銀行個人述職報告(15篇)

隨着個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。爲了讓您不再爲寫報告頭疼,以下是小編整理的銀行個人述職報告,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行個人述職報告(15篇)

銀行個人述職報告1

尊敬的領導,各位同事們:

大家好!

加強行風建設是堅持黨風廉政建設的一項重要內容,是搞好服務、帶好隊伍、實現盈利的重要保證。我行成立了由“一把手”掛帥,副職和部主任爲成員的行風評議領導組,形成了行評工作“一把手”親自抓、紀委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。

與此同時,按照縣行評辦關於行風建設的文件精神,結合自身實際,制訂了《xx實施方案》。方案對“行評”指導思想、考評辦法、實施步驟、工作要求等方面的內容全部細化、量化、具體化,向社會公佈了舉報電話,使行評工作有了“總章程”。並從企業和單位選聘了行風評議監督員。

一、充分動員,擴大宣傳,公開承諾,營造氛圍

爲進一步激發全行幹部職工參與行風評議工作的熱情,我行召開了行風評議動員大會。對行評工作做出全面的安排部署,圍繞行風評議總體要求,多種形式地開展了宣傳活動,爲行評工作創造了良好的行評外部環境和輿論氛圍。

二、面向社會,開門納諫,落實提案,不折不扣

我們採取走出去、請進來的方法,從不同層面、不同角度認真查找問題。一是開展行風評議宣傳諮詢和走訪部分企業和有關客戶,認真聽取了社會各界人士對我行開展行評工作的意見和建議;二是召開座談會,直接收集了客戶對我行的意見和建議;三是舉辦行風諮詢宣傳活動,通過發放我行滿意度問卷、社會調查問卷等形式,廣泛徵求了社會各界的意見、建議;四是參加了行風評議聽證對話會,當面向羣衆代表質詢,聽取他們的意見、建議;五是攜帶行評資料參加行評辦測評考覈、裝訂整齊、歸類標準的十六卷資料受到行評辦審覈領導的好評。

三、聯繫實際,自查自糾,主動解剖,尋找差距

確定由行領導班子成員帶隊,不定期對各網點的工作紀律、服務態度等情況進行明察暗訪,並對相關責任人進行了責任追究。堅持“三個結合”開展了自查自糾,即把自查自糾工作與創優發展環境、樹立行業新風活動結合起來,把自查自糾工作與開展整頓工作作風、組織紀律結合起來,把自責自糾、把鞏固整肅行風行紀活動成果結合起來。

四、找準要害,突出重點,以點帶面,全面整改

今年,我行先後組織了行風評議存在問題的集中整改。

1、針對有的幹部作風不夠紮實、紀律比較鬆懈的問題,開展以“切實轉變作風、提高服務質量、規範信貸行爲”爲主題的行風評議專題教育活動;

2、針對儲蓄專櫃服務效率不高、難以滿足客戶需求的.問題,我行開設了行長接待日,還在營業大廳設立了諮詢窗口,解答客戶的諮詢,爲客戶提供方便。

3、針對網絡不通的問題,專門召開聯席會議,指定專人與通訊公司、電業局聯繫維修線路,最大限度地解決網絡故障。

五、標本兼治,糾建並舉,堅持不懈,注重長效

1、持之以恆,再接再厲完成全年行評工作任務,對於行評工作中發現的問題要分級、分類、分層次整理歸類,制定明確的整改計劃。

2、堅持以能力建設爲核心,着眼於提高全行員工的綜合素質和激發幹部隊伍的活力。

3、以“行評”促管理,以“行評”促效益。在行風評議中,始終把優化經濟發展環境,推動業務工作作爲行風評工作的出發點和落腳點,標本兼治,內外兼修,確保各項指標任務的完成。

  述職人:xx

  20xx年x月x日

銀行個人述職報告2

在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心裏最塌實的時候。因爲回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫,都沒有碌碌無爲、荒度時間。儘管職位分工不一樣,但大家都在盡努力爲行裏的發展做出貢獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,爲了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結:

今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發票和銀行間的結算業務,剛剛開始工作時我簡單的認爲出納工作好像很簡單,可是是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,可是當我真正投入工作,我才明白我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅僅職責重大,並且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計覈對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報及時處理,根據會計帶給的憑證及時發放工資和其它應發放的經費,堅持財務手續,嚴格審覈有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款餘額,不簽發空頭支票和遠期支票,月末關帳後盤點現金流量及銀行存款明細,並認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用.

