篇一：便民服務策劃書
一、活動主題： 學雷鋒 樹新風
二、活動時間：
2013年3月15日下午（資料室整理） 2013年3月19日下午2:30—6:30(計算機義診)
三、活動地點：
信息學院資料室、食堂門口
四、 活動對象：
海南師範大學全體學生
五、活動目的：
雷鋒是老一代無產階級革命前輩爲全黨全民樹立的一面旗幟，雷鋒精神體現了偉大的中華民族優良傳統，雷鋒精神閃爍着共產主義思想的光輝，反映了社會主義時代新人的精神面貌。大力開展學雷鋒活動，賦予雷鋒精神時代意義，對培養和造就有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人是非常必要的。
六、活動意義：
弘揚雷鋒精神，深化學雷鋒活動，培養廣大青年學生關愛他人、服務社會的優良品質，加強學校精神文明建設，構建和諧校園。作爲一名當代大學生，我們即將走出校園步入社會，成爲社會主義的接班
人，經濟社會的快速發展，社會主義和諧社會的逐步建立，幫助他人應該成爲一種責任，一種社會責任。
七、活動前期
1．召開部門會議，將各項任務分配到每個負責人手中； 2．注意落實好活動的前期宣傳和各種準備工作。 3、請宣傳部幫忙畫宣傳板；
4．準備好活動需要的物品（插座，線頭、帳篷，筆，電腦維修登 記表，便利貼等）； 5．要安排好活動的流程； 6．部門應安排志願者具體事項。
八、活動項目：
（一）資料室整理及宣傳
鑑於我院圖書資料室藏書豐富繁雜，而管理人員匱乏，我們 青年志願者協會決定在雷鋒月開展幫助資料室管理人員進行對圖 書的分類、記錄及擺放工作。在方便同學們借書的同時，也促進 學校的`學習氛圍。
（二）計算機義診
本着我院同學對於計算機專業的擅長，我們在雷鋒月裏開展 面向全體同學的計算機義診活動。所含的內容有：
1、系統問題，可以幫助同學們重裝系統
2、檢查並處理些軟件問題
3、幫忙檢查硬件問題，但對於硬件的一些更換維修，需要同 學們自己來購買處理。
4、優化電腦，加快電腦運行處理速度。
在義診的同時，我們將會製作宣傳冊，將我們對於電腦包養以及使用方面的一些小技巧分享給大家，讓同學們更好的去使用、維護電腦，避免一些不必要的對電腦的損傷。我們也會準備展板及便利貼，同學們可以通過便利貼來寫出自己的一些使用電腦小技巧，分享給大家，也可以寫出對我們青年志願者協會工作的一些建議或者平時生活中的一些需要我們部門幫助的地方。
九、注意事項：
(1) 注意服從組織安排，志願者要有紀律性、熱情、有禮貌。
(2)準備相機，進行圖片、影視存檔。
（3）活動後清理場地，保持場地衛生。
十、經費預算：
信息科學技術學院
團委學生會 青年志願者協會
201x年3月18日
篇二：便民服務策劃書
策
劃
書
信息工程學院學生黨支部 信息工程學院便民服務
一、 活動背景
爲了培養學生的服務意識，豐富同學們的業餘時間，營造校園服務氛圍，讓同學們服務別人的同時自己也得到許多方便。也爲了創建一流院風、學風，豐富同學的大學生活，培養同學服務精神。爲此，信息工程學院黨支部特組織此次活動。
二、 活動目的及意義
爲了培養當代大學生的服務意識，進一步提高同學們綜合素質，爲今後同學們踏入社會作下鋪墊。我們開拓便民服務點，方便銅仁學院全體師生及周邊居民，是我們此次活動的目標。這樣我們便有一個平臺爲同學、爲居民提供一些簡單服務。在此活動中踐行服務價值，同時也爲營造校園服務氛圍盡一份綿薄之力。
三、 活動時間及地點
活動時間：201x年10月18日起
活動地點：銅仁學院旁公交站臺處
四、 服務對象
銅仁學院全體師生及周邊居民
五、 服務範圍
零錢兌換
電腦簡單維護
電腦重裝系統
便民嚮導
六、 活動人員名單
黨支部全體成員
七、 活動準備
由學生黨支部相關工作成員擬草一份活動流程，安排2人制作宣傳橫幅，安排6-8人每週末的課桌擺放，擬草一份執勤人員名單，2人爲一個小組。
八、 活動流程
1、活動前準備宣傳橫幅、零錢等相關服務所需品。(負責人：焦傑 黃榮)
