餐廳營銷方案13篇

爲了確保事情或工作有序有效開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那麼方案應該怎麼制定才合適呢?以下是小編爲大家收集的餐廳營銷方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

餐廳營銷方案13篇

餐廳營銷方案 篇1

活動內容:

1、廣告語:“遊王府,吃川菜,送清爽”。

5月1日——5月7日黃金週期間,凡持當日遊覽xxx花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

2、觸摸“五一”幸運摸獎活動

5月1日—— 5月7日黃金週期間,在xxx店用餐者以桌爲單位,均可憑結賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得xxx花園門票一張;凡抽出寫有“五一xx店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海衚衕遊覽券一張。

3、“xxx飯店蔬香樟茶鴨特價賣”

5月1日——5月13日活動期間,xxx店每日限20只xxx飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每隻,特價60元/每隻。活動期間還有兩款特價菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價88元)。

另外,爲回報消費者,5月1日— 5月13日活動期間,xxx店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

4、訂“益智齋”餐廳送花園遊

5月1日——5月13日活動期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費遊覽xxx花園。讓賓客充分體會到“xx裏的川菜,川菜中的.經典”意境。

五一勞動節餐廳促銷可以採用以下方式:

1、客戶服務:訂餐、訂房後的確認短信,來店前短信提醒或地址信息;

2、廣告宣傳:利用廣告羣發手段進行廣告宣傳,發佈特價信息,提高人氣;

3、節假日客戶生日關懷短信:利用節假日或老客戶生日提供價格優惠,吸引客人;

4、短信打折券、現場短信交友;

5、服務相關小知識短信介紹,例如餐館可進行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嚐鮮心態,避免客戶流失;

6、現場抽獎:客人發送短信有機會獲得價格優惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可藉此獲得大量客戶手機號,成爲未來宣傳服務的目標。

餐廳營銷方案 篇2

20xx年農曆八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次於春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古曆法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節又叫“仲秋節”。

中秋節將要來臨,結合本酒店的實際情況和中國傳統的民族方俗,爲了更好的開展酒店銷售服務工作,達到經濟效益與社會效益雙豐收,特制定此營銷策劃方案。

一、目標市場

本酒店的顧客主要是中上層人士和機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

二、定價策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可採用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

2、針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價想結合的辦法。

3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在xx元(不含酒水)。

4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前後達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

三、營銷策略

1、製作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈予月餅(價格不需要太高)。

2、假如一家人裏有一個人的生日是x月xx日,可憑藉有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受x折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

3、如果手機和固定電話號碼尾號是xxx(xx地區以內),可憑藉有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯繫一下這些人。

4、由於本酒店暫時沒有住宿服務,可和其他的以住宿爲主的大型賓館,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶羣,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。

5、在飯後贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

6、活動的`時間定於農曆x月xx日—xx日。

四、推廣策略

1、在酒店的門口四周、火車站、汽車站放置戶外(戶外採用噴繪爲主,條幅相結合的形式)。

2、電視、街道橫幅和報紙相結合。

3、可以嘗試一下手機,羣發的重點是原來飯店的老顧客,注重要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

4、網站上做個彈除框或者比較大的FLASH動畫或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

5、也可採用傳單,但傳單的質量必須要高。

留意:以上的可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。的受衆最低要保證xx萬人。

五、其它相關的策略

保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員採指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以後可以細化這個內容);在大廳裏放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的佈置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。

六、效果猜測

如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的x倍以上。

七、其它建議

1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。

2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(要害是顧客的名字和手機號碼),爲以後的推廣服務(以後可以細化這個內容)。

3、儘快做好酒店的網站,網站必須要由專業的人士製作,域名既要簡樸有要好記,網頁的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調爲主,主頁最好要一個大的FLASH動畫,還要有新聞發佈系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷(最大的優勢是受衆範圍大,花費少)增強酒店的知名度。

餐廳營銷方案 篇3

如何在改革不大的情形下組合產品、企劃營銷,儘快扭轉餐廳現有“盈利不大、賠本賺吆喝”的局面,是當務之急、刻不容緩。

一、鞏固制度、規範實施??對若干現行營銷措施的實施進行規範

如規範了代金券的發放及使用方法。原有代金券發放及使用過於混亂,使用制度執行不到位。規範後的代金券發放方法除了肯定原有“單桌單次消費滿30元,贈送10元代金券1張。單桌單次消費滿50元,贈送20元代金券1張”的規定外,還增設了“凡消費38元以上單品1份,除享受其它折扣或贈券外,另贈送5元代金券1張;凡消費38元以上單品2份,除享受其它折扣或贈券外,另贈送5元代金券2張;以此類推,上不封頂”的條目。

在現有已經承諾並實施的代金券使用方法的基礎上,規範了含糊不清的語句,統一規範爲“凡消費20元(含)至30元正價商品,可使用1張5元代金券;凡消費30元(含)至50元正價商品,可使用10元總面值的代金券;凡消費50元(含)至90元正價商品,可使用20元總面值的代金券;凡消費90元(含)至100元正價商品,可使用30元總面值的代金券;凡消費100元(含)以上正價商品,可使用40元總面值的代金券。”以上說明了正價商品,同時在附註中說明“本店代金券分爲5元、10元、20元共3種面值”、“每次最多可使用40元總面值的代金券”、“代金券和折扣不能同時使用”、“5元、10元、20元等3種面值代金券可自由組合,同時使用”、“代金券每次發放均限下次使用”,將消費者有可能提出的問題或收銀時易出現的問題全部考慮在內並提前規避。

二、適時調整、活動營銷??美食推廣周活動策劃

筆者到任時,該餐廳已經執行了近2個月的全場七折(特價、麥圈、冰淇淋等除外),這樣的惡性競爭雖然帶來了不少的消費者,但是真正的忠誠消費者確在少數,沒有真正的推廣到位。高折扣也使餐廳的營業額及利潤躑躅不前。爲此,筆者及時推出了“麥圈先生,誠信關愛??全球主流美食系列推廣周”主題活動,並調整了全場七折的策略爲有限的8.8折,措施如下:

“每月第一週爲麥圈推廣周,第二週爲酸奶冰淇淋推廣周,第三週爲批薩推廣周,第四周爲lavazza咖啡推廣周。

本活動自XX年7月9日酸奶冰淇淋推廣周開始,每月周而復始,循環推廣(即:個別月份爲五週的,則第五週爲麥圈推廣周;以此類推),每個推廣周活動僅限每週一至每週五全天。推廣周裏,推廣產品均有折扣或贈送,本店vip卡持有者更享受折扣升級特惠(具體打折及贈送活動方案詳見各推廣周活動公告或《麥圈先生時尚餐廳消費者權益手冊》)。

每個推廣周均設全天打折日一天,保證每個月的星期一、星期二、星期三、星期四均有一天爲全天打折日,其中:

麥圈推廣周的週一全天全單8.8折(特價除外);

酸奶冰淇淋推廣周的週二全天全單8.8折(特價除外);

