商務類實習報告四篇

隨着個人的素質不斷提高,報告對我們來說並不陌生,報告成爲了一種新興產業。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編收集整理的商務類實習報告4篇,希望能夠幫助到大家。

商務類實習報告四篇

商務類實習報告 篇1

暑假的假期時間一般很長,差不多有兩個月的時間吧。這兩個月是一段很難得的時間,只要你把握好了,可以做很多事情。我想做的事情就是暑假的時候到社會上參加實踐活動,加強自己的能力。

實踐嗎,就是自己出去從事於自己專業想幹或是不相干的實習,不過目的只有一個,那就是做到鍛鍊自己,讓自己的動手能力得到加強,從而在以後的工作學習中取得寶貴的經驗!賺錢倒是其次。

我是一名商務英語專業的學生。在即將畢業的這幾個月裏,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,鍛鍊英語聽說讀寫能力,掌握實用的商務英語技能,實踐和鞏固商務英語知識,爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出的代價。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作爲一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?

  同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。而偶爾的爲同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閒話。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

  自學能力

在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。~我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

  工作辛苦

就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,一不留神可能就入不敷出成爲月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係,對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文祕基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。做到:

(1)堅持理論聯繫實際;

(2)加強英語的學習;

(3)注意本課程同其他相關課程的聯繫;

(4)堅持學以致用;商務英語是一門實踐性很強的應用學科。

實習中深有體會,許多書本中學的東西想要發發揮其作用需要廣泛積極的應用於外貿交流中,處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識,可見學以致用在這門學科裏的重要性。人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。

天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

這次的暑期實習帶給我的不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。而我已深刻的體會到我經驗的不足了,並且也認識到了我所學的淺薄,相信這次實習對我日後的學習和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過我和關心過我的人!

當代大學生是我們這個時代的希望,振興祖國的重任也在我們身上,我們不能成爲垮掉的一代,我們要繼續努力的將我們的事情做好,將來畢業後爲社會做出自己應有的貢獻,這纔是我們多年艱苦學習的結果,我相信在我們這一代的拼搏下,我們祖國的未來一定會更加的強大、繁榮!

商務類實習報告 篇2

根據武漢大學信息管理學院對本科畢業生實習的要求和安排,我們XX級電子商務專業的26名同學於XX年9月至XX年4月這段時間內分別進行了各自的畢業實習。

一、實習目的

1.將本科階段所學習的專業知識運用於實際社會工作中,並在實踐中檢驗與鞏固理論知識,學習和增強動手能力;

2.體驗和熟悉電子商務在各個行業中的應用,接觸實際商務運作過程,提高運用各種營銷手段的能力,事件項目管理方面的理論,瞭解電子商務法律法規,熟練使用計算機和信息系統服務於現代商務活動;

3.培養良好的職業道德、強烈的責任感、團隊協作精神;

4.瞭解熟悉社會,進一步培養人際交往和溝通能力,提高應變能力。

二、實習項目及內容

根據系裏安排和我們專業同學的實習意向,由各位同學自行聯繫實習單位和實習地點。而最後26位同學選擇了各自不同的實習單位,行業遍及it行業、電信、金融、法律、工程、貿易等,實習單位種類多種多樣,既有政府機關、大型國有企業,也有跨國企業和中小型私營企業。

由於本專業屬於複合型專業,學科知識所涵蓋的領域包括管理學、商學、信息技術等方面,所以在具體工作中,多數同學從事了文祕、行政管理、市場營銷等工作,還有少數同學在多媒體技術應用、項目管理等。

三、實習收穫與成果

根據本班同學在實習後相互的交流,以及實習結束後填寫的實習登記表和實習報告,可以總結出以下幾點:

