爲了確保事情或工作有序有力開展，就需要我們事先制定方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。方案應該怎麼制定纔好呢？以下是小編幫大家整理的服務實施方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務實施方案1
爲進一步提升我鄉人口和計劃生育工作整體水平，爲明年的工作開好頭、起好步，結合我鄉實際情況，經研究決定，在全鄉範圍內集中開展秋季計劃生育服務活動。具體實施方案如下：
一、指導思想
認真貫徹《省人口和計劃生育條例》，以育齡婦女環孕檢到位爲基礎，以“二女戶結紮”和計劃外人流引產爲重點，帶動四項手術全面落實，加大社會撫養費徵收力度，進一步規範鄉所、村室軟硬件建設，爲迎接省市年終考評和爭創優質服務先進縣打牢基礎。
二、時間安排
三、任務要求
1、狠抓“兩檢、四術”技術服務。以“兩檢”到位爲基礎，確保環孕檢率達90%。外出人口未回家環孕檢的，必須及時寄回環孕檢報告單，寄回率要求達到90%以上；以計劃外懷孕人流引產和二女戶結紮爲重點，全面落實四項手術。堅決實行一孩上環、二孩結紮，確保上環、結紮兩個及時率達85%以上；計劃外懷孕堅決實行人流引產，確保四項手術全面完成。
3、強化軟件規範。一是各村要以衛生、公安、民政信息爲參考，全面開展一次分村WIS信息覈查，按照省09年目標管理考覈方案的要求全面規範補齊鄉所、村各類軟件資料，特別是與相關部門的資料銜接必須於10月15日前全面到位。對所報資料實行“誰上報、誰簽字、誰負責”的原則。二是高度重視並認真做好年終報盤工作。對年終報盤實行“統計員彙總、計生辦主任把關、分管領導審覈、主要領導掌握”程序後報送，堅決杜絕不報、遲報、亂報、報後心中無數的現象。
4、抓好“兩非”線索排查。通過發動羣衆，深挖細找，有任務的村必須於10月10日前上報“兩非”案件線索。同時完善性別比治理長效機制。
5、做好創省優各項自查準備工作。一是做好加強組織領導、硬件建設、宣傳教育、村民自治、查處“兩非”、兌現獎勵優惠、開展知情選擇、完善資料八個方面的`自查，及時發現不足，做好補課工作。二是各單位、各部門齊心協力，按照縣計生領字號文件精神做好各項迎檢準備工作。
四、保障措施
1、加大宣傳力度。充分利用宣傳欄、宣傳車、標語等多種形式，大造聲勢，各村要在醒目位置刷寫、張貼兩條以上標語，並對重點對象要上門上戶進行宣傳。
2、鄉蹲點領導和幹部按蹲點責任要求到崗到位，指導各村做好工作。
3、全面摸清底數，逐戶查清應落實長效節育措施的對象數量。並把任務分解落實、責任到人，按時按量完成秋季分配任務。
4、抓重點，促平衡。鄉對大村、難點村要加強力量，重點抓落實，促整體平衡發展。
5、嚴格兌現獎懲。活動期間，各村必須堅持做到每5天上報一次進度和活動開展情況。服務活動結束後，鄉計劃生育領導小組將組織檢查驗收，檢查結果書面報告鄉黨委、政府並通報全鄉；對工作不到位的，進行通報，並限期整改到位。
6、加強組織領導。
服務實施方案2
青少年營養健康狀況關係個人成長髮育和全面發展，關係國家未來和民族興旺。實施農村義務教育學生營養改善計劃，學生營養改善計劃工程是是黨和政府堅持以人爲本、執政爲民的具體體現，更是一項有利於國家長遠發展的民族振興工程和民心工程。爲了更好、更快貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》，《國務院辦公廳關於實施農村義務教育學生營養改善計劃的意見》（國辦發〔2011〕54號），切實改善我校學生營養狀況，提高我校學生健康水平，加快我校教育發展，促進教育公平，依照國家有關法律法規和標準規範，在上級部門召開的學生營養改善計劃工作會會議精神指導下，結合我校實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
以科學發展觀爲指導，全面貫徹黨的教育方針，實施“營養餐工程”，改善農村國小學生營養缺乏現狀，調整飲食結構，增加營養含量，提高農村學生飲食質量，發揮學校強體與育人的雙重功能，促進少年兒童健康成長。
二、實施範圍及補助標準
我校1-9年級現有943名義務教育階段在校學生均可享受營養餐。營養餐配發標準爲國小生每人每天3元，全年在校時間按200天計算，即每生每年600元，標準隨政策變化進行調整。
三、健全組織，明確職責，完善制度
1、領導小組
組 長：
副組長：
組員：各年級組長、班主任、學校總務處、財務、後勤及炊事員等人 。
2、職責分工
(1)、校長全面負責營養餐工作。
安全副校長負責全校食品安全監督檢查工作。
總務主任負責制定本校“計劃”實施方案和辦法，結合本校實際，完善管理制度，抓好日常管理等各項基礎性工作。“計劃”實施過程中完善“應急預案”，組織開展學生營養與健康狀況跟蹤監測。
(2)、學校必須健全專項財務人員，確保資金的需要和專款專用。XXX負責全校營養餐資金預算、決算、支出、票據收集工作。XXX負責全校營養餐計劃的數據業務處理，檔案建設管理，用餐的發放工作；XXX負責全校營養餐計劃的實物保存、賬目管理、分發實物工作；XXX負責早餐材料計劃安排、實物出庫、登記工作。
值周教師：負責學校就餐安全、取餐秩序、用餐文明等教育工作。
(3)、各班班主任負責對學生營養餐食品的發放及學生用餐的安全及進行綜合監督，做好本班學生的用餐記錄，定期開展班級食品安全教育和管理。
(4)、食堂管理人員負責學校食品衛生的日常監督，按要求做好相應的.記錄。
(5)、學校採購人員做好學生食品供應環節的監管，嚴禁不合格食品進入校園。
(6)、學校財務人員負責對“計劃”資金進行專項管理和使用。
(7)、學校建立專項舉報箱，接受社會監督，徵求家長、學校學生意見，改進計劃，並向社會做好各項宣傳工作。
(8)、學校其他職工在各自的職責範圍內負責“計劃”的相關工作。
(9)、學校負責落實好 “計劃”實施的各項具體工作，做好營養餐食譜的搭配製定、食品的保管加工、組織分發、學生健康教育和特困學生救助等工作。
四、管理措施
1、建立實名制管理
學校以學生實際人數實際姓名建立花名冊，每餐後學生必須簽名，並在備註欄內填寫滿意程度。
2、建立營養狀況監測評估制度
從變化大、無明顯變化、變差、不適四個方面，通過學生自評、家長評、老師評，每月一評，然後彙總。對健康狀況變差或不適的學生要具體分析，研究切實可行的營養方案。
五、監督機制
1、推舉產生由學生代表、家長代表組成的監督小組。
組 長：
組 員：
2、監督小組職責
監督食品配送，供餐流程，食品數量、質量。
監督食品的安全、衛生、營養搭配是否符合要求
廣泛聽取、收集學生、家長的意見，及時反饋學校，並監督迅速整改。
六、食品採購供給
1、符合國家有關食品安全標準和規定的有關要求，不得采購《食品安全法》第二十八條規定禁止生產經營的食品和《中華人民共和國農產品質量安全法》第三十三條規定不得銷售的農產品。
2、採購時索取發票等購貨憑據，並做好採購記錄，便於溯源;向食品生產單位、批發市場等批量採購食品的，還應索取許可證、檢驗(檢疫)合格證明等。
3、入校前嚴格驗收，如實登記，作好記錄。
4、食品運輸工具要保持清潔，防止食品在運輸過程中受到污染。
5、“營養餐工程”的實物採購。每天有采購清單，出售人員簽字，採購員簽字。食用品要合格，實物要留樣檢查。
6、出售人員必須經防疫衛生部門體檢，辦理健康證，衛生許可證，持證上崗。
七、食品衛生安全管理
1、食用品要合格，實物要留樣檢查，此項組織機構全面負責，嚴格把關，確保質量關，確保安全關。
2、班主任負責本班“營養餐工程”的日常管理，負責食用品的發放工作，每天對食用品的發放造冊登記，每月彙集成冊入檔，以備檢查和審計。
3、學校安裝餐具擺放衛生櫃，實行餐具定點擺放，避免學生亂用他人餐具。
4、食品提供商必須講究衛生，發放前必須洗手，食堂內外必須天天打掃，櫥櫃等經常擦洗，保持潔淨。
5、對玩忽職守，疏於管理，造成食物中毒或其他食源性疾病的責任人，情節嚴重的，要上報司法部門追究法律責任。
八、在改善學生營養計劃工程實施中上級有關部門應幫助解決的實際困難：
1、我校共有學生943人，有教職工廚房405平方米，只有120個就餐位，沒有學生食堂，不但無法加工雞蛋麪條等，而且保管儲藏牛奶豆漿麪包糕點也比較困難，需購買餐桌椅600個就餐位。
2、我校後勤人員緊缺，爲了確保學生營養計劃落到實處，需向社會招聘工作人員8名，月工資1800元。才能正常實施改善學生營養計劃工程。
3、爲保證食堂正規化，需購買留餐樣品設備，電冰箱等設備，預計所需資金10000元。
服務實施方案3
爲認真貫徹黨的十七大關於“完善社會志願服務體系”工作要求和十七屆四中、五中全會精神，落實衛生部等五部門印發的《關於公立醫院改革試點的指導意見》（衛醫管發〔20xx〕20號）、衛生部等八部委聯合下發的《關於開展20xx年國際志願者日“志願服務在醫院”活動的通知》（衛醫政發〔20xx〕114號）要求，大力弘揚文明奉獻的人文精神，增進醫患之間的和諧互動，塑造人民滿意的服務品牌，經研究，現就我院開展志願者服務活動，制定如下實施方案。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，深入貫徹落實科學發展觀，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，完善醫院志願者服務體系，探索醫院志願者服務的長效機制，增強醫院職工的服務意識，着力構建和諧醫患關係，切實提升醫院的品牌形象。
二、基本原則
（一）堅持以“奉獻愛心、服務患者、服務羣衆”爲主題，始終把公益性放在首位，充分體現志願服務無償、利他的基本要求。
（二）堅持全面動員、廣泛參與。一方面廣泛動員廣大醫務人員積極成爲醫療服務志願者，另一方面廣泛動員在院實習學生投身到醫院志願者服務活動中。
（三）堅持服務醫改大局，以方便羣衆看病就醫爲目的，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。
（四）堅持志願者服務與志願者個人發展相統一，讓廣大醫務人員志願者在奉獻愛心過程中經受鍛鍊、增長才幹。
（五）堅持自願參與和社會倡導相結合，既尊重廣大醫務人員參與醫院志願者服務的意願，又強調醫務人員的社會責任，努力擴大醫院志願者服務活動的覆蓋面，增強活動的影響力。
三、主要活動內容及分工
建立志願服務雙向機制。根據志願者專業知識水平，社會志願者走進醫院提供志願服務，醫務人員志願者走入基層開展志願服務，不斷擴大活動輻射範圍和社會影響。
（一）組織志願者爲門急診患者提供包括導醫、導診、預約診療、排隊、諮詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴接待等服務。並負責此類志願者指導、培訓工作。
牽頭部門：門診部。
（二）組織志願者爲住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、費用查詢、健康教育、陪護、閱讀報刊雜誌、投訴接待、出院回訪及預約診療等服務。並負責此類志願者的指導、培訓。
