有關接待方案集錦6篇

爲了確保工作或事情順利進行,我們需要事先制定方案,方案是爲某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什麼樣的呢?以下是小編爲大家整理的接待方案6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關接待方案集錦6篇

接待方案 篇1

 一、指導思想

1.高度重視,周密安排,熱情接待,周到服務,爲專家組順利完成評估工作創造條件。

2.實事求是,重點突出,充分展示體育學院的辦學條件和辦學水平,務求通過評估。

二、組織領導

組長:z

副組長:z

成員:各科室主要負責人

主要工作:全面負責,抽調人員,統籌、指導迎接評估各項工作;負責組織指揮、協調控制、檢查各項工作,領導各項工作小組。

三、評估專項工作小組

1.會務組

組長:z

成員:z

主要工作:會場佈置;會場服務;會場多媒體;攝像攝影;展板佈置(考慮颳風、下雨);盆花布置。準備雨傘。

2.材料組

組長:z

成員:各功能室負責人

主要工作:校長彙報材料;自評報告PPT;“十個一”;材料袋;準備和調配備查材料,爲專家查閱、調閱相關材料提供服務,隨時準備解答專家提出的問題。

3.宣傳報道組

組長:z

成員:z

主要工作:負責校內外迎評工作宣傳工作。包括對專家來校評估進行全程攝像、拍照,掛網宣傳報道;專家組考察期間的工作記錄及彙總;宣傳橫幅、歡迎標語、彩旗的製作張掛。

4.聯絡組

組長:z

副組長:z

成員:各班主任

主要工作:負責與學校相關部門聯繫,及時傳達學校迎評精神;隨時掌握迎評動態並反饋;負責“迎評”中與教師、學生聯繫的相關工作。教師、各班聯絡員需及時向聯絡組通報情況。

5.環境衛生組

組長:z

副組長:z

成員:各班主任後勤工作人員

主要工作:負責學校、學生宿舍、教室、功能室、辦公室環境衛生工作。

6.學校觀察點組

組長:z

成員:zz(講解員)各功能室負責人

主要工作:要求設計好參觀路線及停留時間,熟練講解。

7.教學運行組

組長:z

副組長:各教研組長

成員:各任課教師

主要工作:保障教學正常秩序;確保檢查期間課堂教學體現現代教學理念,使用現有的現代化設備。

8.學生工作組

組長:z

副組長:z

成員:各班主任

主要工作:學生日常管理(特別是早操、大課間活動和學生展示活動);根據學校提出的工作要求,安排好學生參加活動。

四、“迎評”檢查過程安排(具體時間等待學校通知)

參加迎評彙報人員:正副校長

全體參與“迎評”人員必須提前到位。

參觀路線圖附後。

五、有關準備工作和注意事項

(一)各工作小組要責任到人,準備情況及時反饋給領導小組。

(二)材料組成員必須在全面瞭解本校總體自評材料的基礎上,熟練地掌握自己所負責的支撐材料內容。對每個數據、每一表述的來龍去脈都必須弄清楚,能按專家的要求隨時準備有關備查材料。

(三)班主任、任課教師要提前做好專家對學生和對教師的訪談準備。

(四)學生統一穿校服(洗乾淨),早操、課間,行動講秩序,言談講文明,注重禮儀。上課精力集中,發言踊躍。教師衣着整潔,精神飽滿。

(五)做好校園環境衛生的整治工作5月5日前全面到位,9日再全面打掃一次。檢查當天,要有專人(小組)負責校園實時動態保潔。

(六)5月5日校內模擬驗收。

六、嚴肅紀律,做好評估期間教職工、學生的管理工作。

1.評估期間,全校教職員工、學生必須堅守崗位,無特殊情況者,不許請假。

2.5月9日晚至評估結束期間,所有教職工必須建立24小時的聯繫方式,確保通訊暢通。

3.全體師生員工對學校的`基本情況、對評估工作所涉及的相關內容要做到心中有數。……

4.教師要加深對評估工作重要意義的認識,認真備好、上好每一節課。

5.做好安全穩定工作。

附1:

驗收路線:進校——接待室——多媒體室——電腦房、網管中心——美術室——體育器材室——實驗室——音樂室——勞技室——圖書室——閱覽室——展板

附2:解說詞

進校——歡迎各位領導蒞臨指導。請到接待室。

多媒體室——首先請領導檢查我校的多媒體教室。該教室180平方米,配備了液晶投影儀,音響設備。

電腦房——我校電腦房面積108平方米,現在學生用的是龍芯電腦45臺,教師機是聯想的。配備了電子白板。

網管中心——該中心配備了校園網服務器,交換機等,滿足校園網絡管理需要。

美術室——該室108平方米,配有液晶投影儀、實物展臺等教學設備。美術老師是專職的,中高年級學生美術課全部在這裏上。

體育器材室——學校體育器材室有兩個。這是體育器材1室,這是體育器材2室。

實驗室——實驗室建設比較早。裏面是儀器儲藏室。配備了管理員電腦和教學用多媒體設備。學校開闢了校外實踐基地。

音樂室——根據音樂課教學的實際需要,對教室作了佈置。多媒體設備齊全。現在播放的就是電腦中存儲的教學資源。

勞技室——開展綜合實踐活動是素質教育和新課程實施的重要內容。上好勞技課有利於培養學生學用結合的意識和動手能力、創新能力。

圖書室——學校藏書11000多冊,定期開放。一般以班級爲單位,集中借閱。班上有圖書角,學生可自由閱讀。原來都是手工管理,現正積極準備啓用圖書管理系統。

閱覽室——閱覽室有近45個座位,達到15:1的要求。

展板——展區1:

(1)這裏介紹了學校概況

(2)這裏反映的是基礎設施建設上取得的成績

(3)這裏反映的是我校加強教學研究採取的一些措施。請專家輔導;校內認真培訓;利用網絡研修;開展對外交流;開展專題研究等

(4)這個版面反映的是學校促進學生全面發展的一些努力。

(5)這個版面是專門反映陽光體育開展情況的。這個內容在剛剛結束的鹽城市陽光體育藝術節開幕現場展出過。

展板——展區2:

(1)這幾塊是去年接受鹽城市教育教學管理水平示範校驗收時做的。

(2)這幾塊是接受鹽城市特色學校驗收時做的。

結束語:感謝各位領導專家對我校工作的檢查指導。正如展板最後的結束語寫的那樣……

接待方案 篇2

1、心理準備

(1)“誠懇”的心,要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。

(2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主動協助的精神,不能認爲不是自己的客人就不予理睬。

(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關禮儀。

2、物質準備:物質準備包括環境準備和辦公用品準備,主要由總經辦負責。

(1)環境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀,無異味的接待環境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。

(2)辦公用品準備。例如:前廳,爲客人準備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室,桌椅擺放整齊,桌面清潔,牆上掛上某次成功的大型公關活動的照片,桌上放一些介紹公司情況的資料,以提高公司的'可信度。另外,茶具、茶葉、飲料要準備齊全。

3、業務知識和能力的準備,即企業的發展歷史、產品特點、規格、種類、各部門設置及領導職工的情況;還要準備一些較完備的資料,如當地賓館、名勝古蹟、遊覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯繫方式,本市的政治、經濟、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負責。

4、瞭解來賓的基本情況,包括來賓的人數、姓名、性別、年齡、職務、民族及其宗教信仰等,以確定接待規格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務部負責。

快速瞭解外賓的基本情況後,還需要根據實際情況做好以下三項主要準備工作:確定接待規格、擬定日程安排、提供經費列支。包括到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數量、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規格、地點;住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內容有:(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點、標準、房間數量;(4)宴請時間、標準、人數;(5)會見、會談時間、地點、參與人員。

爲了讓所有有關人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任務,提前安排好自時間,保證接待工作順利進行,制定一份表格,內容如下,印發各有關人員:

1.人員安排表:包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。

2.日程安排:包括日期、時間、活動內容、地點、陪同人員等內容,一般以表格的列出。

3.接待經費列支:包括 (1)工作經費:租借會議室、打印資料等費用; (2)住宿費;(3)餐飲費;(4)勞務費:講課、演講、加班等費用;(5)交通費;(6)參觀、遊覽、娛樂費用;(7)紀念品費;(8)宣傳、公關費用;(9)其他費用。

