日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候抽出時間寫寫計劃了。好的計劃都具備一些什麼特點呢?以下是小編收集整理的新年工作計劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新年工作計劃 篇1
學校安全工作事關學校穩定,社會穩定,力促學校持續和諧發展,必須長抓不懈,時時警鐘長鳴。爲切實加強學校安全工作計劃,提高全體師生的安全意識,保障學校和師生員工生命財產安全,維護學校及社會穩定,確保全年學校安全目標任務的全面實現,現結合我校實際對本學期學校安全工作計劃我做安排如下。
一、指導思想
該學期,學校安全工作堅持以浚縣教育局、衛賢鎮中心學校關於安全的文件會議精神,遵循積極預防、科學管理、全員參與、各負其責的方針,牢固樹立“居安思危、警鐘長鳴、常抓不懈”的思想,堅持“重在規範制度管理,嚴在良好行爲養成,貴在督促檢查到位,實在隱患整治徹底”的工作思路,以“平安校園”創建活動爲載體,以更加紮實有效的工作,確保校園平安,維護學校正常的.教育教學秩序。
二、工作目標
1、認真貫徹落實安全工作法律法規和政策,進一步建立健全學校安全工作責任體系和組織網絡。
2、建立健全學校安全工作領導責任制、安全工作值班制度等各項制度。
3、學校安全工作是學校常規管理的重點,堅持做到每月一次安全工作專題會議,每月開展一次安全大檢查,認真排查安全隱患,一旦查出安全隱患要立即整改或採取防範措施,避免發生安全事故。
4、抓好學校師生員工的安全教育和教學、校舍、生活設施以及實驗室危險品的安全監督檢查與管理。
5、抓實校內安全管理,重點落實門衛工作職責,加強樓道安全管理,加強校園安全巡邏,加強消防和用電安全管理。杜絕重大事故,減少一般事故,較大以上事故爲零。
6、修訂完善學校重大危險源和重大事故隱患應急處置預案,充實應急救援隊伍,定期組織演練。
7、加強安全信息管理,按時報送安全月報材料,抓好學校安全信息情報的收集、處置工作,防範各種安全事故發生。
8、建立健全學校安全臺帳,規範學校安全工作檔案管理。
9、學平險投保率力爭達到校方責任險達到100%。
三、工作舉措
學校安全工作要以校舍、食品衛生、消防、流行性疾病防控、學生溺水、道路交通、學生傷害等爲重點。
1、學校校舍每月的例行排查不能少,並隨時加以監控,發現問題及時報告並切實加以整治,嚴禁在危房裏上課。
2、嚴把“病從口入”關,嚴格監督執行學校小賣部的管理工作。
3、嚴格按要求配齊消防設施,並保證能有效使用,嚴格按要求規範、妥善保管和使用好危險物品。
4、大力開展愛國衛生運動,搞好校園清潔衛生和消毒滅菌工作,有效預防和控制流行性疾病,自覺接受主管部門和衛生防疫部門的監督檢查。在衛生防疫部門的指導下做好傳染性疾病的預防和宣傳教育工作,防止傳染疾病的傳播流行。突出對高致病性禽流感及傳染病預防知識的宣傳教育,教育學生手足口等傳染性疾病,應立即就醫。對在校發病的學生,要及時通知其家長並送醫院治療。
5、嚴格執行路隊制,教育學生不搭乘超載客車或客船,要把學生行爲習慣養成教育與安全教育結合起來,預防和避免交通事故。
6、加強校園重點部位(校門、樓道、)的職守,加強重點時間(課餘時間、午休時間、課外活動時間、上放學時間和節假日)的管理。
7、加強交通安全工作計劃和學生乘車安全工作管理。一是外來車輛一律不準進校園,防止意外交通事故發生。二是進一步加大交通安全宣傳教育力度,教育學生未滿12週歲不準騎自行車。嚴禁師生乘坐無證車。
8、嚴禁學生私自參加野外活動。一切外出活動必須經校長批准後在教師的組織下才能進行。舉行運動會等大型活動必須事先制定完善的安全預案,在確保師生安全的情況下進行。參加活動的學生要有老師管護。
9、做好防溺安全教育工作。教育學生不擅自到池塘江河中游泳,掌握一些基本的溺水救護知識。如遇暴雨等災害天氣,學生可視天氣情況不到校上課。
新年工作計劃 篇2
20xx年xx電信分公司在省市公司各級領導的關心支持下,在全體員工的奮力拼搏下,按照省市公司的各項工作部署,以績效考覈過百分爲主線,認真承接省、市公司的七個跨越,切實做好“內強素質、外樹形象”基礎管理工作。在競爭激烈、地方經濟不景氣的嚴峻形勢下,各項工作穩步推進,取得了較好的.成效,現將20xx年主要工作總結如下:
一、經營發展工作。
今年,xx分公司在面臨省公司收入確認方式發生重大變化、致富通發展已趨於飽和、收入增長計劃達xx%的情況下,確定了以收入爲核心、以存量保持和欠費追收爲支撐、以增量發展和重點轉型業務爲拉動的總體工作思路。一年來,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