批薩推廣周的週三全天全單8.8折(特價除外);

lavazza咖啡推廣周的週四全天全單8.8折(特價除外)。

推廣周裏全單打折日的當天,持“麥圈先生”vip卡更享受折扣升級至8折的特惠。推廣周裏全單打折日的當天,進店第一位(桌)客人可享受全單8折(特價除外)的特惠,進店第一位(桌)客人如持“麥圈先生”vip卡更可享受全單7折(特價除外)的折扣升級特惠。”

以上措施彌補了取消“全場七折”活動後本店打折活動過少,刺激客人消費需求較弱的問題,保證了每個月總有4至5天的全天打折優惠,吸引了更多的潛在消費者。且vip卡持有者不斷地享受折扣升級的特惠權益,由回頭客變爲常客,成爲真正的忠誠消費者。

同時各大推廣周里根據不同產品的特性使用的促銷手段也不盡相同,如麥圈推廣周裏結合麥圈是餐廳主打賣點之一的特點,設立了“凡活動期間下午茶時間段(14:00?16:00)到店消費客人,每位贈送小麥圈1個”。巧妙的借“下午茶”的推出對麥圈進行了推廣,讓更多沒有嘗試過麥圈美味的客人得到了體驗。根據麥圈不能過夜(最佳口感保質期爲不長於24小時)的產品特性,在非麥圈推廣週期間每晚21:00至23:00麥圈七折特惠銷售。在麥圈推廣週期間進行了每日不同時間段的“折扣升級、特惠推廣”,即“10:00?19:00麥圈9折銷售,19:00?20:00麥圈8折銷售,20:00?21:00麥圈7折銷售,21:00?22:00麥圈6折銷售,22:00?23:00麥圈5折銷售。”

每個推廣周裏(注意:週六、日除外)除了延續“單桌單次消費滿150元,贈送本店vip卡”的既有政策外,還加贈當週推廣周的主推產品1份,繼續循環刺激消費。

三、企劃是手段、雙贏是目標??《麥圈先生時尚餐廳消費者權益手冊》設計

企劃的目標是最終贏得消費者,併爲餐廳帶來效益。站在消費者的角度去設計、提供我們的產品,進行鍼對性的有效的`企劃營銷方能贏得忠誠的消費者。

爲此,筆者當時精心創意、設計、策劃了國內餐飲業第一本《消費者權益手冊》,此《麥圈先生時尚餐廳消費者權益手冊》(以下簡稱《權益手冊》),進一步便於餐廳的忠誠客人瞭解、熟悉餐廳的產品系列及作爲消費者在餐廳的各項消費權益,如:

“一、消費有獎權益:情侶卡座、商務卡座、街景卡座消費有獎權益、消費驚喜有獎權益;

二、節日有獎權益;

三、推廣有獎權益:

1、麥圈推廣周活動方案;2、酸奶冰淇淋推廣周活動方案;3、批薩推廣周活動方案;4、lavazza咖啡推廣周活動方案;

四、外賣有獎權益;

五、訂座有獎權益;六、生日有獎權益;七、“麥圈先生”vip卡持有者專享權益:1、“麥圈先生”vip卡折扣升級權益;2、“麥圈先生”vip卡消費兌換權益;3、“麥圈先生”vip卡其它權益:持本店vip卡客人可享受預訂、打折、外賣、推廣等方面的特別折扣權益和尊崇禮遇;持本店vip卡客人可享受最新打折活動、推廣信息郵寄到家或短信通知及生日專場服務等各項專享權益;持“麥圈先生”vip卡可在全國任何一家麥圈先生餐廳享受同麥圈先生時尚餐廳(中山大道旗艦店)vip同等的尊崇禮遇。八、“麥圈先生”消費者其它權益:對持通吃卡、e龍卡或招商銀行卡等卡的客人或通過吃喝網、飯統網預訂的客人,無論是否持本店vip卡,均給予相應協議折扣及本店vip卡持有者同等禮遇;九、“麥圈先生”代金券使用方法。”

逾六千字的《權益手冊》事實上涵蓋了普通消費者及vip消費者,抓住了消費者的心理,最大限度地使用了複合營銷等手段去實現吸引消費者消費並刺激循環消費的目標。

如消費有獎權益中的“情侶卡座、商務卡座、街景卡座消費有獎權益”。就是針對情侶卡座、商務卡座、街景卡座這些平時客人選擇最多的座位的,往往這些座位高峯期爆滿並不斷翻檯,其它有些區域除非到高峯時段,平時是不會坐人的。通過實施“一樓情侶卡座、二樓商務卡座、二樓街景卡座消費結賬金額滿88元,同時人均消費達到32元,贈送價值10元麥圈或小吃”,這種變相的“最低消費”實現了刺激客人多點單、提升餐廳人均消費額的效果,服務員也可充分利用推銷手段推銷本店推廣食品、新推創新食品及急推食品,客觀上也提高了服務員的推廣提成及餐廳整體的銷售額。

四、活動營銷、節慶營銷??一個也不能少

除了推出《權益手冊》,還不斷的利用活動營銷、節慶營銷等方式或手段促銷,力爭餐廳每日有活動,每日在促銷。

如,婚慶有獎:“結婚當月到店消費可憑本人結婚證享受一次全單七折(特價除外)的特惠,若新人系本店vip卡持有人,則在享受特惠的同時可免費領取價值二十元的麥圈禮盒一個。”增加消費者的此“消費有獎”權益使我店可以吸引更多的不同的客源層次和消費者類型到店消費。

餐廳營銷方案 篇4

活動目的:提升餐廳營業額,提升餐廳知名度

活動地點:大廳

活動時間:20xx年11月11日

活動背景:今年的光棍節也格外引人關注,社會上越來越多的光棍們,想擺棍的生活狀態,因爲我們餐廳推出光棍節活動滿足光棍們的`需求,避免下一個光棍節的光棍。

活動內容:

1、活動當晚兩人男女通行,免費一個。最低消費需要150元。時間在當天7點至23點

2、憑埋單收據,參與大轉盤,(獎品設計有玫瑰花、公仔、精美小禮品)

活動宣傳:

1、一樓大門口大型海報一張、店內K展架3幅、電梯小海報4張;

2、策劃部市場單位X展架13幅、不同規格海報3張

宣傳內容:(短信、展架、網頁)

讓光棍節見鬼去吧,兩人男女行,一人免單。

快快行動吧,在花容酒樓告別你的單身!

11.11光棍節,給單身的你找尋另一“半”的機會!

