一。校園創業環境介紹
隨着我國社會經濟和文化的發展,人們生活節奏的加快,人們的生活環境,生活方式都發生了很大的變化! 兼職已經成爲一種時尚,學生兼職的市場非常廣闊。
學生兼職是學生減輕自己經濟負擔的需要;學以致用的需要;學生了解社會的需要;提高學生綜合素質的需要;增加社會經歷的需要;爲走向工作崗位大基礎的需要。
團體消費已經悄然走進人們的生活,已經開始流行,這是社會發展的需要同時也是一種必然。
團體消費涉及到人們生活的方方面面,團體消費使人們節約金錢,節約時間,用盡量小的投入獲的最大的消費實惠,學生團體消費就更有市場,學生是純消費者,品牌意識和品牌忠誠度非常高,學生消費也是走在社會的最前沿。團體消費是個性。品牌。實惠最佳消費方式。
打造高校團體消費終端市場,其商業市場發展潛力不可估量!
二。校園創業宗旨
着力於高校市場的開發,建立校園兼職平臺,學生實踐報告平臺,校園商業平臺,服務學生,服務高校。
三。創業主題
關係學生成長:讓學生參與社會實踐,認識社會,瞭解社會,邊學習邊實踐,學以致用,提高學生的綜合素質,校園市場,由學生自己開發,自己經營自己維護。
四。創業目標
佔領高校消費終端市場以及以高校爲中心的周邊消費市場,打造高校創業的品牌聯合艦隊。
五。市場需求點
1。學生減輕自己經濟負擔的需要
2。學生參加社會實踐,提高自己綜合素質的需要
3。學生個性消費,品牌消費。實惠消費。安全消費的需要。
4。高校提高學生就業的需要
5。響應鼓勵大學生創業的需要
7。商家要求打開校園市場的需要
8。社會經濟發展趨勢的需要
計劃書學生 篇2本店位於大學聚集中心地段,主要針對的客戶羣是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約爲80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閒餐飲等。 學生食堂的早餐一般只有包子、饅頭、豆漿之類的,而且後門的各早餐店很少有供應麪包、蛋糕之類的早餐。因此本餐廳的早餐將以供應溫熱的鮮牛奶,現加工的各種口味的麪包、蛋糕,以及水煮蛋爲主。主要特點爲新鮮有營養,且一點也不油膩,充分符合女生的瘦身飲食。而且對於女生來說,早晨醒來最好要喝一杯溫熱的蜂蜜水,這樣既有益於皮膚,又有益於順腸排毒,以保持良好的身材。因此本餐廳每天早晨特免費爲每一位來就餐的顧客提供一杯溫熱的蜂蜜水。
而本餐廳的午餐和晚餐則以中餐爲主。很多同學經常會抱怨學校食堂每天都是一樣的菜,每天打來打去還是一樣的菜。因此本餐廳每天都至少要提供6樣與前兩天均不一樣的菜式。按照目前的想法,每天要準備5個冷菜,30個品種的熱菜,然後每月進行統計,淘汰1—2個最冷門的菜,加進幾個新菜,品種控制在30個以內。菜色在保持全年基本不變的情況下根據季節進行一定調整。除了川菜,本餐廳每天還會特推出兩三道其他地方特色的菜。且米飯會保證香軟可口,並免費提供蔬菜湯。晚餐還另外提供各種稀飯,八寶飯等。
且本餐廳在各時點均提供各種飲品。夏天的時候,本餐廳可提供各種冷飲,如水果杯,刨冰,冰奶茶等。而冬天的時候則可提供各種熱飲,如熱咖啡,熱奶茶,熱柚汁等。此外,本餐廳特爲女生供應美容養顏的蔬果粥,蔬果飲品等。
本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息,牆面採用偏淡的溫色調,廚房佈置合理精緻,採光性好,整體感觀介於家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
