在現實的學習、工作、生活中，難免會面對無法預料的突發事件，爲了可以第一時間作出應急響應，通常需要提前準備好一份應急預案。那麼你有了解過應急預案嗎？下面是小編收集整理的養老院應急預案，歡迎閱讀與收藏。
養老院應急預案1
一、總體要求和基本原則
以科學、合理、適度、管用爲原則，突出重點，分類施策
嚴格落實各項防控措施，外防輸入，內防擴散，做到早發現、早報告、早隔離、早治療
防止疫情在養老院內傳播，保障院內人員的健康和生命安全
二、成立防控應急小組，建立保障機制
組長：（負責防控全面工作）
副組長：（協助組長）
組員：（負責日常消毒、測溫、登記、後勤等）
三、主要防控措施
1、做好宣傳工作，通過公告、電話、微信等方式向老人、老人家屬、員工宣傳疫情防控知識
2、做好院內消毒工作，每日公共場所用84消毒液（1:100）消毒兩次
3、除外出採購或辦事人員，儘量減少外出，不參與聚餐聚會等
聚集活動，外出前做好個人防護，返回機構時要進行體溫檢測、手消毒、更換工作服、鞋帽、手套、口罩等
外帶物品要用酒精消毒後才能帶入
4、家屬探視要做到：掃碼、測體溫、消毒、登記後，體溫正常方可進入（嚴防疫情高發區人員進入）
5、返院人員須在機構內隔離區觀察14天無異常後，才能返回生活區
6、做好老年人健康信息登記和管理工作，每日爲老人測體溫兩次，一旦發現有發熱、咳嗽等症狀，在做好個人防護的前提下，就近送發熱門診排查治療
7、配置相應的防護用品（手套、口罩、防護服、消毒液等），配備隔離室
四、出現疫情後防控防控措施
院內如出現感染病例，應按照政府部門要求及時有效地開展相關防控措施
1、老年人出現新冠肺炎可疑症狀時，立即將老年人轉至機構內隔離區，並通知家屬與院內工作人員，在有效防護情況下陪同就醫，確診不屬於疑似病例的，須在隔離區觀察14天無異常後才能返回生活區，陪同人員也需要隔離觀察14天
2、老人被確診爲疑似病例或感染病例的，應送定點醫療機構就
診，立即根據疫情監測要求報告上級部門，在當地衛生健康或疾控機構指導下對密切接觸者開展排查，實施隔離觀察，協助開展全面消殺以及其他處置工作
3、工作人員若出現新冠可疑症狀，應立即停止工作併到醫療機構就診排查，確診不屬於疑似病例的，須居家或機構隔離觀察14天才能復崗；屬於疑似病例或確診病例的，應送定點醫療機構就診，並立即上報相關部門，在當地衛生健康或疾控機構指導下對密切接觸者開展排查，實施集中醫學觀察，協助開展全面消殺、規範處置個人物品等其他處置工作
治癒後返崗的，應隔離觀察14天無異常後反崗
養老院應急預案2
一、指導思想
爲確保鄉鎮敬老院管理工作的正常有序開展，保障人民生命財產安全，維護服務對象合法權益，我局特建立鄉鎮敬老院重大人員傷亡、人員失蹤、火災、食物中毒等突發事件應急預案，使鄉鎮敬老院工作人員增強安全意識，明確各自職責，熟悉處置措施，及時妥善處理各類突發事件，減少人員傷亡和財產損失。
二、組織領導
鄉鎮敬老院負責人以下簡稱院長，成立以院長爲組長，副院長、安全員爲成員的應急預案領導小組，負責應急預案啓動後的指揮調度、工作安排、決策處置等工作。
三、工作原則
1、工作人員務必隨時保持通訊暢通，能夠聞訊即動。
2、工作人員要服從領導，聽從指揮，快速反應，臨陣不亂，快速、高效、穩妥地做好安全管理工作和預案處置工作。
3、嚴格報告制度，切實做到早發現、早報告、早決策、早處置。
四、處置範圍
鄉鎮敬老院內的宿舍區、食堂、活動室等範圍。
五、預案措施
1、要隨時應對安全管理工作過程中發生的突發事件。
2、鄉鎮敬老院一旦發生下述應急預案所指事件，值班人員應立即嚮應急預案領導小組組長彙報。
3、應急預案領導小組組長得到消息後，應迅速組織人員趕到現場展開應急救援工作，使事件的損失和影響降低到最低程度，並在事件發生後30分鐘內向主管部門報告。
4、工作人員要團結協作，經常檢查所轄工作，及時消除不安全隱患，把可能發生的突發事件消滅在萌芽狀態。
養老院應急預案3
一、指導思想
深入貫徹中央、省、寧波及上級行業主管部門的決策部署，把疫情防控工作作爲當前最重要的工作來抓，聚焦“五個更加”，落實“十個最嚴”舉措，按照回來前有準備、回途中有秩序、回來後有制度等“三個有”和內防擴散、外防輸入的要求，紮實推進我市建築企業和房產銷售企業復工和復工後疫情防控工作，嚴防死守確保住建行業防疫網絡密而不漏，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
二、實施範圍及目標任務
實施範圍：建築施工領域（含商品混凝土、砂漿生產企業）及房產銷售領域（含中介機構）。
目標任務：認真對照我省重大突發公共衛生事件一級響應機制及市委市政府關於“三返人員”防控保障工作的的各項要求，做到“守牢自己的門、管好自己的人”，不折不扣將各項工作落實到位，做到萬無一失，確保住建行業節後復工期間不出現疫情事件。
三、復工要求
在認真貫徹落實《市雙聯辦關於做好疫情防控期間企業復工有關工作的通知》（餘聯防辦〔20xx〕30號）文件要求的基礎上，對住建行業相關企業復工的有關事項明確如下
（一）復工時間要求
各建築領域企業及各建築工地一律不得早於20xx年2月9日24時復工或新開工。各建築工地原則上應推遲至2月17日24時後復工。對疫情防控到位、復工人員底數清、防護物資儲備足、內部管理規範、本地員工佔比大、涉及重點工程、民生實事等項目的企業給予優先安排復工。
省重大突發公共衛生事件一級響應期間各房地產企業（包括中介機構）售樓部一律不得復工。
（二）防控預案制定
各房地產企業（包括中介機構）、各建築領域企業復工前應按照防疫要求制定本單位及所屬工地項目部（場所）的具體防控預案，預案應包括本單位及所屬工地項目部（場所）管理（包括消毒情況）、交通組織方案、隔離及居住預案、防疫人員配備、防疫物資保障、人員管控清單、體溫檢測及健康報告制度、復工生產方案、應急預案等內容。
（三）防疫物資及防疫人員配備
1、防疫物資：復工前應儲備足量的防疫物資，包括口罩、消毒藥水、體溫計、防疫藥品等內容。
2、防疫人員：復工前應配備足夠的衛生員、保安人員和值班人員（其中建築工地由施工總承包單位負責協調，配備衛生員數量不得少於2人，且不宜少於全部工人數量的2%。）。衛生員負責監測體溫、通風消毒、發放並監督使用個人防護用品、宣傳教育等。防疫物資、防疫人員配備不足的工地一律禁止開復工。
（四）工地（場所）內部管理要求
1、加強內部人員飲食起居的防疫工作。一是加強宿舍管理。宿舍必須設置可開啓式窗戶，經常保持室內通風。宿舍室內高度不低於2.5m，通道寬度不小於0.9m，人均使用面積不應小於2 ㎡，每間宿舍居住人員不得超過6人，宿舍內嚴禁使用通鋪。二是加強食堂管理。工地（場所）內設立食堂的，必須取得相關部門頒發的許可證，並應懸掛在製作間醒目位置。炊事人員必須經體檢合格並持證上崗；工地（場所）未設立食堂的，施工單位應當選擇經合法經營的集體用餐配送單位訂送餐，覈實相關證照，確保食品來源安全可靠。用餐實行分餐制及錯峯就餐制，人員配備獨立餐具，避免集中就餐。嚴禁從無照無證餐飲單位和周邊流動商販處訂餐。嚴禁飼養、宰殺、食用野生動物。三是加強消毒監測工作。衛生員應每天對生活區和辦公區的宿舍、辦公室、廁所、盥洗區域、食堂、會議室、文體活動室等重點區域進行不少於兩次的消毒，消毒工作應留存記錄。生活垃圾應存放在封閉式容器中，及時清運。內部管理人員和勞務人員的體溫監測每天應不少於兩次，監測情況應留存記錄。
2、建築工地實行全封閉管理。建築工地施工現場和生活區、辦公區出入口應滿足消防車通行的要求，暫時無使用需要的出入口，應及時關閉上鎖，採取有效的封閉措施；加強施工現場圍擋設置。施工現場和生活區、辦公區的圍擋或圍牆必須嚴密牢固，市區主要路段兩旁的圍擋高度不低於2.5米，其他區域施工現場的圍擋高度不低於1.8米，不具備全封閉條件的建築工地不得復工。建築工地生活垃圾與建築垃圾應分別運輸和消納。
3、房產銷售提倡網上辦理。暫停各類現場的促銷活動，各類業務提倡網上辦、電話辦，避免人員聚集。提倡利用網絡、微信等載體爲市民提供看房、選房便利。
（五）加強人員管控
1、做好對從業人員的情況排摸，對於重點疫區或途徑重點疫區的從業人員應暫緩回姚，做好勸返工作。