方案二:

11月11日,如果沒人搭理,那就是一個不着四六兒的日子;但如果說是光棍節,所有人都會會心地一笑:呵呵,可不是嘛,沒有哪天比這一天更形象、更貼切了。光棍節這個不土不洋的節日,也被餐飲行業盯上了,餐廳紛紛推出活動慶祝這個時下年輕人中流行的節日。

光棍節11套餐

活動要點:顧名思義,這個套餐完全是由11組成的,對於那些炫耀型的光有們是個不錯的創意。11個光棍一起吃飯,必須在餐廳的11號包廂、進門拿的是11號的報紙、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯飲料。每道菜都必須是符合11這個數字,例如:11個烤肉串、11個四喜丸子。吃飯要吃1小時零1分。用的餐巾紙上都要有與光棍節相關的宣言。餐廳還要爲光棍節精選11首光棍情歌,作爲背景音樂。

光棍節燒烤派對

活動要點:11個單身男青年,11個單身女青年,五官端正,四肢健全,有穩定工作與收入,沒有法定或非法定伴侶。活動內容燒烤,解手繩,跳圈舞,大合唱,兩人三足,呼喚盲人,情侶繪畫,散步聊天(分組比拼,最終落後的隊伍要受神祕大懲罰)。每人1只雞翅,1根香腸,1條番薯,1棒玉米,1支茄子,1根香蕉,一條麪包,一瓶水。大食者自備豐盛午餐或燒烤材料。

“失明”快閃+主題交友派對

活動要點:餐廳爲參加活動的每位光棍發一個號牌,每一個號牌分爲光光和明明兩種。活動開始號牌一樣的光光和明明組成一隊做模仿快閃遊戲。配合號的發給剩鬥士標籤,配合不好的重新組合,在進行決鬥大家都找到光光和明明爲止。最後大家一起享受套餐。

餐廳營銷方案 篇5

韓國hnut(“麥圈先生”)美食品牌引入中國,主打產品有各色麥圈、批薩、意大利麪、韓式酸奶冰淇淋、思慕希、lavazza咖啡等中西簡餐200餘種。

武漢地區餐飲競爭非常激烈,在繁華商業地帶尤爲明顯。各家餐飲店面在招徠客人和提升營業額、提高營業利潤上使盡招數。當時的麥圈先生時尚餐廳,日均消費客人達300-400人,節日時達到600-800人,但人均消費確僅有20元左右。究其原因,不成熟的進店消費客人類型及不甚準確的產品定價是主要原因。當時餐廳每個麥圈才賣到1、3、4、5元,但是同比在上海相似的品牌唐納獅(donut’s)則是至少6元以上,高了一倍多;牛排的價格更是低的嚇人,最便宜的特價牛排才12.8元/每份;8寸披薩12元、12寸的19元,附近的“必勝客”批薩味道好不到哪去,9寸的特價也要55元。

如何在改革不大的情形下組合產品、企劃營銷,儘快扭轉餐廳現有“盈利不大、賠本賺吆喝”的局面,是當務之急、刻不容緩。本文以紀實的手法將筆者加盟該餐廳並出任執行經理後,主持策劃、實施的企劃營銷過程予以重現,以期與各位餐飲經理人切磋、交流。

一、鞏固制度、規範實施

如規範了代金券的發放及使用方法。原有代金券發放及使用過於混亂,使用制度執行不到位。規範後的代金券發放方法除了肯定原有“單桌單次消費滿30元,贈送10元代金券1張。單桌單次消費滿50元,贈送20元代金券1張”的規定外,還增設了“凡消費38元以上單品1份,除享受其它折扣或贈券外,另贈送5元代金券1張;凡消費38元以上單品2份,除享受其它折扣或贈券外,另贈送5元代金券2張;以此類推,上不封頂”的條目。

在現有已經承諾並實施的代金券使用方法的基礎上,規範了含糊不清的語句,統一規範爲“凡消費20元(含)至30元正價商品,可使用1張5元代金券;凡消費30元(含)至50元正價商品,可使用10元總面值的代金券;凡消費50元(含)至90元正價商品,可使用20元總面值的.代金券;凡消費90元(含)至100元正價商品,可使用30元總面值的代金券;凡消費100元(含)以上正價商品,可使用40元總面值的代金券。”以上說明了正價商品,同時在附註中說明“本店代金券分爲5元、10元、20元共3種面值”、“每次最多可使用40元總面值的代金券”、“代金券和折扣不能同時使用”、“5元、10元、20元等3種面值代金券可自由組合,同時使用”、“代金券每次發放均限下次使用”,將消費者有可能提出的問題或收銀時易出現的問題全部考慮在內並提前規避。

二、適時調整、活動營銷

筆者到任時,該餐廳已經執行了近2個月的全場七折(特價、麥圈、冰淇淋等除外),這樣的惡性競爭雖然帶來了不少的消費者,但是真正的忠誠消費者確在少數,沒有真正的推廣到位。高折扣也使餐廳的營業額及利潤躑躅不前。爲此,筆者及時推出了“麥圈先生,誠信關愛??全球主流美食系列推廣周”主題活動,並調整了全場七折的策略爲有限的8.8折,措施如下:

“每月第一週爲麥圈推廣周,第二週爲酸奶冰淇淋推廣周,第三週爲批薩推廣周,第四周爲lavazza咖啡推廣周。

本活動自XX年7月9日酸奶冰淇淋推廣周開始,每月周而復始,循環推廣(即:個別月份爲五週的,則第五週爲麥圈推廣周;以此類推),每個推廣周活動僅限每週一至每週五全天。推廣周裏,推廣產品均有折扣或贈送,本店vip卡持有者更享受折扣升級特惠(具體打折及贈送活動方案詳見各推廣周活動公告或《麥圈先生時尚餐廳消費者權益手冊》)。

餐廳營銷方案 篇6

通過6.1__前期和當天的宣傳,對用餐的顧客進行溫馨提示和禮品贈送,以及給顧客提供其他的超值服務的系列行爲,來感動顧客並增加顧客對我們麻辣風芙蓉會館的情感關注,不斷聚焦麻辣風,進而提高我們的營業額和顧客的回頭率以及對我們麻辣風芙蓉會館品牌的忠誠度。

通過我們的情感營銷(提供超值服務)不斷提高我們麻辣風芙蓉會館在該廊坊餐飲市場的佔有率,不斷領先於競爭對手。

是我們完成品牌戰略的一次行爲。

二、活動時間:20__-06-__

三、活動地點:麻辣風芙蓉會館

四、活動內容

1、父親節當天來我店用餐的顧客都可以免費給父親打個電話,無論是市話、國內長途。限時15分鐘。

2、父親節當天來我店用餐的顧客都可有機會免費拍照一張,並免費寄到本人父親的手中;

3、父親節當天如有客人請本人父親來我店用餐,可享有如下優惠:(1)、免費合影一張;(2)、送影框一個;(3)、送紀念父親節特製菜品13份;(4)、送禮品一份(領帶等)。

4、如果是請自己的父親用餐,除了可享受以上優惠,還可以享受全單8.8折優惠;

5、父親節當天過生日的父親,我店免費提供父親節家庭套餐一桌供10人以內用。餐廳父親節活動--餐廳父親節活動策劃方案--策劃書。(父親的生日必須以二代身份證上的日期爲準,年齡達到法定結婚年齡一年以上,有和兒女合影照片)

五、宣傳與氛圍營造

(一)、對外宣傳

1、做2期平面媒體廣告;

2、電視廣告2期;

3、網絡廣告;

4、高檔樓宇廣告

(二)、短信羣發。

短信內容:6.15父親節到了,麻辣風全體員工祝福您的父親或身爲父親的您健康快樂!當天(6.15)生日的父親可享受免費家庭套餐!還有更多驚喜吶!訂餐電話:

(三)、通過店內外各種廣告(圖片和文字)在不同位置的佈置,進行全方位立體化的宣傳,在店內營造出濃濃的父親節氛圍。具體工作佈置如下:

1、店外水牌,第一次提示顧客;

2、店內廣告和氛圍營造:

(1)、_展架3個;

(2)、噴繪圖片30張;

(3)、特製父親節菜單;

(4)、免費父親節家庭套餐;

(5)、檯面軟文(從六、一節到6、15父親節);(6)、背景音樂:陳紅的《常回家看看》,崔京浩和劉和剛兩個版本的`《父親》循環播放;

(7)、員工:父親節快樂!等等對顧客進行第二次第三次父親節提示,讓顧客產生父親節的情感或由此而想起了家鄉的父親或由此而想起自己做父親的艱辛與不易爲後面的感動做好鋪墊!