計劃書學生 篇3隨着社會的發展,越來越多的大學生主動或被動地走向自主創業之路。重視對大學生創業意識和創業觀念的培養以及創業能力的培訓是高校必須及時研究的重大課題。高等教育的課程體系中,應增設“科技創業”課程,有針對性地開設專題講座,“大學生創業計劃大賽”與創業課程同步舉行,創業計劃可以作爲畢業論文,以切實提高大學生創業能力,緩解大學生就業壓力,爲社會培養高素質人才。
不是每個大學生都有相同的理想,每個創業的大學生各有各的理想。毫無疑問,有人是爲了成就一番事業的理想——試想想看,一個人帶着一撥弟兄,大碗喝酒、大口吃肉,有錢大家分,是何等的快意!不需要看別人的眼色,自己的事情自己作主。而且,可以過上別人八輩子沒見過的富裕生活,可以掌握別人八輩子沒有掌握的權力,何其的瀟灑,何其的快意!——每個人都有這樣的夢想,但成功的機率又何其之小——中關村每年要成立成千上萬的公司,但三年後活下來的不到3%。至於大學生創業者,可能就是這3%裏面的3%。想創業的大學生們,這個數字絕對不是聳人聽聞。
有人是因爲找不到工作而創業,到學校的路邊擺一個小攤、賣賣羊肉串,或者搞一個戶外用品商店,讓大學裏的哥們來捧捧場,或者弄個咖啡館、小餐館之類的——也許也能掙不少錢,但問題是,這也叫創業嗎?這樣創業何必上大學?
有人是爲了賺錢。有了錢,可以有最好的房子,可以有最好的車子,可以吃最好的館子,可以找最漂亮的女朋友——不用看人家的眼色,可以每天睡到自然醒——多好!每個人都希望多賺錢,賺錢不是什麼壞事吧?但創業一定是爲了賺錢嗎?或者說,創業一定能賺到錢嗎?
在競爭激烈的互聯網時代,一個主意剛剛被想到,可能就有成千上萬的人同時想到了,同樣一個看起來有成功希望的商業模式其實會同時有好幾百家企業在實踐了,但是最終真正將之成功運作的可能就只有一家。這裏,除了各個模式本身在實際操作的過程中會存在小小的有可能導致不同結果的差異外,真正起到決定作用的是各個不同公司實際的運作能力。我想建立一個面向家庭pc用戶的虛擬娛樂社區,由聯想來做和由一個學生團隊來做,效果肯定是不同的。同樣,如果涉及到對電子商務支付認證體系的操作,沒有銀行關係和背景實際也是死路一條的。
我們常常說"創業者應該做好自己最擅長的事情",這裏的擅長,不僅僅是指能力上,更是指在你所處環境的資源條件上。在設計自己的創業模式時,非常重要的一點是對自身以及環境的條件有一個客觀的衡量,認清自己能做什麼,在什麼環節投入會取得最大的收益,而不是盲目地去模仿和追隨別人成功的模式。有一段時間年輕的創業者常常有一種錯誤的理解,以爲簡單地做一個網站就是創業了,並且能夠成爲楊致遠和張朝陽。現在大家已經漸漸冷靜並且明白:成功的故事不能copy.
隨着納斯達克股市的調整,學生創業也相應進入了一個低谷。憑着一個新奇的網站構想就能從風險投資家那裏獲得投資的光景已經一去不復返了。現在的vc已經非常務實和冷靜,他們更加看好的項目是那類具有internet應用前途的有獨創性和一定壁壘的技術,而在市場和管理方面的要求相對比較簡單。因爲這是學生或者說其他沒有太多商業實踐經驗的年輕創業者比較容易實現的模式。這裏還有很多細節,比如對初創階段的技術型公司來說,是不是需要直接面向用戶市場就是一件要好好斟酌的事。如果你將自己的技術直接與最終客戶端應用掛鉤,就需要衡量一下自己的市場能力、渠道、客戶基礎等各方面的資源,如果在現有基礎上並不能很好地把技術和市場幾方面的工作同時做好的話,那可能就不得不放棄那些看起來顯得附加值更高的模式,而在現階段首先做好自己能做的事情。
我覺得,不是每個人都適合創業,更不是每個人都能創業成功;年輕的時候,爲了夢想,你可以選擇創業——一定會有人成功,但更多的人會失敗——我只是希望,每個人認準了自己的路,就一個勁的前行,絕不回頭——到了撞到南牆的時候,我們再回來——我們還年輕,我們還可以嘗試;只要我們心裏有夢,我們還有未來。——80後的大學生們,想清楚了,再來創業!
