在平平淡淡的學習、工作、生活中，保不準會發生突發事件，爲了避免造成更嚴重的後果，常常要提前編制一份優秀的應急預案。你知道什麼樣的應急預案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編精心整理的醫院應急預案，希望對大家有所幫助。
醫院應急預案1
一 制定目的
爲應對醫院突發性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產損失，保證醫院用電暢通，促進事故應急工作的制度化和規範化，依據國家相關法律法規，結合我院實際情況，制定本預案。
二 適用範圍
本預案所稱“突發性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴重自然災害重要設施損壞或遭受破壞等原因造成突發性的全院大面積電力系統安全防線失效，電網發生大面積瓦解或崩潰的事故。
三 應急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預防爲主，常備不懈”的方針，遵循“統一領導，完善機制，明確責任，加強合作，快速發應，措施果斷”的原則。
四 組織機構
醫院成立大面積停電事故應急領導小組，下設應急搶修隊。
1 醫院大面積停電事故應急領導小組
組長：總經理
副組長：院長
成員：人事行政部經理
後勤主管
電維修工
職責：
（1）做好日常安全供維修電工作，落實安全生產責任制，防範大面積停電事故發生。
（2）發生大面積停電事故時，及時做好停電事故應急工作，儘快恢復供電。
（3）根據大面積停電事故嚴重程度，決定啓動和終止應急預案。
（4）及時向上級報告事故情況並向社會公佈。
（5）必要時請求外力支援。
（6）領導小組組長是履行本預案規定的第一責任人。成員單位應在領導小組的統一指 揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應急工作。
2 應急搶修隊
隊長：後勤主管
成員：電維修工
職責：發生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組彙報事故情況，必要時向供電部門發出求援請求，事後總結應急救援工作經驗教訓。
五 應急程序
（一）後勤部門維修電工班應急程序
1計劃性停電應急程序
（1）維修電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時交接清楚。
（2）通知應急領導小組組長（夜半通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時間，停多長時間，並做好備用第二電源的準備工作。
（3）如在正常工作時間內，在時間允許的情況下，應由人事行政部以書面形式向各部門發出通知。
（4）如時間緊急，應在接到供電公司的通知後，立即通知應急領導小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，由人事行政部向各部門發出通知，重要科室要跟科主任護士長講清停送電的時間，並制定好停送電計劃。
（5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啓動和輸送。
（6）在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。
（7）當外網停電後，啓動發電機電源，保證手術室急診科等重點部門的供電。
（8）做好備用第二電源運行記錄及恢復市電供電後的記錄。
2 臨時性停電應急程序
（1）出現臨時性停電時，應立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短。
（2）通知應急小組組長或總值班，說明情況。
（3）如停電時間較短（10分鐘之內）應等待市電來後送高低壓電。
（4）如停電時間較長，應立即準備切換備用第二電源。
（5）因各種原因雙電源均啓動不成，應儘快啓動備用發電機，保證重點科室的`供電。
（6）做好備用第二電源的運行記錄。
（7）醫院內部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，醫院維修電工立即導入備用電源，應及時與供電部門搶修班聯繫，儘快恢復，保證用電；如果醫院抵押電路出現故障時，應快速查明原因，按照操作規定恢復電路。
（二）部門科室應急程序
1 各科室接到停電通知後，應該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復正常後再投入使用。
2 接到停電通知後，立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。
3 突然停電後，立即尋找搶救患者及其運轉的動力方法，維持搶救工作，並開啓應急燈照明等。並應及時通知維修電工或總值班。
4 危重患者手術中使用呼吸機的患者平時應在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。
5 如雙線均突然出現供電故障，院內發電機供電前，醫護人員則應首先保證病人搶救；護士應沉着鎮靜，上呼吸機者採用手抱球法，上監護儀者採用人工測血壓脈搏，電動吸氮者則採用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴密觀察並請變化，其餘工作人員則立即電話通知維修電工，人事行政部，並採用應急燈供照明。
6 加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火防盜。
7 電梯遇到突然停電後，後勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
六保障措施
1 維修電工日常應做好發電機的維護保養工作，保證發電機隨時投入使用。
2 維修電工平時要掌握供電知識和操作規範，注意操作安全。
3 臨牀科室常規備有應急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態。
4 後勤部門要組織進行應急停電演練，每年1-2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發停電的應急處置程序，確保病人安全。
醫院應急預案2
爲加強和規範學校消防安全管理，預防火災和減少火災危害，根據《中華人民共和國消防法》以及《事業單位消防安全管理規定》，結合學校實際，特制定本消防安全應急預案。
一、指導思想
爲了維護全校師生的人身安全和公私財產安全，實現學校全面、協調、可持續發展，構造"集中領導，統一指揮，反應靈敏，運轉高效"的消防安全應急體系，全面提高學校應對火災的能力。
二、制定預案的目的
制定消防應急預案，是爲了在學校面臨突發火災事故時，能夠統一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現場的慌亂無序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
三、組織機構及職責
總指揮：
副總指揮：
成員：全體老師
消防應急指揮部職責：指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災；協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。
下設五個專門工作組
（一）滅火行動組
隊長：
成員：
義務消防隊職責：現場滅火、搶救被困人員。
義務消防隊可進一步細分爲滅火器滅火小組、水槍滅火小組、物資疏散小組等。
（二）疏散組
組長：
成員：當值的.老師和空課的老師。
疏散引導組職責：引導人員疏散自救，確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯的地點安排專人值守，其餘人員分片搜索未及時疏散的人員，並將其疏散至安全區域。（疏散路線：按出操路線行走、疏散地點：運動場）
（三）安全防護救護組
組長：
成員：
安全防護救護組職責：對受傷人員進行緊急救護，並視情轉送醫療機構。
（四）火災現場警戒組
組長：
成員：保安兩人
火災現場警戒組職責：控制各出口，無關人員只許出不許進，火災撲滅後，保護現場。
（五）後勤保障組
組長：
成員：
後勤保障組職責：負責通信聯絡、車輛調配、道路暢通、供電控制、水源保障。
四、火災處置一般程序
（一）報警：學校員工、值班人員發現火情後應立即向學校的領導報警，根據火情可直接報"119"火警。
（二）接警：應立即向學校領導和消防應急指揮部報告，通知各工作小組和義務消防隊啓動應急預案。
（三）處置：指揮各工作小組、義務消防隊迅速集結，按照職責分工，進入相應的位置開展滅火救援行動。
（四）清點：處置結果後或在公安消防隊到場後，及時清點人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困於火場中以及有哪些重要物資需要疏散，並將情況及時告知火場指揮員。
五、善後工作
火災撲滅後，協助公安消防部門：
（一）保護火災現場；
（二）查明火災原因；
（三）調查火災損失。
關於醫院消防安全應急預案
一、組織機構及職責
醫院成立消防安全應急指揮部，負責醫院火災現場指揮，由醫院主管院長負責，院辦、總務處、保安部及有關部門成員組成。
總指揮：
副總指揮：
成員：
下設六個專門工作組：滅火行動組（義務消防隊）、疏散引導組、安全防護救護組、火災現場警戒組、後勤保障組、機動組。
消防安全應急指揮部職責：指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災，協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。
1、滅火行動組（義務消防隊）