以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化爲實踐的一個過程,在以後的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自我的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自我的本職工作,和公司全體員工一齊共同發展,新的一年意味着新的`起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自我感到仍有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。

以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以彙報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改善。工作是日復一日的,看似反覆枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有這天的積累,就有明天的輝煌。

銀行個人述職報告3

尊敬的銀行領導:

財務部緊緊圍繞銀行的發展方向,在爲全銀行提供服務的同時,認真組織會計覈算,規範各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度,以成本爲中心、資金爲紐帶,不斷提高財務服務質量。在20xx年做了大量細緻的工作:

一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計覈算

財務部的主要職責是做好財務覈算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、xx銀行的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;

從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;

從審覈原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;

從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;

從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施erp軟件爲契機,規範各項財務基礎工作用

在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作後,財務部按新企業會計制度的要求、結合xx銀行實際情況着手進行了erp項目銷售管理、採購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程,並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置存貨調價單,使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作;

設置普通採購訂單和特殊採購訂單,規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程;

在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分爲9大類,並在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統,並於10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中並且運行良好。

三、制訂財務成本覈算體系,嚴格控制成本費用

根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本覈算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本覈算工作,對科室進行了績效考覈。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度彙總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。

四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模

由於原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要佔用大量的`資金。爲此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急後緩;

另一方面,根據銀行經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金爲紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量

財務部根據銀行原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況,爲進一步規範本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務覈算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各銀行的會計覈算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,爲領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,佈置後期的主要工作,逐步規範各項財務行爲,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。

六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

爲了規範財務行爲,配合年終與明年年初的彙算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本銀行內的20xx年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。

七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力

財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峯會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。

八、提出了全面預算管理方案,建立xx銀行全面預算管理模式

根據20xx年經營目標和各項成本覈算指標的實現情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標,層層分解於企業各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協調、考覈爲內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在20xx年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了20xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過分散權力,集中監督來有效配置企業資源,提高管理效果,實現企業目標。

20xx年,爲實現本銀行的全面預算管理和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。爲此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:

1、做好上半年和第一季度的所得稅彙算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。

2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況,監控預算費用的執行和超預算費用的初步審覈,按月準確及時地提供預算執行情況的彙總分析,爲實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。

謝謝大家!

銀行個人述職報告4

在剛剛過去的20xx年裏,我作爲負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發展爲主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行幹部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我述職如下:

一、堅持加強自身修養,提高管理水平

作爲支行的黨總支書記、行長,持續一個黨員幹部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,用心發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益於政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一方面,做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,透過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。另一方面,主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網絡瞭解和掌握政治經濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學知識的潛力的用知識的水平,用於指導業務工作。一年來,我認真學習了金融、財務會計、內部管理規章制度,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,有效保障了各項業務依法合規規範有序開展。

二、堅持以客戶爲中心,推動業務經營快速發展

20xx年,我行堅持以客戶爲中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成狀況良好。全年共實現經營利潤xx萬元,人民幣各項存款比年初新增xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,新業務和電子銀行業務有較大的.發展,新增不良貸款率爲xx。

一是對公存款發展迅速。採取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業爲主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現新開戶戶,新增存款xx萬元,其中存款達50萬元以上的戶,佔新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯繫,爭取到單位存款近xx萬元。

二是信貸業務有所發展。在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風險貸款業務xx萬元。

三是中間業務發展成效顯着。切實加強對中間業務的領導,制定了《年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,構成了由業務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金xx萬元,代理髮行國債xx萬元,代理保險xx萬元。

四是新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,用心宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成爲吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。20xx年,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。

三、堅持清正廉潔,努力塑造良好形象

作爲一名郵政儲蓄銀行支行行長,我不忘任職時領導的寄語,不辜負同志們的期望,牢記工作職責,永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規,掌握金融政策,並在具體的工作中認真貫徹執行,愛崗敬業,感恩工作;儘自己的潛力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,能用心主動地思考問題、解決問題,勇於承擔職責,做到讓分行放心,讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協作,對分行構成的決議堅決服從,從不搞特殊化。

雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表此刻:一是學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習資料的選取上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,學和用結合不夠。二是工作經驗、領導藝術和管理潛力還需要在今後工作中,進一步提高。三是經常埋頭於日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作思考比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。