牽頭部門：護理部、醫務科。
（三）組織志願者到社區、學校、農村、社會福利和殘疾人康復機構等地，爲羣衆提供診療、健康教育、諮詢、宣傳、預約診療、康復輔導等服務。並負責此類志願者的指導、培訓。
牽頭部門：醫務科、護理部。
（四）在重大活動、重要會議和大型活動現場，提供秩序維護、健康保健諮詢、現場醫療救援等志願服務。
（五）在發生重大自然災害、重大傳染病和其他突發公共事件時，提供應急醫療救援和心理輔導服務。
（六）上級和醫院志願者服務領導小組確定的其他工作。
牽頭部門：按上級和醫院要求，由醫院志願者服務工作辦公室統一協調，組織相關部門實施。
四、組織管理
（一）組織機構
醫院成立志願者服務工作領導小組，負責統籌協調全院志願者服務工作，具體組成人員見附件。領導小組下設辦公室，負責志願者活動的組織、項目規劃、統籌協調等工作。志願者服務辦公室負責組織招募、登記、培訓、考覈志願者，然後根據服務主要內容歸口分配到各部門具體組織實施志願服務項目，同時爲志願者提供必要的幫助，維護其合法權益。
（二）工作規程
1、招募。
（1）通過網絡發佈志願者招募信息，明確志願服務所需的條件和要求。
（2）利用網絡報名的方式接受申請。
（3）採取適當方式對報名者進行審覈，並擇優錄用。
2、註冊。
（1）建立志願者電子檔案，記錄志願者的基本信息和參加志願服務的情況。
（2）向志願者發放註冊志願者身份證明（工作證件）。
（3）志願者辦公室對志願者信息進行彙總、存檔。
3、培訓。
相關部門根據志願服務項目，對志願者進行相關知識和技能培訓，提高志願者的服務能力和服務水平。
（1）初次培訓。培訓對象爲新招募的志願者，培訓內容包括志願精神、服務規範和權利義務等，培訓目的是幫助志願者加深對志願精神的理解和志願服務工作的認識。初次培訓要全面系統、集中培訓。
（2）階段性培訓。在志願服務活動開展過程中，要對志願者進行階段性培訓，幫助他們提高服務能力和水平。階段性培訓要定期進行，可以採取交流討論、案例分析等方式，也要通過集中講解、個別輔導等辦法。
（3）臨時技能培訓。這方面的培訓一般在開展專項志願服務和大型社會活動志願服務時進行，重點是根據志願服務活動的特別要求，對志願者進行服務內容、服務規範和相關知識培訓，開展臨時技能培訓要有針對性，主要採取集中培訓的方式進行。
4、管理
（1）各相關部門根據志願者的意願和特長合理安排服務時間和服務任務，實現志願者、服務對象和活動項目的有效銜接。
（2）各相關部門通過志願者個人申報、對服務對象進行回訪等方式，及時瞭解掌握志願者參加志願服務活動的情況，並將有關情況記錄在志願者登記卡上，作爲獎勵的重要依據。
（3）對志願者實行動態管理，對不服從組織管理安排，從事志願工作態度消極，不履行志願者義務，連續5次以上無故不參加志願組織活動的予以辭退。
5、激勵
（1）各相關部門要爲志願者提供基本工作條件和幫助。
（2）強化志願服務意識，提高志願服務能力，建立以服務時間和服務質量爲主要內容的星級認定製度。
（3）定期或不定期地對參加志願醫療服務的志願者進行培訓和考覈，適時評選表彰，提倡和鼓勵志願服務行爲。
6、宣傳
（1）建立網上宣傳交流平臺
在我院官方網站提供志願服務相關報道及鏈接，建立志願者服務專頁，完善網絡化管理平臺，公佈志願服務信箱，以方便對外宣傳及溝通，相關維護由專人負責。
（2）建立我院志願服務對外宣傳途徑
做好我院志願服務的同時，要加強與新聞媒體的'溝通，建立新聞輸出通道。院內及時上報志願服務進展情況，突出特色。院外及時多渠道多角度宣傳。
（三）制度保障
建立工作例會、信息報送、督促檢查等制度，瞭解掌握活動情況，總結推廣先進經驗，推動志願服務各項任務的落實。
1、例會制度
每季度組織一次由各相關部門志願服務工作負責人例會，交流志願服務工作情況，商討解決難點問題，部署下一階段工作重點。
2、信息報送制度
各相關部門以信息形式通報志願者服務工作動態。有大型的志願者服務活動事前必須提前一週與醫院志願者服務辦公室協調溝通，事後一週內及時將相關活動策劃、活動總結、活動照片及相關文字材料上報醫院志願者服務辦公室。
3、督查制度
組織志願服務領導小組成員不定期對各相關部門的志願者服務工作進行督促檢查，並通報檢查情況。及時記錄醫院職工及志願服務者和被服務對象的意見及建議，以調整志願服務活動的方向及流程。
（四）硬件設施建設
1、建立醫院“志願服務基金”，並向社會公佈公益賬號。
2、建設診療大廳服務設施。
（1）建立志願者服務檯，主要有志願者聯繫簿以及志願服務留言簿。
（2）建立愛心供應窗口，免費提供飲用水、防暑藥品等服務（根據季節和社會情況做相應調整，費用從“志願服務”基金中支出）。
3、建立志願服務愛心郵箱：ll_fybjy@
4、設立小型愛心捐款箱，募得善款由“志願服務基金”管理，用於困難病人的救助等。
（五）建立志願服務常規活動模式
1、以月（或兩個月或季度）爲單位建立醫院志願者服務隊，定期組織下社區、學校等，進行常規志願診療諮詢服務。常規志願服務由醫務人員、後勤人員及行政人員組成。組成人員名單及設備配備實行預約配給制，書面申請備案。由志願服務辦公室和科室負責人共同協調擬定。
2、院內建立志願服務隊（每日1-2人），由志願者申請輪流進行，爲門急診、住院患者提供志願醫療服務：包括導醫、導診、預約診療、排隊、諮詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴調解等服務；爲住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪護、出院後回訪及預約診療的服務。
3、招募、接納院外志願者在我院進行志願服務活動，建立與社區等社會志願服務團體的聯繫、合作。
4、建立主題性志願醫療服務，結合重點節日，如：護士節、醫師節、紅十字日等開展志願服務活動。組織志願者積極參加“三下鄉”、“高血壓日”等一些列主題活動。積極配合上級機關的工作要求及臨時性、突發性事件需要，組織參加突發事件醫療救治志願醫療服務和特殊對象的志願醫療服務。
5、建立社區志願服務基地，加強與社區居委會、服務站、學校、企業等的合作關係，與社區共同創建志願服務基地。下社區宣講衛生保健知識、諮詢和診療服務，建立社區貧困、孤寡幫扶（例如量血壓、身體檢查等）以及預約就診、送藥上門等項目。
五、20xx-20xx活動計劃
20xx-20xx年醫院志願者服務活動共分三個階段進行。
第一階段(20xx年5月-6月中旬)，動員啓動。各部門、院內各志願者組織按照《實施方案》要求，廣泛宣傳發動，爲活動順利開展營造良好的輿論氛圍。研究制定活動具體方案，設立本部門的志願服務活動責任人和具體聯繫人，建立醫院統一領導、志願服務工作辦公室落實、相關部門配合的工作機制，開展以醫院爲平臺的志願者服務。6月上旬，舉辦醫院志願者服務活動啓動儀式。
第二階段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推進。各部門、志願者組織堅持立足實際、務求實效，紮實開展志願者招募、服務及宣傳活動，逐步建立、發展和壯大醫院註冊志願者隊伍。
20xx年6月下旬-7月，集中招募註冊。爲提高效率，節約資源，建立志願者服務專網，統一由網絡平臺進行招募、管理。在院網上發佈招募通知，個人登陸志願者服務網站填寫《志願者信息登記表》，經院志願者辦公室審覈後，統一進行註冊。集中與隨時結合，集中招募階段過後，個人可隨時報名，邊招募邊服務，不影響既定活動。
20xx年7月-20xx年10月，各部門按照各自方案組織開展活動，每次並要注意收集開展活動的圖像資料，並與宣傳部門積極配合，積極爭取新聞媒體支持，充分利用自有陣地，做好宣傳報道，擴大社會影響，樹立醫院公益形象。
第三階段(20xx年11月至12月)，考覈表彰。各部門、志願者組織認真總結活動開展的經驗和做法，11月30日前將總結報醫院志願服務工作辦公室(綜合辦公室)，醫院將對活動中涌現出的先進集體和個人進行表彰。
六、活動要求
（一）統一思想，提高認識。志願服務是現代社會文明進步的重要標誌，是精神文明建設的重要抓手。在醫院開展志願者服務符合醫藥衛生體制改革的形勢和需要，有利於提高醫院服務質量；有利於增進公衆對醫院和醫務工作者的認識和理解，促進醫患和諧；有利於弘揚扶危濟困的高尚情操，促進和諧社會的建設。
（二）加強領導，落實責任。各部門要把志願者工作擺上重要議事日程，高度重視，加強領導，精心組織，明確職責，確保志願者服務活動的各項要求落到實處。領導小組將強化督促檢查，通過召開座談會、經常性督查、隨機抽查等方式，及時瞭解活動進展情況，總結交流經驗，研究解決問題，積極探索建立健全醫院志願者服務的工作機制和長效機制。
（三）積極宣傳，務求實效。要切實加大醫院志願者服務的宣傳力度，充分運用院報、網絡、宣傳欄等媒體，大力宣傳志願精神，推動形成關心、支持和參與醫院志願者服務的良好氛圍，努力形成學習志願者、崇尚志願者、爭當志願者的良好風氣，促進活動紮實開展。
XXX
20xx年XX月XX日
服務實施方案4
根據辦公廳、《關於進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》、《實施德智體美勞“五大行動”全面提高育人質量工作方案》和工程有關要求，制定如下實施方案。
一、目標任務
合理安排有需求的學生放學課後活動，加強規範管理，確保安全有序，努力實現有需要的學生全覆蓋。
二、主要內容
（一）強化基本服務。
繼續推進義務教育學校課後服務全覆蓋工作，通過動態監測、監督監管等措施確保全省應開展課後服務的義務教育學校100％提供課後服務。
（二）加強規範管理。
按照《教育廳發展和人力資源和社會保障廳關於進一步規範中國小生課後服務工作的通知》要求，繼續指導督促各地嚴格規範中國小生課後服務工作，規範服務時間、內容、流程，強化安全管理。
（三）支持開展多樣化服務。
支持鼓勵各地各校在保障義務教育階段學校提供託管性課後服務的基礎上，“一校一案”多樣化提供拓展服務，爲學有餘力的學生拓展學習空間，開展豐富多彩的.科普、文體、藝術、勞動、閱讀等項目的興趣小組及社團活動，供學生自主選擇參加，引導學校和家庭更加關注學生德智體美勞全面發展。
（四）遴選發佈典型案例。
指導各地總結課後服務典型經驗及創新舉措，遴選課後服務典型案例，面向教育部門、中國小校、家長宣傳推廣好做法、好經驗、好典型。
服務實施方案5
爲深入貫徹落實國家衛健委將免費提供避孕藥具項目納入基本公共衛生服務項目內容，切實落實免費提供避孕藥具（以下簡稱“藥具”）服務項目，進一步加強和改進藥具服務工作，做好藥具採購、存儲和調撥等管理工作，保障藥具供應，滿足羣衆基本避孕需求，結合我縣實際，特制定本方案。
一、工作目標
（一）免費避孕藥具育齡人羣獲得率≥40%。
（二）區域基本避孕藥具發放機構比例≥90%。
（三）藥具發放信息系統個案錄入率≥50%。
（四）區域免費基本避孕手術服務率≥40%。
（五）服務對象滿意度達100%。
二、服務對象
全縣轄區內的育齡人羣。
三、服務內容
按照《省免費提避孕藥具服務規範（試行）》（衛婦幼〔20xx〕24號）等相關文件要求，做好免費避孕藥具項目的宣傳、諮詢、發放、隨訪、信息管理等工作。