2、工地返工人員及工地外來人員進入工地前應實行“一人一表”登記制度，嚴格落實返崗人員具有連續14天本地（餘姚市域範圍）居住史。嚴格實行實名制管理制度，用工情況建檔成冊，明確人員流向。
3、對進場人員實行“五個一律”原則管理：一是對工地（場所）駐守人員和進入工地（場所）的人員和車輛一律排查登記；二是對所有進入工地（場所）人員一律測量體溫，發燒、咳嗽等症狀者禁止進入工地；三是發現新型冠狀病毒肺炎疑似病例，工地（場所）一律停工（停業），並及時報告建設和衛生防疫行政主管部門採取隔離治療措施，妥善處置；四是對具有重點疫區居住史或旅行史的人員，以及與上述人員有過密切接觸者，一律予以重點關注，確保傳染病例的“早發現、早報告、早隔離、早處置”；五是對出差重點疫區的人員，一律實行報批和嚴格管控，儘量減少人員流動。
4、各企業有業務需到市住建局相關科室（單位）辦理的，儘量利用電話、微信、網絡等手段，加強事前事中溝通，實現“少跑”、“不跑”。
5、建立工地（場所）出入口測體溫登記制度，各出入口使用期間，必須由衛生員對進入人員進行測體溫、登記，覈對人員情況，並配備相應的保安人員。
6、復工前應組織從業人員的衛生防疫教育，人員上崗前應當進行衛生防疫安全交底，防疫交底應當與安全技術交底同步進行。防疫教育交底內容應參照省、市衛生防疫行政主管部門關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的最新通知文件執行。
四、復工流程
1、制定預案。各施工單位（含商品混凝土、砂漿生產企業）、房產企業（含中介機構）按要求在復工前提前制定疫情防控預案。
2、自查自糾。各施工單位（含商品混凝土、砂漿生產企業）、房產企業（含中介機構）要對防疫物資及防疫人員配備、全封閉管理、人員管控等防疫管理措施落實情況及復工安全情況進行全面自查自糾。
3、復工申請。認爲符合復工條件的須經過屬地鄉鎮街道初審同意後，提前3天向市住建局上報復工申請，並提交相關資料，有關資料掃描後通過電子郵箱報送（申請表詳見附件1）。
4、查勘審覈。市住建局成立復工檢查小組，會同衛生防疫人員等，對工地（場所）進行實地查勘，對防疫各項措施及安全措施落實情況進行逐一覈驗。市住建局統一對符合條件的工地（場所）出具審覈意見。
5、審定備案。由市住建局統一向市聯防聯控辦報送復工審覈意見，經市聯防聯控辦審定同意後方可復工。各施工單位（含商品混凝土、砂漿生產企業）、房產企業（含中介機構）復工前還應先向屬地備案報告。
五、應急處理
（一）加強疫情期間應急處理。對於工地（場所）發現有發熱、乏力、乾咳等症狀疑似病例，應及時送醫，並做好該疑似病人的密切接觸人員排查工作，同時立即報告所在社區、街道(鄉鎮)、防疫部門，並通知市住建局。
（二）加強人員隔離管理。對於疫情地區來姚的務工人員、疑似病人的密切接觸人員應落實隔離觀察，隔離觀察時間不少於14天，觀察期間不得進入施工現場和生活區、辦公區。人員隔離統一納入屬地鄉鎮、街道管理。並將隔離情況通知市住建局。
各建築企業（含商品混凝土、砂漿生產企業）及房產企業（含中介機構）一旦發現異常情況，應及時上報市住建局及衛生防疫行政主管部門。
六、工作要求
（一）加強組織領導。市住建局成立以局長爲組長，分管副局長爲副組長，各行業管理科室（單位）負責人爲成員的復工領導小組。統一調度、指揮住建行業復工工作。復工工作由各行業管理科室（單位）落實監管。各企業及所屬工地項目部（場所）要根據實際情況，建立有企業負責人爲組長疫情防控專班，各建築工地施工總承包單位項目負責人對疫情防控工作負總責，建設單位、監理單位、專業分包單位、專業承包單位、勞務分包單位和其他有關單位項目負責人配合施工總承包單位做好相關工作。房產企業（包括中介機構、售房部）企業負責人對本單位疫情防控工作負責。
（二）加強監督檢查。各行業管理科室（單位）應將防疫動態一併納入日常監督檢查，重點對防疫專班建立、防疫制度制定、人員流動管理、防疫教育交底、防疫措施落實等相關內容做好檢查。對於未經審批擅自復工、未建立防疫制度、未落實人員防疫管理、未做好信息報送工作的企業、項目部（場所），一律從嚴從重處理。全面掌握我市建築施工領域及房產銷售領域（含中介機構）停工復工情況、防疫物資準備情況、防疫措施落實情況、務工人員信息及其身體狀況等相關信息，並根據上級部門要求做好防疫情況的日常上報工作。監督人員檢查過程中應注意自身防護工作，避免造成感染。
（三）加強信息報送。各建築企業（含商品混凝土、砂漿生產企業）、房產企業（含中介機構）應加強疫情防控情況的報告，及時準確報送疫情防控等工作情況。要按照行業管理科室前期要求加強信息採集，及時填寫《企業（項目）返工員工登記表（一人一表）（樣表）》（附表5）、《企業（項目）返工人員調查總表（樣表）》（附表4）和《建築工地出入人員登記表（樣表）》（附表11），自發文後每日12:00前將《疫情期間建築工地每日動態報表》（附表9）、《疫情期間建築工地隔離或確診人員名單》（附表10）和《住建重點領域疫情防控工作日報表》（附表8）上報至市質安站監督員處，由市質安站統一彙總後於每日15:00前報市住建局。房產企業（含中介機構）應加強出入人員登記，並於每日12:00前向市住建局上報《住建重點領域疫情防控工作日報表》（附表8）。
未辦理施工許可證的其他建築工地由屬地鄉鎮街道參照本辦法執行。如上級政策有變化的，以上級政策爲準。
養老院應急預案4
爲指導全省養老機構提高新冠肺炎疫情應急處置能力，切實保障住養老年人生命健康安全，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、民政部《新冠肺炎疫情高風險地區及被感染養老機構防控指南（第三版）》、《江蘇省養老機構傳染病防控指南（試行）》和《江蘇省養老機構新冠肺炎疫情防控指南》等要求，制定本指南。
一、適用範圍
本指南適用於全省各類養老機構突發新冠肺炎疫情應急處置工作。
養老機構出現以下情形之一的，應立即啓動應急響應，開展應急處置工作：
（一）發現核酸檢測陽性或抗原檢測陽性人員；
（二）發現陽性病例密切接觸者、次密切接觸者；
（三）發現環境、食品等樣本檢測結果陽性；
（四）發現疑似新冠肺炎病毒感染人員；
（五）發現“黃碼”人員；
（六）其他需要啓動的情形。
二、工作要求
（一）聯防聯控。養老機構疫情防控應急處置工作應在屬地疫情防控指揮部統一指揮和民政部門指導下開展，堅持從嚴從緊、快速反應、高效處置，做到早發現、早報告、早隔離、早治療，將機構疫情影響在最短時間內控制在最小範圍。
（二）平戰結合。養老機構應實行分片分區管理，辦公區、住宿區、餐飲區等相對獨立，住養老人生活區參照網格化管理模式，劃小單元，責任到人。疫情應急狀態下，根據涉及人員的活動區域，精準劃分封控區和管控區。
（三）精準防控。養老機構應指定專人負責住養老人和工作人員的日常健康監測、院內活動軌跡與接觸史記錄。疫情應急狀態下，能迅速配合開展流調，精準排查。根據流調結果和人員軌跡，採取不同的處置措施。
三、組織體系
養老機構應落實疫情防控主體責任，成立疫情防控應急處置工作領導小組，由主要負責人任組長。領導小組根據需要可下設綜合協調、流調轉運、區域管控、護理服務、健康監測、清潔消殺、後勤保障等工作組或工作崗，具體由機構根據實際情況確定。
領導小組：負責組織開展機構疫情應急處置工作，指導各工作組或工作崗落實各項應急處置措施。
綜合協調組（崗）：負責對接屬地民政、衛健、疾控、公安等部門以及街道、社區，協調落實相關工作要求；負責疫情信息、工作信息的彙總上報；協助做好輿論引導工作。
流調轉運組（崗）：配合屬地疾控部門開展現場流調，協助甄別機構內密切接觸人員、次密切接觸人員等重點對象；設置機構內人員轉運專用通道，協助做好人員轉運工作。
區域管控組（崗）：根據屬地疫情防控指揮部確定的封控級別，劃定管控區域，設置隔離欄、警戒線和單向通道，實施人員出入管控；負責各區域安全巡查和視頻監控管理。
護理服務組（崗）：負責住養老人的生活照料、心理疏導和防疫宣教等工作；及時掌握老人出現疑似症狀以及其他突發疾病情況。
健康監測組（崗）：負責院內人員的每日健康監測，建立全員健康信息臺賬；按照屬地疫情防控指揮部要求，組織開展院內人員抗原自檢或核酸檢測工作；跟進抗原和核酸檢測結果，並及時反饋。
清潔消殺組（崗）：按照疫情防控規範要求，開展清潔消毒；協助相關機構專業消殺人員進行終末消毒；規範處置垃圾、污水污物和醫療廢棄物等。