附:公司一般部門

總經辦、行政部、人事部、計劃部、財務部、市場營銷部(市場部、物流部、銷售部、營銷部、採購部、生產部……)……

總經理辦公室:負責全公司協調,包括制度、接待、會議等,屬於公司中心決策;

財務部:財務經理,出納員,記帳員等負責費用收支、預決算、工商稅務等;

銷售部(營銷部):市場營銷、客戶服務等

人力資源部:公司人事、培訓、勞資、考勤、保險、職稱等;

行政部:如果是生產型的公司部門相對比較多點,比如企管部,技術研發部,生產部,後勤部,基建設備部,採購部等等經理,財務部,銷售部都是基本部門一般都是要有的,其他的部門看公司的性質及情況而定。

另附:

一、賓客到達前要做好如下環節的準備工作:

1.來賓的基本情況:單位、姓名、職務、性別、民族、人數、來訪目的和要求、抵達時間、抵達方式、日程安排;

2.及告主管院領導,聽取領導對接待工作的意見;?

3.制定接待計劃,向主管主任報批,重要客人要向院領導報批;?

4.協調有關部門落實接待計劃。

二、賓客到達後應做好以下服務工作:

1.接站;?

2.根據客人具體情況安排住宿;?

3.與來賓負責人商議活動日程安排,及時將結果報告負責接待的領導;?

4.根據客人特點協調有關部門做好各項活動安排;?

5.隨時徵求客人意見,及時調整活動安排。?

三、賓客離去時應做好如下收尾工作:?

1.徵求來賓對接待工作的意見;?

2.將訂購的返程票交到來賓手中;?

3.協助來賓結算住宿費等;?

4.落實返程安排及送行車輛,送站;?

5.通知來賓單位接站;?

6.將接待工作中的有關文字材料整理歸檔。

接待方案 篇3

長春金成集團有限責任公司專門人員一行3人,於3月2日至3月3日來我店進行檢查工作、交流經驗。爲做好接待工作,制定本接待方案:

3月1日(星期三)

14:40 在上海火車站出口,迎接專門人員,赴上海華園賓館

參加人員: 王主管、陳祕書

(一)、下榻賓館:上海華園賓館

住宿時間: 20xx年3月1日至3月3日

(二)、賓館接待工作(負責人:周菊林)

1、 賓館大廳: 設歡迎幅(內容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導)

2、 房間配置: 能上網、水、電、空調能正常使用,準備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機)。備好鮮花、水果、茶葉、香菸。

(三)用車安排

需在預定時間內到達指定地點接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全金龍)

16: 00晚餐

地點: 華園賓館水仙廳

參加人員: 專訪人員(

宴會: 會場佈置、注意座次安排(負責人:陳祕書)

3月2日(星期四)

8:00早餐

地點: 華園賓館二樓

參加人員: 專訪人員、王主管、陳祕書

9:00專訪人員赴星海店進行檢查

參與人員:專訪人員

11: 00午餐

地點:華園賓館水仙廳

參加人員:專訪人員

13: 30專訪人員赴南京分店進行檢查

參加人員:專訪人員

15: 00專訪人員赴淮海分店進行檢查

參加人員:專訪人員

16:00晚餐

地點:華園賓館水仙廳

參與人員:專訪人員

宴會:會場佈置、注意座次安排(負責人:陳祕書)

3月3日(星期五) 3人)、王主管、陳祕書 、宴會菜單(負責人:王主管)201房間3人)、王主管、陳祕書 3人)、王主管、陳祕書 3人)、王主管、陳祕書 3人)、王主管、陳祕書 3人)、王主管、陳祕書 、宴會菜單(負責人:王主管)

8: 30座談

地 點:華園賓館一樓B會議室

座談內容 :交流經驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況

參加人員 :專訪人員(3人)、王主管、陳祕書、各店店長、各部門經理

接待方案 篇4

由中國盲文圖書館、江蘇省特殊教育師資培訓中心(南京特殊教育師範學院)主辦,安慶市特殊教育學校承辦的“盲人教師研修班”將於20xx年12月5日至8日在安慶市舉辦。根據研修班日程安排,12月7日上午來我校參觀、聽課。爲了圓滿的完成這次教研活動特制定本方案。