（一）開展避孕藥具知識宣傳。通過發放藥具服務宣傳品、播放音像資料、網絡推送宣傳文字或視音頻信息、舉辦避孕知識培訓講座等方式，對國家免費藥具服務政策、避孕與生殖健康科普知識、藥具使用知識、獲取免費藥具途徑等進行宣傳教育。縣婦幼保健院和鄉鎮（街道）衛健服務中心，應通過宣傳欄、顯示屏等宣傳媒介進行藥具服務項目的政策、內容、實物的宣傳展示，每年面向轄區育齡羣衆開展不少於2次的避孕節育知識宣傳活動。
（二）加強諮詢指導工作。一是藥具發放機構要通過面對面、電話、微信等諮詢方式，向服務對象介紹避孕方法，解答服務對象提出的疑難問題，提供有效避孕措施；二是縣婦幼保健院、鄉鎮（街道）衛健服務中心、村衛生室及其它醫療機構應設立避孕藥具發放點，由醫技人員根據服務對象情況介紹2-3種適宜的避孕方法，說明其優缺點、基本原理和避孕效果，結合當事人情況，提出選擇適宜的避孕方法的建議；三是介紹免費避孕藥具種類、適應證和禁忌證，展示藥具樣品、講解正確的使用方法及發放宣傳品；四是告知隨訪目的、時間、地點及形式；五是完善諮詢檔案，處理和記錄避孕藥具不良反應。
（三）提供免費避孕藥具公益服務。一是以羣衆領取便利爲原則，設立一定數量的免費藥具發放網點；二是拓展多種渠道、不同模式的人工或自助發放網點，以適應羣衆獲取免費藥具的需求。三是推廣應用二代身份證智能發放機等能採集領取信息的智能藥具發放方式，逐步取代無記錄式發放。四是免費實施基本避孕手術。包括放置（取出）宮內節育器、放置（取出）皮下埋植術、輸精管結紮（吻合）術、輸卵管結紮（吻合）術八項免費手術，由縣婦幼保健院免費提供服務。五是鼓勵通過形式多樣、便捷高效的方式進行發放，可在城區醫院、行政服務中心、婚姻登記處、機關和企事業單位、流動人口聚集點等地開展人工和自助相結合的發放服務，力求服務均等化和全覆蓋。
（四）做好避孕藥具隨訪工作。對轄區內服務對象使用免費藥具正確性、適應性、避孕效果及副反應等結果進行跟蹤，並繼續給予適宜的指導服務；瞭解育齡夫婦對更新藥具的需求，徵求對服務工作的意見和建議。鄉鎮（街道）衛健服務中心和村衛生室是隨訪服務的主體，主要以上門隨訪、約定隨訪、書面隨訪、電話隨訪或微信隨訪等方式開展隨訪工作。
（五）規範避孕藥具信息管理。避孕藥具發放服務信息鄉級起報，縣級統一應用《省計劃生育藥具管理信息系統》，對避孕藥具調撥、儲存等情況，進行動態管理和監督。
四、組織管理
（一）縣婦幼保健院
1．負責貫徹執行國家、省、市有關計生藥具免費發放的政策、法規，全心全意爲廣大育齡羣衆提供避孕藥具服務。
2．負責全縣藥具的計劃編制、發放管理，指導、督促各鄉鎮藥具發放管理工作，組織藥具督導和績效考覈工作。
3．負責做好藥具知識的宣傳普及和對各鄉鎮藥具管理人員的業務培訓工作。
4．嚴格按要求做好藥具出入庫調撥工作，並及時做好分類、分戶明細賬，確保賬物相符。
5．會同有關部門共同開展新藥具推廣普及工作，並做好藥具零售市場管理和監督工作。
（二）各鄉鎮（街道）衛健服務中心
1．負責做好本鄉（鎮、街道）的藥具計劃發放管理工作。
2．負責本鄉（鎮、街道）避孕藥具需求數量及使用藥具人數統計、彙總上報工作。
3．負責本鄉（鎮、街道）藥具的領取、保管、發放和帳、表、冊的登記工作。
4．負責所轄村居的藥具知識普及和基層藥管人員的業務培訓工作。
5．負責鄉（鎮、街道）使用藥具對象的隨訪工作。
6．負責組織對村級督導和績效考覈工作。
（三）村衛生室及其他發放點
1.負責做好藥具發放工作。
2．負責避孕藥具的發放登記、隨訪登記工作，並將隨訪中出現的不良反應及時逐級上報。
3.負責做好藥具知識的宣傳及普及工作。
五、工作要求
1.建立長效工作機制。開展免費提供藥具服務的.鄉村衛生機構應當具備相應的設備和條件，要加強協調溝通，完善村（社區、居）委會等管理，掌握轄區內已婚育齡人羣人口信息、避孕需求信息、免費避孕藥具需求信息的變化情況。
2.按照《省免費避孕藥具服務規範（試行）》（衛婦幼〔20xx〕24號）等相關文件要求，實行需求計劃鄉級起報制度，同時上報需求編制說明。規範出入庫管理，根據庫存週轉和發放情況，合理安排計劃分配，提高調撥效率。
3.開展免費避孕藥具宣傳、諮詢、隨訪、發放、技術服務的人員應持有醫、藥、護執業（助理）資格，有一定的計劃生育技術服務實踐經驗或接受過諮詢知識的培訓。
4.強化避孕藥具技術培訓。建立健全避孕藥具管理服務隊伍，從事避孕藥具管理服務的人員應積極參加避孕藥具相關專業知識的培訓。縣級每季度至少舉辦一期避孕藥具相關專業知識師資培訓班，提高基層專業人員服務水平，保證服務質量。
5.提高免費避孕藥具使用率。縣、鄉服務機構在提供避孕節育知情選擇指導和計劃生育技術服務時，優先推廣使用免費避孕藥具，充分保障育齡人羣的知情權和選擇權，降低避孕節育成本，提高羣衆對計劃生育技術服務的滿意度。
6.加強督導檢查。避孕服務項目納入基本公衛績效考覈內容，縣婦幼保健院定期組織開展督導檢查，爲項目資金撥付提供依據。
六、經費保障
1、基本避孕項目資金：項目相關經費在基本公共衛生服務資金中統籌安排。
2、手術及技術常規所規定的各項醫學檢查經費結算標準按照省級衛生健康行政部門、財政部門、發展改革部門和物價部門等印發的醫療服務價目執行，結算項目內容依據《臨牀診療指南與技術操作規範：計劃生育分冊》（20xx修訂版）確定。結算經費不包括購買宮內節育器和皮下埋植劑等所需費用。
服務實施方案6
根據三辦發[20xx]62號關於《市實行農村“三資”委託代理服務工作的意見》，三紀字[20xx]62號《市實行村集體“三資”委託代理服務工作實施方案》，我鎮決定於20xx年9月開始對農村實施“三資”委託代理服務工作，現將工作方案明確如下。
一、指導思想
根據國家的有關法律、法規爲依據，以中共中央、國務院《關於加強農村基層黨風廉政建設的意見》和《關於做好農村綜合改革工作有關問題的通知》等一系列關於加強農村集體經濟組織村務公開、民主理財管理工作的文件精神爲指導，規範農村集體資金管理，防止集體資產流失，維護農民羣衆的根本利益，推動農村黨風廉政建設和民主法制建設，保持我鎮農村的社會和諧穩定。
二、工作目標
成立“村集體三資委託代理服務中心”（以下稱服務中心），建立我鎮“三資”委託代理服務的計算機網絡監管系統，對各村（居）委會和村小組（以下統稱爲村集體）的“三資”進行委託式服務、電算化覈算和規範化管理。各級行政主管部門可通過網絡系統，對各村集體的“三資”資料和信息實施遠程查詢和實時監管。健立健全簡明、規範的各項規章制度。
三、主要任務
（一）確定委託代理服務機構
根據我鎮所屬各村（含村委會及村民小組，居委會及居民小組，下同）的實際情況，確定農村“三資”委託代理服務中心的人員編制、工作性質、業務範圍、工作職責和隸屬關係，並組織運行。
（二）依法履行委託程序
在廣泛宣傳的基礎上，充分尊重村民羣衆的意見，召開村民會議或村民代表會議，作出“三資”委託代理服務決定，並進行各村組的“三資”清查、公佈、確認、登記和交接工作。由各村集體與鎮“三資”委託代理服務中心簽訂“委託代理協議書”。經鎮司法所見證後，履行交接手續，將村組的“三資”移交到鎮“三資”委託代理服務中心代爲管理。
（三）建立委託代理服務制度
1、建立“三資”委託代理服務中心工作制度。
2、制定農村“三資”管理工作規定。
3、建立各單位的“三資”臺賬，代管各種原始憑證和資料。
4、健全民主管理機制、建立審計監督渠道。
5、組織報賬員培訓。
四、組織領導
成立鎮村組“三資”委託代理服務試點工作小組，負責組織、計劃、協調和指導工作。
五、任務分工
（一）財政所負責“三資”委託代理服務中心的人員編制、工作職責、委託代理服務協議等相關工作。
（二）鎮農業中心負責制定農村“三資”管理工作規定，組織相關人員對試點單位進行“三資”清查、確認。貴。
（三）鎮社會事務辦負責制定農村“三資”工作中村務公開、民主管理實施辦法。
（四）鎮司法所負責對村組所簽定的委託代理服務協議書進行見證，並履行交接手續。
（五）各村（居）成立一個領導小組，人員由村“兩委”幹部2—3名，每個村小組選派1名有威信、懂政策、會財務的村民共同組成領導小組負責全村宣傳發動，依法進行“三資”清查公佈確認、製表、委託等相關工作。
（六）各村（居）民小組相應成立一個工作組，人員由村委會選派1名幹部、村小組三員和3—5名有威信、懂政策、會財務的村民共同組成工作組、負責本村小組的宣傳發動，依法進行“三資”清查公佈確認、製表、委託等工作。
六、實施步驟
（一）宣傳發動。
20xx年8月22日～9月15印發宣傳資料和張貼懸掛標語，制定工作方案，召開全鎮動員大會。利用各種有利時機，加強宣傳、教育和引導、解釋工作，打牢工作基礎。
（二）清產覈資。
20xx年9月16日～10月，各村集體進行“三資”狀況自查；鎮領導小組在村集體自查基礎上組織相關人員進行評估覈實；向村民公佈賬目進行確認；對村民提出的意見進行覈實、調整。
（三）機構籌備
。20xx年l1月，鎮確定服務中心辦公場所，進行設施、設備的籌備裝配；確定服務中心主任人選、配齊服務中心財會人員和各村集體報賬員，組織上崗培訓；連接調試網絡系統；配齊各種印鑑、印章；下發各種統計、登記報表。
（四）委託交接。
20xx年l2月，各村集體召開村民大會或村民代表大會進行表決，依法履行委託手續，與服務中心簽訂委託協議書；向服務中心移交完整、真實、準確的“三資”賬目、資料；服務中心登記整理各村集體移交資料，建立臺賬、辦理銀行賬戶、發放專用票據。
（五）規範覈算。
20xx年1月起，鎮服務中心啓動運行，按照《市村集體三資委託代理服務工作暫行規定》、《市村集體三資委託代理服務會計覈算管理暫行辦法》等相關規章制度，爲各村集體實施“三資”代理服務。
七、工作要求
（一）統一思想，提高認識。
當前，農村“三資”管理問題已成爲弓}發農村基層幹部職務犯罪、敵化幹羣矛盾、導致羣衆上訪、影響農村社會穩定的主要因素。實行農村“三資’’委託代理服務，符合省紀委農村基層黨風廉政建設工作會議精神和中央關於農村基層黨風廉政建設工作的具體要求，也是我鎮貫徹落實黨的十七屆三中全會精神的'具體行動，因此，必須提高思想認識。各村（居）委會書記要親自抓，組織精幹、得力、有責任心的工作人員成立領導小組，保證工作落實。
（二）加強宣傳，營造氛圍。
搞好“三資”管理工作，對於防止集體資產流失，促進農村集體經濟健康發展，維護農民羣衆的根本利益，推動農村基層廉政建設和民主法制建設，具有極其重要的意義。各村（居）委會及相關部門要充分利用一切有利時機，通過寫報道登報、電視臺報道、出板報、掛橫幅等宣傳手段，向農村羣衆深入宣傳“三資”委託代理服務工作的目的、意義和原則、方法、程序、手段等，消除農民羣衆在思想上的顧慮和認識上的誤區，加強宣傳、教育和引導、解釋工作，爭取農村基層組織和廣大農民羣衆的支持配合，保證工作順利進行。
（三）增強協調，形成合力。
各相關部門要組織業務能力強、農村經濟管理工作經驗豐富、有責任心的人員參加工作。工作過程中，要按照任務分工、階段劃分和時間節點，堅持以我爲主、充分發揮主觀能動性，集中精力，積極主動地完成各項工作任務。要加強各部門之間的聯繫、協調和配合，形成工作合力，確保工作效率。
