實用的公司實習報告範文6篇

在不斷進步的時代,報告不再是罕見的東西,寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?以下是小編整理的公司實習報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實用的公司實習報告範文6篇

公司實習報告 篇1

一 、走近你,讓我充滿嚮往

當我在畢業生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我並不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶着那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿幹勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了嚮往和渴望。

短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是邦達的好員工。五天裏,從海運到空運,從報關到報檢,那麼多優秀的主管熟練地講着自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛裏閃爍着自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語裏盡是關照。

從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創業經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。

是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓, 就讓我對你充滿了嚮往, 邦達, 你是好樣的!

二、走進你,讓我鬥志昂揚

4月12日,星期一,我來到公司開始實習,實習部門是海運部。帶着些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區域。

B 一點一滴的溫暖在心田——實習指導人的關照

十四天,短短的實習時間,卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。

首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認真的,在指導我實習的時候也比較有耐心。

其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西。

最後是吳梅和張家兩位師傅。因爲她們這條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,吳梅還給我補過課,給我係統地講解了操作整櫃時易出現的問題和解決方法等等。

總之,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都儘可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。

三、海程邦達,我能爲你做些什麼

實習期間,除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟着大家快起來,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!

短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說,“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運輸彷彿處在“戰國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實,打價格戰、無序競爭已經使物流業成爲一個微利行業了。也就是說,中國物流業發展的現狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件纔是創造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什麼勝出?最簡單的道理就是企業要跟隨市場的發展,市場需要什麼,企業就要提供什麼,我們必須提供給客戶最優的服務!

從長遠來講,我覺得公司應該在海運方面做實體運輸,也就是不僅僅作無船承運人,我們應該儘可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自己的實體,發展的空間纔可能無限地拓寬。

公司實習報告 篇2

本人於20xx年x月至20xx年x月在xxx公司進行實習,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經驗,財務會計實習報告。

會計是以貨幣爲主要計量單位,反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作,會計專業作爲應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

一、實習時間

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

二、實習地點

xx有限公司財務部。

三、實習內容

1、負責編制公司會計憑證,審覈、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。

2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等),並進行分析彙總,報公司領導備案決策。

3、負責監督公司財務運作情況,及時與出納覈對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。

(1)會計報告的編制、分析與解釋。

(2)會計用於企業管理各種事項的辦理。

(3)內部的審覈。

(4)會計檔案的整理保管。

(5)其他依照法令及習慣應行辦理的會計事項。各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的侷限性。

在電子商務時代,基於網絡技術平臺的支持,報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性,衝破了時空的限制。電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間裏,作爲網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野並對傳統會計產生了深刻的影響,xxx基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。

四、實習收穫與體會

爲期一個月的實習結束了,我在這段實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,以學習註冊會計師專業的我們,可以說對財務會計已經是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。

以前,我總以爲自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的財務會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都爲零!會計就是做賬,對賬。

在一個多月的實習中,雖然只學了基礎的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收穫了。同時也瞭解了很多關於會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像國小生都會做的事,可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,裏面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。

五、實習總結

在這短短的兩個月時間裏,學到了好多:

第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,裏面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。

第二,工作不比在學校。畢竟工作的環境不比在學校的輕鬆,每天都要按規定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。

第三,工作交際。在工作實習中,覺得人與人的相處並沒在學校的單純,注重的細節很多。如果不加註意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經驗。

一個學期的實習給我的感觸太深了,彷彿一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。

公司實習報告 篇3

隨着中國房地產使用制度改革在各個地區的強力推進,中國房地產業取得了巨大的成就,尤其是住房福利制度的終止和貨幣化分房制度的起動,對全國房地產市場產生了深遠的影響。二手房市場在各地開始興起。與此同時,中國房地產中介市場也經歷了從無到有,進入了飛速的發展時期。面對房地產業從集團購房到現在個人購房這一歷史性的轉變,單靠過去計劃經濟下老的運作方式,已不可能打開市場,其中房產中介行業的發展,從某種意義上說,架起市場與消費者之間的橋樑,對帶動房地產市場轉動將起到很好的潤滑劑作用,房地產中介業成爲房地產市場發展的重要組成部分。廈門作爲沿海開放城市,房產中介發展迅猛,抱着對這一行業的好奇和興趣,我選擇了廈門十佳品牌房產中介之一的置強房產。在置強房產實習的這段時間,不僅讓我接觸到了房地產這一行業,學到了不少相關知識,更是鞏固了在學校所學的理論知識,積累了社會實踐經驗,爲以後的工作奠定了基礎。接下來,是我對實習工作的總結。