(一)以收入爲核心,指導各方面工作的開展
20xx年,xx分公司始終以收入爲主線,多方面開展各項工作,取得了一定的成績。至xx月,主營業務收入完成xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,同比增長xx%;其他業務收入完成xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,同比增長xx%;總收入完成xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,同比增長xx%,(超進度xx%。經營收入計劃完成率排全市第三名,是主營收入正增長的四家公司之一。
(二)經營工作開展情況。
xx月初召開電信工作會,分解下達收入,發展計劃,討論相關辦法(到xx人、到xx月)。
1、“春分滿堂”營銷活動取得好成績。
2、“二季度正向拼搏戰”圓滿完成。
3、三、四季度“跨越計劃”穩步推進。
4、重點轉型業務發展穩步推進。
5、寬帶私接整治持續推進。
6、聚類營銷虛擬團隊,每週至少外出營銷一天。
7、推廣酒店完美聯盟,上半年發展xx戶xx部電話,xx部寬帶,xx月前完成商務領航xx戶發展計劃。
8、以收入爲核心,做好局域網上網用戶的整治。
執行情況:
1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發展居全市前列,局域網上網用戶的整治取得了較好的效果,但新業務發展乏力。
2、在政企部支持下電子政務進入試運行,平安城市已勘點制定出方案。
(三)品牌推廣情況。
1、“我的e家”專席。
2、針對性寄送宣傳資料。
3、“尊享e8”體驗點。
4、上門推廣“商務領航”。
5、電瓶車廣告。
6、差異化服務開展。
7、三項服務、營業服務、關注細節。
執行情況:
1、“我的e家”e8發展較好,目前有xx戶,佔家庭寬帶客戶xx戶的xx%。
2、已啓動商務領航兩版套餐的推廣工作,目前已完成xx月套餐簽約計劃xx戶。
(四)欠費管理方面。
1、制定《20xx年欠費追收管理辦法》。
2、加重績效考覈。
3、派單。
4、晚上集中催費。
5、上門催收。
6、提前提取準欠費戶電話催。
7、人工雙停。
執行情況:
欠費呈逐月下降趨勢,至xx月隔月欠費率爲xx%。
二、運維方面工作。
1、抗雪災、迎奧運全體動員。
2、城鄉adsl擴容完成,尊享e8提速實現。
3、電子政務接入、培訓工作開展。
4、新城電信設施規劃完成。
5、電信淹沒指標複覈(比屏山多500萬元)。
6、移民局等5個單位光纖上網完成。
7、c網資產清查工作完成。
8、公路建設光纜杆路維護力保暢通。
9、進線室、配線室、油機房等整治。
10、電纜防盜,破獲一盜竊團伙。
三、“內強素質、外樹形象”基礎管理工作。
(一)開展情況。
1、成立整改實施領導小組。
2、制定實施方案。
3、3月13日召開全體員工大會動員。
4、分階段實施、檢查、整改、考覈、通報。
5、上級領導多次現場檢查指導幫扶。
6、動用2萬元保證執行整改到位。
7、10月進行企業文化“十字訣”細則學習考試。
8、11月開展了“我爲c網獻策”演講活動。
9、每天早上編號點名早會。
10、每週四晚7點週會。
11、安全生產常抓不懈。
12、黨建、工會等
基礎工作齊頭並進。
(二)成效。
1、營業廳、大樓、各辦公室現場整潔有序,服務提升、員工主動營銷能力增強。
2、裝移修及時率、障礙歷時達標,客戶滿意率上升了3%。
3、水、電、油、辦公用品有效控制,同比下降15%。
4、員工心態平穩、充滿信心,後進人員進步了,各項工作有效推。
5、收入發展全市靠前列,隔月欠費率創歷年新低至xx%。
6、安全生產警鐘長鳴,無事故。
7、成功參加美食節、災後重建等活動,地方影響力增強。
8、重新被命名爲“縣級文明單位”。
四、績效考覈工作。
1、根據市公司方案,參考兄弟公司擬訂方案,並通過員工大會討論通過。
2、在方案中加強了派單完成量考覈,重點在收入、發展、欠費等方面進行分解。
3、制定《20xx年績效考覈方案》、《kpi指標分解》、《崗位說明書》。
執行情況:
根據工作業績有效拉開收入檔次,做到獎勤懲懶、任務明確,職責明確。
五、員工管理方面。
1、理念:和諧企業,快樂工作。
2、崗位微調(2月底),優化。
3、實施“十字訣細則”開展“三到家”活動,“四心行動”,xx電信、“九自問”、“十具備”。
4、豐富活動(座談會、三八節活動演講、考試、合理化建議等)。
5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。