隊長：
一組組長：
成員：
二組組長：
成員：
主要任務是：發生火災時迅速組織人員儘快趕赴現場，指揮醫護人員進行救火，搶救被困人員。
要求：務必做到召之即來，來之能戰，衝得上，救得出。力爭把火災消滅在初級階段，儘量減少或避免人員傷亡、財產損失。
2、疏散引導組
組長：
副組長：
成員：
主要任務是：在醫務人員的配合下，迅速組織樓內人員從安全通道有序疏散，撤離火災現場。同時爲即將前來增援的消部門人員、車輛清除障礙、開闢通道，引導其進入有利地形，積極配合消防部門進行撲救。
3、安全防護救護組
組長：
副組長：
成員：
主要任務是：儘快組織人力、物力趕赴現場對傷員實施救護，根據需要迅速派急救車輛，將危重傷員送往附近醫院進行救治。
4、火災現場警戒組
組長：
副組長：
成員：
主要任務是：控制各出口，無關人員只許出不許進，火災撲滅後，保護現場。
5、後勤保障組
組長：
副組長：
成員：
主要任務是：負責通信聯絡、車輛調配、道路暢通、供電控制、水源保障。
6、機動組
組長：
副組長：
成員：
主要任務是：受指揮部的指揮，負責增援行動。
醫院應急預案3
一、室內消火栓系統、火災自動報警系統、自動噴水滅火系統、防排煙系統等自動消防設施應當定期檢測、調試、維修和更換，並按時認真填寫檢查、檢測、維修保養記錄。
二、未經公安消防機構同意，不得擅自停用消防設施。
三、單位應當按照有關規定定期對滅火器進行維護保養和維修檢查。對滅火器應當建立檔案資料，記明配置類型、數量、設置位置、檢查維修單位（人員）、更換藥劑的時間等有關情況。
四、單位應當保障疏散通道、安全出口暢通，並設置符合國家規定的消防安全疏散指示標誌和應急照明設施，保持防火門、防火捲簾、消防安全疏散指示標誌、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處於正常狀態。
嚴禁下列行爲：
1、佔用疏散通道；
2、在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物；
3、在營業、生產、教學、工作等期間將安全出口上鎖、遮擋或者將消防安全疏散指示標誌遮擋、覆蓋；
4、其他影響安全疏散的行爲。
超聲科火災隱患整改制度
一、單位的消防安全責任人應當組織防火檢查，督促落實火災隱患整改，及時處理涉及消防安全的操作規程。消防安全管理人應當組織實施防火檢查和火災隱患整改工作。
二、單位對存在的火災隱患，應當及時予以消除。
三、單位對下列違反消防安全規定的行爲，應當責成有關人員當場改正並督促落實：
1、違章進入生產、儲存易燃易爆危險物品場所的；
2、違章使用明火作業或者在具有火災、爆炸危險的場所吸菸、使用明火等違反禁令的；
3、將安全出口上鎖、遮擋，或者佔用、堆放物品影響疏散通道暢通的.；
4、消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的；
5、常閉式防火門處於開啓狀態，防火捲簾下堆放物品影響使用的；
6、消防設施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的；
7、違章關閉消防設施、切斷消防電源的；
8、其他可以當場改正的行爲。
違反上述規定的情況以及改正情況應當有記錄並存檔備查。
四、對不能當場改正的火災隱患，消防工作歸口管理職能部門或者專兼職消防管理人員應當根據本單位的管理分工，及時將存在的火災隱患向單位的消防安全管理人或者消防安全責任人報告，提出整改方案。消防安全管理人或者消防安全責任人應當確定整改的措施、期限以及負責整改的部門、人員，並落實整改資金。
在火災隱患未消除之前，單位應當落實防範措施，保障消防安全。不能確保消防安全，隨時可能引發火災或者一旦發生火災將嚴重危及人身安全的，應當將危險部位停產停業整改。
五、火災隱患整改完畢，負責整改的部門或者人員應當將整改情況記錄報送消防安全責任人或者消防安全管理人簽字確認後存檔備查。記錄應當記明檢查的人員、時間、部位、內容、發現的火災隱患以及處理措施等。
六、對於涉及城市規劃佈局而不能自身解決的重大火災隱患，以及單位確無能力解決的重大火災隱患，單位應當提出解決方案並及時向其上級主管部門或者當地人民政府報告。
七、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患，單位應當在規定的期限內改正並寫出火災隱患整改覆函，報送公安消防機構。
超聲科用火用電消防安全管理制度
一、安裝和維修電器設備線路，必須由電工按《電力設備技術規範》進行操作，安裝接電時需向用電管理部門申請，經審覈批准後由電工負責施工。
二、因工作需要必須架設臨時用電線路的，應由使用部門用電管理部門提出申請，經審查批准後方可安裝，安裝的臨時電氣線路必須符合電器安裝規範的有關規定，保證安全用電，用後及時拆除。
三、臨時電器線路使用期間，由使用部門監督，電工負責維護，操作人員停止使用時必須及時切斷電源，臨時電器線路限期使用，最多不得超過一週，確需延期使用的必須辦理延期審批手續，否則由電工按期拆除。
四、非電工人員嚴禁拆裝、挪移臨時電氣線路，否則造成事故的，由使用部門負責人與肇事者承擔全部責任。
五、電器設備的操作人員，必須嚴格遵守安全操作規程，並定期對設備進行檢查、維護，及時發現問題及時報告，由專業人員負責維修，工作結束後必須切斷電源，做到人走電斷。
六、每季度對電氣線路進行一次全面檢測、維修，並做好記錄。
七、明火作業管理
1、禁止在具有火災、爆炸危險的場所使用明火。
2、因特殊情況需要進行電、氣焊等明火作業的，動火部門和人員應當辦理《明火作業許可證》，許可中應註明動火級別、申請部門和動火部位、動火人及監護人、明火作業理由、現場實施安全措施狀況、動火時間和地點等內容。不得擅自變更明火作業的時間地點。
2、明火作業現場應落實現場監護人，將施工區和使用區進行防火分隔，清除動火區域的易燃、可燃物，配置消防器材，專人監護，在確認無火災、爆炸危險後方可動火施工。
3、進行電焊、氣焊等具有火災危險作業的特殊工種操作人員，必須持證上崗，並遵守消防安全規定，落實相應的消防安全措施。
4、每天作業完畢，應清理作業現場，熄滅餘火和飛濺的火星，並及時切斷電源。保衛部門對清理完畢的現場進行檢查。
5、未經批准私自動用明火的，保衛部門應責令其停止動火作業。
八、病房樓、門診樓、化驗樓等重點場所，禁止吸菸並設置禁止吸菸標誌牌。
九、病房樓、門診樓、化驗樓等有外漏插座的用電部位，用後及時斷電，嚴禁帶電空載運行。
十、照明燈具要嚴格管理做到人走燈滅，嚴禁長明燈。
醫院應急預案4
第一章總則
一、目的：
爲提高醫院職業安全防護防範的能力，正確、有效、快速處置各類突發事件，最大限度地預防和減少突發事件及其造成的損失和影響，保證醫院正常工作秩序，制定本預案。
二、依據：
本預案依據以下法律法規、標準制度及相關文件，結合醫院實際制定。
《中華人民共和國勞動法》中華人民共和國主席令(第二十八號)
《中華人民共和國傳染病防治法》（中華人民共和國主席令[20xx]第17號）
《中華人民共和國突發事件應對法》(中華人民共和國主席令第69號)等有關法律法規和規定編制。
三、適用範圍
本預案指導醫院職業安全防護系統各類突發事件的預防和控制；
四、工作原則
1、以人爲本，減少危害。保障醫院員工的生命財產安全作爲首要任務，最大程度減少突發事件及其造成的人員傷亡和各類危害。
2、預防爲主，常備不懈。堅持“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針，樹立常備不懈的觀念，增強憂患意識，防患於未然，預防與應急相結合，做好職業安全防護應對突發事件的各項準備工作。
3、統一領導，分級負責。認真落實市委、市政府的部署，在醫院的統一領導下，按照綜合協調、分類管理、分級負責、屬地管理的要求，開展職業安全防護應對突發事件的預防和處置工作。
4、快速反應，措施有力。加強職業安全防護應急體系建設，健全應急處置相關工作制度，強化應急處置隊伍建設。定期開展突發性事件應急演練，提升協調與配合的能力。
5、依靠科技，提高素質。充分發揮醫院專家隊伍和專業人員的作用，加強宣傳和培訓，提高員工自救、互救和應對突發事件的綜合素質。
第二章危險源分析
一、危險源
1、法定的傳染病達39種（包括20xx年的甲型H1N1流感和手足口）。
2、醫院屬於人員高度密集場所，高壓氧、CT、加速器、中心製氧等各種高壓、放射設施，在滿足臨牀診療、方便就醫的同時，存在一定隱患。一旦發生上述事故發生，將對醫護員工生命身體造成威脅。
二、危害程度
各種突發事件可能造成人身傷害，導致人民羣衆的身體、醫護員工、醫院診療秩序遭受破壞，可能對當地人民羣衆身體健康和社會穩定產生較大影響，職業安全防護極爲重要。
第三章組織機構及職責
一、機構及職責
（一）醫院設立應急領導小組，全面領導應急工作。組長由院長擔任，副組長由分管院領導擔任，成員由醫院各部門主要負責人組成。
應急領導小組主要職責：
貫徹落實各級應急管理的法律法規、規章制度；接受市委市政府的應急決策、部署和領導；接受市、區衛生局應急指揮機構的'調度；研究建立和完善醫院應急體系；研究決定醫院重大應急決策和部署；統一領導醫院應急工作；指揮醫院系統應急處置實施工作。
（二）醫院應急領導小組下設應急辦公室（以下均簡稱“應急辦”）。
醫院應急辦是一個綜合協調辦事機構，涉及業務管理部門（醫務部、護理部、感染管理科、門診部）、後勤保障部門（總務科、設備科、保衛科）、職能宣傳部門（辦公室、保健科等）三部分組成，各部門根據職責承擔相應應急工作。
應急辦的主要職責：
落實應急領導小組部署的各項任務；對各部門執行應急領導小組應急指令情況進行監督檢查；與相關部門共同負責職業安全突發事件的信息收集、分析和評估，承擔日常應急事務、協調工作。
二、應急專家組
醫院建立應急專業人才庫，根據實際需要組建應急專家組，爲應急處置提供決策建議，必要時參加突發事件的應急處置工作。
三、醫院各部門應急工作機構