（四）認真總結，不斷完善。
在工作過程中要探索建立我鎮農村“三資”管理工作的長效機制，因此，要認真組織調查研究，找準我鎮農村“三資”管理中存在的問題，有針對性地制定“三資”委託代理服務工作的辦法和制度，並及時地總結階段工作的經驗，及時地發現問題，不斷地加以改進、完善和規範，保證我鎮“三資”委託代理服務工作高質量地完成。
（五）立足現有，着眼發展。
鎮服務中心運行後，首先要理順服務中心與村（居）委會、村（居）委會與村民小組之間的各種關係，同時，工作中要認真貫徹落實科學發展觀，要着眼未來，着眼發展，充分論證和準確把握十七屆三中全會以後我鎮農村社會經濟發展的趨勢，預測農村“三資”管理工作中可能出現的新情況和新問題，使委託代理服務工作的措施、方法和制度適應全鎮農村社會經濟發展的需要。
服務實施方案7
1、前言
人類正步入網絡經濟時代， 未來經濟發展的一大特點就是網絡化。當今世界，由於網絡技術進步， 帶動了網絡經濟的迅猛發展。特別是互聯網的出現， 深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯網爲平臺， 憑藉網絡將“天涯”變“咫尺”， 打破了傳統的產業界限， 創造了全新的商業生態系統， 爲企業提供了進入全球化領域施展的商機，成爲企業開創未來的強大的競爭力和新的生存方式。網絡營銷就是以客戶需求爲中心的營銷模式， 是市場營銷的網絡化。網絡營銷可以使企業的營銷活動始終和三個流動要素（信息流、資金流和物流）結合並流暢運行， 形成企業生產經營的良性循環。
2、網絡營銷的發展現狀
所謂網絡營銷是指爲實現營銷目標， 藉助聯機網絡、電腦通信和數字交互式媒體進行的營銷活動。網絡營銷不僅僅是一種技術手段的革命， 它包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。網絡營銷不同於其它傳統營銷，最本質的特點是屬於全球營銷。當今時代， 國際互聯網正迅速滲透到政治、經濟和社會文化的各個領域， 進入人們的日常生活， 並帶來社會經濟和人們生活方式的重大變革。從xx年到20xx年，從鮮爲人知到風頭十足，中國b2b電子商務已經走過了十年。據中國互聯網協會發布的《netguide20xx中國互聯網調查報告》顯示，20xx年中國b2b電子商務市場交易規模達到12500億元，預計20xx年b2b電子商務市場交易規模將繼續高速發展，達到約16200億元，20xx年交易規模有望達21300億元。易觀國際新媒體首席分析師符星華告訴記者，如果說過去十年的互聯網屬於娛樂，互聯網下一個十年將是電子商務的十年，越來越多的企業正在加入這個市場。
3、網絡營銷的主要特點
1、跨時空營銷模式
營銷的最終目的是佔有市場份額。由於互聯網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點，因此使得脫離時空限制達成交易成爲可能。企業就可能有更多時間和更大空間進行營銷，可24 小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時，消費者只需根據自已的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較，做出購買的決策，這種輕鬆自在的選擇，不必受時間、地點的限制。
2、互動式營銷
互聯網絡提供了企業與消費者雙向交流的通道，企業可以通過互聯網絡向消費者展示產品目錄，聯結資料庫提供有關產品信息的查詢，製作調查表來蒐集消費者的意見，還可以讓消費者參與產品的設計、開發，真正作到以消費者爲中心，設計出更符合消費者需要的.產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式，提高了消費者的參與性和積極性，反過來，也提高了企業營銷策略的針對性，有助於實現企業的全程營銷目標
3、定製化營銷
所謂定製化是指中小陶瓷企業利用網絡優勢，一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網絡營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求，立足於處理好與每一個消費者的關係，注重發揮互聯網的獨特優勢，不斷培養、提高消費者的忠誠度，確保銷售持續增長。網絡營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好，及時推薦相關產品。
4、網絡營銷的主要方式
1、b2b電子商務平臺上推廣產品
b2b就是企業對企業的電子商務，除了在線交易和產品展示，b2b的業務更重要的意義在於，將企業內部網，通過b2b網站與客戶緊密結合起來，通過網絡的快速反應，爲客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因爲麥當勞與可口可樂中的商業夥伴的關係。商家們建立商業夥伴的關係是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發展機會，大家的生意都可以有利潤。
在阿里巴巴、聰慧網、中國製作、各省市批發市場網、各電器行業商務網上發佈產品信息，能有效地讓各地的經銷商瞭解我們的產品，這種推廣方式的優點是：1、在國內知名度高，聚集了大量國內同類企業；2、訪問量都比較大；3、比較貼近國內客戶的服務；4、商機發布式的交易機制比較直接，操作簡單。
2、b2c營銷模式銷售產品
b2c是企業對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網絡零售業爲主，主要藉助於internet開展在線銷售活動。b2c即企業通過互聯網爲消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對於工作忙碌的上班族，這種模式可以爲其節省寶貴的時間。
（1）開發產品銷售網站、構建在線商城系統
（2）對產品進行搜索引擎優化（seo）
在百度、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發佈產品信息、進行關鍵字優化，令更多網民瀏覽到產品信息。
（3）競價排名指導（sem）
在搜索聯盟進行競價、關鍵字競價。列如在百度搜索洗菜機就能馬上看到我們的產品。
（4）網站聯盟廣告（ppc）
在電器商貿網站上購買廣告位置，讓更多人看到我們的產品。
（5）組建網上交易接洽、24小時在線客服、網上支付處理團隊。
3、採用email營銷
利用email羣發羣發宣全廣告
4、 採用博客營銷
利用博客羣發羣發宣全廣告
5、論壇營銷
利用論壇羣發羣發宣全廣告
6、病毒式營銷
開發惡意軟件宣全產品
5、網絡促銷
1、 網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣，是目前網上最常用的一種促銷方式。因爲目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低，以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的複雜性，造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
2、 網上贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開闢新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點：可以提升品牌和網站的知名度；鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息；能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
3、 網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品爲手段進行商品或服務的促銷，網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶羣、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、註冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
4、積分促銷
積分促銷在網絡上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和數據庫等來實現，並且結果可信度很高，操作起來相對較爲簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數；可以增加上網者對網站的忠誠度；可以提商活動的知名度等。
服務實施方案8
爲深入學習實踐科學發展觀，配合市委、市政府紮實推進主攻工業、決戰工業、穩定工業各項工作，把學習調研階段的學習成果轉化爲服務企業的實際行動，把學習實踐活動的初步成效轉化爲推動工業轉危爲機、跨越發展的動力，深化爲企業送服務行動，根據市委學習實踐活動領導小組辦公室和市“向萬家企業送溫暖”活動領導小組辦公室《關於印發<全市領導幹部服務企業“七個一”專項行動實施方案>的通知》（杭學組辦發〔20xx〕12號）精神，制定局領導幹部服務企業專項行動實施方案。
一、工作目標
根據市委主攻工業、決戰工業、穩定工業的要求，通過局領導幹部深入企業，爲企業“送溫暖”，瞭解和幫助企業解決在拓市場、促轉型中面臨的困難，重點解決企業在重大項目環評審批、環保設施技術改造、環境信訪處理、環保政策解讀等方面遇到的'問題，以破解企業發展面臨的體制機制瓶頸，爲推動經濟轉危爲機、跨越發展，確保##成爲全國率先走出國際金融危機困境的城市之一做出應有的貢獻。
二、工作內容
在認真總結前一階段“向萬家企業送溫暖”活動和“爲企業送服務”專項行動成功經驗的基礎上，積極發揮環保部門的職能和技術優勢，充分發揮環保部門黨組織的戰鬥堡壘作用、黨員領導幹部的先鋒模範作用，重點做好七個方面的工作：
1.開展調查。根據市委統一部署和局黨組的統一安排，局領導班子成員定期到聯繫企業走訪，開展調查研究，瞭解企業發展面臨的困難和問題，提出解決問題的思路和對策。
2.組織研討。針對當前我市工業發展中面臨的共性問題和聯繫企業生產經營中遇到的個性問題，組織幹部職工與企業共商拓市場、促轉型的思路和對策。
3.制定計劃。在調查分析、組織研究的基礎上，立足當前實際，結合長遠，因地制宜地幫助企業制定拓市場、促轉型的行動計劃。
4.提供信息。充分發揮環保部門的優勢，及時主動地爲企業收集和送上有價值、有針對性的環保政策法規信息、環保新技術信息、宏觀經濟信息、市場供求信息，以及技術和人才等方面的信息，讓企業更好地掌握各種信息，贏得拓市場、促轉型的主動權和制高點。