計劃書學生 篇4在人生的路途上大學就是一個轉折點,只要把握好了人生的船舵,認認真真地走好每一步,這就是你的人生。人生之路說長不長,說短也不短,但是想要走出一條屬於自己的成功之路,一個好的人生的職業規劃計劃書是不可缺少的,有了好的職業規劃計劃書我們就能向着自己的目標奮發向上,有目標,就有動力;下面來談談我的職業規劃書。
自我盤點
一、個人興趣愛好
業餘愛好:文學類書籍,喜歡看電影、聽音樂,打羽毛球、長跑;喜歡的文學作品:《紅樓夢》、《戰爭與和平》;喜歡的歌曲:《愛拼纔會贏》、《義勇軍進行曲》;心中的偶像:比爾蓋茨、劉謙。
二、個人優缺點
1、本人做事情很有恆心,凡事都要做到最好;在心中早就有了理想,有了理想必定有了追求的方向;對事業熱情很高,責任心強,做事很有原則,處事沉穩,考慮問題全面周到;面對問題養成了獨立思考的良好習慣;對朋友忠實厚道,能跟人相處得很好;唯一不足的就是有點內向,交際能力不強,不善於表達,這也是致命的一點。
2、解決自我盤點中的缺點:
所謂江山易改,本性難移。內向並非全是缺點,它使我少一分張揚,多一點內斂,但最好相應加強與他人的交流溝通,積極參加各種場合各項有益的活動,使自己多一分自信、激揚,少一分沉默、怯場。
三、個人對所學專業的看法
本人是學初等教育英語專業的,對英語教育專業的前景是非常看好的,對本專業的學習態度很端正,
職業環境分析
根據我自己所選擇的專業來能確定好自己今後所要走的路,什麼時候開展規劃計劃書、怎樣發展自己的規劃書,評估環境因素的評估也是必不可少的,畢竟不能脫離環境因素的影響,下面就來分析下我周圍的環境因素。
一、家庭環境
本人家裏的經濟狀況很是一般,並不富裕,並且經濟狀況也是不穩定,對於我這個專的費用來說還剛剛好能支撐得起,生活過得一般,
二、學校環境
本人上的學校費用不多,生活學習的環境還算好,學習的氛圍還算行,教學的設備還是比較齊全的,對於學習英語課來說,上的是書本上的知識,偶爾看看英文版的電影,教學師資力量還算強。
三、社會環境
現代社會,對於大學來講已經是普及全國了,並且也將近飽和狀態了,因此企業對於大學生的要求也大大提高了,對大學生的各方面的素質要求也提高了,因此想要在這種複雜的社會環境中生存下去,就必須要學更多的知識。
四、職業環境
對於我們英語專業的人來講,形式雖然還是可觀的,但是挑戰不斷,首先,隨着人們生活水平的大大提高,對於物質的需求已經滿足了,因此對子女的要求也有所提高,所以我們這個行業的前景的十分可觀了;其次,英語教育在農村的發展空間也是巨大的,它不僅僅適合國小兒童,同樣也適合青少年、中年、老年等等,因此發展空間巨大;再次,商業界的各行業也要依賴於英語知識,這樣一來英語專業的就面向了多元化、多途徑的發展方向。 結論:
1、 目標
估摸自己的實力,量力而爲地選擇自己比較感興趣和個人強項來做,努力成爲一位教育領域的優秀人才。
2、 路徑
自己先在學校學儘可能多的學習知識,充分利用校園環境及條件優勢,認真學好專業知識,培養學習、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質,並作爲就業準備。
計劃書學生 篇5一、企業概況
主要經營範圍:
工業化中餐(包括各類‘北綠’凍幹食品、速食營養粥、蓋澆飯、速食菜、即食素食及藍梅飲料等
企業類型:新型產業
□生產製造 □零售 □批發 □服務 □農業
□√新型產業 □傳統產業 □其他
二、創業計劃作者的個人情況
以往的相關經驗(包括時間):
1985――1995 天津市電錶廠 技術工人
1995――1997 紙業公司 會計
1997――XX 餐廳 會計
XX――XX 娛樂中心 會計
XX――XX 健康中心 會計
XX――XX 食品銷售部 會計
XX――至今籌辦“吉祥三寶你的店”
教育背景,所學習的相關課程(包括時間):