作爲郵政儲蓄銀行的一員,支行已構成的良好發展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互構成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責、努力工作,今後的工作將面臨更多的挑戰和困難,我將緊緊圍繞分行領導的戰略決策,準確決定和應對各種形勢,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行幹部員工,堅持以負債業務爲核心,搶佔市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務爲根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務爲突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯着的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設爲窗口,調動員工用心性,提高隊伍戰鬥力,努力爲實現支行的又好又快發展無怨無悔付出和奉獻。

銀行個人述職報告5

二0xx年度XX建行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業務工作得到了健康發展。

一、各項業務發展情況

1、存貸款業務。今年以來,傳統業務發展勢頭較好,存貸款業務量放大較多。截至年末,全口徑存款當年新增1760萬元,完成上級行下達任務的103。貸款業務全年累計發放1060萬元,比去年同期累計多放310萬元,有力的實現了增加經營效益和支持經濟發展的目的。2、結算業務。今年以來,隨着我行開辦的業務產品不斷增多,服務手段持續增強,各項業務的結算量都有較大的放量增長。全年共實現辦理各項業務手續67萬筆,資金結算金額9億元。其中現金收付4.3億元,相比去年同期增長了23。3、利潤情況。今年全年隨着業務量的增大,中間業務收入增長較快。全年共實現收入261萬元,實現賬面利潤93萬元,相比去年又上了一個新臺階,達到歷史最好水平。

二、採取的主要措施有

1、營銷重點客戶,努力吸收存款。今年以來,XX建行圍繞努力吸收存款,針對不同的情況,採取了不同的營銷措施。一是針對同業存款,根據同業客戶只有農村信用聯社一家,其資金運用直接影響我行同業存款升降的特點成立了公關小組。認真研究工作方法,有針對性的進行公關,經過不斷努力成效顯著,僅四季度就增長245萬元。二是針對對公存款,採取了走訪重點客戶,加強與客戶的聯繫和強化服務意識,提高服務質量的措施。尤其對電力局、質檢局、配件公司等黃金客戶加強了營銷,指定了專人進行一對一的營銷,起到了較好效果,其資金大部存入我行,對對公存款的增長起到了決定作用,當年新增695萬元;三是針對儲蓄存款,加大了對10萬元以上的大個人客戶的營銷,建立了登記簿,拉出了重點營銷清單,分組指定專人進行服務和營銷。同時加強了社會宣傳力度,在節日、集會期間,組織民間藝術團體大力宣傳我行各項業務產品和我行的不斷髮展壯大情況。經過不懈努力,在國家教育儲蓄政策改變的不利情況下,不但穩住了形勢而且有了較快增長,全年新增943萬元。

2、強化審批管理,防範信貸風險。防範信貸風險是今年建總行確定的重中之重的一項工作,我們XX行信貸審批權限上收一級,所有貸款均有行長親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規定,鑿清細節,在法律上找着立足點,明確了幾個關鍵環節。一是要求本人辦理,就是別人轉借也要本人當信貸人員面親籤轉授權書。二是堅持審慎原則,對於任何有疑問的票據,不能只憑本人提供的證據,必須信貸人員親自去核對求證,無誤後才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度,和績效和年終考覈掛鉤,強化責任認定。經過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持爲0。爲我行不良貸款率的`下遷,作了儘可能的貢獻。

3、增加收入,提高經營效益。今年初我行就把提高經濟效益作爲中心工作來抓,圍繞這個中心進行開源節流。一是努力增加各項收入。年初既成立了資金調度領導小組,科學的進行上存資金的安排和內部資金的調度,盡最大努力的增加收入。同時有求各業務窗口搞好服務,重點做好銀行卡異地存取款和速匯通業務,努力增加中間業務收入。二是打緊財務開支。除繼續執行“一枝筆”簽字外,陸續實行了提前報批制度,不管是車輛還是其他較大項目的維修,都必須提前申請,經班子研究進行報批;集中採購制度,所有日常辦公用品都需要提前造計劃,每季度集中採購。還在全體員工中開展了奉獻活動等。經過採取多種措施,截止到年末,實現賬面利潤93萬元,達到歷史最好水平。