醫院各部門相應成立應急領導小組。組長由本部門主要負責人擔任。按照“誰主管，誰負責”原則，負責各自管理範圍內的應急工作。
現場指揮組：由醫院職業安全防護領導小組牽頭，辦公室、保衛科等有關部門人員共同組成，主要職責是負責事故現場各工作小組的統一指揮和協調。
醫療救治組：由醫務科牽頭，相關科室具體負責，主要職責是做好救護車輛、救護人員、救護場所的調配以及應急救援藥品、設施設備的儲備和調度，積極救護中毒人員，力爭將中毒人員傷亡控制在最低限度，隨時向現場指揮組報告中毒人員救治情況和傷亡情況。
事故調查組：由應急辦牽頭，主要職責是採取現場控制措施，防止事態進一步擴大，同時查明事件發生的經過、原因、人員傷亡情況以及危害程度，分析事故責任，提出處理意見和相應的具體措施，並在事故調查結束後形成調查報告，對事發單位實施行政處罰。
後勤保障組：由總務科牽頭，主要職責是做好各類應急物資、藥品、車輛、個人防護用品、現場檢測等統籌調配和有償調撥，確保突發事件處置過程中各類後勤保障工作落實到位。
醫院應急預案5
一、目的：
爲了確保人民生命財產安全和醫院公共安全，提高全員消防安全意識，熟悉、掌握滅火、疏散程序，提高自防自救逃生能力，最大限度降低或減少火災突發事故造成的損失，特制定本預案。
二、應急指揮體系：
（一）消防應急指揮領導小組組成：
組長：__
副組長：__
成員：__
現場指揮：__
（二）消防應急指揮領導小組職責：
1、組長：
負責消防應急處置的組織、協調、指揮；啓動和終止應急預案。
2、副組長：
（1）負責組織、協調、消防應急預案的'實施，配合總指揮對處置過程實施監督和控制，處理隨時可能發生的意外事件。
（2）執行總指揮指令，掌控現場全過程，根據情況隨時向總指揮報告。
3、現場指揮：
（1）依據總指揮的指令，調度各應急小組及樓層安全引導員，落實處置程序，報告處置過程和結果。
（2）在消防應急指揮領導小組的領導下根據現場情況及時確定疏散範圍、疏散路線、指揮部位置、集合地點等。
（三）應急小組編成和職責
1、通訊組：
組長：__
組員：__
職責：負責對內、對外聯繫，保障通訊暢通，接收反饋信息，上傳下達指令，在現場指揮的指令下協調人員調配。
2、滅火組：
組長：__
組員：__
職責：發生火災或收到現場指揮指令後，攜帶對講機，使用滅火器和消防水帶對初期火災實施滅火行動；對於火災現場的貴重物品或重要文件資料應予以轉移或保護，搜救被困人員。
3、救護組：
組長：__
成員：__
職責：收到現場指揮指令後，立即攜帶強光手電、擔架、急救包等設備趕赴現場，對受傷人員展開救援，並與120急救中心保持聯繫，確保救援準時到位。若因火災較大無法取得以上救援設備，可由採購辦從應急物資內調撥。
4、疏散組：
組長：__
成員：__及各科室安全疏散員
職責：發生火災或聽到聲光報警或接到疏散指令後，由疏散引導員、引導員負責指揮員工由緊急疏散通道有序撤離至集合地點。
5、警戒組：
組長：__
成員：__
職責：執行警戒任務，密切監控現場變化動態，及時反饋信息，必要時協助兄弟班組處置現場情況，特別注意，所有人員只能撤離火場，不能進入火場。
三、報警與接警處置程序
（一）報警方法：
1、當發現安全事故（火災）時，立即先期處理，撲救初期火災，若火情較小能夠控制，撥打院總值班電話（__）和保衛科電話（__）求救，說明事故的類別、物質、部門、位置、情況和報警人姓名、科室。
2、若火情較大難以控制，利用附近的手動報警器報警。
3、根據事故情況可撥打119火警電話向消防部門報警，準確報告起火單位、地址、燃燒對象、火勢情況，並將報警人姓名、所用電話號碼告訴消防隊以便聯繫。
（二）接警方法
報警人員報警後本人或派人到通往我院的交通路口和街道巷口接應消防車。
四、應急疏散組織程序
發現火災事故時在相對安全的情況下組織人員救援並緊急疏散患者。當接到消防應急指揮領導小組組長（柳忠豪院長）下達的疏散命令，或者聽到全院火警鈴響，各樓層疏散組組長馬上組織疏散。
（一）組織疏散逃生時過程迅速有序，根據事故情況選擇逃生路線，人員通過後關閉防火門。
（二）根據起火位置組織人員疏散，優先疏散離起火點近的患者及家屬，然後依次疏散全區病員，選擇未受火災影響的就近樓梯疏散。
（三）火場逃生忌驚慌失措、亂喊亂叫、盲目亂跑、亂開門窗、貪戀錢財、隨意跳樓、忌坐電梯。疏散時用溼毛巾、溼衣物捂住口鼻，彎腰避免濃煙。
（四）部分患者因傷病不能自行疏散，醫護人員可用被褥放在地上讓病員躺臥在上進行疏散或可用擔架進行疏散。
五、火災救援程序
（一）保衛科值班人員通過監控中心看到火情後應立即到現場確認火勢情況，並通知有關部門。
（二）保衛科迅速組織滅火組趕赴現場進行滅火救援。
（三）接到啓動應急預案的通知或我院各樓層警鈴響後，通訊組、滅火組、疏散組、救護組、警戒組迅速組織人員及設備展開相應救援、疏散等工作。
（四）事故完全控制後，應封閉現場，等待事故原因調查。
醫院應急預案6
爲確保廣大患者和醫護人員的生命財產安全，防範消防安全事故的發生，力保消防安全事故發生時損失小、危害低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據消防法律法規，結合我院消防環境建設實際，制定本應急預案。
一、指導思想和目的
1.醫院防火工作堅持“以防爲主，防消結合”的原則。實行嚴格的科學管理，堅決把不安全隱患消滅在萌芽狀態。當火災發生時，要抓住火災的初起階段，全力撲救，力爭把火災消滅在初起階段，防止其蔓延。
2.堅持自防自救的原則，門診樓、住院部每名醫護人員都負有積極撲救火災和協助有關部門做好人員疏散工作的責任，要開展自防自
救，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
3.堅持“誰主管，誰負責”的原則，滅火自救和人員疏散工作需按照預案各自負責，各司其職，不得相互推諉，延誤時機。
二、消防安全應急工作組織機構
醫院成立防火委員會，全面負責領導、協調全院的消防安全工作。防火委員會辦公室設在醫院保衛科，辦公室承擔防火委員會的日常工作，指導各科室和有關部門制定相應的消防應急預案和演練，按照防火委員會要求，傳達貫徹、研究部署、協調落實、檢查督促消防安全措施和應急預案落實情況。醫院防火委員會人員組成：
主 任：李延峯
副主任：周長來 王龍會 潘玉印 孫月琴
成 員：任培奇 王玉山 許建偉 許成文 秦樹德 周新華
宋文江 劉書亮 孫啓忠 趙立安 劉啓珍 朱寶俊 徐 晉
齊志田 肖立羣 劉 麗 周瑞蘭 張 莉 張雲慶
三、消防安全應急工作組織機構人員職責分工
防火委員會主任負責定期召集委員召開消防安全工作會議，學習傳達上級相關文件與會議精神，研究部署、檢查落實消防安全事宜。
副主任具體負責組織應急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成院領導部署的各項任務。
各委員具體負責火情發生時各種情況的應急處理、報告、監控與協調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。
發生火險時，院防火委員會可在消防控制室成立指揮小組，並組成通訊組、滅火組、搶救組、疏散組，分別具體負責通訊聯絡、組
織滅火、搶救傷員、疏散人員等工作。
1.通訊組：組長：孫月琴，成員：消防控制室人員。火險發生時，負責立即用電話報告院防火委員會辦公室各成員，以快速得到指示，視火情撥打119，火警報出後要指派專人到路口接迎消防車和指引消防水源，用消防廣播告知全體醫護人員和患者、陪人及時疏散。
2.滅火組：組長：周長來，成員：保衛科人員和着火樓層義務消防員。利用滅火器和消防栓等消防設施立即參加救火救災工作，必要時切斷電源。
3.搶救組：組長：王龍會，成員：內科、外科醫護人員 。負責火險發生時受傷患者及救火人員傷痛的緊急處理和救護。
4.疏散組：潘玉印，成員：保衛科和着火樓層工作人員。按照明確的疏散途徑，有序組織患者、陪人和醫護人員疏散與逃生。
四、滅火工作預案
１.發現火情，醫護值班人員應立即以手報按鈕、電話、手機等形式將火情通報消防控制室，與此同時各樓層義務消防隊員使用乾粉滅火器撲滅初期火災，並根據火勢發展情況立即打開就近消火栓，展開水龍帶進行滅火。
2.如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即採取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延。
3.消防控制室接到火情通報後，立即將情況通報院領導及保衛科，保衛科接到報告後，馬上派人員趕到火災現場，利用消防插孔電話或對講機向控制室通報火情，並根據實際情況撥打“119”火警電話報火警，同時協助着火層的醫護人員組織疏散。
4.消防控制室在接到不斷傳來的火情後，根據需要開啓強排煙系統，打開送風機進行送風，放下天井周圍的防火捲簾避免天井的煙囪效應，所有電梯落底，同時電梯前室的防火捲簾落下。根據需要啓動消防泵和噴淋泵。
5.消防控制室通過消防廣播，指揮各層人員按指定路線迅速疏散，搶救組在各疏散集結地對疏散過程中受傷的人員進行救治。
6.保衛科在接到消防控制室報告後，要立即通知院防火委員會各成員，防火委員會成員得到通知後；要及時趕到消防控制室，並按預定分工展開工作。
7.出現火情的科室在5分鐘左右時間內如不能將火及時撲滅，火勢就有猛烈發展的可能，必須撥打“119”報火警(報火警時要向誚防隊說明着火地點、位置、方向、着火源、火勢情況，並將聯繫電話留給119報警臺以便後續聯繫)，另一方面要立即按預定疏散路線組織緊急疏散。
8.在現場參與組織疏散的保衛科人員及時將各層的疏散情況、火勢情況、火情的控制情況通報消防控制室，指揮小組根據反饋過來的各方面信息全面協調、組織疏散。
9.疏散過程中要打開疏散通道附近的消火栓，用水槍控制火勢蔓延，爲疏散爭取時間和空間。
10.滅火時應站在火源的上風處滅火，並注意採取，防護措施，如使用溼毛巾、溼被子、溼衣物等。