1983――1985 天津市電錶廠技校 電子儀表
1994 天津市河西職大 會計證培訓
三、市場評估
目標顧客描述:時尚人羣、寫字樓辦公人員、企事業人員、老師、學生、醫護人員、病人等。
市場容量或本企業預計市場佔有率:本店坐落內環線,交通便利,周圍有高層寫字樓、音樂學院等。根據報道,快餐業二○○五年要營業額達XX億元,單是方便麪就達230億元,就按1%計也可達2億元的市場容量,預計市場佔有率可達20%。
市場容量的變化趨勢:隨着人們對食品安全越來越重視以及營養快餐的進一步瞭解,而我們品牌及產品知名度會越越來越高,價格合理,市場份額會明顯增加。
競爭對手的主要優勢:
1、資金雄厚,經常促銷
2、進入市場較早,品種多
3、宣傳力度大
4、管理完善
競爭對手的主要劣勢:
1、價格高
2、多數缺少營養,很少是綠色有機食品
3、開辦費高、經營面積大
4、設備多、人力多
本企業相對於競爭對手的主要優勢:
1、價格適中
2、綠色有機食品
3、“無廚房、無炊煙、無大廚、無需工點業”唯一可以開在寫字樓中的快餐廳
4、投入費用低,易於操作
5、採用全新的複合式會員制加盟連鎖方式
本企業相對於競爭對手的主要劣勢:
1、資金少
2、進入市場晚
3、宣傳力度須加強
4、管理須更加完善
四、市場營銷計劃
1、產品
產品或服務 主要特徵
麻辣燙 綠色有機食品,開水一泡即食
多款營養粥 綠色有機食品,開水一泡、一燜即食
多款菜 綠色有機食品,微波爐加溫即食
多款素食菜 開袋即食
2、價格(略)
(1)選址細節:
地址:婦女創業中心平房
面積(平方米):54
租金或建築成本:1300元/月
(2)選擇該地址的主要原因:坐落內環線,交通便利,旁邊有高層寫字樓、音樂學院等,便於店堂消費和外賣送餐
(3)銷售方式(選擇一項並打√):
將把產品或服務銷售或提供給:□√最終消費者□零售商□批發商
(4)選擇該銷售方式的原因:利於做大做強、效益最大化
五、企業組織結構
企業將登記註冊成:
□√個體工商戶 □有限責任公司
□個人獨資企業 □其他
□合夥企業
擬議的企業名稱:吉祥三寶你的店
企業的員工(請附企業組織結構圖和員工工作描述數):
職務 月薪
業主或經理 丁煥蓮 1000元
員工 三人 700元
企業將獲得的營業執照、許可證:個體工商戶、衛生許可證
享受國家優惠政策,免徵行政事業費用1000元
六、財務規劃(略)
計劃書學生 篇6即將過去的這學期,博達學院中文系舍務部,在校學生會的正確領導下,在院團委、社團聯合會的關懷幫助下,本着高效,務實,爭創一流的原則,廣泛開展寢室規範制度學習,不斷提高各成員的素質,紮紮實實地開展工作,取得了一定的成績。
在充分總結、吸取這學期的經驗、教訓的基礎上,在新的學期裏,將繼往開來,積極開展各項工作,加強理論學習,以更好的爲學生服務作爲工作的核心。切實加強組織建設,努力培養下任舍務幹部,深入貫徹校舍務部的工作精神,充分發揮學生會生力軍的作用。並以“顧大局、向前看、講團結、做貢獻”的方針爲導向,開展主題突出、意義深
一、 積極配合學校工作,認真貫徹落實學校的部署安排
新學期,中文系舍務部將繼續一絲不苟地貫徹執行校學生會以及學校領導的工作安排,將校學生會下達的指令當作頭等大事來抓,將學校精神準確的傳達到各個中文寢室,確保工作縝密、無誤、及時的開展,並及時把工作開展情況向上級進行彙報,認真聽取領導對我們工作的建議和指示,以促進我們的工作更好的開展起來,並保質、保量、及時、全面地完成領導安排。
二、積極搞好內部組織建設,提高工作效率
下學期,舍務部將積極搞好內部建設,具體包括加強組織建設,改進工作作風,提高各成員間協調工作的效率等內容。在具體檢查寢室的工作中,做到分工明確,權責清晰,責任到人。針對以前工作中暴露出的問題,如:懶散、集合時間有人遲到、記錄不詳……我們將重點排除,大力改進作風建設,加強部門的凝聚力,提高工作效率。另一方面,要求各寢室長切實加強寢室內部建設,建立相關的責任制度,在廣大同學中樹立高效、務實的中文寢室新形象。