一、置強房產營銷策劃代理有限公司基本情況介紹

(一)公司概況

1.xx房產營銷策劃代理有限公司

置強房產身前爲21世紀不動產廈門加盟店。隨着公司的門面的增加,團隊的擴大,以及本着品牌置強——做大、做強的經營理念,於20xx年9月30日,餘永燦總經理正式宣佈:xx房地產營銷策劃代理公司成立!這是一家蓬勃發展充滿生機的朝陽企業,公司全體員工一直致力於房地產居間業務的綜合性服務。置強房產現有29家門店,70多名管理人員,500多名業務精英。目前公司以單店業績第一的成績傲居廈門房產經紀行業之首,擁有最便捷的搜房平臺,最高效的看樓機制,最安全的交易通道,最專業的後續服務,最優秀的營運團隊。完善的改良機制及創新理念正使置強持續地穩步發展,擴大。置強是第一家在廈門全面實施走底薪的公司,讓更多優秀夥伴在有保障的同時求發展。

2.公司理念

置強的資本:人才和團隊;置強的紀律:先服從後指揮;置強的效率:短時,高效,最大量行;置強的團隊:軍隊,學校,家庭;置強的精英品質:快樂,誠信,奉獻,忠誠,欣賞,感恩;置強的用人:有德有才重用,有德無才培養,有才無德不用;置強的格言:沒有淡季的市場,只有淡季的思想。

(二)主要業務介紹

爲房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構,並有爲買賣雙方保證安全交易的義務。房產經紀人具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發布並且通過勘察房源,保證房源真實有效;根據買房人的需求,幫買房人尋找推薦合適、理想房源,並帶領買房人實地看房,加以引導,排除異議,促使成交;房產中介的經濟收入主要是收取中介服務佣金,以目前廈門市場慣例,中介服務佣金爲成交價的2.5%,由買方支付。此外,還進行租賃業務以及對賣方房源進行價值評估。主要業務流程爲:商圈調查、房客源開發、房客源登記,房源勘察、營銷推廣、配對、信息回訪反饋,帶看房源、積極跟進、三方磋商談判、簽約、辦理交易過戶及銀行按揭、房屋交接、水電、煤氣、物業的交割等等。

二.實習內容

在置強房產實習是一個愉快的過程。在這裏,我不僅對房產中介這一行業的各個流程有了一個初步的瞭解,而且熟悉一次二手房交易的完成,懂得如何判定一套房子的優點及缺點,鍛鍊了與客戶溝通的技巧。在這段時間裏,我學到了書本上沒有的知識,更瞭解一個看似簡單的中介工作,其實有很多我們需要用心去關注的細節,想要不斷開單,每一個細節都不容忽視。

(一)基礎培訓課程

剛進入公司,公司便爲我們這一羣剛踏入房產中介這一行業的新人們,

在日華國際大廈大型會議廳舉辦爲期五天的新人培訓班。連續五天的課程,讓我們不僅更加深入的瞭解了置強這一公司的成長曆程、所取得的成就、運作模式、管理方法等一系列信息,還系統學習了很多房地產的概念、產權基礎知識、房產的種類、房產的消費類型、房產建築知識、相關稅費的計算和過戶所需材料等等與業務具體相關的知識。每一堂課,都是由置強的資深經紀人來爲我們講解,他們不僅經驗豐富,而且還幽默風趣,讓我們在歡笑中愉快第度過了5天的新人培訓班。