11.滅火中發現受傷者，應該現將其背到安全的地點進行救護。發現易燃易爆的物品，要迅速搬到安全的地方，防止爆炸。
12.護衛隊員要始終在火場維持秩序，保護火災現場， 防止有人“混水摸魚”或“趁火打劫”。
13.人員疏散完後，消防控制室關閉強排煙、送風、升起防火捲簾，電梯恢復正常使用。
14.消防隊進入現場後，其他滅火人員要一切服從消防隊統一指揮和安排，提供一切條件和方便，不得以任何理由干擾影響阻礙消防隊滅火。
15.火災撲滅後要保護好火災事故現場，以便消防部門查明失火原因。
16.儘快恢復秩序，保障患者和陪人的基本生活，並做好有關患者的轉院和安置工作。
五、疏散及逃生預案
1.發生火災時，防火委員會、消防中心和醫護人員要迅速打開樓上樓下安全出口門，保證安全通道暢通，並組織患者、陪人和醫護人員疏散。
2.疏散要在相關人員的指揮下迅速有序的進行，不要在樓道內停留、觀看，要儘快離開火場，保衛科要派專人前去疏導和領路。
3.樓道內充滿濃煙時，應用溼毛巾掩住鼻口，在濃煙中彎腰或爬行離開火場，應防止有害氣體吸入體內使人窒息。
4.當樓道底層起火人員無法通過時，應向樓頂疏散；中層起火，由上下安全通道疏散；上層起火，由下層安全通道疏散。
5．樓道內火勢猛烈，人員無法離開出門時，應緊閉房門，用溼水的毛巾、被單等堵住門縫，防止濃煙入室，等候消防人員救援，切不可採取跳樓等錯誤的方法逃走。
6.爲了控制火勢，當最後一名人員撤離過火區域後應關閉門窗，以減少空氣流量，防止火災迅速蔓延。
7.受傷後無法離開病區時，就大聲呼救，儘量向火災上風方向轉移，採用俯姿式呼吸，延長等侯救護的'時間。
8．全體疏散人員要顧全大局，把國家、集體和他人的生命財產安全放在首位，不可因搶救個人的財產影響疏散工作，造成國家、集體的財產損失和人員傷亡。
9.發現人員被困在火場內，要及時向消防救護人員提供情況，以便組織搶救。
10.疏散時要優先安排受火勢威脅最嚴重最危險的區域內的人員，在疏散中要按照先病人和陪人，後醫護人員，最後爲救助人員的順序。
11.樓層着火，當人在二樓，樓梯被火封住，可採取有關辦法下樓，不要盲目跳樓；當人在三樓(含三樓)以上時，千萬不要跳樓，要冷靜處置，對行動不便的病人可利用高空救生緩降器或等待消防救援。 六、對幾種情況的處置
1.發現縱火和破壞消防器械或乘火打劫的違法分子應立即將其扭送公安部門處理。
2.對見利忘義、趁人之危、見死不救、非法取得財物的人要予以嚴肅的批評教育並追究其責任。
3.當有爆炸危險的可燃物或產生劇毒氣體的可燃物燃燒時，應立即組織救火人員和羣衆撤離現場，防止造成人員傷亡。
4.在保證人員撤離的情況下，儘可能搶救貴重精密儀器設備和資料。
5.在滅火自救和人員疏散時，出現其它特殊情況應及時報告。
醫院應急預案7
一、組織機構及職責
醫院成立消防安全應急指揮部，負責醫院火災現場指揮，由醫院主管院長負責，院辦、總務處、保安部及有關部門成員組成。
總指揮：
副總指揮：
成員：
下設六個專門工作組：滅火行動組（義務消防隊）、疏散引導組、
安全防護救護組、火災現場警戒組、後勤保障組、機動組。
消防安全應急指揮部職責：指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災，協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。
1、滅火行動組（義務消防隊）
隊長：
一組組長：
成員：
二組組長：
成員：
主要任務是：發生火災時迅速組織人員儘快趕赴現場，指揮醫護人員進行救火，搶救被困人員。
要求：務必做到召之即來，來之能戰，衝得上，救得出。力爭把火災消滅在初級階段，儘量減少或避免人員傷亡、財產損失。
2、疏散引導組
組長：
副組長：
成員：
主要任務是：在醫務人員的配合下，迅速組織樓內人員從安全通道有序疏散，撤離火災現場。同時爲即將前來增援的消部門人員、車輛清除障礙、開闢通道，引導其進入有利地形，積極配合消防部門進行撲救。
3、安全防護救護組
組長：
副組長：
成員：
主要任務是：儘快組織人力、物力趕赴現場對傷員實施救護，根據需要迅速派急救車輛，將危重傷員送往附近醫院進行救治。
4、火災現場警戒組
組長：
副組長：
成員：
主要任務是：控制各出口，無關人員只許出不許進，火災撲滅後，保護現場。
5、後勤保障組
組長：
副組長：
成員：
主要任務是：負責通信聯絡、車輛調配、道路暢通、供電控制、水源保障。
6、機動組
組長：
副組長：
成員：
主要任務是：受指揮部的指揮，負責增援行動。
二、火災處置一般程序
1、報警：醫院員工、值班人員發現火情後應立即向醫院保安部報警，根據火情可直接報“119”火警。
2、接警：保安部、消防控制中心接警後，應立即向院領導和消防安全應急指揮部報告，通知各工作小組和義務消防隊啓動應急預案。
3、處置：指揮各工作小組、義務消防隊迅速集結，按照職責分工，進入相應的位置開展滅火救援行動。
4、清點：處置結束後或在公安消防隊到場後，及時清點人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困火場中以及有哪些重要物資需要疏散，並將情況告知火場指揮員。
三、應急救援措施程序
1、發現火災應立即呼救並撥打“119”電話報警,起火部位現場員工應在l分鐘內形成第一滅火力量,採取如下措施:
（1）火災報警按鈕或電話附近的員工,應立即摁下報警按鈕並電話通知消防控制室或值班人員；
（2）消防設施、器材附近的員工就近使用現場消火栓、滅火器等設施器材滅火;
（3）疏散通道或安全出口附近的員工應立即引導現場人員疏散。
2、火災確認後，消防安全應急指揮部，立即到達火災現場，下達指令，調集滅火行動組、疏散引導組、安全防護救護組、後勤保障組、火災現場警戒組，指揮滅火救援工作。
3、後勤保障組切斷電源，控制電路和配電設備。
4、火災區值班人員迅速打通一切疏散通道。
5、滅火行動組立即調集周邊滅火器，接好消防栓組織滅火，控制火源，等待救援。
6、安全防護救護組按醫護人員編號，對號入座，有目標，有條不紊的對病員和重要物品疏散轉移。
7、現場警戒組阻止無關人員進入火場,維持火場秩序。
8、未發生火災樓層，由負責人組織做好火災區支援工作，如火情蔓延，則組織本區的滅火人員做好火情控制，同時做好病員的疏散轉移的工作。
9、注意事項，在滅火時注意火災區域，對易燃、易爆、有毒、化學品等的隔離與轉移。
10、如夜間發生火情，由總值班、保安部進行信息報告，組織應急救援工作，滅火疏散搶救全過程同上。
四、教育、培訓
1、各科室要堅持開展經常性消防安全宣傳、教育工作，利用各種形式（如黑板報、圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識，提高全體人員消防安全意識，增強防火工作的自覺性。
2、加強消防安全人員和義務消防隊的管理和教育培訓，力爭使其做到“四懂”即懂本崗位火災的`危險性、懂火災撲救方法、懂預防火災措施、懂火場逃生方法，“四會”即會報警、會使用消防器材、會撲救初期火災、會組織疏散逃生，不斷提高消防人員滅火救災能力。
3、定期對消防設施檢查、維修、更新，使其長期處於良好的狀態。
消防安全工作是一項十分重要的工作，全體人員務必要充分認識其重要性，自覺增強消防安全意識，提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性，常年處於戒備狀態，樹立常備不懈的思想，確保消防安全工作萬無一失。
醫院應急預案8
爲規範和提高各科室尤其是危重患者集中科室在突發火災事故時的滅火疏散應急處置能力，同時也給未來可能發生的火災危機提供一個處理的規範並能有效應對火災危機，現結合科室實際情況及創建國家優質醫院評審的標準，制定本滅火疏散應急預案。
一、指導思想
按照“預防爲主、防消結合”的方針，以維護醫院的安全穩定，保障正常醫療秩序，保護廣大員工、患者的人身安全和財產安全。一旦發生火情，能做到有組織、有計劃、有準備的應急，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
二、應急組織及職責
爲確保科室萬一發生火災時，醫院義務消防隊伍和專業消防隊伍未趕到火災現場時，科室能有序地開展報警、滅火、疏散、搶救爲一體的應急處置，確定現場指揮人員，成立由在崗醫護人員、護工和家屬等人員組成的應急小組。
1、由科室確定一人爲現場臨時指揮人員
職責：
在醫院保衛部門和專業消防隊伍未到達前，全權負責火災現場的應急指揮，待專業消防隊伍到達後，立即將火場內部情況、科室在崗人員和病人人數及疏散情況向消防隊指揮人員彙報，以便消防人員掌握火場情況，展開救援。
2、報警組：確定成員
職責：
最先發現火情的人員，要大聲呼叫告訴周圍人員，並第一時間撥打院內消防報警電話（分機：8295）和“119”報警，報警時，應講清發生火災的科室（單位名稱）、詳細地址、燃燒物質、火勢大小等，並把自己的聯繫電話告訴對方，以便聯繫。
※科室所有員工要懂得如何報火警
3、滅火疏散組：所有在崗工作人員
職責：
3。1發現起火後，由現場臨時指揮員指定滅火和疏散人員，負責滅火人員立即就近利用消防器材、設施進行初起火災的撲救。
3。2在保證人員安全情況下，搶運或隔離易燃易爆危險物品，關閉醫療氣體閘閥，因用電引發的火災，應立即打下發生火災區域的漏電開關。
3。3負責疏散人員打開所有通道通往樓梯間的門，根據現場火災情況，確定疏散路線。
3。4按離火源“由近後遠”逐步疏散病人。對於能正常行走的'病人應在疏散組成員的帶領下，有序地從疏散樓梯進行疏散；對不能正常行走病人或手術麻醉中病人及危重病人，要根據病情給予專業性處理維持生命，應幫助轉移到安全區域暫時躲避，等待救援。
※安全疏散基本原則：①就近選擇通道疏散，優先選擇最短的直通室外安全地帶的疏散通道和安全出口；②優先選擇尚未被濃煙瀰漫，離火區較遠或無火焰封堵危險，煙、熱較弱的疏散通道；③注意向相鄰防火分區分流疏散。
※科室所有員工要知道滅火器材和室內消火栓的放置位置和使用方法。
