it維護合同

合同的簽訂是維護雙方利益以及保證商務活動順利進行的必要保障,我們應該如何寫it維護的合同呢?下面小編爲大家整理推薦了it維護合同,希望能幫助到您。

it維護合同

  it維護合同篇(一)

甲方:

乙方: 成都紅星電腦服務中心

本着互惠互利的原則,由乙方向甲方提供it維護服務。雙方經友好協商,特訂立本合同。

一、服務項目名稱及費用、服務期限、支付方式

(1)服務內容及費用

(2)服務期限:本合同第2條規定的服務(下稱服務)有效期限爲xx年,自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止;其中試用合作一個月。

(3)付款方式:在本合同簽署後的2天內,甲方以現金方式先向乙方支付試用一個月費用計人民幣xx元整,剩餘費用以實際服務另行結算。

二、項目的內容及質量技術要求

在合同有效期間,乙方應爲甲方提供計算機維護服務,該服務包括以下幾條:

(一)計算機硬件故障診斷、排除

(1)若不是計算機硬件自身的問題,乙方應當爲每個硬件安裝相應的驅動程序;

(2)對於計算機硬件出現的問題,乙方應該作出診斷,並提出合理的解決方案;

(3)對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;

(4)以低於市場價的標準修復甲方可以修復的硬件;

(5)每月對甲方計算機硬件做定期的保養,包括:硬件檢修;計算機內部灰塵清理;計算機外部電源線檢查;網絡設備檢修;

(6)軟件故障的及時排除。

(二)操作系統的安裝優化

(1)乙方安裝的操作系統、軟件要求儘可能的發揮甲方電腦硬件性能;

(2)在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運行;

(3)乙方爲甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統和系統快速備份、恢復系統;

(4)每月爲甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理,刪除木馬之類危害計算機 安全軟件;

(三)網絡的組建、維護

(1)對於甲方已經存在的網絡,乙方有義務對其維護、優化,保證網絡的暢通。

(2)根據甲方實際需要,對網絡進行拆遷、增減不在此合同所指定的範圍。

(四)網絡接入主機的維護

(1)爲服務器安全保護措施;

(2)對服務器做安全檢測,關閉掉多餘的服務,刪除木馬等後門程序;

(3)爲甲方安裝一臺備用服務器,以便在當前服務器無法工作時快速接通網絡;

(4)向甲方傳授安全知識。

(五)乙方以優惠的價格爲甲方提供不在此合同範圍內的服務,如網站製作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測等服務。

三、責任與義務

(1)乙方應該按照第二條所規定的條款爲甲方提供優質服務;

(2)甲方應該對乙方的工作提供支持;

(3)非技術性的工作由甲方自行完成;

(4)甲方不得擅自刪除、修改系統文件,不得修改、刪除乙方的系統備份文件;

(5)甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網站、下載安裝危害計算機安全或者網絡安全的軟件;

(6)根據甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務請求的xx分鐘工作時間內到達甲方,並開始服務;

(7)在非工作時間內如發生嚴重故障(如服務器故障)導致網絡整體不能運營,乙方應於2小時內到達甲方現場,其他小故障可待工作時間解決。

(8)乙方工作時間:週一至週五9:00-18:00(國家法定節假日除外)

四、違約責任

在此合同有效期內,任何一方提出終止合同的行爲視爲違約行爲。違約方以此合同總金額的10%作爲違約金賠償給對方,但以下行爲不視爲違約行爲:

(1)在此合同有效期內甲方轉讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行爲不視做違約行爲,但必須結算應該付給乙方的相應費用;

(2)乙方由於甲方原因,終止合同不視做違約行爲;

(3)由於無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行爲;

五、解決合同糾紛的方式

執行本合同發生的爭議,由當事人雙方協商解決。

六、續約

在此合同期滿後,如果雙方合作愉快,有意繼續合作的,需重新簽定合同。

本合同一式兩份,雙方各執一份,均具有同等效力。

甲方(蓋章):xx 乙方(蓋章):xx

經辦人(簽字):xx 經辦人(簽字):xx

xx年xx月xx日 xx年xx月xx日

  it維護合同篇(二)