新年工作計劃 篇3
一元復始,萬象更新。新的一年即將開始,綜合客服部也面臨了全新的環境與考驗,根據自身的情況,做出以下計劃:
1、以客戶爲中心,大力提升服務質量。
1.1、尋找、創造機會採取多種形式與客戶加強溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調查、往來文件、節日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息,把握客戶需求,並盡最大努力滿足客戶需求,爲客戶提供高附加值的服務。提高顧客滿意度。
1.2、利用helpdesk管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據客戶反饋信息,及時做出反映。
1.3、以客戶爲中心,改善業務流程、操作程序。
1.4、推動拓展、發揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客戶“貼”起心來,及時爲客戶解決問題。
1.5、規範、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務。
2、全力配合政府機關,做好公共服務工作。
2.1、及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關法律法規條文
2.2、一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示,發揮我們應有的作用。
3、嚴控外包方,把好質量關。
3.1、利用對外包方的“月會”制度,進一步強化對外包方服務的質量控制與管理。發現問題讓其限期整改。對於外包方的管理形成“嚴、細、實”的工作作風。
3.2、對於像“外牆清洗”等類似的一次性外包服務活動,派專人跟進,發現問題,讓其立即整改,嚴把質量關。
4、暢通溝通平臺,做好宣傳工作。
4.1、發揮、利用宣傳欄的'橋樑、窗口作用,及時更新豐富宣傳欄信息,將項目部的有關管理信息、服務信息及外來信息等及時發佈給業主。
4.2、向廣大顧客全面展示、樹立物業部的良好形象。
4.3、對於業主普遍關心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發佈給業主。
4.4、進一步暢通、拓寬與業主的溝通渠道。
5、強化員工培訓,提升員工素質。
5.1、以《培訓計劃表》爲基礎,側重培訓客服人員的“服務意識、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質。
5.2、開發各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓;拓寬培訓形式。
5.3、注重培訓後的效果驗證與考覈,最終達到提升服務品質的目的。
6、加強內部管理,執行質量體系要求。
6.1、加強五常法的執行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握並有效運用到工作中。
6.2、改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關制度、管理流程;將一些應急預案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。
6.3、加強前臺服務、員工紀律方面的管理。
6.4、加強各種計劃、流程的執行監察力度。
7、努力提高,適時跟進
7.1、提前做好美國白蛾的相關防範防治工作,避免美國白蛾在園區氾濫,給園區及公司造成損失。
7.2、爭取創建“花園式單位”,做好相關工作。
7.3、管理上強調以人爲本,以情感人,以情動人,情滿園區,着力打造和諧園區、情感園區。
客服部將在完美時空項目部的領導下,繼續按照項目部的戰略部署及要求,協助項目部完成公司的各項指標,加強與業主溝通,提高服務品質及爲把實創上地物業得管理精髓發揚光大而繼續努力。
新年工作計劃 篇4
一 、活動目的
看那巧笑嫣然,看那日暮夕陽,看那海市蜃樓......這一幅幅唯美的畫面都觸動着我們的心絃!透過鏡頭,我們感悟自然的魅力,感受青春的飛揚,爲了將轉瞬即逝的美好常留,將靈動的一刻永遠珍藏在我們的青春紀念冊上!我們特地舉辦了此次攝影大賽。 讓我們用鏡頭留住青春,留住歲月,留住心靈深處那份最深刻的感動。
二 、活動主題
憶青春懷念昔時夢
三 、活動時間
待定
四 、活動地點
商丘工學院
五 、活動對象
在校全體師生
六 、活動內容
通知參賽人員關注商丘工學院官方微信、QQ、郵箱