後勤保障組（崗）：負責機構供水、供電、供氣、供餐、網絡以及車輛應急保障；負責機構防疫物資、生活物資的採購、儲備與調配；統籌做好消防、食品藥品等安全管理工作。
四、處置流程
（一）信息報告
出現上述應急情形的，養老機構應於30分鐘內向屬地疫情防控指揮部和屬地民政部門報告情況。報告內容包括養老機構的名稱、地址、住養老人和工作人員數量等基本情況；出現疫情的時間、具體情形、可能感染原因、涉疫人員數量及當前健康狀況；已採取的工作措施及下一步工作方案，以及其他應當報告的情況。出現新的情況，應當及時補報。機構建立24小時值守制度，確保通訊暢通，不得遲報、瞞報、漏報信息。
（二）封閉管理
機構通過院內廣播、電話、微信工作羣等快捷方式，30分鐘內確保通知到每一位工作人員和服務對象，立即停止一切室內外活動，佩戴好口罩，禁止不必要的接觸和人員流動。關閉機構所有出入口，住養老人和工作人員只進不出。同時立即通知院外老人和工作人員做好個人防護，主動向所在社區報備，接受社區管理。
（三）轉運隔離
針對不同應急情形，採取相應處置措施。
1、單採初篩陽性人員和抗原陽性人員。立即將陽性人員轉移至機構隔離觀察室，立即聯繫屬地衛健、疾控部門，按照要求配合做好轉運複覈等工作。及時開展人員活動軌跡和接觸史摸排。機構內其他人員就地隔離，等待疾控複覈結果確認後，確定後續人員轉運等事宜。
2、混採初篩陽性人員。立即將所有相關混採人員轉移至機構隔離觀察室，立即聯繫屬地衛健、疾控部門，按照要求配合做好核酸樣本單採工作。及時開展人員活動軌跡和接觸史摸排。機構內其他人員就地隔離，等待疾控單採結果確認後，確定後續人員轉運等事宜。
3、陽性病例的密接、次密接人員。立即將密接、次密接人員轉移至機構隔離觀察室，立即聯繫屬地衛健、疾控部門，按照要求配合轉運至集中隔離點醫學觀察。及時開展人員活動軌跡和接觸史摸排。機構內其他人員就地隔離，待結果明確後及時處置。
4、環境、食品等樣本檢測結果陽性。立即聯繫屬地衛健、疾控部門，按照要求配合做好院內人員核酸檢測篩查工作。機構內所有人員就地隔離，待結果明確後及時處置。
5、疑似感染症狀人員。立即將疑似感染症狀人員轉移至機構隔離觀察室，立即聯繫120急救中心轉運至定點醫療機構進行檢測排查。及時開展人員活動軌跡和接觸史摸排。機構內其他人員就地隔離，待結果明確後及時處置。
6、“黃碼”人員。對“黃碼”工作人員，要求立即返家，不得乘坐公共交通，按照當地疫情防控要求進行居家健康監測；對“黃碼”住養老人，立即轉移至屬地民政部門設置的養老機構集中隔離場所，進行集中健康監測。
機構隔離觀察室應設置在相對獨立、通風良好、有獨立衛生間的單人房間，與其他區域物理隔離。隔離觀察室使用獨立空調、通風系統，防止空氣交叉感染。進入隔離觀察室的護理人員應執行二級防護要求。
（四）分區管控
養老機構在屬地疫情防控指揮部指導下，對院內區域劃分封控區和管控區，實行分區管理，可精準劃分至樓棟或單元，區域之間須設置明顯的隔離標誌。
1、封控區。對機構內核酸檢測陽性人員、抗原檢測陽性人員、密切接觸者、次密切接觸者、疑似感染人員的生活區域、活動區域、隔離觀察區域，實行封控區管理，嚴格落實“區域封閉、足不出戶、服務上門”。封控區內所有工作人員和住養老人一律不串樓層、不串房間，實行單人單間單衛居住。不具備單人單間單衛條件的養老機構，可由屬地民政部門統籌安排部分人員到養老機構集中隔離場所居住。封控區內所有服務工作由非封控區人員承擔，須做好二級防護後方可進入。送餐實行無接觸交接。服務人員不足的養老機構，可向屬地民政部門申請應急支援。
2、管控區。對機構內其他區域，實行管控區管理，嚴格落實“人不出區、減少流動、嚴禁聚集”。工作人員可在區域內爲住養老人提供服務，用餐實行送餐分餐。住養老人儘量避免相互接觸，並儘量減少與工作人員接觸。
按照屬地疫情防控指揮部要求，必要時對養老機構實行整體封控管理。
（五）風險排查
1、人員排查。落實人員邊管控、邊排查措施，同步排查院內住養老人和工作人員有無與上文所述應急響應六類情形人員共同生活居住、近距離接觸但未採取有效防護等情況。密切配合各級流調溯源，確保24小時完成流調工作。對於排查出的高風險人員，應立即報告屬地衛健、疾控部門，按照疫情防控要求進行隔離觀察。
2、核酸檢測。立即聯繫屬地衛健、疾控部門，24小時內完成首輪全員單管核酸篩查，並按照要求制定核酸檢測或抗原檢測方案，按規定檢測頻次落實“應檢盡檢”。
嚴格執行核酸採樣各項防護要求，檢測人員進入機構採樣的，要求在機構外穿戴或更換防護服、口罩等防護物品，攜帶設備須經嚴格消殺後方可進入。機構要因地制宜設置分區採樣點，封控區和管控區須分別設置登記、候採和採樣區域，規範設置標識標線，人員保持至少1米間距，嚴防採樣期間傳播風險。鼓勵有條件的機構自行組織開展核酸採樣，通過無接觸方式送檢。
（六）環境消殺
1、規範消毒。協助專業機構人員及時對轉運人員居住、活動的場所和個人物品進行終末消毒，對樣本檢測結果陽性的環境、食品等進行消殺和處置。加強對養老機構內設施設備高頻接觸部位和食堂、廁所、公共區域等重點場所的規範消毒。
2、垃圾處理。應急響應期間生活垃圾按醫療廢物收集、處理，規範處置垃圾收運，做到日產日清。廢棄口罩、手套、鞋套、防護衣等一次性用品，應當用醫用酒精或含氯消毒製劑消毒後，密封放至專用收集容器。
（七）後續管理
發生新冠肺炎疫情的養老機構，應按照民政部《新冠肺炎疫情高風險地區及被感染養老機構防控指南（第三版）》要求，落實好各項疫情防控措施，重點做好出入管理、物品交接、健康監測、心理關愛、物資儲備、安全生產等環節的工作，保障應急響應狀態下機構的嚴格管控與平穩運行。
五、信息發佈
養老機構應通過公告、電話、新媒體等多種方式向住養老年人及其家屬發佈機構疫情管控措施和工作安排，並在機構主要出入口張貼防控告示。按照屬地疫情防控指揮部統一口徑發佈消息，及時迴應住養老人及其家屬關切，不得隨意傳播不實言論。強化機構內輿情監測與引導，發現重大輿情，立即向屬地疫情防控指揮部和民政部門報告情況，協同做好處置工作。
六、響應終止
針對應急響應啓動的不同情形，第一、二、三類情形經屬地衛健、疾控部門評估認定解除疫情風險，並經報告屬地民政部門同意後，終止養老機構疫情防控應急響應，轉爲當地實時疫情防控狀態；第四、五類情形，經排查檢測解除疑似風險、黃碼轉綠碼後，終止養老機構疫情防控應急響應，轉爲當地實時疫情防控狀態。
養老院應急預案5
一、火災處理和人員疏散應急預案
1、發現火警警報後：利用就近電話迅速向院領導彙報；相關人員同時立即檢查各樓層、房間；確定火勢大小，如起火範圍不大，應立即用滅火器自行滅火。並隨時注意火勢有無擴大可能。同時安撫好在院長者。
2、如火災涉及範圍較大，迅速向119報警，報警時務必說清地址，並組織人員疏散；對於不能行走的病人，採用擡、背、抱等方式轉移。
1、滅火：
（1）在撲救中，參加人員必須服從現場護士的指揮，沉着、機智、正確使用滅火器材，做到先控制、後撲滅。
（2）對於在燃燒中會產生有毒氣體的物品，撲救時應採取防毒措施，如使用氧氣呼吸面罩，用溼毛巾、口罩捂住口鼻等。
2、疏散：
（1）、本着長者優先的原則，員工有責任引導病人向安全的地方疏散。疏散通道被煙霧所阻時，應用溼毛巾或口罩捂住口鼻，身體儘量貼近地面，匍匐前進。
（2）、禁止使用電梯，防止突然停電造成人員被困。疏散通道口必須設立哨位指明方向，保持通道暢通無阻。
（3）、長者轉移完成後工作人員清點人數，並上報領導。
注意事項：
1、火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
2、火災第一發現人應判斷原因，立即切斷電源。
3、火災發生後應掌握的原則是邊救火，邊報警。
4、人的生命是最寶貴的，在生命和財產之間，首先保全生命，採取一切必要措施，避免人員傷亡。
二、電梯意外事件應急預案
緊急情況的處理和救援措施
（1）人員被困轎廂
電梯因停電或發生故障而停在非平層區域造成人員被困時，應首先安慰被困人員，確定轎廂位置，同時迅速聯繫物業，救出被困人員。
（2）其它緊急情況
當電梯出現其它的嚴重故障或緊急情況時，應迅速停止電梯的使用，及時通知物業維修人員對電梯進行全面檢查，未排除故障的不得投入使用。
應急流程