4、整合內部資源,提高服務質量。今年初,我行領導班子認真學習領會上級行有關發展戰略的精神,結合我行實際,自覺把經營定位於以個銀業務爲主,以經濟效益爲主。牢固樹立兩個中心,在管理上以效益爲中心,在營銷上以客戶爲中心。自覺把效益、把創造增加值作爲衡量經營上每一筆業務、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特別是質優高效客戶)作爲服務中心。爲了服務客戶,一是對內部資源進行了整合。我行爲加強各部門之間的聯動,增強工作效率,進一步改善服務配置的協調性,二月初,把所有業務部門、業務崗位全部集中到營業室,分管領導到營業室辦公。各部門共處一室,儘量減少流程環節,積極

進行聯動營銷、聯動協調。在二0xx年的賬戶規範清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅;二是在硬件上,在節儉的前提下改進了營業設施和環境。

銀行個人述職報告6

尊敬的各位領導:

大家好!

我是20xx年開始擔任xx銀行支行xx,至今已x年。x年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。

回想這x來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收穫,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這裏麪包含着行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持。

這x年來,我作爲科技專管員,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括爲如下幾個方面:

一、提高管理、保障安全

銀行的科技工作中,安全爲首要任務,科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。

並且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執行。全年沒有發生一起重大計算機安全責任事故,各項系統運行平穩,運行質量明顯有所提高。

二、科技項目、重點實施

隨着推廣的應用系統和新產品的不斷增多,保障各項系統安全平穩運行成爲我們的基本工作任務,我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產工作的首位,加大了對系統運行的技術支持力度.

一是我行的網絡線路已全部更新爲光纖(雙迴路)線路,從很大程度墊定了我行業務系統的穩定和高效運行的.基礎。

二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術着手,切實保障了系統、設備的安全。

三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。

四是規範運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統安全、平穩、高效運行。

20xx年自助查詢機、POS機、網上銀行等這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

網絡和信息系統的安全穩定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。

三、內強素質、外樹形象

一直以來,我十分注意提高自己的業務能力,不斷培養自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐,敏於思考,勇於創新。

身爲一名科技人員,要求我針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的安排,將行裏的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,在工作中尋找到自身的社會價值。

四、總結經驗、改進不足

經過x年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、由於我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,業務能力還有欠缺的地方。希望以後,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入各網點了解業務系統運行情況,及時處理各種隱患問題,爲客戶提供穩定的系統環境。加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,提高業務系統的運行效率。

3、提高計算機設備及微機使用的管理,爲計算機設備建立檔案,規範計算機操作。

4、普及業務人員的計算機知識,提高對業務人員的計算機應用培訓。

回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。

由於自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。

我決心在今後的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領導和同事批評指正。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

銀行個人述職報告7

尊敬的領導:

上半年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這半年裏,每一天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠於職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫豐收的喜悅。

一、立足平凡踏實工作

在xx支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣能夠幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作爲一名xx行員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任。櫃檯服務是展示銀行系統良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自我積極的工作態度贏得顧客的信任。

是的,櫃員是直接應對客戶的羣體,櫃檯是展示x行形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到x行人的真誠,感受到在x行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我爲自我的崗位而自豪!爲此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是堅持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

二、團結協作共同提高

銀行工作需要的是團體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作爲一名老員工,我不僅僅滿足於把自我手中的工作幹好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自我做新人時的'經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自我的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不必須是最好的,但必須會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有必須的金融專業知識,但對於臨櫃操作技能來說,尚有欠缺。爲了能使他們儘快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,異常是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能,也將自我平常練習的心得告訴他們,供他們參考。經過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。

銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自我不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷髮展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作爲一名合格的前臺櫃員應當具備更高的業務水平,僅有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自我的知識面才能將工作幹得更好。

三、業務全面積極向上

在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務態度,嫺熟的業務本事的同時,必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考覈爲我儘快提高業務技能供給了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高着自我的業務理論水平。

回顧檢查自身存在的問題,我認爲:

一是學習不夠。當前,以信息技術爲基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。

針對以上問題,今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

述職人:xx

  20xx年x月x日

銀行個人述職報告8

各位領導、各位同事:大家好!