3、現場互動:

(1)、送父子(女)連心菜品一份。:祝願天下父子父女都永遠心連心、幸福快樂!

(2)、現場拍照。配音:各位領導,來來讓我們在父親節這個難忘的日子裏留下這永恆的一瞬!到時我們給您送去或寄過去;

(3)、爲現場的父親和天下父親敬上一杯祝福酒,祝酒詞:今天是父親節,祝現場的父親和遠在家鄉的父親節日快樂、身體健康!

(4)、(祝酒詞講完之後)說:各位領導,我和我的助手一起爲現場的父親和客人獻上一曲《父親》,再次祝您和您的父親節快樂身體健康!(將氛圍推向高潮)

六、注意事項

1、宣傳文稿、詞句感情表達要貼切、準確、到位,過則顯假,欠缺則無法與顧客產生情感共鳴,就很難感動顧客。

2、對父親節活動內容要進行全員培訓,達到熟知的地步。

3、父親節優惠活動不能與優惠活動同時享有。

4、6、__父親節那天來我店過生日的父親必須提前預約。

5、當天在我店過生日的父親或在我店裏請父親吃飯時,要組織管理層一起爲父親說句祝

餐廳營銷方案 篇7

引言:在20世紀和21世紀交叉時段,產生了90後,就賦予了他們獨立、個性、好強的性格特色,也形成了不一樣的世界觀、價值觀和消費觀,90後主題餐廳營銷就是跟隨90後特有的個性、思維方式孕育而生的,他們既要求個性創新,又要求完美刺激,就此,主題餐廳應新時代的要求而產生,也產生了不一樣的營銷方式,但也有許多缺點,根據固有的營銷方式,發現其缺點,並根據其缺點更新和完善營銷方式,更加註重餐廳的文化營銷、網絡營銷和特色營銷,創造出屬於自己的個性餐廳。

1、營銷目的。

1.1隨着經濟的發展,市場營銷對於一個企業來說也來越重要,其意義不言而喻,進行90後主題餐廳市場營銷,不僅可以推廣餐廳品牌還可以將餐飲文化推廣給大家,讓90後大衆能接受和理解自己公司的特色餐飲文化餐飲產品。

1.2當然,做產品營銷目的也是爲了讓產品銷售得更好,對產品進行營銷可以得到更多的銷售機會,從而使產品可以有更好的銷售業績,最好的效果就是在產品營銷之後,是產品推銷成爲多餘的一項工作。

1.3營銷的第三個目的,也是使消費者瞭解產品的各種信息,更加明確自己的消費需求,從而滿足消費者的消費需求,達到雙贏的效果,也使企業達到自己的銷售目標。

2、營銷原因。

2.1現在主題餐廳營銷現狀。許許多多的主題餐廳在各個地方興起,但是其中只有極少的主題餐廳知名度較高,能讓大多數人知道,而剩餘的大部分主題餐廳就只能在自己的小範圍內營銷,其原因不言而喻,營銷肯定是其中之一。

2.2現在主題餐廳營銷所存在的問題。

2.2.1企業營銷只是短期的推廣而已,大多數主題餐廳營銷只是試一試的心態,沒有長時間的堅持和整體的規劃,結果就導致營銷亂的一塌糊塗,慘劇收場。

2.2.2營銷的方式比較單一,像我們生活中的許多餐廳,比如KFC、肯德基等知名餐飲巨頭採用的營銷方式大多數只是發傳單,做促銷,打廣告,雖然收到不錯的效果,但是其花費了大量的人力、物力和財力,並且在消費逐漸提高的今天,假冒僞劣產品越來越多,消費者越來越難以判斷產品的真假,很難信任企業,從而讓企業的營銷更加困難。

2.2.3營銷定位不清晰,不知道企業的主題是什麼,導致營銷五花八門讓消費者眼花撩輪難以真正的瞭解企業到底要幹什麼。

2.2.4現在的大多數企業營銷,只是向錢看,只注重營銷產品的豪華程度,奢侈多金,而忽視了產品的內在美真正的內涵所在,看似完美無瑕無懈可擊的營銷,實質上很難觸動消費者真正的敏感神經,缺少文化內涵。

2.2.5營銷產品方面,營銷人員將產品籠統的營銷,沒有分清產品的特色主題,另一方面,營銷人員缺乏熱情,不能真正的投入到產品的營銷當中

3、營銷方案(針對以上營銷問題)

3.1針對主題餐廳的短期推廣問題,現在的許多餐廳推廣期商品都只是短期的營銷推廣,並不是長遠的有目的性的推廣,這樣就導致效果差,切成本高,就次問題,餐廳應該做一些類似於商場的促銷活動,但是不是常年只對一種產品做促銷,而是在不同時間段,不同季節,交換促銷,促銷的產品種類繁多,顧客就會隨時注意自己喜歡的產品是否在搞促銷活動,不會忘記餐廳的存在,也可以避免許多顧客由於不喜歡促銷的產品而很少光顧餐廳,第二,可以辦理會員卡,會員卡可以是積分的也可以是打折的,對老會員實行很多優惠政策,比如,在主題餐廳有什麼優惠活動的時候,通知他們等等。

3.2針對營銷方式單一問題,這也是營銷的關鍵所在,許多餐廳尤其是小城市的餐廳,根本沒有營銷的概念,只是一味的發傳單宣傳自己的餐廳,或者像某個商場,一個月開張10次,以此方式來獲得銷售額,往往利用這種方式,要嘛沒有銷售業績,要嘛高銷售業績帶來的卻是高成本,現在

針對這一問題,出現了新的營銷方式,網絡營銷,其包括3個方面。

3.2.1第一,微博營銷,隨着微薄的普及與深入人心,據2012年新華、網公佈,新浪、微博註冊用戶已經達到5億,日活躍用戶達到4620萬,且微博用戶與活躍用戶保持穩定增長,其作用也越來越凸顯,比如通過微博來輔助產品營銷,效果非常不錯,企業品牌通過微博傳播廣告片、配合網站利用微博搞抽獎活動,帶動用戶的積極性,參與到活動中去,微博使用方便,企業品牌通過用戶的轉發,傳播到世界各地,讓品牌響遍大江南北,這樣不僅提升企業品牌力也拉近了與用戶的距離,可以及時得到反饋。