1.實習期間所有同學在實習單位表現優異,體現了較強的專業素養和學習能力,虛心好學,服從安排,表現出良好的團隊合作意識,普遍受到實習單位的肯定和表揚。

2.作爲武漢大學的畢業生,展現了良好的精神風貌和優秀的個人綜合素質,爲學校學員贏得了良好的社會聲譽。

3.實習的經歷對於同學們是寶貴的鍛鍊機會,學習到許多在課堂中無法學到的東西。能夠切身去感受,進一步瞭解行業的一些具體操作和工作方式,適應社會的壓力和競爭,提高溝通交流能力。

4.實習過程中也暴露出同學們身上存在的問題,如一些專業知識的掌握不夠紮實,同時理論和實踐脫節,導致動手能力不足。考慮問題欠周全,隨機應變能力還有待提高等。

最後,我們需要感謝那些在實習期間提供給我們寶貴機會的用人單位,感謝給予我們指導和幫助的班級導師和帶實習老師。沒有他們精心的安排和極大的付出,同學們就不可能順利地完成畢業實習任務。我們10級電子商務專業全體同學一定會今後更加努力學習和工作來報答這些給予我們幫助的人!

商務類實習報告 篇3

我是一名學習20xx級電子商務的學生,在朋友的介紹下於今年1月19日至2月20日很有幸被新疆頂益食品有限公司實習,成爲一名實習銷售業務員。

在這段時間裏,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因爲我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次已經決定離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因爲我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

就這樣,一個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,也曾受到主管經理和銷售老師的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

新疆頂益食品有限公司成立於20xx年6月, 總佔地面積約136畝,總建築面積46395 ㎡。快速生產滿足新疆片區銷售的需求,減少缺貨利用技術優勢,生產出優質品質的產品利用研發能力,生產出適合地方口味的產品爲產品出口中亞服務。目前,新疆廠僅僅作爲一個滿足新疆片區銷售的生產基地,在未來新疆將發展成爲原材料供應基地

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的伊寧市場是新疆深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉縣代理體制,除了各縣縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。我們銷售員的具體工作業務流程爲:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受並銷售我們的康師傅方便麪。

我是在20xx年1月19日進入了新疆頂益食品有限公司銷售部實習工作的。進公司實習是個學習階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因爲我們業務員的工作比較簡單,所以,前幾天的時間我的學習是基本瞭解了我們的公司、公司的產品、工作業務流程和作業方法。作爲公司的業務員,當然,我的工作就是到處跑業務了。對於我們實習人員就是跟着師傅跑,自己不需要與客戶直接接觸,感覺很輕鬆,後來自己學習給客戶推銷,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我說,做直銷業務,剛開始不要急於成交,關鍵是帶着自信去多見客戶,提高作業能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。

由於我們的產品屬於食品品類面對客戶比較集中大多都是超市、批發店、商店、網吧和大中型酒店。所以我要做一個信息的彙總工作,就是把所有客戶都按行業歸類,然後再按按規模大小分類。客戶檔案分類整理,分abc三類客戶

社會是個大課堂,學到的不只是書本上的東西,更多的是與人相處交流的方法,是發現問題解決問題提出問題。對自己所做的事負責的一種責任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判,客戶提出你現在能喝掉幾瓶啤酒他們就進我們幾百件。我當時很迷惑,師傅告訴我這的銷售員常遇到的事,但那天的事很傷心,師傅喝了6個啤酒,但是客戶第二天變卦了沒有發我們的貨。現實並必是你說的那麼簡單。還記得我談成第一筆生意,頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。第二天我們一早來到尼勒克縣,首先到我們在那的最大客戶也是我們在尼勒克縣的代理商蔡老闆的商店。今天他是師傅給我的第一個任務,我先慰問了下他我們產品的銷售情況和他們現在的庫存與目前市場的需求,最後問問他需要進多少產品,但是他以現有產品與我們公司沒有什麼活動。他需要我們搞促銷活動來刺激消費來減少他的庫存。但是我來之前已經瞭解到公司經期不搞促銷活動。於是我以我的月業績他以活動我們僵持了一個多小時,最後我還是沒有打動蔡老闆,當時很失望,師傅告訴我失敗沒什麼,失敗對我們推銷員是常事。然後和師傅跑酒店和網吧,這是公司對我們地區的發展的新客戶,也就是介紹產品和對他們的活動,留下聯繫方式。就這樣過了兩個小時多。忽然公司有人打電話說公司基於目前農忙推出了點活動,我當時心就熱了起來,我迅速返往蔡老闆那,把公司的活動給他講述了,講解了對他出貨的各項好處,總於在我的努力下得到了蔡老闆的認同,定下了十萬的訂單。那時的心情不知如何形容,第一次推銷的成功,第一次得到社會的認同。隨後各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許並不能很好的解決問題,而需要尋找別的路徑來達到成功更重要。