①根據下學期的實際情況,我部門因時制宜,聯合“治保部”、“體育部”共同查寢。
②積極記錄完善我院中文系寢室的網點分佈、各個寢室的調換工作,逐步實現日常工作的高效化,及時反映、收集、總結、交流我係寢室的工作動態,把自身打造成學生會各個部門間的重要陣地和窗口,並在學生生活中發揮積極的幫帶作用。
③繁榮、多樣的文體活動是高校特色之一,是文化建設的主渠道之一。我們進一步發展精彩的活動,並加強與其他部門和社團聯合會的聯繫,使“寢室文化月”等活動與其他校園活動形成良性互動,促進學生文體活動健康蓬勃的發展。
⑤爲了使學生幹部順利實現新老交替,使學生工作更爲有效,本學期我院特別重視下任舍務幹部的培養工作,並請輔導員教師給予監督、指導。李瑩、郝俊淇初步提出了下任舍務幹部的五項基本條件:第一是人品,第二是幹勁,第三是務實度,第四是辨別是非的能力,交際能力,工作反應靈敏度,實際工作能力等,第五是羣衆基礎。相信我部門的下任幹部將憑藉團結務實的精神和聰明才智,將爲我院的學生工作穩步有序地開展提供有力的保障。
三、做好本職工作,強化指導和監督職能
博達學院中文系舍務部,一向以服務、指導各寢室的文體生活、學習、工作爲榮。
下學期,我們將一如既往的對各寢室長的工作進行指導,要求他們從實際出發,從大處着眼,從小處入手,減少形式主義活動;經常聽取新生的反映,對其提出指導性的意見和建議。
在以往的基礎上,進一步加強新學期的監督工作。一方面,制定一系列關於寢室工作的規章制度和相應的獎罰標準;另一方面,多深入普通同學,聽取廣大同學對各個舍務部成員工作的意見和建議,並將合理的意見和建議及時反饋到學院有關部門,以促使我院的學生工作更具針對性,更加符合廣大同學的切身想法和利益,真正實現爲同學服務的宗旨。
四、針對當前情況,開展針對性工作
我部門具體問題具體分析,針對不同的年級,確定不同的工作側重點。
① 08級學生經過上學期的適應、鍛鍊和假期的自我調整,他們的大學生活已經步入正軌,茫然感、無所適從感基本消除。我們會時常光顧寢室,幫助他們在熟悉新環境,尋找自身特點、特長的基礎上初步確定自己的發展方向,完成 “新生”意識到“成員”意識的轉化;在學習、生活包括社會實踐工作中完成從“被動”到“主動”的過渡。
② 07級學生經過一年半的大學生活,已經完全適應了高校的情況和節奏,個人發展方向基本確定,已經能夠駕馭自己的思想。我們在日常檢查中,要引導他們形成新的寢室清潔方式。對於他們的疏忽心理,我們在檢查過程中,加大在防火、防電、防水等方面的監督、精力投入。並將繼續通過經驗交流會的形式提高學生的在寢室中自主學習的信心和積極性。
③ 06級學生很多選擇了考研,也有一部分同學根據自身的特點,選擇了其他適合自己的道路。不管怎樣,都可能忽視寢室的衛生、安全,對於不同的情況,我們將視情況給予適當的服務和幫助,爲學生把好舵,服好務,管好寢室這個“大後方”。動的亮點。
五、倡導寢室文明,弘揚寢室文化
寢室生活是大學生活的重要組成部分,寢室管理工作在學生管理工作中有着重要的地位。我係向來重視寢室管理,各項指標一直處在全校前列。我係作爲寢室管理方面的排頭兵,積極動員,全力配合學校工作,力爭在寢室風貌、衛生、文化、活動方面保持我校的良好形象。
① 加大管理力度。在以往成績的基礎上,我們將提出更高的標準,爭取更好的成績。黨總支、團委老師、輔導員不定期深入宿舍,親臨指導。院學生會舍務部也會配合我們全力出擊,加大檢查力度,對檢查過程中發現的問題及時予以糾正,對問題嚴重的宿舍和個人責令其限期整改,同時,也不忽視細節,堅決執行“區分問題的大小,更重視問題的存在”的標準。