(二)晨會制度

每天早上的晨會是公司一直堅持的一項政策。晨會分爲兩個部分,第一部分是在戶外,大家統一着職業裝,男生還要佩戴統一的紅色領帶。通過列隊、站軍姿、大聲朗讀成功的五大祕訣、唱置強之歌和做操這5個步驟,來調節自我。也許你昨晚昨晚沒有睡好,也許你有什麼不開心的事情,不管如何,通過這戶外晨會,能讓你精神爲之一振,達到工作的最佳狀態。接着是室內的晨會,一般由店長或是經理主持,我們在會上可以及時、快捷的瞭解國家的宏觀經濟政策、房產要聞、以及廈門市場的最新信息,如限購令的出臺、銀行準備金率的上調等。接着是由各個經紀人介紹各自認爲具有優勢的房源,即當日主推的優勢房源。如果有同事開單的話,就上臺分享開單經驗,介紹整個開單的過程。最後是進行幾個互動遊戲,伴隨一些有趣的懲罰措施,讓大家心情愉快地開始一天的工作。

(三)勘察房源

在晨會結束後,就正式開始了我一天的工作。首先,在爲客戶進行房源配對,推薦房源之前,我們必須瞭解這一套房子。在經理的帶領下,我懷着激動的心情,開始了房源勘察。進入每一套房子,我們需要了解房子是否帶電梯,在幾層,戶型是幾房幾廳的,裝修情況如何,是否全明結構,朝向是南北還是東西,產權面積,公攤面積等等,然後後根據這些信息,在本子上畫出簡單的戶型圖,幫助自己記憶。勘察房源是每一個房產經紀人最爲基本的工作,同時也是進行客戶邀約、房源配對的前提。因此,勘察房源後所得到的資料的完整性是極其重要的,甚至是小區的容積率、車位數都要了解,因而我們必須對此進行細緻的瞭解和認真的學習。

(四)電話邀約

勘察完房源之後,接下來就是根據公司的房產中介系統進行客戶配對。置強房產的資源管理方式是公盤制,即資源在公司內全部共享,成交的週期短。作爲信息密集型的產業,信息的準確性、時效性、及信息通暢是中介機構從事經營活動的基礎。我們通過系統中客戶的需求,與我們手中所擁有的優勢房源進行配對,然後進行客戶邀約。別看只是簡單的打電話,其實其中需要注意的地方還很多。良好的心態必不可少,與客戶溝通時語氣要富有激情,配合語速和語調的變化將房子的優點介紹給客戶,並用“二擇一”法約客戶出來看房,確定好與客戶的碰面地點,並在系統上寫好跟進,做好筆記與檔案。

(五)帶看

成功將客戶約出來後,帶看技巧就是成功的關鍵了。帶看一般有以下幾個步驟:見到客戶時,首先第一時間把名片奉上,然後交談,再次瞭解一下需求,確定客戶是否廈門戶口,是第幾套房以及付款方式,接着主動介紹小區的周邊配套,主要包括交通、學校、銀行、菜市場等。進入房屋後,要先拉開窗門通風,引導客戶看房間、衛生間和廚房等,同時強調該房子的優點。帶看結束後,看房書的簽訂是對自身利益的保障,然後要詢問客戶是否滿意,通過客戶的回答判定客戶是否有意向,如果客戶滿意,但有差距較大的還價,要當場回絕,如果客戶出價合理,就要趁熱打鐵,將客戶帶回店裏進行磋商。

(六)磋商

一個單子能否談成,除了雙方房源和客戶雙方對價格和房屋都較爲滿意,磋商是必不可少的重要環節。約好房東和客戶到店裏,要避免他們直接接觸,應該分開到兩個不同的房間,由經紀人在其中進行溝通以及信息的交換。這時候,最容易產生變化的便是價格了。如果客戶對價格咬得緊,就可以採用熱銷法造成客戶的心理恐慌,促成交易;如果房東咬得緊,就以政策出臺限購,打壓房價爲理由,促其降價出售回籠資金。還有一項就是中介費的確定以及收取,當房屋售價較高時,可以採取適當的中介費打折手段,讓客戶享受到優質的服務。

(七)晚會

每天的工作都要有始有終。晚會也是必不可少的,在每一天的晚會上,

大家總結一天的經驗,將帶看量、有效電話量、跟進數等量化指標上報,對比之前定下的目標,分析沒有達到的原因,分享成功完成的經驗,有時候,還會利用晚會的時間進行專項培訓,例如對稅費計算的加深和鞏固等,最後一起打掃辦公室後離開。