1.祕書部通知參賽人員在 月 日前將自己所要參賽的照片、姓名、聯繫方式上傳至商丘工學院官方微信、QQ、郵箱
2.網絡部負責將參賽人員上傳的整片整理出來交給攝影部
3.主持部負責提前聯繫評委老師(李紀軒校長、鄭炳欽校長、史國永校長、王峯校長、張煜星校長、王保起部長、曹紅霞處長、方珂珂老師、陳紅梅老師、曹書召老師)告知此次活動
3.攝影部負責在各部中選取一名成員(對攝影方面熟知的)組成評審小組評選網絡部整理出來的照片,並將評選出來的照片整理好交與評委老師,由評委老師評選出一二三等獎、優秀獎
七 、活動流程
活動總負責人:馮文英
活動執行人:王亞新、趙金超
(一)前期安排
1.宣傳部負責前期宣傳工作,繪畫展板,張貼海報並將其放置於生活區廣場
2.網絡部通過新媒體在網絡上宣傳此次活動、做好網上報名的前期準備
3.祕書部通過飛信方式告知記者團與記者站全體成員讓更多的人蔘與到此次活動中並做好線下報名的`前期,通知全團成員與記者站人員在活動現場報名參賽
4.攝影部負責活動中所需相機的使用
5.主持部負責與陳明老師協商,用飛信通知全校師生此次活動
6.策劃部提前準備好獎品,證書等工作
7.採編部、主持部負責提前準備好此次比賽的頒獎詞和頒獎流程稿
8.團長負責申請明德講堂
(二)宣傳活動現場
1.宣傳部負責聯合其他部人員提前將桌椅、太陽傘擡 放至生活區廣場
2.祕書部安排人員在活動地點值班,做好考勤記錄,在宣傳活動開始前將報名表、筆等活動所需物資拿至生活區
3.主持部安排人員在現場進行此次活動的解說與報名指導
4.採編部負責維持現場秩序,積極配合現場活動,聽 從活動負責人調遣
5.活動結束後各部門出兩個人將活動物品放回辦公室
(三)後期安排
1.攝影部負責獲獎人員與領導、評委合影留念
2.祕書部負責將獲獎人員與領導、評委的合影照以及獲得獎項的參賽作品洗出來
3.宣傳部與攝影部負責出一個攝影展覽(獲獎人員與領導、評委的合影照以及優秀的參賽作品)放置於生活區廣場
或智博廣場,進行後期宣傳
八 、參賽作品要求
1.題材不限
2.積極向上、真實
3.原創,禁止抄襲
九 、注意事項
1.評選公開、公平、公正
2.及時通知參賽人員
3.前期、後期的線下宣傳如遇天氣問題,活動不能如期進行、活動將向後推遲,等待進一步安排。
4.線下宣傳時,全團人員手機須24小時處於開機狀態,保持信息交流通暢,等待工作安排。
5.活動結束後,祕書部要對未到、未請假、未戴證件、提前離開者及未參賽者,認真做好考勤記錄。
十 、主辦單位
商丘工學院黨委綜合部
十 一、承辦單位
商丘工學院大學生記者團
十二、獎品及證書
一等獎:證書、DIY相冊
二等獎:
三等獎:
新年工作計劃 篇5
1.目的:
通過制定合理的採購計劃,使生產需求物料準時、準量到達,滿足生產所需,控制庫存數量和減少資金積壓。
2.定義:
項目物料採購計劃:營銷部根據項目要求制定銷售計劃,採購部根據該項目銷售計劃需求編制的項目物料採購計劃。
月度物料採購計劃:採購部根據月度生產計劃通過物料覈算編制的.月度物料採購計劃。
3.範圍
適用於公司受控BOM內的生產物料。
4.職責
4.1 營銷部負責根據客戶需求或預測需求,提前下達生產任務書或內部聯絡書。
4.2 計劃部負責根據生產任務書編制月度生產計劃。
4.3 採購部負責根據月度生產計劃或內部聯絡書編制相應採購計劃。
5.工作程序
5.1項目物料採購計劃
5.1.1 營銷部根據項目要求、客戶需求提前制定銷售與交貨計劃,並以內部聯絡單形式發放至採購部,要求進行採購備貨。
5.1.2 採購部以內部聯絡單爲採購依據,通過對需交貨產品的受控BOM表覈算出總需求量、庫存量、在途數量和缺料數量。
5.1.3 採購部根據缺料數量、物料採購週期,編制項目物料採購計劃,對於交期較長物料進行先行採購備貨。
5.1.4 各部門對項目物料採購計劃進行評審會籤,由採購部執行採購並歸檔。
5.2 月度採購計劃
5.2.1 營銷部根據客戶需求計劃與交貨計劃,下達生產任務書至計劃部。
5.2.2 計劃部根據生產任務書,結合實際生產情況,編制下月生產計劃,由各部門進行評審會籤後,發放至各部門。
5.2.3 採購部以下月生產計劃爲採購依據,通過對需生產產品的受控BOM覈算出總需求量、庫存量、在途數量和缺料數量,
5.2.4採購部根據缺料數量、物料採購週期,結合項目物料採購計劃採購進度編制月度物料採購計劃。
5.2.4 各部門對月度物料採購計劃進行評審會籤,由採購部執行採購並歸檔。
6.記錄
《生產物料採購計劃審批表》
本文所涉及到的內容諮詢歸上海航天電源技術有限責任公司版權所有,未經上海航天電源技術有限責任公司事先書面批准,不得分發、複製、披露其全部或部分內容。