合同編號:xx

簽訂地點:xx

簽訂時間:xx年xx月xx日

甲方:xx(客戶)

乙方:xx(供應商)

爲促進互聯網電子商務的迅速發展,本着互惠互利的原則,由乙方向甲方提供it維護服務。雙方經友好協商,特訂立本合同。

一、服務項目名稱及費用、服務期限、支付方式

(1)服務內容及費用

(2)服務期限:本合同第2條規定的服務(下稱服務)有效期限爲xx年,自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止。

(3)付款方式:在本合同簽署後的2天內,甲方應以票據或銀行轉賬方式向乙方支付本合同規定的全部服務費用,計人民幣xx元整。乙方銀行賬戶爲:xx,賬號:xx,開戶行:xx。

(4)如果甲方在規定日期內沒有按時繳納服務費用的話,則乙方有權每天以拖欠金額1%的標準加收罰金。

二、項目的內容及質量技術要求

在合同有效期間,乙方應爲甲方提供計算機維護服務,該服務包括以下幾條:

(一)計算機硬件故障診斷、排除

(1)若不是計算機硬件自身的問題,乙方應當爲每個硬件安裝相應的驅動程序;

(2)對於計算機硬件出現的問題,乙方應該作出診斷,並提出合理的解決方案;

(3)對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;

(4)以工本費的標準修復甲方可以修復的硬件(顯示器除外);

(5)每月對甲方計算機硬件做定期的保養,包括:硬件檢修;計算機內部灰塵清理;計算機外部電源線檢查;網絡設備檢修;(6)軟件故障的及時排除。

(二)操作系統的安裝優化

(1)乙方安裝的操作系統、軟件要求儘可能的發揮甲方電腦硬件性能;

(2)在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運行;

(3)乙方爲甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統和系統快速備份、恢復系統;

(4)每月爲甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理,刪除木馬之類危害計算機安全軟件,清除計算機裏涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內容;

(5)每半年重新安裝一次系統。

(三)網絡的組建、維護

(1)對於甲方已經存在的網絡,乙方有義務對其維護、優化,保證網絡的暢通,並且網絡速度要和甲方的網絡接入方式相匹配;

(2)根據甲方實際需要,對網絡進行拆遷、增減不在此合同所指定的範圍。

(四)網絡接入主機的維護

(1)爲服務器安全保護措施;

(2)對服務器做安全檢測,關閉掉多餘的服務,刪除木馬等後門程序;

(3)爲甲方安裝一臺備用服務器,以便在當前服務器無法工作時快速接通網絡;

(4)向甲方傳授安全知識。

(五)乙方以優惠的價格爲甲方提供不在此合同範圍內的服務,如網站製作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、xx服務。

三、責任與義務

(1)乙方應該按照第二條所規定的條款爲甲方提供優質服務;

(2)甲方應該對乙方的工作提供支持;

(3)非技術性的工作由甲方自行完成;

(4)甲方不得擅自刪除、修改系統文件,不得修改、刪除乙方的系統備份文件;

(5)甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網站、下載安裝危害計算機安全或者網絡安全的軟件;

(6)根據甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務請求的xx分鐘工作時間內到達甲方,並開始服務;

(7)在非工作時間內如發生嚴重故障(如服務器故障)導致網絡整體不能運營,乙方應於1小時內到達甲方現場,其他小故障可待工作時間解決。

四、違約責任

在此合同有效期內,任何一方提出終止合同的行爲視爲違約行爲。違約方以此合同總金額的10%作爲違約金賠償給對方,但以下行爲不視爲違約行爲:

(1)在此合同有效期內甲方轉讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行爲不視做違約行爲,但必須結算應該付給乙方的相應費用;

(2)乙方由於特殊原因,終止合同不視做違約行爲;

(3)由於無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行爲;

(4)xx。

五、解決合同糾紛的方式

執行本合同發生的爭議,由當事人雙方協商解決。協商不成,雙方同意由xx仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在本合同中約定仲裁機構,事後又沒有達成書面仲裁協議的,可向人民法院起訴)。