3.2.2第二,博客營銷,也類似於軟文營銷,將產品的各類信息以寫文章的形式展現出來,文章既要精煉又要體現產品的特色,在文章中可以留下主題餐廳的各類聯繫方式,博客營銷最好是使用名人效應,比如利用各種美食家的博客,發佈關於本餐廳的各種信息,讓衆多的愛美食者慕名而去。

3.2.3第三,淘寶營銷,現在的網民越來越多,愛網購的人更是多不勝數,所以,主題餐廳可以在網上實行團購優惠,或者在各種節假日提出優惠政策,先打響主題餐廳的`知名度以後,再進行適當的價格調整。3.2.4、網絡營銷的優點,網絡營銷成本低、速度快、更改靈活,影響力越來越大,不受時空限制,傳播範圍廣,產品內容介紹詳細生動,可以互動交流,反饋快。3.3、營銷定位不清晰問題解決方案。

3.3.1人羣定位,現在許多企業在銷售產品時,銷售方式五花八門,銷售內容也亂七八糟,就主題餐廳的銷售定位,其消費人羣主要是90後,就決定了其人羣定位在90後,不是說70、80不可以是消費人羣,而起營銷的人物目標應該是90後,營銷重點要放在90後的特色、個性、愛好上。

3.3.2主題餐廳產品定位,在人羣定位好的基礎上,主題餐廳的基本人物是搞好產品的立意和創新,產品一定要鮮明,營銷人員則在產品的基礎上創新營銷方式,用各種方式突出產品的特色,有針對性的分檔次的營銷。

3.4主題餐廳的產品內涵,主題餐廳主要是針對90後的主題餐廳,其更重要的是一種文化餐飲,與傳統的餐飲業相比,其中增添了許多人性化、個性化、時代性的東西在裏面,不僅僅只是代表一種餐飲,更是90後人羣對自己過去的懷念和回憶,所以在其營銷過程中應該更加註重文化營銷,感情營銷,比如法拉利跑車的在中國的成功營銷經驗(1),其公司就是利用文化營銷,中國人民對奧運會的喜愛,通過提升城市形象,從而讓廣大的中國人民接受其品牌,雖然花費了很多,但是卻獲得了中國人民給予的“意大利國寶”稱號,爲其在以後在中國市場的20年裏打下了良好的基礎,主題餐廳也可以做類似的營銷,由於餐飲業本身的侷限,不可能像汽車巨頭財大氣粗,但是可以仿照其文化營銷方式,這也是一種成功的定位方式。

3.5營銷人員。

3.5.1現在許多企業的營銷人員,對其企業產品根本一無所知,不瞭解產品的歷史,更不知道其未來發展趨勢,對於這種情況,公司應該設立培訓機構,定期的培養營銷人員,一旦有研發的新產品,馬上將產品的內涵、意義等讓營銷人員瞭解。

3.5.2現在的許多營銷人員在營銷產品時,只會向錢看,忽視企業的聲譽,也欺騙顧客的感情,胡亂營銷,進行不合乎實情的營銷,胡亂誇大產品的功效,這樣一來,顧客就會對企業失去信心,從而影響企業的長久發展,所以,對於營銷人員來講,一定要真實營銷,對產品營銷有激情,對顧客熱情。

4、綠色營銷。

4.1在經濟越來越發達的今天,人們更加傾向於綠色消費,於是就產生了綠色營銷的概念

主題餐廳的綠色營銷,主要注重生態綠色的食物,和節約不鋪張浪費爲主題,通過廣告媒體對公衆宣傳綠色知識、綠色產品等相關內容,引導消費者關注、理解和接受綠色產品,並最終購買綠色產品,以此提高主題餐廳的知名度和銷售額。

5、總結 :

主題餐廳的運營好壞,不僅在於其餐飲的特色與文化藝術,也要得益於其餐廳的營銷方案。

綠色營銷:綠色營銷是指企業以環境保護爲經營指導思想,以綠色文化爲價值觀念,以消費者的綠色消費爲中心和出發點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略,它要求企業在經營中貫徹自身利益、消費者利益和環境利益相結合的原則,並以此爲中心,對產品和服務進行構思、設計和銷售。

餐廳營銷方案 篇8

一、活動背景

清明節是我國的傳統節日,清風吹柳絮,清明節來到,萬物凋零的寒冬就過去了,風和日麗的春天真正的開始了。隨着清明節臨近,清明節經濟正慢慢的.火熱起來。

二、活動目的

時間:4月1日——4月5日(xx店)

活動內容:

1、廣告語:“遊王府,吃川菜,送清爽”。

4月28日——5月3日黃金週期間,凡持當日遊覽花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

2、觸摸“清明”幸運摸獎活動

4月29日—— 5月1日放假期間,在x店用餐者以桌爲單位,均可憑結賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有“清明”字樣的客人將獲得花園門票一張;凡抽出寫有“清明xx店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海衚衕遊覽券一張。

3、“x飯店蔬香樟茶鴨特價賣”

4月28日——5月3日活動期間,x店每日限20只x飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每隻,特價60元/每隻。活動期間還有兩款特價菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、蔥燒赤參48元/份(原價88元)。

另外,爲回報消費者,4月28日— 5月3日活動期間,x店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

4、訂“益智齋”餐廳送花園遊

4月29日——5月3日活動期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費遊覽花園。讓賓客充分體會到“xx裏的川菜,川菜中的經典”意境。

清明的餐飲節日商機是很明顯的,有很多的壽宴、家庭宴請等都會選擇在這一時間段舉辦:一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會;二是正處於春暖話開時節,踏春、旅遊需求旺盛,旅遊的流動消費也會給餐飲市場帶來不小的空間!

餐廳營銷方案 篇9

酒店餐飲業在不同季節都會有不同的營銷策略和營銷策劃方案,隨着季節的變化,酒店的營銷主題以及營銷方案在根據上都會有所不同。春節過後,您是否在爲酒店春季營銷策劃方案而煩惱呢?是否在爲酒店淡季營銷策略而苦惱呢?是否在爲提高顧客滿意度、美譽度和忠誠度而煩惱不已呢?本資料根據餐飲春季消費情況,特以暖春——春季優惠酬賓主題制定一份酒店春季營銷策劃方案。本方案目錄如下:

一、目的

二、時間

三、涉及的部門

四、主題

五、優惠活動價格

六、活動服務項目

七、宣傳

八、促銷

九、營銷服務

十、費用預算

十一、綜述

附:酒店春季不同月份營銷工作重點

通過酒店春季促銷,不僅是把客人引進來,還需要把客人留住,並且提高回頭率。讓顧客滿意提高回頭率纔是留住顧客的關鍵所在。只用提高回頭率才能提高存量,只有積累,纔會有存量的增加,才能保證相對穩定和較高的開房率。