就我而言,實習也算是我今後人生旅程的一部分,比如城鄉結合部一樣,一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實習,而後人生的經歷就是深入農村和城市,發現城鄉結合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農村卻也有農村的山清水秀。

最後,感謝我的母校——石河子大學商學院,一直以來對我的培養,感謝商務管理系全體老師傳授給我的知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

感謝讓我實習的集團新疆頂益食品有限公司,同時再次感謝銷售師傅王曉萍先生對我營銷知識的指導和教誨!

感謝伊寧分區主管呂振寧先生對我的關心,感謝銷售主管王曉萍先生對我的培養,感謝新疆頂益食品有限公司伊寧分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!

商務類實習報告 篇4

一、 實習目的:

爲了更好地瞭解電子商務的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業的理論知識加以運用,熟知電子商務是通過以電子化爲手段,商務爲目的地交易過程,提高電子商務地操作、實踐能力,爲以後的課程打下堅實基礎,爲以後的職業鋪平道路。

二、實習內容:

(一)網上交易流程實習:

1、企業和企業的網上交易(b2b):企業和企業的網上交易隨着阿里巴巴的成功營運,衆多的企業都看好了網上這快市場。這次的實習我們也是從b2b的交易平臺開始的,這個交易平臺也是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達到交易的成功。

首先是在學校的電子商務實訓平臺上進行學生註冊,取得用戶名才能夠進行下面的操作,包括b2c、c2c都需要登陸這個註冊用戶名。成功註冊了用戶後,就登陸註冊的用戶,開始真正進入b2b的交易平臺。當然了,任何一個交易平臺少不了對公司身份的確認,對公司信用度的評定,這些都需要進入b2b交易系統的後臺去處理,和現實中的交易網站一樣,要網站管理員進行審覈,當然我們實習的都實虛擬的交易平臺,就需要我們自己去到後臺審覈自己的身份。身份和信用度確認後,賣方可以發佈自己的商品到交易,自己的商品的名字類別就需要很大的技巧性,最好能夠給人耳目一新的感覺,留下好的第一印象,這樣好吸引買家的眼球,大大提高購買的概率。買家當然不能就是把商品發佈上去就丟在一邊了,還需要用運網絡營銷的相關知識加以推廣自我的商品,在實習的系統平臺上網絡營銷的界面,可以合理地加以應用,爲自己的商品營銷。作爲賣家,需要的是及時處理好買加訂購的商品,要讓買家不能就等,特別是在網上,都沒有好多的人又那麼多的耐性。

買家登陸b2b交易平臺,目的就是要買到貨真價實的商品,雙方都是以企業的身份,購買的產品都是大批量的,就需要在詢價上能夠處理好,這因爲都是需要產生交易憑證,具有法律效用的。買家最大的擔心就是要一個誠信度高的企業,不會讓買家產生多大的風險,不致產生付款後不發貨的情況。

買賣雙方交易的成功,肯定需要物流公司和網上銀行等中介的形式介入,b2b的交易方式,沒有物流就無法進行下去,賣家需要到物流公司選擇以什麼方式託運商品,買家需要憑着交易憑證到物流公司去提貨,在雙方的交易過程中,物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉帳、存款等都需要涉及到網上銀行這個中介,在現實的網上交易平臺中,網上銀行交易,安全是最重要的問題。在交易過程之中,買賣雙方需要藉助電話、傳真、qq或是郵件方式實現詢價、購買過程。