我擔任大堂經理工作已經一年了,回顧一年來的工作,感慨頗多。其中一點就是對大堂經理的深刻認識。

客戶來到我們營業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問候。大堂經理是我們行對公衆服務的一張名片、是我行營業網點的形象大使,大堂經理不僅應有良好的個人形象、文明的言談舉止作支撐,而且在與客戶交往中表現出的交際風度,直接代表着中行的形象,所以我着重在這方面下功夫。

因爲我是全行第一個接觸客戶的人,也是第一個知道客戶需要什麼服務的人,同時也是能夠在第一時間幫助客戶解決問題的人。所以當我行推出新業務時、當客戶有需求時,我就和櫃麪人員積極協調,爲客戶着想,合理引導客戶辦理業務。由於我行擔負着醫保、退休養老金的發放工作,因此到我行辦理這項業務的客戶較多,佔用了我行窗口資源。再加上我行是外匯專業銀行,到我們這裏辦理國外匯款、購匯、結匯等業務的客戶也不少,這些業務辦理起來時間也不短,窗口時常會出現排隊現象,我們的櫃員從早忙到晚,工作壓力可想而知。而我所要做的就是幫助他們緩解部分壓力,使整個團隊的'運作程序不混亂。

說句實話,我剛開始在大堂工作,很不適應,覺得大堂經理工作很累、很繁瑣,責任相對比較重大。但是,慢慢的,當我從大堂經理這個角度看時,我開始明白這就是我今後要努力做的工作:那就是更好的加強團隊協作,爲客戶答疑解惑,提供優質服務。目的明確了,工作目標和重點也有了,接下來對於我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。而現在我已經能很好地融入到這個工作中,我的心態也有了很大的轉變,比如說:當客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用親切的微笑來從容面對,因爲我已經熟悉我的工作和客戶需求了,在工作中我不斷的熟悉所有業務,不會的就問,你像開辦對公帳戶都需要哪些資料、個人網上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續費......

銀行個人述職報告9

自打畢業之後就加入了交行的大家庭,作爲這個大家庭的新人,我在吸取着大家點點滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學生慢慢轉變爲合格的銀行人。

過去的幾個月裏,在大家的諄諄教導之下,自我在一步步地成長。雖然自我一向在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力纔有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因爲是在古鎮,這個中國的燈之城,做燈飾生意的十分多,客戶量也很多,每一天每個人的業務量都很多,有人說我們那裏一個人的業務量是民生一間支行的業務量,或許有誇張的成分,但證明我們的業務量的確很大。因此,這樣的工作環境就迫使我自我不斷地提醒自我要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,必須要嚴格按照行裏規定的各項規章制度來進行實際操作,因此在過去的半年裏始終如一地要求自我,即使不能避免完全的沒差錯,也要把差錯事件分佈在小概率事件的範疇,直至變爲不可能事件。

在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自我,銀行工作首要的就是認真仔細,務必對自我負責,對單位負責,對客戶負責,從事金融工作必須要持續一顆認真仔細的心。當然,在做好自我工作的同時,還堅持學習其他崗位的相關知識,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫忙我,耐心幫我解答。對待業務技能,就是堅持三人行必有我師,要千方百計地把自我不會的學會,我有渴望學習新知識的熱情,每週的統一培訓,都會認真地聽課做練習,爭取能夠順利透過考試,提高自我的業務潛力,不斷地完善自我。

在認真總結20xx年工作的基礎上,比較當前工作中遇到的問題,結合我行工作的具體實踐經驗,在自我櫃員工作中,必須要嚴保服務質量,以客戶爲中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,從某種程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標。作爲櫃員,工作地點又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽,在工作中首先要保證認真仔細,在正確處理每筆業務的前提下提高工作效率,主動加強與個人業務的聯繫,參與個人業務、熟悉個人業務以更好地爲客戶服務,更好地完成工作上的`各項任務,把任務擴散到日常工作中,當成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅僅是當成任務去完成。

沒有最好,只有更好。回首過去,總結這些日子的點點滴滴,展望未來,描繪以後的天空,必須更藍。過去的學生時代已經隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的完美里面,自我不就應再以學生的身份再以學生的角度去思考問題,就應認真總結經驗,努力學習擔責上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自我的每一齣戲,做永遠的主角。或許我們都不能預料未來的路有多坎坷,擔子有多重,但一齊走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更完美的20xx,因爲我們屬於永遠的大家庭——xxx支行,我們時時刻刻在準備着迎接明天的挑戰。

銀行個人述職報告10

尊敬的領導:

您好!