一、成立

由辦公室、總務處、教導處、職教處、團委、盲教部組成的接待小組,由校長擔任組長,負責整個活動流程的安排和調度

二、前期準備工作

1、由團委、教導處牽頭,開展班級文化評比活動,彰顯我校身後的文化底蘊。

2、總務處聯繫物業管理部門在12月6日前對所有參觀場所進行全面的清掃,確保環境衛生的整潔。

3、指定專人撰寫學校介紹文字材料,供當日領導向來賓介紹之用,使每個參觀學習教師對我校有一個直觀的認識。

4、檢查相關功能室的設備以及衛生情況,做好參觀的準備工作,並指定專人在當日08:00前打開各功能室門。

5、指定專人在12月7日前在學校電子屏打出歡迎標語。

6、安排好當日公開課授課教師,並事先打印出盲文教案,共聽課教師使用。

7、指定專人在五樓無障礙影院做好茶水服務工作,並事先在影院走廊擺放好長條桌和茶葉、紙杯等。

8、指定專人引導來訪教師參觀學校相關設施,並做好介紹。

9、確定介紹學校情況的領導。

10指定專人做好攝影攝像工作,做好相關資料的留存。

11、做好五樓影院音響設備的調試工作。

三、12月6日下午參觀日程安排

時間

事項

地點

14:00

乘車前往安慶特教學校

君瀾豪庭賓館門前

14:20

參觀安慶特教學校相關設施

安慶市特教學校

14:40

學校領導介紹學校相關情況

五樓無障礙影院

15:10

音樂公開課

安慶特教學校五樓無障礙影院

16:00

評課

安慶特教學校五樓無障礙影院

17:00

乘車返回君瀾豪庭賓館

安慶特教學校大門前

四、學校參觀路線

在指定引導人的引導介紹下,一次參觀學校一號綜合樓感覺統合訓練教室、按摩實訓教室、二號綜合樓盲文電子閱覽室、圖書館、門球場、教學樓盲教部教室、盲教部辦公室、琴房、律動教室、五樓音樂教室,然後進入無障礙影院聽取學校相關情況介紹。

五、其他事項

1、各班教師在此之前要教育學生講文明,懂禮貌,不圍觀,熱情回答參觀教師的.問題。

2、做好與相鄰學校的溝通,安排好車輛的停放,確保車輛和行人的正常通行。

接待方案 篇5

爲安排好領導來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

一、接待時間

20xx年*月*日-20xx年*月*日

二、接待地點

接人地點: 下榻酒店: 考察地點:

三、考察組成員

大區總經理:

辦事處主任: 隨行人員: 四、接待負責人員

總負責人: (待定) 具體實施人員: (待定)

五、接待前期準備工作

1、食宿安排,提前預定酒店房間

2、制定相關的檢查路線及行程安排

3、迎接車輛安排,駕車前去迎接

4、安排接風宴,注意考察小組的飲食習慣

5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語:熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作

六、迎送、陪同檢查組人員安排

(一) 月日午 :開公司商務車從公司出發到達 迎接考察小組。

(二)在領導考察期間,負責人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。

(三)迎送工作由 統一協調安排。

七、責任分工及安排

後勤人員:負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),併爲會場服務。

攝影人員:負責照像。

3、後勤負責落實以下工作:

(1)負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。 (2)整理店堂區域環境衛生,無衛生死角,衛生間無異味。

(3)在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語, 日 : 前準備到位。 (4)負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。

(二) 牽頭督促檢查落實店堂環境衛生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛生間徹底打掃乾淨,物品擺放整齊。

(三)各部門準備好相關資料,按照統一標準擺放。

(四)檢查期間,所有分店工作人員均要統一着工作裝,佩帶胸卡。

八、有關要求

1、各部門要高度重視此次大區考察小組的`檢查,切實做好各項服務保障工作,確保不出紕漏。

2、要嚴格標準,認真抓落實。要進一步細化規範要求,相關資料要齊全,細節方面要創新。陪同人員服務要周到細緻,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度考慮問題,要嚴謹、隨和,既能說明問題,又不囉嗦。