1、首位發現電梯故障的員工，立即與護理組聯繫，告知故障電梯
2、情況，護理組立即向被困人員說明救援正在進行，同時安慰被困人員，提供心理支持，建議他們站在電梯後部。
3、定期與電梯內人員聯繫，告知救援進展情況。
4、故障解除後，故障電梯應經檢測才準再次使用，未啓用前應有停用標牌。
5、根據規定，記錄事件發生和救援的詳細經過。
6、如被困人員中有身體狀況差或病情不穩定由護理組長立即彙報院領導並組織急救。
三、地震應急預案
1、出現震感時首先要準確判斷是否爲地震，以免造成人混亂。
2、地震發生時照護人員組織長者自我掩護，如桌子、椅子、牀等的下面都屬比較安全隱蔽處。用隨手物件護頭和捂住口鼻，以免砸傷或被泥沙煙塵嗆住；
3、組織長者儘快離開房間，不可輕易再進房內，以免震動造成房屋坍塌傷人。
4、被困時保持鎮靜，保存體力，待外面有動靜時再大聲呼救或敲擊。
5、長者轉移完成後工作人員清點人數，並上報領導。
四、停水、停電等異常情況處理預
1、發現情況立即做好長者解釋工作，院辦公室明確原因，積極處理。
養老院應急預案6
養老機構入住老年人普遍年老體弱、抵抗力差，疫情防控壓力大。爲保障養老機構老人及員工身體健康，積極應對今冬明春可能出現的肺炎疫情，確保實現“外防輸入，內防反彈”的防控目標、民政局積極落實省疫情防控指揮部第21號令、市疫情防控指揮部第12號令以及區疫情防控應急指揮部文件的通知精神，建立健全養老機構疫情防控管理措施，進一步加強對疫情防控管理，壓實對疫情防控責任，現結合本局養老工作職責和防控工作實際，特制定本工作方案。
一、疫情防控應對領導小組
組長：
副組長：
成員：
二、責任分工
第一組：
組長：
成員：
負責單位：
第二組：
組長：
成員：
負責單位：
第三組：
組長：
成員：
負責單位：
第四組：
組長：
成員：
負責單位：
三、聯絡人及電話
局聯絡人：
四、強化工作管理職責
1、明確各養老機構實行全封閉管理運行，對本院的疫情防控各項工作進行細化分工，制定詳實工作計劃，做好長期應對準備。各養老機構負責人爲機構疫情防控第一責任人。
2、貫徹落實省、市、縣相關部門疫情防控期間工作要求，抓好疫情防控工作落實，督導檢查各項防護工作，保障正常的工作、生活秩序。
3、督促制定和完善各養老機構疫情防控工作制度：疫情防控應急預案、疫情報告制度、早晚測體溫制度、防疫消毒制度、疫情防控健康教育制度等。
4、督查各養老機構所需物資儲備：消毒物品、紅外線體溫測量儀或手持式測溫儀、防護服裝、口罩等疫情防控物資儲備量確保一個月以上所需；食品物資採購實行定人定點負責，重點嚴格把控購買冷鏈食品安全供應渠道；做好臨時留觀室的設置等工作。
5、開展全院隱患排查，實現食品、供水、供電、消防安全全覆蓋、無遺漏、無盲區。
6、各養老機構要通過宣傳欄、懸掛標語、溫馨提示、微信等多種形式，對疫情防控知識進行宣傳和告知老人親屬。
7、每日下午5：00前將院內摸排零報告民政局疫情防控應對小組。
五、加強人員出入管理
1、根據接待能力，按照“限定時間（採取預約等方式）、限定人數、限定路線、限定區域（不進入生活區）”等要求安排探視。探視人員應佩戴口罩，出示健康碼。養老機構要嚴格執行防控指南要求，做好人員登記、體溫監測、進出掃碼等工作。探視期間應做好防護措施，保持安全距離，減少不必要的接觸。繼續提倡家屬同老年人之間利用視頻、電話等方式建立聯繫。有30天國外旅行史的人員，謝絕入院探視。
2、嚴格各養老機構對收住新入院、回家返院老人及員工的`隔離和核酸檢測工作措施落實到位。
3、機構嚴格執行手衛生及口罩佩戴管理，尤其是接觸咳嗽老人前後均需使用流動水或快速手消液執行七步洗手法，正確佩戴口罩。在保障室溫適宜的情況下，安排護理區和居室每日兩次通風和環境消毒（使用1：200的84液）。
4、機構遇發熱、咳嗽、胸悶老人第一時間向疫情應對小組報告可疑情況並通知家屬送醫，同時做好護理區消毒工作及加強對其他院民做好心理疏導；呼吸道症狀屬老人慢病症狀的亦應嚴密觀察，保持與家屬的及時交流，隨機應變。
5、機構員工儘量不參加大型聚會、大型聚餐，避免前往人口密度大、空氣流動性差的場所。嚴格做到“兩個儘量”、“兩個嚴禁”——儘量減少人員流動、儘量減少人員聚集；嚴禁無防控措施的人員流動，嚴禁無防控措施的人員聚集；嚴格員工及其家屬登記報備制，出報局備案，出省報區疫情防控領導小組備案；親屬有從中高風險地區返金人員要提前報備。
6、快遞、外賣等人員由值班人員在機構門口進行物品交接，並做好接收登記和消毒處理；檢查、維修等人員應佩戴口罩，做好消毒等防護措施，一般在非生活區開展相關工作；醫護專業人員做好防護措施後可進入相關區域開展服務。
7、繼續暫停外省市、外單位的參觀、訪問、交流等活動，暫停安排志願服務和社會實踐等活動。
六、加強內部防控管理
加強養老機構內部日常檢查和護理員巡查機制，密切關注老年人和工作人員的心理健康狀態，嚴格落實消防、食品等各項安全管理制度，防止發生安全突發事件。同時，加強老年人的安全護理，防止發生噎食、墜牀、跌倒、燙傷等意外事故和各類人身傷害事故。
養老院應急預案7
維護社會正常秩序。最大限度地減輕地震災害損失，維護社會穩定，依據《中華人民共和國突發事件應對法》《中華人民共和國防震減災法》《國家突發公共事件總體應急預案》《國家地震應急預案》《甘肅省防震減災條例》《甘肅省突發事件總體應急預案》和《縣突發事件總體應急預案》《縣地震應急預案》，結合我局實際，編制本預案。
一、總體要求
（一）適用範圍
本預案適用於天祝縣民政領域養老福利機構內發生地震事件或周邊地區發生地震並對各養老福利機構造成影響時應對處置。
（二）地震應急響應分級與啓動條件
1、破壞性地震應急響應。本縣內發生地震，或鄰近地區發生地震波及本縣，造成養老福利機構人員傷亡或財產損失時，啓動破壞性地震應急響應流程。
2、有感地震應急響應。本縣境內發生有感地震，或鄰近地區發生地震本縣有感時，啓動有感地震應急響應流程。
3、地震謠傳事件應急響應。機構內出現地震謠傳，並對社會正常生產生活秩序造成一定影響時，啓動地震謠傳事件應急響應流程。
二、組織機構
成立縣民政局抗震救災指揮部，統一領導和指揮民政領域養老福利服務機構地震應急與救災工作。民政局抗震救災指揮部在縣抗震救災現場指揮部領導下，繼續開展抗震救災工作。
主要職責：貫徹落實省委、省政府、市委、市政府和縣委、縣政府關於防震減災工作的決策部署；研究解決民政領域養老福利機構地震應急工作重大問題，安排部署地震應急處置措施；完成縣委、縣政府交辦的其它事項。
縣民政局地震救災指揮部下設辦公室和3個專責組：
（一）辦公室
主 任：彭祥基局黨組成員、副局長
成 員：趙永生局黨政辦公室負責人
劉雄梅 局黨政辦公室科員
李桂林 局黨政辦公室科員
職責： 負責民政系統防震應急工作的統籌協調、措施制定、監督落實、彙報總結等。
（二）民政養老福利機構地震應急處置工作指導組
組 長：蘇拉旦局黨組成員、副局長
成 員： 李文斌 社會福利和社會事務辦負責人
孫承梅 社會福利和社會事務辦工作人員
楊喜梅 社會福利和社會事務辦工作人員
王英生 社會福利和社會事務辦工作人員
司良善縣區劃邊界事務中心幹部
職責：指導和督促所屬民政服務機構制定完善民政服務機構地震應急預案，開展地震疏散應急演練，地震發生後下沉養老福利機構開展應急救援等工作。按照屬地管理原則做好民政養老福利機構防震減災工作；指導民政養老福利機構工作人員做好安全防護工作。
（三）救災物資儲備、生活必需品保障組
組 長：蘇拉旦局黨組成員、副局長
成 員：王進寶 岔口驛敬老院院長
趙永生局黨政辦公室負責人
李文斌 社會事務和社會福利辦負責人
陸婷婷社會救助辦負責人
陳奮平社會組織和基層政權辦負責人
楊廣智 縣老年綜合福利服務中心負責人
張同舫 縣養護福利中心負責人
張生榮 天祝縣康寧養老服務有限公司負責人
（四）社會捐助工作指導監督組
組 長：蘇拉旦局黨組成員、副局長
成 員：陳奮平社會組織和基層政權辦負責人
俞樹珍慈善協會祕書長
李國平社會福利社會事務辦幹部
王英生 社會福利社會事務辦幹部
職責：指導監督慈善組織開展社會捐助工作，審查無募集資質的組織和個人非法開展社會捐助；做好社會捐助物資登記及相關政策宣傳。
三、主要職責
（一）破壞性地震應急響應破壞性地震發生後，縣民政局抗震救災指揮部立即啓動運作，召開指揮部會議，部署抗震救災任務，開展地震應急先期處置。主要工作職責如下：