新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年裏,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠於職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫豐收的喜悅。現就一年來的工作情況向大家彙報,不到之處,請各位領導和同事們批評指正。

一、立足平凡,踏實工作

在水門支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我作爲一名xx行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。

是的,櫃員是直接面對客戶的羣體,櫃檯是展示xx行形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到xx行人的真誠,感受到在xx行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我爲自己的崗位而自豪!爲此,我要求自己做到:

一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;

二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;

三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

二、團結協作,共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷髮展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作爲一名合格的前臺櫃員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。

三、業務全面,積極向上

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫺熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的'服務。支行舉辦的各類培訓和技能考覈爲我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高着自己的業務理論水平。

四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患

業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班後要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控能力,杜絕安全隱患。

五、回顧檢查自身存在的問題

一是學習不夠、當前,以信息技術爲基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世、面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性、理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。

針對以上問題,今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。

二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

今天,我們正把如火的青春獻給xx行,xx行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作爲一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創xx行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

此致

敬禮!

 xxx

  20xx年xx月xx日

銀行個人述職報告11

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

爲了在今後的工作中有更好的表現,現將我一年時間關於會計人員述職報告如下:

在一年的時間裏,我可以自覺主動地學習國家的各項金融政策法規,在自己的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領導交給自己的工作任務,現就一年來自己的學習、工作情況向組織和領導彙報如下,

一、勤學苦練,儘快適應工作,提高自己的業務水平和技能。

從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事爲榜樣,以書本爲老師,把單位同事作爲一面鏡子,做到了在學中幹,幹中學,邊學邊幹,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上掌握了業務操作規程和要領,對自己應承擔的工作可以獨立完成,也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守規章制度,履行崗位職責。

辦理會計事務可以嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日覈對,作到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理"五無"、帳戶覈算"六相符"等;辦理儲蓄業務時可以認真落實"實名制"規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。

三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。

在工作中,可以團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。

總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在着很多不足,對自身業務素質有待更進一步的.提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規、規章制度,提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好,爭取在以後的工作中能有更好的成績。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行個人述職報告12

各位領導、同志們:

大家好!

我是20xx年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,並主持科技部全面工作,至今已一年半有餘。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收穫,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這裏麪包含着行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持,尤其是包含着科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作爲科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括爲如下五個方面:

一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中,安全爲首要任務,科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。並且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂後製度和新建制度的貫徹執行。其次,網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。爲保證系統的安全運行,在年初時,爲部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在20xx年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造後,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的.效果。

二、科技項目、重點實施

在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行爲滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就瀋陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統中由於總行的滯肘,有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡後出鈔的方式改爲先出鈔後吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能;等。

三、把握全局、團結協作

我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行裏把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因爲一旦網點停電不能正常營業,對行裏的影響非常大。此建議得到了行裏的認可,並在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身爲銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。爲了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。

四、內強素質、外樹形象

一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發揮科技部的整體效能,着力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴於律己,率先垂範。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐,敏於思考,勇於創新。身爲一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做爲一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自盛自勉。作爲一名中層幹部,我起到了承上啓下的作用,事事服從行領導的安排,將行裏的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作爲員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

五、總結經驗、改進不足

經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、由於我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以後,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入基層較少,由於科技部自身工作壓力比較大,工作量較爲繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時瞭解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。

20xx年是我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認爲應該從以下幾個方面着手:

1、深入基層瞭解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。

2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,爲一線員工及客戶提供穩定的系統環境。

3、加強計算機設備及微機使用的管理,爲計算機設備建立檔案,規範業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規範控制。

4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機應用培訓。

5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,爲業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由於自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今後的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自盛自警、自強、自勵,爲xx的事業,做到鞠躬盡瘁,死而後己。

銀行個人述職報告13

尊敬的領導,各位同事們:

大家好!