三、我的建議

雖然置強房產一直處於不斷的改善與進步中,但其中仍存在有待提高的地方。在此,也提出我的幾點建議。

(一)加強人員管理

在很多地方,房地產中介缺乏消費者的普遍認同。中介服務人員的資格認證制度還不夠規範,造成房產中介從業人員的構成複雜。很多加入這個行業的人員都是半路出家,沒有任何的房產知識,更缺乏應有的敬業精神的職業道德,唯利是圖,欺詐客戶,損害了客戶的利益。因此應加強對人員的管理,積極培訓房地產知識,提供規範化的服務。

(二)信息共享管理

置強房產使用的是公盤制。只要某一家門店的客戶信息被記錄到系統中,所有的經紀人都可以在自己的電腦上看到這位客戶的信息。因此,就需要對客戶的需求進行詳細的記錄,包括面積、房間數、樓房朝向、地段等。當客戶的需求有改變,就要及時的進行記錄與修改,讓所有人都看得到,否則客戶會在一遍又一遍的重複中失去耐心,進而失去對公司的信任。而且經紀人也浪費了自己的時間和精力。

(三)對打電話的時間進行控制

通過電話營銷,可以在較短的時間內聯繫到較多的客戶,並且不會受天氣等條件的影響。但是當一個客戶在一天之內接到相同一家公司的多個電話,或是在午休、吃飯時間接到電話,那這個電話不免有騷擾之嫌了。因此,公司應該約束經紀人打電話的時間,如中午12點到下午2點這段時間不要打電話給客戶等。

四、實習的收穫與體會

經過這次的實習,讓我對房地產中介這個行業有了初步的瞭解。在這個過程中,不僅僅豐富了我的理論知識,同時也積累了寶貴的實踐經驗。對於即將離開學校這座象牙塔,走入社會的我來說,無疑是一把開啓另一片天空之門的鑰匙。短短的一個多月時間裏,所學習到的,不管多麼微小的東西,都是一筆財富。

首先,我瞭解到了許多房地產相關知識。中國人有個傳統觀念,就是無論在何處漂泊,只要有一個家,心中就會踏實下來。而如何判定一套房子的好與壞呢?通過這段時間的學習,我在今後選購房產時,我能一下子看出房子的格局、朝向等各個指標,直觀地瞭解這套房子。

其次,走入社會後,每個人都是社會人。人際關係的處理,也是一門學問。懂得如何與周圍的人相處,如何取其長而補其短,是我們在學校所無法學習到的知識。有好的人際關係,等於爲以後的工作打下一個更爲堅實的基礎。在房產公司,每天要面對的,不僅是自己的同事,還有客戶。與其說公司賣的是房屋,不如說是服務。因此,這門學問至關重要。

最後,這次實習的經歷也讓我深刻的明白了一個道理,無論是什麼崗位,要想把工作做好,都必須付諸十二分的努力,而紮實的基礎更是必不可少的。學無止境,雖然離開了校園,依然要繼續學習,不斷的充實和提升自己,如是,纔不會被淘汰在社會的洪流之中。

很感謝置強房產營銷策劃代理有限公司給予我這次寶貴的實習機會。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我們學習與實習的真正目的。

公司實習報告 篇4

尊敬的領導:

您好!

馬上就要臨近畢業的時候,也馬上就要到了實習結束的時候,所以在這裏提前的向您和公司正式的提出辭職,很感謝公司以及全體領導對我的培養和照顧,更是對公司同事的幫助和支持感到無比的感激,是你們讓我一個無知無畏的畢業生在離開學校之後,擁有一個平臺去完善自己,去完成好自己的工作的同時提升能力,在xx的這段實習時光裏面,我也得到了比較好的鍛鍊與提高,不單單只是在生活上變得獨立與自主,在工作上也更加的沉穩幹練。