1、災情收集與上報。辦公室負責災情收集與上報工作。地震發生後，指揮部立即安排服務機構專責組趕赴受災養老福利機構。
（1）開展人員傷亡數量、地震災區範圍、養老福利機構建築物和基礎設施破壞程度等調查。
（2）每隔1小時通過電話或通訊軟件等向局指揮部報告一次。
2、搶險救災。地震發生後，立即安排民政養老福利機構地震應急處置工作指導組赴災區養老福利機構。
（1）組織救援人員搜索營救被困人員，發動機構工作人員和服務對象開展自救互救。
（2）配合專業救援隊伍開展搶救工作。
（3）各養老福利機構要嚴密監視災區火災、易燃、易爆、有毒氣體等次生災害的發生，出現異常情況時，應迅速上報，並組織搶救隊搶救人員和物資，防止次生災害的擴大蔓延。
3、傷員救治。一旦發生人員傷亡事件各機構第一時間就近聯繫醫療救援隊伍負責傷員救治工作。地震發生後，立即聯絡就近鄉鎮衛生院和震區醫療點。
（1）組織開展傷員救治工作，視情況需要，在人員傷亡集中的養老福利機構或者在鄉鎮衛生院設置醫療救護點。
（2）醫療救護力量不足時，提出請求支援方案。
（3）加強衛生防疫工作，配合衛生部門及時檢查、監測災區的飲用水源、食品等，實行重大傳染病和突發衛生事件每日報告制度。
4、治安維護。地震發生後，地震應急處置工作指導組立即帶領養老福利機構應急救援人員，組織工作人員分組行動。
（1）預防和打擊各種違法犯罪活動，做好震區社會秩序維護工作；
（2）根據應急處置需要，對現場及相關通道實行交通管制；
5、宣傳報道。辦公室負責宣傳，做好震後的宣傳報道工作。
（1）通過各種手段動員民政領域力量，積極參與抗震救災工作；
（2）迅速與縣地震部門取得聯繫，瞭解震情及地震發展趨勢，按照統一口徑，及時向公衆發佈震情、災情等有關信息；
（3）做好輿情收集分析，每隔1小時通過電話或通訊軟件等向民政局指揮部報告一次，如有負面輿情，立即報告；
（4）配合上級做好媒體接待和社會各界來訪工作。
6、綜合保障。救災物資儲備、生活必需品保障組負責地震應急保障工作。
（1）做好民政領域應急人員的生活保障工作。
（2）做好專業救災人員接洽工作，協助安排辦公、食宿、嚮導等相關事宜。
（3）配合上級有關部門做好受災養老福利機構轉移安置、物資發放等工作。
（二）有感地震應急響應。有感地震發生後，局抗震救災指揮部主要職責是：
1、儘快收集震情、社情信息，上報縣政府；
2、加強防震減災知識宣傳，維護社會穩定；
3、協助地震部門開展地震科學考察等。
（三）地震謠傳事件應急響應。當民政領域內出現地震謠傳並對社會正常生產生活秩序造成一定影響時，負責宣傳報道工作的人員迅速收集掌握謠傳範圍、內容等基本信息，上報縣政府及縣地震局，協助公安、宣傳、地震等部門做好謠言傳播來源調查和宣傳闢謠工作。
四、應急結束
地震災害的緊急處置工作完成，地震引發的次生災害後果基本消除，災區內養老機福利機構基本恢復正常秩序和生活秩序，抗震救災指揮部宣佈災區震後應急期結束時，我局地震應急結束。
五、其他事項
預案管理與更新本預案由局黨組按照有關規定發佈並報縣抗震救災指揮部辦公室備案。爲提高預案的科學性、時效性和可操作性，需及時對預案進行修訂。
養老院應急預案8
爲認真做好我縣養老機構應對突發事件安全管理工作，根據《安徽省社會福利機構安全管理細則》等有關文件要求，特制定《懷寧縣養老機構突發事件應急預案》，本預案適用於我縣養老機構內突發公共事件所導致人員傷亡、健康危害的所有應急救援工作。
一、指導思想
以“落實科學發展觀、構建和諧社會”爲統領，以“零事故、無傷亡、保平安”爲目標，堅持“預防爲主、積極處置”的方針，有效預防和處置各種突發事件。
二、工作原則
（一）堅持“生命高於一切、穩定壓倒一切”的原則。
（二）堅持“誰主管，誰負責”的一把手責任制原則。
（三）堅持“預防爲主、積極處置”的原則。
（四）堅持“及時、合法、公正”的原則。
三、工作目標
（一）對養老機構服務人員、社會工作者、服務對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全責任意識，切實提高服務人員和服務對象的自我防護能力。
（二）完善各種突發事件應急預案，不斷規範風險防範制度、健全突發事件信息監測網絡，做到及時發現、及時報告、及時處理，不斷提升養老機構抵禦風險能力，確保養老機構各項工作的順利開展。
四、組織領導及任務分工
成立“懷寧縣養老機構應急處置領導小組”（下稱“應急處置小組”），負責指導、預防和處置養老機構突發事件工作。
五、安全事故責任及處理程序
（一）養老機構內突發事件發生後，應立即啓動應急預案。
（二）養老機構要及時向政府、縣民政局報告情況，並向公安、交警、衛生、消防等相關部門報案請求援助，積極做好維穩工作。
（三）應急處置小組接到突發安全事故報告後，第一時間到達事故現場，組織搶救和善後處置工作並及時向上級彙報。
（四）如發生人身意外傷害時，應及時送傷者到醫院診治，並通知其家屬。
（五）養老機構要確定專人配合調查，保留第一手資料（原始記錄），保護現場或保留物樣。
（六）養老機構要穩定服務對象情緒，做好事故後穩定和秩序維護工作。工作人員必須堅守各自崗位，不得擅自發布誤導信息。
（七）養老機構應認真分析事故發生的原因、責任以及所產生的後果，上呈事故報告，進行整改。
（八）對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重後果的將移交司法機關追究其刑事責任。
六、應急預案
（一）火災事故應急預案
養老機構要定期檢查消防設施、火險隱患情況，加強對有關人員的教育培訓，防患於未燃，警鐘長鳴。
發生火災事故時，應採取如下措施：
1.迅速切斷有關電源。
2.迅速疏散人員，撤離到安全區域。
3.立即向119消防指揮中心報警，並報政府和應急處置小組。
4.積極配合消防人員滅火併採取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
（二）食物中毒事故應急預案
發現食物中毒現象，立即採取如下措施：
1.發現有疑似食物中毒症狀時，應迅速送醫院診治。
2.迅速向政府、食藥監局、應急處置小組報告。
3.做好所食用食物取樣工作，以備食藥監部門檢驗。
4.積極配合上級部門做好調查、事故處理等工作。
（三）觸電事故應急預案
發生觸電事故，應立即採取如下措施：
1.發現有人觸電應馬上趕到現場並切斷電源。
2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應用絕緣的物體挑開線頭。
3.立即進行人工急救，並通知醫務人員馬上進行搶救或送醫院急救。
4.查明、記錄事故原因並進行整改。
（四）治安案件應急預案
1.發現服務對象之間或服務對象與養老機構以外的人員發生爭吵、鬥毆等現象要及時制止。如有養老機構以外的人員介入，應先將外來人員勸離養老機構。如事態嚴重及時報110處理。
2.制止原則：勸阻雙方住手、住口；將爭吵或鬥毆的雙方或一方勸離現場；有傷員則先送傷員去醫院救治。
3.視情迅速報告政府和應急處置小組。
4.工作人員在制止爭吵、鬥毆時，切記不能動粗，不允許惡言相勸。
5.查清事件原因並記錄，必要時通知家屬協助處理。
（五）外來暴力侵害應急預案
1.養老機構要加強門衛值班制度，嚴禁陌生人員入內，人員進出必須進行登記，未經允許不得入內。
2.如有未經允許強行闖入者，應及時聯繫轄區派出所將闖入者驅逐出住處。
3.發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應及時110、120報警請求援助，並積極服務對象、工作人員到相對安全的地方躲避。
4.對受傷人員及時進行救治。
（六）老人意外事故應急預案
1.第一時間趕到病人所在現場，判斷老年人的實時狀態，做必要的救護、保護，避免老人受到二次傷害。
2.立即通知醫務人員趕赴現場，視情況緊急處理。
3.儘快通知老人家屬。
4.若情況危急速打急救電話120。
5.及時對此事件進行分析，如有養老機構自身原因，應及時進行整改，避免造成類似事件的再次發生。
（七）防洪應急預案
發生洪澇災害時應立即採取下列應急措施：
1.接到強颱風警報通知後，養老機構工作人員對全院進行細緻的安全檢查，及時排除安全隱患。