5.解讀政策。局領導主動登門，向企業送上去年以來市委、市政府和環保部門制定出臺的應對國際金融危機、提升環保技術等方面的政策及相關配套文件，進行講解。解決好信息不對稱問題，真正讓企業瞭解政策、熟悉政策、用好政策。
6.推廣典型。在專項行動中，及時發現和總結先進典型，特別是拓市場、促轉型等方面的先進典型和成功經驗，並及時推薦上報，以點帶面，推動全盤。
7.解決難題。通過努力，幫助企業解決當前在生產經營中遇到的實際困難和問題，努力提高問題的解決率、滿意率，爲企業拓市場、促轉型、保增長盡一份心、出一份力。
三、任務分工
（見附表）
四、工作要求
1.加強領導，確保任務落實。服務企業專項行動是市主攻工業、決戰工業、穩定工業的關鍵之舉，是深化學習實踐活動的重要抓手，局領導幹部服務企業專項行動在局黨組統一領導下開展工作，同時建立“##市環保局服務企業小分隊”，協助局領導幹部開展專項行動，對不能解決的問題做好解答工作，確保專項行動任務圓滿完成。
2.加強聯動，做好部門協調。這次專項行動涉及政策面廣、涉及企業數多，在行動中要加強與市直有關部門聯動、配合、協作，重在解決問題、幫助企業。對涉及到局系統各單位（處室）的問題，各單位（處室）要切實負起責任，幫助企業解決實際問題。
3.加強推進，保證活動效果。服務企業專項行動時間緊、任務重，各有關單位（處室）及人員要積極行動、主動參與，有效推進服務企業專項行動，保證達到預期效果。
4.認真總結，及時上報材料。各牽頭處（室）要根據局領導走訪企業、幫助企業解決問題的情況，實時跟進、認真總結，分別於6月15日、8月5日前將階段性成果和完成情況形成小結材料，並報局學習實踐活動辦公室。局學習實踐活動辦公室要及時彙總情況，按要求將局服務企業專項行動情況報市學習實踐活動辦公室和市“向萬家企業送溫暖”活動辦公室。
服務實施方案9
一、指導思想
以十九大精神爲指導，全面貫徹黨的教育方針，實施“營養餐工程”，改善學生體質狀況，調整飲食結構，增加營養含量，提高飲食質量，發揮學校強體與育人的雙重功能，促進少年兒童健康成長。
二、實施範圍和標準
城關中心學校農村義務教育學生營養改善計劃全部實行食堂供餐，每天通過學校食堂爲學生提供一頓完整午餐，補助標準爲每生每天4元，全年按195天計算。學校食堂應堅持“公益性”和“非盈利性”原則，由學校自管自辦，不得對外承包。供餐學校食堂需取得《食品經營許可證》，使用自備水的'食堂，自備水需經衛計部門檢驗，並取得《生活飲用水衛生許可證》。食堂管理人員和從業人員須取得衛計部門頒發的健康體檢合格證明和食品安全法律法規、食品安全知識培訓合格證明。
三、供餐內容和模式
（一）城關中心學校轄區內有9個自然學校設有食堂，能同時爲6000名在校學生提供餐食。供餐方式：採取“4+x”模式，即在國家4元錢的基礎上,向學生收取“x”部分費用，參照其他縣市做法，我縣“x”部分定爲國小每人每餐2元，國中每人每餐3元，用於提高學生的伙食標準，由學校食堂爲學生提供一頓完整的午餐。午餐標準爲兩葷一素一湯。
（二）資金預撥：中心學校依據實際在校生數和供餐天數編制預算，上報縣教育局；縣教育局負責審覈，縣財政局將專項資金直接跟配餐公結賬。
四、供餐食堂從業人員及經費落實
（一）供餐食堂從業人員按照食堂供餐人數的1：100配備，從業人員由教育部門統一公開招聘。不足100名學生的村小和教學點每校至少配備1名食堂工作人員。
（二）供餐食堂工作人員工資按照每人每月1500元標準（含各種保險）核發，並全部納入縣財政預算。
五、領導機構及職責分工
成立城關中心學校農村義務教育學生營養改善計劃食堂供餐工作領導小組：
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室，辦公室主任：
六、原材料供應管理
所原材料配餐公司配有送，供應商必須持有《食品生產許可證》或《食品流通許可證》,建立食品質量檔案，設立食品檢驗員，對原材料進行檢查和驗收，對有質量問題的食品，食堂供餐學校拒收拒籤。建立食品安全責任追究制度，對食品管理過程中出現的違規違紀現象，一經查實，依法予以嚴肅處理。
七、食堂供餐退出機制
食堂退出：學校營養餐食堂（包括公、民辦）供餐期間出現下列情況之一者，中心學校及時上報縣營養辦，停止其食堂供餐資格。
（1）嚴重降低供餐質量標準。
（2）供餐期間嚴重缺失食品衛生安全保障條件，發生重大食品衛生安全事故者。
（3）供餐期間對就餐學生進行剋扣、延時、減量或服務態度惡劣者。
（4）在供餐時間連續停止供餐三天以上,或頻繁發生停止供餐情況者。
（5）在縣營養辦組織的測評中連續兩次不合格的。
八、食品安全管理和事故應急預案
完善食品安全管理機制。制定城關鎮中心學校食品安全事故處置應急預案和相應保障措施，成立食品安全事故應急指揮部，統一指揮應急處置工作。學校制定食品出入庫管理制度和收發登記制度、應急管理制度、定期培訓制度、檢查制度、責任追究制度等一系列安全保障工作制度。
完善社會參與機制。在教育局的統籌下，部門聯動，積極推進農村義務教育學生營養改善計劃食堂供餐工作，開展營養知識宣傳教育，由學校、家長、社會共同參與。
建立食品安全事故應急機制。一旦發生食品安全事故，立即啓動應急響應機制，開展人員搶救、事故原因調查、宣傳輿論引導等工作。
服務實施方案10
根據林業局黨委關於下發基層組織建設年的有關要求，爲深化創先爭優活動，加強基層組織建設，現就後勤服務處創先爭優活動中開展基層組織建設年活動提出如下實施方案。
一、工作目標
開展基層組織建設年活動要緊緊圍繞“強組織、增活力，創先爭優，努力實現基層黨組織戰鬥力，基層黨組織書記素質進一步提升，黨員隊伍生機活力進一步提升，基層基礎保障水平進一步提升，基層黨建制度化水平進一步提升
二、重點工作任務
（一）開展基層組織建設年活動，要重點圍繞黨的十八大精神，努力在黨的基層組織建設、推進黨員隊伍建設和黨內基層民主建設上取得新成效。
（二）“定責共建”活動爲抓手，建立健全黨建工作各項制度，充分發揮黨組織的政治核心作用。單位黨組織要繼續深化“四好”領導班子創建，以爭創“四強”黨組織、爭做“四優”共產黨員爲載體，大力推進企業黨建工作創新。黨組織要健全完善工作責任制，推動黨建工作規範化、制度化建設。黨組織要切實做好職工思想政治工作，通過理順黨組織管理體制，健全完善工作制度，加強黨員教育管理，在履行職責中發揮政治核心作用。
（三）在保證基本組織生活模式的基礎上，創新組織生活載體，謀劃組織生活新思路，改進組織生活新形式，增添組織生活新內容。通過打造“開放型”、“網絡型”、“小組型”黨組織生活，破解黨員參與活動積極性不高、參加組織生活不方便、黨組織生活形式單一難題，不斷增加組織生活的吸引力和感染力，充分調動黨員參與組織生活的積極性和主動性。
（四）“重規範”行動。積極查漏補缺，針對黨建工作存在的問題，從制度建設入手，健全完善各項管理制度，規範運行機制，以制度建設保證任務落實。構建創先爭優長效機制，制定務實管用的制度，把承諾履諾堅持下去。完善黨建工作制度，形成基層組織建設合力。完善基層黨組織日常管理制度，大力推行黨務公開，落實“三會一課”、民主評議黨員、流動黨員管理服務、黨員黨性定期分析等制度。
（五）進一步提高黨員對黨內事務的參與度，發揮黨員在黨內生活中的主體作用。利用現代信息技術手段，創新黨務公開平臺，拓展黨務公開覆蓋面，增強黨建工作和黨內事務的`透明度。建立和完善配套制度，進一步擴大黨內民主。
（六）“促和諧”行動。實施“人性化”黨建戰略，把人性化貫穿到各個環節、各個方面，激發廣大黨員幹部積極投身建設和發展的活力與動力，從而保證黨組織始終保持旺盛的生命力，真正具有強大的親和力、凝聚力和感召力。以老黨員和生活困難黨員爲重點，廣泛開展黨內關懷活動，對有需要的特困黨員和羣衆，進行重點幫扶。做好流動黨員的教育、關懷、服務協調溝通工作，爲流動黨員在培訓、維權及子女入學等方面提供幫助和服務。
三、方法步驟
1.調查摸底。黨員領導幹部對黨組織建設工作進行專題調研，重點摸清黨組織設置、班子建設、制度建設、作用發揮和黨員羣衆所思所盼等情況，特別是找準黨組織建設存在的突出問題。
2.動員部署。後勤服務處結合單位實際情況進行部署；具體安排。
3.分類定級。根據“領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、羣衆反映好”的要求，後勤服務處結合實際，制定分類定級的評價標準和辦法。在對黨組織分類摸底的基礎上，採取“黨組織自評、黨員羣衆評議、上級黨組織評定”的方法，按照“強、較強、一般、薄弱”四個等級，對照標準進行分類定級，一直抓到支部。
（二）集中整改，晉位升級。
1.梳理問題。後勤服務處黨組織對組織建設工作存在的問題進行梳理，特別是梳理出黨員羣衆反映的突出問題，並提出解決問題的措施辦法和需要，上級黨組織統籌解決的問題。
2.公開承諾。黨組織研究制定整改方案，對工作任務進行分解，明確責任、明確要求、明確措施、明確時限，並作出公開承諾。制定整改方案加強具體指導。
3.集中整改。黨組織按照輕重緩急確定立即整改、逐步整改事項，實行項目化推進，集中解決一批突出問題，力爭在原有基礎上有新的提高，實現晉位升級。
（三）學習先進，創先爭優。
1、集中宣傳。單位組織相關媒體對先進典型進行集中宣傳，黨組織同步開展宣傳。
2.比學趕幫。黨組織通過召開專題組織生活會等形式，對照先進找差距，明確爭先進位目標，形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的社會環境。度形式固定下來，長期堅持下去，不斷鞏固和擴大工作成果。
四、組織領導
要把組織建設年作爲當前創先爭優和今年基層黨建的重要內容，高度重視，加強領導，精心部署，狠抓落實，確保取得紮實成效。
（一）切實加強組織指導。要相應明確領導和工作機構，研究謀劃工作思路，制定具體實施方案，提供必要的人力、物力、財力保障，全面落實各項任務。黨組織主要負責同志要認真履行第一責任人的職責，帶頭抓黨建工作。組織部門要加強工作指導，採取不定期抽查、季度巡查等辦法，強化督促檢查，及時解決問題，務求取得實效。
（二）方法步驟。要有計劃、有組織、分步驟推進基層組織建設年活動。從黨支部入手，充分運用創先爭優羣衆評議結果，重點調查掌握黨組織設置、領導班子、組織制度、經費場所保障、作用發揮等情況，找準問題，按照創先爭優“五個好”標準進行分類定級。按照鞏固先進、推動一般、整頓後進的要求，指導基層黨組織明確改進目標、責任和措施，對排查整頓的後進或存在突出問題黨組織，要採取安排領導幹部掛點、抓好整改落實，通過“抓兩頭、帶中間”，努力使黨組織普遍實現晉位升級。結合創先爭優專項總結表彰，引導基層黨組織學習先進、創先爭優。
（三）營造濃厚輿論氛圍。豐富宣傳形式，通過各種載體設立“組織建設年”專欄、專題、專版，編寫言論和理論文章，搞好新聞報道，切實加強對基層組織建設年的輿論宣傳，營造良好氛圍。黨組織要通過各類宣傳陣地、工作信息簡報等載體，廣泛深入宣傳基層組織建設年的政策精神，總結推廣好經驗好做法，展示基層組織建設取得的最新成效、整頓後進和晉位升級等動態。
服務實施方案11