※科室所有員工要懂得本層樓安全出口位置和疏散線路，科室要常年保持消防通道暢通。
※滅火器使用方法：先拔下保險銷→一手握緊噴管或一手托住滅火器底部→另一手壓緊壓把→噴嘴對準火焰根部掃射。
※室內消火栓使用方法：打開消火栓箱門，拉開消防水帶，水帶一頭接在消火栓接口→另一頭接消防水槍→打開消火栓上水閥開關進行滅火或直接拉出消防軟管開閘滅火。
4、搶救組：急診、相關科室醫生、護士
將疏散轉移出來的病人送往相應的科室進行救治（對搶救出正在手術的病人及重症監護室的病人，後續搶救的銜接，啓動醫院應急搶救預案）。
醫院應急預案9
爲預防醫療糾紛、醫療事故的發生，妥善處理好醫療爭議，醫療事故，特制定此預案：
一、醫院成立醫療糾紛、醫療事故處理領導小組：
組長：
副組長：
成員：
設立醫療糾紛、事故處理辦公室在醫務科。
二、預案：
1、醫務人員在醫療活動中發生或者發現醫療事故，或者可能引起醫療事故的醫療行爲過失，應當立即向科室負責人報告，科室負責人應當及時向醫務科報告。醫務科接到報告後，向當事科室調查何時，將有關情況向院長報告，並與當事科室主任一起向患方作好解釋工作；
2、導致病人死亡的醫療事故，可能爲二級以上的醫療事故以及導致3人以上人身損害的醫療事故，院長或者被授權的人應該在12小時內向綿陽市衛生局醫政科報告。發生醫療事故或嚴重醫療糾紛爭議後，對媒體採訪、律師取證或其它組織、人員要求瞭解情況，由醫院安排專人負責接待解釋；
3、發生醫療事故或嚴重醫療爭議後，有關臨牀醫技科室和有關職能部門，應該在醫務科統一安排下配合做好病人一方的既是和說服工作，緩解醫患矛盾。如果發生醫院工作秩序的事件，應該立即報告保衛科。對可能引發的惡性案件的重大事件，應該立即報告市衛生局和公安機關；
4、臨牀和醫技科室發生或者發現醫療過失行爲，科室和醫務人員在報告的同時，應當立即採取有效措施，避免或者減輕對病人身體健康的損害，防止損害擴大；
5、醫院設立醫療損害搶救小組，小組由各臨牀醫技科室負責人組成。
組長：
副組長：
成員：周安寧、尹又階、張建、劉豔暉、黃靈芝、於水、劉秀軍、張貞香、龐華會、母澤泉、姜以華、王正發
醫療損害搶救小組負責醫療事故發生後或其他緊急情況下各業務範圍內的搶救配合工作。要求各搶救組成員應在通知後立即到達現場會診搶救。
6、患者要求複印或者複製病歷的，應由病人本人提出；病人家屬提出的，應有病人本人簽名的委託書，或關係證明；病人律師提出的，應有代理所在律師事務所公函、律師證等證明。複印內容包括門診病歷、入院記錄、體溫單、醫囑單、化驗單（檢驗報告）、醫學影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術同意書、手術及醫學專用記錄單、病理資料、護理記錄以及衛生部規定的其他病歷資料等客觀病歷資料；
7、病人要爾複印病歷資料的，由病案室專人會同醫務科辦理。複印時，應當有病人或者家屬在場。複印完畢後，加蓋印章，並由病人本人或其委託的家屬或其律師在登記本上簽名；
8、發生醫療爭議和醫療事故後，患方要求複印病歷的，其死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫師查房記錄、會診意見、病程記錄不得複印。而應當在醫患雙方在場的情況下封存，由醫務科主任監督保管。正在治療使用的病歷，不得封存原件，可以封存複印件。啓封時，醫患雙方應當在場。
9、病人的不良後果可能是輸液、輸血、注射、藥物等引起的，現場實物應進行封存，封存的'現場實物由醫院派專人保管，封存和啓封時要有病人或者家屬在場。需要檢驗時，醫務科與病人雙方共同商定，指定具有檢驗資格的檢驗機構進行檢驗。與患方無法達成共識的，申請市衛生局指定。疑似輸血引起不良後果，需要對血液就地封存保留的，立即通知綿陽市血液中心派工作人員到場；
10、如果病人死亡，科室應及時將死亡通知書送到其家屬，並要求其在存根上簽字。當不能確定死因或者對死困有異議時，科室應該告訴病人家屬在病人死亡後48小時內進行屍檢；同時，將談話記錄在案。如果拒絕或者拖延屍檢，起過規定時間，影響對死困判定的，應該承擔責任。屍檢應當經死者近親屬同意並簽字；
11、醫學會受理醫療事故技術鑑定的，醫務科在收到醫學會的通知之日起10日內提交有關醫療事故技術鑑定的資料、書面陳述及答辯，包括下列內容：
（1）住院病人的病程記錄、死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、會診意見、上級醫師查房記錄等病歷資料原件；
（2）住院病人的入院記錄（住院志）、體溫單、醫囑單、化驗單（檢驗報告）、醫學影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術同意書、手術及醫學專用記錄單、病理資料、護理記錄等病歷資料原件；
（3）搶救急危病人，在規定時間內補記的病歷資料原件；
（4）封存保留的輸液、注射用物品和血液、藥物等實物，或者依法具有檢驗資格的檢驗機構對這些物品、實物做出的檢驗報告；
（5）與醫療事故技術鑑定有關的其它材料。
12、如對醫療事故技術鑑定有異議，將申請再將鑑定。醫院與病人可以通過協商解決醫療糾紛。
13、協商解決賠償應當考慮醫療事故等級、醫療過失行爲在醫療事故後果中的責任程度、醫療事故後果與病人原有疾病狀況之間的關係等等。賠償範圍和數額應當依照《醫療事故處理條例》的規定確定，不得擴大賠償範圍和金額；
14、協商解決醫療事故賠償，要製作協議書。協議書應當記明醫患雙方的基本情況和醫療事故的原因、醫患雙方共同認定的醫療事故等級以及協商確定的賠償數額等，並由雙方在協議書上簽名。病人一方簽字一般由病人本人簽字，病人本人不能簽字的，由病人的近親屬或委託授權的其他關係人簽字；
15、與患方協商解決後，自協商解決之日起7日內醫務科向市衛生局作出書面報告，並附具協議書。
16、如果協商解決不成，與患方協商，申請市衛生局調解，並提交有關材料，市衛生局調解成功後，按照調解書的要求履行。一次性賠償金額超 萬元的，必須經第三方或法院裁定；
17、患方向人民法院提出民事訴訟的，我院將積極組織力量，準備應訴。並作好以下準備工作：
（1）確定訴訟代理人；
（2）書寫並提交答辯狀；
（3）申請醫療事故技術鑑定；
（4）收集有關資料和證據；
（5）收集證人證言；
（6）收集有關技術和管理規範；
（7）收集有關醫學文獻；
18、經人民法院調解或者判決生效後，在收到生效的人民法院的調解書或者判決書之日起7日內，向綿陽市衛生局作出書面報告，並附具調解書或者判決書；
19、醫療事故處理完畢後，醫務科將所有資料歸檔，並對發生醫療事故的科室和有關人員按照醫院缺陷管理條例以及處理醫療糾紛有關規定提出處理意見；
三、流程：
1、醫療投訴發生後，科室應立即向醫務科報告，隱瞞不報告，將承擔可能引起的一切後果；
2、由醫療問題所導致的糾紛，科室主任應先調查，迅速積極的採取有效的處理措施，控制事態，防止矛盾激化，爭取科內解決。接待糾紛患方，認真聽取患方意見，針對患方意見解釋有關問題，如果患方能夠接受，投訴受理到此爲止；
3、職能科室接到科室報告或者患方的投訴後，應立即向當事科室瞭解情況，與科主任共同協商解決辦法，如果患方能夠接受，投訴處理到此爲止。如果患方不能接受，請患方就問題的認識和要求提供書面的材料，然後找有關責任人調查瞭解問題的詳情，提出解決問題的方案，並向分管副院長彙報，與患方協商處理意見，如患方接受，處理到此爲止。
4、對職能部門已接待，但仍無法解決的醫療糾紛，建議患方按法定程序進行醫療鑑定。當事科室在3天內背齊所需病案摘要、原始病案、有關資料及科室意見。
5、如患方向法院起訴後，當事人、律師、職能部門出庭；
6、根據糾紛的性質對當事科室和個人按事工獎懲條例處理；
醫院應急預案10
一、制定目的
爲應對醫院突發性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產的損失，保證醫院用電暢通，促進事故應急工作的制度化和規範化，依據國家相關法律法規，結合我院實際情況，制定本預案。
二、適用範圍
本預案所稱“突發性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴重自然災害重要設施損壞或遭受破壞等原因造成突發性全院大面積電力系統安全防線失效，電網發生大面積瓦解或崩潰事故。
三、應急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預防爲主，常備不懈”的方針，遵循“統一領導，完善機制，明確責任，加強合作，快速發應，措施果斷”的原則。
四、組織機構
醫院成立大面積停電事故應急領導小組，下設應急搶修隊。
一、醫院大面積停電事故應急領導小組
組長：總經理
副組長：院長
成員：人事行政部經理
後勤主管
電維修工職責：
（1）做好日常安全供電工作，落實安全生產責任制，防範大面積停電的事故發生。
（2）發生大面積停電事故的時候，及時做好停電事故應急工作，儘快恢復供電。
（3）根據大面積停電事故嚴重程度，決定啓動和終止應急預案。
（4）及時向上級報告事故情況並向社會公佈。
（5）必要時請求外力支援。
（6）領導小組組長是履行本預案規定第一責任人。成員單位應在領導小組的統一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應急工作。
二、應急搶修隊
隊長：後勤主管
成員：電維修工
職責：發生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組彙報事故情況，必要時向供電部門發出求援的請求，事後總結應急救援工作經驗教訓。
五、應急程序
（一）後勤部門電工班應急程序
一、計劃性停電應急程序
（1）電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時交接清楚。