2.暴雨導致樓內進水時，工作人員要立即切斷本樓的電源，防止發生觸電意外事故。
3.因暴雨導致單位積水內澇時，應及時組織相關人員進行排水抗澇，並做好服務對象轉移和單位用電、用水等各項保障工作。
4.值班人員要堅守崗位，發現情況及時報告。
（八）其它突發事件可參照以上預案妥善處理。
七、本預案從發佈之日起執行。
養老院應急預案9
根據《關於印發<市病毒肺炎疫情防控應急預案（第二版）>的通知》文件中要求，爲做好全市敬老院疫情防控工作，在狀肺炎疫情防控期間，當敬老院內出現疑似或確診病例時，各鎮及敬老院應按照以下要求做好應急處置工作：
一、建立應急工作機制
1、敬老院應建立疫情應急處置工作機制。敬老院負責人全面負責機構內的疫情應急處置工作，制定並實施應急預案，劃片分區，責任到人。建立院內感染控制和隔離制度、流程並組織實施。當敬老院出現疑似病例或感染病例時，敬老院負責人應立即啓動敬老院疫情應急預案，並向屬地鎮報告。
2、當接到敬老院的疫情報告後，應迅速成立疫情應對領導（工作）小組，及時聯繫當地衛生健康部門請求指導，協助開展相關調查處置工作。
3、嚴格執行疫情報告制度。當敬老院發生疫情時，屬地鎮應立即向當地疫情聯防聯控機制、上級民政部門報告，不得遲報、瞞報、漏報。
二、做好應急資源儲備
1、各鎮及敬老院對牀位總數、入住老年人數、工作人員數以及防控物資儲備等做到底數清、情況明，統籌敬老院各類資源儲備，當敬老院內發生疫情時，能迅速調度相關資源給予援助。
2、各鎮要建立有防疫、醫護專業人員指導或參加的養老護理員應急支援隊伍，統籌養老服務人力資源儲備，當敬老院內發生疫情時，能迅速給予相關敬老院疫情處置、專業照護支持。
三、實施分類妥善處置
1、當敬老院中發現有老年人出現發熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、噁心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉痠痛等肺炎可疑症狀時，敬老院應嚴格按照我省《轉發國務院聯防聯控機制關於肺炎疫情防控期間敬老院老年人就醫指南的通知》執行。
2、當敬老院中有老年人被確診爲疑似病例或感染病例時，應立即送定點醫療機構就診，並立即根據疫情監測要求報告相關部門，在當地衛生健康或疾控機構指導下，對密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開展排查，實施14天隔離觀察，協助開展全面消殺、規範處置個人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除後，其密切接觸者可解除隔離觀察。
3、敬老院內應預設隔離觀察室，隔離觀察室應配置相應防護用品（防護服、醫用口罩、手套等），配備必要生活和護理服務條件，有條件的設置隔離區和消毒室。隔離觀察室（區）應設置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間，並處於敬老院的下風向。對密切接觸者進行隔離觀察時，應避免與其他非隔離人員的接觸，嚴禁外出。做好隔離觀察場所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區）的生活垃圾應統一處理。
4、不具備設立隔離室（區）條件的敬老院，應報告屬地鎮，在本級聯防聯控機制統籌下，通過當地政府指定的集中醫學觀察點、有條件的敬老院或新設立的專門場所，對擬進行隔離觀察的敬老院人員進行集中觀察隔離。
5、做好敬老院內其他非密切接觸者的觀察防護工作，發生疫情的敬老院除需要進行隔離觀察者外，其他所有人員均應在院內實施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少於14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除後，院內觀察解除。做好院內觀察人員的體溫檢測、健康狀況監測及日常消毒等工作，發現疑似症狀立即向有關部門報告，實施隔離觀察。
四、統籌調動應急資源
1、充分發揮公辦敬老院主陣地作用，當發生疫情的敬老院無法滿足院內需要隔離觀察者的隔離要求時，首先由能夠提供隔離條件的公辦敬老院承接隔離任務；當公辦敬老院無法滿足隔離觀察條件時，統籌屬地敬老院自有資源，選擇有隔離條件的敬老院承接隔離觀察任務；當敬老院自有資源無法滿足隔離要求時，需報請當地政府徵用社會資源解決需要隔離老年人的隔離問題。
2、統籌敬老院服務人力資源，當疫情發生時，所在敬老院服務人員無法滿足疫情應急防控、服務老年人的需求時，當地民政部門應統籌調動屬地敬老院服務人力資源，並發動社會組織、相關專業人員支援，確保發生疫情的敬老院人員保障到位。必要時，可報告當地政府請求相關部門、機構參與疫情防控工作。
養老院應急預案10
爲提高全縣養老機構自然災害應急反應能力和救災工作整體水平，建立和完善災害救助應急體系，迅速、有序、高效地實施救助，最大限度地減小災害造成的損失，根據《咸寧市民政局養老機構自然災害應急預案》，現制定本局養老機構自然災害應急預案。
一、總則
（一）適用範圍：本預案適用於地震、洪澇、泥石流、山體滑坡、乾旱、風災、冰雹、雪災害等突發性自然災害發生後的應急反應。
（二）主要職責：加強組織領導，強化工作職責，完善自然災害應急預案的制定及措施的落實；經常性地開展安全檢查，預防自然災害事故的發生；深入受災養老機構覈查災情；協調配合組織做好轉移安置養老機構入住人員工作；協助受災的養老機構申請恢復重建資金和應急救助資金及物資等；協助督辦救災物資的組織調撥和供應工作。
二、組織機構
成立崇陽縣民政局養老機構自然災害應急領導小組
組長：姜青和 黨組書記、局長
副組長：周移房副局長
程文國副局長
劉淵黨組成員、低保局局長
成員：龐立志社會事務福利股負責人
劉秀辦公室負責人
陳俊豪低保局副局長
黃定國低保局幹部
劉琴社會事務福利股幹部
三、工作原則
（一）預防爲主，常備不懈。經常宣傳自然災害事故的預防知識，提高養老機構管理人員及工作人員的安全保護意識。加強日常檢查，發現隱患及早採取有效的預防和控制措施，嚴防有關安全隱患不到位等問題出現。
（二）依法管理，統一領導。縣民政局、各鄉鎮民政辦成立相應應急領導小組，嚴格執行國家有關法律法規，按照“屬地管理”，“誰主管、誰負責”，對自然災害事故的預防、控制和救治工作實行依法管理，對於違法行爲，依法追究責任。
（三）快速反應，運轉高效。建立預警快速反應機制，增強人力、物力、財力儲備，提高應急處理能力。保證救災工作做到緊密配合、有效銜接，確保完成應急救災任務。
四、應急救災流程
（一）災害發生前，應密切注意氣象、地震和災害預報部門發出的災情預警，及時發佈預警信息，落實預防措施，加固好易發生自然災害事故的基礎設施，儘量消除災害隱患，確保災害損失降至最低。
（二）災害發生後，及時啓動養老機構自然災害應急預案，應急領導小組加強對自然災害事故的領導和管理，統一指揮抗災救災工作，第一時間趕赴災害現場覈查災情，參與災情處置，做好養老機構入住人員的轉移安置，妥善安排好受災機構入住人員生活等事宜，收集彙總災情，1小時內完成災情初步報送，並做好災情續報。
（三）災情穩定後，協助受災養老機構積極爭取恢復重建資金，幫助災後恢復。鼓勵社會組織、社工、志願者等社會力量參與抗災救災和災後恢復重建工作，開展心理疏導和精神慰藉，確保受災養老機構生產生活忙恢復正常秩序。
五、救災保障措施
（一）落實24小時值班制度。汛期、低溫雨雪冰凍等災害期間實行24小時值班人員在崗值班、領導在崗帶班制度。應急小組成員保持24小時通訊暢通。
（二）及時開展查災核災救災工作。及時收集災害信息，向局領導、縣委縣政府和市局報告，與相關部門做好對接，深入受災現場覈查災情，形成災情報告。協助做好受災養老機構的抗災救災和恢復重建工作。
（三）強化應急救援保障。做好食品、飲水、衣物等救災物資的調集和發放工作，落實好查災核災等應急車輛保障。保證組織落實、人力落實、應急物資落實，以最快的、最高效的辦法處置事件，確保養老機構入住人員的安全。
養老院應急預案11
一、目的
爲了在老人發生墜牀、摔倒等意外事故時，工作人員能及時採取科學、有效的措施，正確處理突發事件，避免引起不必要的損傷，保障老人身體健康與生命安全，制定本預案。