XX年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,進步專業技能,完善服務素質,在工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的爲客戶提供滿意的服務。一年多以來,在XX銀行的大家庭裏,我逐漸從懵懂走向成熟。現將本人在這一年中的工作情況,總結以下:

一、勤奮努力,愛崗敬業

在擔負儲蓄工作時,堅持逐日營業終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務,整點時做到點準、墩齊、挑淨、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務,細緻地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應對,不傷和氣,面對客戶的稱讚,謙虛謹慎,不驕不躁。經過不斷努力學習,在實際工作中延續磨練,現在已熟練把握了相干業務及規章制度,逐漸成爲一位業務熟手。

隨着業務的發展,窗口的業務爬升,我不斷總結經驗,進步速度,單月業務量接近XX筆,日均業務量近XX筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行裏制定的各項規章制度操縱流程來辦理各項業務,並連續數月無過失。

二、團隊協作,共同進步

銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足於把自己手中的工作幹好,還要與同事相互幫助。與同事交換經驗,向他們學習,也將自己的經驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質進步了,支行的業務水平才能上一個臺階。

三、強化業務學習,進步本身綜合素質

我積極參加金融業相干各項考試,考取了XX。拓展業務知識,利用休息時間來櫃面學習把握會計櫃業務。在同事的.幫助下,我學了很多東西,真的是“三人行,必有我師焉。

固然各方面取得了進步,但我依然存在着不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續努力,不斷進步。

總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守XX銀行各項規章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱情、對同事關心友愛、和同事關係XX,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學習金融業理論知識,並參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在XX的工作中再接再厲,與XX銀行共同成長,謝謝!

述職人:XX

  XX年X月X日

銀行個人述職報告14

尊敬的xx銀行領導、各位親愛的同仁們:

我20xx年xx月從畢業後一直在財務部工作。20xx年以來,我在銀行和財務部的正確領導下,按照總體工作部署和要求,認真執行銀行和財務部的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得上級領導的肯定和職工羣衆的滿意。在做好自身工作的同時,我認真學習黨的政治理論與財務業務知識,使自己的政治思想水平和業務知識技能都有所提高。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己30多年來履行職責情況向領導和同志們做如下彙報,如有不當,請批評指正:

一、政治思想

要做好財務工作,當一名銀行的好職工,必須要有正確的政治思想。我20xx年來按照上級的要求,認真學習黨的理論,特別是學好鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用黨的理論武裝自己的頭腦,樹立全心全意爲職工羣衆服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從銀行和財務部的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,熱情接待每一個人,認真對待每一項工作,堅持把工作做好,從而保證了各項工作的質量,受到了領導和職工羣衆的好評,爲銀行經濟發展作出我自己的努力。

二、工作情況

幾年的財務工作,使我具備較全面的基礎,基本功較紮實,對財務工作知識技能有較全面、較系統的瞭解,具備較強的知識理論水平和實踐操作經驗。我也能在工作中不斷豐富自己的工作經驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在工作過程中,我盡心盡責,加班加點總是衝在最前頭,從不喊累。我嚴格按照銀行的規章制度操作,做到仔細、認真,保證質量,沒有發生違規和大的差錯。

在工作中做到優質文明服務是一個人思想品質的反映,也是銀行工作和紀律的要求,我常記在心,切實落實到行動上。一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的鬆懈和不足,徹底更新觀念,自覺規範自己的行爲,認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作爲衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好財務工作必備的知識與技能,認真做好各項工作,爲銀行創造良好的發展環境。

三、業務學習

我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事財務工作,除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習銀行的'規章制度和財務知識與技能。只有學好了這些內容,掌握了財務工作知識,才能做好自己的工作。在學習上,我既鞏固已有的財務工作知識,又特別注重學習當今最新的財務前沿知識,因而在具體實際工作中,我基本能做好自己的各項工作,沒有出現差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。

四、工作作風

幹工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作作風,具體表現在態度與責任性上。我從事財務工作以來,以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意爲職工羣衆服務,把自己的愛和真情奉獻給銀行的生產建設事業。20xx年以來,我深刻體會到用力做事只能把事情做對,而用心做事才能把事情做好。機會永遠是給有準備的人的。勤奮是我學習的“捷徑”,踏實是我做人的態度,堅持是我做事的作風,勇敢是我創新的能力。只有做到了這些,才符合銀行財務工作的要求,也才能做好自己的工作。

五、廉潔工作

我深刻認識到廉潔工作不僅事關銀行的健康發展,而且關係到銀行的形象,影響着銀行各項工作的落實。做到廉潔工作既是銀行的要求,職工羣衆的希望,也是我們財務工作人員的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作,始終把它當作一項重要工作來抓,每時每刻都要做到廉潔工作,決不跟腐敗風氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,做一名職工羣衆滿意的財務工作人員。

20xx年來,我認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,自身各方面素質較好,努力做到精誠服務,以銀行的需求作爲自己工作的努力方向,但是與銀行的要求,與職工羣衆對財務工作的希望相比,還是存在一些不足與差距,需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,掌握做好財務工作必備的知識與技能,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,爲銀行的健康持續發展,做出我應有的貢獻。

謝謝大家!