② 展示中文特色,弘揚寢室文化。爲了將我院的特色融入到寢室生活當中去,我們提倡學生在營造寢室文化氛圍上動腦筋。通過養植花草,張貼有藝術涵養的字畫,擺放小件裝飾品等多種形式,提高我係寢室的文化品位。我們相信,整潔的.內務和良好的文化氛圍必將對學生的學習、工作和生活產生積極的影響,並有利於他們自身素養的提高。
六、積極投身校園文化建設,促進學生素質全面發展
我們將堅持“健康高雅、豐富多彩、富有特色、提高質量”的原則,積極改進校園文化活動的內容、方式,提升品位和質量。
下學期我們組織的各項活動將以文化活動爲重點,全面拓展學生的素質,爭取多出精品,擴大影響。通過知識競賽、演講比賽、五子棋大賽、寢室形象設計大賽,學生寢室文化論壇的形式豐富我校學生的寢室生活;
而連續舉辦多屆、深受好評的“寢室文化月”系列活動,更將如期而至。
總之,下學期,我們會在各個方面,認真切實的完成上級組織和其它部門交給的各項工作任務;結合不同時期,不同階段的的情況,開展相關的工作和活動,做到與時俱進,靈活多樣。
計劃書學生 篇7一、活動目的:
爲進一步激發學生的體育活動熱情,及學生冬季鍛鍊整體素質的提高,增進班級凝聚力,提高學生的協作意識,我校繼續開展全校性跳大繩比賽。
二、活動時間:
12月下旬
三、活動地點:
學校運動場
四、參加人員:
全校師生
五、活動要求及安排:
1、班主任會上予以傳達,學校網站、qq空間面向學生和家長公示;
2、班主任負責班級學生的組織和安全。
3、參賽班級做好比賽準備,自備運動器材。
六、競賽辦法:
1、萬衆齊心跳
跳長繩,2年級6人蔘加,3年級8人蔘加,4年級10人蔘加,5年級12人蔘加,6年級14人蔘加,參加學生中男女比例不限。另外班級學生2人搖繩,參加跳繩的學生排成一路縱隊跳大繩。2—4年級比賽時間爲1分鐘,5—6年級比賽時間爲2分鐘。中途跳錯不記數。
2、1年級跳單繩
學生全體參加,每班兩排站成四排,手持跳繩,哨聲響起即可開始,時間爲1分鐘,以次數計成成績。全班總次數除以人數,以每生平均數作爲評比條件,決定優勝班級。
3、跳長繩
2—6年級各班沒有參加“萬衆齊心跳”的學生必須參加跳大繩比賽。其中每班學生2人搖繩,全班學生跳繩跳“8”字,
2—4年級比賽時間爲2分鐘,
5—6年級比賽時間爲3分鐘。中途跳錯不記數。
七、錄取與獎勵:
萬衆齊心跳與“8”字跳合計,算出班級總分。總分年級第一設團體獎,頒發金盃。
八、安全措施:
1、政教處負責活動的組織和協調;
2、體育教師負責活動的實施安排,比賽總裁判;
3、總務處負責場地的安全檢查;
4、班主任負責班級學生的組織和安全。
計劃書學生 篇8隨着人們對於美的追求越來越高,美甲店已經深入到愛美女性的生活當中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對於創業者來說開家美甲店是個不錯的選取。
一、美甲行業未來發展的趨勢如何
應對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入,但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那麼,靠什麼來吸引顧客呢專業,誠心,超值,未來的美甲行業經營發展將以品牌化,專業化和規模化爲主流方向。
美甲店鋪經營定位將呈現以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示範店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意:美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住。能夠帶給個人化的超值服務潛力是美甲店鋪經營的制勝之本!