（2）通知應急領導小組組長（夜半通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時間，停多長時間，並做好備用第二電源的準備工作。
（3）如在正常工作時間內，在時間允許的情況下，應由人事行政部以書面形式向各部門發出通知。
（4）如時間緊急，應在接到供電公司的通知後，立即通知應急領導小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，由人事行政部向各部門發出通知，重要科室要跟科主任護士長講清停送電的時間，並制定好停送電計劃。
（5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啓動和輸送。
（6）在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。
（7）當外網停電後，啓動發電機電源，保證手術室急診科等重點部門的供電。
（8）做好備用第二電源運行記錄及恢復市電供電後的記錄。
二、臨時性停電應急程序
（1）出現臨時性停電時，應立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的.長短。
（2）通知應急小組組長或總值班，說明情況。
（3）如停電時間較短（10分鐘之內）應等待市電來後送高低壓電。
（4）如停電時間較長，應立即準備切換備用第二電源。
（5）因各種原因雙電源均啓動不成，應儘快啓動備用發電機，保證重點科室的供電。
（6）做好備用第二電源的運行記錄。
（7）醫院內部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，醫院電工立即導入備用電源，應及時與供電部門搶修班聯繫，儘快恢復，保證用電；如果醫院抵押電路出現故障時，應快速查明原因，按照操作規定恢復電路。
（二）部門科室應急程序
一、各科室接到停電通知後，應該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復正常後再投入使用。
二、接到停電通知後，立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。
三、突然停電後，立即尋找搶救患者及其運轉的動力方法，維持搶救工作，並開啓應急燈照明等。並應及時通知電工或總值班。
四、危重患者手術中使用呼吸機的患者平時應在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者，用50ML注射器接吸氮管吸氮。
五、如雙線均突然出現供電故障，院內發電機供電前，醫護人員則應首先保證病人搶救；護士應沉着鎮靜，上呼吸機者採用手抱球法，上監護儀者採用人工測血壓脈搏，電動吸氮者則採用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴密觀察並請變化，其餘工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，並採用應急燈供照明。
六、加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火防盜。
七、電梯遇到突然停電後，後勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
六、保障措施
一、電工日常應做好發電機的維護保養工作，保證發電機隨時投入使用。
二、電工平時要掌握供電知識和操作規範，注意操作安全。
三、臨牀科室常規備有應急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態。
四、後勤部門要組織進行應急停電演練，每年1—2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發停電的應急處置程序，確保病人安全。
醫院應急預案11
一、總則
1、編制目的
爲及時發現、有效控制突發傳染病，規範突發傳染病發生後的報告、診治、調查和控制等應急處置技術，指導突發傳染病事件的應急處置工作，保障人民羣衆身體健康，維護社會穩定的經濟發展。
2、編制依據
依據【中華人民共和國傳染病防治法】、【突發公共衛生事件應急條例】、【國家突發公共事件總體應急預案】和【國家突發公共衛生時間應急預案】等法律法規和預案，制定本方案。
3、突發傳染病分類
依據【中華人民共和國傳染病防治法】傳染病分爲甲類、乙類和丙類共39種傳染病。甲類傳染病是指：鼠疫、霍亂。乙類傳染病是指：傳染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰質炎、人感染高致病性禽流感、麻疹、流行性出血熱、狂犬病、流行性乙型腦炎、登革熱、炭疽、細菌性和阿米巴性痢疾、肺結核、傷寒和副傷寒、流行性腦脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生兒破傷風、猩紅熱、布魯氏菌病、淋病、梅毒、鉤端螺旋體病、血吸蟲病、瘧疾、甲型H1N1流感。丙類傳染病是指：流行性感冒、流行性腮腺炎、風疹、急性出血性結膜炎、麻風病、流行性和地方性斑疹傷寒、黑熱病、包蟲病、絲蟲病，除霍亂、細菌性和阿米巴性痢疾、手足口病、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病。上述規定以外的其他傳染病，根據其暴發、流行情況和危害程度，需要列入乙類、丙類傳染病的，由國務院衛生行政部門決定並予以公佈。
4、適用範圍
本方案適用在我院發生的，造成或者可能造成社會公衆身心健康嚴重損害的突發傳染病事件的應急處置工作。本預案所指突發傳染病是指某種傳染病在短時間內發生、波及範圍廣泛，出現大量的病人或死亡病例，發病率遠遠超過常年發病率水平的情況。
包括以下情況：
1）、發生霍亂疫情及暴發疫情；
2）、乙類、丙類傳染病暴發或多例死亡；
3）、發生罕見或已消滅的傳染病；
4）、發生新發傳染病的疑似病例；
5）、可能造成嚴重影響公衆健康和社會穩定的傳染病疫情，以及上級衛生行政部門臨時規定的疫情。
5、工作原則
統一領導，分級管理。快速反應，高效運轉。預防爲主，羣防羣控。
二、應急處置的組織體系及職責
1、應急指揮機構
由院領導組成，負責對突發傳染病事件的統一領導、統一指揮，作出處置突發傳染病事件的重大決策。指揮機構成員根據事件的性質和應急處置工作的需要確定。
2、日常管理組織
由感染管理科負責對突發傳染病時間應急處置的日常管理工作。
3、專家委員會
由傳染病學、臨牀醫學、流行病學、衛生管理、醫學檢驗等相關領域具有高級職稱的專家組成。其主要職責是對突發傳染病事件的調查和採取的治療控制措施提出建議。
4、應急處理機構
臨牀科室負責病例（疫情）的診斷和報告，並開展臨牀救治。危重病人儘可能轉送具備治療條件的醫療機構或指定的醫療機構救治。及時進行網絡直報，並上報所在轄區內的疾病預防控制機構。同時，主動配合疾病預防控制機構開展事件的流行病學和衛生學調查、實驗室監測樣本的採集等工作，落實醫院內的各項疾病預防控制措施；並按照可能的病因假設採取針對性的治療措施，積極搶救危重病例，儘可能減少併發症，降低病死率；一旦有明確的實驗室檢測結果，應及時調整治療方案，做好病例尤其是危重病例的救治工作。
三、監測、預警與報告
1、監測
感染管理科負責開展突發傳染病事件的日常監測工作。及時對突發傳染病事件的資料進行收集彙總、科學分析、綜合評估，早期發現突發傳染病事件的苗頭。
2、預警
上級衛生行政部門根據傳染病發生、流行趨勢的預測，及時發出傳染病預警，根據情況予以公佈報告。
3、報告
醫務人員接診具有相似臨牀症狀的突發傳染病患者時要及時報告感染控制科。感染管理科覈實後向應急指揮機構報告，應急指揮機構應在2小時內以電話或傳真等方式向屬地衛生行政部門或其指定的專業機構報告，同時進行網絡直報。報告的範圍和標準按【國家突發公共衛生事件相關信息報告管理工作規範要求】執行；報告的內容包括疫情發生的單位、時間、地點、受威脅人數、發病人數、死亡人數、年齡、性別和職業、發病的可能原因、採取的應急措施、現狀和趨勢、報告人的聯繫電話等。
四、應急響應和終止
1、應急響應的原則
突發傳染病應急處理要採取邊調查、邊處理、邊核實的方式，有效控制疫情發展。未發生突發傳染病的地方，採取必要的預防控制措施。同時，服從政府行政管理部門的統一指揮，支援突發傳染病疫情發生地的應急處理工作。
2、應急響應程序
1）、甲類傳染病的應急響應程序
專家委員會和應急處理機構負責對病人、病原攜帶者，予以隔離治療，隔離期限根據醫學檢查結果確定對疑似病人，確診前在指定場所單獨隔離治療；對醫療機構內的病人、病原攜帶者、疑似病人的密切接觸者，在指定場所進行醫學觀察和採取其他必要的預防措施。拒絕隔離治療或者隔離期未滿擅自脫離隔離治療的，可以由公安機關協助醫療機構採取強制隔離治療措施。書寫的病例記錄以及其他有關資料應妥善保管。不具備相應救治能力的，應當將患者及其病例記錄複印件一併轉至具備相應救治能力的醫療機構。具體辦法由國務院衛生行政部門規定。
2）、乙類或者丙類傳染病的應急響應程序
專家委員會和應急處理機構應當根據病情采取必要的治療和控制傳播措施。應急指揮機構和感染控制科負責聯絡和組織相關部門對本單位內被傳染病病原體污染的場所、物品以及醫療廢物，依照法律、法規的.規定實施消毒的無害化處置。書寫的病例記錄以及其他有關資料應妥善保管。不具備相應救治能力的，應當將患者及其病例記錄複印件一併轉至具備相應救治能力的醫療機構。具體辦法由國務院衛生行政部門規定。
3）、應急處理人員的安全防護
要確保參與應急處理人員的安全。針對不同的突發傳染病，特別是一些重大突發傳染病，應急處理人員還應採取特殊的防護措施。 4）、應急響應的終止
突發傳染病疫情應急響應的終止需符合以下條件：突發傳染病時間隱患或相關危險因素消除，經過一段時間後無新的病例出現。特別重大突發傳染病事件由國務院衛生行政部門組織有關專家進行分析討論證.