2、企業和個人的網上交易(b2c):企業和個人的網上交易,實現了企業和個人在網上的直接交易,對企業來說可以降低成本和中轉費用,降低庫存,對於個人來說,直接可以在網上訂購自己喜歡的商品,方便快捷,大大節省了人力和財力,於是正是基於買賣雙方的.共同利益,無數企業都通過建立自己的網上銷售網絡或在其他銷售平臺上,直接與消費者進行銷售。在這樣一個大的環境下,熟悉和操作好企業和個人的網上交易模式,尤爲重要。這次實習操作的第二個內容便就是企業和個人的交易平臺,與b2b的交易平臺相比,這個交易平臺需要操作的內容相對就要少些。b2c交易的賣家只有在b2b成功購買了商品後,才能在b2c平臺上發佈商品,所以沒有搞好b2b的交易環節,是很難成功得做b2c的交易,當自己在b2b的交易平臺上購買了一些商品後,就可在b2c的交易平臺上進行發佈商品註冊、登陸,後就順利發佈商品,由於是直接面對的是終端消費者,應該把自己公司的信譽和形象搞好,因爲任何一個消費者都願意購買信得過的公司和產品。網絡營銷仍然是必不可少的一個環節,口碑宣傳對消費者很起作用,定價上最好能比競爭對手的同類產品有優勢,那怕就是一點點的價格懸殊,也會有無數的消費者購買較便宜的。

買家在b2c交易中,有很多的選擇空間,而且任何一個b2c的交易平臺或者是賣家都提供了一個容消費者收藏商品的購物車,方便消費者看到自己喜歡的商品時,可以收藏起來,等一段時間購買。買家的權利顯然增多了,可以對賣家進行評價和投訴,增加了買家的購買主動性。當然在這個環節,消費者是直接和企業進行購買,就不需要委託專門的物流公司託運產品,直接由企業或郵局來完成貨運,減少了中間環節帶來的麻煩。網上銀行是交易必不可少的,企業和個人都需要有自己的網上銀行帳戶,與b2c不同的是買家需要的是個人的帳戶。

3、個人和個人的網上交易(c2c):個人和個人的網上交易比較成功的有:qq旗下的拍拍網、阿里巴巴旗下的淘寶網、易趣網,提供給網民一個網上交易平臺,讓無數多的網民實現了在網上開店的願望,給買家更多的選擇範圍,做生意不需要

高昂的成本,不象現實中的開店,需要很高的門面租金和出現商品積壓的現象。正是基於這樣的目的,網上開店如火如荼地進行着,於是我們有必要對c2c的交易平臺有個比較清楚的瞭解和認識,爲以後我們在實際的網上交易中打下基礎。與b2b、b2c相比,這個交易步驟更爲簡單明瞭,只要網上擁有合法身份和網上銀行帳戶,還有“認證中心”簽發的數字證書基本上就可以在網上開店。在c2c交易平臺上,需要把b2b、b2c的操作完成後,c2c平臺上纔有可以出售的商品,賣家在c2c的交易平臺上,更加需要把網絡營銷方面的知識加以實際運用,因爲c2c的平臺上開店的人太多,如果沒有一個性、獨特的營銷模式,很難在激烈的競爭中獲勝。買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間,但是需要注重賣家的信譽度,不能一味的購買商品,買家不再是沉默的,可以對賣家的商品進行評價,對賣家的信譽進行評價,大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式,商品比較單一,數量很少,基本上無需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易,買賣雙方只要都開通了網上銀行帳戶即可進行交易匯款,成功地完成c2c的交易。

(二)其餘部分實習 :

按照指導老師的安排,還進行了對frontpage網頁的基本操作和一學期來電子商務專業需要上機部分的操作,認真的操作了全部內容,並完成了指導老師佈置的實習題。把這學期以來一直都還沒有梳理過的專業上機方面的知識梳理了一遍,很好地掌握了基本的電子商務專業知識,對即將的期末複習有了更好的準備。