其實在xx公司實習的這些日子裏,我真的學會了很多,不僅僅認識到了很多工作能力強的同事,也在他們的身上學到了很多工作當中應該要有的良好品質,更是對於自己的工作也有了比較清晰的規劃,我也從一個毫無任何社會和工作經驗的人成爲了一個積攢了一定的經驗的工作人員,在實習的過程當中也很好的將自己的身份由一個在校生轉變成了一個職業人員,在實習的時候我認真的學習公司的工作流程,極其嚴格的去遵守公司制度,對實習生的管理條例也熟記於心,在公司所做的一舉一動都會按照公司的要求和紀律來做,沒有出現過任何影響公司工作的事情,儘管自己是初來乍到的實習生,但是我也從進入到公司第一天開始,我就懂的自己所需要承擔的責任和義務的重大,自己也在盡力得做好每一份工作,每一件事情,踏實耐心的完成在公司的每一件小事。當中也出現了很多的困難和挫折,但是我從未有過任何的想要放棄的想法,而是一直都在堅持做自己,無時無刻堅守在自己的工作崗位,服從公司及領導的對我的管理、安排,對自己的工作和任務積極的去完成,盡心盡力的爲公司做事。

實習的工作也讓我對自己未來的職業規劃有了一定的想法,我也可以很好的完成自己的工作,自己的在工作當中所需要的技能得到了一定的提高和培養,所以在這個就快要離開公司的時候,我內心也充斥着感激和不捨,實習讓我成長和學到了很多,無論是生活上或是工作當中,我都通過自己的實習工作體會到了很好的道理,在做人方面也體會到了很多,收穫了自己的工作人脈,提高了自己相關的職業素養。

希望未來,公司可以繼續發展的.更好,相信在所有的領導的明智管理和監督之下,我們公司將會不停的壯大發展,我也相信在所有員工的努力之下,都會有一個出色的將來,我也會時刻的關注我們公司的發展,最後,也感謝公司所有人對我悉心的照顧。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年x月x日

公司實習報告 篇5

一、實習說明

(1)實習時間:

(2)實習地點:

(3)實習性質:

二、實習單位簡介

XX保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發展股份有限公司等國有大型企業集團爲主發起組建,註冊資本金爲27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業廣泛,股權結構合理,符合現代企業制度。XX保險集團股份有限公司擁有XX財產保險股份有限公司和XX人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。

XX保險的發展歷程是以XX年7月28日XX財產保險股份有限公司成立爲標誌;XX年6月27日,XX保險控股股份有限公司成立;XX年12月17日,XX人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經中國保監會、國家工商總局批准,XX保險控股股份有限公司正式更名爲XX保險集團股份有限公司。

由於經營管理的良好表現和優秀的企業文化建設,XX保險先後獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。

XX保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司願景,以“共同成長”爲使命,把“誠信、關愛”、“創造價值”作爲核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一,發揚“戰勝自我”的企業精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍,爲客戶提供優質穩定的服務,成爲高成長性的公司,成爲客戶首選的公司,成爲優秀人才嚮往的公司。

三、實習環境

在公司,採取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,並按5%進行提成獎勵。

當我們這些新來的員工被分配到各個小組以後,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然後,組長還會給我們一份話術,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這裏是XX保險電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們XX公司週年慶,有個短期的活動由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份話術上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

四、實習過程

(一)、瞭解過程

在當今的時代,電話作爲一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在諮詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作爲一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作爲一種新時尚正走進千家萬戶。

我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規模比較大,有四百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術部:負責發送名單數據,處理電話技術方面工作。後勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯繫陌生人,向他推銷我們的的產品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審覈,最後出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度XX-18000之間。

(二)、具體工作情況

每天我們的工作都是,按照技術部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的保險產品,希望客戶能參加進來,然後就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先,技術部雖然每個星期都給我們發了三百個電話,但是隻是個電話號碼而已,其他資料什麼都沒有。在這三百個當中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽.這種情況佔了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹後,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況佔了60%.剩下的10%呢就是聽完產品介紹的,有的有興趣會繼續聽下去,沒有興趣的就直接掛機了,這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去,如給他們下風險意識,重複我們產品的優勢,或者不聊保險,聊其他生活內容等等,唯一目的就是不要讓他們掛機。

剛開始打電話的那兩天因爲是新人,對話術和說話技巧不熟悉,掛機率超級高,比如一週的三百個數據,兩天就打光了,一天100多個電話,通時才一個小時多一點點,不能按期完成要打的電話目標話,數據打完了就重複撥打,有些電話被我重複打了四遍,搞得我都不好意思再