二、瞭解顧客心理,以及他們如何看待美甲店鋪
消費者在選取美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
(1)看美甲店鋪的專業水平;
(2)看美甲店鋪的服務水平;
(3)看美甲店鋪的環境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的潛力和名氣;
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)普遍的消費者都期望美甲店鋪在專業技術方面有所提升;
(2)一部分人期望美甲店鋪的服務環境有所改善;
(3)大多數人期望美甲店鋪提升美甲師服務水平;
(4)很多的消費者都期望美甲店鋪提升美甲師整體素質;
(5)也有一部分顧客期望美甲店鋪能夠改善服務種類
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿,期望得到改善,這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選取美甲店鋪的途徑;
(1)透過自己的詳細瞭解和親身體驗而理解的人數佔大多數;
(2)透過美甲師的介紹而理解的佔一部分;
(3)透過朋友介紹而理解的又佔一部分;
(4)還有的是透過看雜誌,電視,廣告慕名而來的。
絕大數的顧客認爲美甲師的服務水平一般,這就給我們行業提出了一個挑戰;誰能夠讓大多數的顧客滿意,誰就有機會擁有着巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。
三、爲什麼美甲師的流動性很大
(1)從業人員的年齡偏小,缺乏社會經驗;
(2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作;
(3)美甲店鋪太小,環境單調,渴望去大的美甲店鋪;
(4)老闆經驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;
(5)不斷出現新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環境好,材料和設備領先,這些都對年輕的美甲師有着強烈的吸引力。
在這個行業中,好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有超多的美甲師流失。其中原因固然很多,單做爲我們經營者,是否就應檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處於一個什麼樣的位置瞭解我們員工心中的理想選取是什麼,需要怎樣樣去解決現實存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什麼樣貌的
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創造出良好的服務環境都需要全體員工的用心配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作並能夠很好的完成它。
(3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會指望着美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經常想換老闆或漲工資什麼的
(4)美甲師能夠準確的抓住顧客的需求,並建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都就應相信;她爲顧客所帶給的服務是顧客所需要的,並且是對顧客有利的,而不是認爲自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心,不僅僅僅是美甲師對客戶的表現,同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老闆人格品行的見證人,她們因此決定,選取自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老闆的潛力有問題就是老闆的人品有問題。
(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通,在學會有效溝通技巧的同時,也要學會換位思考,站在顧客的角度來領會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間就應持續一種信任與信服的關係。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任,其實,這也是種敬業的態度,大部分的美甲師是能夠做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現出專業的一面,這樣纔會讓顧客有信服感。
但要注意,顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業性。因此,我們要提高我們的專業性,讓客人爲我們的專業而買單。
(8)美甲店鋪就應擁有自己的價值觀和文化準則,所有的美甲師都就應明白和了解企業的經營及服務的目標和方向。
(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位,這樣才能夠使企業在競爭中立於不敗。