爲認真學習貫徹黨的十九大精神，進一步深化網格化服務管理工作，提升社會治理水平，更好地爲羣衆提供精準高效的服務，築牢平安恩陽建設的基層基礎，根據《四川省社會治安綜合治理委員會進一步加強和完善網格化服務管理的指導意見》（川綜治辦〔20xx〕16號）和區綜治辦有關要求，結合我鎮實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
以保障和改善民生爲宗旨，以提高社會管理效能和服務質量爲核心，緊緊圍繞平安建設和加強社會治安防控體系建設的總體要求，進一步加強和完善網格化服務管理，做到“信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、特殊人羣管理到位”。
二、進一步加強隊伍建設
（一）規範網格管理員配備。黃桷樹社區、磨子社區設專職網格員各1名，其餘村設兼職網格員各1名，網格管理員可由駐村幹部、村組幹部、大學生村官等人員兼任，遵紀守法、品行端正，並具備良好的政治素質、業務能力和正常履行職責的`身體條件，
（二）規範網格管理員責任。網格化服務管理工作要聚焦平安建設，網格管理員要切實履行“五大員”即信息員、調解員、協管員、服務員、宣傳員的職能職責，承擔社情民意收集、矛盾糾紛排查化解、安全隱患排查整治、政策法律法規宣傳、公共服務代辦等任務。
1.社情民意收集報告。通過定期或不定期到網格走訪巡查等辦法，及時從居民當中瞭解收集社情民意，排查、梳理、處理不安定因素，及時將相關情況錄入網格化服務管理信息系統。
2.矛盾糾紛排查化解。通過定期排查、街面巡查、入戶走訪等，全面排查網格內各類矛盾糾紛，一般矛盾糾紛及時協調組織化解和處置，較爲複雜或設計政策類的矛盾糾紛積極向有關調解組織和職能部門報告，參與調解，並將相關信息錄入信息系統。
3.安全隱患排查整治。協助公安機關開展流動人口服務管理；協助公安、衛計、司法行政等相關職能部門開展特殊人羣（肇事肇禍等嚴重精神障礙患者、吸毒人員、社區矯正人員、刑滿釋放人員、揚中不良行爲青少年等）服務管理；及時採集更新網格內出租房屋、流動人口、特殊人羣等基本治安要素信息，對異常動向第一時間向有光部門報告；協助相關部門開展消防安全、生產安全、食品藥品安全、交通安全等隱患排查整改；加強巡邏走訪，及時發現並報告危害國家安全、涉暴恐、涉搶涉爆、涉毒涉賭、邪教活動、涉火災等危險源和治安隱患；組織發動網格內樓棟長、治安積極分子、門衛等羣防羣治隊伍參與網格化服務管理工作。
4.政策法律法規宣傳。宣傳國家有關政策法律法規及村規民約，宣傳普及安全防範知識，組織發動羣衆積極參與基層平安創建，引導羣衆遵紀守法，倡導文明社會風尚。
5.公共服務代辦。可以結合及時，協同便民服務中心或村級便民服務代辦點，爲網格內居民羣衆提供高效便捷的綜合服務；參與做好社會心理服務、疏導和危機干預。
（三）規範網格管理員管理。專兼職網格管理員實行實名登記，將網格管理員錄入網格化服務管理信息系統，下八廟鎮網格化服務管理中心負責制定網格管理員手持終端機使用管理辦法、入戶走訪、信息報送、保密、工作例會、考勤等工作制度，根據網格管理員本人的工作業績和日常表現、轄區派出所等單位意見和居民滿意度評價等，對網格管理員進行績效考覈。村（居）負責日常管理，進一步明確網格管理員工作地點在網格，在網格工作期間要開通運行“網格E通”，並將使用“網格E通”情況納入考覈內容。進一步健全激勵獎懲機制，將網格管理員考覈結果與其聘用報酬、獎懲、培養、使用掛鉤，對考覈不稱職或違法違紀的網格管理員依法依規解聘。
（四）規範網格管理員培訓。鎮網格化服務管理中心採取集中授課、以會代訓、經驗交流等方式，每年集中培訓不少於2次，切實加強網格管理員培訓，不斷提升網格管理員能力水平。
三、切實加強網格化服務管理中心建設
（一）統一名稱。縣（市、區）、鄉鎮（街道）、村（居）各層級統稱爲“XX網格化服務管理中心”，與同級綜治中心一體化運行。網格化服務管理中心主任由綜治中心主任兼任，工作人員與綜治中心的工作人員統籌管理和使用。
（二）職能定位。網格化服務管理中心在鎮黨委、政府領導下，由鎮綜治中心牽頭，負責統籌協調全鎮網格化服務管理工作，對網格事件分流、督辦、考覈相關村（居）、職能部門或公共服務單位，監督專兼職網格管理員的選用、管理、考覈、培訓等工作，負責網格化服務管理信息平臺的運行維護及其他日常工作。
（三）信息化建設。網格化服務管理信息系統進入綜治中心平臺，並按照中央綜治辦統一要求升級完善“綜治組織及綜合業務、流動人口、特殊人羣、非公有制經濟組織和社會組織、社會治安、重點青少年、校園及周邊安全、護路護線”9大基礎信息，新增研判分析模板，鎮網格化服務管理中心要將9大基礎信息及時錄入網格化服務管理信息系統，將出租房屋、流動人口及特殊人羣相關信息落實到網格，爲網格化服務管理工作、社會治安形勢研判、領導決策提供全面準確、及時動態的基礎信息支撐。網格管理員要充分運用“網格E通”採集、上報、處理各類信息，記錄工作情況，確保信息數據及服務管理對象個人信息安全保密。
（四）健全部門聯動機制。進一步健全完善部門聯動機制，派出所、衛生、司法等部門要及時簽收、整理、發佈信息，實現信息共享、互聯互通，最大限度發揮網格化服務管理信息系統的整體效能。結合綜治中心建設，建立“警務與非警務分流”對接機制，對110分流的非警務事件實行分類管理，部門等級響應、聯勤聯動。
四、工作要求
（一）加強組織領導。村（居）黨支部、村（居）民委員是網格化服務管理工作的責任主體，把加強和完善網格化服務管理工作擺上突出位置，及時研究、協調、解決工作中存在的困難和問題，確保網格化服務管理工作取得實效。
（二）強化督導考覈。網格化服務管理工作納入鎮黨委政府的績效目標考覈，網格化服務管理中心對網格管理員開展工作情況進行考覈和通報，對因工作不落實、人民羣衆反映強烈或發生重大案（事）件，影響社會和諧穩定的，將嚴格按照有關規定依法嚴肅追究責任。
服務實施方案12
爲了貫徹落實全區經濟會議精神，大力發展現代服務業新興產業，推動由“三產大區”向“三產強區”加快轉變，着力建設西北金融商貿服務、西部科技教育創新、絲綢之路國際文化交往三大中心核心功能區，特制定如下實施方案。
一、工作目標
以加快發展現代服務業爲突破口，建立健全一個工作體系，加快培育電子商務、總部經濟、會展經濟、現代物流、文化旅遊、科技創新、便民服務七大產業，力爭20xx年全區現代服務業發展增速達到15%以上，三產增加值佔GDP的比重達到85%以上，同比提高1.48個百分點。
二、重點任務
（一）電子商務產業。一是加快培育電商平臺和龍頭網商企業，推進淘寶特色中國館、三維商城、秀寶網、西北在線、中國供熱網、凡納網六大電商平臺建設，扶持發展光明頂、蘇寧易購、隴萃堂、淘一郎、掌商門等5家以上龍頭網商企業，努力將“特色中國館”線下體驗館建設成爲全國最大的O2O線下體驗集羣。二是推進傳統專業市場和商貿企業電子商務應用，以東部市場等3家大型批發市場爲試點，探索建立集信息發佈、網上訂貨、在線交易等功能爲一體的專業市場電商綜合平臺，引導國芳百盛、亞歐商廈等5家以上傳統商貿企業建立網上商城，大力提升傳統商貿企業銷售業績。三是加快發展社區電子商務，引進“拉卡拉”社區電商知名品牌，建成50個社區電商便民網點，啓動實施三維e家項目，建成20個三維e家社區便利店，提供商品配送、充值繳費、快遞代收、社區金融和票務預訂等社區便民服務。四是不斷強化人才培訓，依託淘寶大學光明頂培訓中心等電商專業培訓機構，鼓勵大專院校設立實踐基地，力爭年內培訓電商人才3000人次以上。確保電商交易額達到260億元以上，增速達到30%以上。（責任單位：區商務局）
（二）總部經濟產業。一是加快總部經濟項目建設，推進非公經濟大廈等15個總部項目建設，確保年內建成盛達旅遊大廈等10個總部項目，新增商務樓宇30萬平方米以上，引進入駐總部企業20家以上。二是積極培育樓宇經濟，在臨夏路、張掖路、白銀路、酒泉路、廣武門、東崗西路等6個街道，選擇保利大廈、中科大廈、中海國際等5個複合型商業樓宇作爲服務試點對象，探索實行“一樓六員八人”服務機制，努力打造金融科技、文化創意等特色品牌樓宇5座以上。（責任單位：區發改局、區經合局、區商務局、相關街道）
（三）會展經濟產業。一是主動銜接會展承辦企業，不斷完善會展中心、體育館等會展場館基礎設施，加大宣傳推廣力度，積極吸引省內外客商來蘭辦展。二是扶持發展會展中心、新域車展、旭峯會展等5家以上龍頭會展企業，培育發展三力、金駱駝、東方翔宇等5家以上小微會展企業，不斷提高會展專業化服務水平。三是做大做響年貨會、國際汽車博覽會等10個以上專業會展品牌，引進3家以上國內知名會展品牌，不斷提升會展品牌影響力。力爭全年舉辦展會活動50次以上，客流量突破200萬人次以上，實現交易額80億元以上。（責任單位：區商務局）
（四）現代物流產業。一是以打造河北、東部兩大物流集羣爲重點，啓動信合物流園三期工程，提升改造聯合弘、焦家灣糧庫兩大物流園，將焦家灣糧庫物流園建設成爲全省最大的成品糧油現代化倉儲物流中心，引導物流企業向物流園區聚集發展。二是主動加強與轄區大型物流公司的銜接溝通，在東崗、焦家灣等街道探索建立第三方小區物流聯盟，將小區物業納入配送網點，全面提高物流配送的規模效率。三是加大培育引進力度，積極引進匯升、匯通、聯合等5家以上國內知名快遞物流企業設立總部，培育扶持順豐速運、東部物流等年營業收入億元以上的物流龍頭企業3家以上。（責任單位：區商務局）
（五）文化旅遊產業。一是編制《區文化旅遊體育產業發展總體規劃》，設立20xx萬元文化產業發展引導基金，建立區文化旅遊產業融資平臺，切實加大對全區文化旅遊產業的規劃引導。二是全面推進華夏收藏博覽園、戰役遺址公園等10大文化旅遊產業項目，推動創意文化產業園增容擴區步伐，建成區文化創意產業孵化基地。三是主動與省內兄弟縣區建立戰略合作關係，推動旅遊業實現資源共享、品牌共建、線路互聯、節會互參、市場互動，努力將打造成爲全省旅遊產品的展示廳和旅遊集散中心。四是深入挖掘絲綢之路文化旅遊資源，積極對接隴萃堂、創意文化產業園等文化旅遊企業，加大文化旅遊產品和線路開發力度，包裝推出歌舞劇《君莫笑》等6個以上本地文化旅遊產品，培育2條新型旅遊線路，力爭實現文化產業增加值37億元以上，旅遊總收入突破200億元。（責任單位：區文化局、區旅遊局）
（六）科技創新產業。一是將科技企業發展引導資金提高到3000萬元，爭取國家和省市科技項目20個以上，培育扶持科技型中小微企業20家以上，力爭全區高新技術企業達到25家以上。二是開展科技合作示範點建設，扶持院地校企合作項目5個以上；規劃建設創意設計專業孵化器。三是制定出臺《區專利費用資助辦法》，培育3家專利試點企業，力爭年專利申請量達到20xx件以上。確保全社會研發投入佔GDP的比重達到2.2%，高新技術產業增加值佔工業總產值的比重達到15%。（責任單位：區科技局）