二、操作流程
1、當班人員發現或接收到老人墜牀、摔倒等情況發生時，馬上趕到現場，查看老人情況，同時立即通知醫護小組，（醫生、護理主管、班組長），向行政總值班人員彙報，對老人生命體徵進行初步檢查（心跳、血壓、疼痛情況等）；
2、經過評估小組商量決定
（1）老人病情允許，醫護小組共同檢查老人受傷情況，採取適當的措施，並叮囑員工如何進行照顧護理；
（2）老人病情有變化，情況緊急，工作人員配合醫生就地進行適當搶救，立刻撥打120急救派人陪同到醫院治療；
3、通知老人家屬，做好溝通和安慰工作；
4、護理主管要求相關責任人對整件事情進行調查取證，記錄，向院長彙報；
5、老人從醫院轉回院後工作人員按照醫囑照顧老人（給老人準備營養湯）直至老人身體情況穩定；
6、總結：對整個事件的發生情況進行詳細分析、總結，日常工作中開展進一步學習，儘量預防類似事情發生。
三、注意事項
1、發現情況時，如老人疼痛厲害，嚴禁隨意搬動老人；
2、老人沒有去醫院治療的，工作人員要隨時觀察老人病情變化；
3、穩定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；
4、如有家屬來院探視，有護理部做好家屬的思想工作和接待工作；
5、如果有新聞媒體要求採訪，必須經過院長同意，未經同意，任何人不得接受採訪，以避免報道失實。
養老院應急預案12
一、迅速報告。
若企業員工出現發熱（腋下體溫≥37.3℃）、乾咳、乏力等症狀，立即向區復工復產工作領導組企業對接人報告。病情嚴重或出現聚集性病例，同時第一時間報區新冠肺炎疫情防控應急指揮部辦公室。
二、規範隔離。
發熱人員如在家或廠區宿舍，應立即就地隔離，減少與他人接觸；如在廠區或辦公場所，應立即轉移至預設的專門隔離點或臨時單間隔離。
三、送醫就診。
企業管理人員應配合區復工復產工作領導組企業對接人，將發熱人員（須全程佩戴口罩）送往定點醫院，做進一步檢查診斷。
四、局部封閉。
在定點醫院未明確診斷前，企業需對發熱人員所在的辦公、宿舍或工位等區域實行封閉，最大限度減少人員流動，不得對外發布未經覈實的信息，同時做好內部員工的溝通管理。
五、配合調查。
如經醫學檢查診斷爲疑似病例或確診病例，企業應配合區疾控中心專業人員開展流行病學調查，全面查清患者活動軌跡及其密切接觸者。
六、集中隔離。
區復工復產工作領導組企業對接人立即聯繫區集中隔離醫學觀察點，將摸排出的所有密切接觸者全部轉送至區集中隔離醫學觀察點隔離。
七、疫點處置。
在區防疫人員指導下，對患者所在區域或可能污染區域採取全方位、無縫隙消毒。
八、風險溝通。
企業第一時間全面做好內部員工的風險溝通和新冠肺炎防控知識宣傳教育，避免恐慌情緒，維護生產秩序。
九、查漏補缺。
企業對疫情防控措施查漏補缺，舉一反三，總結經驗教訓，進一步壓實企業防控主體責任，嚴抓日常疫情防控工作，切實做到“外不輸出、內不擴散”。
十、復工復產。
如企業因疫情停工停產，停工停產期間應認真落實防疫措施，整改達標後，經區疾控中心科學評估，由區復工復產工作領導組檢查驗收後，安全有序做好復工復產。
養老院應急預案13
一、火災事故應急預案
1.立即撥打119消防指揮中心報警，並報告鄉政府及分管領導；
2.迅速切斷有關電源；
3.組織人員迅速疏散院民，撤離到安全區域；
4.積極配合消防人員滅火；
5.在進行滅火的同時，應採取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
二、食物中毒應急預案
1.發現有類似食物中毒症狀時，應迅速送醫院救治；
2.迅速向鄉政府及分管領導彙報；
3.做好所使用的取樣工作，以備衛生、食品藥監等部門檢驗。如果食用服務中心外的食物所致，也積極配合有關部門取樣檢驗、調查；
4.迅速排查食用致毒食物的名單；
5.做好親屬的思想工作；
6.積極配合上級有關部門調查以及事故處理等工作。
三、觸電事故應急預案
如發生觸電事故，應立即採取如下措施：
1.發生有人觸電應馬上趕到現場並切斷電源；
2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應用絕緣物體挑開線頭；
3.立即進行人工急救，並通知醫務人員馬上進行搶救或送醫院急救；
4.及時向鄉政府及相關領導彙報；
5.查明事故原因並有記錄。
四、治安事件應急預案
1.發現院長之間或院長與管理人員發生爭吵、鬥毆等現象要及時制止。如有敬老院以外的人員介入，應先將外來人員勸離到院外。如事態嚴重及時報110處理；
2.制止原則：保護院民的人身安全，勸阻雙方停手、住口。將爭吵或鬥毆的雙方或一方勸離現場，有傷員則先送傷員到醫院救治；
3.情況嚴重的應迅速報告鄉政府及相關領導，由政府指派相關人員協商調解；
4.管理人員在制止爭吵、鬥毆雙方時，切勿不能動粗、不允許惡言相勸；
5.管理人員負責查清事件原因並記錄，必要時通知家屬協助處理。
五、老人急症或跌倒的處理預案
1.最快時間趕到病人所在現場，判斷院民的實際狀態，做第一時間的救護和保護，避免院民受到二次傷害；
2.通知院務人員趕赴現場，視情況緊急處理；
3.通知院民家屬；
4.若情況危急，迅速撥打急救電話120；
5.及時對此事件進行分析，如有自身原因，應及時改進，避免造成類似事件再次發生；
6.向鄉政府及相關領導彙報情況。
六、其他傷害事故應急預案
1.如發生身體受到意外傷害時，應及時送傷者到醫院診治；
2.及時向鄉政府及相關領導彙報；
3.迅速調查事故發生的原因並作好相關材料以備取證；
4.通知受傷者家屬；
5.妥善處理事故。
養老院應急預案14
一、成立養護院安全事故應急領導小組
領導小組下設辦公室，負責突發安全事故的應急處理工作。
領導小組：
組長：xxx副組長：xxxx
成員：xxx xxxx xxxx（門衛）
辦公室電話：
應急聯繫電話：
二、預案適用範圍及啓動條件
本預案適用於以下情況：
1、區級（含）以上政府部門檢查；
2、院內發生意外傷害事故並可能造成大出血、骨折、昏迷及其他嚴重人身傷害、傷亡的情況；
3、院內發生刑事、治安案件；
4、發生羣體性（3人及以上）傳染病或中毒症狀；
5、遇颱風、颶風或大暴雨等自然災害、地質災害等情況；
6、發生可能造成經濟損失1萬元以上，或其他性質嚴重、產生重大影響的事故。
三、安全事故責任及處理程序
1、安全事故實行養護院一把手負責制。
2、應急領導組組長爲養護院安全事故應急處理的主要負責人。
3、應急領導小組組長可以隨時在董事會旗下系統內調集人員、物資及交通工具。
4、養護院發生突發安全事故後，發現人即第一責任人，必須在第一時間內向應急領導小組組長及副組長報告，並及時向公安、交警、衛生、消防等相關部門報案請求援助。在院領導未到達現場前本着“先控制、後處置、救人第一、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現場在院老人及職工離開危險區域，保護好貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護工作，做好善後處理工作。
5、應急領導組組長接到突發安全事故報告後，在第一時間及時向董事會彙報，在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善後處置工作。
6、董事會接到報告後，根據事故大小，及時向區民政局及養老辦彙報，並赴現場指揮搶救及善後處置工作。
7、對各個環節緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以處罰，造成嚴重後果的將移交司法機關追究其刑事責任。
四、安全事故應急預案、
（一）火災安全事故
1、養護院行政院長要定期檢查消防設施、火險隱患情況，加強對有關人員的教育培訓，防患於未燃，警鐘長鳴。
2、發現火警苗頭應立即呼救（發現者是第一責任人）並組織指揮現場救災，報告養護院負責人。
3、若發現重大火警時，應立即呼救、並立即撥打或託人撥打119報警電話。
4、迅速疏散在院老人及職工，撤離到安全區域。
5、積極配合消防人員滅火，在進行滅火的同時，應採取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