六、續約

在此合同期滿後,如果雙方合作愉快,有意繼續合作的,需重新簽定合同。

七、雙方協商的其它條款xx。本合同一式兩份,雙方各執一份,均具有同等效力。

甲方(蓋章):xx

經辦人(簽字):xx

xx年xx月xx日

乙方(蓋章):xx

經辦人(簽字):xx

xx年xx月xx日

  it維護合同篇(三)

甲方:

乙方:

甲乙雙方經友好協商,就乙方爲甲方提供計算機維護服務事宜,達成如下協議:

第一條乙方服務內容

乙方有義務對甲方擁有的經雙方確認的計算機提供如下服務

1.1系統安裝和設置

1)操作系統安裝:爲客戶新購買的裸機或系統崩潰的計算機安裝客戶提供的操作系統軟件並調試使之正常運行。

2)應用軟件安裝:爲客戶新購買的軟件或系統崩潰的計算機安裝客戶提供的應用軟件並調試使之正常運行。

3)對服務器操作系統提供性能監測、系統優化、故障檢測、故障排除、用戶管理、權限分配、安全性控制等。

注:安裝過程中所有所需軟件均由甲方提供,乙方只負責安裝調試,涉及軟件版權的一切問題由甲方負責。

1.2系統維護

1)病毒檢查:爲客戶的計算機提供病毒的檢查。

2)文件備份:協助客戶進行計算機數據的備份。

3)計算機系統整理:對客戶的計算機的狀態進行檢查,測試硬件設備的使用情況,並提出適當建議。

1.3系統診斷:

1)硬件故障診斷:對計算機及外部設備的故障進行診斷並提供意見。

2)軟件兼容性分析:對客戶已經安裝或將要安裝的軟件提供有關兼容性的建議。

1.4系統恢復:

1)染毒處理:對已經感染病毒的計算機進行病毒清除或備份數據重新安裝系統的處理。

2)文件恢復:對曾經備份過的文件根據客戶需要進行恢復。

3)操作系統崩潰恢復:對崩潰系統的數據進行嘗試性恢復,並重新安裝軟件和恢復用戶數據。

4)應用軟件崩潰恢復:對無法正常使用的應用軟件進行重新安裝,並儘可能恢復用戶的數據。

1.5設備維修

1)乙方爲經雙方確認由乙方負責的計算機提供硬件及外部設備維修服務,乙方將以不高於市場價格收取所更換的零配件及消耗材料的費用,乙方不收取人工費及運輸(因第三方維修造成的設備損壞除外)等費用。

2)非合同內所涉及的設備,如須乙方友情維修,由乙方提供維修方案及報價,經甲方書面同意後乙方方可實施,維修完成由甲方簽字驗收

3)以上兩項費用由乙方負責提供明細單交於甲方,由雙方協商按次或定期(一個月)進行結算。

1.6諮詢

乙方爲甲方提供電話及現場諮詢,對客戶的'計算機硬件、軟件的購買,計算機硬件、軟件的使用和計算機應用系統的開發提供建議。

二、服務期限及費用

2.1本合同有效期爲年,自年月日起至年月日止。合同到期如雙方無異議則合同自動順延,服務及付款方式按合同中規定繼續執行。

2.2經雙方確認:乙方維護客戶端計算機臺,打印機臺,合計維護費用:元/月,合計¥元/年(人民幣大寫:壹萬捌仟元整)。若在維護期內設備數量增加超出上述值,每增加1臺維護費用爲元/臺/月,如計算機是由乙方購買的,維護費用按元/臺/月計算。

三、支付方式

3.1甲方可選擇現金、轉賬支票、匯票方式向乙方支付以上費用。

3.2乙方賬戶信息:

開戶名稱:

開戶行:

帳號:

3.3支付方式:

合同簽訂後甲方可試用二個月,二個月後如甲方有疑義可終止合同,試用期分別在每月初支付本月的維護費用分別爲元;試用期後如甲方無疑義合同繼續執行.