2、搬課桌和椅子到學院旁公交站臺處，病在公交站臺處把宣傳橫幅懸掛。（負責人：張祥軍 李江凱）
3、活動在10月18日下午3：00開始實施，按執勤人員名單，2—3人爲一個小組，每小組執勤時間是下午3:00—6:00。（負責人：陳伯林）
4、從10月18日起，以後每個週末執勤人員按照執勤表執勤（執勤表附後），可做適當調整。（負責人：黃榮）
九、 活動經費
製作宣傳橫幅費用和臨時所需的一些簡單費用。
十、 注意事項
在此活動中注意自身安全，在公交站臺處避免擁擠現象。在零錢兌換過程中注意假錢，在幫別人電腦維護過程中和重裝系統時不得損壞他人電腦，在給別人做嚮導時不得欺騙他人。
篇三：綜合服務計劃書
牛牛綜合服務
商
業
計
劃
書
目錄
第一章：摘要 4
第二章：工作組介紹 8
一、宗旨（任務） 8
二、工作組簡介
三、工作組戰略
1．第一階段：9
2．第二階段 9
3．第三階段 9
四、工作組管理
1．管理隊伍狀況10
2．工作組權力機構： 10
3．工作組部分簡介： 10
五、外部支持：
六、組織，協作及對外關係
七、風險
第三章：市場分析12
一、市場介紹
二、市場調研以及可行性分析
（一）.行業可行性分析
（二）.交城綜合服務分析8 9 9 11 11 12 12 13 13 14
（三）.綜合服務經營內容的結構 15
三、目標市場 16
第四章，競爭性分析 16
一、競爭者分析16
二、確定競爭對象 17
（一）.主要競爭者分析 18
（二）.同類跑腿的競爭 19
（三）.潛在競爭者19
三、服務壁壘20
四、競爭策略20
第五章；產品與服務 21
一、服務品種規劃
二、未來服務和服務規劃
三、服務與支持
第六章 市場與銷售26
一、市場計劃
二、銷售策略
1、服務定位 29
2、服務促銷 293. 銷售渠道
三、定價策略
四、市場聯絡21 25 26 27 29 30 31 32
五、發放會員卡32
爲確保工作的可執行性，本工作組採取先收費，後服務的合作模式。
第七章 財務計劃33
一、資金需求 33
二、月收入和財務變化的條件 34
三、預計收入報表
四、資產負債預計表：
五、現金流量表：
第八章 附錄
一、新聞報導與採訪媒體報告：
二、市場調研問卷：
三、牛牛綜合服務工作組的宣傳單：
第九章 加盟管理
一、個體經營戶加盟
二、工作組企業加盟
三、兼職人員加盟
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第一章：摘要
一、 宗旨及商業模式
本工作組本着“誠信創業，長期發展”的經營宗旨,爲交城人提供快捷、誠信、優質、完善、全面的個性化綜合服務，達到便民，利民、惠民的創業目的。
創業目的：便民，利民、惠民
發展目標：創一流服務 樹行業品牌
經營宗旨：以誠信求信譽，以業務品質求發展，以追求卓越求創新
工作精神：真誠服務 開拓創新 務實發展
服務理念：快捷、誠信、優質、完善、全面
【牛牛綜合服務】前身是【交城購物聯盟】，於2012年9月1日正式成立，是以提供商務與生活服務業務爲主體，以提高各單位經濟效率、百姓生活品質爲已任，達到便民，利民、惠民的創業目的，集跑腿服務、中介服務、商務服務、家政服務、特色服務等多種服務爲一體的社會團體。擁有現代化的管理、業務營銷網絡和辦公環境。牛牛綜合服務經過各領域市場的運作與總結，成功制定了以快捷、準確、省心、省錢爲業務要求的一整套系統服務運作模式，並且憑藉高素質、業務精、能力強的企業團隊，致力於打造行業的第一品牌。工作組以“以誠信求信譽，以業務品質求發展，以追求卓越求創新”爲宗旨，將引領各界經濟繁盛與生活愉悅邁向和諧共榮的新紀元。牛家人在爲數以萬計客戶服務的同時，真正是爲您的事業助力加油、生活錦上添花，拓展了時間的寬度，創造了更大的財富。以德致深、以信致遠，誠信面對業務、誠心回報信任是牛家人恪守的職責。有事你動嘴，辦事我來做。只要您想到，我就能做到，一定竭盡所能，真誠服務。努力做到無論大事小情，只要是顧客提出的事情我們都可以提供服務，爲顧客節省時間、人力，提高工作效率。