一、目的

①使本市大多數人都知道本酒店,使司機都知道本酒店及來此的路線。

②促使公司白領、金領等目標消費羣體在消費時會選擇本酒店;使本市甚至本省企業領導都知道本酒店,在消費時會選擇本酒店。

③旨在拉動二次消費,爭取更多的回頭客,提高客戶滿意度、美譽度和忠誠度;使消費客戶最終成爲酒店的老客戶及vip會員,最終提升酒店的知名度。

二、時間

20_ _年_ _月_ _日一20_ _年_ _月_ _日

三、涉及的部門

康樂部、前廳部、餐飲部等。

四、主題

暖春——春季優惠酬賓。

五、優惠活動價格

實行通票制度,價格爲人民幣元 /位。

六、活動服務項目

(一)洗浴

可在本酒店洗浴一次。

(二)自助餐

酒店在中午和晚上爲客人提供中式自助餐,持通票者享受午晚各次用餐。

(三)觀看大型演出

每晚8:00本酒店演藝大廳將有大型歌舞表演,持通票可以入場觀賞,每票僅限次。

(四)書吧

在活動時間內,持通票可到酒店書吧免費閱覽(無次數和時間限制)。

(五)健身

活動期間,客人可持通票到健身房享受健身活動小時。

七、宣傳

(一)外部宣傳

活動的前期預熱工作應加強新聞、軟文、廣告的宣傳,故選擇以下媒體。

1.報紙媒體

_ _時報、_ _晚報(除基本廣告外,可進行dm夾報)。

2.電視媒體

_ _衛視綜合頻道,_ _電視臺經濟頻道。

3.網絡媒體

_ _網,_ _網。

4.戶外媒體

路過本酒店的_ _路、_ _路公交車的車身廣告。

(二)其他宣傳

1 dm的發放

dm爲大32開四色印刷的雙摺頁,針對司機及有車族重點發放,併發放優惠承諾書。

2.店外的宣傳

開業用的氫氣球,燈籠,條幅,pop等,烘托春季氣氛。

3.店內佈置

酒店內燈籠、彩色氣球、pop、海報、弔旗等佈置到位。

4.每天舉辦幸運大抽獎活動

詳情見店堂海報

八、促銷

(一)贈券活動

1、禮券禮品

除通票外,其他消費金額達到以下的標準,將有禮券和禮品送贈。

①凡一次性消費滿_ _元的贈餐券_ _元、演藝門票_ _張及其他禮品。

②凡一次性消費滿_ _元的贈餐券_ _元、演藝門票_ _張及其他禮品。

③凡一次性消費滿_ _元的贈餐券_ _元、演藝門票_ _張及其他禮品。

④凡一次性消費滿_ _元的贈餐券_ _元、演藝門票_ _張及其他禮品。

⑤凡一次性消費滿_ _元以上的(含_ _元)贈餐券_ _元、演藝門票_ _張、健身月卡_ _張及其他禮品。

2.演藝門票

活動期間演藝門票買一送一。

(二)促銷禮品

活動中設立的禮品包括打火機類、小型雕塑、鮮花、小型水晶工藝品、毛絨玩具類。

九、營銷服務

①爲配合此次營銷活動的順利進行,各部門領導及銷售部營銷人員需要同時進行電話營銷,簽約銷售等有關銷售方面的工作,做到全員營銷,團隊之間要互相配合,全力以赴。

②隨時進行括動的跟蹤及售後回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度及彙總工作。

十、費用預算

費用預算決計 萬元,具體包含以下費用。

1.報紙廣告 萬元。

2.電視廣告 萬元。

3. dm 萬元。

元。

5.氣球 元。

6.燈籠 元。

7.其他 萬元。

十一、綜述

此次活動旨在提高酒店的知名度、客戶的美譽度、滿意度、忠誠度。因此,需要我們整合好一切可以利用的資源,打好這一仗。我們必須做到“四個到位”,即各項物品的.準備到位、終端產品的陳列到位、贈品的贈送到位、人員培訓到位。

針對用外幣結算的客戶按照當日外幣牌價及酒店財務規定結算;針對用信用卡、匯票、現金支票、轉賬支票、旅行支票等其他方式結算的客戶,按照本酒店財務規定結算。概不賒欠。

附:春季不同月份營銷工作重點:

根據春季不同月份、各節日製定了不同的價格,月日團隊、散客比例,每天營業收入,月度完成任務及各月份工作重點

3月份:

1、加強會務、商務客人促銷。

2、加強婚宴促銷。

3、加強三八節活動促銷

4月份:

1、加強會務、商務客人促銷。

2、加強婚宴促銷。

3、加強對五一節市場調查,制定五一節促銷方案和五一節團、散預訂。

4、制定母親節活動方案並促銷;母親節------以獻給母親的愛爲主題進行餐、房組合銷售。

6月份

1、六一兒童節------以歡樂六一爲主題推出兒童歡樂節進行餐、娛樂組合銷售。

2、父親節-------以父親爲主題進行餐、房組合銷售。(加強六一兒童節、父親節活動促銷)

3、加強對大學聯考房市場調查。

4、加強署期師生活動促銷

特別

提示:

本資料適用於酒店策劃春季營銷方案使用,不同季節在營銷策略上都會有所不同,不同酒店在營銷策劃上也會有所不同,所以該資料只是起到一個參考作用,不能完全照搬以上的營銷點子,需要根據實際情況進行策劃方案,同時營銷時酒店還需要餐飲部和營銷部需要注意以下幾點:

1、增加品種和特色菜,降低價格,提高質量。

2、根據各節慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

3、開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送。

4、內部制定散客銷售代表房價提成獎勵,爲了便於對代表考覈,凡協議單位、銷售部下單散客均計散客任務和提成(總公司客人計入任務,但不計提成)。

5、爲擴大餐飲消費,團隊盡力要求含正餐、晚餐(另加費用)。

餐廳營銷方案 篇10

一、活動由來

爲慶祝一年一度的“六一”國際兒童節,讓小朋友們度過一個快樂而有意義的節日,給家長們創造關心孩子的機會,x餐廳爲孩子們精心準備了美味可口的兒童套餐、精美的`禮品,六一期間童真盪漾,讓孩子們在歡樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個快樂難忘的“六一”兒童節。屆時x將推出系列精品兒童菜餚和美食,通過本次活動的開展,提高x在北京的美譽度,吸引更多的家庭來x消費,讓家長和小朋友們來x餐廳分享美食、體驗快樂。

二、活動時間:

6月1日---6月5日

三、活動主題:

歡樂童年精彩無限

四、活動內容:

屆時,x餐廳策劃主題活動給參與活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的20xx年兒童節。

(一)前來x就餐的小朋友均有毛絨玩具等禮品贈送。

(二)聯動促銷:

活動一、6月1日——6月5日期間,凡帶兒童到x餐廳燕莎店就餐者9折優惠(不含酒水服務費)。

活動二、6月1日——6月5日活動期間,帶兒童來x餐廳各店用餐者,均可免費獲贈水果沙拉一份。

五、活動宣傳:

1、背景音樂:6月1日當天在餐廳和包間裏播放兒童喜歡的歌曲。

2、視覺宣傳:5月30日(提前兩天)開始宣傳,主要宣傳畫、服務員口頭向新老客戶介紹等多種形式推廣,以達到最佳的效。

六、費用預算:

餐廳營銷方案 篇11

一、發展前景

1.古往今來,衣食住行都是人們不可缺少的物質,正所謂民以食爲天,飲食對人們來說很重要,如果在中國說是吃在廣州,那麼在歐洲就是吃在西班牙,南京雖然也是美食天堂,但是真正的西班牙餐廳並不多見,我唯一見過的一家正宗西班牙餐廳是位於上海路120號的可西瑪西餐廳,也被稱爲南京最小的西餐廳。它面積僅有9平方米,餐廳的老闆是一個西班牙人,他的餐廳是他和他的爸爸一磚一瓦、花費一個月的時間親手建立的,很有西班牙的傳統特色,而且他爸爸還是一個高級木工,店面雖小但是名氣卻不小,如果我們能引進一部分西班牙的特色菜進駐我們餐廳,而後融入一些具有西班牙民族風情的元素,再配合良好的經營管理及服務技能,我相信西班牙菜在南京的市場還是非常大的。

2.如果能請到一位西班牙的資深廚師長來爲我們指導,這樣我們即學會了正宗的西班牙菜,又無形之中爲我們做了宣傳,可以說是一舉兩得,當今社會競爭如此激烈,要想做到出類拔萃必須要與衆不同,史無前例,才能出奇制勝。

二、發展戰略

1.由於我們的餐廳剛剛起步,很多工作都沒有做到位,硬件和軟件都不達標,包括我們餐廳的裝飾設施和我們的管理、服務以及西班牙菜都需要進一步完善與改進(例如:增加幾個嬰兒椅)。

2.西餐廳外賓的多與少就直接代表對我們西餐及服務的肯定與否,但是由於我們周邊外賓並不是特別多,即使是有,但是憑藉我們現在的狀況還是沒有足夠的吸引力,所以暫時不需要做廣度很大的宣傳,只需要進行傳單和各大網站等形式的簡單廣告即可。

3.我們餐廳的每個餐桌上如果能擺放類似於西班牙鬥牛士的雕塑,賦予牆壁具有西班牙傳統的民族風情壁畫以及門口的地毯更換成西班牙鬥牛的畫面,()當客人踏入餐廳的第一步就會讓他有種耳目一新的感覺,徹底融入西班牙民族風情的環境而帶來的那種異國情調的感覺。

4.目前要完善餐廳的規章制度,服務技能英語培訓和菜品的創新與改進,因爲我們經營的是餐廳,就是說以餐爲主以酒爲輔,只有菜品的銷售量提高才能進而帶動酒的銷量,所以菜品纔是當務之急。

5.後期待我們的硬件和軟件都較成熟的情況下,如果能通過人際關係請到中央或是南京有名氣的電視臺主持人或明星,還有前面所提到西班牙廚師長等這些人物來爲我們做廣告宣傳,可以通過在本餐廳就餐採取拍照的方式,把照片投放到各大網站雜誌電視還有我們餐廳進行大力度的宣傳!但是廣告費用可能過高,如果不採取這種方式,短期內很難有更多的人發現里奧哈光臨里奧哈。

6.市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要從長遠的眼光看待一個企業的`發展並進行分析,製作出長期的計劃,如此呈階梯狀的發展模式,在經營穩定後,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目(如:樂隊演出),並可以尋找新的市場,慢慢打造自己的品牌。

三、餐廳管理結構

經理兼吧員,廚師2名學徒2名,洗碗阿姨1名,服務生2名

主要文化特色:鬥牛塑造出彪悍的西班牙男人;佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情懷。

主要產品特色:西班牙海鮮飯;馬洛卡小吃;馬德里小吃。

服務宗旨:賓客至上,服務第一。

環境特色:具有西班牙民族風情的歐式就餐環境

四、市場分析

優勢與劣勢

優勢分析:我們餐廳所經營的菜系,目前在南京甚至全中國並不是特別多,說明我們中國人對於西班牙的飲食文化及傳統特色並不是很瞭解,也就是說明西班牙菜系還沒有象意式和法式菜那麼常見,表明西班牙菜還沒有正式進駐中國,只要我們做好前期的籌備及鋪墊,是有很大發展潛力的,所以我們要改變以往的營銷方案,力求出奇制勝。

劣勢分析:由於我們剛起步,餐廳規模不是太大,如就餐的人力資源服務項目等都比較有限,最重要的是附近修地鐵封路而導致周圍人流量減少,在地理位置上我們不佔優勢,那麼我們就主抓天時人和,就是我們的西班牙菜和內部團結的力量。

機會分析:據市場調查與分析,本餐廳產品的市場需求是存在的,因爲本着南京人愛吃的習性,所以更能瞭解顧客需要什麼樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該很有機會擠入餐飲市場的。

競爭分析:如果我們餐廳的定位不準或是大衆化口味,由於我們內部裝潢的原因,很難有發展的潛力,(例如大衆化的口味我們能比的過城市花園嗎)首先在裝潢方面我們就略遜一籌,如果做意式和法式的菜餚並開發外賓客戶,我們做不過你好西餐廳,所以我們必須把我們的西班牙菜發揚光大,以西班牙菜爲主以意式和法式菜餚爲輔,以及增加內部的裝飾,否則沒有足夠的飲食文化及民族風情和與衆不同實在難以開拓市場。

威脅分析:餐廳服務與產品質量的高低與經營成本又有直接必然的聯繫,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格並不是太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成爲一大考驗了,並且成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素,再者,各地風俗與飲食習慣不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

五、促銷和市場滲透

前期宣傳:小規模的進行宣傳(發傳單,各大網站)

後期宣傳:大規模,高強度,投入較大,重視已有的顧客關係管理,藉此進行口碑營銷,定期具體活動的策劃和組織,如贊助學校組織的晚會藉此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識,對於節假日,開展有針對性的促銷活動(如海報發傳單……)。

六、財務狀況分析

1.運營階段的成本主要包括:員工工資、物料採購費用、場地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開支等。

2.每日經營財務預算及分析:

據預算分析及調查,可初步確定2—3個月以後,並大致估算每日總營業額約20xx元,收益率15%,半年以後每日營業額約3000元收益率35%。

七、營銷組合策略

有形化營銷策略:

由於我們餐廳經濟實力尚弱,因此初期將採取避實就虛的營銷策略,避開大量的硬廣告營銷,而採取一整套行之有效的“承諾營銷”進行產品宣傳,通過傳單、海報、促銷活動等方式向消費者進行宣傳,倡導里奧哈的經營宗旨與理念。

技巧化營銷策略:

做出持續性計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢,爲了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的信息反饋系統實現營銷承諾。

1.顧客反饋表:在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。

2.將顧客滿意進行到底:樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時時刻刻爲顧客着想。

3.建立餐廳顧客服務調查表,定期由專人負責對顧客進行服務跟蹤。

八、重視搞好-系列的企業公關活動

本餐廳將通過一系列的公關活動,處理各方面的關係爲餐廳的發展提供寬鬆有利的經營環境。

1.與員工建立團結,信任一致的合作關係,在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式,通過提供物資獎勵,集體就餐和娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。