6、情形嚴重的，應在第一時間向李滄區民政部門報告。
7、應急領導組組長接到突發安全事故報告後，在第一時間及時向董事會彙報，在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善後處置工作。
8、董事會接到報告後，根據事故大小，及時向區民政局及養老辦彙報，並派工作組赴現場指揮搶救及善後處置工作。
（二）食物中毒安全事故
1、應加強廚師及幫廚的食品安全教育工作，力爭做到從業人員持證上崗。
2、嚴格把關食品原料的進貨渠道，做到衛生、安全、可靠。從業人員必須規範操作順序，定期進行自查整改。
3、發現在院老人及職工有類似食物中毒症狀時，必須立刻報告護士或醫生，迅速聯繫本院醫務人員，按照指示處理，緊急情況下先就近送醫院診治。
4、護士須做好所食用食物取樣工作，以備衛生部門檢驗。
5、若事故嚴重，應迅速向當地民政局及衛生防疫部門報告。
6、應急領導組組長接到事故報告後，在第一時間及時向董事會彙報，在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善後處置工作。
7、董事會接到報告後，根據事故大小，及時向區民政局及養老辦彙報，並派人赴現場指揮搶救及善後處置工作。
（三）外來暴力侵害安全事故
1、養護院如有未經允許強行闖入者，應及時聯繫公安人員將闖入者驅逐出住處。
2、發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應及時報警110、120請求援助。
3、對受傷在院老人、職工及時救治。
4、若事故嚴重，應迅速向當地民政局彙報。
5、應急領導組組長接到事故報告後，在第一時間向董事會彙報，在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善後處置工作。
6、董事會接到報告後，根據事故大小，及時向區民政局及養老辦彙報，並派人赴現場指揮搶救及善後處置工作。
五、其他突發性安全事故
按照本預案第三條規定處理。
六、本預案從發佈之日起執行。
由xxxx養護院負責解釋。
養老院應急預案15
一、指導思想
以十九大精神爲統領，圍繞“零事故、無傷亡、保平安”的目標，堅持“預防爲主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養老機構安全隱患等突發事件的發生，把損失降低到最低限度，爲我鎮經濟社會發展創造一個安全、衛生、和諧的服務環境。
二、工作原則
（一）堅持以人爲本，牢固樹立“安全無小事，責任重泰山”思想，生命安全高於一切的原則，穩定壓倒一切的原則。
（二）堅持誰主管，誰負責的原則，預防爲主，積極處置的原則。
（三）堅持積極主動、協同配合和及時、合法、公正處理的原則。
三、應急組織
（一）成立應急指揮領導組織。
指揮長：黃立慶
副指揮長：姜春仙
成員：姜洪助、劉日興、鄭小萍、徐洪蘭、黃冬仙、朱史愛
（二）成立三個應急小組
組長負責組織協調本組相關工作。
四、工作要求
（一）對養老機構工作人員、服務對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全責任意識，切實提高服務人員和住院老人的安全防護意識與能力。
（二）完善風險防範制度及重大安全事故第一時間（事故發生後2小時內）報告制度，定時定期對養老機構進行安全巡查，做到及時發現、及時報告、及時處理，確保養老機構各項工作的順利開展。
（三）突發事件應急預案啓動的條件和報告時限。
1.凡造成1人以上人員傷亡、1萬元以上財產損失的或造成3人以上健康危害的，都應在第一時間報鄉鎮人民政府、街道辦事處，並啓動突發事件應急預案，同時在2小時內上報市民政局。
2.凡造成3人以上人員傷亡、5萬元以上財產損失的或造成5人以上健康危害的，立即報告鄉鎮人民政府、街道辦事處，並啓動突發事件應急預案，同時在1小時內上報市民政局。市民政局覈實突發事件後4小時內上報衢州市民政局。
五、突發事件應急處置
（一）火災事故應急預案
一旦養老機構內發生火災事故時，立即採取如下措施：
1.立即向119消防指揮中心報警，並報告鄉鎮政府、街道辦事處和民政部門。
2.迅速切斷有關電源，隔離或搬運易燃易爆物品。
3.迅速搶救受傷人員和疏散危險區人員，撤離到安全區域。
4.迅速組織人員積極配合消防人員滅火。
5.在進行滅火的同時，採取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
6.滅火後，查明事故原因，制訂和完善防範措施，並形成文字彙報材料上報。
（二）食物中毒事故應急預案
一旦發現食物中毒現象，立即採取如下措施：
1.發現院民有類似食物中毒症狀時，應迅速送醫院診治。
2.迅速向鄉鎮人民政府、街道辦事處，市場監督管理局和民政局報告。
3.做好所食用食物取樣工作，以備市場監督管理局檢驗。如是食用養老機構外食物所致，也應積極配合有關部門取樣。
4.迅速排查食用致毒食物的名單，並檢查中毒人員的身體狀況。
5.做好家屬的思想工作。
6.積極配合上級有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。
7.查明事故原因，制訂和完善防範措施，並形成文字彙報材料上報。
（三）觸電事故應急預案
一旦發生觸電事故，立即採取如下措施：
1.發現有人觸電馬上趕到現場並切斷電源。
2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應用絕緣的物體挑開線頭。
3.立即進行人工急救，並通知醫務人員馬上進行搶救或送醫院急救。
4.查明事故原因，制訂和完善防範措施，並形成文字彙報材料上報。
（四）治安案件應急預案
1.發現老年人之間或者老年人與養老機構以外的人員發生爭吵、鬥毆等現象及時制止。如有養老機構以外的人員介入，應先將外來人員勸離養老機構。如事態嚴重及時報110處理。
2.制止原則：保護老年人的生命和身體安全；勸阻雙方住手、住口；將爭吵或鬥毆的雙方或一方勸離現場；有傷員則先送傷員去醫院救治。
3.迅速報告鄉鎮人民政府、街道辦事處，由鄉鎮人民政府、街道辦事處指派相關人員協助調解。造成人員傷亡的，同時報告市民政局。
4.工作人員在制止爭吵、鬥毆時，切記不能動粗，不允許惡言相勸。
5.養老機構負責保存監控記錄，查清事件原因並記錄，必要時通知家屬協助處理。
6.治安事件處理結論及時保留存檔，並報送市民政局。
（五）老人意外事故應急預案
1.最快時間趕到病人所在現場，判斷老年人的實時狀態，立即採取有效的救護和保護措施，避免老年人受到二次傷害。
2.立即通知醫務人員趕赴現場。
3.若情況危急速打急救電話120。
4.儘快通知老年人的家屬，同時做好其他五保老人的思想穩定工作。
5.及時對此事件進行分析，自查養老機構自身管理原因，查漏補缺，並立即進行整改，避免造成類似事件的再次發生。
6.查明事故原因並形成文字材料，上報市民政局。
（六）其它事故應急預案
1.如發生身體受到意外傷害時，應及時送傷害者到醫院診治。
2.保護好現場，採取有效措施防止事態進一步擴大。
3.及時向管轄鄉鎮政府、街道辦事處或市民政局報告。
4.通知受傷害者的家屬，妥善處理事故。
5.迅速調查事故發生的原因，並做好有關記錄和彙報材料，上報市民政局。
（七）應急電話
急救中心：120
報警：110
火警：119
六、主要處置措施
（一）養老機構內發生突發事件後，立即啓動相應的突發事件應急預案。
（二）及時向鄉鎮人民政府（街道辦事處）、市民政局報告情況，並做好穩定工作。
（三）保留第一手資料（原始記錄、照片、監控圖像等），保護現場或保留物樣，不擅自爲事故定性。寫出事件報告，分別報送鄉鎮人民政府、街道辦事處，市民政局和相關部門。
（四）召開老年人以及相關人員會議，通報事件經過，並進行安全再教育。穩定老年人情緒，做好事故後穩定和秩序維護工作。
（五）養老機構工作人員必須堅守各自崗位，要加倍安排夜間的值班人員，進行夜間巡查；未經允許，不得擅自發布誤導信息，共同做好維護穩定工作。
（六）認真分析事故發生的原因、責任以及所產生的後果，全面排查安全隱患和制度及措施漏洞，進行必要的整改和完善，避免類似事件的再次發生。
七、本預案自制定之日起實施。