公司實習報告 篇6

1 前言

在學校,經過一些理論與上機等課的學習,使自己對一些硬件、軟件、計算機網絡以及數據庫知識有了一定的基礎,經過差不多一年半的學習,老師們教授了一定的理論知識,但是,自從我在單位實習以來,感覺好多在學校是學不到的,進入社會以後,學到的東西不在侷限於書本理論知識,我在北京中金融安科技有限公司籤實習協議,作爲的是北京中金融安科技有限公司軟件工程師,我經常和同事們一起交流,從各位同事們身上學到了在學校根本學不到的東西,感覺自己在這份實習工作受益匪淺。

2 實習說明

(1)實習時間:20xx年3月5日至20xx年5月25日。

(2)實習地點:北京中金融安科技有限公司。

(3)實習性質:畢業實習。

(4)實習目的:通過社會實踐,把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學有一個更高的提升。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,使自己的知識有一個質的提高。

3 實習單位簡介

北京中金融安科技有限公司成立於20xx年10月,是服務於國家各級金融管理機構的北京市高新技術企業。

公司自成立以來,爲中國人民銀行與銀監會信息系統提供了全技術支持與運營維護,受到了相關領導的一致好評。公司主要業務有:信息系統的基礎架構、信息系統的外包服務(包括數據中心建設、機房基礎設施運行維護、數據庫管理服務、IT整體維護服務等)、金融信息系統開發、金融機具經銷、金融工程項目實施、中國金融網展等。

金融信息系統開發方面,公司擁有豐富的金融信息系統開發經驗。成功案例有:中國人民銀行外事信息管理系統、中國進出口銀行外事信息管理系統、中國金融學會信息系統、北京人銀科工貿公司信息系統、北京康銀閣錢幣有限公司信息系統等。

金融機具經銷方面,公司利用中國金融信息網的機具信息網絡的優勢,多次爲中國人民銀行提供了具有較高性價比的金融機具。在金融工程項目實施方面,公司成功地實施了多起金融工程項目。

在金融網展方面,公司經中國人民銀行批准,於20xx年成立了中國金融信息網,建立了規範化非營利性的會員制度,通過吸收金融業具有較高信譽的國內外金融機構與金融服務商加入中國金融網展,建設中國金融業創造價值的溝通平臺。

4 實習內容

我在20xx年2月28日來到北京中金融安科技有限公司參加面試,當時公司不在中關村,也不是我想想的那種豪華的寫字樓,整個單位的人都在忙碌自己的事情,給人不免有一種失落的感覺。

第三天,我就收到了公司的複試的通知,到公司後參加了一個筆試的考試,考試結束後,單位的總工程師來找我聊了一會關於學校的一些東西和過去學的一些東西,當時給我的感覺還是不錯的,第五天我就收到了被錄用的通知,讓我在3月5號去公司報到,進行爲期2個多月的實習,當時,北京中金融安科技有限公司的人事部主管就對我講過,做軟件工程師是一份比較吃苦的行業,當然回報也是很豐厚的,的確,我工作歷時了兩個多月了,的卻這份工作確實是有點辛苦的,剛開始在這裏實習的一個月了,由於我住的地方離單位比較遠,經常早上的六點就從家裏出發了,晚上六點回家,每天都要學習很多的東西,從myEclipse的使用,CSS框架,Struts框架,Spring框架等等都要從新加深學習。

最近兩個月來,就一直在進行框架學習,代碼的編寫與調試,數據庫的操作學習等問題,感覺自己在框架,數據庫連接等這方面認識得到了一些提升,對myEclipse開發平臺有了全面的掌握和運用,在和人交往能力的方面得到了很大的提高,下面是我們單位用的軟件開發工具的界面,如圖4-1所示。

5 實習心得與收穫

時間如白駒過隙,轉眼間,我從三月到現在已經兩個月多了,在這兩個多月的實習工作中,我感覺受益匪淺,因爲在實習期間,我似乎每天都有着不同的經歷,每天都有不同的感受和啓發,每天都能學到不少關於編程的東西。在工作中,發現了很多書本上無法學到的東西。