（七）便民服務產業。一是加快便民服務設施建設，新建1個綜合水產市場、4個農產品交易市場和標準化肉菜市場，打造集便民服務、文化娛樂、休閒購物等功能爲一體的社區商務服務中心1個，啓動老酒泉路精品夜市一條街建設。二是依託虛擬養老、三維數字等服務平臺，大力發展家政服務網點，培育三爲、萬城等龍頭企業5家以上，建成服務網點20個以上，增加從業人員20xx人以上，服務對象達到10萬人次以上。三是加快發展保健按摩、美容美髮、茶館酒吧、足療足浴等休閒娛樂業，從現代服務業發展引導基金中列支300萬元，用於休閒娛樂業貼息貸款、技能培訓、房租補貼，扶持大足神農、花之林茶館、好小仔美容美髮等10家以上行業龍頭企業，培育休閒娛樂業限上企業10戶以上。四是大力發展養老服務業，完成虛擬養老院異地擴建工程，新建3家以上社區老年人日間照料中心，培育發展10家微型養老服務機構，培育發展情暖夕陽、小山至善、康樂、白塔山等5家以上民辦養老機構，確保養老牀位達到20xx張以上。（責任單位：區商務局、區民政局、區衛生局、區三維數字信息管理中心）
三、保障措施
（一）健全工作體系。一是成立現代服務業辦公室，充實工作力量，切實加強對全區現代服務業工作的組織領導。二是建立現代服務業專家智庫，加大對全區現代服務業發展的理論指導和業務諮詢。三是成立電子商務、會展經濟和現代物流3個行業協會，積極引導服務業規範健康發展，促進服務業內部信息交流、資源共享。四是健全現代服務業統計體系，建立現代服務業統計信息平臺，全面摸清服務業家底，詳細掌握全區服務業的.業態結構、規模總量和發展佈局。
（二）落實扶持政策。一是修訂完善《區現代服務業扶持辦法》，進一步細化明確扶持類別、補貼條件、獎勵標準、申報程序，切實提高《辦法》的可操作性和精準度。二是將3000萬元現代服務業發展引導基金納入年度財政預算，及時兌現落實各項扶持獎勵政策。
（三）加強培訓宣傳。積極邀請國內知名專家和省市業務主管部門領導，通過開展專題輔導、參觀學習、編髮教材等形式，從統計知識、產業結構、業態培育等方面，多渠道、多形式加大對全區領導幹部的現代服務業知識培訓，努力打造一支懂業務、會管理、善服務的現代服務業幹部隊伍。
（四）加大督促檢查。進一步細化分解《方案》中的重點任務，明確責任單位、推進措施和完成時限，區委區政府督查室每週跟進督查，每月通報排名，對工作進度滯後、工作成效一般的單位及時下發督辦通知書，追究相關單位主要負責人責任，確保各項工作任務順利完成。
服務實施方案13
爲深入貫徹縣委、縣政府“五城同創”的決策部署，全面推進創建“衛生文明秀美英山”的工作，引導和激勵更多社區羣衆參與衛生文明城市創建、參與公益志願服務，促進英山市民文明素質的不斷提升，建設秀美英山。從20xx年5月19日開始，我校將組建志願服務活動小組，大力開展“衛生文明城市創建志願服務”活動，特制定如下實施方案：
一、活動目的：
組織我校教師和學生志願者，大力開展“衛生文明城”志願服務活動，通過清潔衛生環境、維護交通秩序、勸導不文明行爲等多種形式的志願服務活動，形成浩大聲勢，營造良好氛圍，使志願服務成爲蓮花小區綻放的精神文明之花，爲提升秀美英山的城市形象做好表率。
二、活動主題：
“參與志願服務，創建秀美英山”
三、活動內容：
1、對在校學生以及家長做好縣委、縣政府“五城同創”工作的全面宣傳。
2、從特教學校至東門大橋（含蓮花廣場）路段，設立師生組成的衛生文明監督崗，開展衛生環境清潔、交通秩序維護、不文明行爲勸導活動。糾正隨手亂扔垃圾的現象，勸阻機動車輛亂停亂放等違規行爲；撿拾垃圾，清潔路面和公共場所衛生；引導社區羣衆自覺維護公共衛生環境。
四、工作安排：
1、成立志願服務小組
組長：查定新
副組長：徐慶，朱超
成員：（教師：毛威，王勝利，董樑，馬賽；學生12名：每週輪換）
2、物資準備：宣傳牌，垃圾袋，掃把、灰卓、垃圾車等清掃工具。
3、志願服務時間：每週一至週五（早上7：20—8:00，下午：5:20—5:50）
五、活動要求：
1、提高認識，加強領導。要充分認識開展“衛生文明城志願服務活動”的`重要意義，把這項活動作爲服務羣衆、加強學校精神文明建設的重大舉措，並把此項活動擺上重要日程。要依據本《方案》，明確工作責任，加強指導和檢查。要把環境衛生和行爲文明教育貫穿志願服務活動的始終，按照統一安排，增強工作實效，推動工作落實。
2、廣泛發動，全員參與。要以“我們都是衛生文明使者”各種主題活動爲載體，充分運用紅領巾廣播站的傳媒作用，大力宣傳志願服務活動的主要內容和精神實質，激勵全校師生增強社會責任感，踊躍參與志願服務活動。要引導好廣大師生服務他人、奉獻社會的熱情，培養志願服務的生力軍和突擊隊。激勵我校各中隊參與的熱情，動員全體學生積極參加活動。
3、志願者參加活動要起到示範引領作用，每次活動要真幹實幹。
4、志願者應注意自身形象，堅守崗位，遵守統一調度，遵守活動時間，做到以身作則、文明宣傳、文明勸導。
服務實施方案14
隨着我市老年人口規模持續擴大，對健康服務的需求愈發迫切，爲解決老年健康服務體系不健全、有效供給不足、發展不平衡不充分的問題，建立完善符合我市實際的老年健康服務體系，不斷滿足老年人日益增長的健康服務需求，根據安徽省衛生健康委等8部門印發的《關於建立完善老年健康服務體系的實施意見》（皖衛老齡發〔20xx〕13號），制定本實施方案。
一、總體要求
（一）指導思想。以新時代中國特色社會主義思想爲指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，以維護老年人健康權益爲中心，以滿足老年人健康服務需求爲導向，大力發展老年健康事業，着力構建包括健康教育、預防保健、疾病診治、康復護理、長期照護、安寧療護的綜合連續、覆蓋城鄉的老年健康服務體系，努力提高老年人健康水平，實現健康老齡化，爲加快建設“三地一區”兩中心、實現“五個更加”，奮力開創新階段現代化美好蚌埠跨越發展新局面提供堅實的健康支撐。
（二）基本原則。
健康引領，全程服務。以大衛生、大健康的理念引領老年健康服務體系建設，將健康融入所有政策，着眼生命全過程，對影響健康的因素進行干預，提供綜合連續的全程服務。
兜底保障，公平可及。以基層爲重點，提高服務效能，保障經濟困難的失能（含失智）、計劃生育特殊家庭老年人的基本健康服務。促進資源優化配置，逐步縮小城鄉、區域差距，促進老年健康服務公平可及。
政策支持，激發活力。履行政府在制定規劃和政策、引導投入等方面的職責，發揮市場在資源配置中的決定性作用，激發市場活力，鼓勵社會參與，滿足多層次、多樣化的老年健康服務需求。
統籌資源，共建共享。統籌政府各部門、社會各方面資源，動員引導全社會廣泛參與，共同促進老年健康服務發展，實現共建共享。
（三）主要目標。到20xx年，老年健康支撐體系不斷完善，老年健康服務機構數量顯著增加，服務能力明顯增強，服務內容更加豐富，服務質量明顯提升，服務隊伍更加壯大，服務資源配置更趨合理，綜合連續、覆蓋城鄉的老年健康服務體系基本建立，老年人的健康服務需求得到基本滿足，老年人健康素養穩步提高。
二、主要任務
（一）加強健康教育。
1、引導樹立健康理念。利用多種方式和媒體媒介，面向老年人及其照護者開展營養膳食、運動健身、心理健康、傷害預防、疾病預防、合理用藥、康復護理、生命教育和中醫養生保健等健康教育活動，促進老年人養成健康生活方式。（市衛生健康委、市民政局、市體育局、市廣播電視臺按職責分工負責）
2、開展老年健康宣傳活動。依託老年健康宣傳週、“敬老月”等活動，集中宣傳老年健康核心知識和相關政策，結合聯合國糖尿病日、全國高血壓日、世界阿爾茨海默病日等活動普及老年健康科學知識，促進老年健康素養水平不斷提高。（市衛生健康委、市民政局、市廣播電視臺按職責分工負責）
3、推動運動促進健康新模式。發揮老年人體育協會、基層老年協會等社會團體的作用，推廣太極拳、五禽戲、八段錦等中醫傳統保健運動，鼓勵開展健身娛樂類文化體育活動。發佈老年人體育健身活動指南，構建全民健身設施網絡和城鎮社區15分鐘健身圈。（市體育局、市衛生健康委按職責分工負責）
4、發展老年教育。落實發展老年大學行動計劃，把健康教育納入課程體系和教學內容，積極發展社區老年教育。構建覆蓋城鄉、多層次、多形式的老年教育網絡。（市教育局、市委老幹部局、市廣播電視臺按職責分工負責）
（二）加強預防保健。
5、加強老年疾病監測和干預。建立健全老年健康危險因素干預、疾病早發現早診斷早治療、失能預防三級預防體系。開展老年人營養改善行動，監測、評價和改善老年人營養狀況。加強重點慢性病和阿爾茨海默病、帕金森病等神經退行性疾病的早期篩查、干預及分類管理，降低65歲以上人羣老年期癡呆患病率增速。加強老年人自救互救衛生應急技能訓練，推廣老年期常見疾病的防治適宜技術。實施失能預防項目，降低老年人失能發生率。（市衛生健康委、市民政局按職責分工負責）
6、重視老年人心理健康。完善精神障礙類疾病的早期預防及干預機制，針對抑鬱、焦慮等常見精神障礙和心理行爲問題，開展心理健康狀況評估和隨訪管理，爲老年人特別是有特殊困難的老年人提供心理輔導、情緒紓解、悲傷撫慰等心理關懷服務。（市衛健委）
7、實施基本公共衛生服務老年人健康管理項目。爲老年人提供生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導等服務，提供中醫體質辨識和中醫藥保健指導。根據老年人健康服務需求，分類設計簽約服務包，爲老年人提供個性化的家庭醫生簽約服務。將老年人健康管理納入基本公共衛生服務項目績效評價，把老年人滿意度作爲重要評價指標，縣（區）衛生健康行政部門每年組織開展一次績效評價。到20xx年，老年人健康管理率達75%以上。（市衛生健康委、市財政局按職責分工負責）
8、加強適老環境建設和改造。實施《安徽省無障礙環境建設管理辦法》，推進規劃編制和信息交流、公共交通工具、社區服務等無障礙環境建設和管理工作，減少老年人意外傷害。推進老年友好型社區建設。（市住房城鄉建設局、市民政局、市衛生健康委按職責分工負責）
（三）加強疾病診治。
9、完善老年醫療服務網絡。建立健全以基層醫療衛生機構爲基礎，老年醫院和綜合性醫院老年醫學科爲主體，相關教學科研機構爲支撐的老年醫療服務網絡。通過開展社區醫院建設，增加老年康復、護理、安寧療護牀位供給，引導老年人一般常見病、多發病首診在基層。結合實際開設家庭病牀，開展巡診等上門醫療服務。（市衛生健康委、市發展改革委、市民政局、市財政局按職責分工負責）
10、推進老年醫療機構建設。支持三級綜合醫院（中醫醫院）建設老年醫療中心。通過轉型、新建和擴建等多種方式，積極發展老年醫院、康復醫院、護理院、安寧療護等醫療機構和醫養結合機構。到20xx年，二級及以上綜合醫院（中醫醫院）設置老年醫學科比例達50%以上。（市衛生健康委、市民政局、市財政局按職責分工負責）
11、發揮中醫藥特色診療作用。重視中醫藥對老年疾病的預防保健作用，促進優質中醫藥資源向社區、家庭延伸。到20xx年，全市中醫醫院治未病科室設置比例達到90%。（市衛生健康委、市民政局按職責分工負責）
12、探索建立老年醫療服務新模式。重視老年人綜合評估和老年綜合徵診治，探索建立適合老年人疾病特點的治療模式、服務機制，推動老年醫療服務從以疾病爲中心的單病種模式向以老年患者爲中心的多病共治模式轉變。建立和完善老年人醫療緊急救助體系，鼓勵地方和機構建立一鍵呼叫系統、居家服務管理系統，提高緊急救助能力水平。強化老年人用藥保障和指導，落實老年慢性疾病長期處方制度。（市衛生健康委、市民政局、市醫保局按職責分工負責）