3、各部門要搞好協同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。

4、車輛保障方面, 負責調度車輛,保證服務。檢查時視情況進行安排:商務車 部。

九、本次考察小組的全部日程安排

領導參觀接待方案

十、各項詳細及資費

1、酒店:

(1)帝豪

(2)喜來登

(3)君華

(4)金海灣

2、餐飲:

(1) 海鮮城

電話: 地址:

(2) 酒家

電話: 地址:

(3) 酒家

電話: 地址:

(4) 大酒樓

電話: 地址:

接待方案 篇6

一、迎接

迎接工作的一般步驟是:(開始)準備→歡迎→安排生活(結束)

1.準備

(1)準確掌握客人(團組)抵達的時間、地點、所乘交通工具以及給予的禮遇等。

(2)迎接前檢查預定客房、車輛及餐飲。

(3)通知賓館、車輛等部門做好準備;重要來賓以及重要團組的接待,根據需要通知保衛、新聞、衛生、機場、車站等部門做好準備。

(4)通知並組織有關領導和部門按預定的時間、地點前往迎接。

(5)做好其他準備工作。

2.迎賓

(1)準確掌握抵達時間。提前到達以示歡迎與尊重,不讓客人久候或自尋目的地。

(2)出示接站牌。因初次見面和迎接地點擁擠喧鬧,爲便於識別,高舉接站牌、橫幅、小旗等迎接,使客人能從遠處看到,主動前來接洽;應禮貌地問清客人情況,不要接錯人,既保證接站順利,又增加客人的自尊、自豪感,增進雙方感情。

(3)熱情相迎。主動上前打招呼、握手、問候以示歡迎;自我介紹或遞名片(可由身份最高者將迎接人員介紹給來賓,接着介紹來賓,先介紹身份地位高的人);主動與客人寒暄,徵得同意後幫客人提皮箱、行李,引領至車上。

(4)幫助客人與機場或車站聯繫籤票、領取行李,組織裝運行李。

3.安排生活

(1)將客送至住地,先讓其洗浴更衣,以解旅途疲勞,再安排客人就餐。

(2)及時向客人提供《接待手冊》,並徵求客人對日程安排的意見和要求(如客人對日程安排提出變化要求,應報告有關領導同意後迅速通知各有關部門)。問客有無私人活動(探親訪友、購物)需幫助安排。

(3)分手時禮貌道別,並交待下次會面地點、時間、聯繫方法。

二、送客

送客是公務接待工作最後一環,可適當饋贈禮品,提醒別忘所帶物品。送客的一般步驟是:(開始)準備→歡送(結束)。

1.準備

(1)覈實客人離境的.準確時間、地點、所乘交通工具;商定集合、出發的時間。

(2)通知賓館、車輛等部門提前做好準備;重要來賓以及重要團組的接待,根據需要通知保衛、新聞、衛生、機場、車站等部門提前做好準備。

(3)通知並組織有關領導和部門按預定的時間、地點前往歡送。

(4)組織裝運行李,檢查客人是否有遺漏物品。

2.歡送

(1)爲表隆重,參加接待服務的人員可在客人住地列隊歡送。

(2)送客人至機場(車站、碼頭)。

(3)揮手告別並配以關切牽掛的道別語,待飛機起飛(車船開動)後再離開。

三、注意事項

1.嚴格照接待方案安排和組織迎送。

2.準確掌握客人抵離時間、地點和所乘交通工具,及早通知全體迎送人員和有關部門。如有變化,應及時通知。

3.接站人員應提前到達機場(車站、碼頭)迎候客人,以示歡迎與尊重;送客要待飛機起飛(車船開動)後再離開。

4.根據需要事先安排貴賓休息室;對首次來訪、彼此又不認識的客人,應事先準備好接站牌。

5.客人抵達住地後,不宜馬上安排活動,應稍事休息,給對方留下更衣時間。

6.在迎送過程中,應熱情周到,服務規範,善始善終,文明禮貌。

7.對需要購買回程飛機、車、船票的客人,要事先了解離開的日期,乘坐何種交通工具,收齊預付款,交票務人員辦理。票辦妥後,要提前通知客人。