銀行個人述職報告15

尊敬的各位領導、各位同志:

你們好!

我於1月通過競聘上崗,行黨委組織委任我爲主任,主持工作至今。在擔任分理處主任以來,我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業、無私奉獻。在工作中,緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經營策略,抓住“發展與控制”二大工作主題

不放鬆,團結帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,爲我行事業的發展鞠躬盡瘁。隨着我行股改上市緊鑼密鼓的進行,改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作爲一名基層網點的主任,我既深感責任重大,又有幹好工作的強烈使命感。現在就將我任職期間的思想工作情況彙報如下:

一、政治思想學習情況:

本人注重提高政治思想素養,認真學習和努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規,關心國家大事,積極參加各種政治學習。在任職期間,認真參加行裏組織的各種政治學習,積極向黨組織靠攏,並多次向黨組織遞交思想彙報。在行裏組織的每週二學習時間裏,認真學習各類文件,掌握我行業務發展的新知識、新制度。在認真學習的同時,嚴格遵守行裏的各項規章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。

二、履行職務情況:

1、大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展。

“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處並不是件容易事,我深知自己責任重大。在分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長萬元,餘額僅爲萬元,公司企業存款餘額爲零的困難,帶領全處員工勇於開拓市場、積極營銷,短短個月時間就實現了儲蓄存款淨增萬元,公司企業存款淨增萬元,全面完成了市分行下達的全年任務數。由於我行網點整合,分理處於200年月與支行並賬,並於200年月在南湖路重新開張營業,分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行,市場佔額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發展,就必須採取緊逼戰略,超常規的幹。去年底,在分理處成立半年多一點的時間裏,分理處各項存款餘額達萬元,全面完成上級下達給我們的各項業務指標,得到了支行及分行領導的好評。今年上半年,在緊

緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作爲一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協調多方關係,牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,廣大員工呈現出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間裏,人民幣儲蓄存款淨增萬元,完成全年任務的%;外幣存款淨增萬美元,完成全年任務的%;公司存款淨增萬元,完成全年任務的%,各項餘額達餘萬元。

2、從嚴管理,切實規範和強化我所內部管理機制。

管理是金融業的'生命,嚴格有效的內部管理,是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎,是防範和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時,我更加沒有放鬆內部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監督、會計、出納等崗位職責,使員工執行制度起來不折不扣。堅持每週一次制度學習,每季一次員工行爲分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。

3、服務手段大膽創新,全面提升我所窗口形象

在優勢文明服務工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,爲客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列服務舉措,在爲客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發動員工利用我行全省通存通兌免手續費的優勢,爲在本地做生意的外區縣客戶開立儲蓄存摺戶多個,吸儲存款餘萬元。

在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作爲網點的一線員工,我更注重加強業務技能水平的提高,只有這樣才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到分理處後,我時常組織員工利用晚上和業餘時間刻苦操練、勤練技能。終於“功夫不負有心人”,在近年來總行省行組織的多次業務技能測試中,分理處合格率爲100%,能手率達到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。

4、發揚團隊精神,促進業務健康發展。

一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的分理處也在短短的時間裏恢復了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。

三、存在的不足和今後努力的方向:

回顧這些年來的工作,檢查自身存在的問題,我認爲主要有以下幾點:

1、對理論學習未引起足夠重視,認爲分理處是做實際工作的,業務發展第一位,學好不如干好;

2、工作開拓、創新意識還不夠,使本所工作沒有得到突破性的進展;

3、內部管理工作不夠嚴格,致使還是有些規章制度沒有真正落實到位,存在不安全的隱患;

4、員工的思想工作做得還不到位,面臨x行股改上市,員工的思想情緒不夠穩定,影響了工作的開展;

5、對外協調能力需進一步加強;

在今後的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,爲保持xx分理處業務穩健發展的勢頭,積極帶領全所員工解放思想,大膽實施創新經營,全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去,勤奮務實,爲x行事業發展盡責盡職。努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑着自己對x行的激情和熱情,爲我熱愛的x行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。