四、甲方權力與義務

4.1甲方有權要求乙方保證計算機及系統的正常運行。

4.2甲方有義務爲乙方提供計算機的配置清單及必要的軟硬件資料、說明書等,並且有義務遵循乙方提出的計算機使用建議使用計算機。

4.3定期足額支付維護費用,甲方如未能足額支付維護費用,乙方有權拒絕提供服務。

4.4甲方應按正常操作程序使用計算機,嚴禁違章操作、自行拆裝計算機。

4.5甲方有義務不向第三方泄露本協議涉及的價格等商務條件。

4.6未經乙方的事先書面同意,甲方不得轉售本協議服務給任何第三方或者將甲方設備直接與非乙方所維護的網絡、設備和器械相連,由此而引發的故障不在乙方維護範圍之內,乙方不承擔免費予以重置、恢復的義務,如需乙方重新配置應支付相應的服務費用。

4.7甲方同意,乙方在本合同期內可以書面或口頭公開甲方爲乙方客戶。但如果公開其他甲方資料,應取得甲方的書面同意。

五、乙方權力與義務

5.1乙方僅對經甲乙雙方簽字確認的《系統設備清單》中所列的設備提供服務,若甲方需增加計算機,則需另籤補充協議,並支付相應費用。

5.2乙方有責任提請甲方定期並及時備份數據及教授甲方常識性的硬件維護知識,以防止硬件人爲性的意外損壞,但乙方不承擔因非乙方直接或間接因素造成的甲方數據丟失及硬件損壞的責任。

5.3甲、乙雙方爲合作關係,乙方有權自行安排服務人員爲甲方服務,對於不能按要求完成任務的乙方服務人員甲方有權提出書面更換理由,由雙方協商在不影響合作的前提下由乙方更換服務人員。

5.4計算機所安裝的所有軟件均由甲方提供,乙方只負責安裝調試。

5.5甲方計算機或網絡出現故障,乙方提供常規計算機備件、網絡設備進行測試。

六、服務時間

電話支持:每週一至週五(公共假期除外)AM9:00----PM17:30

上門服務:每週一至週五(公共假期除外)AM9:00----PM17:30

如遇特殊情況,由雙方協商另議。

甲方提供不限次上門服務,客戶提交服務申請起3個工作小時(五環內)內到達現場,加急服務客戶提交申請起1小時到達現場,加急需另收加急費80元/次。

七、變更及解除

7.1本協議生效後對甲乙雙方均具有約束力,任何一方不得隨意解除本協議.經甲、乙雙方協商一致本協議方可解除。

7.2由於不可抗力而導致的甲方或乙方未能履行本協議,則甲、乙雙方將不對此承擔責任。

7.3如甲方在協議有效期內終止本協議,甲方應提前一個月通知乙方,否則甲方將向乙方支付三個月的服務費作爲提前解約的賠償。

7.4在本合同有效期同內,甲方在原服務的基礎上,提出變更或增加服務項目的,雙方應簽訂補充協議。

八、違約責任

甲方未按本協議第三條按時如數交付相應費用,乙方有權像甲方收取滯納金,滯納金每日爲欠繳費項的1.5%。若滯納天數超過5個工作日,乙方將發出終止服務通知。在乙方發出終止服務通知15個工作日後,甲方仍未能交納欠費及滯納金的,乙方有權單方中止合同,並要求甲方支付全款或提供付款擔保後再提供服務。

九、其它

9.1本協議一式二份,簽字蓋章後生效。由甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。本協議附件爲本協議的有效組成部分,與本協議具有同等法律效力。

9.2協議的訂立、效力、解除、履行和爭議的解決均適用於中華人民共和國法律、法規。

9.3如甲、乙雙方在執行本合同的過程中發生任何異議,本着友好協商的原則,由雙方協商解決。解決不成將提交仲裁委員會或法院予以處理。

甲方:乙方:

代表簽字:代表簽字:

(蓋章)(蓋章)

日期:年月日日期:年月日