、檔案的管理。在檔案室學習的過程中。我發現檔案不再被視爲靜態實物,而是動態的虛擬概念;不是人類社會的被動產物,而是人或組織社會活動的積極體現;檔案不是產生於穩定的、垂直的體系當中,而是產生於現代網絡系統中動態的平衡體制。檔案工作也更多的體現爲協同合作的.工作方式。

5、辦公自動化的操作。現今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛鍊。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作,我發現簡單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件,已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內部辦公系統的運用,使我們的工作效率得到有效的提高。

三、實習期間對本專業工作的認識

1、要具備必要的基礎知識、專業知識和其它知識,當一名合格的祕書

現代祕書應該是"通用—專用"型人才,其工作的綜合性要求祕書人員兼備各方面的能力和知識。祕書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務接待等這些基本素質外,還要對工作所涉及到的經濟、政治、歷史等各領域有所瞭解。

2、講究工作的藝術性,優化祕書羣體

祕書人員要明確自己的位置,忠於職守,善於合作,懂得工作的方法,理順與領導、同事及羣衆的關係,做好"三服務"。對領導要尊重愛戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結友愛。只有團結的羣體才能提高工作效率。同時,祕書羣體的每個成員都應該不斷提高自己的修養和能力,更新自己的知識,使羣體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優化。

3、祕書工作的思想修養和工作作風

一名合格的祕書必須有良好的思想修養和工作作風,要對黨對人民負責,密切聯繫羣衆。要謙虛謹慎、事實求是,工作要踏實細緻、敏捷幹練,要有創新精神。

四、實習體會

通過實習,我對文祕工作有了更深層的瞭解。一個月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業知識和技能的同時,增加了社會實踐。做爲新時期的祕書人員,要不斷提高專業知識和技能,注意各方面能力和素養的培養。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,瞭解和掌握領導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質,成爲一名合格的文祕人員。

  五、實習總結

畢業實習這段經歷讓我受益匪淺。我在實踐中瞭解社會,把平日所學知識很好地運用在工作實踐中,鍛鍊了自己,也爲今後的工作打下了堅實的基礎。同時,感謝給我提供實習崗位的省廳;感謝所有在實習過程中給過我幫助的領導和同事。

文祕的實習報告 篇12

前言

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,爲以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發展自己。

實習時間:

1月15日至2月1日

實習地點:

廣東省惠州市大亞灣區

實習單位:

惠州大亞灣區西區街道

實習內容和方法:

在居委會實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送等工作。

在做以上的工作的時候,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完後,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,爲以後正式參加工作奠定了堅實的基礎。以下是我這段實習期間的工作內容:

1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2、負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責傳真件的收發工作。

4、做好會議紀要。

5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6、做好公司宣傳專欄的組稿。

7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

實習心得

(一)工作要細緻、認真、負責。

辦公室的工作十分之細緻和繁雜,這就需要我們一定要細緻、認真。殊不知一個小小的粗心大意就可能會造成數據錄入的錯誤或檔案歸檔的錯誤,這對以後的工作便會造成極大地不便。例如若前面數據的錯誤直接會導致以後數據統計的錯誤,在查找以前檔案的時候很可能會找不到等等。同時做辦公室工作一定要有責任心,以負責人的態度來對待自己的工作。也許一個小小的數據錄入錯誤,當時沒有老師會發現,事後你覺察到

了,但認爲這只是一個小事一個小錯誤而已,所以錯了也沒有選擇改正,但就因爲你當時一個小錯誤而在以後花費了很長的時間才能將這個小錯誤改正,若當時你改正一下只不過需要幾分鐘的時間而已。在工作中我便遇到了這樣的事情。同事將一個醫生的先進個人評選表歸檔錯了,當這位醫生的先進個人評選表需要用時,我們找了半天也沒有找到,因爲時間緊迫又讓這位醫生給補辦了一份,事後發現原來歸檔錯誤的緣故。這件事不僅對我們的.工作帶來了極大地不便,也嚴重影響了我辦公室的聲譽,給人落下了辦事不利的話柄。這件事對我的觸動很大,讓我明白不管什麼工作都要細心、踏實。

(二)要勤勞,任勞任怨。

去實習,由於我們不是正式職員,所以多數是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒着,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠,任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時,我們應該自己主動找一些事情來做,慢慢提升自己。

(三)要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由於掃描儀我不會用,於是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認真的學完每一個步驟,以後在文件掃描的時候就變的得心應手、遊刃有餘。一般環境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你,這時自己一定要認真學完每一個步驟,不能老師教了一次了自己還沒學會。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

(一)要確立明確的目標,並端正自己的態度平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像以後我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,並且要有一個端正的態度,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

(二)工作過程中注重人際交往

在現代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質。良好的人際關係是自己工作順利進行的保障。我在辦公室這幾天雖然時間不長,但也很注意人際交往這一方面。我經常主動與辦公室主任和其他的老師進行一些交流,主動打破陌生的工作環境和人際關係。沒過幾天我和這裏的工作人員都已經很熟悉了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關係中我工作的很順利,心情也很舒暢,最後實習結束時,他們都說我給他們留下了很深的印象,希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候,我很感動,我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。

工作中的不足之處

雖然在這裏收穫很多,但也有一些不足需要我在以後的實習和工作過程中需要改進。(一)寫作能力仍需提高作爲一個文科生,尤其是行政管理專業這類與公文寫作十分緊密的專業的學生,寫作能力是最爲基本也最爲重要的能力。本科雖然學過公文寫作,也在院學生會文訊部專門從事過文訊稿的寫作等工作,但在文件寫作這一方面感覺還是力不從心。學過的理論不能更好的應用於實際過程中。在實習過程中,主任讓我起草一份會議所用的發言稿,由於自己時間尚短,經驗尚淺,並且公文寫作的能力也不行。