2.社區羣衆關係,爲保證充足的人力資源,獲得穩定的顧客羣,得到可靠的後勤保障,應積極參與維護社區環境。尊重顧客的合法權利,提供優質菜品和服務,正確處理顧客的要求與建議。

3.政府關係:及時瞭解並遵守政府相關法律法規,加強與政府部門的聯繫,並與宣傳媒介建立並保持廣泛關係,向其提供本行業的真實信息。

九、市場風險

市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險。

1.在我們餐廳經營開發的階段,市場上可能會出現類似餐廳的開業。

2.項目生產經營階段的風險,項目投產後的效益取決於其產品在市場上的銷售量和其它表現,而對於本階段項目而言,最大的市場風險來源於市場上餐飲業的競爭風險,如果項目投產後效益良好很可能會帶來一系列相似經營的餐廳誕生,從而加劇了本餐廳的競爭壓力。

內部管理風險

餐飲業是一個技術不高的行業,但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對於大多數中國的西餐廳來說大部分存在着內部管理鬆散,服務人員素質較低,如何建立現代化企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關係着企業的生與存,成與敗。

十、應對措施

1.汲取先進的生產技術與經驗,開發出自己的特色美食。

2.嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。

3.進入市場後,認識菜品市場週期,不固步自封,積極開發更新產品。

4.與原料供貨商建立長期並保持長期的合作關係,保證原料資源的供給。

初期(1—3月)

主要產品是針對城市三種客戶羣體,就是南京居民,企業高管,外賓,市場策略爲通過積極有效的營銷策略,擠佔西式餐飲的市場份額,樹立“里奧哈”的良好品牌形象,提升知名度,美譽度,積極進行市場推廣。

中期(1年)

鞏固擴展已有的市場份額,進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業的科學管理水平,着手準備品牌擴張必須的企業形象,統一的特色優勢菜品,統一管理模式等方面的建設。

長期(2年)

屆時,餐廳運營已經步入穩定良好的狀態,隨着企業的勢力與影響力的增強,服務範圍不再能滿足潛在客戶的需要時,以特許經營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射範圍和影響力。

餐廳營銷方案 篇12

一、營銷活動背景:

國慶是舉國歡慶的大節日,更逢xxxx各業種大調整完畢,形象和檔次再次提升。這三大熱點必將掀起一陣銷售熱潮,各業種把握時機,甄選商品再掀銷售新高。

二、活動目標:

同比提升30%,提升商場美譽度、增加店堂活動氣氛,突出家文化帶給消費者的溫馨感覺。

三、活動主題:

十一國慶節歡慶、xxx耀眼xxxx

四、廣告詞:

慶國慶、走親朋、送好禮、到xx

中秋國慶喜連連、xx商品好又全

中秋國慶雙聯歡、超低折扣大惠戰

五、活動時間:

甜蜜婚慶購物周9月24日(週五)――30日(週日)6天

十一國慶主題活動10月1日(週五)――7日(週日)7天

六、活動內容:

1、奢華秋品、時尚綻放

穿品業種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運動休閒、針紡,本次活動集中推出展示國內外知名品牌的秋款新品,並結合中秋節給予全場深情價,部分商品再降1――2折的適度折扣。針紡業種爲即將到來的旺季作好鋪墊,重點推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳,針對調整升級推出華麗轉身、榮耀升級――大升級、轉驚喜活動(活動期間到二樓預購羊絨羊毛商品可轉轉盤一次,領取指定的立減金額,可設置50―200元的立減金額。每日限前100名)同時各業種最後庫存夏季商品開始1-2折的超低價折扣。

營銷部將在dm廣告重點宣傳。

2、20xx金秋婚慶月:

珠寶、化妝、家居牀品、家電形成互動,相互給予立減xx元的`折扣。(立減金額有業種擬定,但須報營銷部)食品業種、超市酒水、糖果、乾果類商品全市最低價。免費送到指定位置。開展公司級的大套購,聯購滿50000、30000、20000等金額贈送不同婚慶大禮。(本活動初期即開始宣傳,24―30日開展最大力度)

3、會員活動:

(1)會員購物即贈購物袋一個

(2)會員購物滿300元贈送月餅禮盒

(3)會員購物滿500元送大閘蟹。

(4)新人免費辦理會員卡、信用卡並贈送雙卡好禮。

(5)會員持會員卡購物在原有折扣上再優惠0.5―1折,各專櫃的商品都要有會員優惠。

不參加商品上報營銷部個別明示,營業員要將會員卡卡號標明在購物小票上。無會員卡消費不予打折。

4、特別活動:

購xxxx滿500元以上可免費郵寄及全國各地,爲您的親人送去濃濃的思念。

餐廳營銷方案 篇13

第一部分前期調查

調查項目:

調查日期:

調查人:

分析報告:

1、地理優越性。

2、目標顧客調研。通過在本區域經過一週的調查,人羣結構爲:xx;生活消費水平:綜合分析本區用餐以爲主,應占%以上。

3、競爭對手態勢(SOWT)分析。

4、主要競爭對手:

5、促銷與廣告的預設值:

開業前期應在主要道口設置廣告宣傳、指示牌、餐廳門口的環境氣氛應重點突出。開業要配合長時間的促銷以凝聚人氣。

第二部分營銷策劃

一、促銷活動:

二、宣傳方式

1)店外裝飾:玻璃招貼、店牌、水牌、綠植。門口設立開業半價條幅、開業花籃及升空氣球。

2)店內:開業氣氛裝飾品(如燈籠、氣球、中國結)開業POP各種標牌及提示牌、易拉寶展架。

3)DM直投:份

4)《報紙》、網站:

三、營銷執行控制與評估:

四、營銷時間

1)準備時間:(天)

2)實施時間:(天)

第三部分廣告宣傳及費用預算

1、宣傳品(DM):

1)人工投遞宣傳單

2)宣傳單製作費:

3)宣傳單投遞費:

2、報宣傳

分店分發:版份

委託分發:( 3天)在本區域內的生活區委託代發,包括商場服務檯,美容美髮的休閒臺、洗染店、批發市場諮詢臺及相關行業單位。預計委託代發點擬定個,每個點分發份報紙,贈送餐券。

3、店內易拉寶支架:

4、店外宣傳此項費用:元

5、費用總計(直接費用):元(不含餐券)

第四部分、活動執行細則

營銷活動進度表:

加盟店法定代表人(或負責人)認可簽字

特別提示:

1、該資料包含市場調研分析、營銷策劃、費用預算及活動執行的細則。擁有這份資料您可清晰的知道如何是擬製一份營銷策劃方案。

2、資料內的市場調研部分只是簡約的介紹了一部分,當您在進行市場調研時,可能根據經營的需求進行所需內容的調研,如您對調查項目不是很清晰時,可以在資料庫查詢關於市場調研的.相關資料,它們可以幫助到您;

3、一份完整的營銷策劃方案需要按照5W3H的原則進行擬製,必須要具體時間、地點、活動內容、執行人、跟進人、所需費用等,否則則爲不完整的。