三、實習成果:

1、嚴格按照要求對系統平臺的網上銀行開展的業務進行了操作,並運用網上銀行支付工具熟練地在網上實現轉帳、網上付款和網上銀行後臺等操作;

2、在系統平臺上熟練地對信用認證的運作方式進行了操作,學習信用認證的相關知識,到信用認證的後臺進行評定等操作。

3、熟練完成b2b、b2c、c2c的交易模式中的全部交易流程,並對幾種交易模式的前臺管理和後臺管理的結構和運作方式進行了操作。

4、完成網絡銀行的流程圖、信用認證的流程圖、賣家如何上傳商品的流程圖、買賣雙方之間的交易流程圖、b2c的交易流程圖、c2c的交易流程圖。

5、對frontpage等專業知識有了更深刻的瞭解和認識。

四、實習心得體會:

1、在一週的實習操作過程中,感覺到要想在網上成功地進行b2b、b2c、c2c的交易,需要強大物流公司作後盾,電子商務發展發展的迅速我認爲很大程度上依賴着物流,當然也可以理解是電子商務促進了物流的發展。比如,比較成功的電子商務網站美國的亞馬遜,是一個零售電子商務網站,他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球,他背後的物流可想而知,於是可以看出物流在在電子商務中是一個非常重要的環節,不管電子商務怎麼樣的發展畢竟是虛擬的,真正的商品轉移必然通過運輸工具,這便形成了物流,物流在供應連中不可缺少,少了他,供應連接是不完整的,也無法實現整個供應連的流程。

2、網上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要,因爲它涉及到個人的銀行帳戶和,密碼問題,網上駭客的猖獗,讓無數多的人在網上望而止步的重要原因就是資金的安全問題,如果不把電子商務的交易安全體系建設好,我想會嚴重製約電子商務的發展。當然這次由於是在虛擬的軟件平臺上,就沒有涉及到這方面的知識,但這在現實的網上交易中不得不重視的一個問題。

3、網上的虛擬性,決定了需要嚴格審覈企業和個人的身份,企業和個人也需要加強自身的信用建設,樹立自身的良好信用形象,因爲買家在購買企業或個人的商品時,總是要看他們的信用狀況。這就需要企業和個人能夠很好地使企業的信用行爲和信用能力處於最佳狀態。

4、不管是b2b,還是b2c、c2c的交易平臺,企業和個人都 需要進行網絡營銷,這是一個想在網上立足不可或缺的部分。企業和個人在網上把自己的商品傳上去後,就要推廣自己的企業和店鋪,讓更多的瞭解和認識,纔有可能提高被購買的概率。在虛擬的實習平臺裏,也有網絡營銷這一部分,實際操作了後,感覺也是這樣。

5、在網上進行交易,就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題,網上交易由於存在虛擬等方面的特點,網上交易的法律制度體系就需要急需建立,但由於我國的電子商務起步較晚,在這方面不是很完善,出現糾紛問題怎麼去解決不得不需要我們去考慮。而這的實習交易平臺,沒有怎麼涉及到這些,不過這也是在交易中很重要的一個內容。

6、實習的平臺總是和現實中的網上交易有很大的差距,現實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品,往往要花費很多的時間,比如在價格方面,就不象虛擬的交易平臺簡單的詢價過程,而是始終找到價格適中,而且質量不錯的商品。

通過這次實習,讓我更加理解了電子商務是以電子化爲手段,商務爲目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務

理論知識;讓我初步瞭解了b2b、b2c、c2c的交易過程,並掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識,融會貫通,更深一層的理解電子商務在各個領域的應用,同時任何一個企業都不能忽視網上這塊市場,讓我更加堅定電子商務將是今後經濟發展的加速器,會在生活和經濟領域不端影響着我們。因此,很感謝這次實習,讓我有信心去面對以後的職業道路,奮力去開拓商機無限的網上市場,爲中國電子商務的發展而努力!