5）、成立傳染病應急領導小組組長:院長
副組長：各副院長
成員：感染管理科科長醫政科科長護理部主任其他的部門的負責人科室的主任和護士長
6）、成立傳染病應急專家小組組長：業務院長
成員：感染管理科科長醫政科科長護理部主任科室的主任
附：
1、領導小組職責：領導全院傳染病應急處理工作；召開領導小組會議；制定、部署傳染病應急各項工作；宣佈啓動、終止應急預案；並向有關上級部門報告重大傳染病應急處理評估、總結報告。
2、專家組職責：對本院發生的重大傳染病進行診斷、救治；必要時可通過醫院邀請院外專家會診，協助救治。所做出的臨牀診斷報領導小組，經同意後上報衛生行政部門、疾控部門。
3、控感科職責：負責醫院感染預防與控制工作，指導業務科室開展消毒隔離與個人防護工作，督查相關措施落實情況，並向領導小組提出有關措施整改意見，經同意後下達相關部門。負責醫院傳染病管理工作，根據領導小組做出的決定，在規定時間內報告，甲類及乙類甲類管理的疾病在2小時內上報衛生行政部門、疾控部門；乙類、丙類在24小時內上報。並做好相關健康教育工作。
4、醫政科職責：負責醫療救治，人員配備工作，積極實施傳染病患者的醫療救治工作。開展臨牀醫生的業務培訓工作；做好傳染病防治的技術儲備工作。
5、護理部職責：做好人員安排，落實領導小組做出的各項應急措施，積極配合專家組開展傳染病患者的救治工作。開展護理人員的業務培訓工作。
6、後勤保障職責：各相關科室做好醫療藥械、消毒藥械、個人防護用品、交通、通訊、水電、生活以及用房等方面工作，以保障應急處理工作硬件條件的落實。
7、院辦公室職責：負責全院各科室協調工作，做好領導小組與各業務科室的承上啓下工作，負責對外聯繫，並受命於領導小組的決定，對外發布新聞。
醫院應急預案12
一、 停電處置預案
l、住院部、手術室、ICU等重點部門採取雙線供電；醫院自備發電機，一旦市區電力供應發生故障，則院內立即發電。
2、後勤保障部與有關電力部門協調，停電前應事先通知我院電工班，做好自己發電準備。
3、臨牀科室常規備有應急燈、電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態。
4、接到停電通知後，立即做好停電準備。如有搶救患者使用電動力機器時，需找替代的方法。
5、突然停電後，立即尋找搶救患者機器運轉的動力方法，維持搶救工作，並開啓應急燈照明等。
6、危重患者、手術中使用呼吸機的患者平時應在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸痰的患者，用50ML注射器接吸痰管吸痰。
7、如雙線均突然出現供電故障，院內發電機供電前，醫護人員則應首先保證病人搶救：護士應沉着鎮靜，上呼吸機者採用手抱球法，上監護儀者採用人工測血壓、脈搏，電動吸痰者則採用50毫升注射器接吸痰管抽吸等，嚴密觀察病情變化，其餘工作人員則立即電話通知電工班、院辦公室，並採用應急燈供照明。
8、加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜
9、通過電話與電工班聯繫，查詢停電原因。
10、必要時及時報告市衛生局及市政府。
11、醫院自備發電機需經常注意保養及時檢修，保證隨時可以發電供臨牀急需。
二、 火警應急預案
預防：
1、加強消防知識的學習與培訓；
2、保衛部門定期檢查全院消防設施性能，保證消防設施隨時處於功能完好狀態；
3、保證消防通道暢通；
4、注意用氧、用電安全及易燃易爆物品的管理。
應急處理：
1、發現小的`火情立即用放在病房的滅火器撲滅火焰，防止火情擴散，事後報告科室領導及醫院保衛科，以查明起火原因，防止類似的事情再次發生。
2、發現較大的火情：
① 如遇到電起火立即切斷電源；
② 立即撥打火警119，報告醫院保衛科組織滅火；
③ 立即組織病人及陪人有秩序地疏散、撤離；
④ 報告120幫助危重病人安全撤離
⑤ 安定病人及陪人情緒，叫大家不要慌亂；
⑥ 保護現場。
醫院應急預案13
預防爲主，預消結合”是消防工作實行的基本方針，做好消防應急預案是保障社會穩定和確保消防工作正常高效運行的重要環節，也是提高本單位防禦和抗禦火災的能力、保護病人及員工人身及公私財產安全的重要措施。
一、組織機構：
1、滅火行動組：醫院總值班室、病區當班醫生、護士
2、通訊聯絡組：監控室（內線電話）
3、疏散引導組：當班護士、工友
4、安全防護救護組：急診、門診醫生、護士
二、報警和接警處置程序
1、發生火災時，病區當班醫生或護士要及時撥打119報警，報警時，應向消防隊講清火災地點、單位及燃燒物，並把自己的單位電話號碼告訴對方，以便聯繫，並立即派人到路口等待。
2、消防隊到達後，立即將發生火災的時間、人員傷亡及燃燒物等情況向消防隊指揮人員彙報，以便消防人員掌握火場情況。
三、應急疏散的組織程序和措施
發生火災時，當班醫生和護士應立即進行撲救火災，同時組織疏散人員和物資，禁止使用電梯，主要通過疏散樓梯進行疏散。
1、將走道進入樓梯間前室的'門向兩個方面開啓。
2、立即組織疏散人員，將人員及物資通過安全出口進行疏散離開現場。
3、人員、物資撤離完畢後及時將樓梯間的門關閉，防止煙霧通過樓梯向上蔓延。
四、撲救初起火災的程序和措施
1、切斷非消防用電電源，關閉空調送風系統，關閉氧氣管道閥門。
2、利用手動報警按鈕報警。
3、消防控制室啓動噴淋系統，利用噴淋系統滅火。
4、利用滅火器滅火。
5、利用室內消火栓、消防卷盤滅火，打開消火栓箱門，擊碎啓泵按鈕，拉開消防水帶，接上水帶接口，利用消防水槍滅火，或直接拉出消防軟管，利用消防水管滅火。
五、通訊聯絡、安全防護、救護的程序和措施
1、利用內線電話與消防控制室保持聯繫。
2、利用手機、固定電話報警。
3、利用無線手持發送報警。
醫院應急預案14
醫療安全是醫院醫療工作的中心和重點，水、電等支持保障系統是保證醫療安全的重點環節，爲確保醫療安全，應對突發事件，根據市衛生局“安全生產年”活動的要求，結合我院的實際情況，特制訂本預案。
1、組織領導
（1）爲了加強停電、停水突發事件應急處理工作的領導，成立院停電、停水等突發事件應急處理領導小組，確定分管後勤院長爲總指揮，負責停電、停水應急時的全盤指揮工作。總指揮在停電、停水發生時不在院內時，總指揮由副指揮擔任。
（2）總值班爲停電、停水副指揮，在總指揮的領導下負責現場具體的搶救工作；各部門負責人任現場指揮。
（3）總指揮、副指揮和現場指揮應在接到停電、停水後的第一時間內趕到現場。
2、停電、停水等突發事件的防範
（1）配備雙路電源：如其中一條突然停電，立即啓用另一條。
（2）重點科室設備配備UPS ，以防突然停電引起的設備故障或文件丟失。
3)病區各樓層通道配備停電應急燈,以保證突然停 電後人行通道的安全。
(4)自備發電機組,手術室、 MICU 、 NICU 、急診室等 重點科室專線輸送,保證供電。
3、停電、停水、停氣等突發事件的報告程序
(1)發生停電、停水時,有關人員立即向值班的水電 工報告。值班的電工、水工接到報告後要立即趕到現場進行 處理。在發生停電、停水時間可能超過 5分鐘以上時,值班 人員要立即向副指揮報告。
(2)副指揮在接到報告後,應立即趕到相關地點,協 助處理。對停電、停水時間有可能超過 15分鐘的',要向總 指揮彙報。