13、落實老年人醫療服務優待政策。優化老年人就醫流程，所有醫療機構要立即開設爲老年人提供掛號、就醫等便利服務的綠色通道，並有效解決老年人就醫的“數字鴻溝”問題。到20xx年，所有養老機構能夠以不同形式爲入住老年人提供醫療衛生服務。開展老年友善醫療衛生機構創建活動，推動適老化改造，到20xx年，80%以上的綜合性醫院、康復醫院、護理院和基層醫療衛生機構成爲老年友善醫療衛生機構。（市衛生健康委、市民政局按職責分工負責）
（四）加強康復和護理服務。
14、充分發揮康復醫療作用。推動將部分一級、二級醫療機構逐步轉型爲護理、康復醫療機構。二級及以上綜合醫院應當設立康復醫學科，支持社會資本舉辦規模化、連鎖化的康復護理機構，爲老年患者提供早期、系統、專業、連續的康復醫療服務。開展中醫特色老年人康復、護理服務，到20xx年，三級中醫醫院設置康復科比例達到100%。（市衛生健康委、市民政局按職責分工負責）
15、增加老年醫療護理資源供給。建立完善居家機構社區相協調的老年護理服務網絡。加強老年護理需求評估，按需分類爲老年患者特別是失能患者提供專業、適宜、便捷的老年護理服務。三級醫院主要爲急危重症和疑難複雜疾病的老年患者提供專科護理服務，二級醫院增加提供老年護理服務牀位數量，護理院、康復醫院、護理中心、康復醫療中心等醫療機構要爲診斷明確、病情穩定的老年患者提供醫療護理、長期護理等服務。鼓勵醫療機構開展延續性護理服務，爲居家失能或高齡老年人提供日間護理、居家護理、家庭病牀等服務，促進機構護理延伸至社區和家庭。積極發展“互聯網+護理服務”。到20xx年，基層醫療衛生機構護理牀位佔比達到30%。（市衛生健康委、市民政局按職責分工負責）
（五）加強長期照護服務。
16、探索建立從居家、社區到專業機構的.失能老年人長期照護服務模式。開展失能老年人基線調查，實施基本公共衛生服務醫養結合與失能老年人評估指導項目，對高齡、失能、行動不便的老年人上門進行服務。通過政府購買服務等方式，支持社區嵌入式爲老服務機構發展。依託護理院（站）、護理中心、社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院等醫療衛生機構以及具備提供長期照護服務能力的社區日間照料中心、鄉鎮敬老院等養老機構，爲失能老年人提供長期照護服務。鼓勵通過公建民營、政府購買服務、發放運營補貼等方式，支持各類醫養結合機構接收經濟困難的高齡失能老年人。（市衛生健康委、市民政局、市財政局按職責分工負責）
17、提高老年人照護能力和水平。增加失能老年人護理的護士數量，鼓勵退休護士從事失能老年人護理指導、培訓和服務等工作。面向社會開展職業技能培訓和就業指導服務，面向居家失能老年人的家庭照護者開展應急救護和照護技能培訓。（市衛生健康委、市民政局、市人社局按職責分工負責）
（六）加強安寧療護服務。
18、完善安寧療護服務體系。及時總結市三院、市中醫院、固鎮康惠康復醫院和經開區湖濱社區衛生服務中心試點經驗，逐步擴充試點機構。探索建立機構、社區和居家相結合的安寧療護工作機制，形成暢通合理的轉診制度。推動有條件的醫療衛生機構、醫養結合機構建設安寧療護中心、開設安寧療護病區。支持基層醫療衛生機構開設安寧療護病牀，鼓勵爲有需要的老年人提供家庭安寧療護病牀。加強公衆宣傳教育，將生命教育納入中國小、老年教育機構健康課程。（市衛生健康委、市民政局、市教育局、市委老幹部局按職責分工負責）
19、完善安寧療護收費政策。營利性醫療機構可自行確定安寧療護服務內容和收費標準。非營利性醫療機構提供的安寧療護服務，屬於治療、護理、檢查檢驗等醫療服務的，按現有項目收費；屬於關懷慰藉、生活照料等非醫療服務的，不作爲醫療服務價格項目管理，收費標準由醫療機構自主確定。（市發展改革委、市衛生健康委、市醫保局按職責分工負責）
20、優化安寧療護服務。嚴格執行安寧療護准入和用藥指南。建立完善安寧療護多學科服務模式，爲疾病終末期患者提供疼痛及其他症狀控制、舒適照護等服務，對患者及家屬提供心理支持和人文關懷。（市衛生健康委）
三、保障措施
（一）強化組織保障。各地各有關部門要高度重視老年健康服務體系建設，將其納入經濟社會發展相關規劃，納入深化醫藥衛生體制改革和促進養老、健康服務業發展的總體部署，結合實際制定老年健康服務體系建設的具體規劃和實施辦法。要堅持政府主導、部門協作、社會參與，統籌推動政策落實到位。
（二）強化政策支持。各地在資源配置、土地供應、基礎設施建設、科研立項、稅收金融等方面，要對老年健康服務發展予以支持和傾斜。加大政府購買服務力度，支持社會力量承擔老年健康服務項目。支持養老機構開辦康復醫院、護理院或內設醫務室、護理站，優化養老機構設置醫療機構審批備案流程，對符合條件的按規定納入醫保協議管理範圍。推動老年健康服務價格收費機制改革，健全完善事中事後監管措施。學習借鑑長期護理保險試點城市經驗，探索建立政府、醫保、個人三方共同承擔的長期護理保險制度，支持商業保險機構開發商業性長期護理保險產品和服務。優化資源配置，推動實現城鄉、區域老年健康服務均衡發展。（市衛生健康委、市發展改革委、市民政局、市財政局、市人社局、市自然資源和規劃局、市醫保局、銀監會蚌埠監管分局按職責分工負責）
（三）強化標準意識。組織落實國家制定的老年健康服務機構基本標準和服務規範、長期照護服務標準和管理規範、長期照護專業人員職業技能標準、老年友善醫療衛生機構標準以及綜合醫院老年醫學科建設和管理指南，推進地方標準建設。落實上門醫療護理和家庭病牀服務的內容、標準、規範及收費和支付政策，鼓勵相關機構投保責任險、醫療意外險、人身意外險等，防範應對執業風險和人身安全風險，適當提高上門服務人員待遇水平。（市衛生健康委、市民政局、市人社局、市市場監管局、市醫保局、銀監會蚌埠監管分局按職責分工負責
（四）強化學科發展。鼓勵二級及以上綜合性醫院和老年醫院開展老年醫學學科基礎研究與臨牀研究，積極打造老年醫學或護理學特色專科。支持普通高校和職業院校開設老年醫學、藥學、護理、康復、心理、中醫保健、安寧療護等相關專業和課程，開展學歷教育。（市衛生健康委、市教育局、市科技局、市財政局按職責分工負責）
（五）強化隊伍建設。加強老年健康人才培養，支持開展老年健康服務相關從業人員的繼續教育。將老年醫學、康復、護理人才作爲急需緊缺人才納入衛生培訓規劃，加強專業人才和專業技能培訓。加強醫療護理員培訓和管理。完善老年健康相關職業等級評價制度和以技術技能價值激勵爲導向的薪酬分配體系，拓寬職業發展前景。（市衛生健康委、市教育局、市人社局、市民政局按職責分工負責）
（六）強化科技支撐。通過各級財政科技計劃支持老年健康相關技術和產品研發。加強老年健康相關適宜技術研發與推廣。實施高端醫療器械與智慧醫療等市科技重大專項。支持研發可穿戴的老年人健康支持技術和設備。推進老齡健康、醫養資源整合和統一信息平臺建設，向江淮大數據中心匯聚相關數據資源，實現信息共享。積極探索“互聯網＋老年健康”服務模式。創新發展智慧健康養老終端產品，培育一批智慧健康養老應用示範。（市衛生健康委、市經濟和信息化局、市科技局、市數據資源管理局、市民政局按照職責分工負責）
服務實施方案15
一、指導思想
爲促進學生健康成長，幫助確有困難的家長解決實際困難，結合家長羣體和學校教師工作量實際，積極創造條件，做好學生課後服務工作。
二、工作原則
1、主動性原則
本着基於問題、解決困難、促進發展的主動性原則，充分利用學校在管理、人員、場地、資源等方面的優勢，積極作爲，徵求家委會意見和建議，班主任瞭解家長需求情況，告知家長服務內容、服務方式，爲確有困難的家長和學生提供課後服務。
2、自願性原則
學校提供課後服務要以家長意願爲前提，不強行要求學生放學後留校。學校建立家長申請、班級審覈、學校統一實施的工作機制。
三、服務形式
1、合理安排課程，調整放學時間，儘可能多的解決放學過早問題。
鼓勵教師開展中高年級基於興趣的自選課程，所佔課時放至週二、週三下午。每週週一至週三放學時間由4:10調整到4:40左右（爲緩解交通壓力採取錯時放學，三四年級4:40—4：45,五六年級4:45—5:00。因接送困難需要託管的學生和興趣社團可依實際需要推遲到5:30、）。
2、早讀、午寫、暮悟解決學生確有接送困難的問題。
學校結合《知書達禮》《墨香至恆》《暮悟手冊》校本教材組織早晨早到校的學生開展晨間誦讀；中午早到校學生結合《墨香至恆》進行書法練習；放學後，家長不能及時接的孩子結合《暮悟手冊》完成閱讀和作業任務。
3、加強管理，充分利用資源，以課後興趣社團促進有需求的學生的個性發展。
（1）學校社團。在下午放學後提供一系列社團，根據雙向選擇原則，具備條件的學生依據個人興趣愛好和特長，參加相應社團。現開設乒乓球社團（週二至週五）、足球社團（一二年級週二週四，中高年級週三週五）、舞蹈社團（週五）、合唱社團（週五）、管樂社團（週四週五）。
（2）班級社團。鼓勵各班級充分利用家長資源、社會資源積極開展適合本班的社團活動（以低年級爲主）。近年來，學校發動各班級家委會，積極組織開設放學後的興趣社團，以不同的形式爲有需要的同學提供課後服務。本學期開學後，部分班級已經開始了班級社團活動，有一年級7班的街舞社團、拉丁舞社團、跆拳道社團，二年級一班的英語社團、書法社團，二年級二班的書法社團、誦讀社團，二年級五班的書法社團，二年級七班的兒童畫社團、舞蹈社團、書法社團、英語社團，二年級八班的英語社團、繪畫社團。其他班級的社團正在組建中，不久，便開始本學期的社團活動。這些社團活動，都是由家委會組織，向家長髮出倡議，家長自願參與，參與社團的家庭，按照家委會的'安排，定期到校參與社團的管理，負責社團的成員上課期間的安全，護導社團成員安全離校。學校提供社團活動的場所和安全指導。
四、實施程序
1、成立課後服務工作領導小組
組長xx
副組長xxx
組員xxx
各年級年級組長各班班主任各年級家委會主任
2、課後託管服務時間：
早晨：7:00—8:00，
中午：12:30-13:30（13:10前午休，13:20後午寫）
下午：16:30-17:30；
3、學生自願申請
確有困難的學生在家長指導下，填寫《中國小生課後服務申請表》，由家長簽字認可，提交本班班主任，由學校課後服務小組審覈。審覈通過後，告知學生和家長，家長做好到校服務，參與護導、管理的準備。
4、成立服務組
（1）教師護導組：室外每天14人，幹部4人。
室內：每天42人，具體在班內指導學生晨讀、午寫、暮悟作業
（2）家長志願者：組建社團的班級，每班每次不少於2人，輪流參與課後服務及安全管理工作。
5、簽訂協議
學校與申請提供服務的家長簽訂課後服務協議，釐清服務邊界，明確各自職責、權利和義務。服務協議每學期簽訂一次。
五、保障機制
1、完善管理制度
學校要明確課後服務人員的職責，加強對師生的安全教育，加強門衛管理，落實出入校園登記制度，嚴格考勤，保障參與課後服務活動的師生的安全。將課後服務工作納入到日常教育教學管理體系中，創新工作機制和方法，統一管理，嚴格要求。
2、完善評價機制
學校要將課後服務工作納入到班級考覈評價中，完善學校考覈辦法和績效管理措施。