(3)急診、病區、手術室、檢驗科、放射科、功能科、 計算機中心等重點部門停電、停水時,值班人員要立即向科 主任彙報。科主任在接到報告後要立即趕到科室,預防危重 病人發生意外。若遇危重病人正在搶救時,應立即向醫務科 或副指揮彙報,醫務科在接到報告後,要立即趕到現場,組 織全院力量進行搶救,並同時向總指揮報告。
(4)副指揮在接到報告後,應及時瞭解情況,研究處 理辦法,把惡性停電、停水的事件向總指揮彙報。
4、停電、停水、停氣處理辦法
(1)基礎管理
1主要科室要裝配應急燈,重點科室要裝配蓄水器。
2各科室負責人要定期檢查電路、 水路, 排查安全隱患。 發現問題,及時向副指揮彙報,及時維修。要定期檢查各科 室搶救設備,如心電監護儀、心電圖機、除顫儀等設備是否 在已充電狀態。
3基建辦要定期組織電工、水工對全院的電路、水路、 氣路進行檢修、維護。
4在發生停電、停水等突發事件後,各部門要及時按程 序上報,並積極處理。
(2)落實責任
1醫護人員
發生發生停電、 停水等突發事件後。 應立即向值班電工、 水工報告,若病區有危重病人時還應立即向科主任和總值班 彙報。做好病員及其家屬的解釋工作,消除病員的恐慌。
2臨牀科室
臨牀科室負責人在接到報告後,要立即趕到科室,加強 危重病人的監護。若遇到危重病人搶救時,應立即向醫務科 彙報。
在手術過程中突然出現停電,醫護人員應立即向科主作 彙報,科主任應立即趕到現場組織處理,並向醫務科彙報。 採用應急照明燈,妥善處置,等待來電,急診手術必要時請 示副指揮轉院治療。
3醫技科室
在發生停電後,急診生化、常規檢驗項目由檢驗科派專 人將標本送到其它醫院檢查。急診需放射、超聲等影像檢查 由科室專人將病員轉送其它醫院檢查。各醫技科室在確保醫 療安全的前提,應當保護好設備的安全,按操作規程及時做 好有關設備的保護工作。
4基建辦
A 、定期組織電工、水工、進行業務培訓,提高應急能 力。
B 、在全院各病區的搶救室、醫療區域的樓梯、通道裝 配應急燈及消防栓。
C 、定期組織對電、水路的安全檢查,排查安全隱患, 發現問題及時維修。
D 、在接到發生停電、停水的報告時,要組織人員趕到 現場,立即進行維修處理。對有可能發生停電、停水超過 15分鐘以上時,要及時向副指揮彙報。停水時要立即關閉非重 點部位的水龍頭,通知重點科室嚴格控制水的使用,並根據 情況,積極組織人力、物力,到附近符合食用標準的水源取 水。
E 、停電、停水等突發事件領導小組,組織領導全院停 電、停水等突發事件的處理工作,協調與兄弟醫院、供電、 供水等部門的關係,確定發生停電、停水等突發事件的處理 原則與程序,必要時向上級部門及政府請示報告。
5、發生停電、停水、停氣等突發事件的責任追究和獎 勵。
(1)院突發事件應急處理領導小組對全院發生嚴重停 電、停水等突發事件進行調查,對在發生停電、停水等突發 事件中處理不力的責任人,依據責任程度按上級有關規定及 《醫院考覈細則》等有關規定給予相應處罰。
(2)對及時發現並採取積極措施避免或減輕因停電、 停水等突發事件損害後果的人員給予獎勵。
醫院應急預案15
一、編制目的
爲了切實提高我院應對突發食堂食品安全故事的應急救援能力，保障醫院職工和患者的身體健康，根據國家頒佈的《突發公共衛生事件應急條例》、蘇州市發佈的《蘇州市突發中毒事件衛生應急預案》等的相關法律法規，結合實際，制定本預案。
二、工作原則
(一)以人爲本，以防爲主。
1、以保障全院醫患的生命安全和身體健康是應急工作的出發點和落腳點。在處置食堂食品安全事故時要以生命救助爲主，最大限度地減少人員傷亡，將食品安全事故的影響降低到最低。
2、本院職能部門應加強食堂食品安全監管，積極開展食堂食品安全事故的預防工作，切實做好實施預案的各項準備工作。
3、工作中要以相關法律、法規、規章爲指導，與有關政策相銜接，確立決策科學、反應及時的處置方式。
(二)統一領導，協調配合。
1、成立食堂食品安全事故應急領導小組，統一指揮食堂食品安全事故應急處置工作，整合現有資源，提高應急處置效率。
2、食堂食品安全事故管理的原則，按照職責分工，密切合作，認真落實各項應急處置措施。
3、健全食堂食品安全信息報告溝通制度，整合本鎮應急資源，加強協同作戰能力;必要時迅速要求市食品安全委員會調度應急資源，以應對突發食堂食品安全事故。
(三)信息公開、科學果斷。
1、各有關職能部門要積極主動公佈相關信息，保障信息通暢。
2、食堂食品安全關係全院職工及病患身體健康與生命安全，有關職能部門接到事故報告後，要在第一時間趕到事故現場，依靠科學，提高效率，採取果斷措施控制事態發展，搶救傷員，減少損失，並及時將情況上報有關部門。
三、適用範圍
本預案適用於全院職工及病患出現的突發食堂食品安全事故時的應急處置與搶救措施。
四、應急組織機構及職責
1.食堂食品安全事故應急組織機構
成立食堂食品安全事故應急處理領導小組
組 長： 分管副院長
成 員：總務科長、保衛科長、醫務科長、護理部主任
2.食堂食品安全事故小組成員職責
組 長：負責總體協調，組織、指揮、做出相應的應急工作安排。
副組長：協助現場整體工作安排，收集記錄相關情況，形成文字材料。
組員：負責現場救治，與衛生、防疫、醫療等部門聯繫，查明事因，及時落實相關工作安排，並向食品中毒人員及家屬做好解釋工作。
五、食堂食品安全事故應急處置流程
1.對食物中毒者採取緊急處理
(1)停止使用中毒食品(飯菜);
(2)採集病人排泄物和可疑食品等標本，以備檢驗;
(3)組織好對中毒人員進行救治;
(4)及時將病人送醫院進行治療;
(5)對中毒食物及有關工具、設備和現場採取臨時性措施;
2.對中毒食品控制處理
(1)保護現場，封存剩餘的食物或者可能導致食物中毒的食品及原材料;
(2)爲控制食品中毒事故擴散，責令商家和生產經營者回收已出售的造成食物中毒的.食品或者證據證明可能導致食物中毒的食品;
(3)經檢驗，屬於被污染的食品予以銷燬或監督銷燬;
3.對相關用品採取相應的消毒措施
(1)封存被污染的食品用具及工具，並進行清洗消毒。
(2)對微生物食物中毒，要徹底清洗、消毒接觸過引起中毒食物的餐具、容器以及存儲過程中的冰箱、設備，加工人員的手也要進行消毒處理，對餐具、用具、抹布最簡單的方法是採取煮沸辦法，煮沸時間不應少於5分鐘，對不能進行熱力消毒的物品，可用75%的酒精擦拭或用化學消毒劑浸泡。
(3)對化學性食物中毒要用熱鹼水徹底清潔接觸過的容器、餐具、用具等，並對剩餘的食物徹底清理，杜絕中毒隱患。
4.食物中毒緊急報告制度，發生食物中毒或者疑似食物中毒事故和接受食物中毒事故的報告應及時填寫《食物中毒事故報告登記表》並報告上級主管部門和食品藥品監管部門，說明發生食物中毒的單位、地址、時間，中毒人數，以及食物中毒等有關內容。
5、環境處理組。由職能部門牽頭快速查明主要污染源、污染種類以及污染影響，在職責範圍內及時控制污染的擴建，消除危害，並對潛在危害繼續監控。
六、責任追究
1.針對外包食堂，我院具有監管職能，一旦發生食品安全事件(事故)，善後工作由醫院藥品食品衛生科，負責突發事件應急處理工作小組集體研究，制定處置方案。
2.責任追究：外包公司負責落實執行;屬公司管轄的，由食堂食品安全突發事件應急領導小組依照相關法律法規的規定集體研究決定。
3.事件處理結束後，立即着手清查隱患，堵塞漏洞，組織食品管理和從業人員全員培訓，並對員工進行情況通報和教育。
七、附則
根據實際情況的變化，每年及時修訂本預案。
本預案自發布之日起實施。
